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1、旅游住宿管理法规制度经济与管理学院 周波教学目的：教学目的：通过本章教学，使学生了解饭店在经营过程中的有关法律问题和相关的法律规定。教学重点：教学重点：星级评定、饭店和旅客之间的权利义务关系、饭店业经营中的法律问题。 教学方法：教学方法：讲述、案例分析与实践授课课时：授课课时：第一节 旅游住宿概述一、旅游住宿业概念及发展1.旅游住宿业概念是指为旅游者提供住宿、餐饮及多种综合服务的行业。旅游饭店 tourist hotel 以间（套）夜为单位出租客房，以住宿服务为主，并提供商务、会议、休闲、度假等相应服务的住宿设施，按不同习惯可能也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等
2、 2.旅游住宿业的发展1）小客栈时期2）大饭店时期3）商业旅馆时期4）新型旅馆时期2.旅游住宿业的发展1）小客栈时期2）大饭店时期3）商业旅馆时期4）新型旅馆时期客栈是随着商品生产和商品交换的发展而逐步发展起来的。最早期的客栈，可以追溯到人类原始社会末期和奴隶社会初期，是为适应古代国家的外交交往、宗教和商业旅行、帝王和贵族巡游等活动的要求而产生的。 在西方，客栈作为一种住宿设施虽然早已存在，但真正流行却是在 15 一 18 世纪。当时，虽然欧洲许多国家如法国、瑞士、意大利和奥地利等国的客伐已相当普遍，但以英国的客栈最为著名。 2.旅游住宿业的发展1）小客栈时期2）大饭店时期3）商业旅馆时期4）
3、新型旅馆时期随着资本主义经济和旅游业的产生和发展，旅游开始成为一种经济活动，专为上层统治阶级服务的豪华饭店应运而生。 在欧洲大陆上出现了许多以“饭店”命名的住宿设施。无论是豪华的建筑外形，还是高雅的内部装修；无论是奢华的设备、精美的餐具，还是服务和用餐的各种规定形式，都是前王公贵族生活方式商业化的结果。饭店与其说是为了向旅游者提供食宿，不如说是为了向他们提供奢侈的享受。所以人们称这段时期为豪华饭店时期（又叫大饭店时期）。 一般认为，欧洲第一个真正可称之为饭店的住宿设施是在德国的巴登建起的巴典国别墅。随后，欧洲许多国家大兴土木，争相修造豪华饭店。当时颇有代表隆的饭店有 1850 年在巴黎建成的巴
4、黎大饭店;1874 年在柏林开业的恺撒大饭店 ;1876 年在法兰克福开业的法兰克福大饭店和 1889 年开业的伦教萨沃伊饭店等。 19 世纪末 20 世纪初，美国也出现了一些豪华饭店，其中在这些饭店中，瑞士籍饭店业主塞萨里兹开办的饭店，可以说是豪华饭店时代最具有代表性的饭店。他建造与经营的饭店以及他本人的名字变成了最豪华、最高级、最时髦的代名词。里兹在饭店服务方面所做出的创新和努力、饭店经营法则和实际经验，在今天被世界各国高级饭店继承和沿用，其著名的经营格言：客人永远不会错”被许多饭店企业家当作遗训而代代相传 2.旅游住宿业的发展1）小客栈时期2）大饭店时期3）商业旅馆时期4）新型旅馆时期（
5、19 世纪末一20 世纪50 年代） 商业饭店时期，是世界各国饭店最为活跃的时代是饭店业发展的重要阶段，它使饭店业最终成为以一般平民为服务对象的产业，它从各个方面莫定了现代饭店业的基础。 20 世纪初，世界上最大的饭店业主出现在美国，他就是埃尔斯沃思米尔顿 斯塔特勒。1908 年斯塔特勒在美国巴法罗建造了第一个由他亲自设计并用他的名字命名的斯塔特勒饭店，该饭店是专为旅行者设计的，适应了市场的需求，创造了以一般平民所能负担的价格条件，但确提供世界上最佳服务为目标的新型饭店，开创了饭店业发展的新时代 斯塔特勒在饭店经营中有许多革新和措施：他按统一标准来管理他的饭店，不论你到波士顿、克利夫兰，还是纽
6、约、布法罗，只要住进斯塔特勒的饭店，标准化的服务都可以保证；他的饭店里设有通宵洗衣、自动冰水供应、消毒马桶坐圈、送报上门等服务项目；讲究经营艺术注重提高服务水平，亲自制定（斯塔特勒服务手册）开创了现代饭店的先河。斯塔特勒的饭店经营思想和既科学合理又简练适宜的经营管理方法，如“饭店经营第一是地点，第二是地点，第三还是地点”等，至今对饭店业仍大有启迪，对现代饭店的经营具有重要的影响。 2.旅游住宿业的发展1）小客栈时期2）大饭店时期3）商业旅馆时期4）新型旅馆时期三、中国饭店业发展历程第一阶段：中国饭店产业培育阶段（1978-1988）1978年我国饭店仅有137座，15539间客房，绝大多数是国
7、宾馆和招待所三、中国饭店业发展历程第二阶段：起伏阶段（1989-1991）三、中国饭店业发展历程第三阶段：起飞阶段（1992-1996）1993年国家旅游局发布了饭店管理公司管理暂行办法，1994年审批公布了16家饭店管理公司，1993年10月饭店星级标准上升为国家标准，1993年上海新锦江大饭店上市。三、中国饭店业发展历程第四阶段：下滑阶段（1997-1999）饭店增长速度大幅度飙升，但经营效益持续下滑，1997年营业收入812亿元但利润总额8亿，98年全行业亏损46亿，99年53亿亏损。三、中国饭店业发展历程第五阶段：全面提升阶段（1999-）1998年后政府机构改革，政府与企业脱钩，更多
8、的饭店进入市场。商务酒店开发、运营与服务标准主题酒店开发、运营与服务标准会议型饭店建设与运营导引标准第二节 饭店星级评定制度一、星级评定制度概述用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级）。最低为一星级，最高为五星级。星级越高，表示饭店的等级越高。 星级标志由长城与五角星图案构成，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。 二、星级评定的范围和有效期饭店开业一年后可申请评定星级，经相应星级评定机构评定后，星级标识使用有效期
9、为三年。三年期满后应进行重新评定。 三、星级评定的组织和权限国家旅游局设全国旅游星级饭店评定委员会（以下简称为“全国星评委”）。全国星评委是负责全国星评工作的最高机构。（一）职能：统筹负责全国旅游饭店星评工作；聘任与管理国家级星评员；组织五星级饭店的评定和复核工作；授权并监管地方旅游饭店星级评定机构开展工作。(二)组成人员：全国星评委由中国旅游协会领导、中国旅游饭店业协会领导、国家旅游局监督管理司领导、政策法规司领导、监察局领导、中国旅游协会和中国旅游饭店业协会秘书处相关负责人及各省、自治区、直辖市旅游星级饭店评定委员会主任组成。（三）办事机构：全国星评委下设办公室，作为全国星评委的办事机构，
10、设在中国旅游饭店业协会秘书处。（四）饭店星级评定职责和权限：1.执行饭店星级评定工作的实施办法；2.授权和督导地方旅游饭店星级评定机构的星级评定和复核工作；3.对地方旅游饭店星级评定机构违反规定所评定和复核的结果拥有否决权；4.实施或组织实施对五星级饭店的星级评定和复核工作；5.统一制作和核发星级饭店的证书、标志牌；6.按照饭店星评员章程（附件1）要求聘任国家级星评员，监管其工作；7.负责国家级星评员的培训工作。各省、自治区、直辖市旅游局设省级旅游星级饭店评定委员会（简称“省级星评委”）。省级星评委报全国星评委备案后，根据全国星评委的授权开展星评和复核工作。（一）组成人员：省级星评委的组建，根
11、据本地实际情况确定，由地方旅游行业管理部门负责人和旅游饭店协会负责人等组成。（二）办事机构：省级星评委下设办公室为办事机构，可设在当地旅游局行业管理处或旅游饭店协会。（三）饭店星级评定职责和权限：省级星评委依照全国星评委的授权开展以下工作：1.贯彻执行并保证质量完成全国星评委部署的各项工作任务；2.负责并督导本省内各级旅游饭店星级评定机构的工作；3.对本省副省级城市、地级市（地区、州、盟）及下一级星级评定机构违反规定所评定的结果拥有否决权；4.实施或组织实施本省四星级饭店的星级评定和复核工作；5.向全国星评委推荐五星级饭店并严格把关；6.按照饭店星评员章程要求聘任省级星评员；7.负责副省级城市
12、、地级市（地区、州、盟）星评员的培训工作。副省级城市、地级市（地区、州、盟）旅游局设地区旅游星级饭店评定委员会（简称“地区星评委”）。地区星评委在省级星评委的指导下，参照省级星评委的模式组建。（一）组成人员：地区星评委可由地方旅游行业管理部门负责人和旅游饭店协会负责人等组成。（二）办事机构：地区星评委的办事机构可设在当地旅游局行业管理处（科）或旅游饭店协会。（三）地区星评委依照省级星评委的授权开展以下工作：1.贯彻执行并保证质量完成全国星评委和省级星评委布置的各项工作任务；2.负责本地区星级评定机构的工作；3. 按照饭店星评员章程要求聘任地市级星评员，实施或组织实施本地区三星级及以下饭店的星级
13、评定和复核工作；4.向省级星评委推荐四、五星级饭店。四、星级申报及标志使用要求星级申报及标志使用要求饭店星级评定遵循企业自愿申报的原则。饭店星级评定遵循企业自愿申报的原则。 饭店星级标志应置于饭店前厅最明显位置，接受公众监督。饭店星级标志已在国家工商行政管理总局商标局登记注册为证明商标，其使用要求必须严格按照星级饭店图形证明商标使用管理规则执行。任何单位或个人未经授权或认可，不得擅自制作和使用。同时，任何饭店以“准X星”、“超X星”或者“相当于X星”等作为宣传手段的行为均属违法行为。 五、星级评定程序和执行五、星级评定程序和执行1.申请。申请评定五星级的饭店应在对照旅游饭店星级的划分及评定（G
14、B/T14308-2010）充分准备的基础上，按属地原则向地区星评委和省级星评委逐级递交星级申请材料。申请材料包括：饭店星级申请报告、自查打分表、消防验收合格证（复印件）、卫生许可证（复印件）、工商营业执照（复印件）、饭店装修设计说明等。2.推荐。省级星评委收到饭店申请材料后，应严格按照旅游饭店星级的划分及评定（GB/T14308-2010）的要求，于一个月内对申报饭店进行星评工作指导。对符合申报要求的饭店，以省级星评委名义向全国星评委递交推荐报告。3.审查与公示。全国星评委在接到省级星评委推荐报告和饭店星级申请材料后，应在一个月内完成审定申请资格、核实申请报告等工作，并对通过资格审查的饭店，
15、在中国旅游网和中国旅游饭店业协会网站上同时公示。对未通过资格审查的饭店，全国星评委应下发正式文件通知省级星评委。4、宾客满意度调查。对通过五星级资格审查的饭店，全国星评委可根据工作需要安排宾客满意度调查，并形成专业调查报告，作为星评工作的参考意见。5、国家级星评员检查。全国星评委发出星级评定检查通知书，委派二到三名国家级星评员，以明查或暗访的形式对申请五星级的饭店进行评定检查。评定检查工作应在36-48小时内完成。检查未予通过的饭店，应根据全国星评委反馈的有关意见进行整改。全国星评委待接到饭店整改完成并申请重新检查的报告后，于一个月内再次安排评定检查。6.审核。检查结束后一个月内，全国星评委应
16、根据检查结果对申请五星级的饭店进行审核。审核的主要内容及材料有：国家级星评员检查报告（须有国家级星评员签名）、星级评定检查反馈会原始记录材料（须有国家级星评员及饭店负责人签名）、依据旅游饭店星级的划分及评定（GB/T14308-2010）打分情况（打分总表须有国家级星评员签名）等。7.批复。对于经审核认定达到标准的饭店，全国星评委应做出批准其为五星级旅游饭店的批复，并授予五星级证书和标志牌。对于经审核认定达不到标准的饭店，全国星评委应做出不批准其为五星级饭店的批复。批复结果在中国旅游网和中国旅游饭店业协会网站上同时公示，公示内容包括饭店名称、全国星评委受理时间、国家级星评员评定检查时间、国家级
17、星评员姓名、批复时间。8申诉。申请星级评定的饭店对星评过程及其结果如有异议，可直接向国家旅游局申诉。国家旅游局根据调查结果予以答复，并保留最终裁定权。9抽查。国家旅游局根据国家级星评监督员管理规则（附件2），派出国家级星评监督员随机抽查星级评定情况，对星评工作进行监督。一旦发现星评过程中存在不符合程序的现象或检查结果不符合标准要求的情况，国家旅游局可对星级评定结果予以否决，并对执行该任务的国家级星评员进行处理。饭店星评员分为：国家级星评员、地方级星评员（含省级和地市级）和星级饭店内审员。国家级星评员和地方级星评员主要由政府行业管理人员、饭店高级管理人员和有关专家学者组成。星评员基本条件：1、有
18、较高的政策水平和较强的法制观念，具有良好的思想品德和职业操守；2、有丰富的饭店业务知识，全面掌握旅游饭店星级的划分与评定（GB/T14308-2010）；3、有较高的分析判断能力和口头、文字表达能力；4、有严谨、科学的工作作风。担任国家级星评员的人员在符合基本条件的前提下，还应符合以下任意一项要求： 1、在省级以上旅游管理部门（含旅游协会）工作的行业管理人员。2、在四星级以上（含四星级）饭店连续担任高级管理职务五年以上，且任期内饭店经营业绩良好，在业内具有一定声誉的在职经理人。3、理论水平较高，在饭店业具有一定影响力的理论工作者。星级饭店的建筑、附属设施设备、服务项目和运行管理应符合国家现行的
19、安全、消防、卫生、环境保护、劳动合同等有关法律、法规和标准的规定与要求。一星级、二星级、三星级饭店是有限服务饭店，评定星级时应对饭店住宿产品进行重点评价；四星级和五星级（含白金五星级）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对饭店产品进行全面评价。评定星级时不应因为某一区域所有权或经营权的分离，或因为建筑物的分隔而区别对待, 饭店内所有区域应达到同一星级的质量标准和管理要求。 C.1 C.1 各星级客房的数量及面积要求一览 一星：应有至少15间（套）可供出租的客房。 二星：应有至少20间（套）可供出租的客房。 三星：应有至少30间(套)可供出租的客房，应有单人间、套房等不同规格的房间配置。 四星：应有
20、至少40间(套)可供出租的客房，应有标准间（大床房、双床房），有有两种以两种以上上规格的套房格的套房（包括至少3个开间的豪华套房），套房布局合理 。70%客房的面积(不含卫生间)应不小于20m2 。五星：应有至少5050间(套)可供出租的客房 ，应有标准间（大床房、双床房），残疾人客房，两种以残疾人客房，两种以上上规格的套房格的套房（包括至少4个开间的豪华套房），套房布局合理。70%客房的面积(不含卫生间和门廊)应不小于20m2。 2011年，全国共处理了1354家饭店，其中，806家被取消星级，包括五星级14家、四星级54家、三星级286家、二星级416家、一星级36家;限期整改548家，包
21、括五星级10家、四星级126家、三星级250家、二星级159家、一星级3家。 第三节 旅游住宿业治安管理法规制度旅馆业治安管理办法 凡经营接待旅客住宿的旅馆、饭店、宾馆、招待所、客货栈、车马店、浴池等（以下统称旅馆），不论是国营、集体经营，还是合伙经营、个体经营、中外合资、中外合作经营，不论是专营还是兼营，不论是常年经营，还是季节性经营，都必须遵守本办法。 开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合中华人民共和国消防法等有关规定，并且要具备必要的防盗安全设施。 申请开办旅馆，应经主管部门审查批准，经当地公安机关签署意见，向工商行政管理部门申请登记，领取营业执照后，方准开业。经批准
22、开业的旅馆，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后3日内，向当地的县、市公安局、公安分局备案。 经营旅馆，必须遵守国家的法律，建立各项安全管理制度，设置治安保卫组织或者指定安全保卫人员。旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。旅馆应当设置旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜，指定专人负责保管工作。对旅客寄存的财物，要建立登记、领取和交接制度。 旅馆对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领3个月后无人认领的，要登记造册，送当地公
23、安机关以拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。 旅馆工作人员发现违法犯罪分子，形迹可疑的人员和被公安机关通缉的罪犯，应当立即向当地公安机关报告，不得知情不报或者隐瞒包庇。 在旅馆内开办舞厅、音乐茶座等娱乐、服务场所的，除执行本办法有关规定外，还应当按照国家和当地政府的有关规定管理。 严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅馆。 旅馆内，严禁卖淫、嫖宿、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动。 旅馆内，不得酗酒滋事、大声喧哗，影响他人休息，旅客不得私自留客住宿或者转让床位。 娱乐场所管理条例 有下列情形之一的人员，不得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业：
24、(一)曾犯有组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫罪，制作、贩卖、传播淫秽物品罪，走私、贩卖、运输、制造毒品罪，强奸罪，强制猥亵、侮辱妇女罪，赌博罪，洗钱罪，组织、领导、参加黑社会性质组织罪的； (二)因犯罪曾被剥夺政治权利的； (三)因吸食、注射毒品曾被强制戒毒的； (四)因卖淫、嫖娼曾被处以行政拘留的。 娱乐场所不得设在下列地点： (一)居民楼、博物馆、图书馆和被核定为文物保护单位的建筑物内； (二)居民住宅区和学校、医院、机关周围； (三)车站、机场等人群密集的场所； (四)建筑物地下一层以下； (五)与危险化学品仓库毗连的区域。 娱乐场所的边界噪声，应当符合国家规定的环境噪声标准。 设立娱乐
25、场所，应当向所在地县级人民政府文化主管部门提出申请；设立中外合资经营、中外合作经营的娱乐场所，应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府文化主管部门提出申请。 申请设立娱乐场所，应当提交投资人员、拟任的法定代表人和其他负责人没有本条例第五条规定情形的书面声明。申请人应当对书面声明内容的真实性负责。 受理申请的文化主管部门应当就书面声明向公安部门或者其他有关单位核查，公安部门或者其他有关单位应当予以配合；经核查属实的，文化主管部门应当依据本条例第七条、第八条的规定进行实地检查，作出决定。予以批准的，颁发娱乐经营许可证，并根据国务院文化主管部门的规定核定娱乐场所容纳的消费者数量；不予批准的，应当书面通
26、知申请人并说明理由。 有关法律、行政法规规定需要办理消防、卫生、环境保护等审批手续的，从其规定。 文化主管部门审批娱乐场所应当举行听证。有关听证的程序，依照中华人民共和国行政许可法的规定执行。申请人取得娱乐经营许可证和有关消防、卫生、环境保护的批准文件后，方可到工商行政管理部门依法办理登记手续，领取营业执照。 娱乐场所取得营业执照后，应当在15日内向所在地县级公安部门备案。 娱乐场所改建、扩建营业场所或者变更场地、主要设施设备、投资人员，或者变更娱乐经营许可证载明的事项的，应当向原发证机关申请重新核发娱乐经营许可证，并向公安部门备案；需要办理变更登记的，应当依法向工商行政管理部门办理变更登记。
27、 国家倡导弘扬民族优秀文化，禁止娱乐场所内的娱乐活动含有下列内容： (一)违反宪法确定的基本原则的； (二)危害国家统一、主权或者领土完整的； (三)危害国家安全，或者损害国家荣誉、利益的； (四)煽动民族仇恨、民族歧视，伤害民族感情或者侵害民族风俗、习惯，破坏民族团结的； (五)违反国家宗教政策，宣扬邪教、迷信的； (六)宣扬淫秽、赌博、暴力以及与毒品有关的违法犯罪活动，或者教唆犯罪的； (七)违背社会公德或者民族优秀文化传统的； (八)侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的； (九)法律、行政法规禁止的其他内容。 娱乐场所及其从业人员不得实施下列行为，不得为进入娱乐场所的人员实施下列行为提供条
28、件： (一)贩卖、提供毒品，或者组织、强迫、教唆、引诱、欺骗、容留他人吸食、注射毒品； (二)组织、强迫、引诱、容留、介绍他人卖淫、嫖娼； (三)制作、贩卖、传播淫秽物品； (四)提供或者从事以营利为目的的陪侍； (五)赌博； (六)从事邪教、迷信活动； (七)其他违法犯罪行为。 娱乐场所的从业人员不得吸食、注射毒品，不得卖淫、嫖娼；娱乐场所及其从业人员不得为进入娱乐场所的人员实施上述行为提供条件。 歌舞娱乐场所应当按照国务院公安部门的规定在营业场所的出入口、主要通道安装闭路电视监控设备，并应当保证闭路电视监控设备在营业期间正常运行，不得中断。 歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存30日
29、备查，不得删改或者挪作他用。 歌舞娱乐场所的包厢、包间内不得设置隔断，并应当安装展现室内整体环境的透明门窗。包厢、包间的门不得有内锁装置。 娱乐场所使用的音像制品或者电子游戏应当是依法出版、生产或者进口的产品。 歌舞娱乐场所播放的曲目和屏幕画面以及游艺娱乐场所的电子游戏机内的游戏项目，不得含有本条例第十三条禁止的内容；歌舞娱乐场所使用的歌曲点播系统不得与境外的曲库联 接游艺娱乐场所不得设置具有赌博功能的电子游戏机机型、机种、电路板等游戏设施设备，不得以现金或者有价证券作为奖品，不得回购奖品。 娱乐场所不得招用未成年人；招用外国人的，应当按照国家有关规定为其办理外国人就业许可证。 娱乐场所应当与
30、从业人员签订文明服务责任书，并建立从业人员名簿；从业人员名簿应当包括从业人员的真实姓名、居民身份证复印件、外国人就业许可证复印件等内容。 娱乐场所应当建立营业日志，记载营业期间从业人员的工作职责、工作时间、工作地点；营业日志不得删改，并应当留存60日备查。 娱乐场所应当与保安服务企业签订保安服务合同，配备专业保安人员；不得聘用其他人员从事保安工作。 每日凌晨2时至上午8时，娱乐场所不得营业。 娱乐场所提供娱乐服务项目和出售商品，应当明码标价，并向消费者出示价目表；不得强迫、欺骗消费者接受服务、购买商品。 娱乐场所应当在营业场所的大厅、包厢、包间内的显著位置悬挂含有禁毒、禁赌、禁止卖淫嫖娼等内容
31、的警示标志、未成年人禁入或者限入标志。标志应当注明公安部门、文化主管部门的举报电话。 第三节 饭店权利与义务 饭店法的调整对象：饭店法的调整对象：饭店法的调整对象：饭店法的调整对象： 饭店与旅客之间的权利义务关系饭店与旅客之间的权利义务关系 饭店与其接待的其他顾客之间的权利义务关系饭店与其接待的其他顾客之间的权利义务关系 饭店与其他经营主体之间的权利义务关系饭店与其他经营主体之间的权利义务关系 饭店与其管理机关的法律关系饭店与其管理机关的法律关系一、饭店与旅客之间的权利义务1、饭店的基本权利2、饭店的基本义务3、旅客的权利和义务4、遭受外来侵害的民事责任5、权利义务关系的产生于终止二、饭店与旅
32、行社三、饭店与管理部门四、饭店的法律责任1、违约责任2、订房中的法律责任3、侵权责任1.1.其其实实不管不管你你爱过爱过多少人，不管多少人，不管你你爱爱的多的多么快么快乐乐或或痛苦痛苦，到最后，到最后你你不是不是学会学会了了怎怎样样去去爱爱而是而是学会学会了了怎怎样爱样爱自自己己。2.2.曾曾几几许时许时我我觉觉得我得我找找到了我要的到了我要的幸幸福，然福，然则则当当我我毫毫无留存的无留存的付付出后，出后，才才发发明原本一向都是我的一明原本一向都是我的一厢厢甘甘心。心。3.3.爱爱情就像情就像两个拉皮筋两个拉皮筋的人，受的人，受勺鞴畔勺鞴畔是不愿是不愿罢罢休的。休的。4.4.我我们们都有自都有
33、自己己不愿不愿跟跟人分享的人分享的伤伤痛痛，所以只有，所以只有选择隐选择隐藏藏选择选择一一个个人承受一人承受一个个人流人流泪泪，一，一个个人人悲悲伤伤，然后，一，然后，一个个人人慢慢慢慢蜕变蜕变，渐渐遗渐渐遗忘忘变变成回成回忆忆，不再，不再过问过问。但。但那那终终究只是一究只是一个个人的感人的感觉觉，除了，除了你你的心的心跳跳谁谁会会明白明白你你的的故故事里装了多少事里装了多少欢乐欢乐又有多少又有多少悲悲伤伤？5.5.我一步一步的接我一步一步的接近近我的我的梦梦，纵纵然他破然他破碎碎的的弗弗成成样样子了，我也要子了，我也要死死力力挽挽回，用自回，用自己己的的统统统统去去交流。交流。6.6.生命
34、中，不生命中，不断断地有人离地有人离开开或或进进入。于是，入。于是，看看见见的，的，看看不不见见的；的；记记住的，住的，遗遗忘忘了。生命中，不了。生命中，不断断地有得到和地有得到和失落失落。于是，。于是，看看不不见见的，的，看看见见了；了；遗遗忘忘的，的，记记住了。然而，住了。然而，看看不不见见的，是不是就等于不存在的，是不是就等于不存在？记记住的，是不是永住的，是不是永远远不不会会消消失？失？7.7.我我们们微笑微笑着着说说我我们们停停留在留在时时光光的原的原处处其其实实早已被早已被洪洪流无流无声声地地卷卷走走8.8.开开始是始是你喜你喜欢欢我的，我的，你你每天每天会会主主动动找找我，回我，
35、回复复消息也消息也很快很快，可是我，可是我太快太快的的喜喜欢欢了了你你，慢慢慢慢的的变变成我主成我主动动找你找你，对对于于你你过过了了半半世世纪纪的答的答复复我依然我依然秒秒回。回。久久了我也明白了，于是一次次了我也明白了，于是一次次抑抑制自制自己己想想找你找你的心，的心，偶偶尔尔没忍没忍住，得到的住，得到的从来从来只是只是漫漫长长的等待和的等待和简单简单的的几个几个字。字。恩恩，没什么没什么难过难过的，只是可的，只是可惜惜我我们们从没从没在一起在一起过过。9.9.原原来来，有一，有一个个人，人，从从不在身不在身边边，心里却，心里却总总是是惦惦念念！有一段情，隔着天有一段情，隔着天涯涯，却，却
36、倍倍感感温暖！温暖！有一有一种种承承诺诺，不需，不需说说一生一世，可一生一世，可你你知道知道此此生生此此世，世，你你注定注定与与他相他相随随有一有一种默契种默契，不用，不用时间时间去去历练历练，可，可你你们们却却似乎似乎早已排早已排练练多次。多次。10.10.人人总总要走要走陌陌生的路，生的路，看陌看陌生的生的风风景景，听，听陌陌生的歌，然后在某生的歌，然后在某个个不不经经意的意的瞬瞬间间，你会你会发现发现，原本是，原本是费费尽尽心机想要心机想要忘忘记记的事情的事情真真的就的就那么忘那么忘记记了。了。11.11.如果我是如果我是蜡蜡烛烛，希望你希望你是是火火，我愿，我愿为为你你而燃而燃烧烧，照
37、，照亮你亮你未未来来的路；如果我是的路；如果我是鱼鱼儿儿，希望你希望你是海，即使是海，即使你你感感觉觉不到我的不到我的泪泪，但至少我在，但至少我在你你心中。心中。12.12.我放下了我放下了尊尊严严，放下了，放下了个个性，放下了性，放下了固固执执，都只是因，都只是因为为放不下放不下你你。13.13.如果不是如果不是那个雨那个雨天，不是天，不是那那不不轻轻易的一易的一眸眸，你怎会看你怎会看见见我我似雨似雨的心。的心。14.14.上帝派天使上帝派天使去去寻寻找找世世间间最相最相爱爱的情的情侣侣，天使在世上游了一天，天使在世上游了一天，空空手回手回去去了。上帝了。上帝问问她她为为什么没什么没有有找找
38、到，天使到，天使说说：他：他们们很忙很忙，一，一个个在在发发信息，信息，另另一一个个在在看呢！看呢！15.15.兄弟兄弟，你你说说两肋插刀两肋插刀，兄弟兄弟，你你说说你你愿愿付付出一出一切切，兄弟兄弟，我想，我想你你只是只是废话废话。16.16.就就这这么么一次，一次，谈谈一一场场以以结结婚婚为为目的的目的的恋恋爱爱吧吧。不再因不再因为为任性而不任性而不肯肯低低头头，不再因，不再因为为固固执执而而轻轻言分手。最后地言分手。最后地坚坚信一次，一直走，就可以到白信一次，一直走，就可以到白头头。就。就那那样样相守，在相守，在来来往的流年里，往的流年里，岁岁月安好。月安好。惟惟愿愿这这一生，一生，执执
39、子之手，子之手，与与子子偕老偕老17.17.日出日出东东海海落落西西山山，愁愁也一天，也一天，喜喜也一天；也一天；遇遇事不事不钻钻牛牛角角尖尖，人也，人也舒坦舒坦，心也，心也舒坦舒坦。18.18.老老酒新茶要酒新茶要与你与你共共饮饮，大城小事要，大城小事要说给说给你你听。听。19.19.夜色正夜色正浓浓，我在，我在岁岁月的河面上，月的河面上，舀舀起了一起了一个甜甜个甜甜的的梦梦；这这梦梦里里盛盛的，的，竟竟都是都是你你的的笑貌笑貌、你你的音容。的音容。20.20.就就算你算你是一是一坨屎坨屎，我也，我也毫毫不不犹豫搓犹豫搓成成药药丸丸，温开温开水送下。水送下。21.21.我承我承认认我不是一我
40、不是一个个体体贴贴的的男男人，不人，不会会送送你玫瑰你玫瑰或或说说一些一些甜甜言言蜜蜜语语制造制造浪漫浪漫，但有一件事我，但有一件事我敢肯敢肯定而且定而且会会做的做的很很好：我好：我爱爱你你，我永，我永远远不不会会离离开你开你。22.22.轻轻轻轻地，不地，不惊你梦惊你梦；只愿；只愿你你，梦梦中有我。中有我。23.23.听听风风，轻轻轻轻地地吹吹过过，轻轻轻轻柔柔柔柔着着抚抚慰慰心心灵灵，还还有有那份那份未完的未完的故故事，人的一生中，我想都有事，人的一生中，我想都有属属于自于自己己的一些的一些亲亲近近，唯唯美的美的画画面，一面，一个眼神个眼神，一，一弯臂膀弯臂膀，一，一抬抬头头，一低，一低眉
41、眉。那那些些细细小的小的动动作，作，那那些些转转眉眉流流盼盼的期的期许许，都是，都是那那样样的的深刻深刻。风风啊啊，为为何何这这般的般的轻轻柔？柔？让让心心底底就就这样这样的的眷眷念念那那些事，些事，那那些情，些情，那个那个人。人。24.24.真真正的正的忘忘记记，不是不再想起，而是想起，不是不再想起，而是想起你你时时内内心不再有波心不再有波澜澜。25.25.我我希望你希望你在生在生病病时时只有我在照只有我在照顾顾你你，更，更希望你希望你不不会会生生病病。26.26.受受过伤过伤的人的人会会更加更加勇敢勇敢，因，因为为他他们们知道，最知道，最痛痛不不过过如如此此。27.27.我不想再我不想再让
42、让你孤你孤单单的等一的等一个个人，我不人，我不忍忍让让你孤你孤单单。28.28.只要只要你快你快乐乐，我，我怎么怎么样样都可以。都可以。29.29.回回忆忆像像个个说书说书的人，用充的人，用充满乡满乡音的口音的口吻吻30.30.夜夜深深人人静静，对对影影难难眠眠，远远方的方的你你，是否知道我在想，是否知道我在想你？你？窗外，明月如窗外，明月如霜霜，洒洒满满西西楼楼，淡淡淡淡思念思念淡淡愁淡淡愁。我不知道，我。我不知道，我怎会怎会如如此此的想的想你你，怎会怎会如如此此地在意地在意你你，明知道，明知道没没有有结结果，明知道是一果，明知道是一种种错错，却，却还还是放是放纵纵自自己己，一，一错错再再错
43、错。31.31.真真正的正的爱爱情，只有同情，只有同风风雨雨，一起分享人生的，一起分享人生的苦与苦与乐乐，没没有海有海枯石枯石烂烂的的誓誓言，却是能言，却是能幸幸福的相守一福的相守一辈辈子，不管子，不管环环境境怎怎样变样变化，都能始化，都能始终终如一，如一，为为了了爱爱人可以人可以付付出一出一切切，经经得起世俗的考得起世俗的考验验和平和平淡淡的流年。的流年。32.32.原原来来爱爱一一个个人，由人由天，就是由不得自人，由人由天，就是由不得自己己。（。（20172017 经经典典肉麻肉麻说说说说短短语语_精精选说说选说说心情心情短短语语）33.33.喜喜欢欢一一个个人是一人是一种种感感觉觉，不，
44、不爱爱一一个个人是事人是事实实。事。事实实很很容易解容易解释释，感，感觉觉却无法言却无法言喻喻。无。无论论再再过过多少年，我再多少年，我再遇遇到多少人，可是我再也到多少人，可是我再也遇遇不到第二不到第二个你个你。34.34.诺诺言是用言是用来跟来跟一一切切的的变变幻抗衡幻抗衡。变变幻幻原是永原是永恒恒，我，我们们唯唯有用永有用永恒恒的的诺诺言制言制约约世事的世事的变变幻幻。不能永。不能永恒恒的，的，便便不是不是诺诺言。言。诺诺言是言是很很贵贵的，如果的，如果你尊你尊重自重自己己的人格。的人格。爱爱是有安全感，又是有安全感，又没没有安全感。有安全感。爱爱是一是一种震撼种震撼，也是一，也是一种种无
45、力感。无力感。爱爱是是诱诱惑惑，也，也惟惟有有爱爱能能给给你你力量力量抗拒抗拒诱诱惑惑。爱爱是是忠忠诚诚，可是，可是爱爱也也会令你会令你背背叛叛。35.35.不要着不要着急急，最好的，最好的总总会会在最不在最不经经意的意的时时候候出出现现。36.36.真真诚诚之中，之中，与你与你相相识识相知，相知，灵犀灵犀之之间间，与你朝夕与你朝夕相相伴伴。情人。情人节节快快乐乐！37.37.失望失望，有，有时时候候也是一也是一种幸种幸福，因福，因为为有所期待所以有所期待所以才会失望才会失望因因为为有有爱爱，才会才会有期待，所以有期待，所以纵纵使使失望失望，也是一，也是一种幸种幸福。福。虽虽然然这这种幸种幸福
46、有点福有点痛痛。38.38.不被接受的不被接受的爱爱情，需要的不是情，需要的不是伤伤心，而是心，而是时间时间，一段可以用，一段可以用来来遗遗忘忘的的时间时间。一。一颗颗被被深深深深伤伤了的心，需要了的心，需要的不是同情，而是明白。的不是同情，而是明白。39.39.每每个个人都只有一人都只有一支翅膀支翅膀，只有，只有两个两个人相人相互互拥拥抱扶抱扶持，持，才才能能飞飞翔翔。40.40.我我对对你你的的爱爱有，有，钟爱钟爱，珍珍爱爱，疼疼爱爱，痴痴爱爱，怜怜爱爱，恩恩爱爱。她她们们来来到无到无缘缘无无故故，无，无昼昼无夜，无休无止，无无夜，无休无止，无处处不在。用不在。用你你的的眼睛去眼睛去寻寻找
47、找，用，用你耳你耳朵朵去聆去聆听，用听，用你你的心的心去去感受。感受。亲爱亲爱的，我的，我爱爱你你，你你感受到了感受到了吗吗？41.41.安全感不是安全感不是吵架吵架时时候你拉候你拉着我着我搂搂着我，而是即使着我，而是即使冷冷战战，我都，我都清楚清楚知道知道你你不不会会放走我。安全感就是我心放走我。安全感就是我心甘甘情愿地全心信任情愿地全心信任你你，同，同时时你你能能毫毫无保留无保留忠忠诚诚地地珍惜珍惜我的信任。我的信任。42.42.我我们们命中注定要命中注定要失去失去我我们们所所爱爱之人，不然我之人，不然我们们怎么怎么知道他知道他们们在我在我们们生命中有多重要生命中有多重要？43.43.你你
48、的的眼睛眼睛，是我永生不，是我永生不会会再再遇遇的海。的海。44.44.我我们们往往往往会会在在别别人的人的幸幸福中，福中，找找到自到自己并己并不不幸幸福的生活，福的生活，找找到物具在到物具在漆染漆染之后的美之后的美丽丽外外层层，找找到一到一种种错觉错觉里的里的甜蜜甜蜜。45.45.没没有有谁谁能陪能陪谁谁一一辈辈子，子，时时光光也也会会说说再再见见的。的。46.46.相信相信爱爱情可以情可以令令一一个个人改人改变变，是年，是年轻轻的好的好处处，也是年，也是年轻轻的的悲哀悲哀。浪浪子永子永远远是是浪浪子。子。令男令男人改人改变变的，也的，也许许是上帝的是上帝的爱爱或者或者佛祖佛祖的的慈悲慈悲，
49、但，但绝对绝对不不会会是女人。最不宜是女人。最不宜结结婚婚的是的是浪浪子，最适宜子，最适宜结结婚婚的也是的也是浪浪子。往往不是女人改子。往往不是女人改变变一一个浪个浪子，而是女人在子，而是女人在浪浪子想改子想改变变的的时时候候刚刚好出好出现现。47.47.夏夏天，又到天，又到夏夏天，天，难难以以忘忘记记那那年年夏夏天，天，你浅你浅色的色的披肩披肩，淡淡妆妆素素颜颜，长裤长裤短衫短衫，渐渐行行渐远渐远，余余下下清香淡淡清香淡淡，夏夏天使天使麦麦子成子成熟熟，你你使我成使我成熟熟，夏夏天天逝去逝去了，了，青春青春不再了，前程不再了，前程渺茫渺茫了，只有了，只有你你让让我我刻骨刻骨铭铭心，我的初心，
50、我的初恋恋情人，情人，夏夏天到了，天到了，祝你祝你好好运！运！48.48.爱爱是是恒久忍耐恒久忍耐又有又有恩慈恩慈，爱爱是不是不嫉妒嫉妒，爱爱是不自是不自夸夸不不张张狂狂，不做害，不做害羞羞的事，不求只的事，不求只觉觉得益得益处处，不，不轻轻易易发发怒怒，不，不计较计较人家的人家的恶恶，不，不喜喜欢欢不不义义只只喜喜欢欢真真理，凡事包容凡事相信，凡事理，凡事包容凡事相信，凡事忍耐忍耐，凡事，凡事盼望盼望，爱爱是永不止息。是永不止息。49.49.大大猪猪头头，我，我给给你你绣绣了了个抱枕个抱枕，希望你希望你能能喜喜欢欢，希望你希望你以后以后抱抱着着她她的的时时候候，就像，就像抱抱着我的感着我的感
51、觉觉！50.50.每每当当我我看看天的天的时时候候我就不我就不喜喜欢欢再再说话说话每每当当我我说话说话的的时时候候我却不我却不敢敢再再看看天。天。51.51.爱爱情情虚虚有其表，有其表，太太认认真才会真才会输输掉掉。52.52.能能冲刷冲刷一一切切的除了的除了眼泪眼泪，就是，就是时间时间，以，以时间时间来来推移感情，推移感情，时间时间越越长长，冲突冲突越越淡淡，仿佛仿佛不不断稀断稀释释的茶。的茶。53.53.拉拉勾拉拉勾、不放手、不放手、谁谁先放手先放手谁谁小小狗狗。54.54.上上班忙班忙，忙忙里里偷闲娱乐偷闲娱乐下；上下；上班困班困，听听音，听听音乐乐陶冶陶冶下；上下；上班累班累，得，得空
52、空休息放休息放松松下；上下；上班班烦烦，发发条短条短信信沟沟通下。通下。宝宝贝贝要要记记得休息一下下得休息一下下！55.55.我我们们没没有整天的有整天的卿卿卿卿我我，我我，没没有有睁睁眼眼闭闭眼眼都是都是熟悉熟悉的面的面孔孔，因，因为为我我们们都在自都在自己己的世界里。每天早上我都的世界里。每天早上我都会会打打电话电话叫叫你你起床按起床按时时上上班班，护护士的工作士的工作让让你忙你忙得不得不亦亦乐乐乎乎，我每天照常上，我每天照常上课课，也，也习惯习惯了了学学校无校无聊聊的生活，想到的生活，想到彼此彼此的的时时候候，会会发发条短条短信信轻轻问轻轻问候候，到了，到了晚晚上，上，才才有机有机会会打
53、打打打电话电话，腻腻歪几句歪几句，说说两句两句情情话话。或。或许许我我们们都都习惯习惯了了这样这样的生活，即使分离，也的生活，即使分离，也很开很开心。因心。因为为我的心里住着我的心里住着你你，你你的心里也住着我。的心里也住着我。56.56.我我爱爱你你的心是直到世界末日也不的心是直到世界末日也不变变57.57.爱爱情就像情就像喝喝酒，酒，喝喝多了多了很很难难受，受，喝喝少了量不少了量不够够，喝喝到到吐吐了的了的时时候候发发誓誓再也不再也不喝喝，待到，待到吐吐够够了却又了却又拿拿起酒起酒杯杯不不醉醉不不归归，所有的，所有的决决心心瞬瞬间间倒塌倒塌，原，原来来有些有些东东西西真真的戒不的戒不掉掉。
54、蜜蜂深深蜜蜂深深地迷地迷恋恋着着花儿花儿，临临走走时时留下定情之留下定情之吻吻，啄啄木木鸟鸟暗暗恋恋起起参参天大天大树树，转转来来转转去去想到主意，想到主意，便便经经常常给给大大树树清清理理肌肤肌肤。你你还还在等待在等待什么呢？真什么呢？真爱爱是是靠靠追的，不是等追的，不是等来来的的！58.58.有天如果我不能有天如果我不能替你撑替你撑伞伞那那我就陪我就陪你淋雨你淋雨。59.59.卖卖早点的大早点的大姐姐总总是把最后的是把最后的肉肉包留包留给给我，我，扫扫大大街街的大的大婶总婶总是用是用扫扫帚帮帚帮我我擦皮鞋擦皮鞋，亲爱亲爱的，的，拜托拜托了，了，请请你你终结终结我的我的桃花运吧桃花运吧。60.60.能能说说出口的出口的伤伤痛痛说说明以明以痊愈痊愈，真真正正压压心心底底的的才才更更痛痛
