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1、http:/ 实务案例典型分析实务案例典型分析http:/ 点点1.学科馆员基本定义与概念2.武汉大学图书馆设置学科馆员制度的原因与背景 3.武大图书馆学科馆员制度的酝酿、产生与发展阶段 4.第一阶段工作运行机制的反思 5.学科馆员工作运行机制改革要点 6.调整改革后的学科馆员工作组基本结构 7.学科组运行机制以及与相关工作部门之间的关系8.结束语 http:/ 学科馆员基本定义与概念学科馆员基本定义与概念关于学科馆员(subject librarians)， ALA（美国图书馆学会）给出的定义是：一种受过专门训练和拥有丰富学科知识的馆员，主要负责图书馆某一学科专业文献的选择和评价，有时也负责
2、学科信息服务和书目文献的组织国内对学科馆员尚无一个明确、规范的定义，归纳的基本共识一般为：学科馆员是具有学科知识背景、能够组织学科信息资源、提供学科信息服务的图书馆馆员 http:/ 学科馆员基本定义与概念学科馆员基本定义与概念国外图书馆界对学科馆员也有多种称谓：Academic Liaison Librarian 学术联系人Liaison Librarian联系人Subject Specialist学科专家Subject Librarian/Faculty Librarian学科馆员Research Support Librarian 研究支持馆员Subject Reference Libr
3、arians 学科咨询馆员Network Librarian网络馆员Reference Librarian参考咨询馆员Departmental Librarian院系专业图书馆员Special Collections专业文献采访人员中国图书馆界通常称为“学科馆员”，对应英文基本上认可为“Subject Librarian”http:/ 武汉大学图书馆设置学科馆员武汉大学图书馆设置学科馆员制度的原因与背景制度的原因与背景 三大因素：高校图书馆工作自身规律发展的内在需求业务工作深层次发展的必然结果以用户需求为中心的读者服务工作的必然产物 http:/ （教育部2002年颁发普通高等学校图书馆规程（
4、修订）根据学校的发展目标和教学、科研工作的需求，紧紧围绕学科建设工作的核心，履行高校图书馆的使命 1. 高校图书馆工作自身规律发展的内在需求高校图书馆工作自身规律发展的内在需求http:/ 业务工作深层次发展的必然结果业务工作深层次发展的必然结果建立与学校学科建设相适应的文献资源结构，形成学科结构合理的馆藏体系，学科因素在这里起着举足轻重的作用建立健全文献资源建设运作机制和模式，提高文献资源建设质量和水平，学科特色是其核心组成部分与标志如何在有限的文献经费与各学科专业领域的文献需求之间达到最佳平衡状态，本校学科的发展与建设是其重要依据和立足点http:/ 以用户需求为中心的读者服务工作的必以用
5、户需求为中心的读者服务工作的必然产物然产物 为学校学科建设提供文献服务保障，满足各学科各专业用户对信息的特定需求，需要制度和运行环境进行支撑为用户提供专业性、深层次的信息服务，学科馆员制度提供了系统有效的组织手段和服务机制随着网络技术的发展和个性化知识服务时代的到来，突破图书馆原有的基本服务形态（即基于自身拥有的馆藏、基于固定的服务部门和地点、基于通识性咨询服务提供等）的条件已经成熟，采纳学科馆员制度成为高校图书馆的首选http:/ 武大图书馆学科馆员制度的酝武大图书馆学科馆员制度的酝酿、产生与发展阶段酿、产生与发展阶段 199899年武大图书馆开始进行学科馆员制度调研工作，广泛借鉴了当时国内
6、外已建立和运行学科馆员制度的高校图书馆工作经验2000年，借四校合并机构重组之机，根据武汉大学图书馆自身特点设置和构建学科馆员制度2001年定岗聘岗之时，正式实施并运行学科馆员制度http:/ 武大图书馆学科馆员制度的酝武大图书馆学科馆员制度的酝酿、产生与发展阶段酿、产生与发展阶段 20012003年为第一个聘期，16名学科馆员，尝试运行学科馆员工作制度20032005年为第二个聘期，15名学科馆员，延用第一个聘期的模式20052007年为第三个聘期，17名学科馆员，总结经验教训，探索适合本校学科建设的最佳模式，力图变革并寻找突破点这三个聘期的学科馆员工作机制运行模式一脉相承，可以称之为第一阶
7、段http:/ 第一阶段学科馆员制度的基本第一阶段学科馆员制度的基本构架构架 (2001-2007)依据学校的学部与院系的划分，设置的学科馆员岗位工作范围要求基本覆盖本校全部现有学科按武汉大学现有四个校区、六大学部、36个院系、授予硕士学位学科专业283个、授予博士学位学科专业202个、本科专业设置110个、博士后流动站29个的学科分布、学院建制规模等具体情况，每个学科馆员岗位负责23个学院的学科文献资源建设和服务工作http:/ 岗位集中，业务集中，考核集中 分散地点，分散管理，分散服务学科馆员的岗位体系设置、数量、级别、岗位职责和性质、岗位描述、聘任规范和程序等集中在图书馆馆务会管理学科馆
8、员的业务工作布置、执行、检查等统一由学科馆员横向工作组负责运行，并维持日常工作运行学科馆员岗位的年度考核、评估指标设计、服务效果评估集中由馆务会管理、工作组执行3.2 第一阶段学科馆员建制原则第一阶段学科馆员建制原则http:/ 第一阶段学科馆员建制原则第一阶段学科馆员建制原则 （续）（续）http:/ 第一阶段学科馆员制度管理机制第一阶段学科馆员制度管理机制http:/ 第一阶段学科馆员制度管理机制第一阶段学科馆员制度管理机制（续）（续）http:/ 第一阶段学科馆员制度管理机制第一阶段学科馆员制度管理机制（续）（续）http:/ 第一阶段学科馆员制度管理机制第一阶段学科馆员制度管理机制（续
9、）（续）http:/ 第一阶段学科馆员制度管理机制第一阶段学科馆员制度管理机制 (续续)http:/ 学科馆员基本工作内容学科馆员基本工作内容 三大基本工作任务：文献资源建设工作，即专业学科文献的选订和配置信息参考咨询服务与学科文献使用指导信息素质教育和信息技能培训http:/ 第一阶段学科馆员制度运行特点第一阶段学科馆员制度运行特点由于学科馆员的管理机制是基于岗位的管理，其岗位设置与聘任程序是其基础岗位职责和工作任务、任职条件在设岗时已明确规定，应聘人员可根据岗位的要求和自身条件进行公平竞争整体来说，学科馆员的岗位级别在业务上属于高级岗位，有着相应的任职条件要求和限制学科馆员的岗位实行分级管
10、理，A、B两级总体原则是认岗不认人，与职称相应剥离可以高职低聘，也可以低职高聘只要竞聘到相应级别岗位，其岗位津贴按岗级兑现，与职称不挂钩http:/ 第一阶段学科馆员制度运行特点第一阶段学科馆员制度运行特点 (续续)http:/ 第一阶段工作运行机制的反思第一阶段工作运行机制的反思在专业分工越来越细的多元社会，需要具备特定的专业能力，很大程度得体现在专业化水平上。同时，在学科发展方面，跨学科、交叉学科、大学科聚合又越来越多的呈现在我们面前。如何在战略层面上把握学科服务，对我们现有的学科资源建设和学科服务提出了新的挑战 作为一所综合型研究性大学，学科门类涉及较广，我们缺乏足够的具备相应专业知识背
11、景的学科馆员，某些学科还无法在资源建设和信息服务方面得到保障目前我们的学科馆员工作运行机制，是建立在一个与个人素质高度结合的基点上，个人的主观能动性和创新能力在决定工作效果方面占了相当大的比重，我们能否在制度设计方面制约其失衡的比例？http:/ 第一阶段工作运行机制的反思第一阶段工作运行机制的反思我们第一阶段的学科馆员运行机制的设置基本上是线性结构，线性机制容易组织和启动，见效快、运行成本较低学科馆员作为该线性机制运行的枢纽，是建立在个人能力之上的，如果这个基点出现问题的话，则该整条线性链会产生不运行甚至断裂虽然以个体为核心的运行方式具有高度的机动性和灵活性，但缺乏整体保障性。如何提高学科馆
12、员机制的整体保障能力，急待解决 http:/ 息息 素素质教育质教育横向工作组横向工作组业务部门业务部门咨询部门咨询部门采访部门采访部门第一阶段工作运行机制示意图：第一阶段工作运行机制示意图：这里出现问这里出现问题时整个运题时整个运行链会出现行链会出现断裂断裂http:/ 学科馆员工作运行机制改革要点学科馆员工作运行机制改革要点图书馆在认真总结几年来学科馆员工作管理模式和运行经验的基础上，经过近一年的广泛调研和集思广意，从2008年开始对现有学科馆员的工作模式和运行机制进行改革与调整改线性机制为团队运行机制，改变原来的学科馆员单兵作战、单线联系的工作模式，依校区和学部的学科分布，按大学科划分组
13、建学科服务团队，成立六个大学科工作组：人文学科工作组 社会学科工作组理科学科工作组 工学学科工作组信息学科工作组 医学学科工作组 http:/ 五五. 学科馆员工作运行机制改革要点学科馆员工作运行机制改革要点http:/ 学科馆员工作运行机制改革要点学科馆员工作运行机制改革要点应用团队支撑模式可以弥补原来线性单薄结构的不足，换取整体保障性团队运行模式可降低执行成本。原来单个学科馆员即管学科资源建设又管学科服务，需要掌握的体系和方法就可能变得更加复杂，培训成本随之提高，则执行成本自然增加。团队成员采用分工合作 、优势互补，可提高执行效率，降低成本团队运行模式具有容错机制。学科馆员工作离不开具体的
14、工作实践，这就包含了试错行为。我们的学科馆员体制并不是成熟后再开始执行，它需要经过探索、试验、失败、监督、制约、总结等等，这就需要容错、允许纠正，这就是容错成本存在的必然和必要性 http:/ 调整改革后的学科工作组基本结构调整改革后的学科工作组基本结构 每个学科工作组由组长和若干名成员组成，由原来的个体为运行单位变成为以团队Team为运行单位，变线性支撑为扇面支持组长一般应具有高级专业技术职称和一定的领导能力以及相当的组织、协调技能，拥有相应的学科专业知识背景，或具备相关学科的丰富工作实践经验，能够带领团队开展各项业务工作 http:/ 六六. 调整改革后的学科工作组基本结构调整改革后的学科
15、工作组基本结构 工作组成员数量根据学科的范围、院系数量和工作任务配置，每组一般配置56名成员为便于操作和日常工作调度，组长全面负责本组工作运行和成员任务的分配成员一般来自服务部门第一线，除承担学科组工作以外，同时兼任所在部门的部分工作工作量由学科组长和部门负责人根据实际情况协商，学科工作组成员应优先完成学科组工作任务 http:/ 六六. 调整改革后的学科工作组基本结构调整改革后的学科工作组基本结构 采编部成立由采访工作人员组成的资源建设技术服务组固定专人与学科工作组联系，做好各类型文献资源建设技术支撑工作做好文献经费预算平衡、复本量控制和资源建设宏观调控工作 学科工作组与资源建设技术服务组协
16、同工作，共同形成整体学科服务团队 http:/ 员.XXX学科工作组学科工作组XXX学科工作组学科工作组成员甲成员乙成 员.成员乙成员甲成 员.文文献献采采购购技技术术服服务务支支持持部部门门文文献献资资源源建建设设领领导导小小组组学学科科工工作作组组协协调调机机构构信信息息咨咨询询服服务务支支持持部部门门调整后的学科工作组运行机制示意图：调整后的学科工作组运行机制示意图：http:/ 学科组运行机制以及与相关工学科组运行机制以及与相关工作部门之间的关系作部门之间的关系成立文献资源建设领导小组馆长担任领导小组组长 成员由各主管馆长、大学科组组长、采访部门负责人组成 领导小组负责图书馆文献资源建
17、设的宏观管理、政策导向、计划审批、监督与检查 http:/ 学科组运行机制以及与相关工学科组运行机制以及与相关工作部门之间的关系作部门之间的关系http:/ 学科组运行机制以及与相关工学科组运行机制以及与相关工作部门之间的关系作部门之间的关系http:/ 结束语结束语学科馆员工作（尤其在高校）由于与学校的主流工作学科建设结合起来了，是一个非常值得肯定的努力方向。学科馆员制度已经成为高校图书馆服务创新的重要举措 学科馆员制度的建立和运行，使原来分散在图书馆各部门、各岗位、各工作环节的学科性质工作得以重组和系统化，从而有了新的形态和工作模式，也赋予了此项工作新的生命力，这一新生力量对推动图书馆的改革和发展起着重要的引领作用，预示着信息服务模式正在发生变革，具有广阔的发展前景http:/ 结束语结束语学科馆员工作越深入，对学科馆员的要求也越高，给图书馆工作和学科馆员们带来了更大的压力和挑战，也为我们带来了新的机遇 学科馆员工作制度的建立健全还有待完善，学科馆员的评价机制建设还有相当长的路需要走，制度是保证整体工作水平的必要前提任何一项措施或制度，都不可能尽善尽美，需要在运作中加以完善。我们的学科馆员工作制度同样如此，一切尚在尝试中，我们正在努力http:/
