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1、安徽人口信息综合业务平台安徽人口信息综合业务平台流动人口业务培训流动人口业务培训2015-06-17目录目录p流动人口业务流动人口业务p省内交流平台省内交流平台p用户系统用户系统p常见问题常见问题p现场解答现场解答1、流动人口业务、流动人口业务u流动建档流动建档省内、跨省流动人群建档方式及注意事项u业务信息管理及通报业务信息管理及通报流入、流出地掌握信息登记、通报及注意事项u协查信息通报及反馈协查信息通报及反馈跨省信息交流通报、反馈及注意事项u工作信息提示工作信息提示重卡及一方未建卡处理u电子婚育证明管理电子婚育证明管理婚育证明查验、发放1.1流动建档流动建档基础卡片1家庭户成员2流动信息3信
2、息通报4收集测试相关信息录制虚拟用户脚本收集测试相关信息录制虚拟用户脚本收集测试相关信息录制虚拟用户脚本录制虚拟用户脚本省内流动保存并发送通报给管理地(居住地)。跨省流动已婚育妇需要协查通报给接收地。跨省流入成年育妇电子婚育证明查验判断是否有基础卡片,若无,首先新建卡片,然后完善家庭成员卡片如果有家庭户成员一起流动勾选家庭户成员建档。流入人口居住地到组管理地至少到乡镇省内通报管理地业务信息保留流出人口管理地到组居住地至少到乡镇自动关联管理地建档注意事项建档注意事项1多条基础卡片,选择基础卡片是否建档为“是”的卡片,如果多条卡片,请优先选择建档日期为最新的基础卡片。32流出人口居住地变更可直接添
3、加流动记录,流入人口居住地变更应退档后重建。流动人口离开(返乡)直接进行退档,再次流入直接建档即可。流入人口建档后自动导入管理地未终止的避孕、未终止的妊娠、子女信息。流出人口自动加载管理地卡片信息。其中孕环检信息流出地可以维护,其他信息必须管理地维护。演示演示无基础卡片,无基础卡片,建档演示建档演示建档演示建档演示1.2业务卡片管理及通报业务卡片管理及通报避孕信息避孕信息流动记录流动记录妊娠信息妊娠信息孕环检信息孕环检信息基础信息基础信息出生信息出生信息业务管理业务管理业务管理业务管理基础信息管理基础信息管理全员编码全员编码WIS编码编码业务信息业务信息p如果发现基础信息或配偶信息有不一致内容
4、,需要检测下绑定的基础卡片是否一致,如果不一致,需要重新绑定。p居住地能维护的基础信息,显示“保存”按钮,点击按钮可直接维护基础卡片信息。p流出卡片与常住业务流出卡片与常住业务卡片绑定的编码,如果卡片绑定的编码,如果未绑定将无法查看和维未绑定将无法查看和维护流动业务信息。护流动业务信息。p流出卡片只能维护孕流出卡片只能维护孕环检信息。环检信息。p 显示当前卡片状态信息显示当前卡片状态信息p 婚育证明登记、修改婚育证明登记、修改p如发现当前业务信息和如发现当前业务信息和实际登记的信息不一致,实际登记的信息不一致,可点击可点击“重新初始化重新初始化”按按钮重新生成当前业务信息。钮重新生成当前业务信
5、息。流动记录管理流动记录管理编辑编辑退档退档居住地变更居住地变更l流动信息有需要变更时,流动信息有需要变更时,可进行修改。(管理地可可进行修改。(管理地可修改)修改)l省内可通报流动信息省内可通报流动信息l流动人口电话号码维护流动人口电话号码维护(手机号码)(手机号码)l流出返乡、流入人口流出返乡、流入人口离开等进行退档离开等进行退档l家庭户成员一起离开,家庭户成员一起离开,勾选成员一起退档勾选成员一起退档l省内人员点击保存并省内人员点击保存并发送进行通报发送进行通报l流出人口居住地变更流出人口居住地变更使用使用“居住地变更居住地变更”方方式式备注离开时间、离开原因。备注离开时间、离开原因。完
6、善新的流动记录,需要完善新的流动记录,需要通报信息到居住地,省内通报信息到居住地,省内直接点保存并发送通报,直接点保存并发送通报,跨省协查通报。跨省协查通报。避孕信息管理避孕信息管理新增新增新增新增编辑编辑编辑编辑通报通报通报通报比对比对比对比对流入育妇才能新增流入育妇才能新增1.避孕开始避孕开始省内需要通报避孕信息跨省育妇填写服务机构名称生成对应手术信息2.避孕终止避孕终止避孕未终止时才能显示跨省育妇填写好终止机构名称生成手术信息流入育妇才能编辑流入育妇才能编辑1.避孕开始避孕开始未终止前可进行修改手术信息有误,可修改避孕信息进行变更2.避孕终止避孕终止终止后只能修改终止信息终止手术信息有误
7、,可修改避孕信息进行变更1.省内通报省内通报新增、修改均可通报可显示通报内容避孕开始通报显示在避孕信息里,避孕终止通报显示在其他信息里2.跨省通报跨省通报先添加避孕信息,然后进入手术信息通报里选择好对应的手术信息通报手术通报前需先进行居住地通报居住地才能通报手术信息1.双方流动才能比对2.点击查看流入(出)地信息进行比对3.黄色背景信息为对方的避孕信息妊娠信息管理妊娠信息管理新增新增新增新增编辑编辑编辑编辑通报通报通报通报比对比对比对比对流入育妇才能新增流入育妇才能新增1.妊娠开始妊娠开始妊娠次不能重复怀孕信息需要通报默认添加时间为发现怀孕时间2.妊娠终止妊娠终止未出生的终止信息进行终止跨省育
8、妇人流、引产生成手术信息(妊娠终止地)出生信息里可直接终止妊娠信息流入育妇才能编辑流入育妇才能编辑1.妊娠开始妊娠开始未终止前可进行修改2.妊娠终止妊娠终止终止后只能修改终止信息1.省内通报省内通报新增、修改均可通报可显示通报内容妊娠开始通报显示在“怀孕信息”里,妊娠终止通报显示在“其他信息”里2.跨省通报跨省通报先添加妊娠信息,协查通报里,勾选怀孕政策属性进行通报1.双方流动才能比对2.点击查看流入(出)地信息进行比对3.黄色背景信息为对方的妊娠信息孕环检信息管理孕环检信息管理新增新增新增新增编辑编辑编辑编辑通报通报通报通报比对比对比对比对1.省内省内居住地做的检查登记时填写居住地检查,其他
9、情况为返乡参检居住地检查信息需要通报管理地流出返乡参检信息需要通报居住地2.跨省跨省直接添加避孕节育报告单,通报成功后自动导入到孕环检信息里1.检查类型、检查日期、检查结果变动自动通报流出地(流入地)。(智能提示)2.通报成功的避孕节育报告单不能修改,如发现错误,需要重新通报。1.省内通报省内通报新增、修改均可通报可显示通报内容2.跨省通报跨省通报跨省通报信息管理-避孕节育报告单管理里进行通报1.双方流动才能比对2.点击查看流入(出)地信息进行比对3.黄色背景信息为对方的孕环检信息出生信息管理出生信息管理新增新增新增新增编辑编辑编辑编辑通报通报通报通报比对比对比对比对1.新增出生新增出生居住地
10、先掌握的出生信息,可直接新增,并勾选全员建档、流动建档2.认定出生认定出生管理地已登记出生信息,居住地可直接认定管理地的出生信息,如果流动需要建档,勾选流动建档,完善流动信息即可认定并建档成功跨省出生自动生成生育信息1.姓名、性别、出生日期、分娩方式、存活情况、政策属性变动时自动通报到居住地(管理地)2.流入地掌握子女死亡(存活情况为否)可直接删除出生信息1.省内通报省内通报新增、修改均可通报可显示通报内容2.跨省通报跨省通报登记好出生信息后,在居住地协查通报里勾选出生政策属性,完善好生育和子女信息进行协查通报1.双方流动才能比对2.点击查看流入(出)地信息进行比对3.黄色背景信息为对方的出生
11、信息功能演示功能演示1.3协查信息通报及接收协查信息通报及接收全国育妇查询协查信息库通报信息库协查信息协查信息协查信息协查信息居住地协查户籍地协查户籍地迁移一孩生育服务协查通报信息通报信息通报信息通报信息一孩生育服务通报避孕节育报告单手术信息通报协查通报接口协查接收接口协查通报协查通报1.如何通报?协查信息协查信息个案管理、高级管理模块中查询到要通报的个案,点击 图标进入协查通报页面进行通报。通报信息通报信息在”跨省通报信息管理”模块中,输入对应的身份证进行通报。2.常见错误及解决?注意:通报复选框勾选上才能通报注意:通报复选框勾选上才能通报102数据库错误112经办单位电话格式错误205行政
12、区划错误206身份证号不规范210基本信息未经户籍地确认231流入地建档没有协查基本信息232不能协查基本信息234缺少对应的妊娠信息235缺少对应的生育信息236已退出系统103 999 国家接口不通#returnMessage#3.通报或反馈时间问题?自2015年7月1日起,协查通报或反馈时间以第一次发送的时间算,通报或反馈成功后也会记录成功时间,但报表统计是以第一次发送时间进行统计,避免因为国家接口不通导致统计的协查反馈超时等问题。4.发送失败协查信息处理?要及时处理“跨省协查信息管理”-“发送失败协查信息”里发送失败的协查信息,具体错误处理方式参照“2.常见错误及解决办法”。协查反馈协
13、查反馈现孕对象现孕对象现孕对象现孕对象过期(15天)及时(7天)其他协查信息其他协查信息其他协查信息其他协查信息过期(30天)及时(15天)婚育信息(7天)通报信息通报信息通报信息通报信息过期过期过期过期(21天)及时(15天)协查反馈期限协查反馈期限协查反馈期限协查反馈期限(所有天数都为自然日)协查反馈协查反馈加载比对加载比对加载比对加载比对信息核实信息核实信息核实信息核实信息反馈信息反馈信息反馈信息反馈反馈失败处理反馈失败处理反馈失败处理反馈失败处理1、根据身份证查找本地流动记录、根据身份证查找本地流动记录2、根据身份证查找常住业务管理卡片、根据身份证查找常住业务管理卡片3、根据身份证查找
14、基础卡片、根据身份证查找基础卡片1、根据对方勾选的协查项目进行核实、根据对方勾选的协查项目进行核实2、注意区别本地信息和对方发送信息、注意区别本地信息和对方发送信息1、育妇、配偶信息需补充、育妇、配偶信息需补充2、勾选协查项目需要反馈、勾选协查项目需要反馈3、不一致信息备注,已完善的信息可不备注、不一致信息备注,已完善的信息可不备注1、如果反馈提示数据库错误,说明备注的内容太多、如果反馈提示数据库错误,说明备注的内容太多应当进行精简。应当进行精简。2、接口不通时提示、接口不通时提示999错误,过半个小时重试。错误,过半个小时重试。工作信息提示工作信息提示重卡重卡工作信息提示工作信息提示可查询出
15、全省范围跟本地重复建档的卡片,核实后进行退档处理省内流动人口中流入地和流出地非双方建档,会出现在一方未见卡里重卡重卡n如何重卡 同一基础卡片流入或流出卡片多于1张属于重卡。n重卡处理 流出重卡流出重卡 除当前管理地保留卡片,其他建流出卡片需要退档。 流入重卡流入重卡 除最新流入地卡片保留,其他卡片都需要进行退档。一方未建档一方未建档n流入一方未建档 省内新建流出人口卡片居住地填写的本单位下,本单位未建流入卡片,此条流出信息在居住地提示流入一方未建档。流入地以此基础卡片新建流入卡片,才能形成双方流动。n流出一方未建档省内新建流出人口卡片居住地填写的本单位下,本单位未建流入卡片,此条流出信息在居住
16、地提示流入一方未建档。流入地以此基础卡片新建流入卡片,才能形成双方流动。n信息通报如果未流入或未流出需要进行信息通报告知对方。电子婚育证明管理电子婚育证明管理(一一) 电子婚育证明发放电子婚育证明发放发放对象:成年育龄妇女信息。(18-49周岁女性)发放方式:系统自动发放。(基础信息+常住业务信息)检测是否发放方式:“电子婚育证明管理电子婚育证明管理”-“婚育证明查验婚育证明查验”里选择安徽省,输入身份证号码查询进行校验,查询有结果表示存在婚育信息,并核实婚育信息是否一致,查询无结果表示本省无婚育信息,需要进行建档和补充相关信息。婚育协查反馈:外省协查婚育信息,应在7个自然日内进行反馈。婚育信
17、息维护:基础信息由户籍地维护,业务信息由常住管理地进行维护。出具纸质证明:流动人口在办理相关事宜时,需要出具纸质婚育情况证明的,在查询一致的基础上,现居住地可以打印并加盖乡镇(街道)公章,自打印之日起3个月内有效,功能与纸质婚育证明相同。(二二) 电子婚育证明查验电子婚育证明查验1.根据身份证直接查验在“电子婚育证明管理电子婚育证明管理”-“婚育证明查验婚育证明查验”模块中,输入身份证和要查验的省份进行查验。2.根据流动卡片查验在流入个案管理或流入高级管理中查询到个案,点击 图标进行婚育证明查验,系统自动会把历史的查验记录调取,可以在查验前先查看。3.查验结果处理01.成功打印婚育信息协查婚育
18、信息(不一致时需要协查)02.查无此人协查婚育信息(三三) 外省查验记录外省查验记录1.可查看当前单位下外省所有查验成功的记录2.权限分配省、市、县只能查看查验记录,乡镇(街道)、村(社区)一级可以打印和操作相关信息。3.功能操作查看查看可以查看本省反馈的婚育信息。打印打印如需提供纸质证明,可以打印婚育信息并加盖公章。基础信息预览基础信息预览可以直接打开本地的相关信息,对自动反馈的婚育信息进行核实。流动记录预览流动记录预览本地已建流动卡片,系统自动关联流动记录,可以点击查看流动记录,核实居住地是否一致。流出登记流出登记检测到本省未建流出卡片的婚育信息,系统自动提示建档,可直接根据此快捷方式进行
19、建档。注意:查无此人信息,目前系统只做统计,不在外省查验记录显示,接收到此类协查时,应及时核实反馈(四四) 本省查验记录本省查验记录1.可查看当前单位下本省所有查验的记录2.权限分配省、市、县只能查看查验记录,乡镇(街道)、村(社区)一级可以打印和操作相关信息。3.功能操作查看查看可以查看外省反馈的婚育信息。打印打印如需提供纸质证明,可以打印婚育信息并加盖公章。基础信息预览基础信息预览可以直接打开本地的相关信息,对自动反馈的婚育信息进行核实。流动记录预览流动记录预览可以打开本地流动记录,有需要变动的信息,可以直接进行变更。2、省内交流平台、省内交流平台u工作专报发布专报、推荐专报、管理专报u交
20、流论坛交流区、协作区、举报区u信息交流个人空间、网上交验、流动信息通报、其他信息交流、双向协作u智能提示基础信息、流动信息、怀孕信息、避孕信息、出生信息、孕环检信息变更提示工作专报流程工作专报流程市、县、乡级市、县、乡级可以发布可以发布市级(省直管县)推荐专报市级(省直管县)推荐专报省级审核专报省级审核专报进行发布进行发布发布专报发布专报发布专报发布专报推荐专报推荐专报推荐专报推荐专报发布专报发布专报发布专报发布专报注意:发布的专报注意:发布的专报注意:发布的专报注意:发布的专报1 1个月内可以进行编辑和删除。个月内可以进行编辑和删除。个月内可以进行编辑和删除。个月内可以进行编辑和删除。交流论
21、坛交流论坛l省内协作区省内流动人口对象不配合,请求对方协作,怀孕政策属性核对和协作,出生政策属性核对和协作,流动人口信息查询和核对,流动人口管理协作,地址查询核对等情况,可以再省内协作区进行协作,上级单位可督办处理信息。l省际协作区外省通报的流动人口对象不配合,请求对方协作,怀孕政策属性核对和协作,出生政策属性核对和协作,流动人口信息查询和核对,流动人口管理协作,地址查询核对等情况,涉及单位需要及时处理,上级单位可督办处理信息。l省内交流区省内有需要交流的信息,可以通报交流区进行通报,对未及时处理的信息,上级可进一步进行督办。l省际交流区外省通报的交流信息,涉及单位需要及时进行反馈。l举报区省
22、内孕环检信息不实、通报婚育信息不实、反馈婚育信息不实、政策外出生未报、双向协作配合不力等情况,可以在举报区进行举报。信息交流信息交流n省内网上交验、流动信息通报、其他信息通报是通过系统里功能进行通报。n个人空间、双向协作在对应的模块发件箱里进行通报。n信息通报或反馈接收地在即时通讯里有提示,查看后提示消失。n接收到通报信息,系统自动根据身份证在本地查询流动卡片,根据权限不同,显示查看发送地卡片、编辑发送地卡片、查看接收地卡片、编辑接收地卡片能查看的信息。如果本地需要添加信息,直接点编辑本地卡片,在对应的模块进行添加。智能信息提示智能信息提示基础信息变更提示姓名、出生日期、证件类型、证件号码、户
23、籍地、婚姻状况、户口性质、配偶编码、父亲编码、母亲编码、电话变动时自动通报道居住地。流动信息变更提示流动日期、居住地地址、门牌号、流动原因、家庭户类型变动时自动通知给流入地(流出地)。怀孕信息变更提示怀孕政策属性、孩次、怀孕日期、怀孕结果、妊娠终止日期变动时自动通报。出生信息变更提示姓名、性别、出生日期、分娩方式、存货情况、政策属性变动时自动通报。避孕信息变更提示避孕开始日期、节育措施、避孕终止日期、避孕终止原因、避孕终止措施变动时自动通报。孕环检信息变更提示检查类型、检查日期、检查结果、信息来源有变动时自动通报。3、用户系统、用户系统(一)、用户基本信息完善用户登录系统后,自动提示需要完善基
24、本信息,完善的内容包括身份证号码、个人手机号、电子邮件、QQ号码、职务等相关信息,其中电子邮件为必须要完善的项目,建议使用QQ邮箱,后期的密码找回等相关操作都需要使用此邮箱。(二)、用户密码修改目前发现系统中很多用户密码为开通系统时使用的默认密码,密码过于简单,很容易被人破解,导致数据泄漏,为避免此类情况发生,用户登录系统后需对原始密码进行修改,且密码的复杂度至少需要大写字母+小写字母或数字组成,不允许使用简单密码。且密码策略为每三个月进行修改,如三个月未进行修改的,每次登录进行提示,如果超过六个月未修改密码,系统自动锁定当前用户,已锁定用户如果需要使用,需要申请解锁。(三)、清理长期不使用帐
25、号系统会自动锁定超过一个月未登录系统的帐号,这类帐号如果需要登录,需要申请解锁(四)、增加连续尝试错误锁定策略为避免用户系统被暴力破解,用户系统增加锁定策略,如果同一用户尝试密码错误超过三次,此用户自动锁定一小时,一小时后重新登录即可。用户管理相关流程用户管理相关流程(一)、用户申请用户申请由上级部门统一提交申请信息(申请表格见附件)和单位盖章的纸质照片附件,到邮箱,经审核通过后(同时上报申请电子文档,纸质基层指导处备案),我们在5个工作日内进行用户添加,用户添加完成后,系统自动将生成用户名和用户密码发送到用户使用人的邮箱,申请人收到邮箱帐号信息在7个工作日内进行密码修改,这样保证了用户密码的
26、只有申请人知道,避免因为开通用户信息,密码忘记修改导致的密码泄漏风险。(二)、用户密码找回和用户恢复如果出现用户密码遗忘或用户被误删情况,由相关上级部门申请密码找回,申请方式为发送密码找回相关说明,并上传盖章后的纸质说明照片附件到邮箱,经审核后,我们在3个工作日内重新初始化用户密码,初始化成功的密码自动发送到用户所使用邮箱。(三)、用户注销此功能由各级用户管理员掌握,如果有用户离职或其他原因不使用此系统,各级用户管理员应第一时间注销当前的用户,避免用户帐号后期泄漏。用户申请表用户申请表用户申请登记表用户申请登记表单位盖章填报日期:序号单位姓名身份证号码职务QQ号码邮箱办公电话手机4、常见问题解答、常见问题解答(一)流入、流出均建档,显示非双向流动问题1.流入、流出地的不是一张基础卡片 (全员编码)2.一张基础卡片,历史信息未初始化,手动初始化下(二)、高级查询导出EXCEL时间问题1.中午11-14点可以导出EXCEL2.下午17-早上8点可以导出(三)、平台报表生成时间每个月20号生成上一个月报表(四)、流出地同步孕环检提示错误原因流出人口未绑定WIS编码(系统整合前遗留的数据,遇到这些数据,请手工绑定WIS编码,然后进行同步即可)