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1、益母网络营销年度方案目录项目概述网络营销执行策略网络营销整体策略益母网络口碑现状网络营销目的益母益母益母益母项目概述n项目背景：n上海益母妇女用品有限公司隶属于新加坡上市企业瑞阳集团，主要产品有各种规格的卫生巾、迷你巾、护垫、纸尿裤、痛经贴、湿巾等16个品类益母草牌卫生用品为全国名牌产品n在传统广告宣传之外，同时利用互联网平台树立益母的优质网络品牌形象，进一步影响目标受众人群n目标受众：n15岁50岁女性n推广目的：n提升益母品牌知名度、树立网络优质口碑、打造优质品牌形象n培养目标群体对益母产品的喜爱度，同时促进线下产品销量n推广时间：n2011.01.252011.12.31目标受众分析15
2、岁50岁女性群体目标受众年龄层次跨幅大，她们有不同的职业、爱好、收入、家庭角色，但是她们对产品具有刚性的需求根据益母规划的品牌地位，我们只能根据受众群体购买产品需求考虑优先级来划分核心受众群体价格质量品牌质量价格品牌包装品牌质量价格益母核心目标受众群体网络推广目标任务：在受众心中树立具体的益母品牌印象让受众在购买需求时，第一时间想到益母品牌益母网络口碑现状不乐观的网络现状：网络新闻媒体报道益母牌假货泛滥益母草卫生巾负面信息太多，容易混淆网友误认益母品牌网络营销目的营销目的近期目标：增加益母品牌正面信息在网络上的曝光度；结合益母新品进行网络广泛传播；沉淀益母草相关关键字负面信息引导网民对益母品牌
3、重新认知，提高品牌正面现象中期目标：扩大益母品牌在网络上的知名度；益母产品优势宣传，增进消费者对产品的认识；营造益母产品购买氛围，传达益母品牌草本养益理念提高益母网络品牌美誉度长期目标：树立良好的益母品牌网络口碑效应；促进品牌线下产品销量；受众消费者的首先品牌提高消费群体对益母品牌的忠诚度网络营销整体策略以核心目标受众群体为主以女性护理产品草本养护核心卖点为基础，传达益母产品质量第一、品牌第一的信息以益母“天然、自然、绿色”、一流的人体工学设计理念作为与其他产品差异点，并借益母草女性养护潮流提升益母品牌形象根据目标受众的网络接触点习惯，使用最容易的传播方式进行内容营销网络营销整体策略论坛论坛百
4、度百度知道知道微博微博SNSSNS社区社区负面信息引导下沉树立正面品牌形象提供网友品牌咨询内容营销扩散传播引发社会热点关注网络推广核心阵地大范围品牌信息覆盖优质网络口碑建立网络营销阶段性排期执行时间2011年2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月宣传目的扩散益母品牌信息扩散益母相关产品信息提升益母品牌网络声量益母品牌产品的深入讨论建立益母网络品牌知名度营造益母产品购买氛围全方位树立益母品牌美誉度宣传重点益母品牌理念益母产品特色优势介绍产品初步使用感受益母产品良好体验感受益母产品与其他同类型产品进行对比扩大益母产品特色优势宣扬益母品牌草本养护理念结合代言人明星效应益母用户群体推荐女性
5、专家点评益母益母产品特色优势媒介配合BBSSNS微博百度知道随着项目炒作时间的递增，网友关注度急剧上升，口碑影响力走势呈上升趋势随着项目炒作时间的递增，网友关注度急剧上升，口碑影响力走势呈上升趋势预热期持续宣传期口碑高潮持续期口碑上升期口碑影响值2011.22011.12BBS论坛营销执行策略第四步：帖子被提升，掀起网络舆论高潮第三步：专业执行人员进行监控维护第二步：选择针对性论坛版面进行投放第一步：策划益母品牌产品的优质论坛话题论坛话题被提成为论坛热帖，形成网络影响力热门话题往往会被更多网友进行关注以及信息的传递分享，从而达到口碑宣传效果维护话题，和网友形成互动，并对网友进行产品正面引导，引
6、起网友对产品产生浓厚兴趣根据话题主题特性选择投放相关论坛根据实时热点、借助名人事件效应撰写热门话题BBS论坛营销媒介选择论坛类别板块特性人群人群特性论坛版面举例女性时尚论坛受众人群精准、信息传达率高女性群体目的明确，以女性生活信息及私密话题分享为主YOKA时尚、瑞丽、onlylady、太平洋女性、VOGUE论坛生活论坛具有明确的消费目的，对生活日常话题关注度较高生活时尚人群平日以讨论生活日常实用信息为主名品导购、东方论坛、大众点评、我爱打折人气门户论坛人气足、流量大，信息扩散性强学生时尚白领聚集处爱好广泛，对热门产品热门事物容易产生浓厚兴趣天涯、mop、KDS、篱笆论坛、19楼、新浪、网易、搜
7、狐亲子论坛以讨论育儿话题为主年轻父母论坛网友以讨论育儿方法及经验为主（可适当推广益母婴儿产品）亲子论坛、红孩子论坛、育儿论坛、爱孕论坛、摇篮论坛、YY社区BBS论坛营销话题举例概要：通过网友在论坛领到赠品体验报告引起网友互动讨论，引导网友对益母产品的介绍，传达给用户益母产品的草本理念，给益母品牌一个高品质，时尚的女性用品定位！让更多的女性用户知道益母品牌，当女性尴尬时期第一时间就能想到益母产品!自从老公给偶推荐的益母草系列后，真是“月”来“月”健康！概要：以长期受经期带来众多困扰的女性网友身份切入，针对经期是女生身体最虚弱的时候，若没有健康周全的保护措施，很可能使女生元气大伤，影响健康的方向，
8、叙述老公如何关爱自己，通过网络等其他媒介为自己推荐益母草卫生巾，突显益母产品具有调理血气的保健功能，做到真心关爱呵护每位女生的特色！产品趣味生活试用体验分享刚在坛子里领到益母的巾巾赠品，少数派试用报告！品牌真假辨伪概要：通过益母忠实用户的身份，说出益母产品带给自己最真实的感受，不仅在特殊时期能及时解决外在问题，还能起到根本的养身功效！但因益母假货太多以及借益母之名销售自身劣质产品，此网友总结自己经验，告知网友如何选择正确的益母女性用品，增强益母品牌知名度，同时也杜绝负面信息影响至用户群体。益母假货惹的货，MM眼睛睁大点，教你如何选择益母正品，开启女性养身旅程！SNS社区营销执行策略SNS媒介选
9、择：开心网、人人网SNS社交类网站营销是目前网络最快速、直接达到营销目的的一种模式，基于其庞大的用户量和用户身份的真实性将其作为传播媒介借助网络SNS社区红人传播益母品牌话题：利用开心网及人人网红人的人气优势，撰写符合社区风格的文案，利用红人账号发布大力推广益母品牌产品信息，通过sns社区更广泛的圈子传达给精确受众人群，引起受众人群关注及最终成为忠实用户SNS传播模式：转帖评比投票SNS社区营销话题举例概要：通过趣味类型的帖子，通过介绍卫生用品其他被人忽略的功效，从中植入益母产品的草本养身理念，在常规的功效下，益母更考虑女性健康问题，给益母树立网络优质品牌形象，让女性谈起私房话题中就能想到益母
10、品牌。闺蜜私房踊跃投票，选取你最爱的贴身翅膀！概要：通过SNS开心网投票组件，举办网友投票活动，主题以女性平日最常用的卫生用品选择为话题，通过传驰引导，将益母产品打造成众多用户认可喜爱接受的品牌，营造树立益母优势的网络美誉度。投票话题转帖话题卫生巾不光为了吸血，还有你不知的那些功效！？评比话题概要：通过SNS开心网的投票组件，隐形植入益母产品信息，利用互动引导，将益母产品作为女性首选品牌，进而加深网友的品牌印象及提高用户对品牌的忠诚度。女性私密用品PK大擂台，哪款是你最爱？微博营销执行策略微博是目前网络最流行最火爆的网络新媒体之一选择人气粉丝最高的新浪微博进行话题推广建立官方微博进行官方形象维
11、护及信息及时发布更新STEP11、可借助微博传达益母产品信息，发布相关话题，获得粉丝关注。2、使用益母品牌LOGO，增加品牌知名度。3、提高益母品牌关注度，增强用户品牌忠诚度微博营销执行策略STEP2目前新浪微博意见领袖可分人气明星与人气草根微博两大类，根据实际情况邀请明星、草根微博对益母品牌信息进行评论分享及转发进行推广，让更多人群知道了解益母品牌信息官方微博信息发布明星、草根微博转发、原创评论分享更多微博用户接受益母品牌信息进行二次传播草根人气榜明星人气榜微博营销执行策略STEP3益母官方活动预告：本周益母产品体验活动，凡回复楼层逢8奖。对此信息进行转帖好友即可领取益母赠品，活动地址：。定
12、期举行微博有奖活动，通过不同活动形式吸引微博粉丝进行互动，并通过奖励将其转化为益母品牌信息的网络传声器（粉丝）抢楼活动转载有奖问答营销执行策略第一步：提出问题，并设置奖励第二步：利用马甲进行回复第三步：设置最佳答案流程图“百度知道”是目前国内最大的搜索内容库，是网民主动寻求答案的重要渠道。利用马甲对预先提出的问题进行正面引导回复，最后由楼主采纳最佳答案，增强受众人群对品牌的信任度Thank You!鱼美人品牌网络营销推广方案鱼美人品牌网络营销推广方案 品牌速写项目背景2010年-2011扩大影响挖掘更多潜在客户，进一步扩大市场占有率巩固地位将鱼美人“中国第一权威减肥机构”深入人心提升销量获得市
13、场最高认可，网络营销刺激销售鱼美人【目标】国内首家以中医经络为导向的专业美容连锁集团【推广时间】鱼美人【优势】关键词：针灸减肥、去除亚健康2010年,女性生活形态:后现代女性生活，后现代美瘦身、曲线、美、健康是她们永远的主题处于并将长期处于保持或减肥的生活状态以瘦为美主流女性都羡慕瘦而健康的美追求身材的曲线对自己的身材永远不满意青年女性中青年女性职业白领家庭主妇24岁28岁女性白领28岁40岁家庭主妇网络购物门户网站社区论坛即时沟通微博娱乐影音鱼美人【细分人群网络关注】时尚资讯、娱乐八卦、服饰美容时尚八卦、生活健康、流行资讯我们对鱼美人的受众人群做了详细分析，从她们人群属性中进一步总扩出她们共
14、同的网络关注：网络关注人群细分我们找到了最适合的人群那么如何将鱼美人展现给她们推广策略鱼美人品牌网络传播规划The Big Idea 我们的传播，将始终着眼于“鱼美人”品牌的基础上，重点在于使“鱼美人”品牌理念与形象深入人心目的在于在网络上形成目的在于在网络上形成良好的网络环境，良好的网络环境，使消费者对使消费者对“鱼美人鱼美人”品牌形成一个良好的认品牌形成一个良好的认识识 以前传统模式当今互动营销网络系统传播借势点新闻传播社区传播SNS传播微博传播创意营销市场消费者提高品牌形象以及知名度SEO优化The Big Idea 鱼美人传播思路 进行品牌的互动平台进行品牌的互动平台搭建、大范围的炒作
15、、搭建、大范围的炒作、品牌的快速传播，引品牌的快速传播，引爆关注！爆关注！引爆期口碑期稳定期保持品牌的网络互动保持品牌的网络互动性、口碑深度的传播性、口碑深度的传播和引导，让品牌更加和引导，让品牌更加深入人心！深入人心！保持品牌的网络互动保持品牌的网络互动性、口碑深度的传播性、口碑深度的传播和引导，让品牌更加和引导，让品牌更加深入人心！深入人心！传播亮点 传播亮点传播亮点 互动互动化精准营销化精准营销搭建品牌的互动平台阵地，累积粉丝搭建品牌的互动平台阵地，累积粉丝传播亮点传播亮点网络媒介整合推广网络媒介整合推广用网民熟知的信息方式传播用网民熟知的信息方式传播，包括新闻、论，包括新闻、论坛、视频
16、、微博、开心网、博客、问答等；坛、视频、微博、开心网、博客、问答等；传播亮点传播亮点 病毒营销传播病毒营销传播打造创意视频，使网民参与并主动传播打造创意视频，使网民参与并主动传播n国内最主流、最火爆、最具人气；n名人、明星微博较多，国内发展最早最快的微博平台；n新浪微博用户注册数超过5000万；n每天用户发布的微博数达到2500万；n微博认证用户（企业微博）超过2万；在新浪搭建在新浪搭建【鱼美人鱼美人】官方微博平台官方微博平台1 1搭建品牌官方微博1 1鱼美人围脖实施策略鱼美人www.ymr.ccn进行新浪官方认证；n设计鱼美人手机品牌模版；n保持微博内容更新n品牌相关标签事件炒作事件炒作营销
17、活活动内容内容营销账号运号运营1、专人/团队维护2、在评论和转发中与网友互动4、人性化语言5、关注你的粉丝6、去话题里搜索评论你的人并回应7、要有趣1、品牌相关舆论的收集和二次传播2、有什么创意产品就发到围脖吧3、趣味、时事类的话题不会过时1、举办促销活动，送礼有理2、及时、实时的和参与的网友交流3、征文活动4、转发些爱心和公益的话题不会错5、有其他活动，想着你的围脖粉丝1、品牌事件可以放在围脖上炒作2、创意事件何不发在围脖上看看传播效果3、行业事件让形象高大2341策划策划有有奖互互动活活动活活动频次高次高运运营专人运人运营实时互互动事件推广事件推广二次二次传播播获奖网友感言网友感言等二次等
18、二次转发鱼美人围脖实施策略1 1鱼美人围脖实施策略1 1n维护：每天10小时在线，每天更新1015条微博内容，其中50%为有趣、热门、时尚话题，30%为品牌相关的包括产品、功能、音乐、手机话题，20%为和粉丝互动内容；n粉丝：维护半年后成功添加真实粉丝5000个；鱼美人www.ymr.cc鱼美人围脖实施策略1 1n互动：每月举办一次互动活动，小礼品等，保持互动，活跃品牌阵地；2 2创意视频idear对品牌海报就行有效的植入鱼美人的效果太明显了震撼了，我都忍不住要跳脱衣舞了。所有改变让网友看起来自然舒服，又具有看点。选择以往热门的电影进行修改，植入鱼美人品牌信息。对原电影剧情进行针对鱼美人品牌的
19、有效调整对原电影剧情片段进行针对鱼美人品牌的有效调整，插入鱼美人信息，2 2创意视频idear2 2创意视频传播轨迹微博红人、开心网红人纷纷转发视频，引爆焦点各大视频网站发布创意视频引发关注各大新闻网站、社区论坛议论纷纷，形成事件炒作！3 3网络媒介整合营销综上所述，我们将围绕“鱼美人”品牌，结合各种传播形式，进行全方位的网络整合营销论坛口碑论坛口碑话题炒作话题炒作微博微博/ /互动活动互动活动开心网开心网新闻传播新闻传播问答传播问答传播负面沉没负面沉没Text正面SEO新闻传媒新闻传媒等等等等新闻权威营销3-13-1全国大型门户网、新闻网站、攻占搜索排名运用新闻为企业宣传的一种营销方式。新闻
20、营销在营销活动中有效综合运用新闻报道传播手段，创造最佳传播效能。新闻营销通过新闻的形式和手法，多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵、产品机理、利益承诺，传播行业资讯，引领消费时尚，指导购买决策。这种模式非常有利于引导市场消费，在较短时间内快速提升产品的知名度，塑造品牌的美誉度和公信力。3-13-1新闻权威营销序号网站类别1新浪门户2腾讯门户3搜狐门户4网易门户5央视网新闻6凤凰网新闻7光明网新闻8千龙网新闻9新讯网新闻新闻传播媒介选择新闻传播规划1.每月撰写每月撰写3篇新闻稿件，每篇稿件投放篇新闻稿件，每篇稿件投放10个网站，个网站，合计每月传播合计每月传播30个新闻；个新闻；2.半年半年1
21、8篇新闻稿件，传播篇新闻稿件，传播180个新闻；个新闻；3-23-2社区口碑传播 社区论坛网络目前最大的网民各种生活资讯分享的互动平台，是最具备拓展市场潜在消费者区域，可极为精准推广品牌。 选择人气高的网络论坛，进行大规模的论坛帖子发布，进行论坛主题帖优化，并运用不同ID对帖子进行舆论引导回复，产生舆论效应，促进帖子热度和浏览曝光量。3-23-2社区口碑传播社区口碑社区口碑有趣话题口碑引导恶搞漫画n星座、时尚、歌友会、品牌活动、节假日话题、爱情等相关话题的炒作，融入鱼美人品牌；n原创品牌相关的漫画元素，成为热门转发素材n品牌信息、品牌口碑、日常导购等口碑引导传播3-23-2社区口碑传播论坛传播
22、规划：论坛传播规划：1.每月撰写每月撰写4篇论坛稿件，每篇发布篇论坛稿件，每篇发布15个论坛，转载扩散个论坛，转载扩散15个论个论坛，合计每月传播坛，合计每月传播120个帖子；个帖子；2.半年合计撰写半年合计撰写24篇稿件，传播篇稿件，传播720个帖子；个帖子；论坛话题展示：论坛话题展示：1.给力！给力！90后后MM教你如何成为春节教你如何成为春节party女王秘籍女王秘籍2. oo !原来这是美美泡原来这是美美泡“富二代富二代”.3-23-2社区口碑传播创意漫画的构思创意漫画的构思可用论坛、微博、开心网等方式进行大范围传播；漫画剧本：很给力的瘦身达人塑造一个时尚的90后瘦身达人形象，关于生活
23、、爱情、经典语录的连载漫画故事正被广大网民讨论着，转发着3-23-2社区口碑传播序号网站1新浪论坛2腾讯论坛3搜狐论坛4网易论坛5雅虎论坛6TOM论坛7MSN论坛8天涯9猫扑10西祠胡同11铁血社区1219楼13百度贴吧14凤凰网论坛15千龙网论坛序号网站1太平洋电脑论坛2中关村在线3小熊在线4北斗手机网5赛迪网6天极网7手机之家8塞班智能手机论坛9抓鱼论坛10太平洋女性网论坛11瑞丽论坛12Onlylady13时尚网14YOKA时尚论坛15百灵网3-33-3开心网红人传播n用开心网红人帐号进行转帖n如：本次项目传播的漫画、创意视频、论坛炒作贴3-33-3开心网红人传播n用开心网红人帐号发布有
24、趣投票，融入品牌n如：2010年女生最渴望收到的圣诞节礼物、情人节最能打动芳心的礼物大全、12星座最佳礼物配对等3-43-4SEO优化-负面沉没n设置关键词：鱼美人n负面沉没：1.通过技术手段将负面信息尽可能的沉没到三页之后2.严重负面信息进行协调删除，删除条数在3条之内；n效果：百度首页无负面n功能：屏蔽品牌负面信息，更多的展示品牌正面口碑；3-43-4发布在百度知道、天涯问答、搜搜问问。即时回复 勾选最佳答案即时效果站内沉淀二次传播 热点问题 信息扩展百度知道是百度搜索系统中与网民最大互动平台，占据百度日均搜索量（近4亿IP访问量）的24%。根据以上案例可以断定在网民搜索结果的首页面中百度
25、知道是比较置前（除竞价排名），占据至关重要的有效信息传递渠道。SEO优化-问答传播3-43-4SEO优化-正面提升n设置关键词：鱼美人n将此次传播的新闻、论坛、视频、问答内容进行优化，当用户搜索关键词的时候，在百度前三页出现更多的正面内容n效果：百度前三页20%-30%n功能：最大化的提高传播的价值，影响百度搜索用户对品牌的认知度！活动策划鱼美人活动策划鱼美人大抢票大运会大抢票行动官方BBS媒体进行盖楼抢票活动举办官方微博同步举行抢票互动活动官方BBS媒体抢楼贴活动选择华南地区最热门的女性娱乐类网站太平洋网络旗下网站，与太平洋电脑网帐号可通用同步覆盖了女性、时尚受众站长/版主发布活动置顶帖鱼美
26、人活力宣言抢大运会门票大行动网友进行抢楼，发布对鱼美人的活力宣言，宣言内容自定义，内容必须是正面积极向上的；每个论坛ID只能抢楼2次，获得奖品一次；每天会公布当天的幸运楼层数字和中奖网友；鱼美人，我好爱你啊！一生一世啊！我想带着你一起去看大运会啊！大运会、品牌信息大运会、品牌信息大运会、品牌信息大运会、品牌信息爱鱼美人爱大运会，小魔女在鱼美人店火速上传啦！希望抢到大运会门票啦！店铺拍照上传微博抢票与线下店铺结合各地城市同步举行网友到鱼美人手机店拍照上传微博，并鱼美人官方帐号该城市的前十名上传相片网友将获得大运会、大歌会的门票或鱼美人体验券活跃官方微博、提高终端店曝光、刺激销售、带出品牌活跃官方微博、提高终端店曝光、刺激销售、带出品牌活跃官方微博、提高终端店曝光、刺激销售、带出品牌活跃官方微博、提高终端店曝光、刺激销售、带出品牌THANKS
