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1、香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong从建设校领导资讯系统探索高校信息化的一些难点第二届“高校信息化可持续发展研讨会”May 25-27, 2006香港中文大学 资讯科技服务处梁光汉 philip-leungcuhk.edu.hk香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong从 Google、百度等引发的期望领导说：“我想在键盘上按几个键， 就能找到我须要的信息。”08/09/2024 2香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong为校领导而建的资
2、讯系统n高层人员的信息需求n接待来宾、出访n可供建立形象的信息n校内活动、新闻故事、统计数据、中学联系、员生母校n发掘合作交流的机会n教授专长、已开展项目、领先学科专业、兄弟院校信息n开辟捐款的途径n有待外界支持的活动和科研项目n跨单位的信息需求08/09/2024 3香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong校领导资讯系统的挑战n信息来自不同单位n信息以不同格式存在n传统数据管理方式不合用08/09/2024 4香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong信息整合的困难（一）n各行政管理系统只着
3、眼于有关单位的日常运作n个别系统运行周期不同n更新时间各有不同n各行政管理系统平台的差异n开发时期不一n硬件、操作系统、开发软件、数据库并不划一08/09/2024 5香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong信息整合的困难（二）n各行政单位独立运作n经费来源和系统目标不同n认定各自对数据和系统的拥有权和责任n保障个人数据隐私的责任n个别单位限制数据离开单位，如：学生地址、成绩等n对领导层的信息需求不太了解08/09/2024 6香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong开发有关系统的一些难点n
4、相关资源n机构文化n实际操作n技术力量n对信息的透彻认识08/09/2024 7香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong难点：相关资源n系统分析和开发n谁是用户？他们的要求是什么？n输入、输出界面的要求n信息的分类和筛选n相关部门收集和整理信息所需的资源08/09/2024 8香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong难点：机构文化n有关数据和信息的归属权n“我不需要这个数据，我不想收集和处理它。”n“我向我部门服务的对象收集和生成这些数据，我对他们负责任，我不能保证其他部门如何使用这些数据。
5、”n各自为政？08/09/2024 9香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong难点：实际操作（一）n信息的确认问题n谁能在系统投放信息？n各部门设指定信息发放者？n还是随意发放？n信息的完整和准确性问题n不同部门的运行周期不一n信息提供者忧虑信息的准确性和更新性未敷使用者期望08/09/2024 10香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong难点：实际操作（二）n情报的诠释n不同单位的不同用语、报告格式n使用情报前是否需要先核实？n情报获取的权限n谁人可以获取那些信息？08/09/2024 1
6、1香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong难点：不熟悉的技术n信息管理 (Information management)n信息的分类 (classification)n后设数据 (metadata)n主题 (subject)n关键词 (keyword)n自动标签 (automatic tagging)n无特定结构信息 (un-structured information) 的管理n报告、文字档案等n搜索引擎 (search engines)n内容管理系统 (content management systems)08/09/2024 12香 港
7、 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong新的关注点：杂乱无章的信息n官方出版、电子通讯n各学院通讯n学习提交报告n最新统计数字n校园活动n重要建议书和报告n教授著作、出版n校外专业服务n提交管理单位的报告n校内通讯文章n新闻稿和公布n部门间的通告n各学系动态n学术讲座n访问学人n交流活动、多媒体纪录n个别重点项目存档n报章报导n捐款人和捐款情况n奖学金记录n学生校外成就n公益活动08/09/2024 13香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong系统设计要求n管理的信息n兼容多种类、多形态的信息，如
8、：文本、图像n指定的关键词 (controlled keywords)n有利于标签信息条目n规范用词和术语 (standardization of terms)n编纂学校适用的主题，如：人、部门、课程、项目、活动等的名字n信息获取控制名单 (access control list)n订定谁人能够提取哪些信息08/09/2024 14香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong校领导资讯系统的限制n不建议直接处理营运部门的数据n资讯系统只提供报告的检索和提取n应在个别部门监督下制作它们自己的报告，并提交系统存档n不建议利用资讯系统满足两个部门间的日
9、常数据供求需要n而应优化个别行政管理系统解决问题08/09/2024 15香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong对信息提供者作适当保障n经资讯系统提取的信息，在加以利用前，建议先咨询提供者，或要求诠释n提供适当的指南n解读常设报告：用语、统计数字等n说明报告生成的周期08/09/2024 16香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong高校信息化的新方向n从数据库管理系统 (database management system) 迈向情报系统 (information management s
10、ystem)n从行政管理系统 (management information system) 迈向内容管理系统 (content management system)n从运行作业系统 (operational systems) 迈向决策支援系统 (decision support systems)n从结构性信息 (structured data) 迈向无特定结构信息 (un-structured information)n从以系统为本 (system-oriented) 迈向以人为本 (people-oriented)08/09/2024 17香 港 中 文 大 學The Chinese University of Hong Kong谢谢！请多赐教！
