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1、 网络监控维护中心网络监控维护中心网络监控维护中心网络监控维护中心 郭郭郭郭 莹莹莹莹 电信网信网络及及业务分分类简介介电信各类专线维护知识简介电信各类专线维护知识简介传输数字专线组网及维护界面概述传输数字专线组网及维护界面概述城域网数据专线组网及维护界面概述城域网数据专线组网及维护界面概述专线业务简介专线业务简介 1. 1. 电信信组网网简介介 2. 2. 电信信业务分分类 电信网络及业务分类简介电信网络及业务分类简介交换网SI MUNI MU动力网电信网电信网传输网数据网无线网 交换网交换网组网型业务组网型业务上网型业务上网型业务 传输网传输网 组网型网型业务 数据网数据网组网型业务组网型
2、业务上网型业务上网型业务光纤上网ADSL上网固定电话窄带上网电信根据用户需求，将业务分为两个类型：上网型和组网型用户A用户B用户N无线网IP城域网PSTN/软交换互联网固话网 上网型业务组网方式：组网型业务主要网络结构：企业总部（中心点）分支1分支NDDNIPMANSDHATM/FR电信网 专线业务简介介 1. 1. 传输专线简介传输专线简介 2. 2. 数据专线简介数据专线简介 概述概述 传统专线业务的提供基于DDN、FR网络，以电路租用方式为主，接口速率大多为N64kbits2Mbits；一个典型的通过DDN为企业提供上网、互联的组网应用包括：各分部通过分支路由器租用N64kbits专线汇
3、聚到总部的中端路由器（带宽为N64kbits2Mbits），总部设置服务器、防火墙、网络地址转换（NAT）等相关设备，通过64kbits2Mbits租用线接入Internet。DDN数字出租电路的基本组网拓朴图： 宽带专线业务是依托中国电信先进的高速传输骨干网及接入网资源，为客户提供高速度、高质量、高可靠性、高安全性的网络互联服务，提供2M-2.5Gbps之间的多种带宽，通过光口、电口等丰富的接口类型，支持开展语音、数据、视频等各类业务。一般可以分为传输专线、基础数据网专线和IP城域网专线。传输专线简介传输专线简介 传输专线业务是一种直接在传输网上进行数字信号传送的业务，是依托中国电信丰富的传
4、输网络资源，向企事业单位提供数字电路、光纤等线路的租用和维护服务。分为2M专线、以太网专线、光纤专线。 业务特点： 自由地选择多种带宽及线路类型，灵活组建内部信息化网络，接入地域、设备协议、承载业务无限制；使用国际通用的G.703、STM-1等标准接口，通用性强；适用于速率高、信息量大，通信速率可根据需要进行选择，有2Mbit/s、8Mbit/s、34Mbit/s、155Mbit/s、622 Mbit/s、2.5G等速率；数字电路是一种全透明的物理通道，支持数据、语音、图像等多种业务，对客户通信协议没有任何要求，客户可自由选择网络设备及通信协议；数字电路传输质量高，网络时延小，实时性强；数字电
5、路技术成熟，拥有完善的网络管理监控性能和各种网络保护机制，具有很高的安全可靠性；数字电路传输网络（PDH、SDH）覆盖面广，可通达国内外主要城市。数据专线简介数据专线简介IP数据专线业务是利用城域网为大客户进行互联网接入、组建虚拟专网等业务。业务类别：VPN业务（MPLSVPN）VPDN互联网业务（光纤专线）专线业务（一）专线业务（一）VPNVPNVPN的英文全称是“VirtualPrivateNetwork”，翻译过来就是“虚拟专用网络”。顾名思义，虚拟专用网络可以把它理解成是虚拟出来的企业内部专线，可以是局域网，也可以是广域网（如：CTVPN）。电信采用的是MPLSVPN协议，即基于MPL
6、S（多协议标签交换）技术的VPN，采用MPLS作为VPN的数据传送通道。VPN接入方式分为ADSL和光纤两种。企业中心点可实现操作终端、应用系统和数据库等功能。 专线业务（二）专线业务（二） VPDNVPDNVPDN是基于拨号接入(PSTN、ISDN)的虚拟专用拨号网业务，可用于跨地域集团企业内部网、专业信息服务提供商专用网、金融大众业务网、银行存取业务网等业务。VPDN采用专用的网络安全和通信协议，可以使企业在公共网络上建立相对安全的虚拟专网。VPN用户可以经过公共网络，通过虚拟的安全通道和用户内部的用户网络进行连接，而公共网络上的用户则无法穿过虚拟通道访问用户网络内部的资源。适用范围：地点
7、分散，在各地有分支机构，移动人员特别多的用户，例如企业用户、远程教育用户以及163固话拨号用户。专线业务（三）互联网业务专线业务（三）互联网业务互联网专线接入业务是指为客户提供各种速率的固定IP链路（主要提供传输速率为2M及以上速率），直接连接城域网，为用户分配固定IP地址，实现方便快捷的高速互联网上网服务。 互联网专线业务以光纤接入方式为主，按照客户需求可提供更高速率的专线接入，主要有10Mb/s、10Mb/s100Mb/s、100Mb/s以上。业务特点：1、宽带上网不用电话线而使用专门的网线（ RJ45 接口），有充分的带宽保证；2、上网带宽的扩充升级非常方便； 3、采用与电话线完全独立的
8、网线来传输数据；4、超高速上网，比传统 modem 拨号上网快数十倍；5、上下行速率对称，无论上传和下载均可保证高速宽带；6、可顺利进行在线电影收看、视频会议和宽带电话等多媒体业务； 7、可以多机共享，一线上网； 电信各信各类专线维护知知识简介介 1. 1. 电信各类专线电路编码电信各类专线电路编码 2. 2. 用户端接入设备简介用户端接入设备简介电信各类专线业务编码电信各类专线业务编码编号号定定义故障涉及部故障涉及部门M M2兆数字专线电路客户支撑中心、维护组、分局30N*NP30N*NP长途2兆数字专线电路客户支撑中心、维护组、分局、值班组ETN*NPETN*NP长途以太网专线电路客户支撑
9、中心、维护组、分局、值班组CTVPNCTVPNCN2方式开放的，全国组网的VPN电路客户支撑中心、维护组、分局S S音频专线客户支撑中心、维护组、分局I I裸光纤出租专线干线维护中心、分局G G政企客户类光纤专线客户支撑中心（注：三县一市三郊区由分局维护）网吧分局（注：云岩、金阳网吧由客户支撑中心维护），客户支撑中心负责数据配置酒店分局（注：云岩、金阳酒店由客户支撑中心维护），客户支撑中心负责数据配置U U光纤接入的VPN专线客户支撑中心（注：三县一市三郊区由分局维护）ADSL接入的VPN专线分局维护，客户支撑中心负责数据配置D D数据基础网DDN本地电路分局维护外线，客户支撑中心、维护组负责
10、中继电路ATM/FR/CESATM/FR/CES数据基础网长途DDN电路/帧中继客户支撑中心、值班组、维护组0851DSL0k*0851DSL0k*0851DSLAK*0851DSLAK*085100*085100*0851LAN*0851LAN*普通ADSL拨号上网分局负责线路维护，接入网中心负责DSLAM和小区交换机维护、维护组负责二层及以上设备维护G G视频监控客户支撑中心和代维公司负责平台及硬件，各分局负责光缆维护用户端接入设备简介用户端接入设备简介光端机光纤收发器协议转换器MSAP用户端接入设备（一）光端机用户端接入设备（一）光端机 光端机就是一种光电转换传输设备；放在光缆的两端，一
11、收一发。 电信一般在用户端利用PDH光端机将多个E1（一种中继线路的数据传输标准，通常速率为2.048Mbps，此标准为中国和欧洲采用）复用为高速率的信号如：8M、34M、140M后再变成光信号并传输。每个2M通道可传输30路电话或传输2M带宽的网络信号，它只是一个固定带宽的通道，用途主要取决于和光端机相连的配套设备，其支持的协议为G.703协议,主要应用于固定带宽的电信光通讯领域。 台式光端机：8M、34M、EE1500（4和12个2M），用户点均为该设备NOP 光路指示灯，正常时熄灭，亮红灯表示光路有告警光端机正面2M线指示灯，正常时熄灭，亮红灯表示线路有告警光纤接口2M线接口光端机背面电
12、源指示灯，正常时亮绿灯集中式光端机E3600：8M和34M，局端均为该设备电源盘主/备，-48V主控板若为10个业务板卡，每槽位可接2个用户，每个用户最大带宽8M若为5个业务板卡，每个板卡占2个槽位，则每个板卡接1个用户，最大带宽为34M用户端接入设备（二）光纤收发器用户端接入设备（二）光纤收发器光纤收发器是一种将短距离的电信号和长距离的光信号进行互换的以太网传输媒体转换单元，在很多地方也被称之为光电转换器。产品一般应用在以太网电缆无法覆盖、必须使用光纤来延长传输距离的实际网络环境中。光纤收发器：瑞斯康达和烽火两种光纤接口电源接口，接交流电源网线接口RLK/TLK光路指示灯，绿灯亮则正常；熄灭
13、为光路告警光纤接口周围的灯指示光路状态，正常时亮绿灯，告警时熄灭；以太口周围的灯指示网线状态，正常时亮绿灯，告警时熄灭。用户端接入设备（三）协议转换器用户端接入设备（三）协议转换器 协议转换器简称协转，也叫接口转换器。协议转换器使处于通信网上采用不同高层协议的主机仍然互相合作，完成各种分布式应用。它工作在传输层或更高。现有协议转换器主要分为E1/以太网系列和E1/V.35系列。它可以将IEEE802.3协议的以太网或V.35数据接口同标准G.703协议的2M接口之间进行相互转换。 它将以太网信号或V.35信号转换为E1信号，以E1信号形式在同步/准同步数字网上进行长距离传输。主要目的是为了延长
14、以太网信号和V.35信号的传输距离，是一种网络接入设备.协议转换器：RJ45和V.35两种E1接口以太网接口LOS：正常时熄灭，亮红灯表示线路信号有丢失LER：正常时熄灭，亮红灯表示有传输告警TEST：右侧4个白色按钮任一个被按下，协转便处于测试状态，会造成电路中断，TEST亮绿灯TXD/RXD：正常时绿灯闪烁；熄灭时表示传输有告警E1LOS/E1SYL：红灯亮表示2M线路有告警RJ45V.35用户端接入设备（四）用户端接入设备（四）MSAPMSAP MSAP:多业务接入平台，采用传统的SDH技术，以SDH技术为基础，采用先进的GFP、VCAT和LCAS技术，融合以太网交换技术和ATM交换技术
15、，实现TDM业务、以太网业务和ATM业务的综合传输，此外MSAP还可以提供低速率的N64k专线，以太网延伸业务（EoXDSL）等。冗余热备份冗余热备份4U19英寸英寸-48v电源电源-48v电源电源主控盘或主控盘或DCN连接盘连接盘1、支持、支持f（RS232）或）或F（SNMP协议）网管接口，可提供面向第三方网管平台的协议）网管接口，可提供面向第三方网管平台的北向接口北向接口；2、支持本地多台设备、支持本地多台设备网管级联网管级联，共用，共用1个网管接口；个网管接口；3、支持构建跨网、支持构建跨网DCN网管通道，网管通道，双网关双网关接入方式，提高网管可靠性。接入方式，提高网管可靠性。共共1
16、7个槽位个槽位以太网交以太网交换盘换盘实现多以太业务实现多以太业务本地交换本地交换功能。功能。1、双双STM-1上联，支持上联，支持单板单板1+1保护保护和和板间保护板间保护功能；功能；2、提供、提供378 378 VC12、6 6 VC4无阻塞全交叉；无阻塞全交叉；3、支持任意上下业务，具有、支持任意上下业务，具有单向、双向单向、双向能力。能力。STM-1上联盘上联盘STM-1上联盘上联盘1、11个业务槽位个业务槽位+6个固定槽位（主控盘个固定槽位（主控盘+以太网交换盘以太网交换盘+2个个STM-1上联盘上联盘+2个电源盘）；个电源盘）；2、除电源盘外均支持、除电源盘外均支持热插拔热插拔；3
17、、支持多种业务卡、支持多种业务卡混插混插，目前支持种类包括，目前支持种类包括PDH/MSTP/MC/光猫光猫/协议转换器协议转换器。下联下联最大接口能力最大接口能力：1、PDH/MSTP：22个光方向个光方向；2、MC：44个光方向个光方向；3、V.35协议转换器：协议转换器：22个电口方向个电口方向；4、以太网协议转换器：、以太网协议转换器：44个电口方向个电口方向。风扇盘，风扇盘，主动散热主动散热业务盘业务盘6 业务盘业务盘5 MSAP-E6300的的SDH/MSTP属性属性：1、在网配置属性：、在网配置属性：TM、ADM；2、提供多种组网方式：、提供多种组网方式：点对点、链路、环形、星形
18、、环分支点对点、链路、环形、星形、环分支等网络等网络 ；3、多种业务保护方式：、多种业务保护方式：线性复用段保护、线性线性复用段保护、线性VC保护、子网连接保护保护、子网连接保护；4、时钟源多种方式选择：、时钟源多种方式选择：线路时钟、外时钟（线路时钟、外时钟（2.048Mbit/s ）和自由振荡）和自由振荡；5、时钟功能完备：、时钟功能完备：跟随模式、保持模式，支持时钟输出；跟随模式、保持模式，支持时钟输出；6、系统具备升级能力：、系统具备升级能力：背板总线带宽为背板总线带宽为622M，可平滑升级为，可平滑升级为STM-4系统系统。MSAP-E6300 传输数字数字专线组网及网及维护界面界面
19、 1. 2M1. 2M专线组网情况专线组网情况 2. 2. 维护界面维护界面 3. 3. 常见告警常见告警 4. 4. 资源查询资源查询传统传统2M2M专线组网情况专线组网情况 A A端用户设备端用户设备A端用户点协转端用户点协转A端用户点光端机端用户点光端机A局端光端机局端光端机本地网本地网SDHZ局端光端机局端光端机Z端用户点光端机端用户点光端机Z端用户点协转端用户点协转Z端用户设备端用户设备光纤光纤维护界面维护界面设备维护部部门用户点设备及线路；局端光端机；党政金融网客户支撑中心本地网中继SDH设备维护组四城区一、二类机房之间（的本地网局间中继光缆 ；贵阳至花溪区分公司、乌当区分公司、白
20、云区分公司、清镇分公司局间中继光缆以及大西门省联通公司枢纽5楼中继光缆 传输线路维护中心 二类机房至三类机房及其以下的本地网局间中继光缆 、本地网用户主干光缆、用户接入光缆线路 各分公司以太网专线（以太网专线（EPL）业务组网情况）业务组网情况（ETN*NP）及维护界面）及维护界面 A A端用户设备端用户设备A端用户光电端用户光电A端局端光电端局端光电局端局端SDH以太网接口板以太网接口板本地本地MSTP局端局端SDH以太网接口板以太网接口板Z端用户点光电端用户点光电Z端用户光电端用户光电Z端用户设备端用户设备维护界面维护界面设备维护部部门用户点设备及线路；局端光电；党政金融网客户支撑中心本地
21、网SDH（含以太网板）维护组光路各分局长途ETH电路网维值班组以太网专线预处理步骤以太网专线预处理步骤端口：告警/不告警端口配置：模式/使能情况/TAG属性VLAN配置:正确/不正确以太网测试：正常/不正常RMON性能（端口流量）：有/无以太网测试方法以太网测试方法右键选择以太网单板以太网配置以太网接口管理配置以太网测试找到以太网端口对应的VCTRUNK后将发送模式更改为（Burst模式）发送测试帧个数（任意数字）；当发送的测试帧计数器值等于收到的应答帧计数器值相同时，表示以太网测试正常。 RMON性能（端口流量）检测方法性能（端口流量）检测方法右键选择以太网单板以太网配置以太网接口管理性能R
22、MON性能选择端口复位开始；当收到字节和发送字节时有数据时，表示端口有流量。常见告警常见告警告警名称告警名称含含义可能原因可能原因T_ALOST_ALOSE1/T1接口模拟信号丢失(1)E1/T1业务未接入；(2)DDF架侧E1/T1接口输出端口脱落或松动；(3)本站E1/T1接口输入端口脱落或松动；(4)单板故障；(5)电缆故障TU_AISTU_AISTU告警指示(1)业务配置错误；(2)对端站对应通道失效；(3)由更高阶告警如RLOS引起；(4)交叉板故障R_LOSR_LOS接收线路侧光信号丢失(1)本站单板光接口处未连接尾纤；(2)对端站单板激光器关闭；(3)传输线路断纤；(4)传输线路
23、衰耗过大；(5)对端站单板发送部分故障；(6)本站接收部分故障。ETH_LOSETH_LOS网口连接丢失(1)端口已使能但端口的网线或光纤没有连接好；(2)网线或光纤故障；(3)对端发送部分故障；(4)本端接收部分故障。资源查询资源查询传输资源管理系统查询方法：综合资源管理系统路由数字传输电路查询模糊编码（模糊业务代号） 城域网数据城域网数据专线组网及网及维护界面界面 1. 1. 城域网网络拓扑城域网网络拓扑 2. 2. 维护界面维护界面 3. 3. 常见障碍现象常见障碍现象 4. 4. 资源查询资源查询 城域网网络拓扑城域网网络拓扑58-NE5000E661-NE5000EBRAS5200G
24、/ME60SRNE80/40EFTTX+LAN/EPONWLANDSLAM（含VPN）光纤专线光纤VPN核心层业务控制层业务汇聚层8505/7806/89053552/3352/3526业务类型163骨干网CN2-58-T320CN2-661-T320设备简介设备简介8505/7806：由华为公司厂家生产的二层汇聚交换机，位于城域网的接入层，通过透传VLAN的形式汇聚DSLAM、FTTX+LAN、EPON和VLAN等业务。8905：由中兴公司厂家生产的二层汇聚交换机，位于城域网的接入层，功能类似与8505，现主要接入的有DSLAM、EPON业务。3552/3352/3526：由华为公司生产的二
25、层交换机，位于城域网的接入层，通过透传VLAN的形式汇聚专业业务。BRAS：宽带接入服务器，由华为公司生产的ME60和5200G路由器，位于城域网的业务控制层，负责对宽带拨号用户进行认证、计费和分配IP地址，为固定IP和设备管理提供IP地址，通过路由协议与骨干网及同层级的其他BRAS和SR通信。SR：由华为公司生产的NE80E和NE40E路由器，位于城域网的业务控制层，负责承载专线业务并为其分配IP地址，以及作为MPLSVPN的PE设备，通过路由协议与骨干网及同层级的其他BRAS和SR通信。NE5000E：由华为公司生产的路由器，位于城域网核心层，通过路由协议与城域网和骨干网设备通信，负责城域
26、网流量的汇聚和转发。骨干网：由思科公司生产的CRS路由器，城域网出口路由器，不作为用户业务的终结设备，只负责城域网内数据流量交换并提供城域网到IP骨干网的出口。维护界面维护界面业务类型型设备维护部部门虚拨用户、ADSL-VPNMODEM、外线各分局DSLAM接入网中心（三县一市三郊区属分局）小区交换机、OLT/ONU各分局云岩、金阳小区交换机、OLT/ONU接入网中心8505/7806、5200G/ME60、NE80/40维护组负责设备，VPN数据由客户支撑中心负责（VPN资料由VIP中心核实）局端、接入网光缆各分局光纤专线G、光纤VPN（U）用户点/局端光电和尾纤、交换机、数据配置客户支撑中
27、心（电路资料由VIP中心核实）局端至用户点的光缆各分局云岩、金阳的网吧、酒店光纤专线G光电、尾纤、交换机、数据配置客户支撑中心（电路资料由VIP中心核实）电信负责为酒店组建的内网各分局局端至用户点的光缆各分局网吧、酒店光纤专线G用户点/局端光电和尾纤、局端至用户点的光缆各分局交换机、数据配置客户支撑中心（电路资料由VIP中心核实） DDN7470、3600客户支撑中心（电路资料由VIP中心核实）外线、MODEM各分局传输设备参照传输维护界面ATM/FR/CES7470客户支撑中心7670省网传输设备参照传输维护界面常见障碍现象常见障碍现象障碍障碍现象象含含义可能原因可能原因错误678远程计算机
28、连接失败用户电脑、外线、MODEM故障，局端DSLAM脱管，上层设备故障错误691用户名、密码错用户输入错误，上层设备故障专线网速慢、掉线光纤、网线有衰耗，交换机端口故障，上层设备故障，用户内网问题VPN拼不通中心点地址冲突，数据配置错误专线不通外线、光缆故障，设备故障资源查询（一）资源查询（一）G专线、DDN、VPN路由查询：数据资源管理系统查询方法：路由数据电路选择对应业务类型右键开始查询模糊业务接入号查询左边窗口双击该电路查看看IPIP、网关、掩、网关、掩码、中心点：、中心点：资源查询（二）资源查询（二）虚拨用户、VPN设备及端口查询：综合资源管理系统资源应用号线互查根据产品查询帐号查询
29、产品详情设备名称端口拼装编码MDF横列端子板编号 总结总结电信网分为五个专业：交、传、数、动和无线。电信根据用户需求和资费情况将客户分为：公众客户和政企客户 业务开停通过激活系统由分公司调度完成公众客户 故障申告通过末梢系统由分公司调度完成 业务开停通过SG单由客户支撑中心和分公司完成政企客户 故障申告通过电子运维系统生成客户类故障单由客户支撑 中心和分公司共同完成 案例（一）-592区域性故障大面积DSLAM脱管，有计划割接、大面积光缆中断和汇聚及上层设备故障等可能及时判断为区域性障碍，及时通知拦截并上报案例（二）-南明分公司光交箱烧坏通过此汇报应判断为区域性障碍，如无法确定影响范围，可请分
30、公司自行拦截，单应启动障碍上报流程20日当天，此光交箱故障产生了10张客户类故障单，障碍管控岗位也可根据工单数量和分公司汇报来判定发生区域性故障。案例（三）-CN2CE：客户端路由器PE：运营商边缘路由器P: 运营商骨干路由器PE/12416、T60GIDC其他城域网RR城域网NE5000EWDMSDH/MSTP用户CENGN核心网NE80EC网CE/阿尔卡特7750设备集团VPN电路，VIP和网维共同维线路及传输网络省网负责设备维护，本地网负责线路维护省网负责数据配置，网维数据负责硬件维护差异化业务类似于普通光纤专线，不同的是用户使用的IP地址由网维数据来分配YDDL-12416WDMNGN核心网677/661-NE80EWDM677-软交换DC2本传省网/交换省网/数据PECE待定
