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1、Special Case for ERPSpecial Case for ERP管理信息系统课程管理信息系统课程 之之什么是什么是ERPERP教师：刘寅斌教师：刘寅斌教师：刘寅斌教师：刘寅斌上海大学管理学院上海大学管理学院上海大学管理学院上海大学管理学院E-mail: yinbinliu126 E-mail: yinbinliu126 E-mail: yinbinliu126 E-mail: yinbinliu126 PPTPPTPPTPPT第四版，第四版，第四版，第四版，2009200920092009年年年年9 9 9 9月修订月修订月修订月修订我们从一个故事开始订货意向订货意向商务沟通商
2、务沟通订单确认订单确认MPS计划计划MPS计划(主生产计划)Master Production Schedule： 以生产计划大纲为依据，把最终产品的数量和交货期分布于每一时间段上，并在生产计划和可用能力之间做出平衡。BOM物料清单物料清单BOM(Bill of Material): 物料清单是产品结构的技术性描述文件，它表明了产品组件、子组件、零件直到原材料之间的关系，以及每个组装件所需要的各下属部件的数量。BOM表展开表展开共用物料共用物料缺料缺料采购询价采购询价小贩：小贩：“1个个1元元,半打半打5元元,1打元。打元。”妻子：妻子：“我只需要我只需要8个个,但这次买但这次买1打。打。”经
3、济批量采购经济批量采购v妻子：妻子：“这有一个坏的，换一这有一个坏的，换一个。个。”验收；退料；验收；退料；换料换料工艺路线工艺路线我们来看看，夫人怎么工作？MPS/MRP（酒（酒- -烤鸭烤鸭- -番茄炒番茄炒蛋蛋）- -七点七点计算计算鸭鸭- -酒酒- -鸡蛋鸡蛋- -番茄番茄- -调料调料冰箱里有什么冰箱里有什么需要做哪些菜？什需要做哪些菜？什么时候么时候/ /怎么做？怎么做？开始做开始做需要买什么？需要买什么？购买购买MPSMaster production scheduleMRPMaterial Requirement PlanningBOMBill Of Materials物料需求
4、计划物料需求计划（MRP）物料清单物料清单（BOM）可用库存可用库存主生产计划主生产计划（MPS）计划订单计划订单生产生产/ /委外加工委外加工发料发料/ /生产生产/ /入库入库计划订单计划订单采购订货采购订货到货入库到货入库用到什么用到什么有什么有什么采购什么采购什么生产什么生产什么需求需求/供应什么供应什么工具、时间、人力是否满足需求工具、时间、人力是否满足需求?工作中心工作中心工具、时间、人力是否满足需求工具、时间、人力是否满足需求?瓶颈工序，关瓶颈工序，关键工艺路线键工艺路线工具、时间、人力是否满足需求工具、时间、人力是否满足需求?产能不足产能不足于是，决定在楼下的餐厅里买现成的。于
5、是，决定在楼下的餐厅里买现成的。产品委外加工产品委外加工下午下午4 4点，点， 铃又响：铃又响：“妈妈，妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你晚上几个同学想来家里吃饭，你帮准备一下。帮准备一下。”“好的，儿子，你们想吃什么，好的，儿子，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？们一起吃吗？”“菜你看着办吧，但一定要有番菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋。我们不和大人一起吃，茄炒鸡蛋。我们不和大人一起吃，6 6：3030左右回来。左右回来。” “好的，肯定让你们满意。好的，肯定让你们满意。”订单确认订单确认紧急订单紧急订单呵呵，不能并呵呵，不能并单处理单处理鸡
6、蛋又不够了，打鸡蛋又不够了，打 叫小贩叫小贩送来。送来。6 6：3030，一切准备就绪，可烤，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打鸭还没送来，急忙打 询问：询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还我是李太，怎么订的烤鸭还没送来。没送来。”“不好意思，送货的人已经走不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会了，可能是堵车吧，马上就会到的。到的。” ” 门铃响了，门铃响了，“李太，李太，这是您要的烤鸭。请在单上签这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。一个字。”验收、入库、验收、入库、转应付帐款转应付帐款紧急采购紧急采购采购采购 委外单跟委外单跟催购催购6 6：4545，女儿的，女儿的 ：“妈妈，妈妈，
7、我想现在带几个朋友回家吃饭我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？可以吗？”“不行呀，女儿，今天妈妈已不行呀，女儿，今天妈妈已经需要准备两桌饭了，时间实经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备下次早点说，一定给你们准备好。好。”呵呵，又是紧呵呵，又是紧急订购意向，急订购意向，要求现货要求现货哈哈，这就是哈哈，这就是ERPERP的使用局限，的使用局限，要有稳定的外要有稳定的外部环境，要有部环境，要有一个起码的提一个起码的提前期前期送走了所有客人，疲惫的妻送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们
8、家请客的亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨频率非常高，应该要买些厨房用品了，房用品了，最好能再雇个小保姆。最好能再雇个小保姆。”设备采购设备采购连人力资源系连人力资源系统也有接口了统也有接口了丈夫：丈夫：“家里你做主，需要什么家里你做主，需要什么你就去办吧。你就去办吧。”妻子：妻子：“还有，最近家里花销太还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？好吗？” 通过审核通过审核哈哈，最后就哈哈，最后就是应收货款的是应收货款的催要，催要， 还有成本核算、还有成本核算、总帐、决策分总帐、决策分析等等析等等还可再写下去还可再写下去 送走了所有客人，妻子
9、拿着计算器，准确地送走了所有客人，妻子拿着计算器，准确地算出了今天的各项算出了今天的各项费用费用（成本核算）（成本核算）和节余原材料和节余原材料（车间退料）（车间退料），并计入了日记帐，并计入了日记帐（总帐）（总帐），把结果念，把结果念给丈夫听给丈夫听（给领导报表）（给领导报表），丈夫说道，丈夫说道“值得，花了值得，花了145.49145.49元，请了好几个朋友，感情储蓄帐户增加了若元，请了好几个朋友，感情储蓄帐户增加了若干干”（经济效益分析）（经济效益分析）。 现在还有人现在还有人不理解不理解ERPERP吗？吗？请记住，每一个合格的请记住，每一个合格的家庭主妇都是生产厂长家庭主妇都是生产厂长
10、的有力竞争者的有力竞争者!ERP ERP 订货点法订货点法MRP闭环闭环MRPMRPII 五十年代五十年代五十年代五十年代六十年代六十年代六十年代六十年代七十年代七十年代七十年代七十年代八十年代八十年代八十年代八十年代九十年代九十年代九十年代九十年代二十一世纪二十一世纪二十一世纪二十一世纪i-ERPi-ERP MRP: Material Requirements Planning,物料需求计划MRPII: Manufacturing Resource Planning,制造资源计划不出现短缺又不积压库存不出现短缺又不积压库存财务帐与实物帐同步生成财务帐与实物帐同步生成互联网时代合作竞争互联网时
11、代合作竞争库存量不得低于安全库存的库存补充方法库存量不得低于安全库存的库存补充方法完整的计划与控制系统完整的计划与控制系统供给链思想供给链思想ERPERP的发展史的发展史ERPERP的管理思想的管理思想vMRP是是ERP的核心功能的核心功能通俗地说，MRP是一种保证既不出现短缺，又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。所有ERP软件都把MRP作为其生产计划与控制模块，MRP是ERP系不可缺少的核心功能。MRP是以物料清单为基础计算相关需求的方法。ERPERP的管理思想的管理思想v闭环闭环MRP是是MRP的发展的发展MRP系统的正常运行，需要有一个现实可行的主生产计划。它除
12、了要反映市场需求和合同订单以外，还必须满足企业的生产能力约束条件。因此，除了要编制资源需求计划外，我们还要制定能力需求计划(CRP)，同各个工作中心的能力进行平衡。只有在采取了措施做到能力与资源均满足负荷需求时，才能开始执行计划。ERPERP的管理思想的管理思想vMRP-II是是ERP的重要组成的重要组成运用管理会计的概念,用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益,实现物料信息同资金信息集成。MRP-II通常包括以下部分v分销与后勤v制造和服务v财务MRP-II是以面向企业内部信息集成为主的ERPERP的管理思想的管理思想vERP追求的是动态的优化平衡适当的平衡适当的平衡 低库存 低营运
13、成本 高产量l 仿真订单发放仿真订单发放l 短交货时间短交货时间l 小批量的各种尺寸小批量的各种尺寸l 外购外购l 精确的交货日期精确的交货日期l 对市场的迅速反应对市场的迅速反应l 富有竞争力的价格富有竞争力的价格l 各种新的产品各种新的产品l 优化排序优化排序l 动态缓冲区域动态缓冲区域l 高资源利用率高资源利用率l 人力人力-机器设备机器设备ERP是面向流程设计的管理系统增值流（核心）增值流（核心）物流物流资金流资金流信息流信息流工作流工作流ERPERP的管理思想的管理思想销售预测销售预测客户订单客户订单MPSMPS主生产排程主生产排程MRPMRP采购需求采购需求生产需求生产需求需求转请
14、购需求转请购请购单请购单维护请购维护请购请购转采购请购转采购采购单采购单进货单进货单进货检验进货检验进货确认进货确认收到发票收到发票需求转生产需求转生产生产指令生产指令生产工艺生产工艺投料单投料单厂内领料厂内领料委外领料委外领料转移单转移单工艺检验工艺检验生产入库生产入库入库检验入库检验入库确认入库确认结转成本结转成本生产入库生产入库入库检验入库检验入库确认入库确认委外进货委外进货委外检验委外检验委外确认委外确认出货通知出货通知销货单销货单开具发票开具发票 生成会计凭证生成会计凭证会计总帐会计总帐基基于于流流程程 高高度度集集成成ERP生产计划采购计划预测原料采购原料仓库用户分销运输生产加工成
15、品仓库销售/分销计划成品仓库应付往来帐固定资产应收往来帐生产成本核算总帐总帐预算资金管理计划层计划层计划层计划层核算层核算层核算层核算层执行层执行层执行层执行层ERPERP的管理思想的管理思想ERP层次图核心模块ERPERP是基于是基于流程优化流程优化的管理思想，应用的管理思想，应用ITIT技术技术，将，将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：企业的三大流：物流、资金流、信息流物流、资金流、信息流进行全面进行全面一体化管理的管理信息系统。一体化管理的管理信息系统。 q体现对整个供应链资源进行管理的思想体现对整个供应链资源进行管理的思想
16、q体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想q体现事先计划与事中控制的思想体现事先计划与事中控制的思想 主要体现在以下三个方面：主要体现在以下三个方面：ERPERP的管理思想的管理思想库存财务管理采购营销生产应收应付成本进货领用入库订货BOM产生产生销货材料采购加工人工加工完整完整的的ERPERP系统系统销货退货费用凭证凭证物流管理生产制造财务管理MRP品管品管MPS成本管理人力资源人人力力资资源源MRP： 产-供-销部门物料信息的物料信息的集成集成。既不出现短缺，又不积压库存。MRP II： 物料信息同资金信息的物料信息同资金信息的集成集成。“财务帐”与“实
17、物帐”同步生成。ERP： 客户、供应商、制造商信息的客户、供应商、制造商信息的集成集成。优化供需链协同合作竞争。MRP/ERP 信息信息集成集成范围范围 与与 解决的问题解决的问题MRP MRP II ERP的扩展关系的扩展关系ERP需求市场需求市场 / 制造企业制造企业 / 供应市场供应市场 信息集成信息集成面向供需链面向供需链Enterprise Resource Planning MRP II物料物料 / 资金信息集成资金信息集成面向企业面向企业Manufacturing Resource Planning MRP物料信息物料信息集成集成Material Requirements PlanningERP II 协同商务协同商务(1965)(1980)(1991)(2004) 是发展发展/包罗包罗不是取代取代/否定否定END
