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1、消费者描述消费者划分消费者选用消费者欣赏MOTOMOTO推广店推广店商务型时尚型实用型MOTO手机分类人WHO地段分析同类市场分析MOTO市场调查MOTO公司背景物WHAT境WHERE设计调查流程图设计调查流程图1摩托罗拉公司是提供集成通信解决方案和嵌入式电子解决方案的全球领导者。它创立于1928年，最早生产整流器和车载收音机，在四、五十年代不断发展壮大。六十年代，摩托罗拉开始拓展海外市场，逐渐成为一个全球性公司。目前，摩托罗拉在全球共有11万名员工，业务范围涉及无线通信、半导体、汽车电子、宽带、网络和互联网接入产品等。摩托罗拉是移动电话、寻呼机、双向无线电和商用GSM和CDMA（码分多址）技
2、术的带头人，2001年的全球销售额为300亿美元。公司现任董事长、首席执行官是克里斯托夫高尔文。2宽带通信事业部专业无线通信部全球电信解决方案部集成电子系统部个人通信事业部半导体事业部公公司司所所设设部部门门3摩托罗拉历史概要摩托罗拉历史概要4概要：概要： 摩托罗拉公司于1987年进入中国，首先在北京设立办事处，于1992年在天津注册成立摩托罗拉（中国）电子有限公司，生产寻呼机、手机、对讲机、无线通信设备、半导体、汽车电子等，产品销售到中国和世界市场。目前，摩托罗拉公司是中国电子领域最大的外商投资企业、美国在华最大的投资商和中国最成功的外商投资企业之一。摩托罗拉在中国始终贯彻以“双赢”为精髓的
3、发展战略，提出“以中国为家，扎根中国”的理念，得到了中国政府和人民的支持。经过十五年的发展，摩托罗拉在中国取得了巨大的成功，已经成为一个家喻户晓的著名品牌展望与使命：展望与使命：社会上出现了新的现象，这种现象在2002年仍在不断变化发展。有一点是肯定的：那就是先进、灵活与可靠的通信手段从来没有象现在这样重要过。与这一新现象有关的是什么呢？是简洁、安全、放心、自由。摩托罗拉公司正在通过智慧演绎，无处不在解决方案，向人们提供这一切，使生活在世界各地的人们都能享受到物品更聪明、生活更美好所带来的乐趣。5CDMA产品：V730V680V8060GSM产品：T720彩屏系列388A6288+A6188+
4、V998cV70V60iV60+V66+/V66GPRSV8088+V998+/V998+V2188/V2088P7689/P7789+2000/2000WWWCd928+/cd938C350C330E360C289T190T191T189+T2988T360T26886实用型：C350C330E360C289T190T191T189+T2988T360T2688时尚型：V998cV70V60iV60+V66+/V66GPRSV8088+V998+/V998+V2188/V2088商务型：T720彩屏系列388A6288+A6188+7时尚型年轻人的首选时尚型年轻人的首选C330C330C33
5、0C300C300C300C300C3008V2088 / V2188V2088 / V2188L2000L2000WWWL2000WWWT360T360 T2688T360T2688T2688实用型工薪层实用型工薪层 学生学生9T189T189T189A6188A6188V8088V8088P7689商务型商务型10商务型时尚型实用型市场占有率：30%市场占有率：20%市场占有率：50%机型机型分类分类11现有消费群推动其新消费潜在消费群无实际消费能力有消费能力推陈出新引导消费MOTOMOTO推广店推广店：作用：推动消费作用：推动消费目的：推广产品，增强品牌效应目的：推广产品，增强品牌效应1
6、22.联同宣传语的摩托罗拉公司标志有中英文两种版本，将主要使用于以下情况：1.摩托罗拉公司标志将主要使用于以下情况：133.智慧演绎无处不在的标志，不可单独使用，必须与摩托罗拉标志按照一定的要求配合使用。它们主要会用于以下几种情况：14当前市场上手机店面情况分析当前市场上手机店面情况分析15当前市场上手机专卖店中MOTOROLA的展示区域，集中展示了几款新型手机，包括一些平面的广告，颜色比较鲜艳。但是在商场中并不十分夺目，现在大多数手机展台给人手机展台给人们的感受比较纷乱，没有们的感受比较纷乱，没有把公司的宗旨，以及文化把公司的宗旨，以及文化准确的传达给消费群体准确的传达给消费群体，无法给人以
7、正确真实的感受，停留在演示与分析的阶段，不能更好的给人们真正的体验互动空间。新品展示区情况分析新品展示区情况分析新品展示区情况分析新品展示区情况分析16柜台情况分析柜台情况分析柜台情况分析柜台情况分析在手机专卖店中，MOTOROLA的柜台，一般用于产品的出售和与客户的交流，柜台中摆放柜台中摆放的产品缺乏秩序感，的产品缺乏秩序感，面向消费层次不够面向消费层次不够分明，给人杂乱不分明，给人杂乱不正式的感受正式的感受。容易给品牌带来负面影响。17展架情况分析展架情况分析展架情况分析展架情况分析当前市场上手机专卖店中，TOROLA的展架，主要用于产品的展示，现在的感觉与与消费人群的距离较消费人群的距离
8、较大，没有起到更好大，没有起到更好的沟通作用的沟通作用。18总体情况分析总体情况分析总体情况分析总体情况分析当前市场上手机专卖店中，类似MOTOROLA情况比较普遍，这说明在产品展展示领域中的文化含量较低，示领域中的文化含量较低，缺少现代感和艺术美感缺少现代感和艺术美感。因此，当前特别需要大力推行现代企业文化，设计创造出优秀的展示示范店。1920它并没有把它并没有把宣传自己的宣传自己的产品作为重产品作为重点，而是让点，而是让人们在游戏人们在游戏的过程中体的过程中体味味SONYSONY，把，把这个品牌深这个品牌深刻的印在脑刻的印在脑子里子里索尼探梦索尼探梦21索尼探梦索尼探梦22索尼探梦索尼探梦
9、23索尼探梦索尼探梦24索尼探梦索尼探梦25索尼探梦索尼探梦26苹果专卖苹果专卖它在宣传自它在宣传自己的产品同己的产品同时，让人们时，让人们亲身体验适亲身体验适用产品，白用产品，白色的店面装色的店面装饰显得很纯饰显得很纯净符合苹果净符合苹果的风格也体的风格也体现了它的理现了它的理念，念，“电脑已电脑已经成为生活经成为生活用品的一部用品的一部分分”27苹果专卖苹果专卖28苹果专卖苹果专卖29苹果专卖苹果专卖30苹果专卖苹果专卖31苹果专卖苹果专卖32苹果专卖苹果专卖33343536MOTOMOTO推广店草图推广店草图37MOTOMOTO推广店草图推广店草图38MOTOMOTO推广店草图推广店草图39MOTOMOTO推广店平面图推广店平面图40MOTOMOTO推广店平面图推广店平面图41主入口效果图主入口效果图42入口效果图入口效果图43交互区效果图交互区效果图44交互区效果图交互区效果图45历史区效果图历史区效果图46新品展示区效果图新品展示区效果图47通道效果图通道效果图48通道效果图通道效果图49
