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1、 2012 CTG Corporation 追求卓越跨越世界级人力资源外包易才集团简介集团市场部2012年 2012 CTG Corporation关于易才集团2003年成立，已成为中国专业化程度最高的人力资源外包服务企业。全集团近2,000名员工，服务超过10,000家著名的跨国公司、大型国有企业和民营企业，管理的员工总数超过350,000人。9年高速发展历程在中国北京、上海、广州、深圳、西安、南京、拉萨等近百个主要城市设立分公司及办事处，业务覆盖全国300多个城市，并在海外香港、美国成立分支机构覆盖最广服务网络不断追求卓越，创新商业模式与业务模式，创新产品与服务模式，引领行业发展创新基因从
2、国内行业领先者成为领导者跨越世界级人力资源外包正在努力 2012 CTG Corporation易才之路：不断创新，从优秀到卓越2006-20072003-20052008-20092009-20112012-20132014全国布点超高速发展成为全球领先的人力资源外包企业集团化管理成为中国行业领先者专业化服务超越客户期望追求卓越成为中国行业领导者成立创业期重新制定行业规则 2012 CTG Corporation公司使命、定位、愿景公司愿景国内行业领先者跨越成为领导者业内第一家海外上市公司，市场份额超30%并两倍于跟随者、保持规模利润持续增长；以卓越的创新能力、国际化视野的团队、一流的战略和
3、运营管理水平，成为社会尊敬、客户信赖、员工自豪的具全球竞争力的标杆企业。公司定位中国、亚洲并将扩展到全球，最专业的人力资源外包服务提供商公司使命以人为本，与企业、与社会共赢未来 2012 CTG CorporationStrategyAdvisorRussDeLoach独立董事，ADP公司前全球高级销售副总裁CIO陈红诣首席信息官，曾任上海掌捷信息技术公司首席执行官国际化的核心高管团队CFO韩力首席财务官，曾任摩根士丹利财务副总裁CEO李浩集团创始人，董事会主席兼CEO，中欧国际工商学院EMBA，中华全国青年联合会第十一届委员会委员、创业导师，世界华商联合会常务理事、亚太华商领袖联合会副会长C
4、OO王柏灵首席运营官，曾任CAA首席运营官 2012 CTG Corporation人事外包服务（HRO）以流程和数据处理为核心的解决方案福利管理服务（BMO）以福利制度设计和福利管理服务为核心的解决方案技术产品与服务专业化的人力资源外包整体解决方案企业、政府及事业单位SaaS应用CTGPayroll客户化开发耐用消费品快速消费品服务加工制造医药化工商贸流通专业服务地产建筑交通运输金融保险矿产能源旅游餐饮公共事业环保航空航天农林牧渔培训教育战略转型运营管理模式变革精简管理机构专业化管理提高员工满意度专注主业降低成本合规经营提高招聘效率与质量基于云计算服务的统一管理平台人事代理服务劳务派遗服务工
5、资与薪酬服务CTGPayroll商业保险健康管理员工关爱人才开发服务（TMO）以“人”和“人的成长与发展”为核心的解决方案行业租赁解决方案(BPO)咨询与培训服务招聘流程外包务(RPO)云计算架构IaaSPaaSSaaS安全与质量(ISO27001)信息安全体系/6sigma管理方法/(ISO9001)质量管理体系流程管理SSAE16审计报告易才集团人力资源外包整体解决方案IT劳动关系管理服务 2012 CTG Corporation全面领先优势行业综合竞争力第一2011 IDC ：China Human Resource Outsourcing Service Market 2011-201
6、5 Forecast and Analysis 中国最大的人力资源服务网络全面高效的专业化服务灵活、高效的业务模式与持续创新能力精细的客户满意度与质量管理专业系统的劳动关系管理强大的云计算平台与先进的管理信息系统 2012 CTG Corporation提高满意度超越客户期望B易才A客户外包/派遣员工幸福指数客户/员满意度三方共管模式：易才集团不仅仅关注“客户满意度”，而是更深层次地关心客户的外包和派遣员工的“幸福指数”，全面提升易才集团本身、客户及外派员工的满意度。客户客户文化文化A A领导力提升领导力提升客客 户户 企企 业业 战战 略略商业模式与优化运营商业模式与优化运营易才易才创新创新
7、BB客户员工客户员工派遣员工派遣员工客户/员工满意度万里行：2009、2010、2011连续三年，易才集团CEO亲自带队，深入一线，每年持续五个月，足迹遍布全国，行程万里。 2012 CTG Corporation不断创新进步引领行业发展易才集团创新体系易才集团创新大事件2006年全国布点，行业首创“全国单”标准化、本地化服务模式创立引领行业的年度盛会“新人力”高峰论坛2003年易才集团成立，创新HRO行业商业与收费模式2007年新劳动合同法出台，联合人力资源和社会保障部开展全国普法活动，并成为行业首个，也是唯一获官方认可，开展劳动关系协调师培训认证业务行业首创推广BPO业务和人才租赁业务20
8、09年全面推行基于6sigma的质量管理体系2009年与国家教育部联合建立大学生创业中心2010年行业首家推出“客户满意度管理曲线”成为上海世博会最大的人力资源服务商（1000多人）发布中国首个就业指数报告2011年成为西安世界园世博览会人力资源指定服务供应商打造基于云计算的基础数据平台，推出“薪酬云”服务(Payroll)护航创业人，首推创业管理“凤凰曲线” 2012 CTG Corporation承担社会责任促进产业共赢2007年中国劳动法普法传播与中央政府唯一合作的企业2010世博会最大的人力资源供应商残疾人就业援助项目与红十字基金会和其他公共机构间的合作创业研究中心与“易创计划”计划:
9、教育部、人保部、工信部、北京理工大学,五年万名创业人2011西安世园会人力资源指定服务供应商 2012 CTG Corporation超过10,000家客户，管理员工总数超过350,000人跨国公司跨国公司ITIT金融金融快消快消服装服装n 服务超过10,000家客户，管理员工总数超过350,000人n n 客户群覆盖全行业，重点包括金融、快速消费品、制造等数十个行业客户群覆盖全行业，重点包括金融、快速消费品、制造等数十个行业n服务行业领先的跨国公司、国有企业和民营企业服务行业领先的跨国公司、国有企业和民营企业 2012 CTG Corporation引领中国人力资源外包成功案例2010上海世
10、博会最大人力上海世博会最大人力资源服源服务商：商：1000多名园区工作人多名园区工作人员2011西安世园会人力西安世园会人力资源指定服源指定服务供供应商：商：600多包园区多包园区导览及服及服务2011京港地京港地铁四号四号线服服务外包外包:300多名多名车站助理、站站助理、站务及客服及客服2011优衣衣库(UNIQLO)开开创招聘整包服招聘整包服务模式：模式：10多个城市多个城市700多名店多名店员2011欧世蒙牛促欧世蒙牛促销活活动专业管理：招聘、培管理：招聘、培训、考核等、考核等 2012 CTG Corporation近9年内获得100个以上的荣誉2010、2011年易才年易才连续两届
11、荣两届荣获国国际外包外包专业协会（会（IAOP）颁发的全球外包的全球外包100强（GlobalOutsourcing100）2011年易才通年易才通过了国了国际标准及准及权威的信息安全威的信息安全认证体系体系ISO270012010年易才集年易才集团荣荣获中国中国质量量协会会颁发的首个的首个HR行行业全国用全国用户满意意奖 2012 CTG Corporation展望未来成为全球领先的人力资源外包企业一家令人尊敬能够有效帮助客户共同成长的企业一家有着强烈社会责任感和践行力的企业一家充满创新力和不断追求卓越的企业一家不断改善服务体系并打造在服务，团队合作，技术和其他核心要素方面具有全球竞争力企业成为中国乃至世界的商业典范 2012 CTG Corporation国家人才战略“人才资源是第一资源，人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题，人才工作在党和国家工作全局中具有十分重要的地位”中国国家主席：胡锦涛,2010年 地址:中国北京市朝阳区建国路91号金地中心A座12层邮编:100022电话:+861058698880销售咨询热线：4000909345客户服务热线：4008186600 易才集团世界级人力资源外包
