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1、某公司信息化规划某公司信息化规划（2018初稿）2024/9/82某公司信息化规划3主要信息化系统架构设计目录1某公司信息化需求理解与分析4各信息系统在企业业务中的支撑了解业务发展战略，参与各业务部门战略规划的制定建立与业务部门的沟通机制，通过不定期走访、会议交流，及时发掘业务部门信息化需求调研分析业务部门信息化需求的方法：需求调研会，需求跟踪矩阵，干系人管理，WBS等跟踪系统的应用情况和项目的建设情况，获得及时和可用的反馈信息信息化的顾客与市场：各下属公司、各业务部门的信息化需求咨询实施技术支持服务响应培训贴近业务需求与期望提供信息化服务某公司信息化某公司信息化总体需求分析总体需求分析集团多
2、业态管理分子公司管理产业链延伸产业横向扩展开放性平台灵活性平台可复制平台可扩展平台精益生产精细化成本准确的数据产供销一体化业务财务一体化市场前端与交付一体化集团化精细化平台化一体化信息化对于企业管理的主要作用信息化对于企业管理的主要作用集中管理公司标准与集中调配资源统一的流程规范统一的基础数据标准统一的业务规则集中调配关键资源集约流程自动化、并扩展到合作伙伴和客户您的公司您的公司客户和供应客户和供应商商贯通订单发票支付申请尽早发现问题尽快定位原因实现实时信息获取和绩效管理全面的财务管理统一全公司报表透明唯一正确的信息来源、快速的问题定位及原因追溯营销服务一体化订单协同一体化设计供应链一体化财务
3、业务一体化内外部协同一体化精益生产管理信息化带来管理的提升重重要要程程度度业务规模、区域跨度业务规模、区域跨度支持各种生产模式支持各种营销模式系统化的资源管理更好的财务核算与管理能力协同运营和管理能力更好的计划管理体系供应链管理水平提升提升与经销商、供应商的协同运营能力更透明的业务流程更清晰的绩效指标工作流驱动的审批控制与业务预警快速的决策支持能力提升绩效管理、预算管理能力提高跨区域、多业态运营及管理能力2某公司信息化规划3主要信息化系统架构设计1某公司信息化需求理解与分析4各信息系统在企业业务中的支撑营销流程营销流程流程需求流程需求研发流程研发流程采购流程采购流程生产流程生产流程客服流程客服
4、流程流程交付流程交付运营执行层运营执行层运营执行层运营执行层信信息息流流信信息息流流经营管理层经营管理层经营管理层经营管理层计计划划管管理理支支持持行政管理流程行政管理流程财务管理流程财务管理流程信息管理流程信息管理流程人资管理流程人资管理流程行政行政人力资源人力资源信息系统信息系统财务财务信信息息流流信信息息流流战略决策层战略决策层战略决策层战略决策层战略决策流战略决策流程程年度规划年度规划流程流程流流程程体体系系框框架架设计流流程程建建模模规范范流流程程管管理理组织设计流流程程管管理理制制度度建建设流流程程信信息息平平台台管管理理各类流程各类流程公司公司战略战略流程体系框架流程体系框架流程
5、流程实施实施流程流程设计设计流程流程控制控制业务模业务模式设计式设计组织模组织模式设计式设计信息化管理提升之流程管理体系建设信息化管理提升之流程管理体系建设流程规范流程规范流程优化流程优化流程再造流程再造信息化战略规划：信息化总体架构设计信息化战略规划：信息化总体架构设计信息化信息化总体架构总体架构数据架构数据架构流程架构流程架构系统应用架构系统应用架构平台架构平台架构数据体系数据体系应用开发与集成体系应用开发与集成体系流程体系流程体系基础设施体系基础设施体系运维服务体系运维服务体系项目过程体系项目过程体系信息安全体系信息安全体系组织机构组织机构部门管理体系部门管理体系团队建设团队建设标标准准
6、化化体体系系某公司整体信息系统分层架构某公司整体信息系统分层架构用户访问层应用门户层业务应用层应用支撑层数据资源层基础设施层非结构化数据资源信息安全管理体系系统运维管理体系管理安全应用安全信息资源安全系统安全网络安全物理安全用户管理权限管理安全审计性能监控状态监控PC智能手机平板电脑移动PC业务专网/互联网/4G网/WIFI网站门户BPM门户公共服务平台综合业务平台内部管理平台共享协同平台ERP平台移动办公通讯CRM平台主数据库网络设备安全设备主机存储器/机房公司光纤网/公共服务网BI平台OA流程管理平台门禁考勤条码追溯元数据库业务数据库应用数据库信息化规划与项目管理体系IT规划项目管理流程管
7、理软硬件管理企业邮箱工作流日志审计通用报表电子表单电子营业执照内容管理网络服务QIS服务安全认证数据管理数据质量数据模拟应用中间件消息中间件虚拟云计算SRM平台某公司信息化系统主体架构某公司信息化系统主体架构商务智能分析商务智能分析BIBI数据采集质量管理过程管理维护管理劳务管理文件管理性能分析生产单元调度产品研发过程管理PLMPLM产品基础数据管理S SR RM MC CR RM MSCMSCM计划管理制造过程采购协同配送管理退换货管理供应商寻源管理供应商评估管理供应商样品承认管理采购计划管理供应商比价报价管理采购执行管理销售人员管理客户资源信息销售商机管理销售数据管理客户交互中心电子商务E
8、 ER RP P销售管理 应收管理计划管理 生产管理 物流管理 仓储管理采购管理 应付管理设备管理 质量管理财务管理 报表管理人力资源管理MESMES供应商自助与协同供应商评价管理控制层控制层设备层设备层DCSDCS 传感器传感器PLCPLCRFIDRFIDSCADASCADA条码条码机械手机械手检验业务检验业务资源管理资源管理LIMSLIMS产品跟踪资源配置和状态运行计划编制调度智能装备智能装备HMIHMI某公司系统应用概览图某公司系统应用概览图人力资人力资源管理源管理财务财务管理管理总账管理总账管理报表管理报表管理应收款应收款应付款应付款现金管理现金管理固定资产固定资产BOSBOS平台平台
9、基础引擎基础引擎业务流程业务流程业务服务业务服务主数据管理主数据管理客户关系管理CRMOAOA平台平台业务中心业务中心费用报销费用报销管理门户管理门户消息中心消息中心流程中心流程中心权权限限控控制制系系统统集集成成移移动动商商务务薪酬管理薪酬管理能力模型能力模型绩效管理绩效管理人事管理人事管理培训管理培训管理招聘管理招聘管理供应商管理SRM库存管理库存管理入库管理入库管理库存控制库存控制出库管理出库管理集团集团管理管理组织规划组织规划集团财务管理集团财务管理集团采购管理集团采购管理集团分销管理集团分销管理集团人力资源管理集团人力资源管理供供应应链链管管理理销销售售管管理理销售发货销售发货销售收
10、款销售收款销售订单销售订单采采购购管管理理采购订单采购订单采购付款采购付款采购收货采购收货物料需求计划物料需求计划生生产产管管理理生产作业管理生产作业管理主生产计划主生产计划财务预算财务预算存货核算存货核算标准成本标准成本实际成本实际成本成本分析成本分析业务预算业务预算n财务核算、财务核算、预算管理、资金管理预算管理、资金管理 、固定资产固定资产n基础人力资源基础人力资源nOAOA协同办公门户协同办公门户n集团协同供应链集团协同供应链n生产运营系统生产运营系统nSRMSRM供应商管理供应商管理n实际成本管理（手工）实际成本管理（手工）n质量管理质量管理应应用用层层次次nCRMCRM客户关系管理
11、客户关系管理nBIBI商业智能商业智能n运输管理运输管理n设备管理设备管理n车间管理、能力计划车间管理、能力计划n项目管理项目管理n人力资源管理人力资源管理n精益生产导入精益生产导入n其他业务单元应用其他业务单元应用nPLMPLM产品生命周期管理产品生命周期管理n精益生产优化精益生产优化n高级计划排程高级计划排程n风险管控风险管控n行业对标管理行业对标管理n商业决策支持系统商业决策支持系统n其他业务单元应用其他业务单元应用第一阶段：协同第一阶段：协同第二阶段：精益第二阶段：精益第三阶段：卓越第三阶段：卓越财务供应链、制造一体化覆盖、财务供应链、制造一体化覆盖、提升现有核心应用提升现有核心应用业
12、务应用向纵深拓展业务应用向纵深拓展构建集团大业务平台构建集团大业务平台战略管理、精益运营战略管理、精益运营风险可控、集团发展风险可控、集团发展阶段拓展阶段拓展蓝色蓝色为已实施或在建系统，黑色黑色为未实施系统信息化战略规划：信息化战略规划：信息化信息化系统分层推进系统分层推进2018-20262018-2026年需求项目优先级排定年需求项目优先级排定PA1ERP财务进销存 PA2MES生产制造执行系统PB1BI商业智能项目 PD1-e-HR人力资源管理系统 PC2-CRM客户资源管理 PC1-SRM供应商管理平台PA3-OA办公自动化PB3- TBM全面预算管理需求的紧迫性需求的紧迫性对公司战略
13、支撑的重要程度对公司战略支撑的重要程度高高低低低低高高PA1PB1PA2PA3PA4PB4PD1PD3PD2PD4项目优先级排序PA4-网络架构优化PB3PB2PD3-EAM资产管理PD2-WMS材料物流管理系统 PC4-APS生产自动排程PD4- Portal企业门户PB4- 机房环境优化 PC3- PLM产品生命周期PC1PC3PC2PC4PB2-LIMS实验室管理系统某公司信息化项目分期规划某公司信息化项目分期规划财务会计采购物流管理会计全面预算管理关键业务模板建立推广及深化应用决策支持销售管理计划与生产企业门户Portal质量管理流程梳理、数据规范和管理模板预期目标与效益人力资源管理B
14、I商务智能全面绩效管理企业信息门户EIPl夯实数据基础，建立数据标准，面向研产结合的数据管理体系；l引入标杆企业先进模式，结合精益管理梳理核心流程，建立管理模板；l构建核心业务和财务一体化管理应用平台；l推进精益化制造平台的建设，实现生产详细排产和敏捷计划调整，实现基于多种约束因素的排产管理，推进全面质量管理的信息化集成应用；l通过条码与信息化技术结合，推进物流管理条码化，提高操作效率，支持质量追溯和预警；l整合企业外部供应链管理，实现与供应商在计划和采购执行的全面协同管理；l通过全面预算体系的信息化应用，实现财务集团化管控的深化应用；l拓展信息化在更大范围内统一化、移动化应用发展一期二期三、
15、四期订单移动应用生产制造执行设备管理整体合并报表客户关系管理某公司某公司ERPERP总流程总流程某公司采购某公司采购流程流程某公司生产某公司生产流程流程某公司销售某公司销售流程流程某公司成本某公司成本流程流程某公司财务某公司财务流程流程2某公司信息化规划3主要信息化系统架构设计1某公司信息化需求理解与分析4各信息系统在企业业务中的支撑HR系统SCM系统信息门户集团总部下属公司系统支持集团战略管理其它系统指标分析决策控制预算控制资金控制财务监控报表监控信用控制报销控制费用控制账龄分析办公系统财务管理系统框架预算编制指标分解预算批复资金计划资金结算票据管理投融资管理集中核算合并报表成本分析固定资产
16、管理风险管理系统管理预算编制财务核算应付管理出纳管理应收管理财务报表固定资产预算控制生产制造管理系统架构需求维护需求查询版本管理历史需求MPS模拟计划计划员工作台计划分解计划订单计划汇总BOM管理配方管理生产线定义工厂日历计划编制MPS全局计划需求汇总计划传递MRP模拟计划计划员工作台MRP报告计划订单MRP全局计划工作中心工艺路线MPS单项计划MRP单项计划需求计划版本协同计划编制协同计划可视化查询协同计划分解协同计划集团总部集团战略管理指标分析决策控制销售计划与运作需求计划主生产计划物料需求计划生产数据管理流程生产执行质量监控质量成本分析售后服务质量管理设备采购系统维护维修管理设备管理计划
17、制定协同同步过程控制设备管理质量控制HR系统SCM系统信息门户系统支持其它系统办公系统系统管理需求管理协同开发项目管理研发管理生产订单备料计划派工单领料单完工报告生产线排程组织架构用户管理权限管理集团总部下属公司系统支持参数设置采购执行仓储执行配送执行销售执行基础资料供应链管理系统架构系统管理配送管理费用管理结算管理报表分析在途管理配送需求销售管理订单管理渠道管理销售结算价格管理销售计划仓储管理出库管理存货核算库存分析入库管理内部调拨采购管理采购入库采购结算报表分析采购订单供应商管理采购监控仓储监控配送监控销售监控供应商认证商业分析决策支持商业分析决策支持库存监控与调拨销售计划集中采购管理销售
18、政策采购计划采购价格采购检验信用管理报表分析权限管理用户管理信息中心集团总部下属公司系统支持参数设置审批任务下属管理下属考核绩效管理报表分析基础资料人力资源管理系统与架构系统管理战略KPI政策监控组织绩效分析报表核心人才储备政策制度商业分析决策支持商业分析决策支持薪资管理绩效考核组织管理职业发展绩效考核360度考核综合绩效个人绩效组织绩效培训发展培训活动管理培训记录培训总结培训资源培训规划薪酬管理核算检查自定义公式奖金分配费用分配薪酬方案招聘选拔人才录用面试流程监控人才简历库定岗定编薪资预算合并报表职员管理职称档案后备人才人事服务职称体系人员信息所得税计算社保年金权限管理用户管理信息中心集团总
19、部下属公司系统支持参数设置任务执行过程管理绩效管理报表分析基础资料客户关系管理系统架构系统管理综合监控统一管理分析报表统一资料商业分析决策支持商业分析决策支持资源配置统一政策战略客户管理销售进程服务管理商机管理线索管理线索评估商机评估销售活动管理销售阶段划分市场管理客户管理商机线索分配商机分析市场活动市场情报市场费用媒体广告市场调查市场分析潜在客户管理客户评估联系人管理交易客户管理客户分类客户档案竞争对手销售跟踪日程管理进程监控销售进度服务订单服务跟踪客户关怀服务申请服务合同服务费用呼叫中心手机短信商业智能系统体系架构商业智能全面决策支持集团决策分析层下属公司业务运营层Web应用单机应用财务系
20、统外业务人力资源供应链生产制造数据整合层系统模块财务主题财务主题n财务状况分析财务状况分析n经营成果分析经营成果分析n现金流量分析现金流量分析n财务指标分析财务指标分析n资金分析资金分析n固定资产分析固定资产分析n经营综合分析经营综合分析生产制造主题生产制造主题n产量达成分析产量达成分析n生产进度分析生产进度分析n生产质量分析生产质量分析n设备稼动率分设备稼动率分析析n设备利用率分设备利用率分析析供应链主题供应链主题n销售排行分析销售排行分析n销售增长分析销售增长分析n销售回款分析销售回款分析n销售成本分析销售成本分析n采购交货分析采购交货分析n采购质量分析采购质量分析n采购价格分析采购价格分
21、析n库存资金占用分析库存资金占用分析BI工具成本费用主题成本费用主题n成本习性分析成本习性分析n制造费用分析制造费用分析n财务费用分析财务费用分析n管理费用分析管理费用分析业务分析主题人力资源主题人力资源主题n人员结构分析人员结构分析n人员编制分析人员编制分析n薪资分析薪资分析协同平台管理系统架构门户引擎消息引擎工作流引擎目录服务个性化展现管理沟通事物交流移动消息即时消息Email协同应用系统支撑消息中心知识管理专家网络知识地图竞争情报最佳实践文档管理协作办公会议管理员工论坛电子期刊日程管理公文管理业务协同费用申请费用报销其他业务审批出差借款出差申请信息门户权限模型第三方即第三方即时消息服务时消息服务内容整合内容整合内容发布内容发布业务集成业务集成数据集成数据集成事物协作事物协作沟通效率沟通效率知识传递知识传递知识共享知识共享搜索引擎标准标准邮件服务邮件服务PLM系统框架PLM是既是一个方法论，也是一整套帮助企业管理产品数据和产品研发过程的工具，借助PLM系统能够提高产品设计与协同工作效率，提高企业产品技术研发及全生生命管理的创新能力。2某公司信息化规划3各信息系统在企业业务中的支撑1某公司信息化需求理解与分析4主要信息化系统架构设计
