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1、E R P基基 本本 概概 念念 2 31一、ERP的含义及宗旨所谓ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源规划，目前世界上并没有一个统一的标准概念。几种主要的解释如下：ERP概念解释之一：是一个集合企业内部所有资源，进行有效计划和控制，以达到最大效益的集成系统。ERP概念之二：ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面的集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。企业资源计划是管理信息系统发展到当今一个企业资源计划是管理信息系统发展到当今一个“通用通用”的管理信息系统。的管理信息系统。E
2、RP的宗旨是以市场为导向，对企业所拥有的资源（人、财、物、信息等）进行综合平衡和优化管理，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥自身潜能，取得最大的经济效益。2EEnterprise(Enterprise(企业企业) )利润最大化利润最大化价值最大化价值最大化Resource(Resource(资源资源) )资金资金物流物流人力资源人力资源市场市场客户客户策略策略Planning(Planning(计划计划) )预测预测计划计划优化优化执行执行监督和修改监督和修改评估评估RPERP或者集成的企业应用系统，必须在企业管理的功能区域中（会计和财务、生产、分销、人力资源、和销售自动化）至少涉及三个方面
3、。国际数据公司（IDC）ERPERP概念概念ERPERP软件软件ERPERP思想思想 书本书本知识知识3ERP：企业资源计划供应市场采购生产加工销售需求市场物流过程资金流过程资金流入信息流资金流出物料流入信息流物料流出企业供应链4二、ERP的理论发展 ERP理论的形成大致经历了基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRP-阶段及ERP的形成阶段。基本MRP是在库存定货点法的基础上形成的。5从ERP的发展看ERP软件61.定货点法 20世纪40年代初期，西方经济学家通过对库存物料随时间推移而被使用和消耗的规律的研究，提出了订货点的方法和理论，并将其运用于企业的库存计划管理中。 为了不出现物料短缺而影响
4、生产的情况出现，则应该在安全库存量的基础上增加定的数量库存，而不能等到物料的库存量消耗到安全库存量时才补充库存，因为物料的供应需要一定的时间（即供应周期，如物料的采购周期、加工周期等），所以必须有一定的时间提前期。在安全库存量的基础上增加的库存量作为物料订货期间的供应量，就应满足这样的条件：当物料的供应到货时，物料的消耗刚好到了安全库存量。这种控制模型必须确定两个参数：订货点、订货批量.7这种模型在当时的生产环境下也起到了一定的作用，但随着市场的变化和产品复杂性的增加，它的应用受到了一定的限制。下面是订货点应用的条件：l物料的消耗相对稳定；物料的供应比较稳定；物料的需求是独立的；物料的价格不是
5、很高。 82.基本的MRP（Material Requirement Planning，物料需求计划） 基本MRP提出物料的定货量要根据需求来确定，这种需求应考虑产品的结构（即产品结构中物料的需求量是相关的），以实现“既要降低库存，又要不出现物料短缺”的思想。 美国生产与库存控制协会（APICS）在1960年前后研制出了第一套物料需求计划MRP软件系统，其代表了现代企业资源管理系统的初步形成。MRP一般包含以下模块： 主生产计划（Master Production Schedule，MPS）模块； 物料需求计划（MRP）模块； 物料清单（Bill Of Material，简称BOM）模块； 库
6、存控制（Inventory Control）模块； 采购订单（Purchasing Order）模块；加工订单（Manufacturing Order）模块等。 93.闭环MRP 基本MRP是建立在下面两个假设的基础上：一是生产计划是可行的，即假定有足够的设备、人力和资金来保证生产计划的实现；二是假设采购计划是可行的，即有足够的供货能力和运输能力来保证完成物料供应。为了保证生产计划符合实际，必须使计划适应资源，以保证计划的可行性，这就是闭环MRP的思想。20世纪70年代，闭环MRP在基本MRP的基础上，把需要与可能结合起来，通过能力与负荷的反复平衡，实现了一个完整的计划与控制系统。简单地说，闭
7、环MRP的形成是在MRP基础上增加了能力需求计划，形成了“计划-执行-反馈-计划”的闭环系统，使系统具有生产计划与生产能力的平衡。通俗地说，MRP是一种保证既不出现短缺，又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。104.MRP（Manufacture Resource Planning，制造资源计划） MRP是在MRP的基础上发展起来的反映企业生产计划和企业经济效益的信息集成系统。它是由美国著名的管理专家奥列夫怀特（Oliver W.Wight）提出的一个新概念，由于它的英文缩写也是MRP，为了便于区分，就称它为MRP MRPII与MRP的主要区别就是它运用了管理会计的概念
8、，实现物料信息同资金信息的集成，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的经济效益。 115.ERPERP是在MRP基础上作了以下几个方面的改进：融合其他现代管理思想和技术来完善自身系统，以提高系统的适应性和优化生产过程。建立在Internet/Intranet基础上的网络系统，将人、财、物及信息结合为一体，充分发挥整体系统的效率。通过把客户需求、企业内部制造活动和供应商资源整合在一起，形成供应链。通过对供应链所有环节进行有效控制和管理，强调事前控制和系统集成，为企业提供质量、效益、客户满意、环境变化等战略问题的分析。应该说，ERP是在MRP的基础上发展起来的，它建立在信息技术基础上，利用现代
9、企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。 12三、企业管理所面临的主要问题库存、在制品储备高；流动资金占用大；市场周期长，交货期不准；设备利用率和工时利用率不高；缺乏多品种小批量的生产组织能力；缺乏复杂产品的生产能力；企业应变能力差；生产营运成本高；经营利润低等。13四、四、ERP ERP 的主要作用（的主要作用（1 1）1.引进先进管理思想和方法，促进管理的迅速提升；2.提高集成的管理信息，实现业务数据和资料共享；3.理顺和规范业务流程，提高企业管理基础工作质量；4.实现数据自动处理，提高准确性、及时性和分析手
10、段；5.加强内部管理，便于分工明确，实施控制，绩效评定；6.协调各部门业务，使资源统一规划、运用，提高绩效；7.帮助决策，公司的决策层实时得到企业动态经营数据；8.减少纵向管理层次，加强横向联系，提高市场反应速度；14ERP 的主要作用（2）坏信息必须尽快传递信息仓库透明性透明性有序性有序性准确性准确性安全性安全性一致性一致性及时性及时性唯一性唯一性 把握住内、外部信息，并及时做出把握住内、外部信息，并及时做出反应，是企业制胜之关键反应，是企业制胜之关键 把握住信息流，是实时化、集成化、把握住信息流，是实时化、集成化、透明化、流程化管理之关键透明化、流程化管理之关键完整性完整性把把坏信息转换为
11、转换为好信息 15ERP在中国情况 部分先进企业：部分先进企业：初期僵化的初期僵化的ERP优化优化初步固化的初步固化的ERP再再优优化化固化的固化的ERP持持续续优优化化理想的理想的ERP“僵化僵化”“”“优化优化”“”“固化固化” .” . 部分大中型企业：信息孤岛部分大中型企业：信息孤岛定单定单MISMIS人事人事MISMIS财务财务MISMIS工薪工薪MISMIS采购采购MISMIS业务部门业务部门MISMIS 多数中小企业：观望多数中小企业：观望16五、企业资源计划（五、企业资源计划（ERPERP）一般流程）一般流程17两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟
12、让你明白什么是ERP?ERP?亲爱的老婆，晚上我亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃想带几个同事回家吃饭可以吗？饭可以吗？”订货意向订货意向一天中午，丈夫在外给家里打电话。一天中午，丈夫在外给家里打电话。18两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?ERP?当然可以，来当然可以，来几个人，几点来，几个人，几点来，想吃什么菜？想吃什么菜？商务沟通商务沟通6 6个人，我们个人，我们7 7点左右回点左右回来，准备些酒、烤鸭、来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤汤。你看可以吗？。你看可以吗？ 19两分钟让你明白什么是两分钟让你明白
13、什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?ERP?没问题！我没问题！我会准备好的。会准备好的。 订单确认订单确认20两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?ERP?具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料 妻子记录下需要做的菜单MPSMPS计划计划计划计划BOMBOM物料清单物料清单物料清单物料清单21两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?ERP?共用物料共用物料BOM展开展开发现需要：1只鸭，5瓶酒，10个鸡蛋 炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋22两分钟让你明白什么是两分钟让你
14、明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?ERP?采购询价采购询价缺料缺料打开打开冰箱冰箱一看一看 ，只剩下，只剩下2 2个鸡蛋个鸡蛋 。销售报价销售报价女主人来到自由市场。请问鸡蛋请问鸡蛋怎么卖？怎么卖？1 1个个1 1元，半打元，半打5 5元，元，1 1打打9.59.5元。元。23两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?ERP?经济批量采购经济批量采购验收、退料、换料验收、退料、换料我只需要我只需要8 8个，个，但这次买但这次买1 1打。打。 这有一个坏的，这有一个坏的，换一个。换一个。 24两分钟让你明白什么是两分钟让你明白
15、什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?ERP?工作中心工作中心回到家中，准备洗菜、切菜、炒菜厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲工艺路线工艺路线25两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?ERP?产能不足产能不足妻子发现拨鸭毛最费时间妻子发现拨鸭毛最费时间 ！用微波炉自己做烤鸭可能来不及！用微波炉自己做烤鸭可能来不及！于是在楼下的餐厅里买现成的于是在楼下的餐厅里买现成的瓶颈工序瓶颈工序/关键工艺路线关键工艺路线产品委外产品委外26两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?ERP?好的，肯定让
16、好的，肯定让你们满意！你们满意！紧急订单紧急订单紧急订单紧急订单下午下午4 4点，接到儿子的电话点，接到儿子的电话妈妈，晚上几个同妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，学想来家里吃饭，你帮忙准备一下你帮忙准备一下菜你看着办吧，但一定菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，不和大人一起吃，6 6：3030左右回来。左右回来。不能并单处理不能并单处理不能并单处理不能并单处理订单确认订单确认订单确认订单确认好的，你们想吃什好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一人，你愿意和他们一起吃吗？起吃吗？ 27两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是
17、两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?ERP?紧急采购紧急采购紧急采购紧急采购鸡蛋又不够了，女主人打电话叫小店送来。鸡蛋又不够了，女主人打电话叫小店送来。 验收入库、转应付帐款验收入库、转应付帐款验收入库、转应付帐款验收入库、转应付帐款采购委外单跟催采购委外单跟催采购委外单跟催采购委外单跟催我是李太，怎我是李太，怎么订的烤鸭还不么订的烤鸭还不送来？送来？ 不好意思，送货的不好意思，送货的人已经走了，可能人已经走了，可能是堵车吧，马上就是堵车吧，马上就会到的。会到的。6 6：3030，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：急忙打电话询问：李太太，这
18、是您李太太，这是您要的烤鸭。请在要的烤鸭。请在单上签一个字。单上签一个字。门铃响了。门铃响了。28两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?ERP?紧急订购，要求现货紧急订购，要求现货紧急订购，要求现货紧急订购，要求现货6 6：4545，女儿的电话。，女儿的电话。妈妈，我想现在带妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭几个朋友回家吃饭可以吗？可以吗？ERP的使用局限，的使用局限，要有稳定的外部环境，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期要有一个起码的提前期不行呀，女儿，今天妈已经需要不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，准备两桌饭了
19、，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。给你们准备好。 29两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?ERP?设备采购、设备采购、设备采购、设备采购、人力资源出现缺口人力资源出现缺口人力资源出现缺口人力资源出现缺口 送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上与丈夫聊天。送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上与丈夫聊天。应收帐款的催要应收帐款的催要通过审核通过审核通过审核通过审核亲爱的，现在咱们家请亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要客的频率非常高，应该要买些厨房用品了买些厨房用品了 ，最好能，最好
20、能再雇个小保姆再雇个小保姆 。家里你做主，需要家里你做主，需要什么你就去办吧。什么你就去办吧。还有，最近家里花销还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？补贴一下，好吗？30两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?ERP? 最后，妻子拿着计算器，最后，妻子拿着计算器，准确地算出了今天的各项成本准确地算出了今天的各项成本和节余原材料和节余原材料并计入了日记帐并计入了日记帐把结果念给丈夫听把结果念给丈夫听会计总帐会计总帐会计总帐会计总帐提交报表提交报表车间退料车间退料车间退料车间退料成本核算成本核算成本核算成本核算31
21、现在还有人不理解ERP吗？记住，每一个合格的家庭主妇都是生产厂长的有力竞争者。32ERPERP教学载体易飞教学载体易飞ERPERP系统系统33 环境I In nt te er rn ne et t易飞易飞ERPERPG GU UI IComponentComponent 业务业务 管管 理理 制造制造 管管 理理 财务财务 管管 理理 人人 事事 管管 理理 物物 料料 管管 理理 品质品质 管管 理理 决策决策 支支 援援 七七七七大管理范畴大管理范畴 四十多个四十多个四十多个四十多个 管理模块管理模块供给链使用者组织3435INV 存货管理子系统存货管理子系统PUR 采购管理子系统采购管理
22、子系统COP 销售管理子系统销售管理子系统BOM 产品结构子系统产品结构子系统MOC 工单工单/委外管理子系统委外管理子系统LRP 批次需求计划子系统批次需求计划子系统ACP 应付管理子系统应付管理子系统ACR 应收管理子系统应收管理子系统AJS 自动分录子系统自动分录子系统ACT 总账管理子系统总账管理子系统ADM 管理维护子系统管理维护子系统CMS 基本信息子系统基本信息子系统易飞易飞ERP产品主架构产品主架构36库存库存财务管理财务管理采购采购营销营销生产生产应收应收应付应付成本成本进进货货领用领用入库入库订货订货BOM产生产生产产生生销货销货材料材料采购采购 加工加工人人工工加加工工企业资源规划企业资源规划销货销货退退货货费用费用凭凭证证凭凭证证MRP品管品管MPS3738
