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LG组织结构课件

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LG组织结构课件_第1页
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组织改编及工作调整组织改编及工作调整200420042004.5.5.5.5.5.5成成 都都 分分 公公 司司LG组织结构 目目的的此次组织改编的目的此次组织改编的目的Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國加强四川省CDMA的营业活动根据北京总部设立的营销部组织参考家电部门的工作分配,提高PD部门的工作效率明确GSM的组织结构明确分配工作的同时,针对个人实施工作评价,使其成果直接反映于人事评价和工资LG组织结构 组织改编的主要内容组织改编的主要内容Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國为加强四川省营业,市场部王洋调往四川省营业部门,担当营业工作根据总部决定的营销部组织结构,考虑到营业与实贩卖组织的工作协助关系及有效的组织管理,成都/四川省P.S移交四川省营销部考虑到费用管理的效率性和工作的专业性,所有促销品/宣传物料的管理移交市场部GSM组织以临时组织的编制,戴卫东任四川省经理、李建国为市场部主管、新近聘用人员为市场部主管,金景华为GSM营业管理,四川省GSM营业及市场部由分公司长暂时直接管理。

各省的GSM营业与P.S由各省经理直接管理四川省的3名GSM P.S由PD直接管理邓晓莉负责CDMA/GSM的一般管理以往渠道主管的Mission变更为2级城市营业根据上述内容如下调整工作LG组织结构 部门别部门别MissionGreat Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國营业营业市场部市场部PDMission具体工作具体工作• 达成销售目标达成销售目标 ((CDMA/GSM))• M/S 达到达到 20% • M/S 达到达到 20% ((CDMA))• 支援销售目标的达成支援销售目标的达成 ((GSM))• 达成整体实贩卖目标达成整体实贩卖目标((CDMA/GSM))• 树立树立/达成每月各省销售目标达成每月各省销售目标 ((CDMA/GSM))• 每月树立整体实贩卖目标每月树立整体实贩卖目标 ((CDMA/GSM))• 管理各管理各P.S的目标达成的目标达成 ((CDMA/GSM))• 管理代理商管理代理商/经销商经销商/联通联通• 树立树立/管理每月营业代表的目标管理每月营业代表的目标• 树立销售战略树立销售战略• 市场分析报告市场分析报告• 执行执行/管理市场费用管理市场费用• 计划计划/实施实施Event• Brand管理管理 (广告、专区、专柜、(广告、专区、专柜、 各种促销资料等)各种促销资料等)• 每日实贩卖统计及电算报告每日实贩卖统计及电算报告• 树立树立/执行执行Promoter运营方案运营方案• 每月树立每月树立P.S及营业代表的目标及营业代表的目标 (实贩卖目标及促销员)(实贩卖目标及促销员)• 每月根据对每月根据对P.S/营业代表的评价营业代表的评价 确定工资确定工资• 计划计划/实施卖场的实施卖场的Event活动活动• P.M的聘用的聘用/电脑输入等电脑输入等P.M人事管理人事管理• P.M的工资管理的工资管理• Happy Call• P.S/P.M培训培训LG组织结构 职责别职责别 Mission 及及 KPIGreat Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國职责职责MissionKPI• 大区经理大区经理• 达成全西区的销售与达成全西区的销售与M/S目标目标• 达成销售目标(西区)达成销售目标(西区)• 达成西区达成西区M/S目标(西区)目标(西区)• 销售计划实现的准确率销售计划实现的准确率((西区)西区)• 整体实贩卖率整体实贩卖率• 定期报告,是否执行定期报告,是否执行• CDMA 省经理省经理• 达成该省的销售与达成该省的销售与M/S目标目标• 达成销售目标达成销售目标• 达成达成M/S目标目标• 销售计划实现的准确率销售计划实现的准确率• 整体实贩卖率整体实贩卖率• P.S实贩卖目标的达成实贩卖目标的达成• 定期报告,是否执行定期报告,是否执行• 2级城市营业级城市营业• 达成该城市的销售目标达成该城市的销售目标• 达成经销商进货目标达成经销商进货目标• 该城市该城市P.M实贩卖目标的达成率实贩卖目标的达成率• 定期报告,是否执行定期报告,是否执行CDMALG组织结构 职责别职责别 Mission 及及 KPIGreat Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國职责职责MissionKPI• GSM省经理省经理• 达成销售目标达成销售目标• 达成销售目标达成销售目标• 销售计划实现的准确率销售计划实现的准确率• 整体实贩卖率整体实贩卖率• P.S实贩卖目标达成实贩卖目标达成• 定期报告,是否执行定期报告,是否执行• CDMA 市场部经理市场部经理• 达成全西区达成全西区CDMA的的M/S目标目标• 达成西区达成西区M/S目标目标• 每月树立营业战略每月树立营业战略• 整体实贩卖率整体实贩卖率• 是否及时结案是否及时结案• 定期报告,是否执行定期报告,是否执行• 提高提高Brand• 达成负责区域的达成负责区域的M/S目标目标• 负责区域的实贩卖率负责区域的实贩卖率• 是否及时结案是否及时结案• 定期报告,是否执行定期报告,是否执行• CDMA 市场部(实贩卖)市场部(实贩卖)• 达成负责区域的达成负责区域的M/S目标目标• CDMA 市场部(市场部(Brand))• 达成设立专柜的目标(达成设立专柜的目标(CDMA))• 各种促销品各种促销品/宣传物料的管理宣传物料的管理((CDMA/GSM))• 广告广告/宣传物料的制作及管理宣传物料的制作及管理((CDMA/GSM))LG组织结构 职责别职责别 Mission 及及 KPIGreat Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國职责职责MissionKPI• GSM市场部市场部• 达成负责区域的销售目标达成负责区域的销售目标• 达成负责区域的实贩卖目标达成负责区域的实贩卖目标• 达成专柜设立目标达成专柜设立目标• 定期报告,是否执行定期报告,是否执行• PD• 整体整体P.S实贩卖目标的达成实贩卖目标的达成((CDMA/GSM))• CDMA P.S 实贩卖目标达成率实贩卖目标达成率• GSM P.S 实贩卖目标达成率实贩卖目标达成率• 每月对每月对P.S/营业代表的评价营业代表的评价• 及时确定及时确定P.M工资工资• 及时统计每日实贩卖数量,并输入电脑及时统计每日实贩卖数量,并输入电脑• 及时进行及时进行Happy Gall• 开展卖场的开展卖场的Event活动活动• 定期报告,是否执行定期报告,是否执行LG组织结构 职责别职责别 Mission 及及 KPIGreat Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國职责职责MissionKPI• P.S((CDMA/GSM))• 达成实贩卖目标达成实贩卖目标• 实贩卖目标达成率(达成实贩卖目标达成率(达成8380销售目标)销售目标)• 人当销售量人当销售量• 达成促销员增加目标达成促销员增加目标• 促销员的培训及卖场宣传物料的管理促销员的培训及卖场宣传物料的管理• 定期报告,是否执行定期报告,是否执行• 营业代表(营业代表(2级城市)级城市)• 达成负责区域的实贩卖目标达成负责区域的实贩卖目标• 负责区域的经销商进货数量负责区域的经销商进货数量• 派遣促销员的卖场,实贩卖目标达成率派遣促销员的卖场,实贩卖目标达成率• 未派遣促销员的卖场,实贩卖目标达成率未派遣促销员的卖场,实贩卖目标达成率• 经销商进货目标达成率经销商进货目标达成率• 定期报告,是否执行定期报告,是否执行• Event 担当担当• 通过通过Event活动提高实贩卖活动提高实贩卖• 每月树立每月树立Event计划,并实施计划,并实施• 通过通过Event的销售目标达成率的销售目标达成率• Event G:rl活动日记活动日记LG组织结构 定期报告内容定期报告内容Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國报告者报告者报告内容报告内容时间时间一次报告对象一次报告对象2次报告对象次报告对象其他其他大区经理• 每月销售目标(机型别/省别)• 每月 1日部长• 报告前与省经理协商• 考虑西区目标的达成• 每周报告进行事项、销售进度、预计销量• 每周一部长北京•报告前与省经理协商• 考虑西区目标的达成• PSI• 每周五部长北京•报告前与省经理协商• 考虑西区目标的达成CDMA省经理• 每周工作报告• 每周五• 大区经理• 市场部全员• PD 部长• 市场部经理汇总后报告部长•下月费用投入计划报告• 每月22日•大区经理• 市场部全员• PD部长• 与营业经理/市场部经理协商后市场部经理向部长报告• 市场部经理汇总报告• 每月工作报告• 每月最后一天•大区经理• 市场部全员• PD部长• 营业经理汇总后报告部长2级城市营业• 周间报告• 每周五• 省经理•大区经理•市场部全员•PD部长• 大区经理汇总后报告部长LG组织结构 定期报告内容定期报告内容Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國报告者报告者报告内容报告内容时间时间一次报告对象一次报告对象2次报告对象次报告对象其他其他GSM省经理• 每月销售目标• 每月 1日GSM市场部部长• GSM市场部汇总后报告部长• 每周工作报告(每周进行事项、销售进度、预计销量)• 每周一GSM市场部部长• GSM市场部汇总后报告部长• PSI• 每周五GSM市场部部长• GSM市场部汇总后报告部长• 每月工作报告• 每月最后一天GSM市场部部长• GSM市场部汇总后报告部长CDMA市场部经理• 每月营业政策• 每月28日 部长 • 事先与大区经理协商后经部长审批后公布• 费用运营计划• 每月25日 部长• 事先与大区经理协商后经部长审批后公布• 每月工作报告• 每月最后一天 部长CDMA市场部• 每周实贩卖报告• 每周一市场部经理部长CDMA(Brand)• 每月促销品情况报告• 每月最后一天市场部经理部长GSM市场部• 每周实贩卖现况报告• 每周一部长LG组织结构 定期报告内容定期报告内容Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國报告者报告者报告内容报告内容时间时间一次报告对一次报告对象象2次报告对次报告对象象其他其他PD• 每日实贩卖统计• 每日12点之前部长北京• 确定CDMA/GSM PS的月目标(销售数量、促销员增加目标)• 每月1日部长• 事先与省经理协商• 每周报告• 每周一部长• 通报各省经理/市场部全员• Event活动计划报告• 每月25日部长 • 每月24日确认各省经理的意见• 确定营业代表的目标• 每月1日部长• 事先与省经理协商• 决定提成运营案• 每月2日部长•最终确定促销员目标• 每月5日部长• 事先向P.S收集• 确定促销员工资• 每月5日• 事前向P.S收集• 评价P.S/营业代表上月业绩并反映于工资• P.S每月15日以前• 营业代表每月4日以前部长• 接收省经理的意见• P.S反映于当月工资P.S• 每日实贩卖报告• 19:00点以前• PD部长• 每周工作报告• 每周五 15:00点以前• PD• 省经理• 市场部全员部长• PD汇总后报告部长• 每月工作报告• 每月最后一天• PD• 省经理• 市场部全员部长• PD汇总后报告部长LG组织结构 定期报告内容定期报告内容Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國报告者报告者报告内容报告内容时间时间一次报告对象一次报告对象2次报告对象次报告对象其他其他营业代表• 每周工作报告• 每周五• PD• 省经理• 市场部全员部长• PD汇总后报告部长LG组织结构 负责评价的人负责评价的人Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國最终部长评价最终部长评价全体营业人员评价全体营业人员评价 → 大区经理大区经理P.S及营业代表评价及营业代表评价 → PD市场部、市场部、PD、大区经理评价、大区经理评价 → 部长部长LG组织结构 P.S评价评价ProcessorGreat Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國各各P.S自行评价案及自行评价案及树立当月目标树立当月目标全体全体P.S评价结束评价结束(每月(每月10日以前)日以前)部长部长PD最终通报个人最终通报个人部长调整部长调整(每月(每月10日)日)确定工资确定工资公布全体排序公布全体排序每月1日每月2日报告(目标)目标调整后最终确认(3日)协商调整(每月2日)确定LG组织结构 营业代表评价营业代表评价Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國确认省经理自行确认省经理自行评价内容及目标评价内容及目标全体营业代表评价结束全体营业代表评价结束(每月(每月4日以前)日以前)部长部长PD最终通报个人最终通报个人部长调整部长调整(每月(每月5日)日)确定工资确定工资公布全体排序公布全体排序每月1日每月2日目标确定(3日)每月每月31日自行评价及日自行评价及树立内部目标树立内部目标每月31日LG组织结构 营业人员评价营业人员评价ProcessorGreat Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國各省经理上月自行各省经理上月自行评价及树立当月目标评价及树立当月目标全体营业人员评价结束全体营业人员评价结束(每月(每月5日以前)日以前)部长部长大区经理大区经理最终通报个人最终通报个人部长调整部长调整(每月(每月6日)日)公布全体排序公布全体排序每月1日每月2日报告(目标)目标调整确定(3日)2级城市营业上月自行级城市营业上月自行评价及树立当月目标评价及树立当月目标协商调整(每月2日)确定协商调整确认(每月1日)每月30日LG组织结构 评价案(大区经理)评价案(大区经理)Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项目项目比重比重评价方法评价方法备注备注1. 销售目标达成40• 计划对比达成率 100%以上 40分 40 * 达成率 = 评分2. 西区M/S目标达成20• 达到M/S 20%的目标 20分 20 * 达成率 = 评分3. 销售计划的落实情况10• 计划100台,销售100台,10分 超额或未达成时,根据超额率/未达成率 增减分4. 整体实贩卖率20• 对比整体销售数量整体实贩卖数量比率 100%时 20分5. 定期报告,是否执行10• 耽搁一件事减1分LG组织结构 评价案(评价案(CDMA省经理)省经理)Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项目项目比重比重评价方法评价方法备注备注1. 销售目标达成40• 计划对比达成率100%以上40分2. M/S目标达成20•M/S 目标 20%以上 20分3. 销售计划的落实情况10• 正确率100%以上时 10分4. 整体实贩卖率10• 对比销售实贩卖数量比率100%以上时10分5. P.S实贩卖目标达成率10• P.S实贩卖目标达成时 10分6. 定期报告,是否执行10• 耽搁一件事减1分LG组织结构 评价案(评价案(2级城市营业)级城市营业)Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项目项目比重比重评价方法评价方法备注备注1. 达成负责区域经销商的进货目标50• 目标达成100%时 50分2. 负责区域PM实贩卖目标达成率20• 目标达成100%时 20分3. 负责区域的实贩卖率30• 实贩卖率100%达成时 30分LG组织结构 评价案(评价案(GSM省经理)省经理)Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项目项目比重比重评价方法评价方法备注备注1. 销售目标达成502. 销售计划的落实情况103. 整体实贩卖率204. P.S实贩卖目标达成率105. 定期报告,是否执行10LG组织结构 评价案(评价案(CDMA市场部经理)市场部经理)Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项目项目比重比重评价方法评价方法备注备注1. 西区M/S目标达成302. 整体实贩卖率303. 每月树立营业战略20• 每月1日树立战略,分配给个人(20分),耽搁1日减1分,具体内容另行评价后减分4. 定期报告,是否执行10• 耽搁一件事减1分5. 及时结案10• 1个月内结案时10分LG组织结构 评价案(评价案(CDMA市场部)市场部)Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项目项目比重比重评价方法评价方法备注备注1. 负责区域M/S目标达成30• M/S 达到 20% 30分2. 负责区域实贩卖率403. 定期报告,是否执行104. 及时结案20LG组织结构 评价案(市场部评价案(市场部 — Brand))Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项目项目比重比重评价方法评价方法备注备注1. 专柜设立目标达成30• 根据达成率评分2. 促销品/宣传物料管理 (CDMA/GSM)203. 广告/宣传物料制作管理 (CDMA/GSM)204. 卖场内广告物管理30LG组织结构 评价案(评价案(GSM市场部)市场部)Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项目项目比重比重评价方法评价方法备注备注1. 负责区域实贩卖目标达成502. 专柜设立目标达成303.定期报告20LG组织结构 评价案(评价案(PD))Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项目项目比重比重评价方法评价方法备注备注1.CDMA P.S实贩卖目标达成率10• 根据达成率评价2. GSM P.S实贩卖目标达成率10• 根据达成率评价3. 及时确定PM工资10• 每月5日前确定,耽搁一天减1分4. 及时评价P.S/营业代表20• 每月5日前营业代表、10日前PS评价结束, 耽搁一日减1分5. 每日正确统计实贩卖量10• 一次错误减1分6. 开展Event活动20• 根据计划100%进行 20分7. 定期报告,是否执行20• 一件事务耽搁一天减1分LG组织结构 评价案评价案 PS((CDMA/GSM))Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项目项目比重比重评价方法评价方法备注备注1. 实贩卖目标达成率50• 根据达成率评价2. 个人销售量10• 30台以上10分3. 促销员增加目标达成10• 100%达成时 10分4. 促销员培训及卖场宣传物料 管理10• 通过PD巡场来评价5. 定期报告,是否执行20• 一件事务耽搁一天减1分LG组织结构 评价案评价案 (营业代表)(营业代表)Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项目项目比重比重评价方法评价方法备注备注1. 派遣促销员的卖场实贩卖 目标达成率20• 达成率100%时 20分2. 未派遣促销员的卖场实贩卖 目标达成率30• 达成率100%时 30分3. 负责区域的经销商进货目标达成率30• 达成率100%时 30分4. 定期报告,是否执行20• 一件事务耽搁一天减1分LG组织结构 每周工作报告(每周工作报告(CDMA 省经理)省经理)Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项项 目目内内 容容1. 联通的政策2. 主要机型价格动向 (SS、MOTO、国产主要机型)3. 实贩卖动向4. 代理商协商内容5. 当月初定销量6. PM实贩卖不良事由7. 其他事项LG组织结构 每月工作报告(每月工作报告(CDMA 省经理)省经理)Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项项 目目内内 容容1. 当月省经理的错误之处 (反省之处)2. 当月省经理正确之处3.下月重点推进计划4. 下月销售计划5.整体实贩卖计划6. P.S实贩卖计划7. 其他事项LG组织结构 每周工作报告(每周工作报告(2级城市营业:级城市营业: ))Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项项 目目内内 容容1. 城市别联通政策及价格2. 主要机型销售动向 (SS、MOTO、国产主要机型)3. 经销商/联通购买动向4. 实贩卖动向5. PM实贩卖不良事由6. 其他事项LG组织结构 每周工作报告(每周工作报告(GSM省经理)省经理)Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项项 目目内内 容容1. 上柜现况2. 专柜进场现况3. 主要机型价格动向4. 我社机型实贩卖不良事由5. P.S实贩卖不良事由6. 当月预计销售数量7. 其他事项LG组织结构 每周工作报告(营业代表:每周工作报告(营业代表: ))Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项项 目目内内 容容1. 负责区域的联通政策及价格动向2. 主要机型销售动向 (SS、MOTO、国产主要机型)3. 经销商/联通购买动向4. 负责区域的实贩卖动向5. PM实贩卖不良事由6. 其他事项LG组织结构 每周工作报告(每周工作报告(CDMA/GSM PS:: ))Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國项项 目目内内 容容1. 实贩卖不良事由 - 联通政策方面 - 我社价格政策方面 - 营业方面2. 竞争社实贩卖动向3. 联通政策 - 我社参加与否4. 主要机型价格动向5. 其他要求事项LG组织结构 Great Company Great People1 1等等 LG , 1LG , 1等等 中國中國新疆省经理:朱磊2级城市营业P.S云南省经理:李俊P.S :马莉GSM P.S(3人)PM一般管理:邓晓莉营业管理:熊梦渝分公司长:黄菊珍分公司长:黄菊珍PMPMPM讲师:王洋PMCDMA P.S(6人)PMPD:黄欢7个城市营业代表大区经理:罗川3个郊县营业代表营业:新PMP.S:陈洋PM营业:新入四川营销部:罗川甘肃省经理重庆营销部:黄吉跃市场部:李剑虹Happy Call新入刘钰平新入Event leaderEvent G:rl人员组织人员组织市场:潘凌营业管理:金景华GSM市场部经理GSM大区经理四川省经理李建国新入GSM营业PM杨丽王丽李佳Event G:rlEvent:张萍营业:王洋营业:何凯7个2级城市销售代表GSM P.S市场部:安然2级城市营业GSM营业城市内8个营业代表* 云南/新疆/甘肃PS兼任GSM PSP.SGSM P.S(7人)• System:新入新入• Happy call:何海燕何海燕LG组织结构 。

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