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1、第二部分求职过程第三讲求职信息与求职材料马云，1995年从美国回来创建了中国黄页，中国第一个商业网站。运用信息工具八大信息素养发挥信息效益信息免疫信息协作获取信息生成信息处理信息创造信息目录一、了解就业信息了解就业信息1.就业信息的概念2.就业信息的主要内容二、就业信息搜集、分析与管理 三、求职材料的制作与呈递什么是就业信息？练习：你现在想要去找工作，你现在想要去找工作，你觉得你应该收集哪些方面的就业信息？你觉得你应该收集哪些方面的就业信息？定义与就业有关的消息与就业有关的情况各种媒介包含就业政策就业信息的概念专项就业计划供求信息就业方法高校毕业生求职补贴离校未就业毕业生实名登记等政策国家就业
2、方针原则和政策国家就业方针原则和政策北京市关于外地生源在北京地区就业的规定等地方用人政策地方用人政策中华人民共和国劳动法、反不正当竞争法、劳动合同法相关就业法律法规相关就业法律法规学校根据国家的政策要求制定若干补充规定学校有关规定学校有关规定就业政策就业信息主要内容岗位村党组织书记助理、村委会主任助理、村团组织书记副书记、村党组织书记副书记县以下农村初中，适当兼顾乡镇中心学校支农、支教、支医和扶贫教育、卫生、农技、扶贫以及青年中心建设和管理项目名称细则选聘高校毕业生到村任职工作农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划高校毕业生“三支一扶”计划大学生志愿服务西部计划期满就业政策（特指各专门项目实施文
3、件所规定的优惠政策）聘任期2-3年可继续聘任。参加各级公务员招考具有加分政策。聘任期3年，结束后可留当地任教。推荐免试攻读教育硕士。参加公务员招考具加分政策服务期2-3年，原服务单位有空岗时聘用。事业单位定向招聘。参加公务员招考具加分政策服务期1-3年，报考中央国家机关和地方公务员享受相关优惠政策。有资格参加国家及省直机关公务员招考。有资格参加国家及省直机关公务员招考。有资格参加国家及省直机关公务员招考。有资格参加国家及省直机关公务员招考。就业信息主要内容中央部门组织实施的基层服务项目就业信息主要内容国家专项就业项目基本情况一览表项目名称项目名称组组 织织 方方往年报名时间段往年报名时间段报名
4、网址报名网址国家公务员国家公务员考试考试国务院人事部门国务院人事部门每年每年10-1210-12月月http:/bm.scs.gov.chttp:/ n四川省公务四川省公务员考试员考试四川省人事部门四川省人事部门每年每年3-43-4月月http:/http:/西部计划西部计划共青团四川省委共青团四川省委每年每年4 4、5 5月月http:/xibu.youth.chttp:/ n三支一扶三支一扶省委组织部、人事部、教育厅、省委组织部、人事部、教育厅、团省委团省委每年每年5 5月月http:/http:/选调生选调生四川省委组织部四川省委组织部每年每年1111、1212月月http:/http:
5、/特岗教师特岗教师四川省教育厅、财政厅、人事厅、四川省教育厅、财政厅、人事厅、编制办编制办每年每年5 5月月http:/http:/预征入伍预征入伍四川省征兵办公室、各地武装部四川省征兵办公室、各地武装部每年每年4-74-7月月http:/http:/大学生村官大学生村官四川省委组织部、宣传部、教育四川省委组织部、宣传部、教育厅厅每年每年5 5月月http:/http:/注：每年报名时间可能有变化，敬请关注相关报名网址。注：每年报名时间可能有变化，敬请关注相关报名网址。2008年3月，中组部等有关部门决定，从2008年开始用5年时间选聘10万名高校毕业生到村任职。中组部表示要切实做好选聘高校毕
6、业生到村任职工作，为社会主义新农村建设培养骨干力量。这标志着已经进行了10年之久的大学生村官实践活动，正式升级为“国家战略”。专项就业-1：“村官”项目专项就业-2：“三支一扶”计划u人社部关于组织开展高校毕业生到农村基层从事支教、支农、支医和扶贫工作的通知u从2006年开始，每年招募2万名高校毕业生，主要安排到乡镇从事支教、支农、支医和扶贫工作。u要求:学生干部、有志于从事党政工作、服从组织安排的本科以上优秀毕业生；u培养方向:党政领导干部后备人选和县级以上党政机关高素质的工作人员人选。u选拔程序:资格审查、笔试、面试、体检、考察考核等程序。u培养管理措施:选调生到基层工作后，组织部门将通过
7、举办培训班、抽调到上级党政机关跟班学习，鼓励参加公开选拔、竞争上岗等得力措施进行重点跟踪培养.u具体见关于进一步做好选调应届优秀大学毕业生到基层培养锻炼的通知(组通字20003号)和各地的选调报名通知。专项就业-3 ：“选调生”计划专项就业-3 “选调生”计划自愿到民族地区边远艰苦地区工作的优先推荐应届大学生党委组织部/招生就业处u报名时间：一般12月份左右u报名网址：四川省人事考试网http:/u笔试时间：一般2月份（笔试科目：申论和行政职业能力测验）u公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣，到西部贫困县乡镇从事为期1-2年的教育、卫生、农技、扶贫以及青年中心建设和管理等方面志愿服务工作u具
8、体内容请参见共青团中央、教育部、财政部、人事部关于实施大学生志愿服务西部计划的通知（中青联发200326号）专项就业-4：“西部计划”u对西部地区农村义务教育的特殊政策u公开招聘高校毕业生到西部地区“两基”攻坚县县以下农村学校任教u具体参见教育部、财政部、人力资源社会保障部、中央编办关于继续组织实施“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”的通知。专项就业-5 ：特岗教师u大学生从军当兵入伍：1.普通士兵；2.参军到军校;3.国防生，地方院校读书，毕业后到军校，军官待遇。u优先征集政策包括：优先报名应征、优先体检政审、优先审批定兵和优先安排去向。u入伍后部队使用政策:优先安排使用。同等条件下，应
9、届毕业生士兵在选取士官、考军校、学技术等方面优先。可以直接选拔为基层干部。u具体优惠条件参照财政部、教育部、总参谋部关于印发的通知。专项就业-6 “从军”优惠计划公务员国家公务员考试：国家公务员考试： 报名时间：10月中下旬 报名网址： 笔试时间：11月底（笔试科目：申论，行政职业能力测验） 笔试成绩公布：1月上旬地方公务员（地方公务员（直属直属参公事业单位参公事业单位）考试：考试：各地时间不一，请查询当地政府人才网站当地政府人才网站或者四川人事考试网四川人事考试网： http:/ /就业方法就业范围就业体制就业程序出了就业问题谁管我呀？我能去哪些地方呀？什么时候可以签协议？改派该怎么办呀？就
10、业信息主要内容了解国家就业形势供求信息专业对口或相关行业发展当年毕业生总的供求形势本专业培养和就业情况用人单位及招聘信息就业信息主要内容目录一、了解就业信息二、就业信息的搜集、分析与管理三、求职材料的制作与呈递1.就业信息的搜集策略与方法2.就业信息的获取渠道及有效性分析3.就业信息的筛选分析与管理就业信息的搜集策略与方法就业信息的搜集策略与方法就业信息的获取渠道如何筛选如何筛选真实真实、有用信息有用信息？如何分析信息如何分析信息背后的信息背后的信息？如何如何管理信息管理信息？就业信息的筛选、分析与管理就业信息的筛选、分析与管理15346“不耻下问不耻下问”了解透彻了解透彻善于对比善于对比避免
11、盲从避免盲从掌握重点掌握重点适合自己适合自己2六大原则筛选分析就业信息的原则筛选分析就业信息的原则排除虚假就排除虚假就业信息业信息解读真实就业解读真实就业信息中的有效信息中的有效信息信息具体分析就业信息筛选与分析的过程就业信息筛选与分析的过程调查显示：跟约定工作性质不同、许诺高报酬骗取中介费、被无限期拖欠工资这三种方式是不良中介最常见的“忽悠手段”，分别有29%、27%和25%的参与者被上述骗术欺骗。识别虚假就业信息：欺骗方式调查分析29%27%25%虚假就业信息包涵以下两个方面：虚假就业信息包涵以下两个方面：信息来源：街头宣传单，非正规求职报纸等等。虚假招聘信息三大特点：1、对应聘者要求过低
12、。 （无学历，无工作经验，无年龄要求等）2、承诺工资待遇高，公司小，招聘工种职位却多。3、招聘程度简化。 （只留地址或者联系电话，甚至让求职者直接前去面试）案例分析：识别虚假就业信息选择正规求职渠道是上策被骗后50%50%的参与者会改变求职方式，选择正规招聘会、招聘网站等渠道求职14%14%的被骗者选择忍耐，只有7%7%的被骗者表示会通过法律手段解决，其中男性被骗占七成。正确分析招聘信息是根本做好防范，莫信“天上掉馅饼”摆正求职心态，正确认识求职周期、保持平和心态是求职成功第一步排除虚假就业信息一则好的就业信息应该要包括以下要素：一则好的就业信息应该要包括以下要素：工作单位全称并指明单位性质及
13、上级主管部门工作单位发展实力及远景规划注明对从业者的年龄、身高、相貌等要求注明对从业者政治思想，道德品质，工作态度等要求对从业者学历及学业成绩等要求对从业者职业技能和其他才能的特殊要求对从业者职业兴趣、职业能力等职业心理要求工作时间：长短，三班制或者长日制工作地点：工作单位地址及附近的交通线路工作环境：如室内，户外，冷，热等等个人收入及福利条件工作前途：此工作的晋升、进修培训的可能和周期性解读真实就业信息猜一猜：下列招聘信息中的猜一猜：下列招聘信息中的潜台词潜台词用词1：精力充沛、有创业精神用词2：良好的组织能力用词3：能解决问题并有所创新，开放的心态，愿意接受新的挑战用词4：熟悉某项业务，精
14、通某项操作用词5：“一般需有”或“特殊情况可放宽”用词6：“急聘”或“大量求聘”读懂招聘信息中的潜台词关键点1：公司介绍（规模、公司性质、公司网址等）关键点2:HR的邮箱和公司地址。关键点3：公司电话关键点4：公司的其他招聘职位关键点5：自己条件与要求条件不能相差太远抓住招聘信息关键点我的个人就业信息管理库我的个人就业信息管理库- -表表1 1收集时间单位名称单位性质招聘专业招聘人数所在地域联系部门联系电话E-MAIL备注就业信息的管理：工具企业宣讲会信息管理库企业宣讲会信息管理库表表2 2举办时间宣讲会名称主办单位举办地点联系人联系电话备注就业信息的管理：工具 体验校园招聘会并撰写一份求职简
15、历体验校园招聘会并撰写一份求职简历目标：收集有效招聘信息、学会分析招聘信息，了解和感受用人单位的招聘形式、流程和要求，获取求职应聘过程中应准备的求职材料，为今后的求职应聘积累经验。要求：1.多方面搜集、整理并尝试解读招聘信息；2.以正式求职的心态参与招聘活动，深入了解招聘单位的信息，熟悉招聘流程及要求；3.根据自己的理解列出一份求职材料清单4.撰写一份求职简历。课后思考与作业课后思考与作业目录一、了解就业信息二、就业信息获取、分析与管理三、求职材料的制作与呈递1.制作求职材料的原则2.求职材料的内容3.求职材料的制作4.求职材料的呈递制作求职材料的原则u内容详实、格式规范；u针对性强、富有个性
16、；u设计美观、杜绝错误。求职材料的内容u封面u求职信（自荐信）u个人简历u学校毕业生推荐表u附件：成绩单、各种证书复印件u作品u封面：添彩不添乱（根据需要确定是否需要封面）u个人信息：真实、准确、有效u格式：新颖、简洁、美观u文字：标准、清晰、无错u照片：宁缺毋滥（别像逃犯）u纸张：白色、挺实（80克以上铜版纸）u装订保存：规范、专业、整洁、无折损求职材料的制作基本要求求职材料-封面标题称呼正文结尾署名日期说明本人基本情况和求职信息的来源。说明应聘岗位和胜任的各种能力。介绍自己的潜力。表示希望得到答复及面试的机会。求职材料-求职信格式求职信息来源岗位胜任技能自己的潜力表示希望得到答复与面试机会
17、的期待求职材料-求职信内容态度真诚摆正位置整体美观言简意赅富于个性有的放矢以情动人以诚感人求职材料-求职信技巧求职材料-个人简历HR如何看简历HR看重什么 相对职能部门，HRHR们都是外行的，他们更多地从企业的角度出发，查看应聘者的个人素质是否与企业文化一致；他们同时还会站在职场发展的角度，查看应聘者的基本能力和发展潜力。 HR HR看简历时首先是看应聘者是否具有胜任该职位的能力与素质，知识、证书、技能与能力、经验等都是证明你能胜任这个职位的依据；其次，HRHR判断你是否适合他们公司，这就要看你的素质，你需要用实例来证明你的诚信、认真等品质。HRHR如何看简历如何看简历HRHR要找什么要找什么
18、 面对大量简历的时候，5 5秒内在简历上如果还找不到和职位相关的信息，HRHR们往往就不会再看下去，如果1515秒内HRHR还没有看到应聘者胜任或适合岗位的优势信息，往往也不会再继续看下去，应聘者的简历也就在1515秒内被判了死刑。人的习惯都是自上而下、自左而右地看东西，但对于需要快速浏览简历的HRHR们来说，他们一般看的却是简历的中上部，也就是说，一页纸简历的中上部信息一定要和应聘职位相关，并且能反映个人对于应聘职位的最大优势。HRHR如何看简历如何看简历HRHR习惯什么习惯什么简历的“下场”个人简历的基本内容个人信息求职意向教育背景工作、项目、实践经历奖励情况英语、IT及其他特殊技能自我评
19、价其他个人信息中文简历各主要要素详解(1)(1)个人信息必有信息：姓名、(中英文）联系方式可选信息：性别、年龄、政治面貌、籍贯、民族、照片等。(2)(2)求职意向求职意向是应聘简历的核心内容，书写求职意向应当尽可能明确和集中，并与自己的专长、兴趣等相一致。撰写求职意向注意事项：(1)求职意向应做到讲言精炼、概括性强。(2)简历中的求职意向传递的信息：我在职业生涯中希望取得什么样的成就，想要的是什么职位。(3)求职意向应该包含:我的技能、成就、想要寻找什么样的职位、想为什么样的公司工作等等。所有这些信息都必须与职位说明相吻合。(4)在求职意向中，我们应该体现出能为雇主做些什么，而不是雇主能为我们
20、做什么。(5)一份简历最好只写一个求职意向，如果我们有多个职业目标，最好分别撰写不同的简历。(6)与求职意向相关的素材(知识技能、兴趣爱好、培训内容等)言简意赅。 (3)教育背景必有信息：时间段、学校、学院或专业、学历等。可选信息：研究方向、主修课程、辅修课程、研究项目、成绩排名、活动等。时间段学校专业相关课程GPA(平均成绩点数)与排名情况国外研究或者交换生学习经历 (4) (4)工作、项目、实践经历 一般来说是简历的重点内容。 工作实习经历：如果已有的工作实习经历与应聘的职位或者公司业务需求相关的话，那通过简历筛选的几率很大。 项目经历（竞赛经历）：项目经历往往反映的是求职者某个方面的实际
21、动手能力、对某个领域或某种技能的掌握程度。 社会实践：与工作实习经历描述类似，除了描述工作内容以外，还要重点描述工作所取得的成果，并辅以具体数字来证明。( (5)5)奖励情况：在简历中描写奖励情况时，应特别注意强调奖励的级别及特殊性。( (6)6)英语、计算机及其他特殊技能：简历中的职业技能描述一般分为三个方面：英语、计算机及其他特殊技能。( (7)7)自我评价：结合岗位需求特点，简洁总结相关素质、技能等。( (8)8)其他个人信息：主要是指与岗位需求相关的兴趣爱好、自我评价。u自我评价责任心强：在同时做家教和公司实习工作期间，都能以高度负责的态度，高效完成任务；细心谨慎：实习期间，2天之内手
22、工录入的近600个VIP客户资料无一错误。简历制作的原则与方法 (1)(1)关键词说话 (2) (2)行为词说话 (3) (3)数字说话 (4) (4)结果说话 围绕需求简而有力 (5) (5)真实性原则 (6) (6)独特性原则 (7) (7)相关性原则 (8) (8)简洁性原则如何运用方法和原则将招聘语言转化为简历语言案例：前台秘书招聘启事（某500强IT公司）职责描述接听电话，回答相关资咨询保存、整理文档接待来访者招聘要求本科以上学历一年相关经验熟练使用word，excel，掌握其他电脑技能有团队精神，有服务心态接听电话声音甜美，发音标准，能听懂部分方言在校广播站工作2年2013年校朗读
23、比赛二等奖整理文档文件不丢失，井井有条擅长整理文档电脑里的文件排序wordExcel操作熟练接待来访者代表公司形象，大方，亲切，有一定应变能力3届糖酒会司仪院礼仪服务/仪仗队个性别太强爱助人，善良；眼里有活儿，乐于服务班级生活委员/宿舍长院女排/女篮队员外号“开心果”班级生活委员/宿舍长*课程老师助手参加*公益活动献血经历团队精神服务心态机关单位：“根正苗红”，如何时入党等；民营、国企：重点突出踏实、勤奋；外企：突出外语、相关经验、团队协作、工作效率，像通过六级考试，GRE考高分，实习经历、社会实践等等。管中窥豹：不同企业不同要求国企简历和外企简历遴选标准（内容方面）简历内容 国企 外企 个人
24、信息 个人信息需丰富: :除了基本的联系方式，可能需要提供性别、民族、籍贯、婚否、身高、体重、照片、政治面貌等简单的个人信息: :姓名、地址、E_mailE_mail、手机或固定电话求职目标 基本不需要，国企职位相对明确 一般需要 教育经历 一般不需要提供学分成绩( (而要求看成绩单) )，要求罗列主修课程 学校、专业、研究方向、学分成绩、班级排名 工作或实习经历与申请职位相关度非常高，不相关的工作实习经历可能不会被重视 根据应聘者过去的经历判断其是否具备需要的素质和能力，并判断其个性特征是否符合企业文化。要求用详细的文字或数字来描述在工作中取得的具体成就学术活动 很重视学术活动，一般要求在简
25、历中注明发表的论文、参与的学术研究项目。有些国企根据学术活动来评价应聘者的专业素养和文字表达能力对于本科生一般不看重，仅作为学习能力的一种印证；对研究生、博士生来说，其可以作为研发能力、理论水平的表现校园活动 非常看重校园活动、尤其是否做过学生干部，例如学生会主席或团支部书记很受青睐。一般关注职位的高低而非具体的工作内容对于应届生来说，校园活动是作为加分项，但仅仅只有校园活动的简历很难让外企满意奖励 看重奖励的数量，一般越多越好；另外，对于政治要求比较高的国企，学生干部、优秀党员之类的奖励会比较看重相对来说更关注获得奖励的难易程度，例如在一个班级里多少人可以获得，评奖的标准是什么职业技能 比较
26、看重各类证书，尤其是国家承认的职业技能证书 相对证书而言，更看重软性职业技能。例如计算机类要求熟练掌握OfficeOffice软件等，语言类要求能适应办公语言为英语的工作环境 国企简历和外企简历遴选标准（格式方面）简历格式国企外企篇幅一页或两页都可以对于应届生来说，中英文简历各一页语言风格建议采用简朴的语言来描述与申请职位相关的经历和能力，一般带有强烈感情色彩和强调个人能力的词汇不受欢迎通过细节的描写反映应聘者的基本素质和综合能力. .建议使用比较有表现力的行为动词结构格式不固定，不同的企业有不同的要求基本固定的格式: :联系方式、求职意向、教育背景、工作实习经历、社会实践、奖励、职业技能等语
27、言可以只提供中文简历建议同时提供中英文简历案例视频简历引来“橄榄枝”u彭帅上海某学院动漫专业2011届毕业生u每年看着学长们奋战在各大招聘会，进去趾高气扬，出来灰头土脸。他想，一定要让招聘方对自己的简历过目不忘。于是彭帅花了3个月制作视频简历，2月底上传到博客u彭帅简历.DivX案例分析u化视觉型简历为视听简历u化平面简历为立体简历u效果：丰富的感官刺激案 例 创意加实践，微博求职u余博雅，广东外语外贸大学，英语专业u微博发布求职简历：“IWantAJob”u漫画+图表，用卡通形象讲述其优秀的大学生活和丰富的实践经历u首页总概括u诉求精准优秀的过往包装明确的求职目标极佳的职场定位u完全视觉化形象卡通化色彩个性强烈对比思路清晰，重点突出u重磅实践事例证明能做“公关策划”“好雇员”表现形式：按时间线及图示进行了步骤简析和呈现，简洁充分证明才学、缜密思维和行动力证明自己是个重实践的“好学生”强化证明自己适合策划/公关职位的媒体行业求职材料：其他材料学校毕业生推荐表成绩单各种证书复印件能支撑求职的作品求职材料的呈递u招聘会现场呈递u网上呈递u邮寄呈递u他人推荐呈递投递简历的信箱邮件的标题：写明给谁的信、是谁寄来的、应聘什么岗位。如致人事部王经理：奥巴马应聘美国总统邮件格式：求职信+简历+致谢若有可能尽量不要放到附件发送简历网上呈递建议最好不要放到附件发送建议最好不要放到附件发送
