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1、任务三任务三 入库作业入库作业入入 库库库存保管库存保管出出 库库接接运运验收验收入库入库堆码、堆码、苫垫苫垫维护维护保养保养检查、盘点检查、盘点备料、复核、备料、复核、装车装车11 1、入库作业的概念、入库作业的概念入库作业是指物资进入仓库储存时所进行的检验和接收等一系列技术作业过程。包括物资的接接收收、装装卸卸、验验收收、搬搬运运、堆堆码码和办办理理入入仓仓手手续续等技术作业，是仓储业务管理的开始。 入库工作的好坏将直接影响物资的保管和销售！入库作业是仓储业务的头道工序，抓好这一环节能区分货损责任，作好储存计划，为在库存储打下良好的基础。 一、入库作业一、入库作业22 2、入库作业的流程、
2、入库作业的流程 一、入库作业一、入库作业3（1 1）入库申请）入库申请 一、入库作业一、入库作业4（2 2）入库作业计划及分析）入库作业计划及分析 入库作业计划入库作业计划是存货人发货和仓库部门进行入是存货人发货和仓库部门进行入库前准备的依据。入库作业计划主要库前准备的依据。入库作业计划主要包括包括：到货时：到货时间、接运方式、包装单元与状态、存储时间及物品间、接运方式、包装单元与状态、存储时间及物品的名称、品种、规格、数量、单件体积与重量、物的名称、品种、规格、数量、单件体积与重量、物理、化学、生物特性等详细信息。理、化学、生物特性等详细信息。 仓库部门对入库作业计划的内容要进行分析，仓库部
3、门对入库作业计划的内容要进行分析，并根据物品在库时间，物理、化学、生物特性，单并根据物品在库时间，物理、化学、生物特性，单品体积、重量，包装物等，合理安排货位，仓库部品体积、重量，包装物等，合理安排货位，仓库部门通过对入库作业计划做出测评与分析之后，即可门通过对入库作业计划做出测评与分析之后，即可进行物品入库前的准备工作。进行物品入库前的准备工作。 一、入库作业一、入库作业5(3)(3)入库前准备入库前准备 苫垫材料准备苫垫材料准备 验收及装卸搬运器械准备验收及装卸搬运器械准备 人员及单证准备人员及单证准备 货位准备货位准备 一、入库作业一、入库作业6货位准备货位准备l货位使用方式 （1 1）
4、固定货物的货位）固定货物的货位 货位只用于存放确定的货物，严格的区分使用，绝不混用。对于长期货源的计划库存大都采用固定方式。 （2 2）不固定货物的货位）不固定货物的货位 货物任意存放在有空的货位，不加分类。不固定货位有利于提高仓容利用率。 （3 3）分类固定货物的货位）分类固定货物的货位 对货位进行分区、分片，同一区内只存放一类货物，但在同一区内的货物则采用不固定使用的方式。这种方式有利于货物保管，也方便查找货物，仓容利用率可以提高。大多数储存仓库都采用这种方式。7l选择货位的原则 （1）根据货物的尺度、数量、特性、保管要求选择货位。 （2）保证先进先出，缓不围急。 （3）出入库频率高的货物
5、使用方便作业的货位。 （4）小票集中，大不围小，重近轻远。 （5）方便操作 （6）作业分布均匀。 一、入库作业一、入库作业8货位编号货位编号货位编号的概念 货位编号是对库房、货场、货棚、货架按地址、位置顺序统一编列号码，并做出明显标志。货位编号应符合“标志明显易找，编排规律有序”的要求，使商品存取工作顺利、快捷地进行。92、货位编号的方法“4 4号定位法号定位法” 利用保管区仓库、区段、排、行、层、格等，进行编码。 如在货架存放的仓库，可采用四组数字来表示商品存在的位置，四组数字代表库房的编号、货货架架的的编编号号、货架层数的编号和每一层中各格的编号。 如：1号库房，第11个货架，第一层中的第
6、五格。 1-11-1-05 根据储位编号就可以迅速地确定某种商品具体存放的位置。此外，为了方便管理，储位编号和储位规划可以绘制成平平面面布布置置图图，这样不但可以全面反映库房和货场的商品储存分布情况，而且也可以及时掌握商品储存动态，便于仓库结合实际情况调整安排。10AAABACBABBBCCACBCCDADBDCCD作业区作业区123456CB2E511654321ABCDEFGCB2E5货架的编号货架的编号12苫垫材料苫垫材料应根据货位位置和到货物品特性进行合理的选择应根据货位位置和到货物品特性进行合理的选择 苫垫材料准备苫垫材料准备 一、入库作业一、入库作业13 准备验收所需要的计件、检斤
7、、测试、开箱、装箱、准备验收所需要的计件、检斤、测试、开箱、装箱、丈量、移动照明等丈量、移动照明等器具器具。验收及装卸搬运器械准备验收及装卸搬运器械准备 一、入库作业一、入库作业14 同时要根据到货物品的特性、货位、设备条件、人员同时要根据到货物品的特性、货位、设备条件、人员等情况，科学合理的制定卸车搬运工艺，备好相关等情况，科学合理的制定卸车搬运工艺，备好相关作业设作业设备备，安排好卸货站台或场地，保证装卸搬运作业效率。，安排好卸货站台或场地，保证装卸搬运作业效率。验收及装卸搬运器械准备验收及装卸搬运器械准备15人员及单证准备人员及单证准备 一、入库作业一、入库作业16（4 4）接运）接运种
8、种 类类 含含 义义 注注 意意 事事 项项 车站、码头接货车站、码头接货 适适于于：零零担担托托运运和小批量货物和小批量货物仓仓储储企企业业受受存存货货人人委委托托或或合合同同约约束束到到车车站站、码码头头接接运运货货物物到储存地到储存地 提货人员对应所提取的物品做到全面了解提货人员对应所提取的物品做到全面了解 提提货货时时应应根根据据运运单单以以及及有有关关资资料料详详细细核核对对货物货物 在在短短途途运运输输中中，要要做做到到不不混混不不乱乱，避避免免碰碰坏损失坏损失 物品到库后，提货员应与保管员密切配合物品到库后，提货员应与保管员密切配合 入库作业入库作业17种种 类类 含含 义义 注
9、注 意意 事事 项项 专用线接车专用线接车 适适于于：整整车车大大批批量货物量货物仓仓储储企企业业在在本本企企业业的的专专用用线线上接货上接货 接接到到专专用用线线到到货货通通知知后后，应应立立即即确确定定卸卸货货货位，做好卸车准备货位，做好卸车准备 车皮到达后，应检查车皮，核对货物车皮到达后，应检查车皮，核对货物 卸卸车车时时要要注注意意为为物物品品验验收收和和入入库库保保管管提提供供便利条件便利条件 编制卸车记录，办好内部交接手续编制卸车记录，办好内部交接手续 入库作业入库作业 为厂矿企业输送货物并与铁路联轨站相衔接的铁路线路。 厂矿企业的原材料输入和产品输出往往需要通过铁路运输。在货运量
10、较大而且均衡稳定的情况下，为了加速物资流通和机车车辆周转，保证货物安全和完整，降低运输成本，即可修建专用线。 18种种 类类 含含 义义 注注 意意 事事 项项 仓库自行接货仓库自行接货 仓仓储储企企业业直直接接到到存存货货委委托托人人指指定定的的企企业业接接货货 将接货与出验工作结合起来同时进行将接货与出验工作结合起来同时进行 仓仓库库应应根根据据提提货货通通知知, ,做做好好准准备备，接接货货与验收合并一次与验收合并一次库内接货库内接货 仓仓储储企企业业在在仓仓库库内内接接到到存存货货委委托托人人送送来来的的物品物品 保保管管员员或或验验收收人人员员直直接接与与送送货货人人员员办办理理交交
11、接接手手续续，当当面面验验收收并并做做好好记记录录。若若有有差差错错，应应填填写写记记录录，由由送送货货人人员员签签字字证证明，据此向有关部门提出索赔明，据此向有关部门提出索赔 入库作业入库作业 19 入库作业入库作业 物资接运注意事项：物资接运注意事项： 核对凭证核对凭证 大数点收大数点收 查验货物查验货物 差错处理差错处理 20（5 5）核查入库凭证）核查入库凭证（1 1）入库通知单和订货合同副本，这是）入库通知单和订货合同副本，这是仓库接受物品的凭证。仓库接受物品的凭证。（2 2）供货单位提供的）供货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表等。材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细
12、表等。（3 3）物品承运单位提供的）物品承运单位提供的运单运单，若物品在入库前发现残损情况，还，若物品在入库前发现残损情况，还要有承运部门提供的货运记录或普通记录，作为向责任方交涉的依据要有承运部门提供的货运记录或普通记录，作为向责任方交涉的依据（4 4）核对凭证，也就是将上述凭证加以整理全面核对。入库通知单、）核对凭证，也就是将上述凭证加以整理全面核对。入库通知单、订货合同要与供货单位提供的所有凭证逐一核对，相符后，才可进行订货合同要与供货单位提供的所有凭证逐一核对，相符后，才可进行下一步实物验收。下一步实物验收。 入库作业入库作业21l入库通知单22l订货合同23l装箱单又称包装单、码单，
13、是用以说明货物包装细节的清单。装箱单的作用主要是补充发票内容，详细记载包装方式、包装材料、包装件数、货物规格、数量、重量等内容，便于进口商或海关等有关部门对货物的核准。24l磅码单25l发货明细表26运单是由承运人签发的，证明货物运输合同和货物由承运人接管或装船、车及空运，以及承运人保证将货物交给指定的收货人的一种不可流通的单证。l运单27（6 6）物品验收作业）物品验收作业验收作业验收作业 具具 体体 内内 容容 验收准备验收准备 1.1.人员准备人员准备 2.2.资料准备资料准备 3.3.器具准备器具准备 4.4.货位准备货位准备 5.5.设备、防护用品的准备设备、防护用品的准备 28验收
14、作业验收作业 具具 体体 内内 容容 实物检验实物检验 1.1.数量检验数量检验 （计件、检斤、检尺求积）（计件、检斤、检尺求积）2.2.质量检验（外观、尺寸、理化）质量检验（外观、尺寸、理化）3.3.物品验收物品验收 （全检、抽检）（全检、抽检）入库中的入库中的问题处理问题处理 1.1.物物品品验验收收中中，可可能能会会发发现现诸诸如如单单证证不不齐齐、数数量量短短缺缺、质质量量不不符符合合要要求求等等问问题题，应应区区别别不不同同情情况况，及及时处理时处理 2.2.在在货货物物验验收收过过程程中中，如如果果发发现现货货物物数数量量或或质质量量问问题，应该严格按照有关规定进行处理题，应该严格
15、按照有关规定进行处理29物资验收物资验收l1.1.物资查验方式物资查验方式l(1)(1)全全验验。在商品批量小、规格复杂、包装不整齐的情况下，可采用此法。数量和外观质量一般要求全验。l(2)(2)抽抽验验。对于大批量、同包装、同规格、信誉较高的存货单位的物资可采用抽验的方式检验。30l合理确定验收比率合理确定验收比率货货品品的的性性质质：容易破碎、易腐烂变质、易虫蛀鼠咬、易挥发减量的货物，验收比率应大一些。货品的价值：货品的价值：贵重货物验收比率大一些生生产产技技术术条条件件：生产技术条件好，工艺水平较高，产品质量稳定的可以少验，反之需多验。工工厂厂、供供货货单单位位的的信信誉誉：对历来重视产
16、品质量，仓库在长期的入库验收中没有发现其不符合质量标准现象的，其货品可以少验甚至免验。包包装装情情况况：包装材料差，包装不牢固，在运输、装卸搬运过程中容易造成散失、短少或损坏的产品应多验，反之可以少验。运运输输条条件件：不同的运输路程、中转环节的多少、时间的长短、运输工具的种类等也会影响抽检比率。气气候候变变化化：对怕热、易溶的货物夏天要多验，对怕潮的货物在梅雨季节和南方潮湿地区要多验，对怕干裂、怕冻的货品，冬天应多验。计计重重货货品品：用定额包装的货物可以少验，非定额包装的货物，一般应多验或少验，无包装的货物，必须全部过磅方可验收入库。其其他他：在抽查的过程中，发现货物变质、短少、残损等情况
17、，应考虑适当扩大验收比率。31物资检验内容物资检验内容（1）数量数量：检斤 、计件、检尺求积（2）外外观观质质量量检检验验：包装、物资外观 、物资的重量尺寸 、标签、标志，气味、颜色、手感 ，打开包装检验。（3）内在质量检验内在质量检验32l数量检验按商品性质和包装情况,数量检验分为三种形式,即计件、检斤、检尺求积。计件法计件法计件是按件数供货或以件数为计量单位的商品,在做数量验收时的清点件数。检斤法检斤法检斤是对按重量供货或以重量为计量单位的商品,做数量验收时的称重。33检尺求积法检尺求积法 检尺求积是对以体积为计量单位的商品 , 例如木材、竹材、沙石等 , 先检尺 , 后求体积所做的数量验
18、收。 凡是经过数量检验的商品 , 都应该填写磅码单。 在做数量验收之前 , 还应根据商品来源、包装好坏或有关部门规定 , 确定对到库商品是采取抽验还是全验方式。34l质量检验质量检验包括外观检验、尺寸检验、机械物理性能检验和化学成分检验四种形式。仓库一般只作外观检验和尺寸精度检验,后两种检验如果有必要,则由仓库技术管理职能机构取样,委托专门检验机构检验。35l包装检验凡是产品合同对包装有具体规定的要严格按规定验收,对于包装的干潮程度,一般是用眼看、手摸方法进行检查验收。检检验验包包装装有有无无被被撬撬开开、开开缝缝、挖挖洞洞、污污染染、破破损损、水水渍渍和和粘粘湿湿等不良情况。等不良情况。外包
19、装被撬开、开缝、挖洞可能是被盗的痕迹污染为配装、堆存不当造成破损有可能是装卸搬运作业不当造成水渍和粘湿是由于雨淋、渗透、等造成36验收中发现和处理问题验收中发现和处理问题(1)(1)数量方面的问题数量方面的问题l1)1)数量短缺在误差规定的范围内的，可按原数入账。数量短缺在误差规定的范围内的，可按原数入账。l2)2)数数量量短短缺缺超超过过误误差差规规定定的的范范围围的的，应应做做好好验验收收记记录录，填填写写磅磅码码单单，交交主主管管部部门门会同货主向供货单位交涉。会同货主向供货单位交涉。l3)3)实际数多于原发料量的，可由主管部门向供货单位退回多发数或补发货款。实际数多于原发料量的，可由主
20、管部门向供货单位退回多发数或补发货款。(2)(2)质量方面的问题质量方面的问题l1)1)凡物品质量不符合规定要求时，应及时向供货单位办理退货、换货。凡物品质量不符合规定要求时，应及时向供货单位办理退货、换货。l2)2)物品规格不符或错发时，应将情况做成验收记录交给主管部门办理退货。物品规格不符或错发时，应将情况做成验收记录交给主管部门办理退货。(3)(3)资料方面的问题资料方面的问题l入入仓仓物物资资必必须须具具备备入入仓仓通通知知单单，订订货货合合同同副副本本，供供货货单单位位提提供供的的材材质质证证明明书书、装装箱箱单单、磅磅码码单单、发发货货明明细细表表以以及及承承运运单单位位的的运运单
21、单等等资资料料。凡凡资资料料未未到到或或资资料料不不齐齐的的，应应及及时时向向供供货货单单位位索索取取。该该物物品品则则作作为为待待验验物物品品堆堆放放在在待待验验区区，待待与与物物品品相相关的资料到齐后再验收。关的资料到齐后再验收。37货物接运的差错处理货物接运的差错处理l在接运时，如果发现错错发发、混混装装、漏漏装装、丢丢失失、损损坏坏、受受潮潮、污污损损等等情情况况，要分清责任在发货单位还是承运单位，方便向责任方提出索赔。差错事故记录有以下两种：l货货运运记记录录：表明承运单位负有责任事故，收货单位据此索赔的基本文件。货物发生以下差错，均填写货运记录：货物名称、件数与运单记载不符货物被盗
22、、丢失或损坏货物污损、受潮、生锈、霉变等。记录必须在收货人卸车或提货前，通过认真检查，经承运单位复查确认后，由承运单位填写交收货单位。l普普通通记记录录：是承运部门开具的一般性证明文件，不具备索赔效力。遇到下列情况并发生货损、货差时，需填写普通记录：铁路专用线自装自卸的货物棚车的铅封印纹不清、不符或没有施封施封的车门、车窗关闭不严，或者门窗有损坏篷布苫盖不严实漏雨责任判明为供货单位的其他差错事故等。38l交接手续是指仓库对收到的货物向送货人进行的确认。表示仓库接收货物，办理完交接手续，意味着划清了运输、送货部门和仓库的责任。（7 7）办理交接手续）办理交接手续39完整的交接手续包括如下过程完整
23、的交接手续包括如下过程接收送货人送交的货物资料、运输的货运记录、普通记录等以及随货的在运输单证上注明的相应文件，如图纸、准运证等。仓库与送货人或承运人共同在送货人交来的送货单、交接单送货单、交接单上签名和批注，并留存相应单证。同时提供相应的入库、查验、理货、残损单证、事故报告，由送货人或承运人签署。40l送货单送货单其实就是发货方与仓储方之间的送交物品凭证,如:发货方甲送某货物到仓储方乙,发货方甲就会出具送货单给仓储方乙。41l交接单42（8 8）入库信息处理）入库信息处理登登 帐帐 货物查验后，仓库根据查验情况制作货物查验后，仓库根据查验情况制作入库单入库单，详细记录入库货物的实际情况。登帐
24、的主要内容有：详细记录入库货物的实际情况。登帐的主要内容有：物品名称、规格、数量、件数、累计数或结存数、物品名称、规格、数量、件数、累计数或结存数、存货人或提货人、批次、入库时间、保质期、金额、存货人或提货人、批次、入库时间、保质期、金额、注明货位号，接（发）货经办人。注明货位号，接（发）货经办人。4344立立 卡卡 物品入库或上架后，将物品名称、规格、数量物品入库或上架后，将物品名称、规格、数量或出入库状态等内容填在料卡上，插放在货物下方或出入库状态等内容填在料卡上，插放在货物下方的货架支架上或摆放在货垛正面的明显位置。称为的货架支架上或摆放在货垛正面的明显位置。称为立卡立卡 。45建建 档
25、档 仓库应对所接收仓储的物品或者委托人建仓库应对所接收仓储的物品或者委托人建立存货档案或者客户档案，以便物品管理和立存货档案或者客户档案，以便物品管理和保保持客户联系持客户联系，也为将来可能发生的，也为将来可能发生的争议保留凭争议保留凭据据。 46（9 9）提货凭证）提货凭证 仓库在接收物品后，根据合同的仓库在接收物品后，根据合同的约定或者存货人的要求，及时向存货约定或者存货人的要求，及时向存货人签发人签发仓单仓单，并作为提货时的，并作为提货时的有效凭有效凭证证。在存储期满，根据仓单的记载向。在存储期满，根据仓单的记载向仓单仓单持有人持有人交付物品，并交付物品，并承担仓单所承担仓单所明确的责任
26、明确的责任47l仓单的定义仓单的定义仓库公司或仓库经理人在收存货主交来的货物时出给货主的收据。是一种货货物物所所有有权权凭凭证证。既是收到货物的证明，又是凭以提货的根据。仓单，是指仓库保管人员应存货人的请求而填发的有价证券。根据中华人民共和国合同法的规定，存货人交付仓储物的，保管人员应当给付仓单。 48仓储保管人保证向仓单持有人交付仓储物，在提取仓储物时，提货人必须向保管人出示仓单，并在提货后将仓单交回保管人注销，没有仓单不能直接提取仓储物。l仓单的法律特性仓单的法律特性（1）仓单是提货凭证 （2）仓单是所有权的法律文书（3）仓单是有价证券（4）仓单是仓储合同的证明保管人在查验并接收仓储物后向存货人签发的仓单，表明仓储物的所有权并没有转移给保管人，只是将仓储物的保管责任转交给保管人，通过保管人签发的仓单作为仓储物的所有权文书。仓单是仓储物的文件表示，仓储保管人依据仓单返还仓储物，占有仓单表示占有仓储物也就意味着占有了被仓储的财产和该财产所包含的价值。仓单本身并不是仓储合同，当双方没有订立仓储合同时，仓单作为仓储合同的书面证明证明合同关系的存在，存货人和保管人按照仓单的记载承担共同责任。49合同法规定仓单的内容包括下列事项合同法规定仓单的内容包括下列事项50仓储作业的三个基本环节仓储作业的三个基本环节总总 结结51入库作业的流程入库作业的流程52
