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1、v在工作中常常会出现以下情况:va) 急等要的东西找不到,心里特别烦燥;vb) 桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感;vc) 没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间;vd) 工作台面上有一大堆东西,理不清头绪;ve) 每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻;vf) 环境脏乱,使得上班人员情绪不佳;vg) 制订好的计划,事务一忙就“延误”了;vh) 材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间;vi) 生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小;vj) 生产车道路被堵塞,行人、搬运无法通过。推行推行6S6S
2、管理法管理法v对于企业来说:6S是一种态度,是不怕困难,把想到的做到,把做到的做好的坚决态度。v对于管理人员来说:6S是基本的能力,是衡量干部管理现场能力高低的重要指标。v对于员工来说:6S是每天必须的工作,不是忙时忘记闲时做一做的事,更不是额外的负担。为什么要推行为什么要推行6S6S?v整理(SEIRI):区分“要”与“不要”v整顿(SEITON):“零”时间能找到需要v清扫(SEISO):标准化的清除工作v清洁(SEIKETSU):程序化的巩固措施v素养(SHITSUKE):形成良好的行为方式v安全(SAFETY):预防为主的管理思想什么是什么是6S6S?6S整理整顿清扫清洁素养安全定义区
3、分要用与不用,不用的东西清理掉。要用的东西依规定定位、定量的摆放整齐,并明确标示。清除职场内的脏污,并防止污染的发生。将前3S的实施方法制度化,并坚持执行维持成果。人人养成按规定做事的好习惯。清除隐患,排除险情,预防事故的发生目标腾出空间防止误用节约时间易找、易取、易放(30秒)良好环境零不良零故障零抱怨维持成果标准化美化提升个人、企业素质保障人身、生产安全减少损失杂乱低丑脏险6S6S的内容的内容1.1.改善和提高企业形象3.3.改善零件在库周转率7.7.改善员工精神面貌,使组织活力化5.5.保障企业安全生产 4.4.减少直至消除故障,保障品质2.2.促成效率的提高6.6.降低生产成本8.8.
4、缩短作业周期,确保交货亏损为零6S是最佳的推销员不良为零6S是品质零缺陷的护航者浪费为零6S是节约能手故障为零6S是交货期的保证切换产品时间为零6S是最高效率的前提事故为零6S是安全的软件设备投诉为零6S是标准化的推动者缺勤为零6S可以创造出快乐的工作岗位 品品质质 成成本本 纳纳期期服服务务技技术术QCDST质量生产环境物料其它方针、目标6S6S是企业管理的基础是企业管理的基础6S(6S(基石基石) )整理:要与不要,一留一弃;整顿:科学布局,取用快捷;清扫:清除垃圾,美化环境;清洁:洁净环境,贯彻到底;素养:形成制度,养成习惯;安全:遵守规章,防患未然。v每一个员工都能做好自我管理。v每一
5、个员工都能节省进而根除浪费,养成勤俭创业的好习惯。v每一个员工感觉到推动6S,只有持之以恒才能见效。分清分清要要与与不要不要 所谓所谓“整理整理”是将是将活动主体活动主体作一番作一番清理清理,主主要在于区分要在于区分需要需要与与不需要不需要,然后将,然后将不需要不需要的东西的东西予以处置。予以处置。整理(整理(SEIRISEIRI)整理的推行要领所在的工作场所全部检查,包括看得到和看不到的制定“需要”和“不需要”的判别基准清除不需要物品调查需要物品的使用频度制定废弃物处理办法每日自我检查生产现场整理后应实现v不用的东西不放在生产现场,出现了坚决清除;v不常用的物品不放在生产现场,用时取来用毕送
6、回;v偶尔用的东西集中放在生产现场的一个指定地点;v经常使用的物品放在生产现场,且处于备用状态。整理的推行步骤v第一步:现场检查v第二步:区分必需品和非必需品v第三步:清理非必需品v第四步:非必需品的处理v第五步:每天循环整理现在的做法现在的做法vv物品摆放位置不固定物品摆放位置不固定-今天放在这里,明天可能放今天放在这里,明天可能放在那里。在那里。vv物品摆放位置不合理物品摆放位置不合理-造成许多来回的走动,来回造成许多来回的走动,来回的运送。的运送。vv东西用完后随手一放东西用完后随手一放-到用时必须再重新找一遍。到用时必须再重新找一遍。整顿(整顿(SeitonSeiton)“ “零时间零
7、时间” ”能找到需能找到需要要 所谓“整顿”是将需要的事、物,依需求量及工作形态需求,正确的放置。“零时间”找到需要整顿(整顿(SEITONSEITON)整顿的作用v提高工作效率v将寻找时间减少为零;v异常情况(如丢失、损坏)能马上发现;v非担当者的其他人员也能明白要求和做法;v不同的人去做,结果是一样的(已经标准化)。 整顿的推行要领彻底地进行整理确定放置场所规定放置方法进行标识生产现场整顿后应实现v物品在生产现场都有固定的位置v物品摆放要有一定的规则整顿的标准v有物必有位 有位必分类v分类必标识 标识必规范v注意:整顿要以员工为中心 所谓“清扫”是将活动范围彻底的扫除干净,逐一检查,找出问
8、题发生源。规格化的清除工作清扫(清扫(SEISOSEISO)清扫的作用 经过整理、整顿,必须物品处于立即能取到的状态,但取出的物品还必须完好可用,这是清扫最大的作用。 清扫的推行要领领导以身作则;人人参与;责任到人;自己动手;清扫就是点检;防治污染源。 所谓“安全”是指消除隐患,排除险情,预防事故的发生。v保障员工的人身安全v保证生产的正常运行v减少经济损失目的有三:目的有三:预防为主防患未然安全(安全(SAFETYSAFETY)事故隐患举例1:火灾事故1.乱扔烟头;2.电焊无安保;3.电线老化,乱接临时线;4.瓦斯泄露;5.电器设备长期通电;6.电烙铁等不当使用;7.易燃品保管不当;8.避雷
9、设施失效;9.消防设备无效;10.产品安全设施不当;11.危险品处铁器击火;12.人为破坏。事故隐患举例2:人身事故1.操作不当:带电作业、起吊不牢、摆放不牢2.未能安全作业:不带手套作业、不带帽作业、穿高跟鞋3.机械碰伤:通道不畅、铁器毛刺、货物周转碰撞4.化学损伤; 5.电器击伤;6.事物中毒;7.劳保不当。事故隐患举例3:设备事故1.违反操作工艺;2.程序错误;3.装卡不牢;4.电压使用错误;5.设备防错不善;6.设备保养不妥;7.设备带病工作;8.超负荷使用;9.乱放重物;10.表头失灵;11.环境恶劣;12.人为破坏。事故隐患举例4:化学品保管1.现场超量存放;2.使用不当;3.化学
10、品库房位置不当;4.没有消防设施;5.不懂安全环境恶劣知识;6.库房通风避光不良;7.库房避雷设施失灵;8.没有分类放置;9.化学品摆放不牢;10.表示错误;11.运输不当;12.人为破坏。事故隐患举例5:产品安全1.家电产品安全认证:电气安全、机械安全、电磁兼容、化学安全2.原因:设计问题、工艺问题、生产问题;3.产品防护问题;4.作业用心问题;5.生产环境问题;6.防错设计问题;7.产品包装问题;8.工艺设计和工艺纪律问题。事故隐患举例6:保密安全1.保密工作分类: 军事机密; 商业机密客户、成本、投标要点、 产品机密核心技术、核心工艺、技术诀窍 信息机密技术情报、竞业动向、采购信息2.避
11、免办法: 确定保密范围;专利保护;减少知情人员数量;建立保密制度;加强资料、信息管理;签定竞业禁止协议;违者诉诸法律。事故隐患举例6:保密安全3.隐患举例: 没有安全意识; 没有确定保密范围;或者笼统、无限范围; 知情人员没有节制; 没有建立保密制度; 信息公开、局域网没权限限定; 没有签定竞业禁止协议; 违者不了了之。构筑安全企业的六个方面v1、彻底推行3S管理v2、安全隐患识别v3、标识(警告、指示、禁止、提示)v4、定期制定消除隐患的改善计划v5、建立安全巡视制度v6、细化班组管理推行现场安全管理方法1.制定现场安全作业基准;2.规定员工着装要求;3.推进6S管理;4.建立预防火灾,防盗
12、制度;5.完善应急予案;6.培训员工,实战演习;7.日常作业管理,日常检查,突击检查;8.健全组织机构;9.保障安全设施;10.采用防错设计;11.加强敬业教育,实行人文管理;12.奖惩并举;13.防微杜渐,不能因小失大;14.目视化管理。安全的推行要领v建立系统的安全管理体制;v重视员工的培训教育;v实现现场检查,排除隐患;v创造明快、有序、安全的作业环境。推进安全的步骤v制定现场安全作业基准v规定员工的着装要求v预防火灾的措施v应急措施v日常作业管理 所谓“清洁”是将前3S的做法制度化、规范化,并执行和巩固成果。v成为惯例和制度化v是标准化的基础v企业文化开始形成程序化的巩固措施目的有三:
13、清洁(清洁(SEIKETSUSEIKETSU)清洁的作用 维持作用v将整理、整顿、清扫后取得的良好作用维持下去,成为公司的制度。改善作用v贯彻6S意识,寻找有效的激励方法;v坚持不懈;v一时养的坏习惯,要花十倍的时间去改正;v彻底贯彻3S;v推行“透明管理”目视管理 清洁的推行要领v贯彻6S意识,寻找有效的激励方法;v坚持不懈;v一时养的坏习惯,要花十倍的时间去改正;v彻底贯彻3S;v推行“透明管理”目视管理;v制度化。 所谓“素养”是人人依规定行事,养成好习惯。v提高个人修养v营造团队精神形成良好的行为方式目的有二:素养(素养(SHITSUKESHITSUKE)v1、遵守公司的规章制度,按标
14、准作业;v2、主动、积极、认真对待工作;v3、不断改善,勇于创新;v4、为他人着想,为他人服务;v5、信任。素养的具体表现素养的推行要领v持续推动4S直至习惯化;v制定相关的规章制度;v教育培训;v激发员工的热情和责任感。素养教育的开展方式v基本的礼仪行为规范培训v制定应共同遵守的规则规定v规定统一的服饰和标识识别系统v开展丰富多彩的文体活动v培养团队协作精神素养(Shitsuke)形成良好的行为方式素养的作用v提升人员的品质;v改善工作意识;v净化员工心灵,形成温馨明快的工作氛围;v培养优秀人才,铸造战斗型团队;v成为企业文化的起点和最终归属。素养的推行步骤v制订共同遵守的有关规则、规定v制
15、订服装、仪容、识别证标准v制订礼仪守则v教育培训(新进人员强化6S教育、实践)v推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)推行6S的步骤和流程1、成立推行组织,拟定推行方针及目标2、拟定工作计划3、宣传培训4、建立样板区5、全面实施及检查6、评价结果、公布结果及奖惩7、综合分析与持续改进8、纳入日常管理活动1、高层不重视2、中层不配合3、基层有抵触4、执行人员不坚决5、主办人员经验不足6、缺乏技术、缺乏方法、缺乏手段7、没有有效利用看板8、没有不断地修正与检讨6S6S推行失败的原因推行失败的原因vv6S6S不是不是目的目的,是,是手段手段;vv6S6S不是不是表面文章表面文章,而是,而是质量和环境质量和环境的要求;的要求;vv6S6S不是不是短期行为短期行为,而是,而是长期要求长期要求;vv6S6S不是不是外部要求外部要求,而是,而是企业发展企业发展所必须;所必须;vv6S6S不是不是领导行为领导行为,而是为员工,而是为员工改善环境改善环境;vv6S6S不是不是额外工作额外工作,而是让,而是让顾客放心顾客放心;vv6S6S不是不是强制执行强制执行,而是,而是自律行为自律行为;vv6S6S不是不是运动运动,而是,而是工作工作;vv6S6S不是不是增加开支增加开支,而是为了,而是为了节约开支节约开支。