《备考2025黑龙江省物业管理师之物业管理实务典型题汇编及答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《备考2025黑龙江省物业管理师之物业管理实务典型题汇编及答案（48页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、备考2025黑龙江省物业管理师之物业管理实务典型题汇编及答案一单选题(共100题)1、对消防安全检查的要求，以下叙述不正确的是()。 A. 对重点设施设备和机房进行深层次的检查，发现问题立即整改 B. 对重点设施设备和机房进行深层侧的检查，发现问题时，在规定时间内进行整改 C. 对消防隐患问题，立即处理 D. 深入楼层对重点消防保卫部位进行检查，必要时应做系统调试和试验 试题答案:B 2、关键的绩效指标可以通过()使用来确定，这些方法包括个人访谈、小组访谈、问卷调查和电话询问等。 A. 定性研究方法 B. 定量研究方法 C. 定性和定量研究方法的结合 D. 不确定 试题答案:C 3、早期介入分
2、为以下哪几个阶段实施()。 A. 可行性研究、规划设计、建设、销售、竣工验收阶段 B. 可行性研究、规划设计、建设、销售阶段 C. 规划设计、建设、销售、竣工验收阶段 D. 可行性研究、规划设计、建设、销售、竣工验收、承接查验阶段 试题答案:A 4、负责物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作，并为各级物业管理行政主管部门和物业服务企业提供由住房和城乡建设部统一开发的物业服务企业信用档案系统专用软件的是()。 A. 住房和城乡建设部信息中心 B. 中国物业协会 C. 中国物业管理师协会 D. 中国物业管理协会 试题答案:A 5、在物业管理日常运作过程中存在的风险，()不仅
3、会影响物业服务企业的品牌形象，而且会给物业服务企业带来经济上的损失。 A. 管理费收缴风险 B. 替公用事业费用代收代缴存在的风险 C. 管理项目外包存在的风险 D. 公共媒体在宣传报道中的舆论风险 试题答案:D 6、物业服务企业在社区组织重大活动时。应及时知会()，相互协调，避免发生意外事件。 A. 本区域政府部门 B. 本辖区民政主管部门 C. 本区域物业管理主管部门 D. 辖区公安派出所和社区居委会 试题答案:D 7、日常物业管理的风险中，()是物业管理运作中常见的现象。 A. 管理费收缴风险 B. 物业管理员工服务存在的风险 C. 物业管理服务项目外包存在的风险 D. 替公用事业费用代
4、收代缴存在的风险 试题答案:C 8、专项维修资金由()交纳，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。 A. 业主 B. 物业使用人 C. 建设单位 D. 业主或物业使用人 试题答案:D 9、在安全防范服务的要求中，对值班记录叙述不正确的是()。 A. 记录及时、齐全、规范和真实 B. 交接班事项及物品记录清晰，未完成事项无需跟进记录 C. 接班人员分别签字确认 D. 记录、分类和归档正确及时，记录本整洁完好，记录字迹清楚 试题答案:B 10、物业管理招标具有明显的()。 A. 单一性 B. 综合性 C. 行政性 D. 福利性 试题答案:B 11、对发生交通意外的主要应对
5、措施叙述不正确的是()。 A. 在管理区域内发生交通意外事故，安全主管应迅速到场处理 B. 有人受伤应立即送往医院，或拨打急救电话 C. 不管有无需要，都不得对现场进行拍照，保留相关记录 D. 应协助有关部门尽快予以处理 试题答案:C 12、问题分类法又称()。 A. 事实分类法 B. 年度分类法 C. 事件分类法 D. 信息分类法 试题答案:C 13、()是物业管理企业协助政府相关部门，为维护公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服务活动。 A. 公共安全防范管理服务 B. 车辆停放服务 C. 物业管理风险防范 D. 物业装修管理服务 试题答案:B 14、房屋及设施设备维修养护计划按照时
6、间进度划分类别，不包括()。 A. 月维修保养计划 B. 季度维修保养计划 C. 周维修保养计划 D. 年度维修保养计划 试题答案:C 15、在典型的高层建筑消防系统组成部分中，()又是由集中报警器、联动控制柜、消防电梯控制器、管道煤气紧急切断装置、消防广播话筒扩音机和控制器、通信装置等组成。 A. 火灾报警系统 B. 消防控制中心 C. 消火栓系统 D. 自动喷洒灭火系统 试题答案:B 16、有关物业服务企业常见模式的说法，错误的是()。 A. 独立的物业服务企业是常见模式之一 B. 物业管理集团公司主要由集团总公司和下属子公司或分公司构成 C. 房地产建设单位的附属子公司是指由房地产开发建
7、设单位投资成立的法人或非法人物业服务企业 D. 物业管理集团公司一般按地域或专业服务内容设置集团总公司 试题答案:D 17、物业管理对公共秩序的作用是()。 A. 保障、保证业主的人身和财产安全 B. 提供协助性管理服务，属于安全防范性质 C. 与公安机关共同行使治安管理职能 D. 业主人身、财产的安全保管保险 试题答案:B 18、物业管理的风险类型包括()。 A. 前期物业管理的风险、日常管理的风险 B. 早期介入的风险、前期物业管理的风险 C. 早期介入的风险、日常管理的风险 D. 早期介入的风险、前期物业管理的风险、日常管理的风险 试题答案:D 19、以下不属于按建筑结构类型和材料分类的
8、是()。 A. 砖木结构 B. 混合结构 C. 钢筋混凝土结构 D. 墙承重结构 试题答案:D 20、在()阶段，由()制订临时管理规约。 A. 物业销售之前建设单位 B. 物业销售之前物业服务企业 C. 物业竣工阶段建设单位 D. 物业入住阶段物业服务企业 试题答案:A 21、对于考核的原则来说，考核标准要便于衡量和理解，如果含混不明，抽象深奥，便无法使用。考核标准必须可以直接操作，同时还应尽可能予以量化，做到可()测定。 A. 定性 B. 定量 C. 定量与定性相结合 D. 不确定 试题答案:B 22、对电梯系统的管理工作主要内容叙述，不正确的是()。 A. 根据物业的性质和人流物流的特点
9、确定电梯的服务时间和清洁保养时间 B. 进行电梯的用电计量和运行成本核算，以此测算出电梯的使用成本 C. 电梯维护保养或故障停梯无需通告业主、物业使用人 D. 电梯每年要由政府技术监督部门进行年检，获得年检合格证，才能继续使用 试题答案:C 23、下列选项中，属于管理层员工中的中高级管理人员知识培训的主要内容的是()。 A. 物业服务企业财务管理 B. 物业管理基础知识 C. 物业管理收费知识 D. 环境管理知识 试题答案:A 24、当物业管理公司对前一段的工作、学习等进行全面系统地回顾、分析和评价时，要用()这种事务文书。 A. 总结 B. 计划 C. 大事记 D. 倡仪书 试题答案:A 2
10、5、对于房屋及设施设备的维修养护来说，要严格按照房屋及设施设备的维修计划实施，在确保安全的前提下，注意控制的因素不包括()。 A. 质量的控制 B. 进度的控制 C. 社会的控制 D. 成本的控制 试题答案:C 26、承诺，在商品交易中又称为()。 A. 接受 B. 出价 C. 发盘 D. 出盘 试题答案:A 27、物业管理制度主要由公众制度和内部管理制度两大部分组成，下列不属于公众制度的是()。 A. 精神文明建设 B. 工程技术管理 C. 消防管理 D. 临时用水管理 试题答案:B 28、重视无功功率补偿，提高功率因数，不仅可以改善用电质量，而且可以()。 A. 提高用电安全 B. 防止意
11、外伤害 C. 进一步提高管理服务水平 D. 有效节能，降低电费的支出 试题答案:D 29、下列选项中，属于物业管理机构更迭时管理工作应移交的管理资料是()。 A. 装修申请表 B. 固定资产清单 C. 设备维修记录 D. 验收报告 试题答案:C 30、事件分类法的特点不包括()。 A. 能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌 B. 能较好地保持文件在内容方面的联系，使内容相同或相近的文件集中在一起 C. 便于按专业系统全面地查阅利用档案 D. 能保持全宗内文件在来源方面的联系，客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按一定专业查阅档案 试题答案:D 31、装修期是指装饰装修过程的完结时间。
12、目前国家颁布的法规虽无明确规定，但一般情况下应不超过()。 A. 2个月 B. 3个月 C. 6个月 D. 12个月 试题答案:B 32、物业管理评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员为()人以上单数。 A. 3 B. 5 C. 7 D. 9 试题答案:B 33、物业服务合同或前期物业服务合同的终止，将导致提供物业管理服务的()发生变化。 A. 性质 B. 质量 C. 主体 D. 功能 试题答案:C 34、前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务，其介于()与常规物业管理之间。 A. 早期介入 B. 竣工验收 C. 销售 D. 投入使用 试题答案:
13、A 35、()是指在一个独立行使管理权的基层物业管理单位内，独立核算的财务主体所进行的以物业服务费为主要对象的费用计划、编制、控制、使用管理和分析的财务活动。 A. 物业管理项目财务管理 B. 物业管理项目企业管理 C. 财务管理项目物业管理 D. 企业管理项目财务管理 试题答案:A 36、某个小区的物业管理费标准作了调整，会影响到年终结算，物业管理项目机构必须告知公司，公司必须告知上级单位(如董事会)，都要用()。 A. 报告 B. 通知 C. 通报 D. 决定 试题答案:A 37、采取酬金制的物业管理项目，物业服务企业的物业服务收入为()。 A. 该企业的物业服务费 B. 该企业的全部物业管理酬金 C. 该项目的物业服务费 D. 仅限于该项目的物业管理酬金 试题答案:D 38、在酬金制下，会计主体是()。 A. 物业管理企业财务部 B. 物业管理项目财务部 C. 物业管理企业 D. 物业管理项目 试题答案:D 39、对投标文件编写中应注意的问题描述，不正确的是()。 A. 确保填写无遗漏，无空缺 B. 填写方式规范 C. 可任意修改填写内容 D. 包装整洁美观 试题答案:C 40、外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企业的外训包括企业
