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1、1金牌管理者金牌管理者职业化训练职业化训练对不起，请关闭手机，或将手机对不起，请关闭手机，或将手机调为震动状态！调为震动状态！为不影响他人，在培训期间请不要为不影响他人，在培训期间请不要接听电话或随意走动，谢谢配合！接听电话或随意走动，谢谢配合！课课 程程 大大 纲纲一、一、“场场”的系列分享的系列分享二、二、“学习及方法学习及方法”分享分享三、三、“公司及框架公司及框架”分享分享四、四、“管理者能力管理者能力”分享分享请思考？请思考？如：刘翔、“菲鱼”、考试时状态放松的时候有感觉？紧张的时候有感觉？1、感觉状态结果2、做任何事，要么不干，要么全力以赴3、你做到了么？一、场一、场1、“场”即是
2、环境，环境造就人2、与场相合，谓之场合 如：公司工作的场合 如：家庭生活的场合3、符合环境规律习惯来自于场，来自于环境，什么样的场造就什么样的习惯，一旦形成习惯，从来不会想起，永远不会忘记，习惯若天性，习惯成自然。 1、入场 如：培训、开会、喝酒 2、造场 如：按摩操、寺庙 3、化场 如：温总理出访、夫妻吵架入场的最高境界交给1、进入企业、团队、产品、顾客，就是百分之百完 全交给他。我们问自己，交给团队，交给事业的百分比是多少？交给谁就拥有谁 交给多少人就成就多大的事业本欲渡众生，反被众生渡本欲渡众生，反被众生渡思考：“场”外将是什么？场？思考：1、为什么下象棋的两个人看不出的棋路，旁边观战的
3、人却能看清？2、为什么内科教授确不敢给自己的女儿做手术呢？3、自己的孩子考了80分，会骂他；邻居的孩子考了60分，会表扬他？4、为什么外来人能看到公司、部门的改善点，自己却不能？不识庐山真面目，只缘身在此山中。不识庐山真面目，只缘身在此山中。什么是场外？1、我在我之外就是场外2、我在我场外的时候，才能看清这个场，发现其核心。3、高手就是定期到场外的人，一到场外，一切都清楚明了。心经：观自在如何到场外？1、我们要定期在公司及部门之外，用场外的眼光去审视自己的公司、部门、员工.2、增加我们的见识、经历、体验规划什么都不如规划你的见识设计什么都不如设计你的经历获得什么都不如获得你的体验知识让我们知道
4、，见识让我们悟道，体验让我们知识让我们知道，见识让我们悟道，体验让我们行道。行道。场外人之外1、一般人看见好人、坏人、喜欢的、不喜欢的、君子、小人你看见什么，你就是什么如：怀孕、天下无贼、苏东坡和法印2、人无好坏之分，只是立场不同如：5.22事件、董存瑞、梅花香自苦寒来立场是我是谁，代表谁，为了谁如：毛泽东、佛祖、三星场外生死之外1、何谓“生”生就是持续主动打破面前的种种障碍生就是持续主动呈现出新的格局和面貌生就是持续主动突破原来的格局和境界真正的完美就是残缺真正的完美就是残缺真正的人生，就是带着残缺拼命的长真正的人生，就是带着残缺拼命的长场外生死之外1、何谓“死”人们怕死只是一个假象，实际是
5、怕生，也就是怕留下遗憾。只有了却遗憾，才会了却死亡。只有了却死亡，才能活的坦然、谈定。思考：如何我一会死亡，那么我有什么遗憾？梦想不是用来实现的，是用来支撑我们的灵魂梦想不是用来实现的，是用来支撑我们的灵魂朝着梦想行走就是实现朝着梦想行走就是实现把一切都安排好，竭尽全力去行走把一切都安排好，竭尽全力去行走企业管理中企业管理中“场场”的应用的应用通过眼、耳、鼻、舌、身来打造场通过眼、耳、鼻、舌、身来打造场 1、员工一进公司看见什么?（1）看见纲领、使命、魂（2）感恩墙、许愿树、梦想版、风采展 示墙、员工全家福、笑脸墙有种力量叫墙的力量2、员工一进公司听见什么?员工听到积极就积极，消极就消极，经营
6、员工的耳朵。如：积极的语言、积极的音乐上班励志的音乐（梦想的舞台、真心英雄等）3、员工一进公司闻到什么味道如：进寺庙拜佛，先烧香，再求愿4、员工吃什么是公司重要的事情吃什么就有什么性格，如果一个人比较柔和，吃素食多一些；如果一周全吃猪肉，睡觉都打呼噜。有职工餐厅的公司比没有的员工凝聚力高30%5、经营员工的感觉员工对公司有没有感觉？智慧点分享：智慧点分享：1、我们为什么不能入场，是因为我们不能出场。 凡是入一个场，必须出一个场。 入场必须彻底，出场必须干净。 徘徊是人生最大成本！2、命由己造，相由心生，世间万物皆是化相，心不动，万物皆不动，心不变，万物皆不变。二、关于学习及方法分享：二、关于学
7、习及方法分享：1、以前学过的知识，能用上多少？2、学习有道理的？还是有用的？3、我们学了多少有道理，但是没有用的知识？ 化学反应？物理反应？1、学什么智慧点：当下法为无上法2、跟谁学智慧点：当下师为无上师、任何领域超 越你的皆为你师3、怎么学工具：如何记笔记、三角框 如何学习？如何学习？ 讲什么 怎么讲 换成我，怎么办 学习是引发思路和方向，从而引爆自己，并进行深度思考，幻化成自己在红尘中，对接到的智慧。智慧点分享：智慧点分享：三、公司及管理框架三、公司及管理框架1、何为公司？公司就是一群人为了同一个目标聚合到一起，同心协力的做好一件事情。（使用定义）2 2、管理框架（横向）、管理框架（横向）
8、（1）目标目标：公司的使命、纲领、愿景、三至五年规划、战略定位、经营定位（2）同心同心（工作意愿）：文化建设（名、利、性、情、子）、机制建设（薪酬管理制度、岗位工作标准、绩效考核、职业发展规划）（3）协力协力：组织架构（角色定位）、部门职能、岗位职责（责任定位）、工作流程及其配套制度（沟通定位） 3 3、管理框架（纵向）、管理框架（纵向）一、道（树根）人心、文化二、法（主干）系统性、结构性（体系）三、术（分枝）经验、技巧四、器（树叶）“工具”（如配套表单）4 4、管理者能力分类、管理者能力分类一、道品德、行为（个人魅力）二、法系统性、结构性的知识及能力三、术经验、方法、技巧四、器对“工具”的使
9、用四、如何提高自身能力1、识人：品行、思路2、用人：心态、学习能力、落地能力自我管理要求自我管理要求1 1、必须了解自己的长处、必须了解自己的长处2 2、必须了解自己的工作方式、必须了解自己的工作方式3 3、必须了解自己的价值观、必须了解自己的价值观4 4、必须找到最合适的工作、必须找到最合适的工作5 5、必须承担关系责任、必须承担关系责任自我管理第一步：了解自己长处自我管理第一步：了解自己长处1.1.大多数人不了解自己的长处，更多的人只知道自己的弱点和短处。大多数人不了解自己的长处，更多的人只知道自己的弱点和短处。2.2.人不可能依靠自己的弱点和力所不能及之事去取得绩效。人不可能依靠自己的弱
10、点和力所不能及之事去取得绩效。3.3.只有了解自己最擅长做什么，才能找到适合自己的地方。只有了解自己最擅长做什么，才能找到适合自己的地方。4.4.了解自己长处的方法只有一个：即反馈分析。了解自己长处的方法只有一个：即反馈分析。912912个月做一次总结：做得好的事情；努力想做好但又没做好的事情；个月做一次总结：做得好的事情；努力想做好但又没做好的事情；做得不好的事情；做得不好的事情；制定下一个学习和工作计划：应该全力以赴的事情；应该提供的事情；制定下一个学习和工作计划：应该全力以赴的事情；应该提供的事情；需要学习的东西；需要学习的东西；如果换了新岗位，必须思考做什么才能取得成效。如果换了新岗位
11、，必须思考做什么才能取得成效。自我管理第二步：了解自己工作方式自我管理第二步：了解自己工作方式1.只有按自己的工作方式，才能取得工作成果。只有按自己的工作方式，才能取得工作成果。每个人都有独特的高效工作方式，工作方式是先天形成的，后天可做调每个人都有独特的高效工作方式，工作方式是先天形成的，后天可做调整，但不可能彻底改变。整，但不可能彻底改变。不要试图改变自己的工作方式，应努力完善自己的工作方式，不要采用不要试图改变自己的工作方式，应努力完善自己的工作方式，不要采用你根本无法做出成绩的工作方式。你根本无法做出成绩的工作方式。2.工作方式受一些因素影响：工作方式受一些因素影响：自己是善读者还是善
12、听者：要么是善读者，要么是善听者；既善读又善自己是善读者还是善听者：要么是善读者，要么是善听者；既善读又善听到人很少；善读者转变成善听者很难，分之也然。听到人很少；善读者转变成善听者很难，分之也然。自己的学习方式：如通过做笔记学习、自言自语学习、写作学习等。自己的学习方式：如通过做笔记学习、自言自语学习、写作学习等。3.工作方式：工作方式：合作还是单打独斗、做帅（善于决策）还是将（高参）、适合做高压力合作还是单打独斗、做帅（善于决策）还是将（高参）、适合做高压力下工作还是高度结构化或预见性强的关键工作、适合在大池塘做一条小鱼还下工作还是高度结构化或预见性强的关键工作、适合在大池塘做一条小鱼还是
13、小池塘做一条大鱼。是小池塘做一条大鱼。自我管理第三步：了解自己价值观自我管理第三步：了解自己价值观1.组织和个人都必须有自己的价值观。组织的价值观如果不能被个人认同，组织和个人都必须有自己的价值观。组织的价值观如果不能被个人认同，或不符合个人的价值观，那么个人在组织工作就会倍感挫折，就难以做出成或不符合个人的价值观，那么个人在组织工作就会倍感挫折，就难以做出成绩。绩。2.组织价值观未必与个人价值观完全一致，但必须相似得足以共存。否则，组织价值观未必与个人价值观完全一致，但必须相似得足以共存。否则，个人就难以取得成果。个人就难以取得成果。3.价值观最终决定长处能否得以发挥。价值观最终决定长处能否
14、得以发挥。非常擅长的事情，如果与自己的价值观不符，也不愿意为之奉献选择甚非常擅长的事情，如果与自己的价值观不符，也不愿意为之奉献选择甚至放弃。至放弃。自我管理第四步：找到合适的工作自我管理第四步：找到合适的工作成功的职业生涯不是规划出来的，而是靠了解自己的长处、工作方式和成功的职业生涯不是规划出来的，而是靠了解自己的长处、工作方式和价值观后，深刻准备抓住合适的机会。如此，就算是普通人，只要勤奋且有价值观后，深刻准备抓住合适的机会。如此，就算是普通人，只要勤奋且有胜任工作的能力，也能取得杰出成就。胜任工作的能力，也能取得杰出成就。自我管理第五步：承担关系责任自我管理第五步：承担关系责任1.只有少
15、数人单打独斗能取得成功；但绝大多数人需要与人合作才能取得只有少数人单打独斗能取得成功；但绝大多数人需要与人合作才能取得绩效。因此，要实现自我管理，就必须承担关系责任。绩效。因此，要实现自我管理，就必须承担关系责任。2.组织的建立不是以武力为基础，而是以信任为基础；建立信任的前提的组织的建立不是以武力为基础，而是以信任为基础；建立信任的前提的人们相互了解。人们相互了解。3.承担关系责任不仅是必要的，而且是我们的义务。承担关系责任不仅是必要的，而且是我们的义务。4.关系责任有二种：关系责任有二种：第一，承担了解同事的长处、工作方式和价值观的责任。周围的人与自第一，承担了解同事的长处、工作方式和价值
16、观的责任。周围的人与自己一样，有自己的长处、工作方式和价值观；因此要取得工作成效，就必须己一样，有自己的长处、工作方式和价值观；因此要取得工作成效，就必须“知彼知彼”。第二，承担沟通的责任。组织内大部分个性冲突产生的原因，是因为人第二，承担沟通的责任。组织内大部分个性冲突产生的原因，是因为人们彼此不知道在做什么，或者不知道别人是怎么工作的，或者不知道别人希们彼此不知道在做什么，或者不知道别人是怎么工作的，或者不知道别人希望取得什么样的成果；因此要首先要将自己的长处、工作方式、价值观和希望取得什么样的成果；因此要首先要将自己的长处、工作方式、价值观和希望取得的目标成果告诉团队成员，让周围的人先望取得的目标成果告诉团队成员，让周围的人先“知己知己”。意识站得高视野看得远全局看得清根基扎得牢吾心信其可行，吾心信其可行，则移山填海之难亦有成功之日；则移山填海之难亦有成功之日；吾心不信其可行，吾心不信其可行，则反掌折枝之易亦无成功之时则反掌折枝之易亦无成功之时演讲完毕，谢谢观看！
