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1、中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心会议云产品介绍会议云产品介绍中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心产品功能产品功能22目录产品概况产品概况21成功案例成功案例23中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心“会议云”产品是基于云计算技术的Saas层典型应用之一。他可以为企业提供按需、自助的服务，运营商将软件以租用的方式提供给企业使用，它以参会人员的手机、PC、pad等便携式云端设备为载体，通过主动信息推送方式，无论与会者身在何处，都可以及时获取所有会议相关的信息。“会议云”产品促进了会议保障工作的协同高效，为参会人员、会议组织方
2、提供全方位、高效、实时、安全的会议服务，获得无处不在的会议信息化体验服务。3G与2G融合，以3G应用为主，嫁接原会议总机语音服务，为与会者提供语音查询会务信息及号码转接服务，同时支持视频会议的手机接入。提供给政府和企业，按年、按次、按周期的服务方式。政府和企业向SaaS提供商（中国电信）租赁软件服务。产品简介中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心产品特点全新的会议信息化体验！会务信息及时发布会务保障协同高效实时互动交流信息安全、便捷浏览企业自助开通服务手机、电脑等多终端访问中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心会议云服务模式图中国电信黔南分公司中国电
3、信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心服务对象及诉求可以通过web,wap,手机客户端门户很方便的查看到会议的各项信息，还可以通过你云我云功能互动的进行实时的信息交流，发表参会的感想等等。参会人员系统提供灵活的后台管理和信息导入功能，管理员可以设定定时推送的短消息内容，和对门户信息的实时更新会议组织者/管理员可以浏览到管理员允许查看的一些信息，如会议的安排、议题、及会议成果等信息。非参会访客代办方主要是针对会议提供后勤保障支持一方，他们通过本系统可以更及时的了解到会议的安排及进展情况，更好的服务。会议代理公司中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心产品功能产品功能22目录产品
4、概况产品概况21成功案例成功案例23中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心系统支持Web，Wap，手机客户端三种产品形态。多种产品形态Web界面效果Wap界面效果Android客户端界面效果中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心多会议支持，自定义会议登陆界面会议总机服务平台同时支持多场会议，通过会议编号区分。客户端启动界面通过IMSI地址反查接口获取用户手机号，自动匹配可参加的会议，如果没有识别到手机号，则弹出登陆对话框。会议登陆界面背景图可通过后台自行上传。未识别出手机号闪屏界面，显示过程中检测机主手机号识别到手机号后：1、只有一场会议,直接进入会
5、议2、有多场会议，提供列表让用户选择进入中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心信息展现,菜单及内容浏览权限可配置 不同的用户角色可以浏览不同的信息，系统默认设置为5级浏览权限，等级越高，可浏览的内容越多。管理员可以设置用户的浏览级别。可设置浏览权限的内容包括：个人资料信息（电话号码，Email，性别等），门户功能菜单。功能菜单索引界面你云我云信息展示界面中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心微博化的互动交流 互动交流模块，在产品中我们命名为“你云我云”，这个名字更贴近产品。主要是会议过程中，与会者之间互相交流互动的一种功能。你云我云的功能包括：1、发
6、言功能，支持相册取图片或实时拍照发布（仅手机客户端支持），支持图文混排显示系统生成缩略图，点击缩略图显示大图2、回复（含回复列表显示，回复信息删除等）3、修改4、发言信息删除5、评论（含评论修改，评论删除等）6、显示查看次数，评论次数7、信息置顶功能8、点击发言者名字可以查看该用户详细信息（联系电话、性别、职务等）你云我云界面效果“私信”界面效果可支持表情、相机（相册）、语音片段、视频片段、附件方式交流中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心新信息到达提醒 新信息到达提醒功能是指，在桌面状态栏上通过图标闪动的方式告诉用户有某个消息发布，类似短信通知，这个功能在一般的微博客户
7、端上应用广泛。会议总机服务平台手机客户端的新信息到达提醒功能主要有三种情况：1、你云我云功能模块中当有新信息到达了，在手机桌面上有图表闪动提醒功能2、当有私信到达后，在手机桌面上有图表闪动提醒功能3、当有新的公告信息发布，在手机桌面上有图表闪动提醒功能4、当系统有新的信息更新时有闪动提醒。另外用户通过下拉提醒信息，可以定位到信息详情界面。中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心企业总机服务号薄同步接口号薄同步接口与会议总机服务对接企企业业总总机机话话务务员员信息推送会议须知、会议议程、分组名单、分桌名单、用餐安排、菜谱、座位分布图，天气预报等所有会务信息；号薄同步功能号薄同
8、步功能。会议云系统使用说明知识库。信息的查询所有会务信息按关键字查询功能，支持模糊查询，提供高级查询功能（按会议，按时间、按参与人等），提供所有下发的短信内容查询（会务信息及临时通知等）系统提供给话务员的功能话务员对外提供的服务1、会务信息查询（会议须知、会议议程、分组名单、分桌名单、用餐安排、菜谱、座位分布图、天气预报等所有会务信息）；2、号码转接服务。号码转接服务。3、技术支持人工服务（解决日常使用中的遇到的简单问题）；短信通道接口短信通道接口备注：备注：系统事先会预留一部分号码放到号码池中。会议服务开通后，直接就可以提供给会议使用。中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑
9、中心密码动态获取 操作流程：p用户输入会议编号，进入相应的会议登陆界面；p用户输入自己对应的手机号码；p用户点击获取密码；p系统判断用户所填写的手机号码是否有效；p如果手机号码有效，系统将该手机号对应的登陆密码以短信形式发送到该手机；p用户查收短信，获知密码。 中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心共享资料 会议资料支持下载和在线查看支持PPT，PDF，DOC,Excel等资料为全屏查看方式，支持多点控制缩放，支持前后翻页，快速回首页和指定页数跳转快速定位资料页数中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心通讯录 通讯录列表界面参会详情界面操作流程：p通讯
10、录功能可由后台设定默认情况下是否显示所有参会人员列表，也可是指小组内人员只能看到小组内成员的通讯录列表。p用户详情中，可显示用户姓名、手机号码、性别、职位、房号、邮箱等等信息。同时可由后台设置某些字段根据用户浏览权限，是否可见。p在用户详情页中，用户可直接发送短信、发送私信、拨打电话、保存用户到通讯录操作。中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心图形化排座功能 操作流程：p会议管理员通过后台预先提供的桌形图标，选择是方桌还是圆桌，通过可视化的编辑器来编辑桌子的摆放方位。p创建完桌位图后，用户选择编辑的桌子，弹出所有参会人员列表，管理员通过列表选择该桌的人员p前端门户以图形化
11、的方式，形象的展示出桌子的方位及每桌的人员名单。1 12 23 3中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心会议报名功能操作流程：p用户点击申请加入按钮，软件弹出所有当前正在进行的可供申请加入的会议列表；p用户选择某个会议；p用户填写自己的基本信息，等到会议管理员审核；p会议管理员审核通过后，系统以短信方式告知用户审核通过，并告知登陆方法。1 12 23 3uWeb门户上，还提供会议云试用申请入口。用户可以通过填写企业资料，上传用户资料等信息，等待管理员为之开通试用账号。u支持在线方式、离线方式的会议报名；系统提供离线会议报名表（Excel表），支持离线报名表的下载；系统支持
12、会议报名表的导入；系统支持在线报名截止时间的设定。中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心投票功能操作流程：p系统后台提供按主题进行投票选项设置，投票选项可任意增加和修改。p系统还可设置投票结束后是否可以让用户查看投票结果（投票结果以饼图或者柱状图显示）。1 12 2中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心其他功能说明：p后台提供对会议地点的经纬度信息维护，系统调用公网的免费地图（如：百度的地图），直观的显示出会议所在地信息，用户可方便的规划出行路线。地图标注会议地点客户端自动提示升级说明：p客户端提供自动升级功能，每当有新版本发布后，客户端启动后自动显
13、示出升级提示，告知用户当前版本好，最新软件版本号和最新软件的升级功能点信息。p用户点击升级可自动下载，按提示操作可替换原程序。中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心中英文版本支持 中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心模板自定义功能 为了满足不同行业用户，不同会议类型及用户个性化定制的需求，系统提供模板菜单的选择定制和自定义模板菜单功能，快速生成适合会议需要的功能。用户可以针对菜单名称，模块类型，图片等做个性化设置。中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心快速新建会议 中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心信
14、息导入导出功能 为了适应产品化的需求，需要将维护的工作变的越简单越好，所以系统增加了“会务信息导入”功能。提供导入的信息包括：会议议程、用餐安排、分桌名单、分组名单、参会人员信息等。中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心会议分组管理 表单方式创建分组的步骤：1、新建分组：填写分组名称、选择会议、点保存即可创建新分组；2、通过用户资料列表，选择小组成员；导入时，标注分组：在导入会议用户资料的时候，设置分组字段，以标注用户所在分组信息。中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心产品功能设计产品功能设计22目录产品概况产品概况21成功案例成功案例23中国电信黔
15、南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心江苏电信会议云案例介绍会议云支撑两会，相关媒体进行的报道在电信集团公司云计算发布会上，江苏电信将会议云作为典型云应用做推介中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心会议云支撑回顾会议云支撑回顾支撑场次：500多场支撑人次：近10万人次单场会议支撑最多人数：2000多人支撑的会议类型：企业、政府、学校会议云支撑省外会议：新疆、上海、福建、安徽、陕西、湖南、甘肃、西藏、广西、天津、集团号百中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心附：江苏号百业务推广模式参考中国电信黔南分公司中国电信黔南分公司客户支撑中心客户支撑中心
