阿米巴经营管理——稻盛和夫稻盛和夫讲解人:向乾义讲解人:向乾义1一类特制目录第一篇:关于阿米巴第一篇:关于阿米巴第二篇:阿米巴思想和本质第二篇:阿米巴思想和本质第三篇:阿米巴运作原理第三篇:阿米巴运作原理第第四四篇:阿米巴推行篇:阿米巴推行2一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd1、稻盛和夫和阿米巴经营 阿米巴经营模式是稻盛和夫所独创的管理模式,阿米巴经营模式是稻盛和夫所独创的管理模式,“阿米巴阿米巴”又称变形虫,又称变形虫,是一种单细胞动物,具有细胞分裂繁殖,灵活易变等特性在企业经营过程是一种单细胞动物,具有细胞分裂繁殖,灵活易变等特性在企业经营过程中,将中,将“阿米巴阿米巴”作为一个核算单位,引申为企业中最小的基层组织,即最作为一个核算单位,引申为企业中最小的基层组织,即最小的经营单元,它可以是一个部门、一条生产线、一个班组甚至可以是一名小的经营单元,它可以是一个部门、一条生产线、一个班组甚至可以是一名员工;阿米巴经营是指通过小集体的独立核算,实现全员参与经营,凝聚全员工;阿米巴经营是指通过小集体的独立核算,实现全员参与经营,凝聚全体员工力量的经营管理模式。
体员工力量的经营管理模式 阿米巴经营模式源于稻盛创业早年的困境,当时他一个人既负责研发,阿米巴经营模式源于稻盛创业早年的困境,当时他一个人既负责研发,又负责营销,当公司发展到又负责营销,当公司发展到100人以上时,觉得苦不堪言,非常渴望有许多个人以上时,觉得苦不堪言,非常渴望有许多个自己的分身可以到各重要部门承担责任于是,他把公司细分成所谓自己的分身可以到各重要部门承担责任于是,他把公司细分成所谓“阿米阿米巴巴”的小集体,从公司内部选拔阿米巴领导,并委以经营重任,从而培育出的小集体,从公司内部选拔阿米巴领导,并委以经营重任,从而培育出许多具有经营者意识的领导许多具有经营者意识的领导3一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd稻盛和夫简介Ø 1959年创办京都陶瓷株式会社年创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷(现名京瓷Kyocera)(时年)(时年 27岁)岁)Ø 1984年创办第二电电公司(原名年创办第二电电公司(原名DDI,, 现名现名KDDI。
目前在日本为仅次于目前在日本为仅次于NTT的第二的第二 大通讯公司大通讯公司)),(时年,(时年 52岁)这两家公司都在他的有生之年进入世界岁)这两家公司都在他的有生之年进入世界500强强,, 2008年两家公司合并销售额约年两家公司合并销售额约4.6万亿日元,税前利润约万亿日元,税前利润约5000亿日元Ø 2010年年1月月19日日航申请破产保护稻盛和夫于日日航申请破产保护稻盛和夫于2010年年1月月13日公开表态愿意重日公开表态愿意重新出山他提出了两个条件:一是以零薪水出任日航新出山他提出了两个条件:一是以零薪水出任日航CEO;二是他将不带团队;二是他将不带团队去日航,因为他公司内部没有人懂航空运输去日航,因为他公司内部没有人懂航空运输Ø 在日本四大在日本四大“经营之圣经营之圣”中,他是年龄最小(也是目前唯一在世的)而被尊中,他是年龄最小(也是目前唯一在世的)而被尊为为“圣圣”的 (另三位分别是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始(另三位分别是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎)人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎)4一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd2、阿米巴经营管理的初衷5一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd1))使员工认同正向的经营哲学使员工认同正向的经营哲学 全力转变员工的思想,使员工认同正向的经营哲学。
企业的经营哲学就是指企业的核心经营理念,即企业文化,是一种对待事物的态度,是一种价值观表现 不让他参与经营,没解放他的大脑,你的企业实际收益就会下降所以稻盛先生首先解决员工的经营思想问题Ø 二是没有调动员工的经营意识二是没有调动员工的经营意识 企业觉得,员工素质高低参差不齐,怎么去给他们讲经营意识呢?其实任何一个人都有经营意识,因为每个人都有家庭,每年每天都有家庭的预算,经营就是收入减去成本,这就是经营的意识另外还要掌握数据现在很多企业看你的项目,不管报告做得多漂亮,没有数据支撑,那就只能“分道扬镳”Ø三个是不讲究经营会计三个是不讲究经营会计我们很多企业是亏损的,为什么?我们很多企业是亏损的,为什么?Ø一是我们招聘员工赋予薪酬,但是往往只是用了他一双手一是我们招聘员工赋予薪酬,但是往往只是用了他一双手 很多企业报表很漂亮,但是有些企业家连报表都看不懂,员工就更看不懂,所以我们企业要能够看得懂你的收入,要带着员工看明白,企业今天买了几个鸡蛋,今天花了几块钱,有没有收入6一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,LtdØ第四个没有强调收入最大化,费用最小化。
第四个没有强调收入最大化,费用最小化 员工品德也可以用这规则来衡量任何环境里,实现目标必须有坚定的意志和燃烧的激情,员工每天的工作建立在完成目标的决心和敬业精神基础之上,这些不可见的品德能转化为企业每个小经营单元的收入2))以核算为核心的会计体系以核算为核心的会计体系 给企业员工引入以核算为核心的管理会计体系,让自主经营管理的员工,能够核算自己的单位时间附加值 管理会计系统是通过简单的总收入、总费用的核算,清晰地展现经营单元的收益情况它可以适当与财务会计系统分离,实现业绩量化、促进企业效率的目标即可3))阿米巴的核算阿米巴的核算 员工自主经营管理的灵魂,就是经营单元实效性数据核算自主经营管理的核算能够进行每日的结算,这种高效的核算方式,使得管理者和现场员工都能第一时间得到统计数据阿米巴模式不是一种管理工具,而是一种管理方式阿米巴模式不是一种管理工具,而是一种管理方式7一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd阿米巴经营本质是追求销售额最大化和经费最小化,细分为以下五个方面:阿米巴经营本质是追求销售额最大化和经费最小化,细分为以下五个方面:实现全员参与的经营实现全员参与的经营以核算作为衡量员以核算作为衡量员工贡献的重要指标工贡献的重要指标实行高度透明的经营实行高度透明的经营自上而下和自下而上的整合自上而下和自下而上的整合培养领导人培养领导人阿米巴经营本质阿米巴经营本质8一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd3、企业引入阿米巴经营管理需满足的条件2保证数据的严谨性3灵活处理,及时更新1及时反应数据到现场5企业内部的信任关系4管理者培养经营者和员工的相互信任是基石经营者和员工的相互信任是基石阿米巴对数字要严谨和追究到底阿米巴对数字要严谨和追究到底现场员工根据数字作出判断并采取现场员工根据数字作出判断并采取措施改进的机制措施改进的机制高管层或经营者要有和阿米巴成员一高管层或经营者要有和阿米巴成员一起解决问题的态度。
起解决问题的态度强调经营管理的灵活性和速度,时常强调经营管理的灵活性和速度,时常检查阿米巴编制,动态管理阿米巴检查阿米巴编制,动态管理阿米巴导入阿米巴条件导入阿米巴条件9一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd4、阿米巴经营管理模式图阿米巴经营阿米巴经营:凭借阿米巴经营模式,稻盛和夫使得京瓷凭借阿米巴经营模式,稻盛和夫使得京瓷(京都陶瓷京都陶瓷Kyocera)企业集团企业集团历经现代史上历经现代史上4次经济危机而屹立不倒,成为全球企业界的神话,也是日本大企业次经济危机而屹立不倒,成为全球企业界的神话,也是日本大企业中的唯一中的唯一KDDI、京瓷这两家稻盛和夫一手创办出来的企业集团在半个世纪中从、京瓷这两家稻盛和夫一手创办出来的企业集团在半个世纪中从未亏损,这也是他得以未亏损,这也是他得以"肉身成圣肉身成圣"--位列日本经营四圣的根本原因位列日本经营四圣的根本原因 以阿米巴经营以阿米巴经营为代表的经营方式,是全世界最先进的经营管理技术。
为代表的经营方式,是全世界最先进的经营管理技术幸福企业幸福企业经经营营会会计计体体系系阿阿米米巴巴体体制制经营哲学和理念经营哲学和理念培养培养人才人才以心为本以心为本10一类特制目录第一篇:关于阿米巴第一篇:关于阿米巴第二篇:阿米巴思想和本质第二篇:阿米巴思想和本质第三篇:阿米巴运作原理第三篇:阿米巴运作原理第四篇:阿米巴推行第四篇:阿米巴推行11一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd1、人人成为经营者12一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltda.成功方程式人生人生・・工作的结果工作的结果 = 思考方式思考方式×热情热情×能力能力“能力能力”,是指才能或智能等先天性的资质;,是指才能或智能等先天性的资质;“热情热情”,是指努力的意愿或热心等后天的努力;,是指努力的意愿或热心等后天的努力;“思考方式思考方式”,是指哲学、思想、伦理观等生活的姿态等人格因素。
是指哲学、思想、伦理观等生活的姿态等人格因素对于我来说,最重要的是思考方式,因为能力和热情只有对于我来说,最重要的是思考方式,因为能力和热情只有0 0分到分到100100分,但是思分,但是思考方式可以从负考方式可以从负100100分到正分到正100100分为止稻盛和夫稻盛和夫2、、稻盛和夫经营哲学稻盛和夫经营哲学13一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltdb. 经营之道企业最重要的在于三个要素:企业最重要的在于三个要素:专业人才、金钱、技术专业人才、金钱、技术,只要有这三项要素,就,只要有这三项要素,就有经营在这三者之中,人才又是最重要的在这三者之中,人才又是最重要的稻盛和夫坚信只要能将拥有稻盛和夫坚信只要能将拥有朴素、开朗的心的人才朴素、开朗的心的人才齐聚一堂,让大家团结一致,齐聚一堂,让大家团结一致,就一定能够成就大的事业就一定能够成就大的事业 C. 商业理念商业理念Ø ““君子君子爱财爱财,,取之取之有道Ø““君子君子散财散财,,行之行之有道。
有道Ø稻盛和夫说:稻盛和夫说:““这是利他之心的回报,为对方着想似乎伤害了自己利益,但却这是利他之心的回报,为对方着想似乎伤害了自己利益,但却带来意想不到的成果带来意想不到的成果14一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd4、思维方式Ø他建议:他建议:领导者的选拔标准是德要高于才,也就是居人上者,领导者的选拔标准是德要高于才,也就是居人上者,人格第一,勇气第二,能人格第一,勇气第二,能力第三力第三Ø他指出:他指出:热爱是点燃工作激情的火把无论什么工作,只要全力以赴去做就能产生很大热爱是点燃工作激情的火把无论什么工作,只要全力以赴去做就能产生很大的成就感和自信心,而且会产生向下一个目标挑战的积极性的成就感和自信心,而且会产生向下一个目标挑战的积极性成功的人往往都成功的人往往都是那些沉醉于所做事情的人是那些沉醉于所做事情的人 5、、稻盛经营十二条和六项精进稻盛经营十二条和六项精进 强调的是做人的道理,成长为经营者或是经营人才,首先必须要有好的价强调的是做人的道理,成长为经营者或是经营人才,首先必须要有好的价值观,世界观。
阿米巴经营强调值观,世界观阿米巴经营强调“以心为本以心为本”构造阿米巴管理模式,因此无论是决构造阿米巴管理模式,因此无论是决策层、管理层和执行层不能从心改变,是完不成阿米巴经营的策层、管理层和执行层不能从心改变,是完不成阿米巴经营的15一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd不能有胆怯的举止不能有胆怯的举止确立正大光明、符合天理大义确立正大光明、符合天理大义的目的的目的一步步踏实工作,付出不懈努力一步步踏实工作,付出不懈努力制定价格是领导的职责,价格应制定在制定价格是领导的职责,价格应制定在顾客乐于接受,公司能盈利的交汇点上顾客乐于接受,公司能盈利的交汇点上经营需要足以洞穿岩石般的意志经营需要足以洞穿岩石般的意志稻盛经营十二条稻盛经营十二条1、明确事业的目的意义始终与员工共享既定目标始终与员工共享既定目标2、设立具体的目标4、付出不亚于任可人的努力利润无须强求,量入为出,利润利润无须强求,量入为出,利润随之而来随之而来5、销售最大化,经费最小化6、定价即经营7、经营取决于坚强的意志8、燃烧的斗魂经营中需要不逊于任何格斗场上的斗志经营中需要不逊于任何格斗场上的斗志9、临事有勇10、不断从事创造性的工作日复一日,年复一年,坚持改革,创意日复一日,年复一年,坚持改革,创意11、以关怀之心,诚实处事买卖是双向的,要使包括对方所有人欢喜买卖是双向的,要使包括对方所有人欢喜12、保持乐观向上的态度,抱着梦想和希望,以坦城之心处世要怀有能够渗透到潜意识中的要怀有能够渗透到潜意识中的强烈而持久的愿望强烈而持久的愿望3、胸中怀有强烈的愿望16一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd热衷于工作,付出努力会带来热衷于工作,付出努力会带来丰硕成果。
丰硕成果在失败的过程中成长,深刻反省不再为在失败的过程中成长,深刻反省不再为此烦恼,走向新的起点此烦恼,走向新的起点六项精进六项精进1、付出不亚于任何人努力每天反省,有没有让别人不愉快,每天反省,有没有让别人不愉快,抑制自己的邪恶之心,让良心占抑制自己的邪恶之心,让良心占据心灵3、要每天反省6、不要有感性的烦恼5、积善行,思利他每天思善行善,你的命运也会朝着好每天思善行善,你的命运也会朝着好的方向转变的方向转变4、活着,就要感谢人不可能独存,活着是因为环境支撑,人不可能独存,活着是因为环境支撑,要心存感激,用谢谢和笑语传达感激要心存感激,用谢谢和笑语传达感激成功的人内心具备激情和斗志成功的人内心具备激情和斗志并能谦虚内敛的人,成功也谦虚并能谦虚内敛的人,成功也谦虚2、要谦虚,不要骄傲六项精进六项精进17一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd6、阿米巴经营本质 阿米巴经营本质是企业内部导入阿米巴经营本质是企业内部导入“内部交易内部交易”机制,即在企业内部明确利润机制,即在企业内部明确利润中心和成本中心之后,让相关部门都能形成自己的收支,合理地核算出单位中心和成本中心之后,让相关部门都能形成自己的收支,合理地核算出单位时间附加值,扩大销售额,降低成本。
时间附加值,扩大销售额,降低成本18一类特制目录第一篇:关于阿米巴第一篇:关于阿米巴第二篇:阿米巴思想和本质第二篇:阿米巴思想和本质第三篇:阿米巴运作原理第三篇:阿米巴运作原理第四篇:阿米巴推行第四篇:阿米巴推行19一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd“阿米巴阿米巴”运行模式运行模式幸福企业幸福企业经经营营会会计计体体系系阿阿米米巴巴体体制制经营哲学和理念经营哲学和理念培养培养人才人才以心为本以心为本①①以企业的经营哲学(经营理念、经营思想)作为指导以企业的经营哲学(经营理念、经营思想)作为指导②② 理清企业组织机构,划理清企业组织机构,划分利润中心和费用中心分利润中心和费用中心(组织创新)(组织创新)③③ 阿米巴细化,经营权下阿米巴细化,经营权下放放(实现全员参与经营)(实现全员参与经营)④④ 引入独立核算和部门引入独立核算和部门结算机制结算机制(定价经营)(定价经营)⑤⑤单位时间核算,以单位时间核算,以利润为中心目标制订利润为中心目标制订(高效透明的经营)(高效透明的经营)⑥⑥ 阿米巴经营运行阿米巴经营运行⑦⑦人员的培养人员的培养一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd①①以企业的经营哲学(经营理念、经营思想)作为指导以企业的经营哲学(经营理念、经营思想)作为指导a.实现全员参与的经营实现全员参与的经营 企业经营不仅仅是经营层从事的工作,企业的全体员工都需参与其企业经营不仅仅是经营层从事的工作,企业的全体员工都需参与其中。
作为结算单位的组织都是由中作为结算单位的组织都是由5-10人组成的小集团(阿米巴)进行人组成的小集团(阿米巴)进行独立核算并运营独立核算并运营b. 理清公司创造利润的部门理清公司创造利润的部门 创造出每个员工都能够积级为经营目标的实现即利润最大化,成本创造出每个员工都能够积级为经营目标的实现即利润最大化,成本最小化的环境最小化的环境c. 通过内部交易来实现阿米巴的独立核算管理通过内部交易来实现阿米巴的独立核算管理 运用运用“部门单位结算制度部门单位结算制度”的手法,利用的手法,利用“单位时间附加价值结算表单位时间附加价值结算表”对销售额、利润、经费、劳动时间进行管理的对销售额、利润、经费、劳动时间进行管理的“管理会计管理会计”d. 论语和算盘的统一论语和算盘的统一 论语(自律和做人的准则)和算盘(经营具备的知识和技能)都必论语(自律和做人的准则)和算盘(经营具备的知识和技能)都必须具备,因此对于阿米巴人员的理念和做人能力(思想)进行教育须具备,因此对于阿米巴人员的理念和做人能力(思想)进行教育一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd②② 组织创新组织创新a.分离组织的利润中心和成本中心分离组织的利润中心和成本中心明确结算部门,进行组织改革,有效运行阿米巴经营:明确结算部门,进行组织改革,有效运行阿米巴经营:Ø明确各个组织的功能和职责;明确各个组织的功能和职责;Ø明确结算部门和非结算部门;明确结算部门和非结算部门;Ø建立并运行双重检查机制;建立并运行双重检查机制;Ø确立公司运作与实际结果有直接联系的组织体系。
确立公司运作与实际结果有直接联系的组织体系明确阿米巴经营对销售、制造、研发、管理部门的基本功能明确阿米巴经营对销售、制造、研发、管理部门的基本功能销售部门:销售部门: 功能:获得订单,交付产品,回收货款功能:获得订单,交付产品,回收货款 职责:确保订单和销售额的达成、扩大和回收职责:确保订单和销售额的达成、扩大和回收 确保利润和单位时间附加值的提高确保利润和单位时间附加值的提高制造部门:制造部门: 功能:创造并提供产品价值,在实现高质量,严守交付期限的同时功能:创造并提供产品价值,在实现高质量,严守交付期限的同时一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd,生产有竞争力的产品生产有竞争力的产品职责:对附加价值的产出和搞高负责职责:对附加价值的产出和搞高负责 供应能被市场接受产品、被市场信任的产品,确保利润和单位时间附供应能被市场接受产品、被市场信任的产品,确保利润和单位时间附加值的提高。
加值的提高研发部门:研发部门: 功能:开发新产品、新技术、向制造部门提供新产品价值,并提供支功能:开发新产品、新技术、向制造部门提供新产品价值,并提供支授 职责:利用有限的时间和经费,开发出有有竞争力的新产品和新技术职责:利用有限的时间和经费,开发出有有竞争力的新产品和新技术管理部门:管理部门: 功能:支持结算部门的经营功能:支持结算部门的经营 传达和渗透公司的经营理念和经营方针,制定和运行公司的管传达和渗透公司的经营理念和经营方针,制定和运行公司的管理制度 职责:对管理制度的彻底执行负责,把握公司整体的状况,为公司稳职责:对管理制度的彻底执行负责,把握公司整体的状况,为公司稳健献计献策,支授利润和时间附加值的提高健献计献策,支授利润和时间附加值的提高一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd案例案例1::荻野工业荻野工业总公司工厂吴工厂生产技术部质量保证部管理部总务部销售担当制造1课制造2课制造3课制造1课制造2课制造3课制造4课保全课运输课质量保证部业务课阿米巴导入前阿米巴导入前一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd案例案例2::荻野工业荻野工业销销售售本本部部吴吴工工厂厂技技术术部部质量保证部经营管理课管理本部销销售售1部部销销售售2部部制制造造3课课制制造造4课课制制造造5课课制制造造6课课制制造造7课课管管理理小小组组总务课阿米巴导入后阿米巴导入后技技术术课课工工机机课课制制造造本本部部总总公公司司工工厂厂制制造造1课课制制造造2课课管管理理小小组组注:红色加粗为结算部门注:红色加粗为结算部门一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd案例说明:案例说明:1、、将销售本部和制造本部设定为结算部门,其他部门设定为非结算部门,将销售本部和制造本部设定为结算部门,其他部门设定为非结算部门,将为公司获得利润的结算部门和支持能够获得利润部门非结算部门分离。
将为公司获得利润的结算部门和支持能够获得利润部门非结算部门分离2、、成立销售本部,销售一部负责固定客户(马自达公司),销售二部负成立销售本部,销售一部负责固定客户(马自达公司),销售二部负责其他客户的销售,强化企业的营销能力责其他客户的销售,强化企业的营销能力3、、成立制造本部,将总部工厂和吴市工厂原来没有关联的的工作进行整成立制造本部,将总部工厂和吴市工厂原来没有关联的的工作进行整合,确立制造部门的整体实力合,确立制造部门的整体实力4、、技术部整合设备和技术管理,从生产部额提到技术支持费用,新产品技术部整合设备和技术管理,从生产部额提到技术支持费用,新产品研发由技术课从新品投资到销售获取技术支费用,工机课从制造部门的各研发由技术课从新品投资到销售获取技术支费用,工机课从制造部门的各种阿米巴收取相应费用,通过让收入和费用的出现从非结算部门到结算部种阿米巴收取相应费用,通过让收入和费用的出现从非结算部门到结算部门转变5、、各制支援业务人员(设备点检,核算等)分别汇成管理小组,负责交各制支援业务人员(设备点检,核算等)分别汇成管理小组,负责交付期管理,材料准备,订单受理等)付期管理,材料准备,订单受理等)一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd②② 组织创新组织创新b. 成立经营部门成立经营部门 成立阿米巴经营管理部,经营管理课(负责实绩管理物流管理、信息成立阿米巴经营管理部,经营管理课(负责实绩管理物流管理、信息系统、采购等)和总务课(负责总务和财务)系统、采购等)和总务课(负责总务和财务) 全面负责阿米巴经营运行规则制订,各个部门业绩的统计和核算、经全面负责阿米巴经营运行规则制订,各个部门业绩的统计和核算、经营会议的召开和运营。
营会议的召开和运营 采购管理设定采购管理设定“物品和票据的一一对应原则物品和票据的一一对应原则”,,削减采购成本、发出订削减采购成本、发出订单管理,采购预算管理一元化,采购部门和物品使用部门双重核查单管理,采购预算管理一元化,采购部门和物品使用部门双重核查 经营管理规则:经营管理规则: 1、、部门活动的实绩通过结算表反映出来;部门活动的实绩通过结算表反映出来; 2、、公平公正且简洁;公平公正且简洁; 3、、物品和票据必须一一对应;物品和票据必须一一对应; 4、、实绩与余额必须对应实绩与余额必须对应一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd例:例:“阿米巴阿米巴”经营组织细分经营组织细分制造阿米巴销售阿米巴研发阿米巴管理阿米巴根据市场需求开发新产品通过生产出令客户满意的产品,创造附加价值通过营销活动(从接单到货款到账),创造出附加价值,同时提高客户满意度支持阿米巴③③ 阿米巴细化,经营权下放(实现全员参与经营)阿米巴细化,经营权下放(实现全员参与经营) “阿米巴阿米巴”组织单元围绕自己的职能,开展部门工作,如营业额,经费,组织单元围绕自己的职能,开展部门工作,如营业额,经费,劳动时间,每个部门和阿米巴单元负责各自的单独核算,把握部门和阿米巴的劳动时间,每个部门和阿米巴单元负责各自的单独核算,把握部门和阿米巴的经营状况,部门之间导入结算制度,让公司各个部门和人员都成为经营者。
经营状况,部门之间导入结算制度,让公司各个部门和人员都成为经营者一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd例:车间单位例:车间单位“阿米巴阿米巴”经营组织细分经营组织细分③③ 阿米巴细化,经营权下放(实现全员参与经营)阿米巴细化,经营权下放(实现全员参与经营)切削烧结研磨包装销售阿米巴阿米巴阿米巴阿米巴阿米巴产品1产品2产品3产品4工序式工序式产品式产品式阿米巴阿米巴阿米巴阿米巴销售阿米巴29一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltda、确立与市场挂钩的部门核算制度1.核心Ø与市场市场挂钩(实现全员参与经营)2.关键:Ø需要现在现在的数字3.形式:Ø小经营单元Ø公司内部购销机制4.追求目标:Ø销售额最大化同时经费最小化Ø直接传递市场动态,即刻做出应对5.共同标准:Ø“做人何为正确”公平,公正,正义,勇气,诚实,忍耐,努力,善意,关系,谦虚,博爱……阿米巴作为一个核算单位,是一个拥有明确的志向和目标、持续自主成长的独立组织。
④④ 引入独立核算和部门结算机制(定价经营)引入独立核算和部门结算机制(定价经营)30一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltdb、把市场引入制造现场1、、客户决定价格客户决定价格 产品价格并不是由产品的成本决定的,而是价值决定价值,客户对价值的认产品价格并不是由产品的成本决定的,而是价值决定价值,客户对价值的认司才是产品最终的定价司才是产品最终的定价2、、利润来源于制造部门利润来源于制造部门 改变制造部门只产生成本的观念,把制造部门变成产生利润的部门改变制造部门只产生成本的观念,把制造部门变成产生利润的部门3、、培养制造部门的市场意识培养制造部门的市场意识 销售部门直接传达信息给制造部门,每一次订单价格的变化会引来制造部门销售部门直接传达信息给制造部门,每一次订单价格的变化会引来制造部门利润的变动,因此制造部门时刻都要控制制造成本利润的变动,因此制造部门时刻都要控制制造成本4、、阿米巴之间的交易阿米巴之间的交易 每人阿米巴都是利润中心,因此阿米巴之间是一种结算关系,这样促进阿米每人阿米巴都是利润中心,因此阿米巴之间是一种结算关系,这样促进阿米巴之间的交流,也可最大化企业的利润。
巴之间的交流,也可最大化企业的利润31一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltdc、定价即经营1、、每个阿米巴都是一个小的利润中心每个阿米巴都是一个小的利润中心 工序间的产品流工序间的产品流动动以制造成本作为核算价格以制造成本作为核算价格,每个阿米巴不是按成本价进行交每个阿米巴不是按成本价进行交付,按照双方协商的价格进行交易付,按照双方协商的价格进行交易2、、定价必须符合交易双方的原则定价必须符合交易双方的原则 阿米巴之间的交易对于价格谈不拢的情况,由上级阿米巴进行调整阿米巴之间的交易对于价格谈不拢的情况,由上级阿米巴进行调整3、、制造部门参与市场订价制造部门参与市场订价 根据阿米巴运行规则,产品的价格由制造部门确定,因此制造部门应参与产根据阿米巴运行规则,产品的价格由制造部门确定,因此制造部门应参与产品的销售定价品的销售定价4、、生产模式的改变生产模式的改变 为了降低成本,提升生产能力,公司在运行过程可采用各种方式和方法提升为了降低成本,提升生产能力,公司在运行过程可采用各种方式和方法提升效率,降低费用,比如质量改进活动,并行工程等。
效率,降低费用,比如质量改进活动,并行工程等32一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltdd、制造部门与销售部门结算关系制造成本利润销售经费 接单金额特点:特点:销售决定利售决定利润,由,由销售部售部门进行行定价定价销售,利售,利润产生生销售部售部门,,生生产部部门只只产生成本生产金额制造成本利润销售部门佣金 销售经费利润接单金额特点:特点:利利润由制造部由制造部门产生,生,销售部售部门是是联接制造部接制造部门和客和客户的管道,定价由生的管道,定价由生产部部门决定,然后交由决定,然后交由销售部售部门进行行销售活售活动 成本结算方式(传统型)成本结算方式(传统型) 订货型生产结算方式订货型生产结算方式33一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltdc、制造部门与销售部门结算关系备货型生产结算方式备货型生产结算方式营业交付价格=生产金额制造成本利润给制造部门的目标价格销售经费利润接单金额特点:特点:为应对消消费者市者市场,,销售部售部门向生向生产部部门按合理的按合理的营业交付价格交付价格购买产品品进行行备货库存,由存,由销售部售部门负责库存存销售。
售34一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd⑤⑤单位时间核算,以利润为中心目标制订(高效透明的经营)单位时间核算,以利润为中心目标制订(高效透明的经营) 单位时间核算就是从产值中扣除所有的费用,然后除以总时间作为新的评估单位时间核算就是从产值中扣除所有的费用,然后除以总时间作为新的评估标准,不受产品和规模的影响标准,不受产品和规模的影响a、单位时间核算未纳入人工成本 由于创立阿米巴经营是没有把人工费用作为成本的,也避免因公开员工的薪由于创立阿米巴经营是没有把人工费用作为成本的,也避免因公开员工的薪酬造成不好情绪和影响,因此在单位时间核算未纳入人工成本酬造成不好情绪和影响,因此在单位时间核算未纳入人工成本b、部门核算目标、部门核算目标 每个阿米巴都是利润中心,因此每个阿米巴均要制订核算目标,核算目标制每个阿米巴都是利润中心,因此每个阿米巴均要制订核算目标,核算目标制订是必须人工成本总额的订是必须人工成本总额的例:例: 部门阿米巴月收入总额为部门阿米巴月收入总额为500000元,削去各种费用元,削去各种费用180000元,所有人员总工元,所有人员总工作时间作时间1760小时,员工小时,员工10名,单位时间附加值:名,单位时间附加值:181.8元。
制订部门目标值时元制订部门目标值时应参考员工总成本,如员工月成本总额为应参考员工总成本,如员工月成本总额为30000元,那么目前单位附加值只刚元,那么目前单位附加值只刚刚维持部门运转,因此制订目标值时应此目前的标准上提升刚维持部门运转,因此制订目标值时应此目前的标准上提升10%以上!以上!35一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltdc、利润中心的部门核算1、制造部门的单位时间核算、制造部门的单位时间核算总出货=对外出货+内部销售生产总值=总出货-内部采购结算销售额=生产总值-费用单位时间附加值=结算销售额÷总时间2、销售部门的单位时间核算、销售部门的单位时间核算总收益=销售额×佣金率结算收益=总收益-费用单位时间附加值=结算收益÷总时间d、成、成本本中心的部门核算中心的部门核算 成本中心部门由于不产生利润,又是企业组织必须的部门,因此进行部门核算时,只记入部门收益(协助利润中心的工作)和费用部分,每月费用的控制情况作为部门工作计划。
36一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd例:制造部门结算表37一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd例:销售部门结算表38一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltdd、部门核算原则1.不拘泥于会计常识,回归事实本质2.一一对应原则物资一流动,马上开具票据3.双重确认原则至少由两人确认数据(保护员工)4.完美主义原则5.肌肉型经营原则Ø没有赘肉 Ø无长期库存 Ø现用现买Ø固定资产的投入谨慎 6.提高核算原则Ø 买入即视为费用发生Ø出货即完成销售(进入成品库)Ø公共部门费用和时间分摊7. 现金本位经营原则会计利润PK现金8. 玻璃般透明的经营原则39一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd⑥⑥阿米巴经营运行阿米巴经营运行a、阿米巴会议Ø 讨论实绩,制订下阶段预算,探讨问题;Ø传递决策层的想法;Ø指导阿米巴领导人;Ø提出明确目标;b、年度计划(、年度计划(Master Plan)) 制订年度(需要时制订中期发展规划)发展计划,对经营方针,投资要求,改善活动,具体的经营目标提出初案进行讨论。
下级单位提出本级的年度计划,管理部门提出部门年度计划,制订年度计划必须考虑到下级单位的年度计划并传递给员工 年度计划必须完成,年度计划有变化或出现完不成,通PDCA循环分析填补差距 让员工掌握公司的整体动向c、月度计划、月度计划Ø 月度计划内容包括:当月生产计划、当月费用计划、当月预结算销售额、当月预计总时间、当月预计单位时间核算40一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,LtdØ 年度计划是月度计划基础,计划数据自下而上汇总计划按照核算表的格式填写,从下级单位一级级汇总,做到有据可依Ø月度计划调整 通过市场获得信息,调整下个月的计划,使计划更准确,信息更充分d、计划执、计划执行行Ø重视现场 管理人员亲自到现场确认计划的执行情况,现场解决计划执行的阻碍Ø早会强调 早会时间强调计划的执行情况和需要解决的事项Ø部门核算 通过数据的使用把握经营状况,确认生产和物品的动向,对存在的问题及时沟通,采取措施。
e、结果反、结果反馈馈Ø每天进行数字反馈,对数据进行统计分析和反馈41一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,LtdØ评估结果 把公司的经营现状传达所有的员工,评估现有成果,不掩饰业绩不好的事实对结果进行验证f、阿米巴的分裂与合并、阿米巴的分裂与合并Ø按照经营状况划分阿米巴组织,按照创造价值的大小划分单元Ø考虑阿米巴领导者的实际能力,当阿米巴没有合适的领导时,将阿米巴进行分割,分割给不同的阿米巴来管理Ø合并没有发展前途的部门,由出色的领导人统一管理 g、组织机构的调整、组织机构的调整Ø及时调整不合理的组织结构,及时进行分裂、合并和更换领导人Ø重组业务流程,改进原有的组织结构和工作方式,让流程更加符合经营,更加流畅和合理42一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd⑦培养具有经营者意识的人才a、通过经营权的下放,培育出无数具有经营者意识的人才。
通过经营权的下放,培育出无数具有经营者意识的人才b、充分开发员工潜力充分开发员工潜力c、发现经营人才发现经营人才c、发现经营人才发现经营人才43一类特制目录第一篇:关于阿米巴第一篇:关于阿米巴第二篇:阿米巴思想和本质第二篇:阿米巴思想和本质第三篇:阿米巴运作原理第三篇:阿米巴运作原理第四篇:阿米巴推行第四篇:阿米巴推行44一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd1、、“阿米巴阿米巴”推行步聚推行步聚•人员访谈人员访谈•运营体制运营体制•组织管理组织管理•功能与职责功能与职责•定价管理定价管理•存货管理存货管理•会议体制会议体制•采购与经营采购与经营•数据与信息数据与信息•阿米巴原理介阿米巴原理介始始•阿米巴经营哲阿米巴经营哲学学•标杆企业经营标杆企业经营思想介绍思想介绍 经营理念和哲学经营理念和哲学调研与分析调研与分析组织划分组织划分•推行组织成立推行组织成立•组织机构调整组织机构调整•权责管理权责管理•阿米巴划分分阿米巴划分分析析•阿米巴组织划阿米巴组织划分分•授权、监督、授权、监督、审计管理审计管理经营会计经营会计•历史数据收集历史数据收集与分析与分析•经营目标制度经营目标制度•公共费用的分公共费用的分摊摊•内部定价内部定价•经营管理会计经营管理会计报表建立报表建立•成本与费用控成本与费用控制制•时间单位核算时间单位核算落地与巩固落地与巩固•年度与月度计年度与月度计划的制订和实划的制订和实施施•数据收集分析数据收集分析与总结与总结•人员变化分析人员变化分析和评估和评估•组织绩效的评组织绩效的评估和改进估和改进45一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd2、、 “阿米巴阿米巴”在企业推行的障碍在企业推行的障碍a.经营理念无法在企业达成共识,企业实现不了经营者和劳动者的精神和理念的统一。
b.企业经营者理念意识不到,无法分享企业信息,经营权下放c.企业经营状况无法看清,经营数据,财务指标不准确d.部门与部门之间,上下级之间缺乏信任和沟通e.对阿米巴经营的理解不到位,阿米巴只是一种经营管理方式,解决的是企业管理模式问题,但并不能解决企业实际运行过程的具体瓶劲和难点改善问题(瓶劲和难点会影响阿米巴的运行),瓶劲和难点改善应用其他的工具与方法,比如精益改善手法f.经营者急功近利思想,希望在极短时间就能见到效果,一旦没有成效就放弃g.企业员工待遇低,都带着效益做事,没有效益不愿改变也是中国企业为什么把推行阿米巴经营做成绩效管理的原因!)46一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd3、、 “阿米巴阿米巴”在推行过程的难点在推行过程的难点a.如何让企业的经营者和劳动者接受阿米巴经营理念让员工与企业成为利益共同体b.如何划分复杂的公司组织、掌握经营实际状况 c. 如何开展量化的经营授权,预防风险d.生产、营销等部门实施独立核算比较容易,财务、行政人事、信息等如何开展。
e.如何确定大家都能接受的交易价格f.经营组织细分后,如何避免大家的“各自为政”,服从公司整体利益呢g.如何快速培养出一批“与企业家理一致的人才”来充当阿米巴领导h.如何建立应对市场变化的灵活组织,企业的组织结构能够灵活应对市场变化47一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd4、、中国式中国式 “阿米巴经营阿米巴经营”特点特点以稻盛式阿米巴为内核,结合以稻盛式阿米巴为内核,结合中国文化、企业特点,将内核中国文化、企业特点,将内核向外作恰当的扩展,以使阿米向外作恰当的扩展,以使阿米巴经营模式能在中国企业产生巴经营模式能在中国企业产生更大的效用更大的效用48一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd□□稻盛式阿米巴主要包括经营哲学、组织划分、经营会计等三个方面的内容;稻盛式阿米巴主要包括经营哲学、组织划分、经营会计等三个方面的内容;■■中国式阿米巴主要包括战略与组织、目标与核算、人才与激励等三个体系,每中国式阿米巴主要包括战略与组织、目标与核算、人才与激励等三个体系,每个体系下个体系下 边又分为若干个模块,根据不同企业的特点进行个性化的组合。
边又分为若干个模块,根据不同企业的特点进行个性化的组合a.中国式阿米巴与稻式阿米巴对比中国式阿米巴与稻式阿米巴对比 相同点相同点--理念上一致,人人成为经营者!理念上一致,人人成为经营者! 技术上一致,主要包括组织细分、内部交易、独立核算;技术上一致,主要包括组织细分、内部交易、独立核算; 不同点不同点--切入点不同,中国式阿米巴从提升经营状况切入;切入点不同,中国式阿米巴从提升经营状况切入; 稻盛式阿米巴从转变人文精神切入稻盛式阿米巴从转变人文精神切入 侧重点不同,中国式阿米巴侧重于开源,同时关注节流;侧重点不同,中国式阿米巴侧重于开源,同时关注节流; 稻盛式阿米巴侧重于节流,较少涉及开源稻盛式阿米巴侧重于节流,较少涉及开源49一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltdb.中国式阿米巴特点中国式阿米巴特点1、、 中国企业经营的外在空间广阔,开源与发展仍是中企的主流旋律,中国式阿米中国企业经营的外在空间广阔,开源与发展仍是中企的主流旋律,中国式阿米巴侧重开源、关注节流;巴侧重开源、关注节流;2、、 中国企业管理的内在基础较弱,建制与完善乃是中企的必修内功,中国式阿米中国企业管理的内在基础较弱,建制与完善乃是中企的必修内功,中国式阿米巴铺垫更多、内涵更广;巴铺垫更多、内涵更广;3、、 中国社会环境的客观影响很大,现实与信仰总是中企的动态平衡,中国式阿米中国社会环境的客观影响很大,现实与信仰总是中企的动态平衡,中国式阿米巴提升经营、改善人文。
巴提升经营、改善人文c.中国式阿米巴实施要点中国式阿米巴实施要点1、战略与组织、战略与组织 中国式阿米巴首先分析外在的竞争环境,从而制定相应的企业战略、设计支撑中国式阿米巴首先分析外在的竞争环境,从而制定相应的企业战略、设计支撑战略的组织架构,最后将新的组织细分为阿米巴单元,而不是直接将现有的部门划战略的组织架构,最后将新的组织细分为阿米巴单元,而不是直接将现有的部门划分为阿米巴;分为阿米巴;2、目标与核算、目标与核算50一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd 中国式阿米巴首先明确各巴的经营目标,其次制订相关的财务预算、规范中国式阿米巴首先明确各巴的经营目标,其次制订相关的财务预算、规范内部定价与交易规则,最后引入外部竞争以提升巴的活力,而不是简单对各巴内部定价与交易规则,最后引入外部竞争以提升巴的活力,而不是简单对各巴的数据进行独立核算;的数据进行独立核算;3、人才与激励、人才与激励 中国式阿米巴首先树立员工的共同愿景,然后出台系列的考核机制、晋升中国式阿米巴首先树立员工的共同愿景,然后出台系列的考核机制、晋升机制、报酬机制等等,最后通过制度来统一员工的价值观,而不是唯心主义地机制、报酬机制等等,最后通过制度来统一员工的价值观,而不是唯心主义地灌输一些空洞的理念。
灌输一些空洞的理念—— 完完 ——51一类特制阿米巴经营管理宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波智慧剑企业管理咨询有限公司NinBo Zhihuijian Enterprise Management Consulting Co.,Ltd52一类特制。