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1、 出险了出险了.怎么办怎么办?拨打拨打110110报案报案. .同时拨打同时拨打保险公司保险公司报案报案交通强制保险交通强制保险和和商业保险商业保险都需要报都需要报 交强险交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交是由保险公司对被保险机动车发生道路交 通事故造成受害人通事故造成受害人( (不包括本车人员和被保险人不包括本车人员和被保险人) )的的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险制性责任保险. .交强险最高赔偿金额交强险最高赔偿金额. .财产损失赔偿财产损失赔偿限额限额20002000元、医疗费用赔偿限额元、医疗费用赔偿限额1
2、1万元、死亡伤残赔万元、死亡伤残赔偿限额偿限额1111万元万元. . 商业保险商业保险( (车险车险) )可分为可分为, ,车辆损失险车辆损失险( (车损险车损险) )、第三者责任险（第三者责任险（三者险三者险）、全车盗抢险（盗抢险）、）、全车盗抢险（盗抢险）、玻璃单独破碎险、自燃损失险、不计免赔特约险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、不计免赔特约险、车身划痕险等。车身划痕险等。保险公司到达现场或保险公司到达现场或直接去交管部门照相直接去交管部门照相交管部门划分责任交管部门划分责任 交管部门交管部门会查看现场痕迹车辆所处会查看现场痕迹车辆所处位置及双方描述来判定责任。位置及双方描述来判定责任。 1
3、 1、如本车驾驶员负全部责任的话、如本车驾驶员负全部责任的话, ,需本车的保险公司给双方车辆定损需本车的保险公司给双方车辆定损, ,出具定损单据出具定损单据. .依据单据去交管部门依据单据去交管部门结案结案. . 2 2、如对方负事故全部责任、如对方负事故全部责任, ,则由对则由对方的保险公司对双方车辆定损方的保险公司对双方车辆定损, ,出具出具定损单据定损单据. .依据单据去交管部门结案依据单据去交管部门结案. .3 3、如双方都有责任、如双方都有责任( (三七三七. .五五责任五五责任) )则应双方当事人都应报各自保险则应双方当事人都应报各自保险, ,而且双方保险公司要各自为各自的而且双方
4、保险公司要各自为各自的保品车及对方的车辆确定损失保品车及对方的车辆确定损失, ,并开并开具定损单据具定损单据, ,依据单据去交管部门结依据单据去交管部门结案案. . 甲 乙 交管部门出具证明及单据交管部门出具证明及单据 需携带行车证需携带行车证, ,驾驶证驾驶证, ,保险单保险单, ,保险公司出保险公司出具的事故损失确定协议书具的事故损失确定协议书. . 注注: :查看行车证有无漏验查看行车证有无漏验, ,漏检漏检. . 驾驶证驾驶证, ,查看驾驶员证件是什么本查看驾驶员证件是什么本 如如A.BA.B本需提供每年身体检查回执本需提供每年身体检查回执 C C本不用本不用 保险单保险单. .交强险
5、和商业保险都需要携带交强险和商业保险都需要携带. . 检查证明是否有无修改检查证明是否有无修改, ,如有修改要求警察如有修改要求警察盖章盖章. . 去去4S4S修车修车 如如4S4S店为其代办理赔手续店为其代办理赔手续, ,应提供下列材料应提供下列材料1.1.交管部门出具的证明、单据交管部门出具的证明、单据. .2.2.保险公司出具的单据保险公司出具的单据. .3.3.行车证行车证. .4.4.驾驶证驾驶证. .5.5.保险单保险单( (交强险交强险. .商业保险商业保险).).6.6.身份证身份证. .7.7.其他与本次理赔相关材料其他与本次理赔相关材料. .注注( (以上证件单据必须有效以
6、上证件单据必须有效) )理赔所需单据理赔所需单据理赔材料清理赔材料清理赔材料清理赔材料清单单单单获取渠道获取渠道相关要求和适用相关要求和适用相关要求和适用相关要求和适用范围范围范围范围保险单正本保险单正本保险单正本保险单正本被保险人提供被保险人提供查看原件，留存复印件查看原件，留存复印件或照片或照片索赔申请索赔申请书书保险公司提供，被保险公司提供，被保险人填写保险人填写须由保险人签字（被保险须由保险人签字（被保险人为个人），或加盖单位人为个人），或加盖单位公章（被保险人为单位）公章（被保险人为单位）事事故故证证明明事故证事故证明明路政、交管、气象、消路政、交管、气象、消防等部门防等部门未经保险
7、公司查勘未经保险公司查勘核实的单方事故核实的单方事故事故责任事故责任认定书、认定书、调解书调解书公安交管部门公安交管部门通过交通事故处通过交通事故处理的理的驾驶员驾驶驾驶员驾驶证证当事驾驶人提供当事驾驶人提供查看原件，留查看原件，留存复印件或照存复印件或照片片机动车行驶机动车行驶证证被保险人提供被保险人提供向第三方支付赔偿费向第三方支付赔偿费用的过款赔偿凭证用的过款赔偿凭证（赔偿凭证赔偿凭证）公安交管部门公安交管部门涉及第三方赔偿时，涉及第三方赔偿时，须由事故处理部门签须由事故处理部门签章确认章确认车辆修理发票车辆修理发票修理厂修理厂涉及车辆损失时涉及车辆损失时施救费施救费（拖车、（拖车、吊车
8、费用）发票吊车费用）发票及清单及清单拖车、吊车提拖车、吊车提供机构供机构涉及车辆施救涉及车辆施救时时被保险人身份证被保险人身份证明明被保险人提供被保险人提供查看原件，留存查看原件，留存复印件或照片复印件或照片领款人身份证明领款人身份证明领款人提供领款人提供领取赔款授权领取赔款授权书书保险公司提供，保险公司提供，被保险人填写被保险人填写被保险人委托他被保险人委托他人领取赔款时人领取赔款时赔款收据赔款收据保险公司提供保险公司提供由被保险人签字由被保险人签字或签章或签章各保险公司出险报案电话 希望上述内容对大家有所希望上述内容对大家有所帮助，如需帮助请您拨打我店帮助，如需帮助请您拨打我店保险理赔咨询电话我将会协助保险理赔咨询电话我将会协助您解决您解决. .
