电话营销的策略ppt课件

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1、营销的战略 南通名流汽车俱乐部 业务开展前的心思预备业务开展前的心思预备 打既是一种心思游戏,又是一种膂力劳动。与日常生活中的膂力劳动不同,它更多的表达了业务人员的态度和心思的应变才干。因此,在打的过程中,心态直接影响着业务的结果。 在球场上,一方的队员想方设法地攻破对方的球门,所不同的是对方输了,而在业务的过程中却是双赢的。我们运用本人的智慧和膂力在不断突破对方的防守,到对方的场地里,这样我们才干破门而入。而业务中,要站在客户的立场去思索,才会博得客户的认同。 1、要充溢热情 融化客户的冷漠回绝、唤起客户的信任和好感 。世界著名推销巨匠齐格拉说得好:“他会由于过份热情而失去某一笔买卖,但也会

2、由于不够热情而失去一百次买卖。 2、要懂得自尊和珍惜 开发自我 ,充溢活力,行动有条不紊、坚持不懈 。3、要积极而耐心 “心急吃不了热豆腐,要做好业务,一定要稳重,要积极而有耐心。要想真正做好业务,就一定要从一点一滴做起,焦急是没有用的,正确的做法是坚持一颗“平常心,这样才干积极而又稳步、耐久地开展。 4、要乐观向上 把同困难、波折抗争视为人生的乐趣和事业有成的必经之路,从而以积极乐观的态度去迎接困难与波折,并最终战胜它。 5、要表达自我价值 业务不仅仅是一种赚钱的时机,更是一种实现和表达本身价值的一种方式。这种心态可以分为以下几种: 业务是开掘潜能,表达自我价值。 业务是展现自我才干 6、要

3、心态归零 所谓业务心态归零,即要求每一位业务员,不论我们在原来所从事的行业中是何等出类拔萃,具有多么丰富的阅历,已获得多么卓著的成就,在他步入业务领域之后,必需把这一切都放在一旁,心态归零,从头学起,从零开场,这是对一个新业务员最根本的要求。 7、要英勇 对业务员来说,有勇气是非常重要的,勇气是做出行动的动力。作为业务员,应该抑制本人恐惧的心思,让英勇在心里生根发芽。 8、要不断学习 作为新业务员,不仅要学习产品及效力的有关知识,而且要学习销售方案,更要学习做人的理念,修炼本人的品德和人格。只需这样,才可以具备较深沉的功底和较高的品德水准,也才可以厚积薄发。 9、要有自自信心 自大是业务员的敌人,是妨碍胜利的绊脚石。客户购买我们的产品或效力也是一念之间的决议,而这样的一念完全取决于我们所给客户的信息,是让他对我们产生好感,还是让他觉得他透过我们曾经对我们的产品或效力产生了否认心情。10、要真诚 当我们真诚的时候,没有人会由于我们的好心而回绝我们,除非他还没有完全了解我们的好心。n以下省略n如需完好版资料,请联络名流汽车俱乐部企划部n:0513-85159639

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