顾问式总裁班培训学员手册

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1、顾问式总裁班欢迎您! 掌握规律,共赢未来事业人生三划 划 方向 思考 划 策略 思考 划 执行 思考成功之路:人因梦想而伟大1、事业梦想: 1)赚钱比别人多 2)持续赚钱,越来越多; 3)赚钱越来越轻松。2、人生梦想: 爱、和谐、喜悦。企业的现实 1、倒闭:平均寿命2.9年; 2、经营艰难:竞争激烈、利润菲薄等等; 3、人难管理:难招、难留、难培育等等; 4、资金运作困难:融资难、回款难、三角债等; 5、市场不规范,没有行业标准等; 6、老板没有目标,不知为何而做,困惑、孤独等; 7、经营者偏科、不专业、缺乏完整的系统等. 8、还有现实与理想的差距理想理想现实现实差距差距?中小企业现存的根本问

2、题成功因子不完善个人能力跟不上管理系统不匹配顾问式总裁的三大核心能力1、整体诊断能力2、方案设计能力3、站在系统之外运行企业,使企业健康、持续、稳定的发展的能力课程结构1、企业成长规律2、个人成长规律3、建立核心团队第一部分企业成长规律一、企业成长规律1)企业发展规律(成功因子,生命线,事业线)2)企业能级区分3)企业成长的瓶颈4)个人能级区分5)掌握企业成长规划1)倍速成长型企业发展规律a)成功因子c)事业线: 模式化 基本生意单元 复制单元 (成功因子) (生意模式) (管理团队) b)生命线:基本满意 战略集中 顾客传颂 倍速成长型企业的发展规律快速诊断(1)你的成功因子是什么?成功因子

3、完善吗?你有做战略集中吗?集中在哪些方面?顾客达到传颂了吗?有把关键工作模式化吗?有定义基本生意单元吗?有建立自己的核心团队吗?2)企业能级区分专业户 个体户 公司化 部门化40-60万 200万 2000万 2亿集团化 产业化 资产化 20亿 200亿 2000亿地区差:香港2-3倍 美国3-5倍行业差:以上按毛利率为30-40%的行业特 例:a、技术领先性 b、充足的资本 c、特殊背景成功因子 3)企业成长的瓶颈意 外,例外 管理截流 成长瓶颈 4)个人能级区分职工级 职员级 主管级 管理级1.5-3万 3-5万 4-8万 8-16万经营级 战略级 整合级16-64万 64-256万 25

4、6-1024万 特征能力:体力工作者特征能力体现相当于学历基础教育关注计划能力年总收入1.5W2-3W职位系列工人工作人员能级特征6、战略级5、经营级4、管理级3、主管级2、职员级1、职工级特征能力:知识工作者特征能力体现相当于学历职专关注计划能力年总收入3-4W4-5W职位系列文员、技工高级职员6、战略级5、经营级4、管理级3、主管级2、职员级1、职工级能级特征特征能力:创新工作者特征能力体现相当于学历本科关注计划能力年总收入4-6W6-8W职位系列初级主管 高级主管6、战略级5、经营级4、管理级3、主管级2、职员级1、职工级能级特征特征能力:系统工作者特征能力体现相当于学历硕士关注计划能力

5、年总收入8-12W12-16W职位系列初级经理高级经理6、战略级5、经营级4、管理级3、主管级2、职员级1、职工级能级特征特征能力:策略工作者特征能力体现相当于学历博士关注计划能力年总收入16-64W职位系列副总经理总经理6、战略级5、经营级4、管理级3、主管级2、职员级1、职工级能级特征特征能力:战略与整合工作者特征能力体现相当于学历专家关注计划能力年总收入64-256万元职位系列顾问6、战略级5、经营级4、管理级3、主管级2、职员级1、职工级能级特征能级与管理不同能级创造价值的方式让工作难度下降能级导致的管理问题一、能级不足要用管理级,用了职员级二、能级低领导能级高职员级领导主管级三、能级

6、相同重叠管理级领导管理级四、能级缺位经营级领导主管级五、用高能级人做低能级工作企业及个人的三种成长模式1、自然成长:10%-30%2、倍速成长:50%-150%3、超速成长:150%-300%以上职工级职员级管理级经营级战略级主管级专业户个体户公司化部门化集团化产业化资产化40-60万200万2000万2亿20亿8-16万16-64万64256万企业能级与运营人员能级对应整合级2561024万5)掌握企业成长规划一)专业户二)个体户三)公司化四)部门化五)集团化集团化部门化公司化个体户专业户1.重点工作:2.用人原则:3.招留人的方法:4.管理模式:5.管理要点:6.管理制度:7.财务管理:1

7、、专业户集团化部门化公司化个体户专业户老板需要提升的能力根本目的产生成功因子,集中资源活下去。1.重心工作:2.建立组织:3.用人原则:4.招留人的方法:5.管理制度:6.制度过渡:7.管理模式:8.财务管理:集团化部门化公司化个体户专业户2、个体户老板需要提升的能力集团化部门化公司化个体户专业户根本目的完善成功因子,形成生意单元、生意模式,积累资金,为复制做准备。集团化部门化公司化个体户专业户1.重点工作:2.用人原则:3.招留人的方法:4.管理方法:5.管理制度:6.财务管理建立人力资源部。建立营运部。3、公司化集团化部门化公司化个体户专业户老板需要提升的能力根本目的建立管理中心,突破个体

8、户到正规公司的瓶颈,为进一步扩张积累人才。集团化部门化公司化个体户专业户1.重点工作:2.管理重点:3.用人原则:4.招留人的方法:4.管理方法:5.管理制度:管理团队建立辅导部4、部门化集团化部门化公司化个体户专业户老板需要提升的能力根本目的建立总部,辅导部,复制管理中心,把业务扩张到更大的区域。市场对手顾客销售市场策略生产/服务研发供应商财务、行政、人力资源总经理 销售市场部生产研发销售目标财务人力行政预算集团化部门化公司化个体户专业户1.重点工作:2.管理重点:3.用人原则:4.管理方法:5、集团化集团化部门化公司化个体户专业户老板需要提升的能力根本目的在做强核心企业的前提下,进一步发展

9、企业。快速诊断(2)公司从创业开始到现在,每一年的营业额赢利模式是怎样的?公司目前有多少个生意单元 (店、销售团队、生产线、施工团队)公司的管理团队结构下一步的重点工作是什么?集团化部门化公司化个体户专业户 老板成功因子 管理人才 资金集团总部 多个 经营战略级 充裕在总部 强 初级经营级 实力在管理中心 完整 管理级 紧张生意单元 完善中 主管级 缺乏工作中 摸索中 基本没有 缺乏第二部分个人成长规律二、个人成长规划1)能力成长的五个阶段2)成功三角3)个人成长规划4)反省5)个人成长突破1)能力成长的五个阶段智力知识觉悟掌控系统3、流程: 步骤1步骤2步骤4步骤31、宗旨:根本目的2、原则

10、:使流程运用有效的领悟技巧、方法、知识技巧、方法、知识技巧、方法、知识技巧、方法、知识4、诚明文化2)个人成长的本质(成功三角) 行业 职位 合作¥快速诊断(3)公司从创业开始到现在,每一年的营业额赢利模式是怎样的?公司目前有多少个生意单元 (店、销售团队、生产线、施工团队)公司的管理团队是如何管理这些生意单元现在遇到什么问题?这些问题是需要什么能级需要哪条“边”来解决的?下一步关于核心团队组建与能级提升的重点工作是什么?个人成长知识面阅历思维突破行业职位合作战略级经营级管理级主管级职员级职工级3、个人成长规划行业职位合作战略级经营级管理级主管级职员级职工级3、个人成长规划行业职位合作战略级经

11、营级管理级主管级职员级职工级3、个人成长规划行业职位合作战略级经营级管理级主管级职员级职工级3、个人成长规划行业职位合作战略级经营级管理级主管级职员级职工级3、个人成长规划行业职位合作整合级战略级经营级管理级主管级职员级职工级3、个人成长规划4)反省成长的过程接受 是成长的开始臣服 才可以自省感恩 才会有力量创造 才会有结果 自我反省的三个层次总结:对重要的事情反省目标(结果)方法在改变但结果不变方法放大了解自己的思维模式悟道,自省反向体验(反者道之动)习惯养成计划1 12 23 34 45 5反省的三个层次对思维进行反省我把什么错的当对的!对目标进行反省我的价值排序如何!对方法进行反省哪个方

12、法更有效?5)个人突破成长 成长三部曲看: 醒觉,发现,觉察,敏感,意识到说: 选择,宣告,承诺,决定,突破做: 行动,创造,执行思维决定人生思维行动性格人生习惯管理大脑最重要的是:管理大脑的决策二管理别人的决策最重要的是:从敏感别人的思维模式开始三管理别人最重要的是:管理别人的大脑一要敏感别人的思维模式,先要学会留意敏感自己的思维模式四管理别人的核心障碍一、习惯的地狱障碍二、态度层次决心判断希望尝试随波逐流承诺行动成为( BE )做( DO )拥有( HAVE )障碍三、身份认同 当蔷薇花含苞欲放的时候,你必须剪除四周多余的枝叶,方能在日后一枝独秀,绽放成艳丽的花朵! -美洛克菲勒障碍四、不

13、懂取舍自我调整技巧逻辑分析焦点转变肢体转变 情绪释放信念调整1 12 23 34 45 5障碍五、无法调节情绪第三部分建立核心团队三、建立核心团队一)核心团队定义与意义二)核心团队做什么三)什么人适合核心团队四)组建核心团队五)核心团队的成长与维护一)何为核心团队1)定义 A、能满足企业发展的核心需求。 B、拥有共同的价值观及理念。2)核心团队分工特点 A、CEO:战略及一体化运作 B、成员:专业化追求者 建立核心团队的意义一、以经营与复制成功因子为核心。二、能力搭配,深度研究与积累。三、降低工作压力和难度。四、相互促进,更有成就感与力量感。五、增加企业管治的稳定性与威信。六、对第一把手决策起

14、到支持与限制的作用。第一把手的管理模型 A、性格:思考型、执行性 B、能力 用人型:执行加策略 教育型:平均型加人力资源 技术型:行政加营运 资源型:董事长加总经理加团队 行动型:策略加行政 二)核心团队做什么1、战略 A、趋势 B、方向 C、领先性 2、技术 A、创新 B、沉淀 C、深化 3、训练4、建立管理系统5、文化6、重大问题的处理三)什么人可以加入核心团队 1、能级:管理级经营级2、黄金年龄:3545岁3、拥有正确价值观(4项)4、成熟的人1)经营的心态、投机、投资、经营2)创造的能力算术思维:A+B=?代数思维:A+?=C价值、 价格、 金钱 价值 = 价格 值 交易 价值 价格

15、不值 被骗 价值 价格 超值 信任3)价值创富观3)价值创富观拥有创造价值的能力 = 内在价值实际创造的价值 = 外在价值买:消费 = 为自己创造价值=内在价值卖:生产 = 为别人创造价值=外在价值买要看质(向外购买,自己修炼)卖要看量(收费换来金钱,不收费换来资源)供应商4)个人生意模型(内在顾客心态)你顾客终端顾客思考: 1、我的顾客是谁? 2、我个人卖的是什么? 3、我主要的核心工作是什么? 4、我向顾客传递的价值是什么?成熟 自我:没有执着的成见、自我认识、自律; 做事:品质、效率、勤劳、挑战、接受; 别人:价值观、人际、钱、付出、承诺; 家庭:责任、合作、接受与包容、情商; 社会:道

16、德、公德、爱心、感恩; 生活:作息、生活、健康、娱乐; 决策:有主见、常常成功、能排除风险; 管理:决策与执行落地的能力; 经济:基本需求满足、经济独立。自我标榜,容易自我膨胀;不愿牺牲自己利益;个人欲望凌驾团队利益;不正:喜欢打擦边球;意志不坚定;独断的人。 不适合的人四)组建核心团队人生取向评估工作与休闲的态度对待财富的态度对待家庭的态度对待朋友的态度对快乐、健康的态度对待社会、政府、国家的态度对时间、生命、人生价值的态度事业取向评估对行业发展的看法对企业、顾客、竞争对手、产品服务的看法对建立事业、持续发展的欲望、思路和看法对学习、提升、研究、实践的态度和看法对合作伙伴的态度与看法对事情的原则判断和看法组建核心团队组建完成 确定:使命、愿景、价值观、理念 战略、目标、分工、报酬 议事规则、行事规则五)核心团队的成长与维护核心团队的共同成长 1、成长方向2、成长方式3、成长费用 认识团队过程关系:蜜月期、权力斗争、死亡区、共同创造团队:形成期、 风暴期、规范期、绩效期 核心团队维护1、认同明确的目标2、勤奋工作、专注于事业发展3、合理治理结构,培养集体决策能力4、对团队忠诚(对使命、愿景、价值观)5、面对危机与困难的勇气6、密切沟通、发展友谊、营造和谐氛围7、不做负面行为8、回避利益冲突9、以贡献作为分配基础分享是人生的最高境界快乐生活,圆融一生!祝愿大家:

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