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1、弱势团体行销经营企弱势团体行销经营企划书划书3目錄目錄:(1)(1)前言前言前言前言(2) (2) 動機動機動機動機(3) (3) 電子商店背景電子商店背景電子商店背景電子商店背景說說說說明明明明(4) (4) 販賣商品介紹販賣商品介紹販賣商品介紹販賣商品介紹 (5) (5) 主要分類主要分類主要分類主要分類(6) (6) 消費者分析消費者分析消費者分析消費者分析(7) (7) 購物流程圖購物流程圖購物流程圖購物流程圖(8) (8) 經營團隊成員經營團隊成員經營團隊成員經營團隊成員.人的分配人的分配人的分配人的分配(9) (9) 一年經營成本和獲利預估一年經營成本和獲利預估一年經營成本和獲利預
2、估一年經營成本和獲利預估(10) (10) 結論結論結論結論前言前言: 建立弱勢團體公益行銷網，是要幫助更多弱勢族建立弱勢團體公益行銷網，是要幫助更多弱勢族建立弱勢團體公益行銷網，是要幫助更多弱勢族建立弱勢團體公益行銷網，是要幫助更多弱勢族群，有更完善的照顧，也幫助弱勢族群在網路群，有更完善的照顧，也幫助弱勢族群在網路群，有更完善的照顧，也幫助弱勢族群在網路群，有更完善的照顧，也幫助弱勢族群在網路上有新的發展，新的思維，也在行銷經營上有上有新的發展，新的思維，也在行銷經營上有上有新的發展，新的思維，也在行銷經營上有上有新的發展，新的思維，也在行銷經營上有好的發展，因為有些弱勢團體公益行銷網的，
3、好的發展，因為有些弱勢團體公益行銷網的，好的發展，因為有些弱勢團體公益行銷網的，好的發展，因為有些弱勢團體公益行銷網的，經營經營經營經營. .行銷行銷行銷行銷. .控管控管控管控管. .商品商品商品商品. .人員調度人員調度人員調度人員調度. .預算預算預算預算. .開資開資開資開資. .等等等等等明顯不足，還有我覺得在商品上沒有主流的等明顯不足，還有我覺得在商品上沒有主流的等明顯不足，還有我覺得在商品上沒有主流的等明顯不足，還有我覺得在商品上沒有主流的物品物品物品物品. .商品沒有多元化的選擇商品沒有多元化的選擇商品沒有多元化的選擇商品沒有多元化的選擇. .雖然是弱勢團體雖然是弱勢團體雖然是
4、弱勢團體雖然是弱勢團體公益行銷網公益行銷網公益行銷網公益行銷網. .但是我覺得如果沒有達到經營行但是我覺得如果沒有達到經營行但是我覺得如果沒有達到經營行但是我覺得如果沒有達到經營行銷的話銷的話銷的話銷的話. .一個弱勢團體公益行銷網就會很難持一個弱勢團體公益行銷網就會很難持一個弱勢團體公益行銷網就會很難持一個弱勢團體公益行銷網就會很難持續經營下去續經營下去續經營下去續經營下去. .所以弱勢團體公益行銷網。所以弱勢團體公益行銷網。所以弱勢團體公益行銷網。所以弱勢團體公益行銷網。動機動機: 因為有時看到弱勢族群的新聞，看了實在很因為有時看到弱勢族群的新聞，看了實在很膽心，也替弱勢族群們不捨，同時也
5、看到膽心，也替弱勢族群們不捨，同時也看到了貧富差距弱勢族群的生活真的不好過了貧富差距弱勢族群的生活真的不好過!好好的很好，辛苦的非常辛苦的很好，辛苦的非常辛苦!所以想要以弱勢所以想要以弱勢團體公益行銷網幫幫這些在生活過的不好團體公益行銷網幫幫這些在生活過的不好的弱勢團體及弱勢族群，建立一個公益行的弱勢團體及弱勢族群，建立一個公益行銷網幫幫這些人銷網幫幫這些人! 電子商店背景電子商店背景說說明明:愈來愈多弱勢團體公益行銷網的商業網站開始提愈來愈多弱勢團體公益行銷網的商業網站開始提愈來愈多弱勢團體公益行銷網的商業網站開始提愈來愈多弱勢團體公益行銷網的商業網站開始提供電子購物的服務，認識線上行銷和廣
6、告的規供電子購物的服務，認識線上行銷和廣告的規供電子購物的服務，認識線上行銷和廣告的規供電子購物的服務，認識線上行銷和廣告的規則，客則，客則，客則，客戶戶戶戶的市場導向每一次與一位客的市場導向每一次與一位客的市場導向每一次與一位客的市場導向每一次與一位客戶戶戶戶建立關建立關建立關建立關係，了解客係，了解客係，了解客係，了解客戶戶戶戶的長期價的長期價的長期價的長期價值值值值參與各種電子討論群參與各種電子討論群參與各種電子討論群參與各種電子討論群組，掌握網眾的特性與需求個別顧客皆可被有組，掌握網眾的特性與需求個別顧客皆可被有組，掌握網眾的特性與需求個別顧客皆可被有組，掌握網眾的特性與需求個別顧客皆
7、可被有效的辨識出來並且加以鎖定，透過雙向的互動效的辨識出來並且加以鎖定，透過雙向的互動效的辨識出來並且加以鎖定，透過雙向的互動效的辨識出來並且加以鎖定，透過雙向的互動商業行為的網路購物網站也紛紛出現商業行為的網路購物網站也紛紛出現商業行為的網路購物網站也紛紛出現商業行為的網路購物網站也紛紛出現, ,在弱勢在弱勢在弱勢在弱勢團體公益行銷網中，我希望能團體公益行銷網中，我希望能團體公益行銷網中，我希望能團體公益行銷網中，我希望能夠夠夠夠可以用客可以用客可以用客可以用客戶戶戶戶資資資資料收集來驗證網路行銷的應用方式及績效來達料收集來驗證網路行銷的應用方式及績效來達料收集來驗證網路行銷的應用方式及績效
8、來達料收集來驗證網路行銷的應用方式及績效來達成弱勢團體公益行銷網的成功成弱勢團體公益行銷網的成功成弱勢團體公益行銷網的成功成弱勢團體公益行銷網的成功! !販賣商品介紹：販賣商品介紹：主要分類主要分類:(1)(1)美容、瘦身美容、瘦身美容、瘦身美容、瘦身. .保健保健保健保健(2)(2)二手手錶二手手錶二手手錶二手手錶(3)(3)女性服飾女性服飾女性服飾女性服飾(4)(4)男性服飾男性服飾男性服飾男性服飾(5)(5)收藏品收藏品收藏品收藏品. .藝術品藝術品藝術品藝術品 (6) (6) 中古商品中古商品中古商品中古商品. .回收在利用的在生用品回收在利用的在生用品回收在利用的在生用品回收在利用的
9、在生用品 (7) (7) 公益商品公益商品公益商品公益商品購物流程圖購物流程圖消費者分析消費者分析:l l預期成果預期成果預期成果預期成果: :以生活型態區隔變數，受訪者區隔以生活型態區隔變數，受訪者區隔以生活型態區隔變數，受訪者區隔以生活型態區隔變數，受訪者區隔為兩群，一群公益消費者群，一群愛心使用者為兩群，一群公益消費者群，一群愛心使用者為兩群，一群公益消費者群，一群愛心使用者為兩群，一群公益消費者群，一群愛心使用者群，消費者較偏向群，消費者較偏向群，消費者較偏向群，消費者較偏向3535歲歲歲歲以下年齡，以公益購以下年齡，以公益購以下年齡，以公益購以下年齡，以公益購買主力，其公益型態特質，
10、為公益活動關係去買主力，其公益型態特質，為公益活動關係去買主力，其公益型態特質，為公益活動關係去買主力，其公益型態特質，為公益活動關係去購買實用的公益物品、常逛街、購買東西、朋購買實用的公益物品、常逛街、購買東西、朋購買實用的公益物品、常逛街、購買東西、朋購買實用的公益物品、常逛街、購買東西、朋友推薦即友推薦即友推薦即友推薦即產產產產生公益消費的慾望、隨時注重公益生公益消費的慾望、隨時注重公益生公益消費的慾望、隨時注重公益生公益消費的慾望、隨時注重公益趨勢與重視本身弱勢團體等特性。公益交易使趨勢與重視本身弱勢團體等特性。公益交易使趨勢與重視本身弱勢團體等特性。公益交易使趨勢與重視本身弱勢團體等
11、特性。公益交易使用者群之消費者較偏向用者群之消費者較偏向用者群之消費者較偏向用者群之消費者較偏向3535歲歲歲歲以上年齡，年齡以上年齡，年齡以上年齡，年齡以上年齡，年齡偏向年長者；其生活型態特質，個人愛心與公偏向年長者；其生活型態特質，個人愛心與公偏向年長者；其生活型態特質，個人愛心與公偏向年長者；其生活型態特質，個人愛心與公益心態等特性來購買公益商品。益心態等特性來購買公益商品。益心態等特性來購買公益商品。益心態等特性來購買公益商品。經營團隊成員經營團隊成員l l人的分配人的分配人的分配人的分配: :1.1.公益者背景特性公益者背景特性公益者背景特性公益者背景特性2.2.工作人員及會計專業性
12、特質工作人員及會計專業性特質工作人員及會計專業性特質工作人員及會計專業性特質3.3.客客客客戶戶戶戶需求特性需求特性需求特性需求特性公益商品及工作人員分配公益商品及工作人員分配公益商品及工作人員分配公益商品及工作人員分配: :1.1.組織結構與分工組織結構與分工組織結構與分工組織結構與分工2.2.組織公益文化組織公益文化組織公益文化組織公益文化3.3.薪資福利制度薪資福利制度薪資福利制度薪資福利制度4.4.服務與服務與服務與服務與產產產產品品品品5.5.財務管理財務管理財務管理財務管理6.6.行銷方式行銷方式行銷方式行銷方式一年經營成本和獲利預估一年經營成本和獲利預估:l l我希望一年經營成本
13、為十萬上現左右我希望一年經營成本為十萬上現左右營運獲利為十五萬左右，因為我覺得營運獲利為十五萬左右，因為我覺得這樣比較保險的作法這樣比較保險的作法!比較實際，也比比較實際，也比較務實的在拍賣，獲利方面為什麼要較務實的在拍賣，獲利方面為什麼要為十五萬左右因為我覺得這樣比較保為十五萬左右因為我覺得這樣比較保守守!而我覺得這是公益行銷網而我覺得這是公益行銷網!主要是要主要是要幫助弱是族群幫助弱是族群!結論結論:l l這個弱勢團體行銷網，真的希望能幫這個弱勢團體行銷網，真的希望能幫助這些弱勢族群的朋友們，當然做弱助這些弱勢族群的朋友們，當然做弱勢團體行銷網，也要有日益月新的精勢團體行銷網，也要有日益月新的精神及毅力，神及毅力，l l希望做這公益網的網友們能希望做這公益網的網友們能夠夠真的有真的有幫助弱勢族群們的忙喔幫助弱勢族群們的忙喔!
