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1、风险管理调查坐贵阳公交车的风险组长组长: 组员：组员：引言经济的发展带来了许多风险，就如汽车数量的增加使我国因车祸死亡的人数逐年上升，公交车的发展虽然给人们带来了便利和环保但同时也带来了人身风险、财产风险，因公交车而引发的一系列问题如堵塞交通，偷盗等正在不断出现，因此探讨公交车存在的风险尤其是贵阳公交车所存在的风险就有了必要，我们应该努力的防范风险，减少这些风险损失的发生。n调查方案及风险因素n具体问题具体分析n风险管理调查目的：了解贵阳市公交车存在的风险调查日期：2011年5月15日2011年5月20日调查项目：贵阳公交调查内容：1.乘坐公交车所面临的风险2.运用“风险管理”知识来防范这些风
2、险调查方式：实地调查、网络调查贵阳公交车上的风险隐患l公交车内极其拥挤，安全隐患極大l公交车上偷盗泛滥l公交司机开车速度快，交通事故频发l公交车安全设备不齐全，整顿仍在继续一、公交车内极其拥挤，安全隐患極大.（世界上有很多种死法，其中一种是挤贵阳公交挤死的。）对于贵阳公交车来说，这样的情况是屡见不鲜，几乎在任意一辆公交车上都发生过这样的情况，即使车厢内已经站满了人，司机也要硬叫几个乘客上来凑热闹，导致本来就狭小的空间变得更为紧密，更重要的是在这样拥挤的环境里乘客很容易受伤。实例实例：2010年11月X日下午6：00，这时候正是下班和放学的高峰期，一辆已经站满乘客的20路公交车正在开往医学院的路
3、上奔驰，突然司机猛地一个急刹车，车内立刻“人仰马翻”，一片哗然后只听见哇哇大哭声，原来在乘客纷纷倒下的时候，一位男孩摔倒在地，后面的大人没有控制住自己身体的惯性，男孩被其中一位大人踩到背部，痛苦难堪，当时立即被送往贵医，20路也中断了行驶见证人：卢艺二、公交车上偷盗泛滥。实例：2011年5月19日5点左右，又是一辆满载的20路车，一位20岁左右的女生在车上被偷，作案者是两个中年男士，一个负责实施偷盗，一个负责接应，当时车上的人不算太少，有几个年轻人分明是见证了盗贼的作案过程，但始终没有站出来，把头扭到一边若无其事，实际上这样就给了坏人作案的环境，以至于最后得手。下车时女生才发现自己被偷了，但为
4、时已晚，小偷早已逃之夭夭，女生问询20路司机车上是否有摄像头，司机也无奈地说：“有摄像头呀，但是只能拍到车头和车尾，下次小心点吧。”案例分析：众所周知，贵阳很少有公交车是装置有多个摄像头的，除了前面和后面只能拍到车门的黑白摄像头外，车上是没有其他监测设备的。公交车上被偷被抢的乘客不占少数，但是真正被抓到的扒手却是少之又少，目前，六盘水的公交车上，则出现了多个摄像头的状况：一个摄像头安装在司机头顶位置，监控司机的工作情况；另一个则安置在挡风玻璃处，随时监控车厢内乘客的一举一动。这样在保证司机安全服务于乘客的同时，又合理的监控了扒手，记录扒手的作案过程，提供更多有理证据，实在是件好事情。见证人：卢
5、艺三、公交司机开车速度快，交通事故频发.(每一辆成功的贵阳公交车上，都有一个玩命的司机。)贵阳堵车的状况大家都知道，那基本是在堵车的高峰地段才会发生，而在比较宽松的地段我们总能看到一些些公交车不自觉地飞速行驶，速度之快令人咂舌，然而就是这些不自觉不守法的司机，为了能多拉一两趟车，把乘客的安危置之不顾，导致多起交通事故的发生，真是得不偿失。实例：坐过公交109路的同学都很清楚，这些小巴载客量本来就少，可一路上却在不断装人，遇到交通摄像头或交警时，司机就叫站起的乘客立马蹲下，待到瞒过了法眼，乘客才能起身。更夸张的是司机从一开动车速度就飞快，一路高歌猛进，坐着的人基本感觉不到什么，但站着的人却受足了
6、罪，当然司机也时不时来几个急刹车，搞得车内波涛汹涌之后一片喧哗。我们还可以看到当司机开车速度过快险些撞上行人或其他车辆时，他们总是试图在逃避责任，他们朝窗外大吼责怪行人不长眼睛，司机不会开车。实际上我们都知道，乘客虽然花2.5元上了车，但是他们的安全是得不到保障的，因为109路是从万江小区到花溪农院的长距离行驶，不堵车的话最快也要2小时才能到达终点站，司机为了多拉几趟车就不得不加速行驶，自然对乘客的安危不那么关心了，以至于会发生很多交通事故。见证人：卢艺、杨群四、公交车安全设备不齐全，整顿仍在继续离财院最近的两路车61和20路车上都装有消防设施，这在所有贵阳公交车上是普遍而且必须具有的，但百密
7、总有一疏，一些载客量较大路程较长的公交车上就偏偏反其道而行，不但没有装上消防设备，甚至还存在许多安全隐患。案例案例：2009年6月25日6时50分许，贵州省贵阳市大营路二十三中公交车站一辆302公交车突然起火，经过当地消防官兵近20分钟的奋力扑救，成功将火灾扑灭，所幸火灾未造成人员伤亡。6时55分，云岩消防二中队接到119指挥中心调度后，15名消防指战员分别乘坐2台消防车赶到现场扑救。到达现场后，只见车站内浓烟滚滚，公交车内火苗乱串，部分玻璃已经被烧毁。具知情人介绍，该车为302路公交车，当驾驶员发动车准备从起点站载客时，突然闻到一股焦味，打开发动机，发现发动机内冒火花，驾驶员便打开车内的灭火
8、器灭火，可是灭火器未能控制住火势。最终经过近20分钟的战斗，消防官兵终于成功地扑灭了大火，避免了车辆燃烧爆炸的恶性事故的发生。事后经过调查发现302公交车的灭火器早已有质量问题；据了解，08年以来，贵阳市城区内发生过数次公交车辆自燃事故，这为客运安全敲响了警钟。根据消防部门对公交车自燃的调查，发现着火车辆所装备的山西某公司的灭火装置，涉嫌为伪劣产品。随即，对贵阳公交车所装载的1100余个伪劣设备予以查封。见证人：网友恶急斩等虽然贵阳公交车挤，但人们仍然要乘坐，虽然坐公交面临大大小小的风险，但人们还是得坐，这是有多方面原因的。近年来随着经济的快速发展，人民的收入也大幅度的提升，私家车越来越多，造
9、成贵阳交通堵塞特别严重，所以限制私家车的出行是一种有效的缓解交通堵塞、一定程度上减少交通事故的有效措施；还有就是油价的上涨也促使很多人出门不开车而选择坐公交。公交车爆满情有可原。公交车路程长，票价低，性价比较高。公交车内外发生的种种事故发人深省，作为学生我们能做到的只公交车内外发生的种种事故发人深省，作为学生我们能做到的只有让更多人知道任何时候任何地方都是有风险的以及自我保护的重要有让更多人知道任何时候任何地方都是有风险的以及自我保护的重要性，为了防范更多的风险发生，我们还需要政府及有关部门重视公交性，为了防范更多的风险发生，我们还需要政府及有关部门重视公交车的问题所在，提高警惕，加强管制。制定有效措施解决关键问题，车的问题所在，提高警惕，加强管制。制定有效措施解决关键问题，加强风险管理，让社会安全稳定发展。加强风险管理，让社会安全稳定发展。谢谢大家！
