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1、EPBTeamwork Platform达芙妮国际加盟商管理平台规划Enterprise Browser (China) Pte Ltd.Enterprise Browser中小企业融资1.EPB(中国)公司简介(中国)公司简介 2.达芙妮国际加盟商管理平台需求理解达芙妮国际加盟商管理平台需求理解3.达芙妮国际加盟商管理平台规划达芙妮国际加盟商管理平台规划4.合作模式及项目实施规划合作模式及项目实施规划5.案例分享案例分享6.加盟商推广策略加盟商推广策略Enterprise BrowserEPBEPB(中国)公司简介(中国)公司简介 全球领先的供应链运营平台SaaS运营服务商。Southeas
2、t Asia(东南亚)EPB Headquarters(EPB 总部) Singapore Singapore (新加坡)新加坡)Great China(大中华)EPB China 北京北京 上海上海 深圳深圳 厦门厦门 西安西安EPB TaiwanEPB HongkongEPB Headquarters EPB 中国总部中国总部-北京北京上海上海台湾台湾厦门厦门广州广州深圳深圳香港香港Enterprise Browser专注服务于时尚品牌行业管理进步专注服务于时尚品牌行业管理进步BALLINACCADEMIAEnterprise Browser1.EPB(中国)公司简介(中国)公司简介 2.
3、达芙妮加盟商管理平台需求理解达芙妮加盟商管理平台需求理解3.达芙妮加盟商管理平台规划达芙妮加盟商管理平台规划4.合作模式及项目实施规划合作模式及项目实施规划5.案例分享案例分享6.加盟商推广策略加盟商推广策略需求理解需求理解Enterprise Browserv加盟业务是达芙妮主要的发展战略,近两年加盟销售网点增长是直营网点3倍以上;v未来五年,达芙妮计划发展加盟销售点3000家,直营加盟平分天下;v加盟体系迫切需要借助于强大的IT平台,支撑快速的发展特许加盟特许加盟-达芙妮的新战略达芙妮的新战略Enterprise Browserv建立能支持5000-8000家加盟商的分销零售网络运营平台v
4、多品牌模式下建立统一的加盟商业务营运平台,管理由地区加盟商、售点(专卖店、专柜)构成的多级渠道分销零售网络v实现订货会、期货和现货订单、配货及补货业务的上下游协同v建立统一的订单监控、物流监控、零售促销管控平台v统一品牌VIP管理服务v建立加盟商生命周期管理体系v实时监控全国渠道库存,有效进行生产计划调整和货品地区调配v进行有效的零售数据挖掘和分析,辅助集团决策需求理解需求理解-达芙妮总部达芙妮总部Enterprise Browser需求理解需求理解-加盟商加盟商v建立加盟商销售计划及采购计划,实现在线远程订货补货,建立上下游协同平台v支持加盟商多品牌运营,实现达芙妮体系品牌和非达芙妮体系品牌
5、运作有效隔离,形成进、销、调、存、退、财等业务流程的规范管理v建立加盟商拓展门店生命周期管理平台v帮助加盟商建立区域货品快速调配的平台,提升加盟商快速反应能力v帮助加盟商建立商业智能、辅助决策的数据分析平台,提升加盟商经营能力Enterprise Browser需求理解需求理解-加盟商门店加盟商门店v建立门店销售和货品管理平台,支撑产品零售、收银、退换货、补要货、调配货、盘点、结帐等业务环节高效运行v提供VIP服务统一平台,加大VIP顾客信息采集项目,加强与顾客互动v统一信息采集模式,建立终端数据不落地、实时直达总部的机制v帮助门店对进店客人及试穿、购买情况进行有效分析,提高成交率和回头率v采
6、集竞争品牌销售、产品、促销及其它市场信息并及时反馈至公司总部Enterprise Browser1.EPB(中国)公司简介(中国)公司简介 2.达芙妮加盟商管理平台需求理解达芙妮加盟商管理平台需求理解3.达芙妮加盟商管理平台规划达芙妮加盟商管理平台规划4.合作模式及项目实施规划合作模式及项目实施规划5.案例分享案例分享6.加盟商推广策略加盟商推广策略平台目标规划平台目标规划Enterprise Browser平台目标规划平台目标规划-以以ITIT手段重塑上下游关系手段重塑上下游关系现状:上下游各个主体独立运作,彼此缺乏透明度增加透明性增加透明性增加透明性提高效率提高效率提高效率未来:供应链整体
7、的合作顾客顾客Enterprise Browser平台目标平台目标-建立加盟终端感知和反馈体系建立加盟终端感知和反馈体系Enterprise Browser1.即时通讯2.品牌微博3.在线社区1.供应链融资2.营运监管1.上下游整合2.终端感知与动态反馈协同办公平台商流交易平台加盟商评估平台融资监管平台物流监控平台渠道平台渠道平台1.加盟商生命周期全程跟踪2.关键绩效指标实时评估3.加盟商系统评级1.在线订货、补货2.店铺营业管理,营运辅助3.营运数据分析汇总平台目标平台目标-建立加盟整合管理平台建立加盟整合管理平台Enterprise Browser平台目标规划平台目标规划-统一各品牌加盟商
8、资源统一各品牌加盟商资源整合协同加盟管理中心Enterprise Browser平台目标规划平台目标规划-加盟商生命周期管理加盟商生命周期管理拓展拓展计划划加盟申加盟申请考察考察合同合同订货运运营退出退出Enterprise Browser平台目标规划平台目标规划-建立加盟体系协同办公平台建立加盟体系协同办公平台加盟体系协同办公平台新品研发社区订货会社区在线走秀台品牌知识库品牌微博社区合作伙伴即时通讯Enterprise Browser平台目标规划平台目标规划-创新开展供应链融资业务创新开展供应链融资业务1.加盟商加盟商向品牌公向品牌公司下司下订单,支付定金支付定金2.品牌公品牌公司按司按订单
9、生生产或采或采购3.加盟商向加盟商向银行行贷剩余剩余的的货款款4由由专业担担保公司做担保公司做担保,加盟商保,加盟商以自有以自有门店店做担保抵押做担保抵押5.银行将行将贷款支付款支付给品牌公品牌公司司6.品牌公品牌公司司发货给加盟商加盟商7.门店店销售回款售回款还银行行贷款款品牌公司加盟商门店银行银行Enterprise Browser平台目标规划平台目标规划-加盟商多品牌运营平台加盟商多品牌运营平台加盟商多品牌运加盟商多品牌运加盟商多品牌运加盟商多品牌运营平台营平台营平台营平台 订货平台订货平台 营运平台营运平台 结算平台结算平台Enterprise Browser平台目标规划平台目标规划-
10、建立渠道智能订货补货平台建立渠道智能订货补货平台订货平台分货平台配货平台补货平台调货平台Enterprise Browser平台目标规划平台目标规划-建立渠道货品调剂中心建立渠道货品调剂中心Enterprise Browser1.EPB(中国)公司简介(中国)公司简介 2.达芙妮加盟商管理平台需求理解达芙妮加盟商管理平台需求理解3.达芙妮加盟商管理平台规划达芙妮加盟商管理平台规划4.合作模式及项目实施规划合作模式及项目实施规划5.案例分享案例分享6.加盟商推广策略加盟商推广策略平台目标规划平台目标规划Enterprise Browser定制开发对需求提出能力要求极高定制开发自行维护付费升级建设
11、周期长,前期投入大成熟系统个性化开发历经实际应用考验架构成熟完整,少量个性化开发建设周期短,前期投入少容易维护项目建设模式项目建设模式Enterprise Browser自建系统购买软件定制开发自行维护付费升级合建平台合建平台联合运营收益分享长期合作项目合作模式项目合作模式Enterprise Browser平台技术架构平台技术架构-兼容、整合兼容、整合集团管理层决策分析层业务运营层加盟体系LoyaltyEngine加盟商订货营运结算分析LoyaltyEngine门店销售VIP补货盘点竞品LoyaltyEngine会员管理LoyaltyEngineLoyaltyEngine加盟管理中心供应/生
12、产Loyalty物流管理WMSLoyaltyEngineERP/集团财务LoyaltyEngine数据仓库/BI分析DWLoyaltyEngine加盟管理平台CMPOracleERP底层IT技术规范JAVAOracleLinuxInternet架构开放式数据接口高信息安全规格CRMSCMPOSRMPEnterprise Browser2010.102010.122011.32011.52011.6 加盟商标准化平台搭建 加盟商平台个性化开发加盟商试点运行加盟商平台完善 加盟商体系全面推广平台实施初步计划平台实施初步计划Enterprise Browser1.EPB(中国)公司简介(中国)公司简
13、介 2.达芙妮加盟商管理平台需求理解达芙妮加盟商管理平台需求理解3.达芙妮加盟商管理平台规划达芙妮加盟商管理平台规划4.合作模式及项目实施规划合作模式及项目实施规划5.案例分享案例分享6.加盟商推广策略加盟商推广策略平台目标规划平台目标规划Enterprise Browserv2001年,李宁上线SAP,迫切需要零售管理平台,打开向外的一只眼睛-市场信息反馈v2003年,李宁启动EPOS项目v2007年,推广2000家门店后停滞不前,全部门店4500家,不到50%u停滞原因:信息上报不及时、经销商不配合、终端维护工作量过大,没有完善的经销商多品牌业务管理功能数据对不上、准确性差v2007年中,
14、启动李宁品牌渠道管理系统(BCMS)工程,彻底替换原有系统。从国内外20多家软件供应商中选择我司,作为BCMS项目提供商和项目实施商,搭建李宁渠道SaaS平台v至2010年中,已推广上线6000家门店、200余家经销商,预计今年年底推广实施完毕260家经销商、7000家门店。李宁集团李宁集团BCMSBCMS项目状况项目状况Enterprise Browser总部准备产品展示会;总部准备产品展示会;渠道向总部下手工订单;渠道向总部下手工订单;总部整理订单并向供应商下订单;总部整理订单并向供应商下订单;供应商备料生产;供应商备料生产;依据供应商出货,总部做分货;依据供应商出货,总部做分货;通知物流
15、公司送货;通知物流公司送货;开始销售;开始销售;uu时间过长,不易配合市场变化;时间过长,不易配合市场变化;uu手工订单,错误百出,格式不一;手工订单,错误百出,格式不一;uu没有客户资料;没有客户资料;uu不知实际销售及库存状况;不知实际销售及库存状况;uu无法掌握供应厂商供货时间及数量;无法掌握供应厂商供货时间及数量;uu渠道、供应商、物流公司各自独立,被动渠道、供应商、物流公司各自独立,被动配合;配合;uu分货任务繁重,渠道满意度低。分货任务繁重,渠道满意度低。原订单出货周期原订单出货周期出货所面临的问题出货所面临的问题 加盟店卖场 门店物流Lining China供应厂商原料厂消费者
16、渠道(经销商、代理商)123456774WEEKWEEK3 32 24 48 83 32 22 22424共计周李宁集团李宁集团BCMSBCMS项目状况项目状况Enterprise BrowserLining 门店第三方物流供应商原料厂消费者 渠 道(经销商、分销商)23 463www.Li-Lining 总部7卖场专柜Realtime E-POS加盟店Offline E-POS BCMSRealtime E-POS商流物流金流91 5 879仓储李宁品牌渠道管理系统(李宁品牌渠道管理系统(BCMSBCMS)Enterprise BrowserLiningLining发表新产品并开始直接接受用
17、户期货订单;发表新产品并开始直接接受用户期货订单;1.1 Lining 1.1 Lining 准备展示会;准备展示会; 1.2 1.2 客户上网注册为客户上网注册为Lining VIPLining VIP会员。会员。渠道直接上网(渠道直接上网(BCMSBCMS)下单,按图选购;)下单,按图选购;供应商上网(供应商上网(BCMSBCMS)查看接单情况,通知原料厂开始配料;)查看接单情况,通知原料厂开始配料;供应商上网(供应商上网(BCMSBCMS)排生产流程及交货情况;)排生产流程及交货情况;系统依照系统依照Lining Stock AllocationLining Stock Allocati
18、on原则来自动设定出货及收费;原则来自动设定出货及收费;物流公司根据物流公司根据LiningLining交货标准准备排程并送货至渠道及收费;交货标准准备排程并送货至渠道及收费;消费者上网输入采购资料并领取奖品及将来产品资料信息;消费者上网输入采购资料并领取奖品及将来产品资料信息;LiningLining作实时商业智能分析,库存分析,并决定是否补货;作实时商业智能分析,库存分析,并决定是否补货;门店、加盟店、卖场实时查看总部库存,随时补充自身销售门店、加盟店、卖场实时查看总部库存,随时补充自身销售需求。需求。BCMS BCMS 流程及周期流程及周期D+ 3D+ 3D+ 5D+ 8D+ 10D+
19、12D+ 14D+ 16D+ 16共计 16 周李宁李宁BCMSBCMS项目实施效果项目实施效果Enterprise Browserv北京宝华裕隆公司a.testoni、Gabor、Sioux等国际鞋品牌中国总代理,门店106家,销售额4个亿,公司管理人员17人;v在建立良好管理架构和零售网络的基础上,宝华公司决定开展供应链融资业务,加速代理商的业务发展,为代理商提供资金支持;v通过对代理商进行信用评级,筛选出符合条件的企业,评级的第一条就是是否实施了与总部统一的财务业务一体化的ERP系统;v中国民生银行经过对Gabor供应链运营实时数据进行分析,确认上下游业务的关联性和数据真实性,为Gabo
20、r供应链网络提供总额两个亿的信贷额度;v由宝华公司作为担保方,代理商将地区代理权和门店经营权做反担保,民生银行为Gabor代理商提供当季订货资金的贷款,贷款直接支付给宝华公司,代理商实现销售回款后归还;v信用额度为资金池,可随时使用、循环使用北京宝华公司(北京宝华公司(GaborGabor)供应链融资项目)供应链融资项目Enterprise Browser供应链融资实现了多方共赢供应链融资实现了多方共赢-银行银行v高度真实的供应链企业运营数据,建立全新的客户信用评价体系v贷款业务由一对一转入一对多批量发展模式v通过IT平台实现客户业务运行实时监管v通过供应链IT平台与银行资金平台、第三方物流企
21、业的物流平台完成数据对接,实现供应链物流、资金流、信息流全方位封闭监管v通过供应链融资监管平台的运行,极大增强了客户对银行的依赖性v为贯彻国家中小企业融资政策探索出一套可行的模式Enterprise Browser供应链融资实现了多方共赢供应链融资实现了多方共赢-品牌公司品牌公司v最大程度的获得银行对供应链的融资支持v提升企业自身运转水平,实现高度集约化管理,为进一步扩大企业规模和增强竞争力奠定管理基础v提升与企业相关的整条供应链的运转水平,降低供应链成本,增强供应链的盈利能力,增加供应链竞争力v增强核心企业对供应链中相关企业运转状况的的了解、监督和控制力v通过SaaS模式,极大降低IT综合成
22、本Enterprise Browserv增大获得银行金融支持的机会和力度v提升企业自身的运转规范形,提升企业在供应链内和供应链外的竞争力v增进与供应链核心企业的互信关系,形成更紧密的合作vSaaS模式,获得极低成本的IT解决方案供应链融资实现了多方共赢供应链融资实现了多方共赢-加盟商加盟商Enterprise Browser1.EPB(中国)公司简介(中国)公司简介 2.达芙妮加盟商管理平台需求理解达芙妮加盟商管理平台需求理解3.达芙妮加盟商管理平台规划达芙妮加盟商管理平台规划4.合作模式及项目实施规划合作模式及项目实施规划5.案例分享案例分享6.加盟商平台推广策略加盟商平台推广策略平台目标规
23、划平台目标规划Enterprise Browserv加盟商认为销售数据是自己的商业机密,如果共享给品牌商将不利于双方博弈v加盟商担心品牌商过多的控制权,会导致自己没有合作主动权v加盟商认为没有从终端数据共享中得到更多支持v加盟商认为增加了自己的管理成本v加盟商有自己统一的管理平台,不愿意将某一个品牌切换为其它系统平台推广困难平台推广困难-加盟商的天然抵制加盟商的天然抵制Enterprise Browserv帮助加盟商建立达芙妮体系和非达芙妮体系品牌统一的运营平台,避免被上游供应商切片管理v通过上下游供应链业务整合平台的实施,增强企业信用,获得银行资金支持v建立加盟商订货补货和货品调剂平台,帮助加盟商快速订货畅销品,快速消化滞销品v通过加盟商管理平台和CRM平台的整合,让每个加盟商获得达芙妮的VIP顾客资源,提升销售业绩v基于供应链SaaS模式,加盟商获得极低成本的IT解决方案v通过预置型标准业务流程,快速实施,达到快速推广的目的v通过EPB遍布全国的“众捷创联IT服务联盟”,实现加盟商本地化实施和服务v通过制定针对性的支持政策,增强加盟商实施平台的积极性加盟商管理平台推广策略加盟商管理平台推广策略EPBTeamwork PlatformEnterprise Browser (China) Pte Ltd.