《备考2025广东省物业管理师之物业管理实务模考预测题库(夺冠系列)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《备考2025广东省物业管理师之物业管理实务模考预测题库(夺冠系列)（47页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、备考2025广东省物业管理师之物业管理实务模考预测题库(夺冠系列)一单选题(共100题)1、对于考核的程序来说，在确定考核周期时，一般以()为周期比较合适。 A. 三个月 B. 六个月 C. 九个月 D. 一年 试题答案:D 2、物业服务企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。对于一级培训体系来说，下列不属于一级培训体系特点的是()。 A. 有利于加强培训的针对性、适应性、及时性 B. 有利于充分利用企业的培训资源 C. 有利于统一公司的培训标准和培训要求 D. 有利于降低培训成本 试题答案:A 3、与业主的沟通交流不包括()。 A. 物业管理相关法规的宣传与沟通 B. 物业管理服务的项目
2、、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流 C. 物业管理日常服务中的一般沟通交流等 D. 业务主管与专业服务公司的沟通交流 试题答案:D 4、物业管理投标的主要风险来自于()。 A. 竞争对手、招标人和招标物业 B. 竞争对手、投标人 C. 招标人和招标物业、投标人 D. 招标人和招标物业、投标人、竞争对手 试题答案:D 5、以下不是与客户沟通管理的是()。 A. 建立定期客户沟通制度 B. 建立追踪分析和会审制度 C. 解决问题，客户所提出的问题或投诉要引起重视解决 D. 引进先进技术和手段，加强客户管理 试题答案:C 6、在安全防范服务的要求中，对值班记录叙述不正确的是()。 A. 记录及
3、时、齐全、规范和真实 B. 交接班事项及物品记录清晰，未完成事项无需跟进记录 C. 接班人员分别签字确认 D. 记录、分类和归档正确及时，记录本整洁完好，记录字迹清楚 试题答案:B 7、设区的市级人民政府房地产主管部门负责()级物业服务企业资质的颁发和管理，并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。 A. 一 B. 四 C. 三 D. 二 试题答案:C 8、()是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比。 A. 房屋完好率 B. 危房率 C. 房屋基本完好率 D. 设备设施完好率 试题答案:A 9、对物业管理区域内出入及停放的车辆，宜采用()管理服务。 A. 出入登
4、记 B. 出入限制 C. 出入卡证 D. 出入收费 试题答案:C 10、建设单位告知业主在物业验收时应掌握的基本知识和应注意事项的提示性文件，称为()。 A. 住宅质量保证书 B. 入住通知书 C. 物业验收须知 D. 业主入住房屋验收表 试题答案:C 11、物业管理投标程序中哪一项是不重要的,() A. 获取招标信息 B. 项目评估和风险防范 C. 项目现场勘探 D. 准备投标文件 试题答案:C 12、物业管理招标投标的最后一道程序是()。 A. 开标 B. 评标 C. 答辩 D. 物业服务合同的签订 试题答案:D 13、由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相
5、关项目内容的服务指南性质文件，称为()。 A. 住宅质量保证书 B. 入住通知书 C. 业主(住户)手册 D. 物业验收须知 试题答案:C 14、下列选项中，不属于筛选申请表的方法是()。 A. 注明可疑之处 B. 关注与职业相关的问题 C. 分析简历结构 D. 判断应聘者的态度 试题答案:C 15、物业服务企业在社区组织重大活动时。应及时知会()，相互协调，避免发生意外事件。 A. 本区域政府部门 B. 本辖区民政主管部门 C. 本区域物业管理主管部门 D. 辖区公安派出所和社区居委会 试题答案:D 16、下列不属于前期物业管理期间物业服务企业从事的活动和提供的服务的是()。 A. 物业正常
6、使用期间所需要的常规性服务内容 B. 业主入住 C. 工程质量保修处理 D. 配合设备安装，确保安装质量 试题答案:D 17、某个小区的物业管理费标准作了调整，会影响到年终结算，物业管理项目机构必须告知公司，公司必须告知上级单位(如董事会)，都要用()。 A. 报告 B. 通知 C. 通报 D. 决定 试题答案:A 18、物业服务企业可通过()了解应聘者的某一方面(如人际关系等)，考虑此人适合担任哪些工作。 A. 个性测验 B. 特殊能力测验 C. 智力测验 D. 知识测验 试题答案:A 19、下列选项中，属于管理层员工中的中高级管理人员知识培训的主要内容的是()。 A. 物业服务企业财务管理
7、 B. 物业管理基础知识 C. 物业管理收费知识 D. 环境管理知识 试题答案:A 20、其他物业管理合同包括土地使用合同、售房合同等。按照这些合同的作用以及合同主体的不同，大致分为物业开发建设过程中涉及物业管理活动的合同、其他与物业管理活动相关的合同等。下列属于其他与物业管理活动相关的合同是()。 A. 土地使用合同 B. 装饰装修管理服务协议 C. 清洁承包委托合同 D. 供电供水有偿委托合同 试题答案:D 21、某物业服务企业在企业内部以文件的形式下达对年度优秀员工的奖励，应使用的物业管理行政公文文种是( )。 A. 决定 B. 通知 C. 批复 D. 意见 试题答案:B 22、物业管理
8、招标的评标委员会的人数一般为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家人不得少于成员总数的()。 A. 1,3 B. 1,2 C. 2,3 D. 3,4 试题答案:C 23、()是指在一个独立行使管理权的基层物业管理单位内，独立核算的财务主体所进行的以物业服务费为主要对象的费用计划、编制、控制、使用管理和分析的财务活动。 A. 物业管理项目财务管理 B. 物业管理项目企业管理 C. 财务管理项目物业管理 D. 企业管理项目财务管理 试题答案:A 24、物业服务企业应建立有效的供电运行管理制度，进行合理的负荷分配，尽可能保证三相平衡，任何情况下都不允许()。 A. 超负荷供电 B. 超
9、时间供电 C. 超范围供电 D. 超限量供电 试题答案:A 25、一般情况下，物业服务企业人力资源部的主要职责是()。 A. 制订物业项目考核体系、考核指标和标准 B. 完成人员招募、任免、调配、考核、培训等工作、 C. 完成企业日常行政管理、企业文化和社区文化建设等工作 D. 编制实施行政管理、品牌管理和信息化建设的规划和预算 试题答案:B 26、酬金制条件下，物业服务企业应当向全体业主或者业主大会公共物业服务资金年度预决算，并()不少于一次公布物业服务资金的收支情况。 A. 每周 B. 每月 C. 每季 D. 每年 试题答案:D 27、物业的供电种类按()分为长期供电和临时供电。 A. 供
10、电回路数目的情况 B. 备用电源情况 C. 供电性质 D. 供电方式的不同 试题答案:C 28、一般而言，商用类型的写字楼物业、综合性商业物业管理服务的重点及难点主要体现在()。 A. 经营和设施设备管理等方面 B. 维护政府形象、内部特约服务、会议接待及庆典服务、安全及保密管理等方面 C. 基础性的物业管理服务内容层面 D. 确保公用设施无故障的正常运行，对紧急事件的预防与处理 试题答案:A 29、入住是物业管理前期服务中重要的基础工作，它是()将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续。 A. 施工单位 B. 业主委员会 C. 建设单位 D. 物业管理公司 试题答案:C 30、以下不属
11、于物业服务记录档案的收集范围是()。 A. 会所服务记录 B. 服务与投诉管理记录 C. 设施设备维修维护记录 D. 小区增值服务记录 试题答案:C 31、物业服务企业可通过张贴、资料发放、社区论坛、墙报宣传等多种形式向业主广泛宣传临时管理规约，力求家喻户晓。这种行为属于()。 A. 物业销售之前 B. 物业销售阶段 C. 物业入住阶段 D. 首次业主大会召开时 试题答案:C 32、物业查验的主要内容包括以下哪一项()。 A. 业主车辆停放场 B. 业主专有区域 C. 公共卫生间 D. 业主个人所有庭院 试题答案:C 33、对物业服务费用酬金制和包干制的财务特征中的成本费用叙述不正确的是()。
12、 A. 物业服务企业固定成本比例较高 B. 人工成本占总成本的比例较低 C. 物业服务企业成本费用的可预测性较强 D. 人工成本占总成本的比例较高 试题答案:B 34、物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由()承担的意外损失。 A. 建设单位 B. 业主、物业使用人 C. 物业服务企业 D. 施工单位 试题答案:C 35、当物业管理公司就某一事项请求上级单位(或领导)给予指示或批准时，要用()这个文种。 A. 决定 B. 通报 C. 请示 D. 通知 试题答案:C 36、在车辆出入管理中，对于外来的车辆应采用发()的方式进行管理。 A. 年卡
13、B. 月卡 C. 临时卡 D. 通行卡 试题答案:C 37、消防制度的制订不包括()。 A. 制订物业设施设备消防系统 B. 制订消防检查方案及应急预案 C. 制订消防设施设备管理制度 D. 制订物业服务企业消防管理规定 试题答案:A 38、下列属于物业管理方案关键性内容的是()。 A. 人员培训与管理 B. 档案的建立与管理 C. 费用测算与成本控制 D. 管理制度的制定 试题答案:C 39、物业入住期收集的物业管理档案中，属于权属资料的是()。 A. 房屋产权证 B. 购房合同原件 C. 户口本复印件 D. 业主有效证件复印件 试题答案:A 40、在合同签订应遵守的基本原则中，()是合同法的最高要求。 A. 合同自由 B. 权利义务公平对等 C. 诚实信用 D. 守法和维护社会公益 试题答案:D 41、签订服务合同应注意事项中，哪一项是错误的,() A. 明确业主委员会权利义务 B. 明确物业管理企业权力和义务 C. 主要条款宜粗不宜细 D. 对违反责任的约定 试题答案:C 42、在物业开发项目的规划设计阶段，下列选项中不属于其早期介入的方法和要点的是(
