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1、店铺数据分析有利于合理控制库存;有利于发现销售环节的问题;有利于促销的方向确认；有利于补货的数据支持；有利于人员的培养；有利于数据分析数据分析l总销售总销售l同比同比l平均单价平均单价l连带率连带率l客单价客单价l畅销畅销10款款l滞销滞销10款款l坪效坪效l人效人效l回转周数回转周数l消化率消化率l贡献度贡献度l毛利率毛利率l库存率库存率l支持率支持率课程内容课程内容核心指标分析三部分店铺策略店铺策略员工服务员工服务店铺运作店铺运作数据管理数据管理1.日报日报;2.周报；周报；3.月报月报店铺店铺表现指标表现指标用途用途目的目的总销售额总销售额了解生意走势为员工目标分析店铺销售 情况 每天定
2、期跟进，每周总结， 调整促销及推广活动 激励员工，鼓励员工冲上更高销售额 评估店铺员工销售能力和技巧店铺数据分析目的店铺数据分析目的生意目标的三把金钥匙生意目标的三把金钥匙同比同比平均单价平均单价连带率连带率主要店铺主要店铺表现指标表现指标用途用途目的目的同比同比(同期对比)帮我们的生意做微观分析找到做得更好的方法产品是否适合整区顾产品是否适合整区顾客客员工销售能力是否提员工销售能力是否提升升仓库店铺是否有纪律仓库店铺是否有纪律及效率及效率推广活动推广活动 店铺表现指标启示店铺表现指标启示例如： 七匹狼1店今年5月销售额为8万，6月为10万，去年5月销售额为6万，今年5月与6月同比是多少？与去
3、年5月同比是多少？今年今年5月销售额月销售额 6月销售月销售 100= 同比同比 今年今年6月月今年今年5月去年月去年5月月 100 = 同比同比去年去年5月月主要店铺主要店铺表现指标表现指标启示启示行动行动平均单价平均单价（销售件数交易次数=平均单价）寻找顾客的消费能力检讨员工的销售技巧 增加以平均单价为主的产品数量将高于平均单价的产品特殊陈列 提高员工销售中高价位货品的能力 主要店铺表现指标启示主要店铺表现指标启示主要店铺主要店铺表现指标表现指标启示启示行动行动连带率连带率（销售件数交易次数）了解货品搭配销售情况掌握客人的消费心理了解员工附加销售技巧，和服装搭配技巧 比率低于1.3者为低，
4、应立即提升员工的附加销售力度 检查陈列是否与货品搭配相符最好更换货品位置，把相互可搭配的产品放在临近位置 检查促销政策，鼓励多买 主要店铺表现指标启示主要店铺表现指标启示主要店铺主要店铺表现指标表现指标启示启示行动行动客单价客单价（销售额交易次数）寻找消费者承受能力比较货品与客人能力是否相符 以平均单价作为货品价位的参考数 增加以平均单价为主的产品数量将高于平均单价的产品特殊陈列 以低于平均单价的产品吸引实用型顾客 主要店铺表现指标启示主要店铺表现指标启示例如 某店铺某日客流量为某店铺某日客流量为200人次，实际交易次数人次，实际交易次数74次，日销售额次，日销售额36700，共销售，共销售9
5、8件商品，请问件商品，请问该店铺当日的客单价、平均单价、连带率分别该店铺当日的客单价、平均单价、连带率分别是多少？是多少？=销售金额销售金额交易次数交易次数 3670074=496 客单价客单价平均单价平均单价 =销售金额销售金额销售件数销售件数 3670098=374连带率连带率=销售件数销售件数销售次数销售次数 9874=1：1.3主要店铺主要店铺表现指标表现指标启示启示行动行动畅销畅销10款款滞销滞销10款款得知前十名热卖产品，了解畅销原因了解后十名慢流原因，进行相应的促销活动 检查前五位产品库存，订立库存安全线，准备补货 了解畅销产品情况，准备替代品安排滞销货品促销 增强员工对滞销货品
6、的销售技巧 主要店铺表现指标启示主要店铺表现指标启示o管理者管理者每周有找出店铺畅销货品吗每周有找出店铺畅销货品吗? ?o畅销品库存够吗畅销品库存够吗? ?o畅销品有替代品吗畅销品有替代品吗? ?o管理者管理者是否有在例会及现场教练员工搭是否有在例会及现场教练员工搭配畅销品与其他货品配畅销品与其他货品( (例如滞销货品等例如滞销货品等)? )?畅销10款o. .管理者管理者每周有找出店铺滞销货品吗每周有找出店铺滞销货品吗? ?数量及金额占比最大的滞销货品有搭配其他数量及金额占比最大的滞销货品有搭配其他货品出样了货品出样了? ?o管理者管理者是否在是否在晨晨会及现场教练员工滞销货品会及现场教练员
7、工滞销货品的卖点吗的卖点吗? ?滞销10款主要店铺主要店铺表现指标表现指标启示启示行动行动坪效坪效（每天每平米的销售额）分析店铺面积的生产力确认店内存货数量与销售的对比深入了解店铺销售真实情况 确认店铺生产力而调整策略 1、是否需要增大店面 2、店内存货是否足够 3、检查生产力低的原因 员工技巧 陈列不当 种类太少 配搭不齐 主要店铺表现指标启示主要店铺表现指标启示例如例如 A店铺总面积为店铺总面积为68，营业面积为，营业面积为52，9月销售额为月销售额为86750，请问该店，请问该店9月坪效是多月坪效是多少少？ 销售销售营业面积营业面积 = 坪坪 效效 当月天数当月天数 8675052 _
8、= 55.630主要店铺主要店铺表现指标表现指标启示启示行动行动人效人效（每天每人的销售额 ）检讨员工产品知识及销售技巧检讨员工与货品匹配检讨员工排班合理性 实地教练员工提高产品知识与销售技巧 重新根据员工最擅长销售的产品安排销售区域 每班次均须安排销售能力强的同事 主要店铺表现指标启示主要店铺表现指标启示例如 某店共有员工人数5人，其中一人为陈列实习人员不计销售，9月共完成销售额115800，请问该店铺的人效是多少？销售额销售额店铺人数店铺人数 = 当月人效当月人效当月天数当月天数1158005 = 77230回转周数用于补货； 期末库存期末库存_ = 回转周数回转周数本周销售件数本周销售件
9、数测试某店铺某店铺4月份指标月份指标160000，到，到17号止营业额：号止营业额：95000，计算指标完成情况？计算日子过了的百，计算指标完成情况？计算日子过了的百分比？分比？某店铺上周销售某店铺上周销售248件货品，共开出销售小票件货品，共开出销售小票182张。计算单与件的对比？张。计算单与件的对比？某款式价格为某款式价格为148的的T恤，上周销售恤，上周销售66件，今周做件，今周做8折推广后，销售折推广后，销售147件，计算件数升幅？金额升件，计算件数升幅？金额升幅？幅？消化率消化率反应该款整体的消化水平反应该款整体的消化水平 该款的销售件数该款的销售件数消化率消化率= 100 该款的总
10、进货件数该款的总进货件数贡献度反映该款销售在整体货品销售地位反映该款销售在整体货品销售地位该款销售金额该款销售金额100 =贡献度贡献度总销售金额总销售金额贡献度与消化度与促销的关系1）贡献度高、消化度高，需作高价促销；2）贡献度高、消化度低，属主力款备货过多，中价促销；3）贡献度低、消化度高，属普通款备货过多，中价促销；4）贡献度低、消化度低，属于滞销款，低价促销；库存率库存率 现有库存金额现有库存金额库存率库存率= 100 进货金额进货金额毛利率反应了该的品牌利润比例反应了该的品牌利润比例 总销售金额进货金额总销售金额进货金额毛利率毛利率 = 100 销售金额销售金额 支持率支持率（店铺租
11、金（店铺租金+员工工资员工工资+税税收收+所有费用）所有费用）2 平均单价平均单价3 = 支持率支持率学而用之，学而不用；执行力？还是执行？管理是盯出来的技术是练出来的潜力是逼出来的办法是想出来的1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。2、把脸一直向着阳光，这样就不会见到阴影。3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。6、付出了不一定有回报，但不付出永远没有回报。7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。8、为了照亮夜空，星星才站在天空的高
12、处。9、我们的人生必须励志，不励志就仿佛没有灵魂。10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。13、如果我不坚强，那就等着别人来嘲笑。14、早晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。18、人不仅要做好事，更要以准确的方式做好事。19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。20、一个人除非自己有信心，
13、否则无法带给别人信心。21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。26、没有热忱，世间便无进步。27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。28、青春如此华美，却在烟火在散场。29、生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。31、认真可以把事情做对，而用心却可以做
14、到完美。32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。33、只要有信心，人永远不会挫败。34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。37、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。41、我不去想是否能够成功，既然选了远方，便只顾风雨兼程。42、宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。4
15、4、每天告诉自己一次：我真的很不错。45、人生最大的挑战没过于战胜自己！46、愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。48、心若有阳光，你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和向往。49、相信自己，你能作茧自缚，就能破茧成蝶。50、不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人。51、不要拿过去的记忆，来折磨现在的自己。52、汗水是成功的润滑剂。53、人必须有自信，这是成功的秘密。54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。55、只有一条路不能选择那就是放弃。56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己57、现实很近又很冷
16、，梦想很远却很温暖。58、没有人能替你承受痛苦，也没有人能抢走你的坚强。59、不要拿我跟任何人比，我不是谁的影子，更不是谁的替代品，我不知道年少轻狂，我只懂得胜者为。60、如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。61、宁可笑着流泪，绝不哭着后悔。62、觉得自己做得到和做不到，只在一念之间。63、跌倒，撞墙，一败涂地，都不用害怕，年轻叫你勇敢。64、做最好的今天，回顾最好的昨天，迎接最美好的明天。65、每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。66、当你被压力压得透不过气来的时候，记住，碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。67、现实会告诉你，不努力就会被生活给
17、踩死。无需找什么借口，一无所有，就是拼的理由。68、人生道路，绝大多数人，绝大多数时候，人都只能靠自己。69、不是某人使你烦恼，而是你拿某人的言行来烦恼自己。70、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他內心世界的真正财富。71、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。72、人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。73、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。74、时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。75、命运是不存在的，它不过是失败者拿来逃避现实的借口。76、人总是在失去了才知道珍惜！77、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。78、生活
18、远没有咖啡那么苦涩，关键是喝它的人怎么品味！每个人都喜欢和向往随心所欲的生活，殊不知随心所欲根本不是生活。79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧！80、天空的高度是鸟儿飞出来的，水无论有多深是鱼儿游出来的。81、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。82、如果我坚持什么，就是用大炮也不能打倒我。83、我们要以今天为坐标，畅想未来几年后的自己。84、日出时，努力使每一天都开心而有意义，不为别人，为自己。85、有梦就去追，没死就别停。86、今天不为学习买单，未来就为贫穷买单。87、因为一无所有这才是拼下去的理由。88、只要我还有梦，就会看到彩虹!89、你既认准这条路，又何必在意要走多久。90、尽
19、管社会是这样的现实和残酷，但我们还是必须往下走。91、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。92、你能够先知先觉地领导产业，后知后觉地苦苦追赶，或不知不觉地被淘汰。93、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。94、人生，不可能一帆风顺，有得就有失，有爱就有恨，有快乐就会有苦恼，有生就有死，生活就是这样。95、好习惯的养成，在于不受坏习惯的诱惑。96、凡过于把幸运之事归功于自我的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。97、如果我们一直告诫自己要开心过每一天，就是说我们并不开心。98、天气影响身体，身体决定思想，思想左右心情。99、不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。100、只要还有明天，今天就永远是起跑线。
