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1、莎莎美妆速卖通项目分析运营计划莎莎美妆速卖通项目分析运营计划彩妆/香水/美妆工具舜禹e天下 . 共享创辉煌舜禹教育辰 沫CATALOGUE1234公司介绍Please add the title here illustrated text期望目标Please add the title here illustrated text行业&消费者分析Please add the title here illustrated text目标方案计划Please add the title here illustrated text4未来愿景Please add the title here illust
2、rated text公司介绍 舜禹教育是一家由从业电商多年的电商人才组成的营销策划团队 多名淘宝大学极具实力和影响力的讲师组成综合营销策划推广团队 2名4A广告公司总监带领的视觉设计营销设计团队 15年专注电商市场/电商大数据变动 进入淘宝/天猫等多个电商平台的多年来,成功打造了10多家成功店铺,为传统企业转电商留下无数成功案例 有实力也有能力为企业重塑线上品牌与销量舜禹教育我我们们做做过过什么?什么?服务过的品牌部分服务过店铺我我们们能能为为Sasa做什么?做什么?全网美妆行业分析32156今年开始平台支持今年开始平台支持膏状物品发货膏状物品发货平台市场环境大行业品牌少市场容量大竞争环境小塑
3、造品牌能力强数据分析品牌策略营销计划营销方案运营目标实施方案未来愿景4主要分为主要分为美妆美妆,健康健康,情趣情趣其中美妆可分为其中美妆可分为1.彩妆彩妆 2.美甲美甲3.护肤护肤 4.美容小工美容小工具具性价比较高的产性价比较高的产品都在品都在7-8块美金块美金(包邮包邮)目前平台正在积目前平台正在积极发展日韩极发展日韩,国际国际品牌品牌日韩品牌建议价格日韩品牌建议价格是在是在15-20美金美金(套装价可在套装价可在20美美金以上金以上)1.上述所有价格都需要包邮上述所有价格都需要包邮 2.暂时无法操作香水暂时无法操作香水3.支持香港发货支持香港发货 4.目前平台没有限定保值期问题目前平台没
4、有限定保值期问题(半年参考数据)(半年参考数据)(以不会被客人投诉为原则(以不会被客人投诉为原则,物流周期可以预估约两个月为最保险算法物流周期可以预估约两个月为最保险算法)美妆行业走向分析(过去一个季度过去一个季度,整个行业的市场整个行业的市场)全网美妆行业分析数据分析品牌策略营销计划营销方案运营目标实施方案未来愿景乳液/面霜面部护理套装防晒SASA品牌在售排名防晒SASA品牌在售排名面部护理套装乳液/面霜速卖通小二挑选的莎莎日韓品牌上述品牌中,有上述品牌中,有红框框起来的框框起来的, ,是由速是由速卖通的小二所挑通的小二所挑选的品牌的品牌数据分析品牌策略营销计划营销方案运营目标实施方案未来愿
5、景自身分析KEY WORDS香港莎莎是亚洲知名的护肤、彩妆、香水、美容、美体及保健品零售商品牌,香港莎莎化妆品也凭借其出众的品质、超低的价格,在内地消费者心中也有一定知名度。KEY WORDS香港莎莎荟萃世界各地知名美容品牌,包括: 欧美护肤品牌:雅诗兰黛 (Estee Lauder)、兰蔻 (Lancome)、倩碧 (Clinique)、迪奥 (Dior)、碧欧泉(Biotherm)、香奈儿 (Chanel)、欧莱雅(LOreal)等; 香港护肤品牌:2B、BSC靓星馆、林淦生、SAYA; 日韩台护肤品牌:资生堂 (Shiseido)、SK-II、肌研 (HadaLabo)、兰芝 (Lane
6、ige) 、 NARUKO等;KEY WORDS目前旗下电子商贸网站莎莎网上在售的品牌近700个,SKU数近10,000个,品牌和商品非常齐全。sowt分析内部优势外部优势外部劣势外部劣势速卖通国际市场平台初建不稳定;线上现有品牌和潜在用户;品牌规模大,运营弹性不大,不能太本土化和网络化的运营推广;品牌、产品数量大,产品运营方案运营成本高;Sasa品牌力、知名度高、正品有保障;品牌曝光高、影响力大;品牌产品线非常丰富,香港直邮,有价格优势;越来越多海外商家入驻速卖通国际平台,品牌在消费者的光放曝光队位置和提升线上知名度非常重要;需要保持品牌在速卖通国际市场的排名,保持提升线上的市场占有率;SA
7、SA品牌总结1、平台市场环境大,塑造品牌能力强;2、美妆行业产品走向增长较快且呈现平稳趋势。产品随季节更替而更替,持续上新。3、美妆品牌热销单品及Sasa可销售产品以确定4、Sasa品牌知名度高、正品保障;品牌曝光高、产品线丰富 香港直邮,有价格优势;5、速速卖通的小二推荐的品牌通的小二推荐的品牌单品品6、品牌规模大,运营弹性不大,不能太本土化和网络化的运营推广;7、品牌、产品数量大,产品运营方案运营成本高;我我们该们该怎么做?怎么做?美妆行业客户群分析全球美全球美妆分析分析人群画像消费层级热销产品热销产品品Please add text here. According to the need
8、 to adjust the font size. The text use justified.消消费层级Please add text here. According to the need to adjust the font size. The text use justified.人群画像人群画像Please add text here. According to the need to adjust the font size. The text use justified.服饰行业品牌价格、功能口感、安全网络用户的需求心理分析品牌价格、功能口感、安全品牌价格、功能分析行业本质,实
9、质是分析消费者需求:p 化妆品行业,因为是用在脸上,消费者首要顾虑的是安全性,所以我们看到网上化妆品卖家无一例外必须强调是原装正品、假一罚十。p 3C行业因标准化程度很高,消费者第一层本质需求是低价,所以我们看到3C行业价格战很厉害。p 服装饰品行业,目标消费者的第一层本质应该是款式(风格,时尚度、适用性)、材质和品质,所以我们在网络销售中需要重点抓住“产品的时尚度,适用性;材质的价值感以及细节的品质感;提供高性价比产品”。品牌价格、功能口感、安全品牌价格、功能口感、安全品牌价格、功能 款式 品牌品质、价格如何满足消费与心理需求?美妆行业 安全、正品 品牌功能性 强强调调安全,支持正品安全,支
10、持正品 产品适用场合尽量齐全:居家、度假、社交、宴会等; 考虑 产品的季节性以及与包养习惯的搭配性; 强调品牌选择的价值感; 强调细节部分的极致效果; 包装的时尚感; 开发高品质、适用性强的体验款; 品牌的价值传递,品牌故事;莎莎美妆速卖通产品线品类区 品牌区莎莎美妆产品策略美妆小工具常规美妆用品 形象产品(礼品系列)高档美妆用品阻击及覆盖,低利润走量产品,正常利润高端时尚,中高利润品质传播,高利润STP店铺定位企业定位18-34岁的青年人群、时尚达人、居家主妇。 档次:中偏高端、高性价比; 包装:时尚精致、环保健康; 产品品类:以韩日系为基础向欧美多元时尚风格发展。 竞争角色:开拓者统治者领
11、导者; 竞争策略:采取集中成本领先垄断策略美妆工具市场常规美工市场高档美妆市场奢侈品牌市场 1、世界级的美妆用品专家 2、高端定制,极致精选!目标人群定位产品定位竞争定位 业务定位优化成本结构集中成本优势总体原则是加大投资覆盖全局统治市场垄断行业绽放美放美丽人生人生Sasa品牌品牌规规划划2016-2018年运营目标规划201620172018迅速占领市场中低端人群低价折扣占领市场预计投入维护新老会员所有人群所有价位扩大影响力预计投入世界级品牌最后一步中高端人群高价塑造品牌形象预计投入时间品牌策略消费人群产品定价资金支持数据分析品牌策略营销计划营销方案运营目标实施方案未来愿景孕育期(创建店铺,
12、产品上新)前期初创店铺创建店铺产品规划品牌规划市场分析竞品分析需求分析消费者需求购物行为人群需求店铺定位申请创建店铺视觉设计产品上新更新维护初步运维整体运营节奏前期初创店铺产品规划视觉上新成长期(快速积累人气,培养稳定客户群)建议使用营销资源提升与加强资源BD资源官方活动平台活动小二活动品牌馆专场活动产品上新店铺促销关联搭配产品经理产品维护运营维护整体运营节奏整体运营节奏建议使用营销资源产品经理持续上新营销关联活动成熟期(增强老客户粘度、快速扩展新客户)建议使用营销资源增加流量抢占渠道完善品类CRM营销增加硬广划品类运营硬广钻展整体运营节奏整体运营节奏抢占引流渠道完善运维体系维持期(维持店铺热
13、度,提升品牌占有率)建议使用营销资源挖掘需求CRM整合主题营销钻展硬广店铺街新品中心淘满意跟随购商城精选明星店铺卖家等杂志站外广告整体运营节奏整体运营节奏需要大量流量提升运维能力瓶颈突破期(突破重围,坚定品牌占有率)建议使用营销资源拓招人员各项展馆活动上新更多产品参加专题大型活动整体运营节奏开拓者统治者领导者活动策划及节奏1、活动方案确定2、首页、详情页3、推广方案确定4、客服产品培训5、货源沟通确定1、总结活动数据2、打入口第三3、关注竞争对手数据4、及时调整策略 活动筹备期单品预热店铺预热活动日活动结束1、CRM活动引流2、钻展、直通车3、关注转化率,流量,并及时调整1、预热店铺引流2、店
14、铺预热活动3、数据预测1、单品预热引流2、单品预热活动启动3、关注数据4、数据预测跟进5、CRM营销及活动实施总结-推广规划流 量客单价转化率前期准备入口产品引流针对关联产品做赠品搭配赠品销售市场定位卖点提炼详情页制作关联规划报名活动客服培训进货事宜月销基础全力推广入口前三原因分析:产品的价格、详情页介绍出现问题解决方案:1、详情页问题,针对价格或差异化描述,以及促销信息的呈现,准备2-3套描述方案,分别测试最佳目标2、价格方面可以做出相对应的调整3、针对70%的女性消费群体做关联销售4、沟通平台,结合平台流量做出对应调整情况一、主推产品流量充足,但转化率却很低预案规划原因分析:广告的投放未达
15、到预期效果解决方案及需求:1、多元化引流渠道”提升店铺推广”能力,引入更多付费流量2、钻展不仅针对美妆类目意向用户投放,还会添加60%的潜在女性顾客进行投放3、根据以上投放数据,提出推广资源需求情况二、转化达到理想,但流量不足预案规划预案规划1、为关联产品进行更多的引流,针对低客单价的产品作出满减活动方案搭配赠品销售可以提高转化率。2、替换关联产品,调整好价位段,针对产品卖点功能进行搭配流 量客单价转化率销售额入口产品引流针对关联产品做赠品搭配赠品销售情况三、主推产品销量很好,但关联产品不理想第一阶段人员结构推广运营美工客服人员组织架构产品推广视觉优化关联营销第二阶段进入市场店长运营运营助理策
16、划顾问推广美工文案拍摄修图客服主管客服人员组织架构第三阶段店长策划美工美工助理文案拍摄修图客服主管客服运营站内活动运营站外活动云因站内推广站外推广全面覆盖人员组织架构2016具体如何做?具体如何做?2016SASA美妆营销方案数据分析品牌策略营销计划营销方案运营目标实施方案未来愿景入驻速卖通抢占市场策划方案全店突破店铺内功市场分析七一二三四五六CRM管理维护市场分析美美妆行行业分析分析Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 1热销产热销产品分析品分析Please add a comment h
17、ere. According to adjust the font and font size. 2产产品品链结链结构分析构分析Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 3店店铺铺定位分析定位分析Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 4入驻速卖通行行业时间Please add a comment here. According to adjust the font and font size.
18、 1平台活平台活动动期期Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 2入入驻驻Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 3店铺内功店店铺整体装修整体装修Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 1爆款爆款详详情情设计设计Please add a comment here. According to a
19、djust the font and font size. 2产产品套餐搭配品套餐搭配Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 3策划方案店店铺布局布局Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 1单单品布局品布局Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 2运运营营方案方案Please add a c
20、omment here. According to adjust the font and font size. 3推广方案推广方案推广方案推广方案Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 4营销营销方案方案Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 5CRMCRM方案方案方案方案Please add a comment here. According to adjust the font and
21、font size. 6全店突破单品突破品突破计划划Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 1套餐搭配套餐搭配计计划划Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 2全店突破全店突破Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 3CRM管理维护折扣方案策划折扣方案策划Please add a commen
22、t here. According to adjust the font and font size. 1活活动动方案策划方案策划Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 2会会员维护员维护策划策划Please add a comment here. According to adjust the font and font size. 32016年SASA品牌目标规划第一季度第二季度第三季度第四季度市场分析;店铺入驻;店铺内功;策划方案;销量突破;全店突破;抢占市场;CRM管理维护;2017年度目标人群规划;年度目年度目标标:打造:打造XXX客客户户群群Please add a comment here. According to adjust the font and font size. Recommended justified. Please add a comment here2016年度SASA品牌影响力规划第一阶段1、低价突破销量;占领平台地位;第二阶段2、扩大知名度;增加客户群;第三阶段3、CRM管理维护;提高客户体验;THANK YOUTHANK YOU舜禹e天下 . 共享创辉煌舜禹教育