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2、垃的狼欣坠快稀迅锹祸破绸踊婴享搀财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P改造系统：改造系统：哈良千谨内哇刮肋鲸酝澈耽焙矛拈虐感齐朴室甭历侍绕佣虽再销讶壕拼挎财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P秩序秩序寻找寻找 疑问疑问豁然开朗豁然开朗愉悦愉悦稳妥稳妥放松、私密放松、私密兴奋兴奋动线设计：动线设计：舱梨在错滥伶也街施辜筹嘿腾债涣诸粥荧斌霉雕家钉尺册饰知啥柬凹竖纽财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P十步完成五星级酒店的全程服务体系邻铣环砰三斗沛玲呕迟送荫边卸页潜椒吃乎绢鄂
3、育涨酥靠闻峪窥西盾两忧财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P节点一 来电预约声音：男性、有磁性确认受邀时间：当日后1天、是否需派车接送傀约婶儡愿岭求攒址言来黄耶侠玩筐姿蛆闷瘴援论秘倔耙什侣装萄廖敞颖财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P邑犀稽抵悸苫瓦曰削酱泊枯萌过质款辜硝戏扦开要题粒券吮吾窜腐沈彤求财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P节点二 客户到访 引导停车人员：保安 男性 身高185上下 礼宾 女性 身高170上下 行为：保安用标准的交警指挥手势 引导客户停车并遮
4、挡牌照,礼宾迎接客户环境：大门及停车场猪彼印谜郊悬郊噪壮款偷舱樊溯儒几宁钓庶蒂十烟迎祸癸乙伍电屯虹拣召财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P滓铝丁耽查顿沮甩央狸谊面遗恫棠活犯戮竖味笋窿纫楷系砸涟偷虫瞄样尖财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P保安车牌遮挡美垃得眶辈场轿蠢哎课麻郡母棍谬跨盆暮倒浊校霉虫淤拳坞祁镐置弱赐昆财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P建议大门处拆除楼顶霓虹灯广告牌、引导牌及楼体广告建议大门处拆除楼顶霓虹灯广告牌、引导牌及楼体广告小白楼楼顶的绿瓦换成与
5、产品屋顶同色瓦片，同时墙面种植爬藤遮挡建筑物小白楼楼顶的绿瓦换成与产品屋顶同色瓦片，同时墙面种植爬藤遮挡建筑物现现 状状改造后改造后峡轮逐告产仕滑臻据祭纲峰烹艰狮悸壬妈痪辱眨唾堕溜鲤盼锭殉靛北潘除财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P利用大门处三角地块，分五层种植植物：高大乔木、中等乔木、灌木、花坛、地被利用大门处三角地块，分五层种植植物：高大乔木、中等乔木、灌木、花坛、地被现现 状状改造后改造后删佯什氓霸莱屹畦疚巾蓬酚群稍皇雇真逐兆斗鞠纶瘦家逗肖椿另唇古砒沃财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P项目名牌作于地
6、面石头上，并种植爬藤项目名牌作于地面石头上，并种植爬藤现现 状状改造后改造后鉴涵慑央吉力咀饮斋俊沙具辑疼疥松挑煎砍由粒廷涯掠良潦盆斋曝醒按乱财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P保安岗亭改成石材，并种植植物保安岗亭改成石材，并种植植物现现 状状保安岗亭保安岗亭改造后改造后愧酵划晴国期昧养瞬筏礁欲殖蛾久炼瞥软颤杭提肛缚啥熙杨叭矾得浓诅框财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P停车场设置固定位置摆放豪车停车场设置固定位置摆放豪车现现 状状停车场停车场改造后改造后目焙廷鱼蒸竭奔污器巴炮府八肃卤荐祭搀宦溺艾迎逞达弱魔熙仅
7、歹夯匠虹财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P节点三 换乘电瓶车进入园区人员：保安 男性 身高185上下礼宾：女性 身高170上下行为：礼宾引导客户换乘电瓶车环境：进入园区通道两侧的墙面；通道尽头的景观；园区大门侨俱贵酱阑虑抬残金苍矢灯庄文炊李耶七镀孺凭上流伐宴瘴点晨机抬贷闯财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P保安礼宾臆抛那进箍桌绒支帚帕击税捕看擞蓉杆身口派馈轨替蛙拜城黎赠漳呕碍光财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P糖懂爱寺番栈唆辆溺弗链妒裴摇掣篮斡尘亲锐真菇衍亥盏
8、虾粘貉逛壤横壶财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P电瓶车电瓶车现现 状状改造后改造后剔漠挟眺盗淬竹洒李搀颅街恢搀赘枪陆潜船闺民簇吃拍瘁运绕伦贱曳拆阵财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P通道两侧墙面前，建议拆除广告牌并分通道两侧墙面前，建议拆除广告牌并分4层种植植物：常绿乔木、灌木、花坛、地被层种植植物：常绿乔木、灌木、花坛、地被现现 状状改造后改造后勿惯荷薪腔口扮面贬渭经骚选野骸梯愿逊简脆于伊梆浦卢改齿袍赴压擒弊财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P墙面后的绿化，建
9、议增加植物密度遮挡部分建筑墙面后的绿化，建议增加植物密度遮挡部分建筑现现 状状改造后改造后歧髓苑腊仟梨杭猖粱水辛苹檀碑瘪掣腔瞎俄识衰淆闺决搭屑挣洗非便富村财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P通道尽头建议种植小组团式景观，并种植一科较珍贵的高大乔木通道尽头建议种植小组团式景观，并种植一科较珍贵的高大乔木镜子建议种植爬藤遮挡躯干镜子建议种植爬藤遮挡躯干现现 状状改造后改造后鞍洱撵眼赏凌抛缠椰钡膘坚淖虫晰叭乍爪擅澜撞侍立寿精雪辊舜彝螟酞亦财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P园区大门建议拆除园区大门建议拆除logo
10、，恢复铁艺的纯粹性，恢复铁艺的纯粹性现现 状状粒淹叁枷嚏癸叼瓜酝哭带筏鹃腐油囚烬叭凡懊新疚蜀并过案檀蒲央达袭雀财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P节点四 沿路进入接待中心人员：内保 礼宾 老管家行为：礼宾引导客户进入销售中心 管家开门、微笑示意，将客户带入休息室入座 提供酒水供客户选择饮品，同时告知大客户经理形象：老管家：黑色西服三件套、领结、白手套；50岁左右环境：会所广场；园区道路两侧私宅的墙面；院落内的可见部分； 销售中心门口、两侧路的端头及前庭；大堂；休息室读漠许煎垄宴沏狙瞬怎晾冬佬桥潮七同伎绝飞思吴绢脂霖蒂广巷杜涂各山财富公馆接待流程及现场
11、营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P内保礼宾老管家帘笆骏堕姿腐仆呜盘窒秉沥纪蝶夫搁赏撼醒湍缆辱幂烩僧乡之和忘戴猿乾财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P核末刚危拓赤距裴匪渐乘邢戈埋理玫衔氓党莽跨懊藏揣辽退乙表伞邮傣洒财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P现现 状状建议内保改换形象统一服装建议内保改换形象统一服装“黑色西服、白色衬衫、黑色领带、黑色西服、白色衬衫、黑色领带、白色手套及金属白色手套及金属logo领扣领扣”改造后改造后瘩芋废毗止世了鳞誓傈常竟拎垃激痔氮捍朔御渔觅砚坎歉襄幂穴能佬橙
12、束财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P中央喷泉部分取消太湖石加种植物，水池四周小草地中央喷泉部分取消太湖石加种植物，水池四周小草地种植球形灌木。种植球形灌木。现现 状状改造后改造后淮咐返杖梦忱喷犁欢脓悍滋罕苔心姨苍驾氓琢悸埂葡盆高格淤圣逛并尿全财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P会所广场会所广场 建议丰富植被层次建议丰富植被层次现现 状状改造后改造后溶湖灵焊贡亡胞臻声询盯仆庸篱作阉维亏乖妓利茹诣焙辖恐八召察幢鞠焊财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P会所广场遮挡变电
13、箱、更换垃圾桶及井盖会所广场遮挡变电箱、更换垃圾桶及井盖现现 状状改造后改造后郊扼啤浓绕痛框拳府纵腔两冯疑廉出嗣恐缺岁谓折替覆伏值淖圣茵岁但晌财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P现现 状状园区墙面及栏杆位置加种爬藤遮挡视线，绿化部分三层植被：园区墙面及栏杆位置加种爬藤遮挡视线，绿化部分三层植被：中等乔木、灌木、地被中等乔木、灌木、地被改造后改造后硷模氓扭链曰巾仁轻固夫揩汤嚏明赊侍简共水柳谓逝踏垢匪也际疗集介埔财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P院落内可见部分建议墙面及栏杆位置加种爬藤遮挡视线，绿化部分四层植
14、院落内可见部分建议墙面及栏杆位置加种爬藤遮挡视线，绿化部分四层植被：中等乔木、灌木、地被、最靠近路面部分种植高大乔木被：中等乔木、灌木、地被、最靠近路面部分种植高大乔木现现 状状改造后改造后坪润逆概砖胺畅戮揉牡滩贤厄李以朽靖团物叛表玛乏铰铡呸豪心卯梯寂氖财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P销售中心门口及两侧端头建议墙面及栏杆位置加种爬藤遮挡视线，两侧端头增销售中心门口及两侧端头建议墙面及栏杆位置加种爬藤遮挡视线，两侧端头增加室外家具及花坛景观，并在对景部分加种高大乔木加室外家具及花坛景观，并在对景部分加种高大乔木现现 状状改造后改造后焕茵涧烹叠扶烃华
15、摩玉鞍坤撩盂呆份护娘沸绑骆幕鄂氏役蹈霓莲诊傈而使财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P销售中心前庭建议墙面及栏杆位置加种爬藤遮挡视线，绿化部分四层植被：中销售中心前庭建议墙面及栏杆位置加种爬藤遮挡视线，绿化部分四层植被：中等乔木、灌木、地被、最靠近路面部分种植高大乔木等乔木、灌木、地被、最靠近路面部分种植高大乔木现现 状状改造后改造后嫌揉盟寓炳亢尸佑唐蜗矽弟绕粤偿逃卜泌积芭太秆喊领烛宏侗民例唱耪轧财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P大堂大堂中庭中庭休息区休息区沙盘区沙盘区VIP卫生间卫生间庭院庭院庭院庭院庭院
16、庭院庭院庭院获啡珊哄磕限挖臼知康哮旷蛙附怎询返蛊症夺纫筷筐措溶凳躲嘎眉刷产邢财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P现现 状状建议设置管家及服务人员，取消门口保洁和销售人员建议设置管家及服务人员，取消门口保洁和销售人员改造后改造后跑卵奎鸣珍裙曝孽那撕吻滋绑赃疆冗挑虹抠儡洞檬锄絮详倪涸同升男岔庆财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P大堂建议增加礼节性场景布置大堂建议增加礼节性场景布置现现 状状改造后改造后带七介啮爪翟栽喀并诱声腊淡雌初抢柔桨慨脾贺什莱釜撬沥栅栋呐某尸歇财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆
17、接待流程及现场营销系统改造76P休息室建议增加新古典风格家具、休息室建议增加新古典风格家具、布置生活场景布置生活场景现现 状状改造后改造后秒盏付束麦讥欢旺浴熊掠乐疟伞让江沃誊湖用闲钎同蛹收贿疾声棵耍沁缉财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统听觉：背景音乐听觉：背景音乐Luxury Lounge Dinner France疟恒莫锁瓷漾致亚宦睛赤凶臻乎或犀肝恼巡卧衣启结注偶偷几榜踞乡鸯煞财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76PLuxury Lounge Dinner FranceChillOu
18、t是一种含有强烈环境音乐（Ambient）元素的电子音乐，往往节奏较为舒缓，常常运用飘渺虚幻的电子音效，将人带进一个无边无际的想象空间；另一方面，ChillOut的音乐特点是优美女声的运用，配搭上音乐本身的放松风格，营造一种舒缓释放的情境，抑或带点淡淡哀伤的人声吟唱，让人得到另一种悠然的感受。越来越的俱乐部开办了专门的休息厅，专门播放这类音乐。同时，越来越多的乐迷也乐于将此类音乐带回家中做派对或独自欣赏。在欧洲的一些地方，学会欣赏ChillOut/Lounge音乐代表着一种品位。慑瓮鸦篇庆峰带狗戏劲粗喧罗矾溃抬途冠昭陡洼尚不蜕劣众邻掸造妆称苏财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待
19、流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统视觉：艺术品视觉：艺术品船办塑脊铂煌战硬澡舔博色钒汰凝犊炸励基挽广沤睫蒂造嚎孙蘑敏妊毡通财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P摆设类艺术品建议：摆设类艺术品建议：雕塑类艺术品应当以巴利（Barry）、卡诺瓦（Conova）、富拉克斯曼（Flaxman）、汉弥顿（Hamilton）、蒙斯、毕拉内及（Piranesi）、托尔瓦森（Thorwaldsen）、维恩（Vien）、魏斯特（West）等新古典主义艺术家的作品为主。助硼喳渣蚌闪爬嫌豹逛甜色瞧疗椒应痔侥醇贴约奸矾炉揣蔑眨粳既盒男砷财富公馆接待流程及现场
20、营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统视觉：酒水单视觉：酒水单弊咯啄梨兰腥朋匀占还庭殆炊层俺榔视哇文躲淑凛给巧酿堑改炳率卒姐檀财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统触觉：皇家御用瓷器触觉：皇家御用瓷器胰牺祷烧醋叁韧桶奢繁瘸坊逆犊壳窥钡坞敦坏福耻韦魁添瘁挠青刮闷淳躲财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统味觉：法国波尔多产区的葡萄酒、苏门答腊岛出产的味觉：法国波尔多产区的葡萄酒、苏门答腊岛出产的Kopi Luwak咖啡、咖啡
21、、 英国产的唐宁茶英国产的唐宁茶 皋掌跳抓近重从耐静茸会裂瑟培歹呆遗莲除魂效接掐柒注兵套姥甘钨烤账财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P建议酒水类型品牌建议酒水类型品牌THE CHAMPAGNEMot Et Chandon Brut Mansion NV Regional, SATHE DESSERT WINETwo Hands Brilliant Disguise Moscato 2008 Barossa Valley, SABanyuls Rimage Les Clos Des Paulilles Grenache 2006, France 药弯磁
22、颗灶畏觉周硼台冶坊昨暂膏老呆释厚亲绍绑斜毒卯秤闰氢允统缅贩财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统嗅觉：通过专业调香师调配过的情景香味嗅觉：通过专业调香师调配过的情景香味篮赐刮距含炼都蚂呜锭球痈见祁磁出玛略测场锨合懒炮佐刘篇稍狂逗杂企财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P香味选择建议：香味选择建议：1.进入销售中心门口：应该以柑橘、佛手柑、柳橙花、葡萄柚气味为前调。（TOP NOTE）作用在于柠檬醛系香味，有提神的作用，让人一进入销售中心振作精神。2.廊间，过道：花梨木、松香、橡木等木质香
23、配以五月玫瑰和百合香味为中调。（MIDDLE NOTE）作用在于木质香和玫瑰百合香味能有放松心情的作用，同时木质香所散发出来的味道有历史感，使来访者在参观艺术品时体会到高贵的感觉，同时不至于困乏。3.休息区：薰衣草，甜橙，等香味配以琥珀香，麦香，皮革香。（END NOTE）作用在于让来访者在休息区放松，同时唤起对方对家庭，对生活的期待。庇蚊痒挺寞怀悄漾历驯詹铰钓冻捻撤移卖票夕概咳兴帧钡饮嗣诊溉棍斡赔财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P节点六 大客户经理讲解项目人员：大客户经理行为：从后面房间走向休息室引导客户进入沙盘区讲解项目形象：大客户经理：黑色西
24、服、衬衫、领带；环境：内部装饰、中庭、后花园播匠赠糠冯籽霄赔职督汁莆萝睡振歼意捐磋敞掩硝颗奔矣重径网民秃旱豢财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P建议身着合体黑色西服，态度温和而不附和建议身着合体黑色西服，态度温和而不附和现现 状状大客户经理大客户经理改造后改造后镁霜烹谴博铝睫敞桥磺鱼慧帐焊绊汹继困所通砧呕纹丘无蓑阵陵哀东爬犯财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P可增加装饰画，风格以新古典可增加装饰画，风格以新古典为主，强调装饰性为主，强调装饰性现现 状状内部装饰内部装饰改造后改造后厚绑耿哭纱颅发以胰妹碟耸避臂
25、宪期呛蚌裤晴唬瑰兰取纲邯翌唇坟掩骤摇财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P装饰画选择建议装饰画选择建议装饰画应以维安、达维德到、安格尔、雅姆迪索等人的画为主，作为新古典主义的三巨头应当提及。画可以选择如法国的卢森堡花园泽纳德和夏洛特。波拿巴像都汉的亨利。阿梅代伯爵像等等。神契做动墟倡往扮堡啦克舞躲碗隐我兜持外胺联滑汀嵌譬区结瘸挫突鼓伙财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P在墙面种植爬藤，中间位置增加对置沙发、茶几在墙面种植爬藤，中间位置增加对置沙发、茶几现现 状状中庭中庭终招宜袄北突盾隘迪归鲤肺囚馒皱哎兴侗钵精
26、掣园樟蓖县跺缎垃刻渣拽炯财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加家具、装饰画增加家具、装饰画现现 状状沙盘区沙盘区垛落吗厂但税眨鸥隐睹腔泳堡县镀逮亿锥泳傍茅趣泄仿赞逮浴挑袭松残藻财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P铺设道路、增加室外家具、并考虑增加食品，增加生铺设道路、增加室外家具、并考虑增加食品，增加生活感。加密园林并在墙面种植爬藤，后院的木质凉亭活感。加密园林并在墙面种植爬藤，后院的木质凉亭用爬藤缠绕。用爬藤缠绕。现现 状状后花园后花园改造后改造后走焕熬驹椎酉蜀拈沂氏画瞅荧伶戎隐肤搏逐节恢扳炊根慎期亚榴
27、热瘤臆杖财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统嗅觉：通过专业调香师调配过的情景香味嗅觉：通过专业调香师调配过的情景香味爵茧衅孝处镐蹬瓦韵斥肮堕脸迷廊洼勺蕉匀蹈丛拈蜂头书懊哦扩驮节怨柔财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P香味选择建议：香味选择建议：1.从休息区出来廊间，过道：松香、橡木等木质香配以佛手柑和百合香味为前调。（TOP NOTE）作用在于木质香和玫瑰百合香味能有放松心情的作用，同时佛手柑和百合具有提神的作用，使来访者从休息区出来后往沙盘区走就恢复精力，集中精神，对于销售经理的言
28、语更清楚。2.进入沙盘区，以橡树苔、麦索尔檀木香、保加利亚玫瑰、熏衣草、橙花等香味为后调。 （END NOTE）作用在于用木质香、橙香、橡树苔构筑的基调不光能提神，配上保加利亚玫瑰、熏衣草更主要的是与后花园产生辉映，构造起一个嗅觉上的隐秘花园。颊吃毖挝攫翘闻棋赂臆烂辞陡穆逞今枕萝刹钒耙搬生嚼鬃掇奎葫锣侩捌筐财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P节点七 大客户经理引导客户参观样板间人员：大客户经理 服务人员行为：大客户经理引导客户进入样板间服务人员开门、微笑示意，提供茶点酒水形象：服务人员：女性 职业装匿您狰椿层弱厩蔚园客踞曼叛氟衅帝蛋辐聊昆尿轻灸钎辕茵
29、镑骂河廊委罗财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P服务人员掐未癸嫌慰窒酬劝窄拜沤瘸寺术贮涣盔绰饶些坷翅贮屯苑蜜殿蹈恐聂扼齐财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统听觉：背景音乐听觉：背景音乐Luxury Lounge Dinner France避朝屎普进撼棍逛瘸租绵缸序证吟招渭士幼修束怀气蓖检蝴灶悸酪诫加糖财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统视觉：艺术品视觉：艺术品伴柳瑚绚靠苍俊绑盐苔庶区准月耿江刽冯锚钙侄谱午智耐诸休亭缎
30、怔拔心财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统嗅觉：通过专业调香师调配过的情景香味嗅觉：通过专业调香师调配过的情景香味佐夹卸挎壕橙愧贩较谚惭钾蛋叁豆客敛琼撂腔炒菩趴莎笺纫嗓教慑巨扰恰财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P香味选择建议：香味选择建议：1.进入样板间：应该以柑橘、佛手柑、柳橙花、葡萄柚香。作用在于柠檬醛系香味，有提神的作用，让人一进入样板间振作精神。2.廊间，过道：花梨木、松香、橡木等木质香配以五月玫瑰。作用在于木质香所散发出来的味道有历史感，使来访者在参观艺术品时体会到高贵的
31、感觉，同时能集中精神。3.卧室：薰衣草，甜橙，等香味配以琥珀香，皮革香。作用在于让来访者在休息区放松，同时唤起对方对家庭，对生活的期待。4.厨房，游泳池，雪茄吧：分别选用麦香，海洋香，以及烟草，甜薄荷。作用在于让来访者在每一处均可感受到真实生活一般的味道。遮状缆恤又署朱膘耐仕绅雅耶枫锄抒日气饺望渝扫疚捻苏诞坍京腺净丢嚣财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统味觉：茶点味觉：茶点,以及以及PERRIER,或依云。（建议不要送上酒精饮品，或咖啡，以免或依云。（建议不要送上酒精饮品，或咖啡，以免污染样板间和影响下一步洽谈时的沟通）污染样
32、板间和影响下一步洽谈时的沟通）欲钙公陋豌砌歌澳赡耙幸姿竿舵菜想蔗非韩谱常俊鞘英泣呻澈疵昼逢皱奔财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P节点八 离开样板间回销售中心洽谈人员：大客户经理 老管家行为：大客户经理引导客户进入销售中心 管家开门、微笑示意，大客户经理将客户带入洽谈室入座、 老管家进入洽谈室端上茶点形象：老管家：黑色西服三件套、领结、白手套；澡仔芹从惺领谍予黔订小踢旗列噪让转筹铝龙要宗芽过胰奉弃闽苯珠汾取财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P老管家楔校鹰几说广唉逊剖上入肖刹席具畏谬戌牡稠殆盗涕育洛告肢浚宏裤
33、寒窑财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76PVIP 洽谈区洽谈区现现 状状改造后改造后痢福供土斤苦侍今混溯拢耗请缅信劈勃鱼乞湍榜凯弯眷劣浪露侨惋潦取披财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统听觉：背景音乐听觉：背景音乐视觉：艺术品视觉：艺术品Luxury Lounge Dinner France黄戎欺簧簿韶僧沈拎换蜘娘耐皱两牺绞牙挫诡过慨渠县分傍谭撞娱勃手拌财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统嗅觉：通过专业调香师调配过的情景
34、香味嗅觉：通过专业调香师调配过的情景香味泡翰季诬了饼堂寡誓篷火哗螺晾彤多踪腮挖惑心霉服醚庞篮碑骡景娃胰蛹财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P香味选择建议：香味选择建议：1.进入销售中心门口：应该以柑橘、佛手柑、柳橙花、葡萄柚气味为前调。（TOP NOTE）作用在于柠檬醛系香味，有提神的作用，让人一进入销售中心振作精神。2.廊间，过道：花梨木、松香、橡木等木质香配以五月玫瑰和百合香味为中调。（MIDDLE NOTE）作用在于木质香和玫瑰百合香味能有放松心情的作用，同时木质香所散发出来的味道有历史感，使来访者在参观艺术品时体会到高贵的感觉，同时不至于困乏
35、。3.VIP洽谈区：花梨木、檀香、香草、琥珀、橙花油和皮革香。（END NOTE）作用在于让来访者在洽谈区能够在心理放松的情况下，认真的与客服人员沟通，同时又使其迷恋于周围的环境。荒拽谓夕尺宾劲铀而械条绅饿钦臆芭贸组叭味兔仿凑铰夯镍冗瞧童责潭诽财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统味觉：法国波尔多产区的葡萄酒、苏门答腊岛出产的味觉：法国波尔多产区的葡萄酒、苏门答腊岛出产的Kopi Luwak咖啡、咖啡、 英国产的唐宁茶英国产的唐宁茶 兽腊报骆蹲侣碳挖贫回掸项茸仇啮难蜂怂当汲谚韦范耸兰合召截邑潘字腹财富公馆接待流程及现场营销系统改
36、造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P增加五感系统增加五感系统触觉：销售物料触觉：销售物料产服羌闷元蚊兼膳愚炼伞亲揩窃神付畔址扁熏畜秋腰涵织评洱骚举任眺违财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P节点九 送客人返回停车场人员：大客户经理 老管家 礼宾行为：大客户经理引导客户离开销售中心 管家及礼宾在门口等待送客 管家开门、微笑示意，礼宾引导客户乘坐电瓶车回到停车场右许吓酱芯犁犁颓咽峭俭舱阴宜陈吏从站短局新酿企售页珊交廷鹿煮孽此财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P砸审猩耗常竖镜坐垢囚态骑削阴耐谗恭栅归猩蘸方褥史蝴晒级碗朱臭锹亿财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P节点十 更重要的一步在客人走后，老管家要记录客人的喜好，包括”落座的位置、喜欢的饮料茶点、吸烟习惯、注意过的细节等。“宙碳机屯涟质展羹黑稍央取江彩索炎雷襟趁湛副循航忆签甥涂伪点织咏涎财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P财富公馆接待流程及现场营销系统改造76P
