《物流客户服务目标课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流客户服务目标课件（56页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、WWF在交大校园内的品牌推广第四小组：第四小组：绿谐绿谐指导老师：高山行指导老师：高山行小组成员：丁小组成员：丁娟娟杨恒辉杨恒辉周杨坡周杨坡弗莱文弗莱文n世界自然基金会（WWF）是在全球享有盛誉的、最大的独立性非政府环境保护机构之一，在全世界拥有将近500万支持者和一个在90多个国家活跃着的网络。1980年，WWF正式来到中国，发展至今，共拥有70多名员工，开展了包括物种、森林、淡水、能源与气候变化、环境教育和野生物贸易等多方面的工作。WWF简介简介nWWF的使命是遏止地球自然环境的恶化，创造人类与自然和谐相处的美好未来。为此我们致力于：n保护世界生物多样性n确保可再生自然资源的可持续利用n推
2、动降低污染和减少浪费性消费的行动。WWF简介简介n活动背景及策划思路n策划目的n策划重点n市场调查与分析nSWOT分析n活动战略规划n活动内容n实施与评价策划工作主要内容策划工作主要内容n可持续发展是人类共同追求的目标，环境保护是可持续发展的重要理念，也是人类共同面临的难题。n大多数人只是在观念层面上关注环境问题，而参与环境保护的具体行动滞后n我们绿谐小组认为应从培养环保意识和建立群众参加环保活动的渠道来进行改进。活动背景及策划思路活动背景及策划思路n针对大学生这一群体进行有关WWF的宣传有一些明显的优势：n1针对某一地区进行宣传，成本低，覆盖面广。n2在高校内可利用众多资源，包括人力资源和媒
3、介资源等。n3一旦和这些学生保持长期联系，将来带他们成为社会中高阶层之后可得到更多更大的回报。活动背景及策划思路活动背景及策划思路市场调查与分析策划目的策划重点活动战略规划活动内容实施与评价活动背景及策划思路活动背景及策划思路n此次活动的目的主要有三个方面：n1向交大师生宣传WWFn2发展志愿者：为大家提供一个加入环保行列的渠道绿色营n3提高环保知识，培养环保意识策划目的策划目的策划重点策划重点怎样唤醒大家的环怎样唤醒大家的环保意识并使之有效保意识并使之有效地转化为实际行动地转化为实际行动建立一个品牌活动建立一个品牌活动如何有效并有如何有效并有力的宣传力的宣传WWF,WWF,如何让大家接受如何
4、让大家接受n1WWF的背景n2全球环境现状，中国环境现状n3交大学生的环保现状n4西安交大背景调查市场调查与分析市场调查与分析SWOT分析S StrengthsnWWF是一个全球化、国际化的保护环境的非营利组织n是一个世界性的组织，享有较高的声誉，其国际化形象及其取得的丰硕成果毋庸置疑n在中国做了很多有意义的环保项目，其中最为著名的是大熊猫的保护项目，大熊猫自然保护区本身也是旅游的重要风景区n越来越多的大众成为其支持者SWOT分析W WeaknessesnWWF的工作离学生较远n没有针对大学生而设立的专门的活动n绿色营并没有深入到学校中，发挥其特有的效用n优秀管理者的时间和精力都有限n没有专门
5、为其实施活动又对西安和交大环境比较熟悉的管理人才SWOT分析O Opportunitiesn各国政府也开始重视环境问题，特别是中国;n西安交通大学是西安地区知名大学，其活动会有一定的领导和影响作用;n大学生不久会成为社会中坚人物，各大型企业老总等，会为WWF带来不可替代的未来优势;n西安的环境最近几年受到严重破坏，如去年的沙尘暴，人们感受颇深;n野生动物的保护项目会引起大家兴趣;n许多大学同学容易接受新事物，大家会更容易加入到环保这一行列。SWOT分析Threatsn学生们的环保意识仍然比较薄弱，对WWF也知之甚少n很难在短时间内改变大家的环保态度和环保意识，这是一个长期的工作和过程n在中国还
6、有很多其他类似的组织n一些活动会受到政府的限制和要求n需要足够的资金支持活动战略规划n明确活动目标n活动一：环境保护宣教n活动二：旅游n活动三：摄影比赛n活动四：大型横幅签名活动n活动五：成立志愿者服务队n活动六：品牌活动活动一：环境保护宣教n这包括五个方面的内容：n1站点人员宣传；n2展板宣传；n3横幅、海报宣传；n4环保知识宣传；n5学校广播、网络、电视台等媒体宣传1站点人员宣传n确定站点：3（西食堂两处和康桥苑一处）+1（周末的时候会在东南门增设一个站点）=4n确定人员：不少于8人，1+1+2+4n确定服装：绿色；wwf标识1站点人员宣传n确定工作内容：teamleader组员的调配和现
7、场的控制；站点人员解答提问，做详细的讲解，留下环保积极分子的姓名和e-mail，告诉他们会定期将WWF要举办的活动等等信息发送到他们的邮箱里传单人员发放传单；宣传WWFn确定活动时间：持续一周；周末会增设一个站点并会延长一定时间2展板宣传n确定展板内容：三个方面WWF的介绍WWF已成功的活动WWF正在进行的活动（并附上相关图片）n确定展板数量：每个站点不少于三块n确定展板位置：配合站点放置3横幅、海报宣传n确定横幅内容：“追求绿色时尚，拥抱绿色生活WWF带领我们实现一切梦想”n确定横幅数量和位置：不少于4个梧桐西道，梧桐东道，康桥苑西面的休闲广场，西食堂朝女宿舍区的道路两旁。3横幅、海报宣传n
8、确定海报主题：“追求绿色时尚，拥抱绿色生活WWF带领我们实现一切梦想”。n确定海报位置：西食堂门口的宣传栏；西16宿舍前的宣传栏；各宿舍楼下；康桥苑南面的宣传栏；康桥苑西面休闲广场。4环保知识宣传n确定宣传口号：“今天你做到了哪些？”n确定工作内容：环保知识宣教人员手拿展板；WWF标识形状的贴片n确定展板大小、颜色：45cm*55cm；主色调为绿色n确定展板内容、数量：每个站点四块；四个主题的环保知识；注明环保知识来源5校广播、网络、电视台等媒体宣传n与网站合作，成立一个有关WWF活动的专题栏目，对所有活动内容进行连续和相关的报道n通过电视台对同学进行采访，访谈有关环保的问题活动二:寻找大熊猫
9、之旅体验wwf的工作成果n背景大熊猫物种保护项目是WWF在中国实施的第一个环境保护项目，也是在中国比较成功的一个自然保护的项目，截至2004年，第三次大熊猫调查显示，大熊猫的数量增加了40%。大熊猫的栖息地主要在岷山和秦岭两个地区，而秦岭就位于陕西省境内，佛坪大熊猫自然保护区在汉中北部，对游客开放。寻找大熊猫之旅体验wwf的工作成果n活动目的活动目的：提高wwf的知名度，让同学们切实看到，感受到wwf的工作成果，增加了解。n活动对象活动对象：全体交大学生寻找大熊猫之旅体验wwf的工作成果1.活动方案和实施过程活动方案和实施过程2.前期宣传3.通过网上报名，确定参加人员。当人多时，进行一定的筛选
10、。方式为：请有意参加该活动的同学，首先向指定电子邮箱发送一份有关对于WWF的基本情况的了解或者自己对环保的认识。3.在确定参加人员之后，由wwf西安办公室出面联系佛坪自然保护区，保证保护区能够接待。4.使用wwf旗帜作为集合的标志。并在沿途对wwf作更深入的介绍。5.活动日程计3天1.第一天早上出发，走进保护区，寻找野生大熊猫，了解它及其生活环境。2.第二三天，参观大古坪保护站，三官庙保护站等四个主要的保护站。3.第三天的下午返回。寻找大熊猫之旅体验体验wwf的工作成果的工作成果寻找大熊猫之旅体验wwf的工作成果n预算：预算：宣传费用：40元应急的医药：80元通讯费用及其他:20元n可行性可行
11、性：n佛坪自然保护区距西安205公里，不到四个小时的车程，每天从早上7：50到中午11：40都有到汉中的汽车经过佛坪，票价30元。路程并不是太远，可以接受。n费用，车费来回60，住宿在保护站每人每天30，吃饭在保护站搭伙每天10元，门票15等。总费用300块钱左右。在可接受的范围内。n日程定为三天，与许多组织旅游集体出游的学生差不多。n学校里面有很多人喜欢旅游，并且旅游之后向其他人展示，在BBS上可以看到很多与旅游相关的信息，可以看到爱好旅游的群体大有人在。寻找大熊猫之旅体验wwf的工作成果n卖点卖点大熊猫是中国的国宝，所有的人都很熟悉，所有的人根本就没有见过。许多人对大熊猫是“心向往之”。一
12、旦以此为卖点，就能激发起内在的潜意识。这项活动就是从同学们的兴趣出发。在学生这个群体中，一块出游是一件很普遍，很流行的事情，许多人热衷于此，学校组织的其他类似活动有很多人报名，本次也不例外。寻找大熊猫之旅体验wwf的工作成果n可能出现的结果可能出现的结果报名人数不是特别多。如果报名人数在10人以下，我们将说服自己的同学朋友参加该项活动，尽量凑够20人。报名人数太多了。则考虑组织两次到三次这样的活动，使尽可能多的人参与进来，从而尽量扩大wwf的知名度。实在太多了，那就限定人数，报满为止。如果我们有幸在佛坪遇见大熊猫，那么这个活动就获得了超出预期的成功，我们会将相关的照片和资料发到bbs上，必然上
13、十大。如果没有看到大熊猫，这种情况是正常情况，我们也会将相关的内容发到bbs上，尽力扩大影响。活动三：活动三：摄影比赛摄影比赛“绿色艺术绿色艺术”活动单位活动单位活动三：活动三：摄影比赛摄影比赛主办：西安交大学生绿色协会主办：西安交大学生绿色协会协办：西安交大学生摄影协会协办：西安交大学生摄影协会WWF西安办事处西安办事处“绿色艺术绿色艺术”活动单位活动单位活动三：活动三：摄影比赛摄影比赛“绿色艺术绿色艺术”活动主题活动主题提高大学生环保意识并宣传提高大学生环保意识并宣传WWF活动三：活动三：摄影比赛摄影比赛“绿色艺术绿色艺术”活动主题活动主题活动宗旨活动宗旨提高大学生环保意识并宣传提高大学生
14、环保意识并宣传WWF以摄影艺术激发人们的环保意识以摄影艺术激发人们的环保意识活动三：活动三：摄影比赛摄影比赛“绿色艺术绿色艺术”活动主题活动主题活动宗旨活动宗旨活动三：活动三：摄影比赛摄影比赛“绿色艺术绿色艺术”活动目的活动目的n1、通过摄影比赛展现大学生环保观，加强学生的环保意识。n2、通过各种媒体的强势报道，宣传WWF。n3、使广大同学认识并进一步了解WWF，进一步吸引大家为环保事业做贡献。n4、丰富大学生业余生活。活动三：活动三：摄影比赛摄影比赛“绿色艺术绿色艺术”活动过程安排活动过程安排1、组建活动团队并召开会议动员、组建活动团队并召开会议动员2、媒体强势宣传，并在校内聚集点进、媒体强
15、势宣传，并在校内聚集点进行大幅广告、横幅行大幅广告、横幅。3、由三校区设点分别征集作品，最后、由三校区设点分别征集作品，最后汇总于西安交大本部汇总于西安交大本部4、作品评选、作品评选活动三：活动三：摄影比赛摄影比赛“绿色艺术绿色艺术”活动过程安排活动过程安排5、作品后期制作（放大到八寸），做、作品后期制作（放大到八寸），做出展板出展板6、颁奖、颁奖7、三校区巡展、三校区巡展8、工作汇总、工作汇总活动三：活动三：摄影比赛摄影比赛“绿色艺术绿色艺术”活动过程安排活动过程安排活动三：活动三：摄影比赛摄影比赛“绿色艺术绿色艺术”n评奖方式：评奖方式：聘请知名摄影老师评选分占百分之七十，高校摄影协会代表
16、组成评审团占百分之三十。n奖项设置：奖项设置：参加者均可获得由WWF（世界自然基金组织）特制的纪念品。比赛设一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名，优秀奖若干。荣誉证书和奖品均由WWF提供。活动三：活动三：摄影比赛摄影比赛“绿色艺术绿色艺术”n投稿要求投稿要求n参赛同学的摄影作品统一制作成8寸，均需带底，以便审核，活动完毕,即将把所有上交作品、底片归还作者。n黑白、彩色，传统、数码不限，每人照片最多不超过10幅（组照计一幅，每组612张），作品需注明作品名称，拍摄地点，相机类型，所用光圈，快门速度和对照片内容的简短感言对照片内容的简短感言，统一装入信封，信封背面注明自己的校名，姓名，联系方式，照片
17、数量。n优秀作品将在三校区展出，不做其他商业用途，参赛参赛者上交作品即同意将作品展出。者上交作品即同意将作品展出。活动三：活动三：摄影比赛摄影比赛“绿色艺术绿色艺术”作品要求：作品要求：n1摄影作品要求个人创作，以环保为主题。以环保为主题。n2画面具有视觉冲击力3取材构图创意到位n4展现新时期的时代气息，风格不限n5极力提倡拍摄具有人文关怀的组照6有个性鲜明视觉独特的摄影语言n7具有强烈的影象诉求语言活动三：活动三：摄影比赛摄影比赛“绿色艺术绿色艺术”n八八、媒体报道媒体报道：1、华商报报道2、挑战网，西安交通大学新闻网，知心网报道3、校广播台广播宣传活动四：大型横幅签名活动n确定活动时间：n
18、确定活动地点：n确定横幅内容：“追求绿色时尚，拥抱绿色生活WWF带领我们实现一切梦想”n确定活动口号：“留下我们的名字，坚定我们的决心”n确定工作人员：活动五：成立志愿者服务队n确定活动口号：“加入绿色营，拥有绿色护照”n确定宣传内容：绿色营；绿色营以往举办过的活动；志愿者的职责（权力和责任）n确定工作内容：两种报名方式；面试通过后发放绿色护照，正式成为绿色营的成员活动六：品牌活动“销售比赛”什么是销售比赛？活动六：品牌活动“销售比赛”什么是销售比赛？学生在西安市内任意找苦干企业说服他们给世界自然资金会捐款。该活动是一种筹集资金的比赛,每一个捐款的企业都会得到WWF的证书。筹集资金最多的学生为
19、比赛胜利者.这个活动有什么目的？n学生通过从企业筹集资金,支持WWFn提高WWF的知名度n提高学生的销售能力/积累销售经验如何执行该品牌活动？该活动的介绍该活动的介绍/广广告阶段：告阶段：n广告和POP宣传纸n让很多学生感觉到，他们非常有必要参加这个活动推销培训：推销培训：n推销基本原理n世界自然资金会基知识n模拟/训练如何执行该品牌活动？筹集资金，学生与筹集资金，学生与领导谈判时段：领导谈判时段：n培训以后要进行销售活动，参与学生在西安市找任意单位企业或公司，在一段固定时段内，最大限度的发挥自己的销售才能，努力筹集资金。与企业领导谈判的时候，学生不仅有筹集资金的机会以及宣传，他也经历销售，提高谈判能力，接触实际企业环境活动评价，组织讨活动评价，组织讨论，获得证书：论，获得证书：n每个参与者得到参与证书，胜利者得到特殊证书。证书设计可以是管理学院，也可以是WWF,也可以它们两个合作。证书的主要作用是供给学生一种销售经验证明，在简历上当荣誉奖励。实施与评价n采取与社团合作的方式n活动预算实施与评价n活动预算实施与评价n活动预算实施与评价n活动预算实施与评价n总预算约为：4990元n在活动控制方面，要注意与社团的沟通，确保社团能够将我们的核心理念贯彻实施下去n加强培训力度，控制培训过程
