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1、教教 师师 校校 园园 礼礼 仪仪一、与领导相处的礼仪(一)沟通目的 汇报工作 反映问题 获得支持(二)基本原则 尊重领导 服从管理(三)一般要求: 跟领导说话,敢正视其眼睛 跟领导外出,修饰应恰当得体 电话请示领导时,应请领导先挂 到领导办公室,应现行通报,征得同意 跟领导意见不一,不立即讲事实提道理 领导的批评再不英明,也不要顶撞反驳(四)避免误区 盲从不从 唯上唯己二、与同事相处的礼仪(一)沟通目的 创设融洽工作氛围 建立良好人际关系(二)基本原则 尊重与体谅(三)一般要求 1、同事相处“五不忘” 同事遇到困难时,不忘给予安慰和鼓励 遇到困难或问题时,不忘向同事求教 不忘把快乐与同事一起
2、共享 外出时不忘与同事打个招呼 不忘树立集体现象2、同事交谈“七不要” 不要明知而推说不知 不要得理不饶人 不要刨根问底 不要出口伤人 不要否定对方 不要传播小道消息 不要去询问同事的私生活3、公平竞争、共同进步(四)避免误区 形同陌路零距离接触三、与同学相处的礼仪(一)沟通目的 影响、教育学生(二)基本原则 真诚、尊重、严爱结合(三)一般要求 1、以身作则、率先示范 2、耐心倾听、平等交流 3、多用赞语、不用忌语(四)避免误区 自我中心学生中心四、与家长交往的礼仪(一)沟通目的 探讨学生教育的有效方式(二)基本原则 真诚相待、平等交流(三)一般要求 1、介绍学生情况讲究前后 先肯定、后否定,先讲成绩后讲缺点 2、平等交流倾听心声 3、无理要求礼貌拒绝(四)避免误区 家长“小朋友”家长“”上帝 家长“外行”家长“专家”谢谢 谢谢 大大 家家