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1、职职场场寓寓言言五五则则n n报载:在今年北京人才招聘会上,美国特路普公司的摊位上赫然打出“、大学毕业生一概免谈”的告示,令这两所大学学子大为尴尬和无奈。地处北京的这两所大学在国内是数一数二的名牌大学,在国际上也颇有些名气,学生的知识功底不可谓不扎实。然而,毕业生偏偏在应聘时遭遇尴尬。是特路普不知道这两所大学的“品牌”?不是。是特路普歧视这两所大学?也不是。真正原因是有些学生“有莫名其妙的优越感”,“浮躁而不务实”,“眼高手低”。由此看来,“症结”在这两所大学毕业生自己。这种现象很发人深思。n n王积薪是唐朝最负盛名的围棋高手之一,其地位相王积薪是唐朝最负盛名的围棋高手之一,其地位相当于当代的
2、聂卫平、马晓春,他当于当代的聂卫平、马晓春,他“ “自谓天下无敌自谓天下无敌” ”。某。某年某日,他启程赴京师访道游学,途中宿于一家寻常客年某日,他启程赴京师访道游学,途中宿于一家寻常客店。晚上,他吹灭了蜡烛正准备就寝,忽闻隔壁老板的店。晚上,他吹灭了蜡烛正准备就寝,忽闻隔壁老板的老娘在唤她的儿媳妇下棋。心想,乡野愚妇会下围棋么老娘在唤她的儿媳妇下棋。心想,乡野愚妇会下围棋么?他忍不住贴墙细听。原来,这两位妇人是对躺于床上?他忍不住贴墙细听。原来,这两位妇人是对躺于床上被中,也不掌灯,更无棋枰棋子,下的竟是难上加难的被中,也不掌灯,更无棋枰棋子,下的竟是难上加难的纯粹的盲棋。两个女人各自说了几
3、十步棋,最后儿媳妇纯粹的盲棋。两个女人各自说了几十步棋,最后儿媳妇伏局认输,不一会就鼾声响起。王积薪听得云里雾里,伏局认输,不一会就鼾声响起。王积薪听得云里雾里,一时好奇心大盛。第二天,他凭借着围棋圣手一时好奇心大盛。第二天,他凭借着围棋圣手“ “过耳不过耳不忘忘” ”的记忆力,的记忆力,“ “覆其势覆其势” ”,一步一步重新摆开棋局,一步一步重新摆开棋局,细细研判,惊觉自己细细研判,惊觉自己“ “意思皆所不及意思皆所不及” ”。n n 思考故事所阐述的道理?思考故事所阐述的道理?自视过高者,通常会犯下列病症之中的一种:自视过高者,通常会犯下列病症之中的一种:舍我其谁,老子天舍我其谁,老子天下
4、第一;怨天怨地,哀叹怀才不遇;哗众取宠,妄将虚绩做实功;下第一;怨天怨地,哀叹怀才不遇;哗众取宠,妄将虚绩做实功;消极懈怠,聪明反被聪明误消极懈怠,聪明反被聪明误。从一定意义上讲,自视过高者都是社定意义上讲,自视过高者都是社会的精英、至少是潜在的精英。如果没有一技之长、一面之能在手,会的精英、至少是潜在的精英。如果没有一技之长、一面之能在手,他便没有自视过高的底气。他便没有自视过高的底气。医治医治“自视过高病自视过高病”,无论对社会还是对个人,都有无比重要的,无论对社会还是对个人,都有无比重要的意义。意义。医治医治“自视过高病自视过高病”的药方是四个字:的药方是四个字:守拙谦逊。守拙谦逊。守拙
5、谦逊,一向是中华民族的传统美德,然而,在日常的世俗生守拙谦逊,一向是中华民族的传统美德,然而,在日常的世俗生活里,我们一般都不大情愿去遵行,活里,我们一般都不大情愿去遵行,“谁、谁、谁,比我差得远了,谁、谁、谁,比我差得远了,干嘛混得风风光光?!干嘛混得风风光光?!”“谁、谁、谁,什么鸟本事都没有,却靠谁、谁、谁,什么鸟本事都没有,却靠了什么什么的关系青云直上,当起了我的上司,对我吆五喝六!了什么什么的关系青云直上,当起了我的上司,对我吆五喝六!”于是,我们就不平、就烦躁、就愤怒,甚至做出一些傻事来。于是,我们就不平、就烦躁、就愤怒,甚至做出一些傻事来。管理寓语管理寓语n n管理寓语管理寓语:
6、管理寓语:有些人固然有些人固然拥有拥有不错的才华,然而,不错的才华,然而,却因此就自视高人一等,甚至目中无人,却因此就自视高人一等,甚至目中无人,狂妄到将所有的功劳都往狂妄到将所有的功劳都往自己自己身上揽,身上揽,这种一意孤行的这种一意孤行的心态心态及行为,终将会自及行为,终将会自食恶果。食恶果。亮丽的羽毛亮丽的羽毛抱怨不如改抱怨不如改变变有一个年轻人,刚刚工作两年就换了四五个单位。一次,他闷闷不乐地去找他的大学同学喝酒,诉说自己得不到老板的重视,什么培训的机会都轮不到他,自己做了很多事但是并没有什么实际性的回报,他对那份工作一点兴趣也没有了,想辞职另找一份工作。大学同学没有直接说什么,而是给
7、他讲了一个故事:一只乌鸦打算飞往南方,途中遇到一只鸽子,一只乌鸦打算飞往南方,途中遇到一只鸽子,一起停在树上休息。鸽子问乌鸦:一起停在树上休息。鸽子问乌鸦:“你这么辛苦,你这么辛苦,要飞到什么地方去?为什么要离开这里?要飞到什么地方去?为什么要离开这里?”乌鸦叹乌鸦叹了口气,愤愤不平地说:了口气,愤愤不平地说:“其实我不想离开,可是其实我不想离开,可是这里的居民都不喜欢我的叫声,他们看到我就撵,这里的居民都不喜欢我的叫声,他们看到我就撵,有些人还用石子打我,所以我想飞到别的地方去。有些人还用石子打我,所以我想飞到别的地方去。”鸽子好心地说:鸽子好心地说:“别白费力气了。如果你不改变别白费力气了
8、。如果你不改变你的声音,飞到哪里都不会受欢迎的。你的声音,飞到哪里都不会受欢迎的。”1994年,唐骏加入微软,微软当时有年,唐骏加入微软,微软当时有12000人,而他只是一个普通的软件工程师。他和人,而他只是一个普通的软件工程师。他和微软上万名工程师一样,年薪数万美元。一直努力工作的唐骏,将这个良好习惯带进了微微软上万名工程师一样,年薪数万美元。一直努力工作的唐骏,将这个良好习惯带进了微软。当时的微软,正在全球范围内推广软。当时的微软,正在全球范围内推广Windows操作系统,各国语言不同,许多源代码操作系统,各国语言不同,许多源代码都需要在英文版基础上重新改写,微软为此组建了都需要在英文版基
9、础上重新改写,微软为此组建了300多人的开发团队。即便如此,其中多人的开发团队。即便如此,其中文版产品依然要在英文版之后推迟大半年才能上市。文版产品依然要在英文版之后推迟大半年才能上市。进入微软几个月的唐骏,暗自决定要改变这种事倍功半的状态,就利用业余时间在家进入微软几个月的唐骏,暗自决定要改变这种事倍功半的状态,就利用业余时间在家里重新设计软件架构,编写了几万行代码,自己检验成功之后,拿到了老板面前。唐骏的里重新设计软件架构,编写了几万行代码,自己检验成功之后,拿到了老板面前。唐骏的方案被微软总部接纳,三百人的翻译团队压缩成数十人,唐骏也在进入微软一年之后快速方案被微软总部接纳,三百人的翻译
10、团队压缩成数十人,唐骏也在进入微软一年之后快速升迁为升迁为“开发经理开发经理”,薪酬自然是水涨船高。,薪酬自然是水涨船高。虽然只是程序员,但你还是要为老板着想,发现了问题,并不是向老板提出来就够了,虽然只是程序员,但你还是要为老板着想,发现了问题,并不是向老板提出来就够了,最好是先调查,带着解决方案去找老板。没有一位老板会不喜欢唐骏这样的员工。最好是先调查,带着解决方案去找老板。没有一位老板会不喜欢唐骏这样的员工。1997年底,微软开始将发展的眼光投向中国,已经任微软年底,微软开始将发展的眼光投向中国,已经任微软WindowsNT开发部门高开发部门高级经理的唐骏主动请缨,回到中国创办大中国区技
11、术支持中心。级经理的唐骏主动请缨,回到中国创办大中国区技术支持中心。3个月后,技术中心开始个月后,技术中心开始运转。运转。6个月后,技术中心各项运营指标已位居微软全球五大技术支持中心之首,唐骏荣个月后,技术中心各项运营指标已位居微软全球五大技术支持中心之首,唐骏荣获比尔获比尔盖茨总裁杰出奖。这是微软公司内部的最高荣誉。盖茨总裁杰出奖。这是微软公司内部的最高荣誉。“简单勤奋简单勤奋”是唐骏的座右铭。他在接受媒体采访,谈论职场生存之道时说:是唐骏的座右铭。他在接受媒体采访,谈论职场生存之道时说:“现现在的大学生进入企业就开始抱怨,我刚来微软的时候也发现微软有很多问题,但是我没有在的大学生进入企业就
12、开始抱怨,我刚来微软的时候也发现微软有很多问题,但是我没有抱怨,而是利用晚上和周末的时间研究,最后才有多语言引擎的出现。在任何时期、阶段,抱怨,而是利用晚上和周末的时间研究,最后才有多语言引擎的出现。在任何时期、阶段,勤奋是可以弥补不足的。勤奋是可以弥补不足的。”管理寓语:管理寓语:人人们们常常常常抱抱怨怨,都都是是环环境境或或别别人人对对自自己己不不好好,所所以以就就想想着着借借着着换换个个环环境境,或或结结交交新新的的朋朋友友,来来改改变变尴尴尬尬的的境境遇遇但但是是人人们们却却很很少少反反省省自自己己,人人际际关关系系的的不不顺顺畅畅或或职职场场的的不不如如意意,究究竟竟是是自自己己的的
13、因因素素还还是是别别人人的的因因素素造造成成的的。如如果果原原因因是是出出自自本本身身的的话话,唯唯有有改改变变自自己己才才能能让让问问题题迎迎刃刃而而解解,否否则则,不不断断的的转转换换工工作作或或认认识识新新朋朋友友只只能能是是对对生生命命的的浪浪费费,对对问问题题的的解决没有丝毫裨(解决没有丝毫裨(bi)益。)益。搬家的猫头鹰搬家的猫头鹰你站在这座山上问,前面那座山的后面是什你站在这座山上问,前面那座山的后面是什么?如果告诉你还是山,与你现在脚下的山没么?如果告诉你还是山,与你现在脚下的山没什么区别,你会信吗?无论你信不信,你心里什么区别,你会信吗?无论你信不信,你心里一定在想,只要有机
14、会还是要亲自跑过去看看。一定在想,只要有机会还是要亲自跑过去看看。有一天你真的登上了前面那座山,真的是山的有一天你真的登上了前面那座山,真的是山的后面还是山,甚至景色还不如原来的山美。但后面还是山,甚至景色还不如原来的山美。但我敢肯定,你还是会对更远的山产生新的欲望,我敢肯定,你还是会对更远的山产生新的欲望,还会期待看看那更远的山的后面是什么。还会期待看看那更远的山的后面是什么。都是哪些因素驱使职场上成功的不成功的都是哪些因素驱使职场上成功的不成功的各类人士始终抱着各类人士始终抱着“下家肯定比这家强下家肯定比这家强”的念的念头,这山望着那山高,像是上足了发条的钟摆头,这山望着那山高,像是上足了
15、发条的钟摆不停地疲于奔命呢?不停地疲于奔命呢?长臂猿和红毛猩猩长臂猿和红毛猩猩“跳槽跳槽”这个词近几年在我国特别得宠,许多年轻人都把这个词近几年在我国特别得宠,许多年轻人都把“跳跳槽槽”挂在嘴边,只要别的单位的待遇比现在的好,就立马挂在嘴边,只要别的单位的待遇比现在的好,就立马“跳跳槽槽”。不仅年轻人换工作如同走马灯,中年人也不甘寂寞,名片常不仅年轻人换工作如同走马灯,中年人也不甘寂寞,名片常换常新。换常新。“跳槽跳槽”现象在各类企业中屡见不鲜。现象在各类企业中屡见不鲜。很多公司不惜代价对员工进行培训,但是当员工们积累了一很多公司不惜代价对员工进行培训,但是当员工们积累了一定的工作经验后,经常
16、是不打一声招呼就跳槽而去。定的工作经验后,经常是不打一声招呼就跳槽而去。有一个销售主管,年底时,一拿到年终奖后,就带着自己的有一个销售主管,年底时,一拿到年终奖后,就带着自己的下属一起跳槽到了竞争对手的公司。这件事发生得太突然了。下属一起跳槽到了竞争对手的公司。这件事发生得太突然了。对于他们的离职,老板十分恼火,同事们也非常震惊。对于他们的离职,老板十分恼火,同事们也非常震惊。n n44年前,小郑本科毕业,因为她本人的实力比较强,毕业后很快就找年前,小郑本科毕业,因为她本人的实力比较强,毕业后很快就找到一份不错的单位到一份不错的单位一家外商独资的食品公司,她主要从事产品策一家外商独资的食品公司
17、,她主要从事产品策划工作。以前读书的时候,她就是学校校报的编辑,写得一手好文章,划工作。以前读书的时候,她就是学校校报的编辑,写得一手好文章,人长得也很漂亮,在学校也算是风云人物。到了工作岗位,年轻的她人长得也很漂亮,在学校也算是风云人物。到了工作岗位,年轻的她就像一颗就像一颗“ “开心果开心果” ”,给部门带来了许多活力与快乐,使得同事们的,给部门带来了许多活力与快乐,使得同事们的工作热情都有所提高,领导也非常欣赏她,自然而然小郑也非常受重工作热情都有所提高,领导也非常欣赏她,自然而然小郑也非常受重用。用。n n在这家企业工作了大半年之后,她被另一家外企看中,出于对自己在这家企业工作了大半年
18、之后,她被另一家外企看中,出于对自己发展前景的考虑,她选择了跳槽。很快她就在这家外企上岗了,刚开发展前景的考虑,她选择了跳槽。很快她就在这家外企上岗了,刚开始,外企正规的管理和规范的统筹让她非常满意,可是工作不到始,外企正规的管理和规范的统筹让她非常满意,可是工作不到4 4个个月,她开始觉得朝九晚五的生活很无趣,最重要的是自己设计方案总月,她开始觉得朝九晚五的生活很无趣,最重要的是自己设计方案总是得不到认可,常常改了又改最后上司还是不满意,可是最终定下来是得不到认可,常常改了又改最后上司还是不满意,可是最终定下来的方案小郑觉得并不理想。这对她的自信心是个很大的打击,于是她的方案小郑觉得并不理想
19、。这对她的自信心是个很大的打击,于是她提交了辞职信。提交了辞职信。n n就这样,小郑频繁跳槽,就这样,小郑频繁跳槽,5 5年下来,她已经换了年下来,她已经换了9 9份工作。前不久因份工作。前不久因为和领导在一些事情上有了点小矛盾,现在她又想着跳槽了。她很矛为和领导在一些事情上有了点小矛盾,现在她又想着跳槽了。她很矛盾,为什么一些能力不如自己的人现在有一份非常好的工作,自己辛盾,为什么一些能力不如自己的人现在有一份非常好的工作,自己辛苦奋斗了这么多年却一事无成?自己也曾经做了一个单位的领导层,苦奋斗了这么多年却一事无成?自己也曾经做了一个单位的领导层,自己的这自己的这9 9份工作,每份工作也相当
20、不错,为什么自己就待不长呢?份工作,每份工作也相当不错,为什么自己就待不长呢?事实上,很大一部分人像事实上,很大一部分人像小郑一样,不但没有越跳越小郑一样,不但没有越跳越高、越跳越好,反而因为频高、越跳越好,反而因为频繁地换工作,公司因怕泄露繁地换工作,公司因怕泄露机密等原因,不敢对他们委机密等原因,不敢对他们委以重任。由于他们过于热衷以重任。由于他们过于热衷“跳槽跳槽”,对工作三心二意,对工作三心二意,很容易失去上司的信任。很容易失去上司的信任。n n偷油喝的老鼠偷油喝的老鼠偷油喝的老鼠自私是人的天性,尤其是利益当前,有的人自私是人的天性,尤其是利益当前,有的人更克服不了这样的劣根性。此外更
21、克服不了这样的劣根性。此外见不得别人好也是一般人的通病。其实见不得别人好也是一般人的通病。其实“我好,我好,你也好你也好”的双赢精神,才能促进人际往来的顺利。的双赢精神,才能促进人际往来的顺利。别人好,自己未必就会损失利益;自己好的当下,别人好,自己未必就会损失利益;自己好的当下,也应该尽量想到不要给别人造成伤害。如此一来,也应该尽量想到不要给别人造成伤害。如此一来,人际关系自然通畅无阻。人际关系自然通畅无阻。管理寓意管理寓意两家卖粥的小店,每天顾客的数量和粥店的两家卖粥的小店,每天顾客的数量和粥店的服务质量都差不多,但结算的时候,总是一家服务质量都差不多,但结算的时候,总是一家粥店的销售额高
22、于另一家。探其究竟,原来效粥店的销售额高于另一家。探其究竟,原来效益好的那家粥店的服务员为客人盛好粥后,总益好的那家粥店的服务员为客人盛好粥后,总问:问:“加一个鸡蛋还是两个?加一个鸡蛋还是两个?”而另一家粥店而另一家粥店的服务员总问:的服务员总问:“加不加鸡蛋?加不加鸡蛋?”接收到第一接收到第一个问题的客人考虑的是加几个鸡蛋的问题,而个问题的客人考虑的是加几个鸡蛋的问题,而接收到第二个问题的客人考虑的是加不加鸡蛋接收到第二个问题的客人考虑的是加不加鸡蛋的问题。考虑的问题不同,答案自然也不同。的问题。考虑的问题不同,答案自然也不同。通过不同的提问方式,第一家粥店不知不觉地通过不同的提问方式,第
23、一家粥店不知不觉地多卖了鸡蛋,增加了销售多卖了鸡蛋,增加了销售先入为主正反案例先入为主正反案例罗贯中在三国演义中给我们讲述了一个先入为主的经典案例:关羽战败后,“降汉不降曹”,进入曹操麾下。对关羽青眼有加的曹操偶与关羽论及天下英雄,关羽说自己的三弟张飞:于百万军中取上将首级,如探囊取物。及至曹操在荆州击败刘备欲追而歼之,在当阳遭遇张飞时,我们看罗贯中的精彩描述:张飞睁圆环眼,隐隐见后军青罗伞盖、旄钺旌旗来到,料得是曹操心疑,亲自来看。飞乃厉声大喝曰:“我乃燕人张翼德也!谁敢与我决一死战?“声如巨雷。曹军闻之,尽皆股栗。曹操急令去其伞盖,回顾左右曰:“我向曾闻云长言:翼德于百万军中,取上将之首,
24、如探囊取物。今日相逢,不可轻敌。”言未已,张飞睁目又喝曰:“燕人张翼德在此!谁敢来决死战?”曹操见张飞如此气概,颇有退心。飞望见曹操后军阵脚移动,乃挺矛又喝曰:“战又不战,退又不退,却是何故!”喊声未绝,曹操身边夏侯杰惊得肝胆碎裂,倒撞于马下。曹便回马而走。于是诸军众将一起望西奔走。这里,曹操便犯了先入为主的毛病,落入了“沉锚效应”的怪圈。首先,对关羽的钟爱导致他对关羽的话不加分析地接受,其次,关羽勇武绝伦都激赞张飞,这两个先入的条件直接左右了曹操的判断,决定了他的行动。多智、多诈、多疑如曹丞相,尚且如此,足见“沉锚效应”之威力。第一信息一旦被人第一信息一旦被人接受,第一印象一旦形接受,第一印
25、象一旦形成,便会导致人在认知成,便会导致人在认知上的惰性,从而产生优上的惰性,从而产生优先效应。先效应。小结小结蜈蚣买汽水蜈蚣买汽水管理寓意:管理寓意:人不可貌相,海水斗量。然而,看走眼的几率是相人不可貌相,海水斗量。然而,看走眼的几率是相当大的毕竟,一个人的能力或人品是无法单凭外表来评当大的毕竟,一个人的能力或人品是无法单凭外表来评判的。此外,人们也常常产生先入为主的偏见。所以,判的。此外,人们也常常产生先入为主的偏见。所以,客观的评估一个人的优缺点实在是有必要的,尤其对人客观的评估一个人的优缺点实在是有必要的,尤其对人事主管而言,在招聘或任用时,更应站在不偏不倚的角事主管而言,在招聘或任用时,更应站在不偏不倚的角度,去除个人的偏见,这样才不会造成人力资源的虚耗度,去除个人的偏见,这样才不会造成人力资源的虚耗,避免有人产生怀才不遇的遗憾。,避免有人产生怀才不遇的遗憾。n n思考小结小结课文通过五则寓言故事给我们课文通过五则寓言故事给我们揭示了职场中人性的弱点和缺陷,揭示了职场中人性的弱点和缺陷,并运用比喻、夸张、象征等表现方并运用比喻、夸张、象征等表现方法告诫人们自视过高终将自食恶果;法告诫人们自视过高终将自食恶果;常常抱怨只能是对生命的浪费。常常抱怨只能是对生命的浪费。