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1、备考2025辽宁省助理物业管理师题库练习试卷B卷附答案一单选题(共100题)1、一定时期内，物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本称为()。 A. 物业服务企业的营业成本 B. 物业服务企业的管理费用 C. 物业服务企业的生产费用 D. 物业服务企业的财务费用 试题答案:A 2、三级普通住宅小区物业管理服务标准中规定，对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告( )和有关主管部门。 A. 城管部门 B. 住建部 C. 业主大会 D. 业主委员会 试题答案:D 3、下列选项中，()负责全国住宅专项维修资金的指导和监督工作。 A. 县级以上地方人民政府(房地产)
2、主管部门会同同级财政部门 B. 市级以上地方人民政府(房地产)主管部门会同同级财政部门 C. 省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门会同同级财政部门 D. 国务院建设主管部门会同国务院财务部门 试题答案:D 4、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到()以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 A. 20% B. 30% C. 50% D. 80% 试题答案:C 5、应纳入()的事务管理范围的应有自来水、燃气管网，供电、有线网络等事务。 A. 公建配套设施 B. 社会配套设施 C. 公共配套设施 D. 公房配套设施 试题答案:C 6、对物业服务费用酬金制和包干制的财务特征中的成本
3、费用叙述不正确的是()。 A. 物业服务企业固定成本比例较高 B. 人工成本占总成本的比例较低 C. 物业服务企业成本费用的可预测性较强 D. 人工成本占总成本的比例较高 试题答案:B 7、下列建设项目用地中，土地使用权出让的最高年限不是50年的是( )用地。2014年真题 A. 综合 B. 图书馆 C. 汽车装配厂 D. 购物中心 试题答案:D 8、在我国房地产领域的现行法规体系中，物业管理条例属于房地产( )。2013年真题 A. 法律 B. 行政法规 C. 部门规章 D. 规范性文件 试题答案:B 9、对于水、电、气表起始读数，作为购房合同双方的建设单位和业主应当明确填入()之中并签字确
4、认。 A. 前期物业服务协议 B. 业主、住户手册 C. 业主入住房屋验收表 D. 住宅质量保证书 试题答案:C 10、在建筑物中应用得最广泛的自动喷淋水灭火系统是()自动喷淋水灭火系统。 A. 干式 B. 湿式 C. 雨淋式 D. 预作用式 试题答案:B 11、物业管理企业参与()，主要是为了掌握验收情况，收集存在的工程质量、功能配套以及其他方面存在的遗留问题，为下一步物业的承接查验做准备。 A. 竣工验收 B. 公共设施设备验收 C. 前期物业管理 D. 日常物业管理 试题答案:A 12、收益部分使用率最大化是办公楼物业管理常规目标中的()。 A. 经济目标 B. 经营目标 C. 管理目标
5、 D. 服务目标 试题答案:B 13、物业工程质量保修分为两部分:一是物业服务企业承接管理的物业共用区域及共用设施设备等部分;二是业主从建设单位购买的产权专有部分。这两部分的保修事务都应由()负责。 A. 业主大会 B. 施工单位 C. 物业管理企业 D. 建设单位 试题答案:D 14、物业管理企业对新接管物业项目的共用部位、共用设施设备进行的接管验收通常称为()。 A. 前期管理 B. 物业的承接查验 C. 早期介入 D. 工程项目的竣工验收 试题答案:B 15、社区治理的基础是( )。 A. 正式的政府权威 B. 多元主体治理机制 C. 行动者的多元化 D. 参与、谈判、协调和协同行动 试
6、题答案:B 16、物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括()服务。 A. 情感化、个性化 B. 实用化、个性化 C. 情感化、智能化 D. 实用化、智能化 试题答案:A 17、1998年，国务院发布了进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知，提出的政策是( )。 A. 统一规划、合理布局、综合开发、配套建设 B. 逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点 C. 全面开展公有住房向居民和职工出售工作 D. 取消住房实物分配，开始实施住房分配货币化 试题答案:D 18、房屋种类按房屋的层次和高度划分的内容不包括()。 A. 低层建筑 B. 多层建筑 C. 商业用途 D. 高
7、层建筑 试题答案:C 19、如果A商品的需求与B商品的价格同方向变化，则A商品和B商品之间的关系是互为( )。2011年真题 A. 补充品 B. 替代品 C. 附属品 D. 增值品 试题答案:B 20、物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目，通常为()服务。 A. 有偿 B. 无偿 C. 等价 D. 特殊 试题答案:A 21、某底层住户因搞车库，侵占绿地，扩展底层，殃及其他住户，居民联名投诉，法院以()内容立案。 A. 物业管理服务 B. 物业服务收费 C. 突发事件处理 D. 毗邻关系处理 试题答案:D 22、客户满意度问卷调查实施步骤中第一个步骤是()。 A. 客户满意度调查的
8、策划 B. 利用客户数据库 C. 草拟问卷 D. 客户满意过程再评估 试题答案:A 23、材料中( )越小，表明其绝热性能越好。2010年真题 A. 热阻 B. 导热系数 C. 比热容 D. 密度 试题答案:B 24、目前大、中型厂房广泛采用的屋盖形式是()。 A. 坡屋顶 B. 平瓦屋面 C. 无檩结构屋顶 D. 压型钢板屋面 试题答案:B 25、为保证城市规划的有序进行和防止对()造成侵害，所以有时确需改变公共建筑和共用设施用途。 A. 国家和个人利益 B. 政府部门 C. 公共利益 D. 企事业单位 试题答案:C 26、公司主管生产经营的领导的安全生产职责包括:确保公司生产和管理的各个环
9、节符合国家、行业安全规程和安全技术标准的要求，()其贯彻执行情况并负责组织落实。 A. 布置检查 B. 监督检查 C. 监督评比 D. 布置监督 试题答案:B 27、建筑防水材料中，目前应用较多的防水材料是( )防水材料。 A. 沥青基 B. 橡胶基 C. 高聚物改性沥青 D. 树脂基 试题答案:A 28、物业管理区域内的有些建筑物或建筑部位，开发建设单位并不出售，而是留作出租或自用，所有权可以属于开发建设单位所有的物业是()。 A. 出租的地下车库 B. 电暖设施 C. 池井 D. 水泵 试题答案:A 29、钢筋混凝土结构中的纵向受力钢筋宜优先采用()级钢筋。 A. HPB235 B. HR
10、B335 C. HRB400 D. RRB400 试题答案:C 30、合同的订立是基于()的原则。 A. 国家的强制力得以体现 B. 契约自由 C. 订立保护，不订立不保护 D. 动态监督 试题答案:B 31、管理规约的订立者是()。 A. 建设单位 B. 物业管理单位 C. 业主大会 D. 业主委员会 试题答案:C 32、各种材料的吸水率相差很大，如木材或其他轻质材料的吸水率为()。 A. 80%,90% B. 90%,100% C. 100% D. 大于100% 试题答案:D 33、( )是在探测到防范现场有入侵者时能发出报警信号的专用电子系统。 A. 闭路电视监视系统 B. 防盗报警系统
11、 C. 出入口监控系统 D. 巡更管理系统 试题答案:B 34、面试程序一般包括的步骤是()。 A. 准备、营造和谐气氛、提问、复审及结束 B. 准备、提问、营造和谐气氛、结束及复审 C. 营造和谐气氛、准备、提问、结束及复审 D. 准备、营造和谐气氛、提问、结束及复审 试题答案:D 35、在市场营销管理中，一般把能够影响消费者需求差异的因素作为( )的标准。2013年真题 A. 市场管理 B. 市场分析 C. 市场调查 D. 市场细分 试题答案:D 36、下列关于房屋建筑工程的最低保修期限的说法正确的是( )。 A. 屋面防水工程的最低保修期限为6年 B. 供热(供冷)系统的最低保修期为2个
12、采暖期(供冷期) C. 电气系统的最低保修期为3年 D. 给排水管道的最低保修期限为5年 试题答案:B 37、对确定服务费成本构成的注意事项叙述不正确的是()。 A. 要求详细，把具体消耗或支出费用分解得越具体，才越真实 B. 全面，不要漏项 C. 测量依据准确，不用或少用估值 D. 测量尽量多用估值，以防过于准确难于修改 试题答案:D 38、()，是指当事人双方不直接用口头或者书面形式进行意思表示，而是通过实施某种具体行为方式进行意思表示所达成的协议。 A. 书面合同 B. 事实合同 C. 具体合同 D. 格式合同 试题答案:B 39、易形成群体思维现象的群体特征是( )。 A. 联系松散、
13、低凝聚力 B. 联系松散、高凝聚力 C. 联系紧密、低凝聚力 D. 联系紧密、高凝聚力 试题答案:D 40、物业的自然情况中，说明物业的名称和自然地址，物业名称应当由()审定的名称为准。 A. 当地政府主管部门 B. 县级以上人民政府主管部门 C. 市级以上人民政府主管部门 D. 住房和城乡建设部 试题答案:A 41、物业管理条例规定，前期物业服务合同可以约定期限;但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，()。 A. 前期物业服务合同继续履行 B. 前期物业服务合同终止 C. 物业服务合同与前期物业合同共同履行 D. 物业服务合同与前期物业合同终止 试题答案:B 42、只是为物业服务企业设定了一项制止业主违规行为的义务，并没有赋予物业服务企业行政执法权的是()。 A. 物业管理条例 B. 物业服务企业资质管理办法 C. 业主大会规程 D. 管理规约 试题答案:A 43、以下不属于工商行政管理中市场结构秩序的是()。 A. 投资导向秩序
