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1、备考2025广西壮族自治区助理物业管理师高分题库附精品答案一单选题(共100题)1、对处理紧急事件的要求叙述不正确的是()。 A. 在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常 B. 在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,直面矛盾,及时处理 C. 在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥,安排调度,以免出现过于听从一人指挥,而出现大的错误无法弥补 D. 在处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失 试题答案:C 2、能力发展的自然基础是()。 A.
2、 知识 B. 技能 C. 素质 D. 社会实践 试题答案:C 3、物业管理区域内的有些建筑物或建筑部位,开发建设单位并不出售,而是留作出租或自用,所有权可以属于开发建设单位所有的物业是()。 A. 出租的地下车库 B. 电暖设施 C. 池井 D. 水泵 试题答案:A 4、某物业服务企业仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报( )资质条件。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 临时 试题答案:C 5、根据物业管理条例的规定:业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同。业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权()以上通
3、过,决定选聘物业管理企业后,由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同。 A. 1,3 B. 1,2 C. 2/3 D. 3/4 试题答案:C 6、物业管理项目机构设有财务部或专职会计和出纳员表明了该机构财务管理形态属于()。 A. 单独核算 B. 独立核算 C. 专项核算 D. 企业核算 试题答案:B 7、物业管理的基础是()。 A. 法律 B. 政策 C. 物业服务合同 D. 物业管理条例 试题答案:C 8、利用物业共用部位与共用设施设备所进行的经营活动称为( )。 A. 物业行政管理活动 B. 物业超值管理活动 C. 增值物业服务活动 D. 物业经营管理活动 试题答
4、案:D 9、公共秩序维护人员的仪表和礼貌礼仪,(),值班记录,以及技防设施设备是安全防范服务的要求的几大方面。 A. 处理突发事件 B. 处理事故隐患 C. 巡逻、门岗等执勤岗位 D. 熟悉出入管理流程 试题答案:C 10、如果某种商品需求弹性系数大于1,则降价销售会导致( )。2014年真题 A. 销售利润减少 B. 销售利润增加 C. 销售收入减小 D. 销售收入增加 试题答案:D 11、物业服务企业为该项目管理投入的固定资产折旧和用物业服务费购置的固定资产折旧,均应纳入到()的测算中。 A. 专项维修资金 B. 物业服务成本 C. 物业服务费 D. 收费定价标准 试题答案:C 12、出售
5、公有住宅的维修资金,由业主和售房单位共同交存。其中,业主交存的部分属于业主所有,公有住房售房单位从售房款中提取的住宅专项维修资金属于()所有。 A. 业主 B. 售房单位 C. 业主和售房单位共同 D. 建设单位 试题答案:B 13、商品住宅的业主按照所拥有的物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为( )。 A. 售房款的2%至3% B. 售房款的5%至8% C. 当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%至8% D. 当地住宅建筑安装工程每平方米造价的2%至3% 试题答案:C 14、业主应当履行的义务不包括()。 A. 对物业共用部位、共用设施设备使用
6、和保护 B. 遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用规则 C. 公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度 D. 不得擅自改变建筑物及其设施设备的结构、外貌、设计用途 试题答案:A 15、在总平面图及标高尺寸标注时,数字单位一般使用( )。 A. 米 B. 分米 C. 厘米 D. 毫米 试题答案:A 16、为了保证维修基金的安全,住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当(),严禁挪作他用。 A. 专户存储、专款多用 B. 多户存储、专款多用 C. 多户存储、专款专用 D. 专户存储、专款专用 试题答案:D 17、在入住服务的管理方面,对入住手续相关内容的表述不正确的是
7、()。 A. 持购房合同、入住通知书等进行业主登记确认 B. 房屋验收,填写业主入住房屋验收表,建设单位和业主核对无误后签章确认 C. 产权代办手续,提供办理产权的相关资料,缴纳办理产权证所需费用,一般由物业管理单位承办 D. 缴纳入住当月物业管理及其他相关费用 试题答案:C 18、物业服务定价成本监审的相关性原则,是指计入定价成本的费用,应当与( )相对应。2013年真题 A. 有关法律、法规和会计制度的规定 B. 物业服务直接或间接相关的费用 C. 物业服务内容及服务标准 D. 行业标准或者社会公允水平 试题答案:B 19、资质审批部门应当自受理企业申请之日起( )个工作日内,对符合相应资
8、质等级条件的企业核发资质证书。 A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 试题答案:C 20、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的,从其约定,( )负连带交纳责任。 A. 使用人 B. 业主 C. 承租人 D. 物业服务企业 试题答案:B 21、下列物业管理师群体中,凝聚力最大的是( )。 A. 全国物业管理师群体 B. 本市物业管理师群体 C. 本单位物业管理师群体 D. 全国物业管理从业人员群体 试题答案:C 22、石灰成品中,主要成分为Ca(OH)2,也称熟石灰的是()。 A. 消石灰 B. 生石灰 C. 生石灰粉 D. 石灰膏 试题答案:A 23、根
9、据物业管理条例规定,物业管理档案的内容包括物业的权属资料、竣工验收资料、()资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件、业主或物业使用人的权属档案资料、物业服务记录等物业管理所必需的其他资料。 A. 产品资料 B. 物业资料 C. 技术资料 D. 使用资料 试题答案:C 24、建筑密度是指( )。2014年真题 A. 建筑基底面积/建筑用地总面积 B. 建筑面积/总用地面积 C. 建筑用地总面积/总用地面积 D. 住宅建筑总面积/总用地面积 试题答案:A 25、下列业主的行为中,属于未履行对共有部分承担义务的是( )。 A. 以不使用共用电梯为由,拒绝承担相关维修费用 B. 违反规定,擅自改装室
10、内燃气管道和灶具 C. 未事先告知物业服务企业而进行室内装修 D. 未按规定办理备案手续出租房屋,收取租金 试题答案:A 26、物业的承接查验分为()。 A. 单项工程承接查验、分期工程承接查验和综合工程承接查验 B. 业主入住交房的承接查验和物业管理单位承接查验 C. 新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验 D. 建筑物承接查验、基础设施承接查验、配套设施承接查验和公共部位承接 试题答案:C 27、公共关系的客体按()划分,可将公众分为内部公众和外部公众两大类。 A. 公众与组织的关系 B. 公众对组织的重要程度 C. 公众的动态发展过程 D. 市场与信息的关系 试题答案:A 28
11、、有关社会保险作用的表述中,错误的是()。A.社会风险能起催化剂的作用 A. B.社会保险有利于实现社会公平 B. C.社会保险有利于保证社会劳动力再生产顺利进行 C. D.社会保险有利于推动社会进步 试题答案:A 29、消防制度的制订不包括()。 A. 制订物业设施设备消防系统 B. 制订消防检查方案及应急预案 C. 制订消防设施设备管理制度 D. 制订物业服务企业消防管理规定 试题答案:A 30、物业服务企业公司章程的主要内容中不包括( )。 A. 经营范围 B. 注册资本 C. 法定代表人 D. 资质等级 试题答案:D 31、物业管理条例的立法指导思想的主要表现不包括()。 A. 强调业
12、主与物业服务企业是平等的刑事主体,是服务和被服务的关系 B. 强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系 C. 强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项 D. 强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系 试题答案:A 32、因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得( )的同意 A. 业主委员会 B. 物业管理企业 C. 业主大会 D. 业主委员会和物业管理企业 试题答案:D 33、问题分类法又称()。 A. 事实分类法 B. 年度分类法 C. 事件分类法 D. 信息分类法 试题答案:C 34、物业服务用房属于
13、共享设施,其所有权归()。 A. 建设单位 B. 全体业主 C. 业主委员会 D. 物业管理企业 试题答案:B 35、根据群体的()分类,分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等。 A. 任务性质 B. 任务特点 C. 形成方式 D. 组织特点 试题答案:B 36、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与( )相适应的原则。 A. 企业资质 B. 人员配置 C. 企业规模 D. 服务水平 试题答案:D 37、()美国成立了第一个行业协会芝加哥建筑管理人协会。 A. 20世纪初 B. 20世纪末 C. 21世纪初 D. 20世纪中期 试题答案:A 38、根据中华人民共和国合同法的规定,承诺可以撤回。撤回承诺的通知应当在()。 A. 要约到达受要约人之前 B. 受要约人发出承诺通知之前 C. 承诺通知到达要约人之前 D. 受要约人发出承诺通知之后 试题答案:C 39、房屋的组成部分不包括()部分。 A. 结构 B. 设计 C. 装修 D. 设施设备 试题答案:B 40、下列关于公共关系与宣传的说法错误的是( )。 A. 公共关系的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理 B