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2、4CRM录入的方法录入的方法 录入录入CRMCRM录入的重要性录入的重要性检测，添加信息 添加详细信息 便于以后更好管理客户资源，及时了解客户动态 节假日调出客户资料发邮件、短信都会非常便利 为签单打下根底 客户资料本卷须知客户资料本卷须知A.要有目的并找到准确有效的客户资源B.CRM的有效资源数越多成单比例就越高C.掌握客户的资料越详细越好 客户资源管理的小细节客户资源管理的小细节划划分分等等级级A.待联络未联络过刚刚录入信息，还没有开场跟进B.普通跟进过，抗拒C.试用录入过试用信息D.潜在有潜力开展E.意向认可，暂时没有协作F.待签 合同 客户资源等级的变化客户资源等级的变化 普通的客户在跟进的过程中也有能够转为意向客户待签客户也有能够转化为普通客户 联络客户联络客户 预备任务：预备笔、纸、报价、简历 沟通与跟进 挂 后添加访问记录做好访问方案 签单后流程签单后流程客户回传合同客户回传合同到款到款恳求开通效力恳求开通效力和客户阐明后台操作和客户阐明后台操作售后效力售后效力我们选择了这份任务，就要热爱它！坚持我们选择了这份任务，就要热爱它！坚持一个好的心态，不论是对任务还是生活！一个好的心态，不论是对任务还是生活！ 谢谢大家！下节课- 销售技巧
