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1、L/O/G/O职业对人才素质的职业对人才素质的职业对人才素质的职业对人才素质的基本要求基本要求基本要求基本要求什么是人才？什么是人才？站在不同的角度有不同的提法，有很多种定义，但站在不同的角度有不同的提法，有很多种定义，但基本的要求是一样的。即：基本的要求是一样的。即：v人才是指具有超常的知识、技能或意志，是一人才是指具有超常的知识、技能或意志，是一种稀缺资源，在一定条件下是不可替代的，能做出种稀缺资源，在一定条件下是不可替代的，能做出较大贡献的人（相对于不同的参照物）。人才既包较大贡献的人（相对于不同的参照物）。人才既包括学问超常的知识分子，又包括技能超群的能工巧括学问超常的知识分子，又包括
2、技能超群的能工巧匠、艺人或匠、艺人或“领袖领袖”，还包括意志非凡的，还包括意志非凡的“英雄英雄”。再简单一点，再简单一点，“人才人才”就是社会需要的高素质的人。就是社会需要的高素质的人。什么是素质？什么是素质？素质是指一个人具有的各种生理、心理、外部素质是指一个人具有的各种生理、心理、外部形态方面比较稳定的特点，即指知识、才能、品格、形态方面比较稳定的特点，即指知识、才能、品格、精神、观点、气质、体质等诸因素的总和。精神、观点、气质、体质等诸因素的总和。现代职场应具备什么样的素质？现代职场应具备什么样的素质？第一个方面：品质素质。个人的的价值观、毅第一个方面：品质素质。个人的的价值观、毅力、诚
3、信、行为、接人待物。价值观决定着思维，力、诚信、行为、接人待物。价值观决定着思维，一个人的思维影响了一个人的人生。一个人的思维影响了一个人的人生。第二个方面：知识素质。本专业的知识掌握和第二个方面：知识素质。本专业的知识掌握和应用的程度；外语水平、计算机能力等相关知识。应用的程度；外语水平、计算机能力等相关知识。第三个方面：能力素质。信息收集分析能力、第三个方面：能力素质。信息收集分析能力、综合预测能力、谋划决断能力、分析研究能力、想综合预测能力、谋划决断能力、分析研究能力、想象创造能力、计划能力、协调沟通能力、交际能力、象创造能力、计划能力、协调沟通能力、交际能力、应变能力、文字表达能力等。
4、应变能力、文字表达能力等。第四个方面：身体心理素质。第四个方面：身体心理素质。这四种素质，我个人认为，身心素质是基础，没有好这四种素质，我个人认为，身心素质是基础，没有好的身心，你想干事情你都干不成，身体是革命的本钱嘛！的身心，你想干事情你都干不成，身体是革命的本钱嘛！（不提倡烈士行为）（不提倡烈士行为）品质素质是决定性的因素，从一个人的一生来看，能品质素质是决定性的因素，从一个人的一生来看，能否成功，决定性的因素是其品质。曾经有一位国画大师说否成功，决定性的因素是其品质。曾经有一位国画大师说过：我这一生，画了不计其数的画，别人拿了我的画好象过：我这一生，画了不计其数的画，别人拿了我的画好象是
5、宝贝，但我认为这么多的画中我满意的没有几幅，我感是宝贝，但我认为这么多的画中我满意的没有几幅，我感觉主要是我的境界没有达到，修养没有达到、一种合谐浑觉主要是我的境界没有达到，修养没有达到、一种合谐浑然忘我的境界没有达到。我认为这些都属于品质素质的要然忘我的境界没有达到。我认为这些都属于品质素质的要求。现在在激烈的市场竞争中，企业能够长盛不衰，最后求。现在在激烈的市场竞争中，企业能够长盛不衰，最后靠的是企业的理念，企业的文化。靠的是企业的理念，企业的文化。知识素质是实现人生价值、是你个人成功的的必备基知识素质是实现人生价值、是你个人成功的的必备基本条件。本条件。能力素质是知识素质和综合素质在具体
6、实践中的发挥。能力素质是知识素质和综合素质在具体实践中的发挥。我们说某个人能力很强，可能是说这个人解决问题的能力、我们说某个人能力很强，可能是说这个人解决问题的能力、思考的能力、动手的能力很强。就某一个存在的问题一般思考的能力、动手的能力很强。就某一个存在的问题一般人解决不了他能解决，这就是人才人解决不了他能解决，这就是人才。讨论21世世纪对人才素人才素质的基的基本要求？本要求？v(1)具有具有进取、取、创新新精神精神;v(2)具有高尚的思想品具有高尚的思想品质和和时代代责任感任感;v(3)具有明确的具有明确的奋斗目斗目标;v(4)具有具有观察、思考和分析能力察、思考和分析能力;v(5)具有具
7、有较强的容的容纳、吸收知、吸收知识的能力的能力;v(6)具有广博的知具有广博的知识储备、较深的深的专业知知识、较广泛的交广泛的交叉学科前沿知叉学科前沿知识;v(7)具有全球意具有全球意识和国和国际竞争意争意识,具有国具有国际交流能力和国交流能力和国际合作精神。合作精神。人才培养目人才培养目标1、学会做人、学会做人；2、学会生存与发展；、学会生存与发展；3、学会创新、学会创新；4、学做通才、学做通才；5、学会竞争与合作、学会竞争与合作；当今企业所必须拥有的人才当今企业所必须拥有的人才1、生产、技术方面：生产、技术、工程开发、动力设备、生产、技术方面：生产、技术、工程开发、动力设备、品质检验等；品
8、质检验等；2、市场营销方面：市场开拓、管理、销售、服务、调研、市场营销方面：市场开拓、管理、销售、服务、调研、广告宣传等；广告宣传等；3、人力资源方面：人事、劳资、培训考核等；、人力资源方面：人事、劳资、培训考核等；4、行政后勤服务方面：行政、办公、保卫、后勤服务等；行政后勤服务方面：行政、办公、保卫、后勤服务等；5、其它方面：采购、仓储、运输、公关、法律、参谋顾问、其它方面：采购、仓储、运输、公关、法律、参谋顾问等。等。当今社会人才结构（人力资源结构）当今社会人才结构（人力资源结构）v橄榄型人才结构：两头小中间大，高级人才与平庸人物不橄榄型人才结构：两头小中间大，高级人才与平庸人物不多，中间
9、一般层次的人才占大多数。（主要以求职打工者多，中间一般层次的人才占大多数。（主要以求职打工者的白领阶层而言）的白领阶层而言）1、干才群体：干才是社会人才结构中占大部份的群体，干才群体：干才是社会人才结构中占大部份的群体，他们通常比较务实，非常精干，工作踏实，有一定工作经他们通常比较务实，非常精干，工作踏实，有一定工作经验和实务操作能力。他们具有一定的指挥能力，有一定技验和实务操作能力。他们具有一定的指挥能力，有一定技术、能熟练示范操作，能带领下属很好地完成任务。术、能熟练示范操作，能带领下属很好地完成任务。2、将才群体：将才在社会人才结构中占的比例较小，他们、将才群体：将才在社会人才结构中占的
10、比例较小，他们通常在企业里担任一个部门（或项目）的领导、管理工作。通常在企业里担任一个部门（或项目）的领导、管理工作。他们具有专业知识，能制订业务计划，能组织、指挥、激他们具有专业知识，能制订业务计划，能组织、指挥、激励、监督下属，执行坚决、修正及时。励、监督下属，执行坚决、修正及时。v3、帅才群体：帅才在社会人才结构中的比例就更小，他们、帅才群体：帅才在社会人才结构中的比例就更小，他们是领袖型、统帅型人才，如企业的职业经理人等。他们有是领袖型、统帅型人才，如企业的职业经理人等。他们有全面管理企业的能力，熟悉企业的宏观控制和微观运作。全面管理企业的能力，熟悉企业的宏观控制和微观运作。他们对组织
11、以外的事物也能产生兴趣，他们敏感、判断力、他们对组织以外的事物也能产生兴趣，他们敏感、判断力、决策力、精力、韧性都很强，有卓越的创新意识，执行坚决策力、精力、韧性都很强，有卓越的创新意识，执行坚决、修正及时，有很强的人格魅力。决、修正及时，有很强的人格魅力。4、通才群体：通才又称复合型人才。这种人才在社会人才、通才群体：通才又称复合型人才。这种人才在社会人才结构中也相对稀少，他们具备丰富的知识，有较全面的工结构中也相对稀少，他们具备丰富的知识，有较全面的工作经验，在企业中至少能担任或从事三种以上不同的相关作经验，在企业中至少能担任或从事三种以上不同的相关工作。工作。当今企业的人力资源结构（人才
12、结构）当今企业的人力资源结构（人才结构）1、先知先觉型：有非常强的分析、预测、判断能力，能、先知先觉型：有非常强的分析、预测、判断能力，能对企业未来及中长期发展进行设计、规划；（企业中的最对企业未来及中长期发展进行设计、规划；（企业中的最高层领导、智囊等，包括对市场、产品等发展能预测和规高层领导、智囊等，包括对市场、产品等发展能预测和规划的人才）划的人才）2、后知后觉型：能忠实理解、执行先知先觉型人才所提出、后知后觉型：能忠实理解、执行先知先觉型人才所提出的工作方案、工作意图，能踏踏实实地按照先知先觉型人的工作方案、工作意图，能踏踏实实地按照先知先觉型人才设计好的目标奋斗，并带领、领导属下努力
13、、正确工作；才设计好的目标奋斗，并带领、领导属下努力、正确工作；（企业中的后知后觉型人才属中、高层管理者，如部门经（企业中的后知后觉型人才属中、高层管理者，如部门经理、项目负责人及主管级人才等）理、项目负责人及主管级人才等）3、不知不觉型：他们没有想法，没有意见，只有勤勤恳恳、不知不觉型：他们没有想法，没有意见，只有勤勤恳恳、任劳任怨埋头工作，按企业制定的方针、目标，在上级领任劳任怨埋头工作，按企业制定的方针、目标，在上级领导的安排下做好自身一份工作。导的安排下做好自身一份工作。当今社会人才中的三大层面当今社会人才中的三大层面1、找工做：这个层面的人比较多，通常是文化、学历都比较低的人，、找工
14、做：这个层面的人比较多，通常是文化、学历都比较低的人，比如农村来的学生，民工等；比如农村来的学生，民工等；2、找工作：这个层面的人也很多，他们或有一点技能，或刚刚大学毕、找工作：这个层面的人也很多，他们或有一点技能，或刚刚大学毕业，但没有实际工作经验，他们需要一份工作，需要有一个可以容纳业，但没有实际工作经验，他们需要一份工作，需要有一个可以容纳他的环境，在那里完成人生最初的工作实践和经验积累；他的环境，在那里完成人生最初的工作实践和经验积累；3、找老板；这个层面的人他不仅仅为了找工作，他们更多地是找企业、找老板；这个层面的人他不仅仅为了找工作，他们更多地是找企业、找老板，因为他们原来就有工作
15、，甚至有些人还有自己的事业，他们找老板，因为他们原来就有工作，甚至有些人还有自己的事业，他们有知识、有经验，有的甚至是一些企业可遇而不可求的高级人才；他有知识、有经验，有的甚至是一些企业可遇而不可求的高级人才；他们要寻找那些既开明又明智的老板，只有在这种老板的企业里打工，们要寻找那些既开明又明智的老板，只有在这种老板的企业里打工，才可能通过自己才干、能力的发挥为企业创造价值，而企业有了发展，才可能通过自己才干、能力的发挥为企业创造价值，而企业有了发展，那自己也肯定能有更大的提升，老板也会在收入待遇等方面给予最大那自己也肯定能有更大的提升，老板也会在收入待遇等方面给予最大的满足。的满足。当今社会
16、人才中的五种类型当今社会人才中的五种类型v1、人裁，哪些人是这类人裁？是那些能力又差、人品中等或偏差的人，、人裁，哪些人是这类人裁？是那些能力又差、人品中等或偏差的人，这种人在企业里要坚决裁掉。这种人在企业里要坚决裁掉。2、人豺，哪些人是这类人豺？是那些人品差而能力强或中等的、人豺，哪些人是这类人豺？是那些人品差而能力强或中等的“人面人面豺心豺心”的人，千万不能给他机会。的人，千万不能给他机会。3、人材，哪些人是这类人材？是那些可造之材，可留下培训，然后根、人材，哪些人是这类人材？是那些可造之材，可留下培训，然后根据具体情况或提升或淘汰。据具体情况或提升或淘汰。4、人才，哪些人是这类人才？通常
17、的人才，是企业里所需要的德才兼、人才，哪些人是这类人才？通常的人才，是企业里所需要的德才兼备的干才和将才，这些人要大胆使用，但对能力强，人品中等的人，备的干才和将才，这些人要大胆使用，但对能力强，人品中等的人，要留有戒心。要留有戒心。5、人财，哪些人是这类人财？这种人才是企业可遇而不可求的，他能、人财，哪些人是这类人财？这种人才是企业可遇而不可求的，他能给企业创造大量财富。要合理授权、放手使用，让其做领导、做统率，给企业创造大量财富。要合理授权、放手使用，让其做领导、做统率，使之与人才、人材组成最佳人才结构。使之与人才、人材组成最佳人才结构。目前企业选择人才的八条标准目前企业选择人才的八条标准
18、1、有强烈的进取心和责任感：追求进步，敢于承担责任，、有强烈的进取心和责任感：追求进步，敢于承担责任，能坚忍不拔、独立自主地做好自己的工作。能坚忍不拔、独立自主地做好自己的工作。2、有较好的组织才能：能领导并激励下属，能与同事之有较好的组织才能：能领导并激励下属，能与同事之间有良好的工作关系和人际关系，并能帮助别人。间有良好的工作关系和人际关系，并能帮助别人。3、有较强的分析能力：能全面思考问题，准确找出问题的、有较强的分析能力：能全面思考问题，准确找出问题的实质，能对纷繁复杂的事件进行分析并得出合理结论。实质，能对纷繁复杂的事件进行分析并得出合理结论。4、有较强的表达和交流能力：能简明而有说
19、服力地表达自、有较强的表达和交流能力：能简明而有说服力地表达自己的观点，可对别人产生影响，同时又应有客观、开放的己的观点，可对别人产生影响，同时又应有客观、开放的态度吸取别人的建议及反馈。态度吸取别人的建议及反馈。5、富有创造性：要有创意，有创造性地发挥，应有发现新、富有创造性：要有创意，有创造性地发挥，应有发现新的思想方法、工作方法，以及达到、实现某个目标最佳途的思想方法、工作方法，以及达到、实现某个目标最佳途径的能力。径的能力。6、有很好的团队精神：一个具有领导才能的人才，应能领、有很好的团队精神：一个具有领导才能的人才，应能领导一个集体以取得最佳成果，懂得如何激发周围人的热情，导一个集体
20、以取得最佳成果，懂得如何激发周围人的热情，令他们团结一心、协调合作，在工作中最好地发挥个人及令他们团结一心、协调合作，在工作中最好地发挥个人及集体的作用。集体的作用。7、具有正直的人格：优秀的人才不贪婪、不狡诈、不存私、具有正直的人格：优秀的人才不贪婪、不狡诈、不存私心，能有为所从事的工作或服务的公司竭尽全力的思想，心，能有为所从事的工作或服务的公司竭尽全力的思想，在每项的工作中都努力遵循诚实和正直的原则。在每项的工作中都努力遵循诚实和正直的原则。8、有善于学习的能力：学习能使人增长知识、才干，以便、有善于学习的能力：学习能使人增长知识、才干，以便协助公司达到所企望的目的。只有善于学习、不断学
21、习，协助公司达到所企望的目的。只有善于学习、不断学习，才能紧跟社会时代的脚步，才能适应企业不断发展的要求。才能紧跟社会时代的脚步，才能适应企业不断发展的要求。所谓人才必须具备的素质所谓人才必须具备的素质1、道德素质：要有良好的职业道德、敬业精神、道德素质：要有良好的职业道德、敬业精神、忠诚。忠诚。2、文化素质：有较丰富的知识结构，很好的文化、文化素质：有较丰富的知识结构，很好的文化素养。素养。3、心理素质：能自我调节心态，能放弃、敢选择，、心理素质：能自我调节心态，能放弃、敢选择，自信但不骄狂、自重而不浮躁。自信但不骄狂、自重而不浮躁。4、身体素质：身体健康，能自我锻炼，保持优良、身体素质：身
22、体健康，能自我锻炼，保持优良、健康的体魄。健康的体魄。所谓人才必须具备的能力所谓人才必须具备的能力1、有良好的语言表达能力；、有良好的语言表达能力；2、有较强的工作协调能力；、有较强的工作协调能力；3、有很好的文字组织能力；、有很好的文字组织能力；4、有基本的组织指挥能力；、有基本的组织指挥能力；5、有对自身部门（组织）工作的统筹、计划能力；、有对自身部门（组织）工作的统筹、计划能力；6、有一定的应变能力；、有一定的应变能力；7、有很好的计算（心算）能力；、有很好的计算（心算）能力；8、有较强的实务操作能力。、有较强的实务操作能力。所谓人才必须做到六化所谓人才必须做到六化1、复杂的问题简单化；
23、、复杂的问题简单化；2、深奥的问题通俗化；、深奥的问题通俗化；3、零散的问题系统化；、零散的问题系统化；4、枯燥的文字图表化；、枯燥的文字图表化；5、分析问题要全面化；、分析问题要全面化；6、演讲的表达条理化。、演讲的表达条理化。讨论：讨论：我们为什么打工？我们为什么打工？我们为谁打工？我们为谁打工？1、我们是为资本打工，当今社会是资本说话的年代，我们、我们是为资本打工，当今社会是资本说话的年代，我们必须尊重资本；只有知识而没有资本是痛苦的，但你的知必须尊重资本；只有知识而没有资本是痛苦的，但你的知识如不能让你赚到金钱就更加痛苦。因此我们是为了赚钱、识如不能让你赚到金钱就更加痛苦。因此我们是为
24、了赚钱、为了生存打工。为了生存打工。2、我们为自己打工，当你缺少自己想创业的最基本的资金、我们为自己打工，当你缺少自己想创业的最基本的资金时，你就必须为了完成最原始的资本积累而去打工；你在时，你就必须为了完成最原始的资本积累而去打工；你在企业创造多少价值，你就获得多少利益，很公平。能力强企业创造多少价值，你就获得多少利益，很公平。能力强者老板就多给钱，反之就只能拿最低工资。者老板就多给钱，反之就只能拿最低工资。目前人才流向趋势目前人才流向趋势目前社会人才的流向趋势是：目前社会人才的流向趋势是：人才跟着项目走，人才跟着项目走，项目跟着资本走，项目跟着资本走，资本跟着利润走。资本跟着利润走。附：人
25、生对金钱，对他人的态度附：人生对金钱，对他人的态度1、生活中不能没有钱，但绝不能为了钱而活着，一旦钻进、生活中不能没有钱，但绝不能为了钱而活着，一旦钻进钱眼就不可自拔。（君子爱财取之有道，绝不取不该取之钱眼就不可自拔。（君子爱财取之有道，绝不取不该取之财）财）2、不歧视任何人，也不盲目崇拜任何人。从人格角度和自、不歧视任何人，也不盲目崇拜任何人。从人格角度和自然人角度看，人与人之间都是平等的，没有任何高低、贵然人角度看，人与人之间都是平等的，没有任何高低、贵贱之分，所不同的是所受教育不同，经历、阅历、悟性等贱之分，所不同的是所受教育不同，经历、阅历、悟性等方面的不同而产生能力、性格等方面的差异
26、。方面的不同而产生能力、性格等方面的差异。3、我们必须学会接纳，接纳比我们高的人。、我们必须学会接纳，接纳比我们高的人。我们必须学会宽容，宽容比我们差的人。我们必须学会宽容，宽容比我们差的人。4、人与人之间相处应本着：多一点尊重，多一份理解，再、人与人之间相处应本着：多一点尊重，多一份理解，再多一些善良与宽容。（尊重是相互的，你尊重别人，别人多一些善良与宽容。（尊重是相互的，你尊重别人，别人也一定会尊重你）也一定会尊重你）用人单位揽才揭秘用人单位揽才揭秘一：一：职业素质成录用首道门槛职业素质成录用首道门槛v“成绩、专业知识不是阻碍大学生就业的最大难题，成绩、专业知识不是阻碍大学生就业的最大难题
27、，职业规范和职业职业规范和职业意识意识等职业素质缺乏才是最致命的。等职业素质缺乏才是最致命的。”江苏康力电梯股份有限公司总江苏康力电梯股份有限公司总裁助理孙全根说。裁助理孙全根说。v招聘会上，招聘方更多强调的是大学生的综合素质。孙全根表示，如招聘会上，招聘方更多强调的是大学生的综合素质。孙全根表示，如果在职业素质、动手能力和社会经验之间挑选，康力用人一定首先挑果在职业素质、动手能力和社会经验之间挑选，康力用人一定首先挑职业素质。职业素质。v有招聘方表示，选人非常强调有招聘方表示，选人非常强调责任心责任心，而这光看简历很难看出来：员，而这光看简历很难看出来：员工做每件事情目的是不是清晰，遇到困难
28、会不会坚持，最后是不是找工做每件事情目的是不是清晰，遇到困难会不会坚持，最后是不是找理由找借口来推脱等，都是公司对高校毕业生的考查重点，理由找借口来推脱等，都是公司对高校毕业生的考查重点，“职业素职业素质已成高校毕业生是否被录用的首道门槛质已成高校毕业生是否被录用的首道门槛”。v据省外贸机械进出口有限责任公司业务部经理董毅行介绍，部分应聘据省外贸机械进出口有限责任公司业务部经理董毅行介绍，部分应聘学生一来就先问待遇怎样、工资多少，这种学生一来就先问待遇怎样、工资多少，这种急功近利的心理急功近利的心理往往是被往往是被拒绝录用的重要原因之一。拒绝录用的重要原因之一。二、二、最看重系统性思维能力最看
29、重系统性思维能力v有企业认为，目前绝大多数学生在注重专业知识的同时，有企业认为，目前绝大多数学生在注重专业知识的同时，忽略了忽略了商业意识和管理才能商业意识和管理才能的培养，而企业需要的恰恰是的培养，而企业需要的恰恰是专业知识、商业意识和管理才能兼备的复合型人才专业知识、商业意识和管理才能兼备的复合型人才。v“逻辑思维能力逻辑思维能力是基本能力之一，但一些应届本科生到是基本能力之一，但一些应届本科生到单位后把握不住解决问题的重点，起草的文稿思维零散、单位后把握不住解决问题的重点，起草的文稿思维零散、逻辑性不强。逻辑性不强。”董毅行特别关注大学生逻辑思维能力的培董毅行特别关注大学生逻辑思维能力的
30、培养。养。v瑞仪光电（苏州）有限公司行政处处长王麒闵更强调瑞仪光电（苏州）有限公司行政处处长王麒闵更强调系统系统性的思考方法性的思考方法。他说，许多学生刚工作时差别并不大，但。他说，许多学生刚工作时差别并不大，但随着时间的推移，一些系统性思维较强的学生就慢慢体现随着时间的推移，一些系统性思维较强的学生就慢慢体现出优势，因为他们做事容易形成一定的思路，具有独到的出优势，因为他们做事容易形成一定的思路，具有独到的见解，并逐渐形成自己的竞争优势。见解，并逐渐形成自己的竞争优势。“我们这次招聘将重我们这次招聘将重点寻揽这方面的人才。点寻揽这方面的人才。”三、三、特色专业生是今后就业亮点特色专业生是今后
31、就业亮点v招聘会上，对招聘会上，对理财、心理学理财、心理学等方面的人才需求旺盛，使得等方面的人才需求旺盛，使得理财、心理学等过去不为大家所关注的小学科，越来越被理财、心理学等过去不为大家所关注的小学科，越来越被看好。看好。v专家认为，理财作为一门学科，在国内专业设置还较少，专家认为，理财作为一门学科，在国内专业设置还较少，“高校应在特色专业上进行强化，培养更多特色人才。高校应在特色专业上进行强化，培养更多特色人才。”v“刚工作不久的大学生很多都存在刚工作不久的大学生很多都存在浮躁心理浮躁心理。”中国成中国成都人才市场主任助理薛驰说，都人才市场主任助理薛驰说，“在实际工作中好像什么都在实际工作中好像什么都懂，其实是懂，其实是眼高手低眼高手低，这与他们所学专业学得不深、不专，这与他们所学专业学得不深、不专有密切关系。有密切关系。”薛驰认为，高校要注重培养薛驰认为，高校要注重培养专业功底扎实、专业功底扎实、动手能力强动手能力强的学生，这样的学生潜力大，在就业中更具竞的学生，这样的学生潜力大，在就业中更具竞争力。争力。高职院校毕业生高职院校毕业生如何成为职场的人财如何成为职场的人财?思考与训练思考与训练:L/O/G/OThank You!Thank You!
