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1、LOGO第三章第三章 拣货作作业管理管理 12第一单元第一单元 拣货作业拣货作业第二单元第二单元 拣货管理拣货管理Company Logo 第一单元第一单元 拣货作业拣货作业zzzzzzzzz单元简介 本单元主要介绍拣货作业概念、基本流程；拣货本单元主要介绍拣货作业概念、基本流程；拣货方式的种类、操作流程；拣货策略的种类、内容；方式的种类、操作流程；拣货策略的种类、内容；拣货路径规划设计；拣货设备及设备选择方法等内容。拣货路径规划设计；拣货设备及设备选择方法等内容。 Company Logo1、能选择适当的拣货方式；、能选择适当的拣货方式；2、能选择适当的拣货策略；、能选择适当的拣货策略；3、
2、能规划适当的拣货路径；、能规划适当的拣货路径；4、能选择适当的拣货设备。、能选择适当的拣货设备。能力目标1 1、了解拣货作业的含义；、了解拣货作业的含义；2 2、掌握拣货作业的基本流程；、掌握拣货作业的基本流程；3 3、掌握拣货方式种类及操作流程；、掌握拣货方式种类及操作流程；4 4、掌握拣货策略的影响因素和运作特点；、掌握拣货策略的影响因素和运作特点；5 5、理解拣货路径的影响因素；、理解拣货路径的影响因素；6 6、掌握拣货路径的规划设计；、掌握拣货路径的规划设计； 7 7 7 7、了解拣货作业设备；、了解拣货作业设备；、了解拣货作业设备；、了解拣货作业设备；8 8 8 8、掌握拣货作业设备
3、的选择。、掌握拣货作业设备的选择。、掌握拣货作业设备的选择。、掌握拣货作业设备的选择。 知识目标zzzzzzzzz本次课程目标Company Logo（一）拣货的概念（一）拣货的概念 所谓拣货，是依据顾客的订货要求或配送中心所谓拣货，是依据顾客的订货要求或配送中心的作业计划，将商品从其储位或其他区域拣取出来的作业计划，将商品从其储位或其他区域拣取出来的作业过程。的作业过程。 一、拣货的概念一、拣货的概念Company Logo（二）拣货作业基本流程（二）拣货作业基本流程见资见资源：源：源：源：PST030101 PST030101 拣货拣货作作作作业业基本流程基本流程基本流程基本流程 Comp
4、any Logo1、形成拣货资料、形成拣货资料 拣货作业必须在拣货信息的指导下才拣货作业必须在拣货信息的指导下才能完成。拣货信息来源于顾客的订单或配能完成。拣货信息来源于顾客的订单或配送中心的送货单送中心的送货单 。(1)有些配送中心直接利用顾客的订单或配送中心的送货单作有些配送中心直接利用顾客的订单或配送中心的送货单作为人工拣货指示，即拣货作业人员直接凭订单或送货单拣为人工拣货指示，即拣货作业人员直接凭订单或送货单拣取货物。取货物。 （2）在国外大多数配送中心在国外大多数配送中心般先将订单等原始拣货信息经般先将订单等原始拣货信息经过处理后，转换成过处理后，转换成“拣货单拣货单”或电子拣货信号
5、，指导拣货或电子拣货信号，指导拣货人员或自动拣取设备进行拣货作业，以提高作业效率和作人员或自动拣取设备进行拣货作业，以提高作业效率和作业准确性。业准确性。 见资见资源：源：源：源：PST030102PST030102 拣货单图拣货单图示示示示 Company Logo拣货单拣货单格式格式格式格式1 1：拣货单拣货单格式格式格式格式2 2：Company Logo2、行走和搬运、行走和搬运类型类型方法方法特点特点人人物方式物方式拣货人员以步行或搭拣货人员以步行或搭乘拣货车辆方式到乘拣货车辆方式到达货物储存位置达货物储存位置货物静止，移动方货物静止，移动方为拣取者为拣取者物物人方式人方式拣取人员在
6、固定位置拣取人员在固定位置作业，不必去寻找作业，不必去寻找商品的储存位置，商品的储存位置，主要移动方是货物主要移动方是货物货品处于动态，如货品处于动态，如轻负载自动仓储、轻负载自动仓储、旋转自动仓储等，旋转自动仓储等，拣取者静止拣取者静止Company Logo3、拣取、拣取 当货品出现在拣取者面前时，其一般采取的两个动作当货品出现在拣取者面前时，其一般采取的两个动作为拣取与确认。拣取是抓取物品的动作，确认则是确定所为拣取与确认。拣取是抓取物品的动作，确认则是确定所拣取的物品、数量是否与指示拣货的信息相同。拣取的物品、数量是否与指示拣货的信息相同。 见资源：源：PST030103 拣货动作作图
7、片片1PST030104 拣货动作作图片片2Company Logo4、分类与集中、分类与集中 配送中心在收到多个客户的订单后，可以形成批量拣配送中心在收到多个客户的订单后，可以形成批量拣取，然后再根据不同的客户或送货路线分类集中，有些需取，然后再根据不同的客户或送货路线分类集中，有些需要进行流通加工的商品还需根据加工方法进行分类，加工要进行流通加工的商品还需根据加工方法进行分类，加工完毕再按一定方式分类出货。完毕再按一定方式分类出货。 见资源：源：PST030105 分分货过程程图示示Company Logo二、拣货方法选择二、拣货方法选择u（一）拣货方式（一）拣货方式 拣货作业最简单的划分
8、方式，是将其拣货作业最简单的划分方式，是将其分为按订单拣取、批量拣取与复合拣取三分为按订单拣取、批量拣取与复合拣取三种，下面分别介绍。种，下面分别介绍。Company Logo1、按订单拣取（摘果法）、按订单拣取（摘果法）u按订单拣取又称作按订单拣取又称作“拣取式拣取式”、“摘果式摘果式”或或“人到货前式人到货前式”拣取作业。拣取作业。u按订单拣取是针对每一份订单，拣取者巡回于仓库内，按订按订单拣取是针对每一份订单，拣取者巡回于仓库内，按订单所列的商品及数量，将客户所订购的商品逐一从仓库储单所列的商品及数量，将客户所订购的商品逐一从仓库储位或其他作业区中取出，然后集中的拣货方式。位或其他作业区
9、中取出，然后集中的拣货方式。Company Logou按订单拣货的作业流程如图所示。按订单拣货的作业流程如图所示。见资源：源：PST030106 按按订单拣取作取作业流程流程图Company Logou按订单拣取的工艺示意图按订单拣取的工艺示意图3-5所示：所示： 见资源：源：PST030107 按按订单拣取的工取的工艺示意示意图Company Logou按订单拣取的动画展示：按订单拣取的动画展示： 见资源：源：PSD030101 摘果法模摘果法模拟动画画 Company Logo2、批量拣取（也称播种法）、批量拣取（也称播种法）u批量拣取又称为批量拣取又称为“分货式分货式”、“播种式播种式”
10、。u批量拣取即把多张订单集合成一批次，按商品品种汇总后再批量拣取即把多张订单集合成一批次，按商品品种汇总后再进行拣取，然后按客户或不同订单作分类处理。进行拣取，然后按客户或不同订单作分类处理。Company Logou批量拣货作业流程如图批量拣货作业流程如图3-6所示。所示。 PST030108 批量批量拣取作取作业流程流程图Company Logo批量拣取的工艺示意图如图3-7所示u批量拣取的工艺示意图如图批量拣取的工艺示意图如图3-7所示所示PST030109 批量批量拣取工取工艺示意示意图Company Logou批量拣取的动画展示：批量拣取的动画展示： PSD030102 播播种种法模
11、法模拟动画画Company Logou3、复合拣取、复合拣取u复合拣取是将按单拣取和批量拣取组合起来的拣货方式，即复合拣取是将按单拣取和批量拣取组合起来的拣货方式，即根据订单的品种、数量及出库频率，确定哪些订单适应于根据订单的品种、数量及出库频率，确定哪些订单适应于按单拣取，哪些订单适应于批量拣取，然后分别采取不同按单拣取，哪些订单适应于批量拣取，然后分别采取不同的拣货方式。的拣货方式。 Company Logou各种拣货方式优缺点比较如表各种拣货方式优缺点比较如表3-2所示。所示。拣货方式优点缺点适用范围按订单拣取作业方法简单作业前置时间短作业人员责任明确，易于安排人力拣货后不用进行分类作业
12、，适用于配送批量大的订单的处理导入容易，作业弹性大商品品类多时，拣货行走路径加长，拣货效率降低拣货区域大时，搬运系统设计困难少量多次拣取时，造成拣货路径重复，效率降低用户不稳定，波动较大用户之间共同需求差异较大用户需求种类较多，增加统计和共同取货的难度用户的配送时间有明确要求且要求不一传统仓库改建成的配送中心批量拣取提高拣货规模，降低拣货成本可以缩短拣货时的行走时间，增加单位时间的拣货量节约人力，减少与其他作业的冲突对紧急订单无法做及时处理积累订单数量时，延长停滞时间所有种类实施困难增加出货别的分货作业必须全部作业完成后才能发货用户稳定，数量较多用户之间共同需求大用户需求种类较少，便于统计和共
13、同取货用户的配送时间没有明确要求专业性强的配送中心复合拣取订单密集且订单最大的场合Company Logou（二）拣货策略（二）拣货策略 拣货策略是影响拣货作业效率的重要因素，拣货策略是影响拣货作业效率的重要因素，对不同的订单需求应采取不同的拣货策略。决定对不同的订单需求应采取不同的拣货策略。决定拣货策略的四个主要因素为：分区、订单分割、拣货策略的四个主要因素为：分区、订单分割、订单分批和分类。订单分批和分类。Company Logo1、分区策略、分区策略u所谓分区策略就是将拣货作业场地做区域划分，所谓分区策略就是将拣货作业场地做区域划分， 按分区原则的不按分区原则的不同，有以下四种分区方法。
14、同，有以下四种分区方法。（1）货品特性分区）货品特性分区u货品特性分区就是根据货品原有的性质，将需要特别储存搬货品特性分区就是根据货品原有的性质，将需要特别储存搬运或分离搬运的货品进行区隔，以保证货品的品质在储存期运或分离搬运的货品进行区隔，以保证货品的品质在储存期间保持一定。间保持一定。u见资源：见资源：PSD030103 货品特性分品特性分区区动画画Company Logou（2）拣货单位分区）拣货单位分区u将拣货作业区按拣货单位划分，如箱装拣货区、单品拣货区、将拣货作业区按拣货单位划分，如箱装拣货区、单品拣货区、或是具有特殊货品特性的冷冻品拣货区等。其目的是使储或是具有特殊货品特性的冷冻
15、品拣货区等。其目的是使储存单位与拣货单位分类统一，以方便分拣与搬运单元化，存单位与拣货单位分类统一，以方便分拣与搬运单元化，使拣货作业单纯化。一般来说，拣货单位分区所形成的区使拣货作业单纯化。一般来说，拣货单位分区所形成的区域范围是最大的。图域范围是最大的。图3-8为拣货单位分区示意图。为拣货单位分区示意图。见资源：源：PST030110 拣货单位分位分区区示意示意图PSD030104 拣货单位分位分区区动画画Company Logou（3）拣货方式分区）拣货方式分区u不同的拣货单位分区中，依拣货方法及设备的不同，又可划不同的拣货单位分区中，依拣货方法及设备的不同，又可划分若干的分区。分区的原
16、则通常按商品销售的分若干的分区。分区的原则通常按商品销售的ABC分类而分类而来。如图来。如图3-9所示。所示。 见资源：源：PST030111 拣货方式分方式分区区示意示意图 Company Logou（4）工作分区）工作分区u在相同的拣货方式下，将拣货祖业场地细分成不同的分区，在相同的拣货方式下，将拣货祖业场地细分成不同的分区，由一个或一组固定的拣货人员负责拣取区域内的货物。这由一个或一组固定的拣货人员负责拣取区域内的货物。这一策略的优点在于能减少拣货人员所需记忆的存货位置及一策略的优点在于能减少拣货人员所需记忆的存货位置及移动距离，缩短拣货时间。同时也可以配合订单分割策略，移动距离，缩短拣
17、货时间。同时也可以配合订单分割策略，运用多组拣货人员在短时间内共同完成订单的拣取。运用多组拣货人员在短时间内共同完成订单的拣取。 u接力式拣货就是工作分区下的产物。如图接力式拣货就是工作分区下的产物。如图3-10所示。所示。 见资源：源：PST030112 工作分工作分区区（接力式（接力式拣货）示意）示意图PSD030105 工作分工作分区区动画画Company Logou2、订单分割策略、订单分割策略u当订单上订购的货品项目较多，或是拣货系统要求及时快速当订单上订购的货品项目较多，或是拣货系统要求及时快速处理时，为使其能在短时间内完成拣货处理，可将订单分处理时，为使其能在短时间内完成拣货处理
18、，可将订单分成若干子订单交由不同拣货区域同时进行拣货作业。将订成若干子订单交由不同拣货区域同时进行拣货作业。将订单按拣货区域进行分解的过程叫订单分割。单按拣货区域进行分解的过程叫订单分割。u订单分割一般是与拣货分区相对应的，对于采用拣货分区的订单分割一般是与拣货分区相对应的，对于采用拣货分区的配送中心，其订单处理过程的第一步就是要按区域进行订配送中心，其订单处理过程的第一步就是要按区域进行订单的分割，各个拣货区根据分割后的子订单进行拣货作业，单的分割，各个拣货区根据分割后的子订单进行拣货作业，各拣货区子订单拣选完成后，再进行订单的汇总。各拣货区子订单拣选完成后，再进行订单的汇总。 Compan
19、y Logou下面介绍几种订单的分割方法。下面介绍几种订单的分割方法。u（1）拣选单位分区的订单分割策略如图所示：）拣选单位分区的订单分割策略如图所示：见资源：源：PST030113 拣选单位分位分区区的的订单分割策略示意分割策略示意图Company Logou（2）拣选方式分区与订单分割策略如图所示：）拣选方式分区与订单分割策略如图所示：见资源：源：PST030114 拣选方式分方式分区区的的订单分割策略示意分割策略示意图Company Logou（3）工作分区与订单分割策略如图所示：）工作分区与订单分割策略如图所示：见资源：源：PST030115 工作分工作分区区的的订单分割策略示意分割策
20、略示意图Company Logou3、订单分批策略、订单分批策略u订单分批是为了提高拣货作业效率而把多张订单集合成一批，订单分批是为了提高拣货作业效率而把多张订单集合成一批，进行批次分拣作业。若再将每批次订单中的同一商品种类进行批次分拣作业。若再将每批次订单中的同一商品种类汇总拣取，然后把货品分类至每一顾客订单制，则形成批汇总拣取，然后把货品分类至每一顾客订单制，则形成批量拣取，这样不仅缩短了拣取时平均行走搬运的距离，也量拣取，这样不仅缩短了拣取时平均行走搬运的距离，也减少了储位重复寻找的时间，进而提高了拣货效率。减少了储位重复寻找的时间，进而提高了拣货效率。 u订单分批方式有以下四种：订单分
21、批方式有以下四种： Company Logou（1）总和计量分批）总和计量分批u合计拣货作业前所有累积的订合计拣货作业前所有累积的订单中每一商品项目的总量，再单中每一商品项目的总量，再按这一总量进行拣取。这样便按这一总量进行拣取。这样便可将拣取路径减至最短，同时可将拣取路径减至最短，同时储存区域也较单纯化，但需要储存区域也较单纯化，但需要功能强大的分类系统来支持。功能强大的分类系统来支持。此种方式适合于周期性配送，此种方式适合于周期性配送，例如可将所有的订单在中午前例如可将所有的订单在中午前搜集，在下午作合计处理，隔搜集，在下午作合计处理，隔日一早再进行拣取、分类工作。日一早再进行拣取、分类工
22、作。 见资源：源：PST030116 总合合计量分批示意量分批示意图Company Logou（2）时窗分批）时窗分批u当客户要求紧急发货时，可利用此策略，开启短暂而固定的当客户要求紧急发货时，可利用此策略，开启短暂而固定的时窗五或十分钟，再将这一时窗中所有的订单做成一批，时窗五或十分钟，再将这一时窗中所有的订单做成一批，进行批量拣取。这一方式常与分区及订单分割联合运用，进行批量拣取。这一方式常与分区及订单分割联合运用，特别适合于到达间隔时间短而平均的订单形态，同时订购特别适合于到达间隔时间短而平均的订单形态，同时订购量及种类不宜太多。量及种类不宜太多。 图3-11是分区时窗分批拣取的示意图，
23、所开时窗长度为一小时。 见资源：源：PST030117 分分区区时窗分批窗分批拣取的示意取的示意图Company Logou（3）固定订单量分批）固定订单量分批u订单分批按先到先处理订单分批按先到先处理的基本原则，当订单累的基本原则，当订单累积达到设定的数量时，积达到设定的数量时，开始进行拣货作业。这开始进行拣货作业。这种方式偏重于维持较稳种方式偏重于维持较稳定的作业效率，但在处定的作业效率，但在处理速度上慢于时窗分批理速度上慢于时窗分批方式。方式。 见资源：源：PST030118 固定固定订单量分批量分批拣取的示意取的示意图Company Logou（4）智慧型分批）智慧型分批u订单输入电脑
24、经电脑处理后，将拣取路径相近的订单分成一订单输入电脑经电脑处理后，将拣取路径相近的订单分成一批。采用这种分批方式的配送中心通常将前一天的订单汇批。采用这种分批方式的配送中心通常将前一天的订单汇总后，经过电脑处理在当天产生拣货单据，速度较快。总后，经过电脑处理在当天产生拣货单据，速度较快。 u见案例见案例 PSA030102 智慧型分批案例智慧型分批案例Company Logou4、分类策略、分类策略u当采用批量拣货作业方式时，拣货完后还必须进行分类，因当采用批量拣货作业方式时，拣货完后还必须进行分类，因此需要相配合的分类策略。分类方式大概可以分成两类。此需要相配合的分类策略。分类方式大概可以分
25、成两类。 Company Logou（1）分拣时分类）分拣时分类u在分拣的同时将货品按各订单分类，这种分类方式常与固定在分拣的同时将货品按各订单分类，这种分类方式常与固定量分批或智慧型分批方式联用。因此需使用电脑辅助台车量分批或智慧型分批方式联用。因此需使用电脑辅助台车作为拣货设备，才能加快分拣速度，同时避免错误发生。作为拣货设备，才能加快分拣速度，同时避免错误发生。较适用于少量多样的场合，且由于拣选台车不可能太大，较适用于少量多样的场合，且由于拣选台车不可能太大，所以每批次的客户订单量不宜过大。所以每批次的客户订单量不宜过大。 见资源：源：PSD030106 分分拣时分分类动画画Compan
26、y Logou（2）分拣后集中分类）分拣后集中分类u分批按和计量分拣后再集中分类。一般有两种分类方法，一分批按和计量分拣后再集中分类。一般有两种分类方法，一是以人工作业为主，将货品总量搬运到空地上进行分发，是以人工作业为主，将货品总量搬运到空地上进行分发，而每批次的订单量及货品数量不宜过大，以免超出人员负而每批次的订单量及货品数量不宜过大，以免超出人员负荷。另一种方法是利用分类输送机系统进行集中分类，是荷。另一种方法是利用分类输送机系统进行集中分类，是较自动化的作业方式。当订单分割愈细，分批批量品相愈较自动化的作业方式。当订单分割愈细，分批批量品相愈多时，常使用后一种方式。多时，常使用后一种方
27、式。 见资源：源：PSD030107 分分拣后集中分后集中分类动画画Company Logou以上四大类拣货策略因素可单独或联合运用，也可以不采用以上四大类拣货策略因素可单独或联合运用，也可以不采用任何策略，直接按单拣选。任何策略，直接按单拣选。 总结Company Logo三、拣货路径规划三、拣货路径规划 拣货路径管理是拣货路径管理是“人到货人到货“拣选方式管理中的重要内拣选方式管理中的重要内容，其管理内容是确定拣选的顺序和拣选行走的线路，目容，其管理内容是确定拣选的顺序和拣选行走的线路，目的是为了能在尽可能短的时间内，完成拣选工作。的是为了能在尽可能短的时间内，完成拣选工作。 （一）影响拣
28、货路径的因素（一）影响拣货路径的因素拣货区域布局拣货方式及策略订单批量及货物种类拣货设备Company Logou（二）拣货路径的设计（二）拣货路径的设计u为了提高仓库的效率，减少作业人员在仓库内的行程，需要为了提高仓库的效率，减少作业人员在仓库内的行程，需要精心设计拣货路径。无论采用何种拣货路径，均要考虑如精心设计拣货路径。无论采用何种拣货路径，均要考虑如何准确、快速、低成本地将货物拣出，同时还要考虑到操何准确、快速、低成本地将货物拣出，同时还要考虑到操作方便、缩短行走路径等问题。作方便、缩短行走路径等问题。Company Logo（1）如果订单批量不大、货种不多，但货位分布较广时，可）如果
29、订单批量不大、货种不多，但货位分布较广时，可避开不需拣选货位所在的通道，直接找到所需的货位进行避开不需拣选货位所在的通道，直接找到所需的货位进行拣选。拣选。 见资源：源：PST030119 封封闭式式拣货路路径径图Company Logo（2）如果订单批量大、货种多，可将订单分成多张拣选单，）如果订单批量大、货种多，可将订单分成多张拣选单，这些拣选单采用并联拣选的方法同时进行拣货。这些拣选单采用并联拣选的方法同时进行拣货。 见资源：源：PST030120 并并联拣选路路径径图Company Logo（3）如果订单批量不大，但货种多，可采用串联拣选的方法）如果订单批量不大，但货种多，可采用串联拣
30、选的方法进行拣货，如工作分区中的接力式拣选就是这样一种拣货进行拣货，如工作分区中的接力式拣选就是这样一种拣货方法。方法。 见资源：源：PST030121 串串联拣选路路径径图Company Logo四、拣货技术四、拣货技术u一、拣货作业设备一、拣货作业设备u（一）储存设备（一）储存设备u1、货架含义、货架含义u就一般字面而言，货架泛指存放货物的架子。在配送中心中，就一般字面而言，货架泛指存放货物的架子。在配送中心中，货架是专门用于存放成件物品的保管设备，是用支架、隔货架是专门用于存放成件物品的保管设备，是用支架、隔板或托架组成的立体储存货物的设施。板或托架组成的立体储存货物的设施。 见资源：源
31、：PST030301 货架架结构构示意示意图Company Logou2、常用的货架类型、常用的货架类型u（1）托盘货架）托盘货架 PST030302 托托盘货架架图Company Logou（2）倍深式托盘货架）倍深式托盘货架 PST030303 倍深式托倍深式托盘货架架图 Company Logou（3）驶入式货架）驶入式货架 PST030304 驶入式入式货架架图Company Logou（4）驶出式货架）驶出式货架PST030305 驶出式出式货架架图 Company Logou（5）旋转式货架）旋转式货架PST030306 水平旋水平旋转式式货架架图PST030307 垂直旋垂直旋转
32、货架架图Company Logou（6）轻型货架）轻型货架PST030308 轻型型货架架图Company Logou（7）重力式货架）重力式货架u在货架每层的通道上，都安装有一定坡度的、带有轨道的滑在货架每层的通道上，都安装有一定坡度的、带有轨道的滑道，入库的单元货物在重力的作用下，由入库端向出库端道，入库的单元货物在重力的作用下，由入库端向出库端滑动，直到滑道的出库端，或碰上滑道上的已有货物单元滑动，直到滑道的出库端，或碰上滑道上的已有货物单元停住为止。停住为止。 PST030309 重力式重力式货架架图Company Logou（8）后推式货架）后推式货架u在前后梁间以滑轨相接，由前方将
33、单元货物推入。在前后梁间以滑轨相接，由前方将单元货物推入。 PST030310 后推式后推式货架架图 Company Logou（9）移动式货架）移动式货架u移动式货架将货架本体放置在轨道上，在底部设有行走轮或移动式货架将货架本体放置在轨道上，在底部设有行走轮或驱动装置，靠动力或人力驱动使货架沿轨道横向移动。驱动装置，靠动力或人力驱动使货架沿轨道横向移动。 PST030311 移移动式式货架架图Company Logou（10）阁楼式货架）阁楼式货架PST030312 阁楼楼式式货架架图Company Logou（11）悬臂式货架）悬臂式货架 PST030313 悬臂式臂式货架架图Compan
34、y Logou（12）自动化立体仓库货架）自动化立体仓库货架u自动化立体仓库是几层、十几层乃至几十层高的货架，中间自动化立体仓库是几层、十几层乃至几十层高的货架，中间配以专门的有轨堆垛机进行作业。如图所示。配以专门的有轨堆垛机进行作业。如图所示。 PST030314 自自动化立体化立体仓库货架架图1PST030315 自自动化立体化立体仓库货架架图2PST030316 自自动化立体化立体仓库货架架图3Company Logou（二）装卸搬运设备（二）装卸搬运设备u在物流配送中心中完成货场、站台上的货物装卸、短距离搬在物流配送中心中完成货场、站台上的货物装卸、短距离搬运，以及在库房中从货架上存取
35、货物主要是装卸搬运设备运，以及在库房中从货架上存取货物主要是装卸搬运设备来进行的。在货场、站台中采用的主要机械设备包括桥式来进行的。在货场、站台中采用的主要机械设备包括桥式起重机、龙门起重机、汽车起重机、门座起重机、叉车等；起重机、龙门起重机、汽车起重机、门座起重机、叉车等；在库房中采用的机械设备包括起重设备中的堆垛起重机、在库房中采用的机械设备包括起重设备中的堆垛起重机、升降平台，搬运车辆中的叉车、手推车、自动导引车等。升降平台，搬运车辆中的叉车、手推车、自动导引车等。下面介绍库房中常用的装卸搬运设备。下面介绍库房中常用的装卸搬运设备。 Company Logou1、堆垛起重机、堆垛起重机u
36、堆垛起重机是立体仓库中重要的运输设备，其主要作用是在堆垛起重机是立体仓库中重要的运输设备，其主要作用是在立体仓库的通道内运行，在三维空间上（行走、升降、两立体仓库的通道内运行，在三维空间上（行走、升降、两侧向伸缩）按照一定的顺序组合进行往返运动，以完成对侧向伸缩）按照一定的顺序组合进行往返运动，以完成对集装单元或拣选货物的出入库作业。集装单元或拣选货物的出入库作业。u堆垛起重机的分类方式有很多种，根据不同的应用需要采用堆垛起重机的分类方式有很多种，根据不同的应用需要采用不同的分类方式。根据有无轨道可以把堆垛起重机分为有不同的分类方式。根据有无轨道可以把堆垛起重机分为有轨堆垛起重机和无轨堆垛起重
37、机。具体分类如下所示：轨堆垛起重机和无轨堆垛起重机。具体分类如下所示： Company Logou（1）无轨堆垛起重机）无轨堆垛起重机u无轨堆垛起重机又称为高架叉车，而常说的堆垛起重机是指无轨堆垛起重机又称为高架叉车，而常说的堆垛起重机是指有轨堆垛起重机。与高架叉车相比较，有轨堆垛起重机所有轨堆垛起重机。与高架叉车相比较，有轨堆垛起重机所能达到的高度要高得多，需要的巷道宽度更小，定位精度能达到的高度要高得多，需要的巷道宽度更小，定位精度更高，工作效率更高，但其机动性比高架叉车要差很多。更高，工作效率更高，但其机动性比高架叉车要差很多。Company Logou（2）桥式堆垛起重机）桥式堆垛起重
38、机u桥式堆垛起重机根据其构造可以分为支撑桥式堆垛起重机和桥式堆垛起重机根据其构造可以分为支撑桥式堆垛起重机和悬挂桥式堆垛起重机。悬挂桥式堆垛起重机的车轮沿着工悬挂桥式堆垛起重机。悬挂桥式堆垛起重机的车轮沿着工字钢下翼缘运行，支撑桥式堆垛起重机的大车轮沿着轨道字钢下翼缘运行，支撑桥式堆垛起重机的大车轮沿着轨道顶面运行。顶面运行。 PST030317 桥式堆式堆垛起重机起重机图Company Logou（3）巷道堆垛起重机）巷道堆垛起重机PST030318 巷道堆巷道堆垛起重机起重机图Company Logou（4）手操纵堆垛起重机）手操纵堆垛起重机PST030319 手操手操纵堆堆垛起重机起重机
39、图Company Logou（5）自动控制堆垛起重机）自动控制堆垛起重机u该类起重机是指对货物按给定程序自动认址的堆垛起重机。该类起重机是指对货物按给定程序自动认址的堆垛起重机。PST030320 自自动控制堆控制堆垛起重机起重机图Company Logou2、叉车、叉车u叉车是装卸搬运机械中最常见的具有装卸、搬运双重功能的叉车是装卸搬运机械中最常见的具有装卸、搬运双重功能的机械设备，主要以货叉为取物工具，依靠液压升降机实现机械设备，主要以货叉为取物工具，依靠液压升降机实现对货物存取和升降，由轮胎行走机构实现货物水平搬运的对货物存取和升降，由轮胎行走机构实现货物水平搬运的机械车辆。叉车主要有三
40、大部分即发动机、底盘和工作装机械车辆。叉车主要有三大部分即发动机、底盘和工作装置，如图所示。叉车用来对各种货物进行装卸、堆垛、柴置，如图所示。叉车用来对各种货物进行装卸、堆垛、柴垛和短距离搬运。垛和短距离搬运。Company Logou常用的叉车类型常用的叉车类型 u平衡重式叉车平衡重式叉车u平衡重式叉车在车体前方具有货叉和门架，货叉伸出到叉车平衡重式叉车在车体前方具有货叉和门架，货叉伸出到叉车的前轮前方，货物的重心落在车轮轮廓之外，如图所示。的前轮前方，货物的重心落在车轮轮廓之外，如图所示。 PST030323 平衡重式叉平衡重式叉车 Company Logou低提升托盘叉车低提升托盘叉车
41、PST030321 低提升托低提升托盘叉叉车（手（手动）PST030322 低提升托低提升托盘叉叉车（电动）Company Logou插腿式叉车插腿式叉车u插腿式叉车有两条支腿位于叉车前端跨于底部，支腿下有很插腿式叉车有两条支腿位于叉车前端跨于底部，支腿下有很小的轮子，如图所示。小的轮子，如图所示。 PST030324 插插腿式叉腿式叉车Company Logou前移式叉车前移式叉车u前移式叉车是门架或货叉可以前后移动的叉车，如图所示。前移式叉车是门架或货叉可以前后移动的叉车，如图所示。 PST030325 前移式叉前移式叉车Company Logou侧面式叉车侧面式叉车u货叉和门架位于车体侧
42、面的装卸作业车辆被称为侧面式叉车，货叉和门架位于车体侧面的装卸作业车辆被称为侧面式叉车，如图所示。该类叉车主要设计用来搬运特殊形状的物品，如图所示。该类叉车主要设计用来搬运特殊形状的物品，最普遍的侧面叉车是装卸和搬运长形的货物，如金属管、最普遍的侧面叉车是装卸和搬运长形的货物，如金属管、木材等。一般存取高度可至木材等。一般存取高度可至9-11M，通常是在有导引的通，通常是在有导引的通道内作业。道内作业。PST030326 侧面式叉面式叉车Company Logou拣选式叉车拣选式叉车u拣选式叉车按升举高度可分为低位拣选叉车和高位拣选叉车，拣选式叉车按升举高度可分为低位拣选叉车和高位拣选叉车，是
43、操作台上的操作者可与装卸装置一起上下运动，并拣选是操作台上的操作者可与装卸装置一起上下运动，并拣选储存在两侧货架内物品的叉车。储存在两侧货架内物品的叉车。PST030327 低位低位拣选式叉式叉车PST030328 高位高位拣选式叉式叉车Company Logou高架叉车高架叉车u高架叉车又称为无轨巷道堆垛机或三向堆垛叉车，如图所示。高架叉车又称为无轨巷道堆垛机或三向堆垛叉车，如图所示。 PST030329 高架叉高架叉车 Company Logou3、手推车、手推车u由于手推车轻便灵活，广泛应用于仓库、配送中心、工厂、由于手推车轻便灵活，广泛应用于仓库、配送中心、工厂、百货公司、机场以及医院
44、。手推车根据其用途及负载能力百货公司、机场以及医院。手推车根据其用途及负载能力一般分为手推台车、两轮手推车和物流台车三类。一般分为手推台车、两轮手推车和物流台车三类。 Company Logou（1）手推台车）手推台车u根据其应用和形式的不同，手推台车可分为立体多层式、升根据其应用和形式的不同，手推台车可分为立体多层式、升降式、登高式等。降式、登高式等。u立体多层式手推台车立体多层式手推台车u 立体多层式手推台车是为了增加置物的空间及存取方便立体多层式手推台车是为了增加置物的空间及存取方便性，而把传统单板台面改成多层式台面，此种手推车常常性，而把传统单板台面改成多层式台面，此种手推车常常用于拣
45、货场合，如图所示。用于拣货场合，如图所示。PST030332 立体多立体多层式手推台式手推台车Company Logou升降式手推台车升降式手推台车u在某些体积较小、重量较重之金属制品或人工搬运移动吃力在某些体积较小、重量较重之金属制品或人工搬运移动吃力的搬运场合中，由于场地的限制而无法使用堆垛机时便可的搬运场合中，由于场地的限制而无法使用堆垛机时便可采用可升降手推台车，如图所示。此种手推车除了装有升采用可升降手推台车，如图所示。此种手推车除了装有升降台面来供承载物升降外，其轮子一般采用耐负荷且附有降台面来供承载物升降外，其轮子一般采用耐负荷且附有刹车定位之车轮以供准确定位和上下货。刹车定位之
46、车轮以供准确定位和上下货。 PST030333 升降式手推台升降式手推台车 Company Logou登高式手推台车登高式手推台车u 在物流配送中心中，手推车在拣货作业中使用最广，而在物流配送中心中，手推车在拣货作业中使用最广，而拣货作业常因货架高度的限制而得爬高取物，故有些手推拣货作业常因货架高度的限制而得爬高取物，故有些手推车旁设计附有梯子以方便取物，称为登高式手推台车，如车旁设计附有梯子以方便取物，称为登高式手推台车，如图所示。图所示。PST030334 登高式手推台登高式手推台车Company Logou（2）两轮手推车）两轮手推车u两轮杠杆式手推车是最古老的、最实用的人力搬运车，它轻
47、两轮杠杆式手推车是最古老的、最实用的人力搬运车，它轻巧、灵活、转向方便，但因靠体力装卸、保持平衡和移动，巧、灵活、转向方便，但因靠体力装卸、保持平衡和移动，所以只适合装载较轻、搬运距离较短的场合。如图所示。所以只适合装载较轻、搬运距离较短的场合。如图所示。 PST030330 两两轮手推手推车图1PST030331 两两轮手推手推车图2Company Logou4、自动导引搬运车、自动导引搬运车u自动导引搬运车（自动导引搬运车（AGV）是指装有自动导引装置，能够沿）是指装有自动导引装置，能够沿规定的路径行驶，在车体上还具有编程和停车选择装置、规定的路径行驶，在车体上还具有编程和停车选择装置、安
48、全保护装置以及各种物料移载功能的搬运车辆，如图所安全保护装置以及各种物料移载功能的搬运车辆，如图所示。示。 PST030335 自自动导引搬引搬运运车Company Logou（三）输送设备（三）输送设备u这里所说的输送设备主要是指连续输送机。作为自动化物流这里所说的输送设备主要是指连续输送机。作为自动化物流配送中心必不可少的重要搬运设备，连续输送机是沿着一配送中心必不可少的重要搬运设备，连续输送机是沿着一定的输送路线以连续方式运输货物的机械。连续输送机根定的输送路线以连续方式运输货物的机械。连续输送机根据所运货物的种类分为成件货物输送机和散装货物输送机；据所运货物的种类分为成件货物输送机和散
49、装货物输送机；按结构特点分为有挠性牵扯引构件和无挠性牵扯引构件的按结构特点分为有挠性牵扯引构件和无挠性牵扯引构件的连续输送机。连续输送机。u有挠性牵扯引构件的连续输送机运送货物时，是在牵扯引构有挠性牵扯引构件的连续输送机运送货物时，是在牵扯引构件的作用下，利用牵扯引构件的连续运动使货物沿一定方件的作用下，利用牵扯引构件的连续运动使货物沿一定方向运输，它包括带式输送机、链式输送机、斗式提升机等。向运输，它包括带式输送机、链式输送机、斗式提升机等。无挠性牵扯引构件的连续输送机是利用工作构件的旋转或无挠性牵扯引构件的连续输送机是利用工作构件的旋转或震动等方式，使货物沿一定方向运输，它包括气力输送机、
50、震动等方式，使货物沿一定方向运输，它包括气力输送机、螺旋输送机、振动输送机等。螺旋输送机、振动输送机等。 Company Logou1、辊道式输送机、辊道式输送机u滚倒是输送机是利用辊子的转动来输送成件物品的输送机，滚倒是输送机是利用辊子的转动来输送成件物品的输送机，如图所示。它可沿水平或曲线路径进行输送，其结构简单、如图所示。它可沿水平或曲线路径进行输送，其结构简单、安装、使用、维护方便，对不规则的物品可放在托盘或者安装、使用、维护方便，对不规则的物品可放在托盘或者托板上进行输送。托板上进行输送。PST030336 辊道式道式输送机送机Company Logou2、滚柱式输送机、滚柱式输送机
51、u滚柱式输送机是采用滚柱来代替辊道的输送机，如图所示。滚柱式输送机是采用滚柱来代替辊道的输送机，如图所示。其特点是结构简单，一般用于无动力驱动，适用于成件包其特点是结构简单，一般用于无动力驱动，适用于成件包装货物或者整底面物料的短距离搬运。装货物或者整底面物料的短距离搬运。 PST030337 滚柱式柱式输送机送机Company Logou3、链式输送机、链式输送机u链式输送机是利用链条牵扯引、承载，或由链条上安装的板链式输送机是利用链条牵扯引、承载，或由链条上安装的板条、金属网、辊道等承载物料的输送机，如图所示。条、金属网、辊道等承载物料的输送机，如图所示。PST030338 链式式输送机送
52、机Company Logou4、带式输送机、带式输送机u带式输送机是一种利用连续而具有挠性输送带连续地输送物带式输送机是一种利用连续而具有挠性输送带连续地输送物料的输送机，如图所示。它可以输送各种散状物料，也可料的输送机，如图所示。它可以输送各种散状物料，也可以输送单位质量不太大的成件物品。以输送单位质量不太大的成件物品。 PST030339 带式式输送机送机Company Logou5、刮板输送机、刮板输送机u刮板输送机可以水平、倾斜和垂直输送粉尘状、小颗粒及小刮板输送机可以水平、倾斜和垂直输送粉尘状、小颗粒及小块状等散货。输送物料时，刮板链条全埋在物料之中，它块状等散货。输送物料时，刮板链
53、条全埋在物料之中，它主要由封闭断面的机槽（机壳）、刮板链条、驱动装置以主要由封闭断面的机槽（机壳）、刮板链条、驱动装置以及张紧装置等部件所组成，刮板链条既是牵扯引构件又是及张紧装置等部件所组成，刮板链条既是牵扯引构件又是承载构件，工作时，物料可以由加料口进入机槽内，也可承载构件，工作时，物料可以由加料口进入机槽内，也可在机槽的开口处由运动着的刮板从料堆取料。在机槽的开口处由运动着的刮板从料堆取料。PST030340 刮板刮板输送机送机Company Logou6、斗式提升机、斗式提升机u斗式提升机可在垂直或接近垂直的方向上连续提升粉粒状物斗式提升机可在垂直或接近垂直的方向上连续提升粉粒状物料。
54、其牵扯引构件绕过上部和底部的滚筒或链轮，牵扯引料。其牵扯引构件绕过上部和底部的滚筒或链轮，牵扯引构件上每隔一定距离有一个料斗，由上部滚筒或链轮驱动，构件上每隔一定距离有一个料斗，由上部滚筒或链轮驱动，形成具有上升的载重分支和下降的空载分支的无端闭合环形成具有上升的载重分支和下降的空载分支的无端闭合环路。物料从载重分支的下部进料口进入，由料斗把物料提路。物料从载重分支的下部进料口进入，由料斗把物料提升至上部卸料口卸出。升至上部卸料口卸出。PST030341 斗式提升机斗式提升机Company Logou7、螺旋输送机、螺旋输送机u螺旋输送机是没有挠性牵扯引构件的输送设备。它利用螺旋螺旋输送机是没
55、有挠性牵扯引构件的输送设备。它利用螺旋叶片的旋转推动物料运动，在输送物料的过程中能起到掺叶片的旋转推动物料运动，在输送物料的过程中能起到掺和、搅拌和松散物料的作用，适用于输送粉状、颗粒状或和、搅拌和松散物料的作用，适用于输送粉状、颗粒状或小块物料，不宜输送大块的、磨损性强、易破碎、黏性大、小块物料，不宜输送大块的、磨损性强、易破碎、黏性大、易结块的物料。螺旋输送机可分为水平螺旋输送机和垂直易结块的物料。螺旋输送机可分为水平螺旋输送机和垂直螺旋输送机。螺旋输送机。PST030342 螺旋螺旋输送机送机Company Logou8、气力输送机、气力输送机u气力输送机是运用风机使管道内形成气流来输送
56、散粒状物料。气力输送机是运用风机使管道内形成气流来输送散粒状物料。气力输送机操作简单，生产率较高，易于实现自动化；结气力输送机操作简单，生产率较高，易于实现自动化；结构简单，易于装卸，机械故障少，维修方便，有利于实现构简单，易于装卸，机械故障少，维修方便，有利于实现散装运输。但是，气力输送机功率消耗大，鼓风机噪音大，散装运输。但是，气力输送机功率消耗大，鼓风机噪音大，弯管等部件容易磨损，物料的块度、黏度、湿度受到一定弯管等部件容易磨损，物料的块度、黏度、湿度受到一定限制，输送过程中物料易破碎。限制，输送过程中物料易破碎。 PST030343 气气力力输送机送机Company Logou9、振动
57、输送机、振动输送机u振动输送机可把块状、粉粒状物料均匀连续地输送到卸料口。振动输送机可把块状、粉粒状物料均匀连续地输送到卸料口。振动输送机料槽磨损小，可以实现水平、倾斜或垂直输送，振动输送机料槽磨损小，可以实现水平、倾斜或垂直输送，同时可对物料进行干燥、冷却作业，广泛用于冶金、矿山、同时可对物料进行干燥、冷却作业，广泛用于冶金、矿山、煤炭、建材、化工、粮食、玻璃等行业。煤炭、建材、化工、粮食、玻璃等行业。 PST030344 振振动输送机送机Company Logou（四）自动分拣设备（四）自动分拣设备u自动分拣系统一般是由自动分拣系统一般是由7部分组成，即收货输送机、分拣指部分组成，即收货输
58、送机、分拣指令设定装置、送喂料输送机、合流装置、分拣卸货道口、令设定装置、送喂料输送机、合流装置、分拣卸货道口、分拣输送机、计算机控制器。分拣输送机、计算机控制器。 PST030345 自自动分分拣设备图示示1PST030346 自自动分分拣设备图示示2Company Logou1、收货输送机、收货输送机u货物经检查验货后，送入分拣系统，采用多条输送带组成的货物经检查验货后，送入分拣系统，采用多条输送带组成的收货输送机系统，以供卡车同时卸货。这些输送机多使用收货输送机系统，以供卡车同时卸货。这些输送机多使用滚筒输送机，具有积放功能，即当前面的货物遇阻时，后滚筒输送机，具有积放功能，即当前面的货
59、物遇阻时，后继货物下面的滚道自动停转，使货物得以在滚筒输送机上继货物下面的滚道自动停转，使货物得以在滚筒输送机上暂存，解阻后自动继续前进。暂存，解阻后自动继续前进。u2、分拣指令设定装置、分拣指令设定装置u通常在待分拣货物上贴上有到达目的地标记的标签，或在包通常在待分拣货物上贴上有到达目的地标记的标签，或在包装箱上写上收货方的代号，以表明货物到哪个道口分拣，装箱上写上收货方的代号，以表明货物到哪个道口分拣，并在进入分拣机前，先由信号设定装置把分拣信息（如配并在进入分拣机前，先由信号设定装置把分拣信息（如配送目的地、客户名等）输入计算机中央控制器。在自动分送目的地、客户名等）输入计算机中央控制器
60、。在自动分拣系统中，分拣信息转变成分拣指令可以通过人工键盘输拣系统中，分拣信息转变成分拣指令可以通过人工键盘输入、声控方式、激光自动阅读物流条码、计算机程序控制入、声控方式、激光自动阅读物流条码、计算机程序控制等方式。等方式。 Company Logou3、送喂料输送机、送喂料输送机u货物在进入某些自动分拣机前，先经过送喂料机。它的主要作货物在进入某些自动分拣机前，先经过送喂料机。它的主要作用有两个：一是依靠光电管的作用，使前后两货物之间保持一用有两个：一是依靠光电管的作用，使前后两货物之间保持一定的间距，均衡地进入分拣传送带；二是使货物逐渐加速到分定的间距，均衡地进入分拣传送带；二是使货物逐
61、渐加速到分拣机主输送机的速度。拣机主输送机的速度。u4、合流装置、合流装置u大规模的分拣系统因分拣数量较大，往往由大规模的分拣系统因分拣数量较大，往往由2-3条传送带输入条传送带输入被拣物品，他们在分别经过各自的分拣信号设定装置后，经过被拣物品，他们在分别经过各自的分拣信号设定装置后，经过合流装置。合流装置由滚筒式输送机组成，它能让到达汇合处合流装置。合流装置由滚筒式输送机组成，它能让到达汇合处的货物依次通过。的货物依次通过。u5、分拣卸货道口、分拣卸货道口u分拣卸货道口主要是用来接纳分拣机构送来的被拣货物的装置。分拣卸货道口主要是用来接纳分拣机构送来的被拣货物的装置。其形式各种各样，主要取决
62、于分拣方式和场地空间。一般采用其形式各种各样，主要取决于分拣方式和场地空间。一般采用斜滑道，其上部接口设置动力滚道，把被拣商品斜滑道，其上部接口设置动力滚道，把被拣商品“拉拉”入斜滑入斜滑道。有些自动分拣系统使用的分拣斜滑道在不使用时可以向上道。有些自动分拣系统使用的分拣斜滑道在不使用时可以向上吊起，以便充分利用分拣场地。吊起，以便充分利用分拣场地。Company Logou6、分拣输送机、分拣输送机u分拣输送机是自动分拣机的主体，包括货物传送装置和分拣分拣输送机是自动分拣机的主体，包括货物传送装置和分拣机构两部分。货物传送装置的作用就是要把被冻货物送到机构两部分。货物传送装置的作用就是要把被
63、冻货物送到指定的拣道口位置，分拣机构负责把被拣货物推入分拣道指定的拣道口位置，分拣机构负责把被拣货物推入分拣道口。口。u7、计算机控制器、计算机控制器u计算机控制器主要负责向分拣机的各个执行机构传递分拣信计算机控制器主要负责向分拣机的各个执行机构传递分拣信息，并控制整个分拣系统的指挥中心。自动分拣的实施主息，并控制整个分拣系统的指挥中心。自动分拣的实施主要靠它把分拣信号传送到相应的分拣道口，并指示启动分要靠它把分拣信号传送到相应的分拣道口，并指示启动分拣装置，把被拣货物推入道口。分拣机控制方式通常用脉拣装置，把被拣货物推入道口。分拣机控制方式通常用脉冲信号跟踪法。冲信号跟踪法。u常用的自动分拣
64、设备如图所示：常用的自动分拣设备如图所示：Company Logou二、拣货设备选择二、拣货设备选择u（一）按行走搬运方式选择（一）按行走搬运方式选择u1、人至物的拣货设备、人至物的拣货设备设备类别可选设备人至物的拣货设备储存设备托盘货架、轻型货架、储柜、流动货架、高层货架等搬运设备有/无动力台车、堆垛机、拣选机、有/无动力输送机等见视频资见视频资料料料料PSS030301PSS030301 Company Logou2、物至人的拣货设备、物至人的拣货设备设备类别可选设备物至人的拣货设备储存设备单元负载自动仓库、轻负载自动仓库、水平旋转自动仓库、垂直旋转自动仓库等搬运设备堆垛机、动力输送带、无
65、力搬运车等见视频资见视频资料料料料PSS030302 PSS030302 Company Logou3、自动拣货设备、自动拣货设备u 自动拣货设备的拣取的动作完全由自动的机械负责，无自动拣货设备的拣取的动作完全由自动的机械负责，无需人力介入。现在被广泛使用的自动拣货设备有箱装自动需人力介入。现在被广泛使用的自动拣货设备有箱装自动拣货设备、单品自动拣货设备等。拣货设备、单品自动拣货设备等。见视频资见视频资料料料料PSS030303PSS030303 Company Logou（二）按拣货单位、模式选择（二）按拣货单位、模式选择模式存储单位拣货单位记录设备配置1托盘托盘PP(a)立体自动仓库(b)
66、托盘重力货架(c)托盘货架(d)移动式托盘货架2托盘托盘+箱PP+C(a)单层拣货系统（把堆叠托盘的货箱一层层自动卸下）(b)托盘平置堆架(c)驶入式货架(d)附输送机货架Company Logo3托盘箱PC1自动拣货设备(a)利用机器手拣货方式(b)托盘取出，拣货后，再把托盘送回货架上(c)坐在高架存取车上拣货2以人手来拣货时使用的设备(a)托盘货架(b)托盘重力货架4箱箱CC(a)重力货架和输送机(b)自动化移动货架(c)立体自动仓库(d)旋转货架Company Logo5箱箱+单品CC+B(a)轻型货架(b)简单式重力货架6箱单品CB多品种少批量拣选的代表性模式：(a)带灯光显示装置的重
67、力流动式货架(b)旋转货架(c)电脑辅助拣货台车(d)自动分拣系统7单品单品BB(a)利用机器人来拣货(b)自动贩卖机型的拣货机(c)附显示装置的台车(d)贮物柜Company Logo实训一实训一 摘果法和播种法拣选对比操作摘果法和播种法拣选对比操作 u实训目标：实训目标： 1、能根据订单的具体要求选择合适的拣货方式，并完成拣、能根据订单的具体要求选择合适的拣货方式，并完成拣货任务。货任务。u实训内容：实训内容： 1、单一顺序拣取操作；、单一顺序拣取操作；2、批量拣取操作。、批量拣取操作。u实训资料见实训资料见”实训内容实训内容“ Company Logou工作流程：整理分析订单工作流程：整
68、理分析订单选择拣货方式选择拣货方式选择拣货路选择拣货路径径制作拣货单制作拣货单选择拣货设备选择拣货设备进行拣货进行拣货根根据订单进行分类与集中据订单进行分类与集中u操作步骤：操作步骤：1、整理分析客户订单；、整理分析客户订单；2、根据订单特性，选择适当的拣货方式；、根据订单特性，选择适当的拣货方式；3、根据不同的拣货方式，以及货物在拣货区的位置，设计拣、根据不同的拣货方式，以及货物在拣货区的位置，设计拣货路径；货路径；4、根据所选拣货方式及拣货路径，制作拣货单；、根据所选拣货方式及拣货路径，制作拣货单；5、根据订单货物特性及数量，选择适当的拣货设备；、根据订单货物特性及数量，选择适当的拣货设备
69、；6、根据拣货单据，进行拣货操作；、根据拣货单据，进行拣货操作；7、根据订单，对拣选货物进行分类和集中。、根据订单，对拣选货物进行分类和集中。 Company Logou请大家根据以上要求完成实训内容并完成实训报告。请大家根据以上要求完成实训内容并完成实训报告。Company LogoCompany Logo 第二单元第二单元 拣货管理拣货管理zzzzzzzzz单元简介 本单元主要介绍拣货作业计划的编制方法、编制本单元主要介绍拣货作业计划的编制方法、编制内容、拣货作业基本原则、拣货作业区域规划、拣货内容、拣货作业基本原则、拣货作业区域规划、拣货作业信息传递、拣货作业流程优化等拣货管理知识。作业
70、信息传递、拣货作业流程优化等拣货管理知识。 Company Logo1、能根据拣货任务及拣货管、能根据拣货任务及拣货管理优化思想编制拣货作业计理优化思想编制拣货作业计划；划；2、能根据拣货作业计划实施、能根据拣货作业计划实施拣货作业。拣货作业。能力目标1、了解拣货作业计划内容及作用；、了解拣货作业计划内容及作用；2、理解、理解拣货作作业计划划的的编制步制步骤；3、了解、了解拣货作作业计划划的的编制方法；制方法；4、掌握甘特、掌握甘特图的的编制；制；5、了解、了解拣货作作业要点及基本原要点及基本原则；6、理解、理解拣货作作业区区域域规划划及布局模式；及布局模式；7、掌握、掌握拣货作作业信息信息传
71、递方式及方式及运运作；作；8、理解、理解拣货作作业流程流程优化的作用；化的作用；9、掌握、掌握拣货作作业流程流程优化化内内容；容； 知识目标zzzzzzzzz本次课程目标Company Logo一、拣货作业计划一、拣货作业计划u（一）拣货作业计划概述（一）拣货作业计划概述1、拣货作业计划概念、拣货作业计划概念 拣货作业计划是安排拣货作业的货物数量、设备及人拣货作业计划是安排拣货作业的货物数量、设备及人工使用、投入时间及出产时间。每一拣货作业计划，详细工使用、投入时间及出产时间。每一拣货作业计划，详细规定每一拣货环节在某一时期内应完成的拣货任务和按日规定每一拣货环节在某一时期内应完成的拣货任务和
72、按日历进度安排的拣货进度。历进度安排的拣货进度。 Company Logo2、拣货作业计划的作用、拣货作业计划的作用（1）可以使企业配送货物满足客户的交货期要求；（）可以使企业配送货物满足客户的交货期要求；（2）可）可以使企业的在库货物库存最小；（以使企业的在库货物库存最小；（3）可以使企业的拣货作）可以使企业的拣货作业平均流程时间最小；（业平均流程时间最小；（4）可以为企业的各个部门提供准）可以为企业的各个部门提供准确的货物状态信息；（确的货物状态信息；（5）可以提高企业机器）可以提高企业机器/工人的时间工人的时间利用率；利用率； （6）可以减少调整准备时间；（）可以减少调整准备时间；（7）
73、 可以使企可以使企业的生产和人工成本最低业的生产和人工成本最低 。 Company Logo3、拣货作业任务下达流程如图所示：拣货作业任务下达流程如图所示：PST030122 拣货作作业任任务下下达达流程流程图Company Logou（二）拣货作业计划的编制（二）拣货作业计划的编制1、拣货作业计划编制步骤、拣货作业计划编制步骤PST030123 拣货作作业计划划编制步制步骤图Company Logou2、拣货作业计划的编制方法、拣货作业计划的编制方法u一般常用的制定进度计划的方法有：一般常用的制定进度计划的方法有：u（1）关键日期表：它是一种较简单的进度计划方法，一般）关键日期表：它是一种较
74、简单的进度计划方法，一般只列关键活动和进行的日期。只列关键活动和进行的日期。u（2）甘特图（线条图，横道图）。它是以每条横线表示每）甘特图（线条图，横道图）。它是以每条横线表示每项活动的起止时间。项活动的起止时间。u（3）网络计划技术。它是指许多相互联系与相互制约的活）网络计划技术。它是指许多相互联系与相互制约的活动所需资源与时间及其顺序安排的一种网络状计划方法。动所需资源与时间及其顺序安排的一种网络状计划方法。其基本原理是利用网络图标表示计划任务的进度安排和各其基本原理是利用网络图标表示计划任务的进度安排和各项活动之间的关系；在此基础上进行网络分析，计算网络项活动之间的关系；在此基础上进行网
75、络分析，计算网络时间值、确定关键路线；利用时差，不断改进网络计划，时间值、确定关键路线；利用时差，不断改进网络计划，求的工期、资源和成本的优化。求的工期、资源和成本的优化。Company Logou3、甘特图的编制。、甘特图的编制。u甘特图具有简单、醒目和便于编制等特点，在企业管理工作甘特图具有简单、醒目和便于编制等特点，在企业管理工作中被广泛应用。我们主要介绍用甘特图来编制拣货作业计中被广泛应用。我们主要介绍用甘特图来编制拣货作业计划。划。 Company Logou（1）甘特图表）甘特图表 u在甘特图中，横轴方向表示时间，纵轴方向并列机器设在甘特图中，横轴方向表示时间，纵轴方向并列机器设备
76、名称、操作人员和编号等。图表内以线条、数字、文字备名称、操作人员和编号等。图表内以线条、数字、文字代号等来表示计划代号等来表示计划(实际实际)所需时间，计划所需时间，计划(实际实际)产量，计产量，计划划(实际实际)开工或完工时间等。开工或完工时间等。 如图所示：如图所示： PST030124 甘特甘特图Company Logou（2）甘特图的绘制步骤）甘特图的绘制步骤 u明确项目牵涉到的各项活动、项目。明确项目牵涉到的各项活动、项目。 开始时间历时时间结束时间接受客户订单并制作13:53:0005:00.13:58:00检查订单有效性13:58:0002:00.14:00:00客户沟通，确认准
77、确供货信息14:00:0005:00.14:05:00完成拣选单一14:05:0004:00.14:09:00完成拣选单二14:05:0006:00.14:11:00核对出库货物14:09:0005:00.14:14:00订单一配货（小二）14:14:0007:00.14:21:00订单二配货（小三）14:21:0004:00.14:25:00订单三配货（小四）14:25:0003:00.14:28:00货物运送至月台，码放整齐14:28:0007:00.14:31:00Company Logou创建甘特图草图。将所有的项目按照开始时间、工期标注创建甘特图草图。将所有的项目按照开始时间、工期标
78、注到甘特图上。到甘特图上。 u确定项目活动依赖关系及时序进度。使用草图，按照项目确定项目活动依赖关系及时序进度。使用草图，按照项目的类型将项目联系起来，并安排项目进度。的类型将项目联系起来，并安排项目进度。 u计算单项活动任务的工时量。计算单项活动任务的工时量。 u确定活动任务的执行人员及适时按需调整工时。确定活动任务的执行人员及适时按需调整工时。 u计算整个项目时间。计算整个项目时间。 u根据上表创建的甘特图如下图根据上表创建的甘特图如下图3-18所示：所示：见视频资见视频资料料料料PSS030101PSS030101 PST030125 案例甘特案例甘特图Company Logo二、拣货作
79、业基本原则二、拣货作业基本原则（一）拣货的要点（一）拣货的要点u1、不要等待、不要等待u2、不要拿取、不要拿取 u3、不要走动：、不要走动：u4、不要思考、不要思考 u5、不要寻找、不要寻找 u6、不要书写、不要书写 u7、不要检查、不要检查 见见案例案例案例案例资资料料料料PSA030201PSA030201 Company Logo（二）拣货作业合理化的原则（二）拣货作业合理化的原则 u拣货作业合理化的原则包括以下内容：拣货作业合理化的原则包括以下内容：u1、存放时应考虑易于出库和拣货、存放时应考虑易于出库和拣货u2、提高保管效率，充分利用存储空间、提高保管效率，充分利用存储空间u3、减少
80、拣选错误、减少拣选错误u4、作业应力求平衡，避免忙闲不均的现象、作业应力求平衡，避免忙闲不均的现象u5、事务处理和作业环节要协调配合、事务处理和作业环节要协调配合u6、拣货作业的安排要和配送路线的顺序一致、拣货作业的安排要和配送路线的顺序一致u7、缩短配送车辆的滞留时间、缩短配送车辆的滞留时间 见见案例案例案例案例资资料料料料PSA030202PSA030202 Company Logo三、拣货作业区域规划三、拣货作业区域规划u1、储存区和拣货区共用托盘货架的拣货方式、储存区和拣货区共用托盘货架的拣货方式u体积大、发货量大的物品适合这种模式。一般是托盘货架第体积大、发货量大的物品适合这种模式。
81、一般是托盘货架第一层（地面层）为拣货区，第二层和第二层以上为储存区。一层（地面层）为拣货区，第二层和第二层以上为储存区。当拣货结束后再由储存区向拣货区补货。图当拣货结束后再由储存区向拣货区补货。图3-19所示为储所示为储存区和拣货区共用托盘货架。存区和拣货区共用托盘货架。PST030201 储存存区区和和拣货区区共用托共用托盘货架示意架示意图 Company Logou2、储存区和拣货区共用的零星拣货方式、储存区和拣货区共用的零星拣货方式u（1）流动货架拣货方式。入库时，在进货区把货品直接由）流动货架拣货方式。入库时，在进货区把货品直接由货车卸到入库输送机上，入库输送机自动把货品送到储存货车卸
82、到入库输送机上，入库输送机自动把货品送到储存和拣货区。出库时，拣取完的货物立即被放置于出库输送和拣货区。出库时，拣取完的货物立即被放置于出库输送机上，自动把货品送到发货区。机上，自动把货品送到发货区。 PST030202 单列流列流动货架架拣货方式示意方式示意图Company Logou对于规模较大的物流配送中心可采用多列流动货架进行平行对于规模较大的物流配送中心可采用多列流动货架进行平行作业。然后，再用合流输送机将各线拣选货物集中。如图作业。然后，再用合流输送机将各线拣选货物集中。如图3-21所示为多列流动货架拣货方式。所示为多列流动货架拣货方式。 PST030203 多列流多列流动货架架拣
83、货方式示意方式示意图Company Logou（2）一般货架拣货方式。）一般货架拣货方式。 u单面开放式货架进行拣货作业，入库和出库是在同一侧。因单面开放式货架进行拣货作业，入库和出库是在同一侧。因此，可共用一条入库输送机来进行补货和拣货作业。虽然此，可共用一条入库输送机来进行补货和拣货作业。虽然节省空间，但是必须注意入库和出库时间必须错开，以免节省空间，但是必须注意入库和出库时间必须错开，以免造成作业混乱。如图造成作业混乱。如图3-22所示为单面开放式货架拣货方式。所示为单面开放式货架拣货方式。 PST030204 单面面开开放式放式货架架拣货方式示意方式示意图Company Logou（3
84、）阁楼式货架拣货方式。如利用有限空间进行大量拣货）阁楼式货架拣货方式。如利用有限空间进行大量拣货作业，可用阁楼式货架拣货。上层为小型轻物品，用于单作业，可用阁楼式货架拣货。上层为小型轻物品，用于单品拣取；下层为大型重货架，为箱拣取。采取阁楼式货架品拣取；下层为大型重货架，为箱拣取。采取阁楼式货架拣货方式拣货，作业时，拣取位置不宜超过拣货方式拣货，作业时，拣取位置不宜超过1.8米，否则操米，否则操作困难。这样可充分利用仓储空间。如图作困难。这样可充分利用仓储空间。如图3-23所示为阁楼所示为阁楼式货架拣货方式式货架拣货方式PST030205 阁楼楼式式货架架拣货方式示意方式示意图Company
85、Logou3、储存区与拣货区分开的零星拣货方式、储存区与拣货区分开的零星拣货方式u这种方式的特点是储存与拣货区不在同一个货架，要通过补这种方式的特点是储存与拣货区不在同一个货架，要通过补货作业把货品由库存区送到拣货区。此种方式适合于进出货作业把货品由库存区送到拣货区。此种方式适合于进出货量中等的情况。如图货量中等的情况。如图3-24所示为储存与拣货区分开的零所示为储存与拣货区分开的零星拣货方式。星拣货方式。PST030206 储存存与与拣货区区分分开开的零星的零星拣货方式示意方式示意图Company Logou如果作业时多品种、小批量的单品发货方式，则可在拣货区如果作业时多品种、小批量的单品发
86、货方式，则可在拣货区的出库输送机两侧增设无动力拣货输送机，如图的出库输送机两侧增设无动力拣货输送机，如图3-25所示。所示。这种方式的优点是拣货员拣取货物是利用输送机，一边推这种方式的优点是拣货员拣取货物是利用输送机，一边推着空储运箱一边按拣货单依箭头方向在流动货架前边走边着空储运箱一边按拣货单依箭头方向在流动货架前边走边拣货。当拣货完毕便把储运箱移动到动力输送机上。这种拣货。当拣货完毕便把储运箱移动到动力输送机上。这种方式工作方便、效率较高。方式工作方便、效率较高。 PST030307 有有动力力/无无动力力输送机的送机的拣货方式示意方式示意图Company Logou4、分段拣货的少量拣货
87、方式、分段拣货的少量拣货方式u当拣货区内拣货品项过多时，使得流动货架的拣货路线很长，当拣货区内拣货品项过多时，使得流动货架的拣货路线很长，则可考虑接力棒式的分段拣货方式。如果订单品项分布都则可考虑接力棒式的分段拣货方式。如果订单品项分布都落在统一分区中，则可跳过其他分区，缩短拣货行走距离、落在统一分区中，则可跳过其他分区，缩短拣货行走距离、避免绕行整个拣货区。如图避免绕行整个拣货区。如图3-26所示为分段拣货补货方式。所示为分段拣货补货方式。 PST030208 分段分段拣货的少量的少量拣货方式示意方式示意图 Company Logou5、U型多品种、小批量拣货补货方式型多品种、小批量拣货补货
88、方式u为减少拣货人员或要兼顾输送机两侧货架的拣取作业时，可为减少拣货人员或要兼顾输送机两侧货架的拣取作业时，可采用采用U形拣货路径和输送机方式。如图形拣货路径和输送机方式。如图3-27所示为多品种、所示为多品种、小批量拣货补货方式。小批量拣货补货方式。PST030209 U型多品型多品种种、小批量、小批量拣货补货方式示意方式示意图Company Logo四、拣货作业信息传递四、拣货作业信息传递u拣选信息是拣货作业的原动力，主要目的在指示拣货的进行，拣选信息是拣货作业的原动力，主要目的在指示拣货的进行，而拣货资料的源头来自客户的订单，为了使拣货人员在既而拣货资料的源头来自客户的订单，为了使拣货人
89、员在既定的拣货方式下正确而迅速地完成拣货，拣货信息成为拣定的拣货方式下正确而迅速地完成拣货，拣货信息成为拣货作业中重要的一环。利用拣货信息来支持拣货系统，除货作业中重要的一环。利用拣货信息来支持拣货系统，除使用传统的单据传来信息外，还有一些自动传输的无纸化使用传统的单据传来信息外，还有一些自动传输的无纸化系统都已逐渐被导入。以下介绍一些利用各种拣货信息来系统都已逐渐被导入。以下介绍一些利用各种拣货信息来辅助拣货的应用方式。辅助拣货的应用方式。u常见拣选信息传送方式有传票拣选、拣货单拣选、电子标签常见拣选信息传送方式有传票拣选、拣货单拣选、电子标签辅助拣选、辅助拣选、RF辅助拣选、辅助拣选、IC
90、卡拣选与自动拣选等方式。卡拣选与自动拣选等方式。Company Logou1、传票拣选、传票拣选u传票拣选是原始的拣选方式，直接利用客户的订单或以配送传票拣选是原始的拣选方式，直接利用客户的订单或以配送中心送货单来作为拣货指示凭据。依据顾客的订货单据拣中心送货单来作为拣货指示凭据。依据顾客的订货单据拣选，拣选员一面看着订货单的品名，一面寻找货品，拣选选，拣选员一面看着订货单的品名，一面寻找货品，拣选员需要来回多走才可拣足一张订单。员需要来回多走才可拣足一张订单。u这种方法适用于订单订购品种比较少，批量较小的情况，经这种方法适用于订单订购品种比较少，批量较小的情况，经常配合订单别拣取方式。订单在
91、传票和拣货过程中易受到常配合订单别拣取方式。订单在传票和拣货过程中易受到污损，可能导致作业过程发生错误，而且订单上未标明货污损，可能导致作业过程发生错误，而且订单上未标明货物储放的位置，靠作业人员的记忆拣货，影响拣货效率。物储放的位置，靠作业人员的记忆拣货，影响拣货效率。 PST030210 传票票图示示Company Logou2、拣选单拣选、拣选单拣选u拣选单拣选是目前最常用的拣选方式，将原始客户订单输入拣选单拣选是目前最常用的拣选方式，将原始客户订单输入计算机后进行拣选信息处理，打印拣选单，如图所示。拣计算机后进行拣选信息处理，打印拣选单，如图所示。拣选单的品名系按照货位编号重新编号，让
92、拣选员来回一趟选单的品名系按照货位编号重新编号，让拣选员来回一趟就是拣足一张订单；拣选单上印有货位编号，拣选员按其就是拣足一张订单；拣选单上印有货位编号，拣选员按其编号寻找货品，使不识货品的新手也能拣选。编号寻找货品，使不识货品的新手也能拣选。PST030211 拣选单图示示Company Logou3、拣选标签、拣选标签u这种拣货方式中，由拣选标签取代了拣选单，拣选标签的数这种拣货方式中，由拣选标签取代了拣选单，拣选标签的数量与分拣量相等，在分拣的同时将标签贴在物品上以便确量与分拣量相等，在分拣的同时将标签贴在物品上以便确认数量。这种方式中，标签贴上物品的同时，物品与信息认数量。这种方式中，
93、标签贴上物品的同时，物品与信息立即建立了一种对应关系，所以拣选的数量不会产生错误。立即建立了一种对应关系，所以拣选的数量不会产生错误。其原理为当接单之后经过计算机处理，依据货位的拣货顺其原理为当接单之后经过计算机处理，依据货位的拣货顺序排列打印拣货标签，订购几箱（件）货品则标签就打印序排列打印拣货标签，订购几箱（件）货品则标签就打印几张，标签张数与订购数一样，拣货人员根据拣货标签上几张，标签张数与订购数一样，拣货人员根据拣货标签上的顺序拣货。拣货时将货品贴标签之后放入拣货容器内，的顺序拣货。拣货时将货品贴标签之后放入拣货容器内，当标签贴完了代表该项货品也已经拣货完成了。当标签贴完了代表该项货品
94、也已经拣货完成了。 PST030212 整箱整箱拣货标签如如图所示所示PST030213 单品品拣货标签如如图所示所示PST030214 送送货标签如如图所示所示Company LogoCompany Logou4、电子标签辅助拣选、电子标签辅助拣选u电子标签辅助拣选是一种计算机辅助的无纸化的拣货系统，电子标签辅助拣选是一种计算机辅助的无纸化的拣货系统，其原理是在每一个货位安装数字显示器，利用计算机的控其原理是在每一个货位安装数字显示器，利用计算机的控制将订单信息传输到数字显示器内，拣货人员根据数字显制将订单信息传输到数字显示器内，拣货人员根据数字显示器所显示的数字拣货，拣货完成后按确认钮即完
95、成拣货示器所显示的数字拣货，拣货完成后按确认钮即完成拣货工作，也叫做电子标签拣货。工作，也叫做电子标签拣货。PST030215 电子子标签辅助助拣选图片片PST030216 电子子标签辅助助拣选工作工作过程程图片片PSS030201 改改编视频Company LogouRF拣货也是一种计算机辅助的拣货方式，其原理是利用掌拣货也是一种计算机辅助的拣货方式，其原理是利用掌上计算机终端、条码扫描器及上计算机终端、条码扫描器及RF无线电控制装置之组合，无线电控制装置之组合，将订单资料由计算机主机传输到掌上终端，拣货人员根据将订单资料由计算机主机传输到掌上终端，拣货人员根据掌上终端所指示的货位，扫描货位
96、上的条码，如果与计算掌上终端所指示的货位，扫描货位上的条码，如果与计算机的拣货资料不一致，掌上终端就会发出警告声，直到找机的拣货资料不一致，掌上终端就会发出警告声，直到找到正确的货品货位为止；如果与计算机的拣货资料一致，到正确的货品货位为止；如果与计算机的拣货资料一致，就会显示拣货数量，根据所显示的拣货数量拣货，拣货完就会显示拣货数量，根据所显示的拣货数量拣货，拣货完成之后按确认钮完成拣货工作；信息利用成之后按确认钮完成拣货工作；信息利用RF传回计算机主传回计算机主机同时在库存数据库中扣除。它也是一种无纸化的拣货系机同时在库存数据库中扣除。它也是一种无纸化的拣货系统，也是即时的处理系统。统，也
97、是即时的处理系统。 PST030217 条条码扫描器描器图片片PST030218 手持手持终端端图片片PST030219 手持手持终端操作端操作图片片PSS030202 改改编视频Company Logou6、IC卡拣货卡拣货uIC卡拣货也是一种计算机辅助的拣货方式，其原理是利用卡拣货也是一种计算机辅助的拣货方式，其原理是利用计算机及条码扫描器之组合，将货单资料由计算机主机拷计算机及条码扫描器之组合，将货单资料由计算机主机拷到到IC卡上，拣货人员将卡上，拣货人员将IC卡插入计算机，根据计算机上所卡插入计算机，根据计算机上所指示的货位，刷取货位上的条码，如果与计算机的拣货资指示的货位，刷取货位上
98、的条码，如果与计算机的拣货资料不一致，掌上终端就会发出警告声，直到找到正确货品料不一致，掌上终端就会发出警告声，直到找到正确货品货位为止；如果与计算机的拣货资料一致，就会显示拣货货位为止；如果与计算机的拣货资料一致，就会显示拣货数量，根据所显示的拣货数量拣货，拣货完成之后按确认数量，根据所显示的拣货数量拣货，拣货完成之后按确认钮即完成拣货工作，拣货信息是利用钮即完成拣货工作，拣货信息是利用IC卡传回计算机主机卡传回计算机主机同时将库存从数据库中扣除。同时将库存从数据库中扣除。PSD030201 动画画Company Logou7、自动拣选、自动拣选u自动拣选即分拣的动作由自动的机械负责，电子信
99、息输入后自动拣选即分拣的动作由自动的机械负责，电子信息输入后自动完成拣选作业，无需人手介入。自动完成拣选作业，无需人手介入。u自动拣选方式有自动拣选方式有A型拣选系统、旋转仓储系统、立体式自动型拣选系统、旋转仓储系统、立体式自动仓储系统等多种。仓储系统等多种。u自动拣货方式由于是无人拣货，因此设备成本非常高，此种自动拣货方式由于是无人拣货，因此设备成本非常高，此种拣货方式常被利用在高价值、出货量大且频繁的拣货方式常被利用在高价值、出货量大且频繁的A类货品上。类货品上。自动拣货生产效率非常高，拣货错误率非常低，是拣货设自动拣货生产效率非常高，拣货错误率非常低，是拣货设备发展的方向。备发展的方向。
100、 PSS030203 旋旋转自自动拣选系系统改改编视频Company Logo五、拣货作业流程优化五、拣货作业流程优化u拣货作业流程优化是配送中心整体优化中至关重要的一环。拣货作业流程优化是配送中心整体优化中至关重要的一环。因为主要任务是要在有限的时间内将客户需要的货品组合因为主要任务是要在有限的时间内将客户需要的货品组合送达，而客户少量多样的需求形态使得拣货作业的困难上送达，而客户少量多样的需求形态使得拣货作业的困难上升，如果作业时间限制不变，必定要在拣选作业流程优化升，如果作业时间限制不变，必定要在拣选作业流程优化上作更大的努力。由于拣货作业的指令来源于顾客订单资上作更大的努力。由于拣货作
101、业的指令来源于顾客订单资料，所以，拣货作业流程优化从顾客订单资料的分析开始，料，所以，拣货作业流程优化从顾客订单资料的分析开始，包括拣货单位的确定、拣货方式、拣货策略的运用、拣货包括拣货单位的确定、拣货方式、拣货策略的运用、拣货信息的传递、拣货设备的选用等环节和步骤。由于拣货系信息的传递、拣货设备的选用等环节和步骤。由于拣货系统与仓储系统的关联性比较密切，使用的空间及设备有时统与仓储系统的关联性比较密切，使用的空间及设备有时也难以明确区分，所以将两部分的流程组合成如下图所示也难以明确区分，所以将两部分的流程组合成如下图所示的规划程序。的规划程序。 PST030220 配送中心配送中心拣货、仓储
102、系系统规划划程序程序图示示PSA030204 拣货作作业流程流程优化案例化案例Company Logou（一）拣选单位决策（一）拣选单位决策u拣货单位是指拣货作业中拣取货物的包装单位，可分为托盘、拣货单位是指拣货作业中拣取货物的包装单位，可分为托盘、箱和单件三种。一般而言，托盘是提及重量最大的拣货单箱和单件三种。一般而言，托盘是提及重量最大的拣货单位，其次为箱，最小者为单件。位，其次为箱，最小者为单件。u（1）单件：单件商品包装成独立单位，以该单元为拣取单）单件：单件商品包装成独立单位，以该单元为拣取单元，是拣货的最小单元；（元，是拣货的最小单元；（2张图片）张图片）PST030221 单件件
103、货品品图示示PST030222 单件件货品品图示示Company Logou（2）箱：由单件装箱而成，拣货过程以箱为拣取单位；）箱：由单件装箱而成，拣货过程以箱为拣取单位；（2张图片）张图片） PST030223 箱装箱装货品品图示示PST030224 箱装箱装货品品图示示Company Logou（3）托盘：由箱堆码在托盘上集合而成，经托盘装载后加）托盘：由箱堆码在托盘上集合而成，经托盘装载后加固，每只托盘堆码数量固定，拣货时以整只托盘为拣取单固，每只托盘堆码数量固定，拣货时以整只托盘为拣取单位。位。PST030226 托托盘图示示PST030227 托托盘图示示PST030228 托托盘图
104、示示PST030229 托托盘图示示Company Logou（4）特殊物品：体积过大、形状特殊，或必须在特殊情况）特殊物品：体积过大、形状特殊，或必须在特殊情况下作业的货物，如桶装液体、散装颗粒、冷冻食品等（下作业的货物，如桶装液体、散装颗粒、冷冻食品等（4张张图片），拣货时以特定包装形式和包装单位为标准。图片），拣货时以特定包装形式和包装单位为标准。 PST030230 特殊特殊货品品图示示PST030231 特殊特殊货品品图示示PST030232 特殊特殊货品品图示示PST030233 特殊特殊货品品图示示Company Logou2、拣货模式、拣货模式u一般的拣货模式是拣货单位的组合，
105、如表一般的拣货模式是拣货单位的组合，如表3-4所示。所示。u表表3-4 拣货模式（注：拣货模式（注：P（pallet）托盘，）托盘，C（case）箱，）箱，B（bulk）单品）单品）模式模式储存单位储存单位拣货单位拣货单位记录记录1 1托盘托盘托盘托盘PPPP2 2托盘托盘托盘托盘+ +箱箱PP+CPP+C3 3托盘托盘箱箱PCPC4 4箱箱箱箱CCCC5 5箱箱箱箱+ +单品单品CC+BCC+B6 6箱箱单品单品CBCB7 7单品单品单品单品BBBBCompany Logou3、拣选单位的确定、拣选单位的确定u拣货单位通常由订单分析出来的结果而决定的，如果订货的拣货单位通常由订单分析出来的结
106、果而决定的，如果订货的最小单位是箱，则不需以单件为拣货单位。库存的每一种最小单位是箱，则不需以单件为拣货单位。库存的每一种货物都要根据实际情况选择合适的拣货单位，一种货物可货物都要根据实际情况选择合适的拣货单位，一种货物可能需两种以上的拣货单位，其分析过程如图所示：能需两种以上的拣货单位，其分析过程如图所示： PST030234 拣货单位分析位分析过程程图Company Logou4、储存单位的决定、储存单位的决定u拣选单位决定之后，接下来要决定的是储存单位，一般储存拣选单位决定之后，接下来要决定的是储存单位，一般储存单位必须大于或等于拣选单位，其一般步骤如下：单位必须大于或等于拣选单位，其一
107、般步骤如下：u（1）订出各项货品的一次采购最大、最小批量及前置时间；）订出各项货品的一次采购最大、最小批量及前置时间；u（2）预计顾客订单到达仓库后，多长时间将货物送交顾客，）预计顾客订单到达仓库后，多长时间将货物送交顾客，即预计送达天数；即预计送达天数；u（3）若服务水平时间）若服务水平时间采购前置时间采购前置时间+送达时间，且货品送达时间，且货品每日被订购量在采购最小批量和采购最大批量之间，则该每日被订购量在采购最小批量和采购最大批量之间，则该项货品可不设存货位置；项货品可不设存货位置；u（4）如果货品平均每日采购量）如果货品平均每日采购量采购前置时间采购前置时间上一级包上一级包装单位数量
108、，则储存单位装单位数量，则储存单位拣选单位。反之，则储存单位拣选单位。反之，则储存单位拣选单位拣选单位 Company Logou思考：已知某配送中心中的商品思考：已知某配送中心中的商品A每天平均采购量为每天平均采购量为8箱，箱，平均在库时间为平均在库时间为4天，该商品每托盘可放天，该商品每托盘可放40箱，则该商品箱，则该商品的储存单位是什么？的储存单位是什么？u8*4=32箱，小于箱，小于40箱，所以储存单位及拣货单均以箱为箱，所以储存单位及拣货单均以箱为宜。若以托盘为单位，则可能不满一整托盘。宜。若以托盘为单位，则可能不满一整托盘。Company Logou5、入库单位的决定、入库单位的决
109、定u储存单位决定后，货品入库单位最好能配合储存单位，可以凭借采购储存单位决定后，货品入库单位最好能配合储存单位，可以凭借采购量的优势要求供应商配合。入库单位通常设定等于货品最大的储存单量的优势要求供应商配合。入库单位通常设定等于货品最大的储存单位。下表是常见的拣选系统单位组合。位。下表是常见的拣选系统单位组合。 拣选单位拣选单位储存单位储存单位入库单位入库单位P PP PP PP P、C CP P、C CP PP P、C C、B BP P、C C、B BP PC CP P、C CP P、C CC C、B BP P、C C、B BP P、C CB BC C、B BC C、B BCompany L
110、ogou（二）拣选方式确定（二）拣选方式确定u在规划设计拣选作业之前，必须先确定拣选作业的基本模式。在规划设计拣选作业之前，必须先确定拣选作业的基本模式。基本模式有两种：按单拣选和批量分拣。基本模式有两种：按单拣选和批量分拣。Company Logou1按出货品项数的多少及货品周转率的高低，确定合适的按出货品项数的多少及货品周转率的高低，确定合适的分拣作业方式分拣作业方式u配合配合EIQ分析的结果（见下表），按当日分析的结果（见下表），按当日EN（订单品相数）（订单品相数）及及IK值（订单受订次数）的分布判断出货品项数的多少和值（订单受订次数）的分布判断出货品项数的多少和货品周转率的高低，确定
111、不同作业方式的区间。货品周转率的高低，确定不同作业方式的区间。u其原理是：其原理是：EN值越大表示一张订单所订购的货品品项数越值越大表示一张订单所订购的货品品项数越多，货品的种类越多越杂时，批量分拣时分类作业越复杂，多，货品的种类越多越杂时，批量分拣时分类作业越复杂，采取按单拣选较好。相对地，采取按单拣选较好。相对地，IK值越大，表示某品项的重值越大，表示某品项的重复订购频率越高，货品的周转率越高，此时采取批量分拣复订购频率越高，货品的周转率越高，此时采取批量分拣可以大幅度提高拣选效率。可以大幅度提高拣选效率。 PST030235 拣货方式方式选定定对照照图Company Logou2按下表所
112、列项目进行考核，决定采用何种拣选作业方式按下表所列项目进行考核，决定采用何种拣选作业方式u表中第一项为每日的订单数，主要考虑的因素是行走往复所表中第一项为每日的订单数，主要考虑的因素是行走往复所花费的时间，第二项是一天订单的品项数，考虑的是寻找花费的时间，第二项是一天订单的品项数，考虑的是寻找货品货位的时间，第三项是一张订单中的每一品项的重量，货品货位的时间，第三项是一张订单中的每一品项的重量，考虑的是抓取货品所用的时间，第四项是每一品项的订单考虑的是抓取货品所用的时间，第四项是每一品项的订单件数，考虑的是同一品项重复被分拣所花的时间。件数，考虑的是同一品项重复被分拣所花的时间。 Compan
113、y Logou总的来说，按单拣选弹性较大，临时性的产能调整较容易，总的来说，按单拣选弹性较大，临时性的产能调整较容易，适合订单大小差异较大，订单数量变化频繁，有季节性的适合订单大小差异较大，订单数量变化频繁，有季节性的货品配送中心。批量拣选作业方式通常采用系统化、自动货品配送中心。批量拣选作业方式通常采用系统化、自动化设备，较难调整拣选能力，适合订单大、变化小、订单化设备，较难调整拣选能力，适合订单大、变化小、订单数量稳定的配送中心。数量稳定的配送中心。 Company Logou（三）拣选策略运用（三）拣选策略运用u拣选策略包括分区、订单分割、订单分批、分类四个主要因拣选策略包括分区、订单分
114、割、订单分批、分类四个主要因素，这四者之间存在互动关系，在作整体规划时，必须按素，这四者之间存在互动关系，在作整体规划时，必须按照一定的决定顺序才能将其复杂程度降低到最低。照一定的决定顺序才能将其复杂程度降低到最低。 Company Logou下图是拣选策略运用的组合图，从左至右的图示顺序表示拣下图是拣选策略运用的组合图，从左至右的图示顺序表示拣选系统规划时所考虑的一般次序，用箭头连接表示可以相选系统规划时所考虑的一般次序，用箭头连接表示可以相互配合的策略方式，所以任何一条由左至右可通的组合链互配合的策略方式，所以任何一条由左至右可通的组合链就表示一种可行的拣选策略。就表示一种可行的拣选策略。
115、 PST030238 拣选策略策略运运用的用的组合合图 Company Logou1分区的考虑分区的考虑u拣选作业流程优化过程中的分区优化设计，除前面介绍的拣拣选作业流程优化过程中的分区优化设计，除前面介绍的拣选分区外，还必须考虑到储存分区的部分。因此在设计拣选分区外，还必须考虑到储存分区的部分。因此在设计拣选分区之前，必须先对储存分区进行了解、规划，才能使选分区之前，必须先对储存分区进行了解、规划，才能使系统整体的配合完善。图式进行分区设计时的程序。系统整体的配合完善。图式进行分区设计时的程序。PST030237 进行分行分区区设计时的考的考虑程序程序图Company Logou2订单分割策
116、略订单分割策略u订单分割的原则按分区策略而定，一般订单分割策略主要在订单分割的原则按分区策略而定，一般订单分割策略主要在于配合拣选分区的结果，因此在拣选单为分区、拣选方法于配合拣选分区的结果，因此在拣选单为分区、拣选方法分区及工作分区完成之后，再决定订单分割的大小范围。分区及工作分区完成之后，再决定订单分割的大小范围。订单分割可以是在原始订单上作分割的设计，也可以是在订单分割可以是在原始订单上作分割的设计，也可以是在订单接受之后作分割的处理。订单接受之后作分割的处理。Company Logou3、订单分批策略、订单分批策略u在批量分拣作业方式中，如何决定订单分批的原则和批量的大小，是影在批量分
117、拣作业方式中，如何决定订单分批的原则和批量的大小，是影响分拣效率的主要因素。一般可以参考表响分拣效率的主要因素。一般可以参考表3-3，根据配送客户数、订货，根据配送客户数、订货形态及需求频率三项条件，选择合适的订单分批方式。形态及需求频率三项条件，选择合适的订单分批方式。 适用情况适用情况分批方式分批方式配送客户数配送客户数订货类型订货类型需求频率需求频率总合计量分批总合计量分批数量较多且稳定数量较多且稳定差异小而数差异小而数量大量大周期性周期性固定订单分批固定订单分批数量较多且稳定数量较多且稳定差异小且数差异小且数量不大量不大周期性或非周期性或非周期性周期性时窗分批时窗分批数量多且稳定数量多
118、且稳定差异小且数差异小且数量小量小周期性周期性智慧型分批智慧型分批数量较多且稳定数量较多且稳定差异较大差异较大非即时性非即时性Company Logou4、分类方式的确定、分类方式的确定u分类方式可分为分拣后分类和分拣时分类两种。分拣后集中分类分类方式可分为分拣后分类和分拣时分类两种。分拣后集中分类可以由分类输送机完成或在空地上以人工方式分类。分拣时分类，可以由分类输送机完成或在空地上以人工方式分类。分拣时分类，一般由计算机辅助拣选台车来进行，这种分类方式较适合与固定一般由计算机辅助拣选台车来进行，这种分类方式较适合与固定订单量分批及智慧型分批方式配合。分类方式的决定除了受订单订单量分批及智慧
119、型分批方式配合。分类方式的决定除了受订单分批方式的影响外，下表也可作为判断分类方式的参考依据。分批方式的影响外，下表也可作为判断分类方式的参考依据。 特性特性分类方式分类方式处理订单处理订单数量数量订购货品品订购货品品项数项数货品重复订货品重复订购频率购频率分拣后分拣后分类分类分类输分类输送机送机多多多多变化较大变化较大人工分人工分类类少少少少较高较高分拣时分类分拣时分类多多少少较低较低Company Logou（四）拣选信息处理（四）拣选信息处理u一般来说，拣选信息与拣选系统的规模及自动化程度有着密一般来说，拣选信息与拣选系统的规模及自动化程度有着密切的关系。通常货品种类数少、自动化程度较低
120、的拣选系切的关系。通常货品种类数少、自动化程度较低的拣选系统以传票作为拣选信息，其拣选方式偏向于简单的按单拣统以传票作为拣选信息，其拣选方式偏向于简单的按单拣选。拣选单是目前最常采用的一种拣选信息，与拣选方式选。拣选单是目前最常采用的一种拣选信息，与拣选方式配合的弹性也较大。拣选标签的拣选信息除与下游零售商配合的弹性也较大。拣选标签的拣选信息除与下游零售商的标价作业相适应外，也常与自动化分类系统配合。电子的标价作业相适应外，也常与自动化分类系统配合。电子信息最主要的目的就是与计算机辅助拣选系统或自动拣选信息最主要的目的就是与计算机辅助拣选系统或自动拣选系统相配合，以追求拣选的时效性，达到及时控
121、管、完全系统相配合，以追求拣选的时效性，达到及时控管、完全掌握的目的，表是拣选信息适合的拣选作业特性，可作为掌握的目的，表是拣选信息适合的拣选作业特性，可作为拣选作业方式决定后选择拣选信息的参考依据。拣选作业方式决定后选择拣选信息的参考依据。 Company Logo拣选信息拣选信息适合的拣选作业方式适合的拣选作业方式传票传票按单拣选、订单部切割按单拣选、订单部切割拣选单拣选单适合各种传统的拣选作业方式适合各种传统的拣选作业方式拣选标签拣选标签批量拣选、按单拣选批量拣选、按单拣选电子信息电子信息分拣时分类、工作分区、自动拣选分拣时分类、工作分区、自动拣选系统系统Company Logo实训实训
122、 拣货作业计划制定及实施拣货作业计划制定及实施实训目的：实训目的：u1、能编制拣货作业计划；、能编制拣货作业计划；u2、能根据拣货作业计划实施拣货作业。、能根据拣货作业计划实施拣货作业。实训内容：实训内容：u1、编制拣货作业计划（本实训只编制甘特图）；、编制拣货作业计划（本实训只编制甘特图）；u2、实施拣货作业。、实施拣货作业。 实训资料：见实训内容中的资料。实训资料：见实训内容中的资料。Company Logo工作流程：收集拣货资料工作流程：收集拣货资料分析拣货资料分析拣货资料分析拣货作业工作事项分析拣货作业工作事项编制甘特图编制甘特图根根据甘特图实施拣货作业。据甘特图实施拣货作业。操作步骤
123、：操作步骤：u1、收集拣货资料。本实训主要是指三张订单。、收集拣货资料。本实训主要是指三张订单。u2、分析拣货资料。、分析拣货资料。u分析拣货资料的内容如下：分析拣货资料的内容如下：u客户需求分析：每个客户对货物配送的需求不尽相同，因此拣货前须了解每位客户的需客户需求分析：每个客户对货物配送的需求不尽相同，因此拣货前须了解每位客户的需求，针对不同的客户采用相应的拣货方式，提高服务水平。求，针对不同的客户采用相应的拣货方式，提高服务水平。u货物特性分析：配送企业内货物品种繁多，储存方式各异，不同的货物需对应不同的拣货物特性分析：配送企业内货物品种繁多，储存方式各异，不同的货物需对应不同的拣货设备
124、，对人员的作业水平要求也不一样，因此在拣货前还必须进行货物特性的分析。货设备，对人员的作业水平要求也不一样，因此在拣货前还必须进行货物特性的分析。u选取拣货方法及拣货策略：每一种拣货方式都有自己适用的条件，需要根据企业的实际选取拣货方法及拣货策略：每一种拣货方式都有自己适用的条件，需要根据企业的实际情况进行选择。情况进行选择。u选择拣货路径：根据需要拣选货物在仓库存放的位置，安排合理的拣货路径，使得能以选择拣货路径：根据需要拣选货物在仓库存放的位置，安排合理的拣货路径，使得能以最少的时间、走最短的路将货物拣选出来。最少的时间、走最短的路将货物拣选出来。u确定拣货时机：根据交货时间以及拣货作业标
125、准时问，安排货物的拣选时机，确保及时确定拣货时机：根据交货时间以及拣货作业标准时问，安排货物的拣选时机，确保及时送到客户手中。送到客户手中。u安排拣货人员和设备：根据拣货方法和时间安排，选择相应的设备并配备恰当数量的作安排拣货人员和设备：根据拣货方法和时间安排，选择相应的设备并配备恰当数量的作业人员，保证按时完成拣货任务。业人员，保证按时完成拣货任务。u3、分析拣货作业工作事项、分析拣货作业工作事项u4、编制甘特图。、编制甘特图。u5、根据甘特图实施拣货作业。、根据甘特图实施拣货作业。 Company Logou请大家根据以上要求完成实训内容并完成实训报告。请大家根据以上要求完成实训内容并完成实训报告。Company LogoCompany Logo
