递接物品礼仪课件

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1、递接物品礼仪递接物品原则 尊重对方、尊重对方、 双方互视、双方互视、 双手递物、双手递物、 双手接物、双手接物、 递接物品礼仪递物方法(一) 递交文件、图书杂志 或名片 递交文件或图书杂志。在工作和生活递交文件或图书杂志。在工作和生活中,若向对方递交文件或图书杂志,应使中,若向对方递交文件或图书杂志,应使文字正面朝着对方,不可倒置。文字正面朝着对方,不可倒置。 递交名片。双方相识以后,应互换名递交名片。双方相识以后,应互换名片。当下级给上级、晚辈给长辈时,一定片。当下级给上级、晚辈给长辈时,一定要双手恭敬递上。递交时均应将名片的正要双手恭敬递上。递交时均应将名片的正面指向对方,以方便对方的观看

2、。面指向对方,以方便对方的观看。递接物品礼仪递物方法(二)递送茶杯递送茶杯 n递送茶杯应左手托底,将茶杯把指递送茶杯应左手托底,将茶杯把指向客人的右手边,双手递上。向客人的右手边,双手递上。n递送饮料、酒水时,应将商标朝向递送饮料、酒水时,应将商标朝向客人,左手托底,右手握在距瓶口客人,左手托底,右手握在距瓶口1/3处。处。递接物品礼仪递物方法(三) 递送尖利物品n递笔、刀剪之类的尖利物品时,需递笔、刀剪之类的尖利物品时,需将尖头朝向自己,不要指向对方。将尖头朝向自己,不要指向对方。n递送水果刀应双手托住刀身,刀刃递送水果刀应双手托住刀身,刀刃朝向自己,或刀刃向下自己手握刀朝向自己,或刀刃向下

3、自己手握刀背,刀把长相对方。背,刀把长相对方。递接物品礼仪接物的方法(一)1.当接受他人名片时,应当恭恭敬敬,双手捧接,然后从上向下,从正到反,认真观看,以表示对赠送者的尊重,还可以就名片上的某问题当面请教,看过名片后,要仔细的把名片放在名片夹里,表示谢意。切不可把名片随意地放到一堆物品中间,或在名片上再放茶杯或顺手不经意地塞进衣袋,或弃置一旁。应通过接受名片时的动作与表情显示对对方人格的尊重。2.接受其他物品时,也应将对方恭敬递过来的物品,同样恭敬地用双手去接,同时点头示意或道谢。递接物品礼仪接物的方法(二)接受奖品、奖状 用双手去用双手去接,行鞠躬礼接,行鞠躬礼后转过身体,后转过身体,面向

4、台下,将面向台下,将奖状高举过头奖状高举过头向大家展示,向大家展示,然后双手拿好然后双手拿好贴在胸前贴在胸前 。 递接物品礼仪课堂练习:n两人一组,分出角色,进行递接文件、两人一组,分出角色,进行递接文件、茶杯、笔等练习。茶杯、笔等练习。n分组进行,模拟颁奖情景。分组进行,模拟颁奖情景。n监督组对所表演的小组进行评价。监督组对所表演的小组进行评价。递接物品礼仪小结: 本节课主要讲述了本节课主要讲述了“递物与接物的礼仪递物与接物的礼仪”。通过递物、。通过递物、接物这些简单的日常生活中必不可少的行为,培养我们一接物这些简单的日常生活中必不可少的行为,培养我们一个人的素质,树立正确的礼仪意识,并能把一些相关的礼个人的素质,树立正确的礼仪意识,并能把一些相关的礼仪知识,通过自己的言行正确的运用到实际的生活和学习仪知识,通过自己的言行正确的运用到实际的生活和学习中,真正做到学为所用,做一个新时代的文明人。中,真正做到学为所用,做一个新时代的文明人。递接物品礼仪递接物品礼仪递接物品礼仪递接物品礼仪递接物品礼仪

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