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1、平安银行信用卡事业部2010年7月白金信用卡产品宣导白金信用卡产品宣导庞大的庞大的VIPVIP客户，我们如何接触？客户，我们如何接触？过去，我们接触并深度开发和挖掘VIP客户的方式手段有限。不知道到哪里寻找高端客户群除了谈保险外，切入点不知从哪开始礼品选择档次不够电话约访电话约访服务不足服务不足产说会、酒会产说会、酒会层次不够层次不够登门拜访登门拜访礼品难找礼品难找如何突破障碍？关键要了解高端客户需求！高端客户需要什么？高端客户需要什么？完美人生完美人生平安保障平安保障尊贵身份尊贵身份健康关爱健康关爱商旅度假商旅度假品味生活品味生活平安平安“白金信用卡白金信用卡”为为VIPVIP客户量身制定的
2、服务产品客户量身制定的服务产品 平安白金信用卡：繁华之上，同享美好时光！平安白金信用卡：繁华之上，同享美好时光！ 平安银行白金信用卡为平安银行白金信用卡为VIP客户量身定制，为客户带来白金客户量身定制，为客户带来白金世界的尊荣与繁华！有效弥补了现有高端客户服务的不足和接世界的尊荣与繁华！有效弥补了现有高端客户服务的不足和接触手段的单一，更体现了触手段的单一，更体现了VIP客户的尊崇与荣耀！客户的尊崇与荣耀！平安白金卡客户权益总价值超平安白金卡客户权益总价值超10000100001000010000元！元！项目客户价值感知客户价值感知首刷礼首刷即赠全国范围内指定顶级五星级酒店一间夜2500250
3、0元元60006000元元休闲度假五星尊享礼遇全家共享1）指定五星级酒店客房8折优惠2,0002,000元元 上不封顶上不封顶2）指定五星级酒店餐饮9折优惠健康关爱全家共享1）全年1次免费个性化体检套餐“五选一”体检套餐 （儿童/女性/男性/防癌/常规体检），可转赠家人； 12001200元元2）全年不限次特需专家门诊预约单次单次5050元元3）全年不限次特需专家门诊就医全程陪同单次单次200200元元4）全天候健康医疗咨询5） 健康评估、健康档案管理、第二诊疗意见200200元元保险保障全家共享1）72小时失卡保障（不限金额）2）1000万航意险+100万公共交通意外险500500元元3）全
4、球紧急救援100100元元机场贵宾礼遇 全年6次免费国内机场头等舱贵宾室1,0001,000元元免费租车超长里程礼遇1）获国内租车免一天日租金2）租车3天以上，可获赠一天，400公里/天超长里程15001500元上不封顶元上不封顶平安白金卡：低投入，高回报平安白金卡：低投入，高回报平安白金卡收费标准平安白金卡收费标准授信政策授信政策收费项目收费项目收费标准收费标准收费项目收费项目收费标准收费标准年费年费年费年费主卡主卡主卡主卡RMB 2,800RMB 2,800RMB 2,800RMB 2,800元元元元/ / / /年年年年溢缴款领回手续费领回金额的千分之五人民币最低RMB 5元/笔，最高R
5、MB 50元/笔美元最低US$ 1元/笔，最高US$ 7元/笔附属卡附属卡附属卡附属卡RMB 1,800RMB 1,800RMB 1,800RMB 1,800元元元元/ / / /年年年年循环信用利率（透支利率）日利率万分之五，按月计收复利本行代收跨境交易手续费交易金额的1.5%超限费按超限部分的5%按月收取，不设最低和最高限额挂失手续费免收滞纳金最低还款额未还清部分的5%，最低收费为RMB 20元（或US$ 3元）调阅签购单手续费副本：境内人民币20元/笔；境外美元3元/笔消费短信提醒RMB 36元/年损坏换卡手续费免收预借现金手续费境内2.5%，最低RMB 25元/笔开具证明(存款、清偿)
6、 手续费免收境外3%，最低US$ 3元/笔卡片快递费免收补制纸质对账单手续费索取3期前的对账单，每次每月收取RMB 10元境外补发紧急替代卡手续费万事达卡：美元155元/卡次年年费：当年刷卡满次年年费：当年刷卡满3030万，不限交易类型，免收次年年费；当年刷卡满万，不限交易类型，免收次年年费；当年刷卡满1515万，减免万，减免50%50%年费年费平安白金卡之平安白金卡之 上市特惠活动上市特惠活动以上酒店免费住宿权益限核卡后6个月内使用，以主卡核卡时间为准，主、附卡限使用一次；宝瓶星号高级海景客房2日1夜、“香港-公海-香港”船票一张限两人享用，此船票已经包括部分娱乐设施、一日三餐免费餐（晚餐、
7、宵夜、早餐）及船舱费，未包括港务费及燃油附加费共计RMB380元；本权益有效期至2010年12月31日止。一重礼：获享一重礼：获享免费入住凯悦酒店精选豪华五星级酒店免费入住凯悦酒店精选豪华五星级酒店1 1间夜间夜二重礼：获享当次入住第二日起客房基准价格二重礼：获享当次入住第二日起客房基准价格8 8折特惠折特惠三重礼：获享入住期间酒店内餐饮三重礼：获享入住期间酒店内餐饮8 8折特惠折特惠四重礼：获享入住期间酒店内四重礼：获享入住期间酒店内SPA 8SPA 8折特惠折特惠五重礼：选择入住香港沙田凯悦，更可额外获享免费加入丽星邮轮会员五重礼：选择入住香港沙田凯悦，更可额外获享免费加入丽星邮轮会员权益
8、，并权益，并加赠丽星邮轮加赠丽星邮轮“宝瓶星号宝瓶星号”香港公海香港公海1 1晚船票晚船票（香港出发，海（香港出发，海景客房，可两人同行）景客房，可两人同行）平安银行携手凯悦酒店及度假村集团及丽星邮轮，呈上首刷好礼！平安银行携手凯悦酒店及度假村集团及丽星邮轮，呈上首刷好礼！ 只须刷卡只须刷卡1 1笔，即可获享五重惊喜大礼！笔，即可获享五重惊喜大礼！活动酒店活动酒店高额保险保障，畅享平安一生高额保险保障，畅享平安一生 7272小时失卡保障，保障金额可达信用卡起始额度上限小时失卡保障，保障金额可达信用卡起始额度上限高额海陆空交通意外保险，同行家人也可获得保障高额海陆空交通意外保险，同行家人也可获得
9、保障保障一：刷卡POS消费（仅凭签名确认）损失保障保障二：信用卡被抢劫取现损失保障被保险人在旅行期间遭受意外伤害事故或突发急性病，被保险人在旅行期间遭受意外伤害事故或突发急性病，保险人可提供约定的急难救助服务。保险人可提供约定的急难救助服务。1000万航意险刷卡支付航班票款后即可获保100万公共交通意外险首刷成功即可获保项目项目本人本人同行配偶同行配偶同行子女同行子女航意险1,000万500万10万火车、地铁轻轨、轮船100万50万10万公交车、出租车、机场大巴40万20万10万不限金额不限金额7272小时失小时失卡保障卡保障最高最高10001000万综合交万综合交通意外保险通意外保险全球急难
10、救援全球急难救援平平安安白白金金信信用用卡卡 畅畅享享平平安安一一生生特别的产品寄卡物料特别的产品寄卡物料展现白金品质的尊崇展现白金品质的尊崇寄卡包装盒寄卡包装盒寄卡信封寄卡信封首刷礼宣传折页首刷礼宣传折页寄卡函寄卡函白金卡进件标准平安寿险客户平安车险客户外部客户11一、保险客户系列平安人寿个险投保人客客户定定义申请信用卡时持有个人寿险保单的客户。进件件标准准需同时满足以下条件：1至少持有一张有效保单的客户；犹豫期退保视为无有效保单；2排除仅持有1年期短险保单的客户；3投保时间及年缴保费符合以下要求：1）持有平安寿险有效长险保单三个月以上（含），有效保单年缴保费总额RMB30,000元以上（含
11、）；或；2）持有平安寿险有效长险保单不足三个月，有效保单年缴保费总额RMB60,000元以上（含）； 4排除禁止推广行业/职业，禁止推广行业/职业；5无信用不良记录；6符合授信合规要求。说明明1保单持有时间是指申请人第一次购买的保单生效日期（无论该保单当前状态是否有效）；2若一个申请人名下有多张有效保单，则应当将所有有效保单的年缴保费求和；以趸缴方式支付保险费，则用“趸缴保费/10”计入年缴保费；短险保单保费不计入年缴保费；申申请文件文件1 申请书；2 身份证明文件复印件。长险保单有效，且符合三个月以上3万/不足三个月6万的保费要求12一、保险客户系列-平安寿险客户企业主专案客客户定定义平安集
12、团寿险已有客户，且为私营业主。进件件标准准需同时满足以下条件：1至少持有一张有效寿险长期险保单的客户，犹豫期退保视为无效保单；2首次购买平安寿险产品之日起至申请信用卡时满3个月以上（含）；3有效保单年缴保费总额RMB15,000元以上（含）；4 提供营业执照，且符合以下要求：1）注册资本50万以上（含），且成立3年以上（含）；或2）注册资本100万以上（含），且成立1年以上（含）；5排除禁止推广行业/职业，禁止推广行业/职业；6 无信用不良记录；7 符合授信合规要求。申申请文件文件1 申请书；2身份证明文件复印件；3 营业执照复印件。符合标准的企业主，长险保单有效且符合三个月以上1.5万的保费
13、要求13一、保险客户系列寿险已持卡客户升等专案客客户定定义我行已持卡优质寿险已有客户。进件件标准准需同时满足以下条件：1至少持有一张有效寿险长期险保单的客户，犹豫期退保视为无效保单；2首次购买平安寿险产品之日起至申请信用卡时满3个月以上（含）；3有效保单年缴保费总额RMB15,000元以上（含）；4 我行卡持卡12个月以上（含）；5我行卡使用正常，无欠款记录；6排除禁止推广行业/职业，禁止推广行业/职业见；7无信用不良记录；8符合授信合规要求。申申请文件文件申请书。长险保单有效且符合三个月以上1.5万的保险要求，信用卡持卡满12个月14一、保险客户系列寿险已有客户有车族专案客客户定定义平安寿险
14、已有客户，且为高档私家车车主。进件件标准准需同时满足以下条件：1至少持有一张有效寿险长期险保单的客户，犹豫期退保视为无效保单；2首次购买平安寿险产品之日起至申请信用卡时满3个月以上（含）；3有效保单年缴保费总额RMB15,000元以上（含）；4拥有本人名下私家车，且车辆市场价20万以上（含），排除营运用车及二手车；5排除禁止推广行业/职业，禁止推广行业/职业；6无信用不良记录；7 符合授信合规要求。申申请文件文件1申请书；2身份证明文件复印件；3车辆行驶证复印件。长险保单有效且符合三个月以上1.5万的保险要求，本人15万以上私家车15二、车险客户系列-平安财产险车险客户客客户定定义平安财产险车
15、险客户。进件件标准准需同时满足以下条件：1 至少持有一张在保的中国平安保险集团的车险保单；2 客户属性为被保人；3投保车辆为私家车，且须排除营运用车；4车辆市场价20万以上；5排除禁止推广行业/职业，禁止推广行业/职业；5 无信用不良记录；6符合授信合规要求。申申请文件文件1 申请书；2 身份证明文件复印件。车险保单被保险人，本人20万以上私家车16二、车险客户系列-平安车险客户企业主专案符合标准的企业主，车险被保险人，20万以上私家车客客户定定义平安集团财产险车险客户，且为私营业主。进件件标准准需同时满足以下条件：1至少持有一张在保的中国平安保险集团的车险保单；2客户属性为被保人；3投保车辆
16、为私家车，且须排除营运用车；4车辆市场价20万以上（含）；5 提供营业执照，且符合以下要求：1）注册资本50万以上（含），且成立3年以上（含）；或2）注册资本100万以上（含），且成立1年以上（含）；6排除禁止推广行业/职业，禁止推广行业/职业；7无信用不良记录；8 符合授信合规要求。申申请文件文件1申请书；2身份证明文件复印件；3 营业执照复印件。1720122012年元月年元月银行，融资，贷款介绍银行，融资，贷款介绍18平安银行融资产品优势平安银行融资产品优势审批快速，最快三天可获批审批快速，最快三天可获批抵押成数高，抵押抵押成数高，抵押+ +信用信用/ /担保最高可超担保最高可超150%
17、150%产品种类丰富，满足各种融资需求产品种类丰富，满足各种融资需求贷款规模宽松，不受限制贷款规模宽松，不受限制19平安银行两款典型融资产品平安银行两款典型融资产品1.1.联保贷款联保贷款2.2.平安一贷通平安一贷通联保贷款联保贷款 由多家企业本着自愿、风险共担的原则组成互助互信的联合体，联合提出流由多家企业本着自愿、风险共担的原则组成互助互信的联合体，联合提出流动资金贷款申请，我行根据每个企业实力，以及企业联合体的整体情况，授予每个动资金贷款申请，我行根据每个企业实力，以及企业联合体的整体情况，授予每个企业相等或不等的流动资金贷款额度，支持企业经营发展。企业相等或不等的流动资金贷款额度，支持
18、企业经营发展。产品简介产品简介联保贷款联保贷款1.1.企业规模：符合我行中小企业信贷政策规定的中型企业。企业规模：符合我行中小企业信贷政策规定的中型企业。2.2.企业数量：联保贷款对于借款人数量实行下限控制，借款人数量最少企业数量：联保贷款对于借款人数量实行下限控制，借款人数量最少3 3家、最多不限。家、最多不限。3.3.贸易依存度：申请人之间的贸易依存度不得超过贸易依存度：申请人之间的贸易依存度不得超过50%50%。对于贸易依存度超过。对于贸易依存度超过30%30%的，的，要求企业年销售收入达到要求企业年销售收入达到50005000万元，且非关联贸易经营收入具有稳定性和增长性。万元，且非关联
19、贸易经营收入具有稳定性和增长性。4.4.关联关系：原则上联保贷款申请人之间不得有紧密的关联关系。关联关系：原则上联保贷款申请人之间不得有紧密的关联关系。准入条件准入条件联保贷款联保贷款1.1.工业园区内企业群体。工业园区内企业群体。2.2.产业链上优质的上下游企业群体。产业链上优质的上下游企业群体。3.3.行业内经营良好企业群体。行业内经营良好企业群体。4.4.企业联合体、商会、同乡会、企业家俱乐部，等等企业联合体、商会、同乡会、企业家俱乐部，等等适应客户群适应客户群联保贷款联保贷款1 1、联保企业贸易依存度、联保企业贸易依存度50%50%2 2、单户最高贷款额可达人民币、单户最高贷款额可达人
20、民币20002000万元；万元；3 3、产品限定为流动资金贷款，原则上采用分期还款方式；、产品限定为流动资金贷款，原则上采用分期还款方式；4 4、需实际控制人提供担保，并缴纳一定比例保证金、需实际控制人提供担保，并缴纳一定比例保证金产品特点产品特点联保贷款联保贷款1 1、不需额外抵押质押，省钱省时间；、不需额外抵押质押，省钱省时间；2 2、多家企业同时获得贷款支持、多家企业同时获得贷款支持; ;3 3、企业可充分利用社会资源，实现自身信用提升；、企业可充分利用社会资源，实现自身信用提升；4 4、比专业机构担保融资更简便、更节省、比专业机构担保融资更简便、更节省; ;产品优势产品优势25平安银行
21、两款典型融资产品平安银行两款典型融资产品（国际金融公司中国项目开发中心） 根据根据IFC-CPDF的调查数据的调查数据1.1.联保贷款联保贷款2.2.平安一贷通平安一贷通26组合担保，解决担保难的问题 平安银行从平安银行从“组合担保组合担保”入手，针对性的破解担保难问题，推出全新的贷款入手，针对性的破解担保难问题，推出全新的贷款产品组合产品组合平安一贷通！平安一贷通！获得充分融资获得充分融资商品房工业厂房机器设备车辆应收账款专利权商标权存货存单、债券其他其他+27 一贷通是平安银行专门面向中小企业推一贷通是平安银行专门面向中小企业推出的融资产品组合。它具备担保组合、信出的融资产品组合。它具备担
22、保组合、信用增级、随借随还、综合金融等四大优势用增级、随借随还、综合金融等四大优势和特色，能为符合条件的中小企业提供充和特色，能为符合条件的中小企业提供充分的融资支持。分的融资支持。平安一贷通是什么？28稳定的经营场所稳定的经营场所稳定的经营场所稳定的经营场所良好的生意渠道良好的生意渠道良好的生意渠道良好的生意渠道行业经验行业经验行业经验行业经验必不可少必不可少必不可少必不可少银行可以接受银行可以接受银行可以接受银行可以接受的担保方式的担保方式的担保方式的担保方式需要您具备什么样的基本资格29服务服务通通享享一贷通有什么特点？信誉信誉通通达达借还借还通通畅畅担保担保通通用用30 担保通用担保通
23、用企业可以组合各类有效资产（房产、存货、设备、车企业可以组合各类有效资产（房产、存货、设备、车辆、应收帐款、商标、专利等）作为担保，从我行获得充分融资。通过辆、应收帐款、商标、专利等）作为担保，从我行获得充分融资。通过担保组合，解决单一资产在银行无法办理融资或融资不充分的困境，为担保组合，解决单一资产在银行无法办理融资或融资不充分的困境，为中小企业中小企业“量身定做量身定做”融资方案，最大化满足企业合理的资金需求。融资方案，最大化满足企业合理的资金需求。担保通用获得充分融资获得充分融资组合各类有效资产组合各类有效资产31案例一甲企业 从事食品加工生产 3年从业经验 融资期望：800-1000万
24、元可提供担保品：房产可提供担保品：房产 价值价值500500万万传统抵押业务按传统抵押业务按70%70%抵押率贷抵押率贷350350万万应收帐款：应收帐款：600600万元万元专利权：专利权： 500500万元万元+一贷通业务抵押率一贷通业务抵押率200%甲企业一贷通甲企业一贷通融资额度：融资额度：10001000万元万元稳定的经营稳定的经营良好的资信记录良好的资信记录32 信誉通达信誉通达随着企业与银行合作年限加长，逐年提升融资金额和抵押率，随着企业与银行合作年限加长，逐年提升融资金额和抵押率，达成良好的商业信誉。达成良好的商业信誉。信誉通达新客户新客户合作合作1 1年年合作合作2 2年年合
25、作合作3 3年年抵押率抵押率融资金额融资金额逐年增加！逐年增加！100%110%120%80%* 图中比例为示意图中比例为示意33 借还通畅借还通畅您可以获得循环额度，通过平安银行的网上银行，自您可以获得循环额度，通过平安银行的网上银行，自由申请贷款或者提前还款，做到随借随还，提高资产流动性，轻松应对由申请贷款或者提前还款，做到随借随还，提高资产流动性，轻松应对不时之需不时之需借还通畅循环额度循环额度34通过有效的资金运用，减少不必要的资金占用时间，从而降低贷款的财务支出。通过有效的资金运用，减少不必要的资金占用时间，从而降低贷款的财务支出。随借随还，节省利息全年全年365天天有效贷款仅有效贷
26、款仅120天天35 传统融资传统融资平安一贷通平安一贷通17.5217.52万元万元5.845.84万元万元节约利息节约利息11.6811.68万元万元丁女士丁女士 服装企业老板服装企业老板 自有资金500万，希望能在生意旺季得到银行的资金支持，帮助她做强做大生意，资金高峰时需要贷款300万元。根据生意的周期，一年内它有春节、春秋换季和十一长假共计4次这样的资金需求。 以往：需要全年贷款300万元，按银行一年期贷款利率上浮10后的5.84%计算，她一年的贷款成本是17.52万元； 用了平安一贷通：她只在最需要的4个月使用贷款资金，仍按5.84%计算，她现在一年贷款成本是5.84万元，节约利息1
27、1.68万元案例二36 服务通享服务通享您可以享受到平安集团涵盖银行、保险、证券、信托、资产您可以享受到平安集团涵盖银行、保险、证券、信托、资产管理等全方位的综合金融服务管理等全方位的综合金融服务服务通享37一贷通拥有四大优势：一贷通拥有四大优势：一贷通有什么优势？更宽松的担保条件更宽松的担保条件更宽松的担保条件更宽松的担保条件更简单的审批流程更简单的审批流程更简单的审批流程更简单的审批流程更高的抵押成数更高的抵押成数更高的抵押成数更高的抵押成数更多的增值服务更多的增值服务更多的增值服务更多的增值服务38更宽松的担保条件ISP/IC厂房商住住宅存货债券机械商标应收帐款车辆设备保单专利存款 房产
28、、设备、存货、应收账款、商标、专利和第三方保证，都可以作为担保手段，申请平安一贷通，切实解决中小企业融资“担保难”的问题。我行接受的抵质押品多达20多种: 如房产、机器设备、原材料、存货、仓单、出口退税款、备用信用证、收益权、担保公司担保、企业保证、保单、本外币存单、政府债券、应收账款、商标权、专利权等等。39 通过对企业经营状况、发展潜力、盈利能力、信用记录、管理层经验等因素进行打分，评出客户信用等级，信用等级高、合作年限长的客户。我们认为，只要经营稳定、发展态势良好的企业，我们就可以充分满足它的真实融资需求，而不是拘泥于抵押物的价值。更高的抵押成数 70%120%90%40更简单的审批流程
29、个性化设计受理调研审批签约抵押登记放款标准化审批集中作业流程 平安一贷通的采取标准化审批的方式，可操作性非常强。银行客户经理使用打分模版，根据企业提供的材料，可以测算出企业的等级和授信额度，大大提高了贷款审查效率。 41 平安一贷通具备循环额度、随借随还的功能，既减少不必要的资金占用时间，从而降低贷款的财务支出。可以实现信用增级，通过“积分”以获得更高的贷款额度和优惠。 更多的增值服务企业主安盈理财财产保险投资理财上市、私募、发债现金管理贸易融资网银循环额度存抵贷企业一帐通卡结算42企业选择一贷通的四个理由1 1、能够、能够获得充分的融资获得充分的融资2 2、能够、能够盘活各类有效资产盘活各类
30、有效资产3 3、能够、能够培育企业的良好信用记录培育企业的良好信用记录4 4、能够、能够享受全方位综合金融服务享受全方位综合金融服务43 通过组合担保和信用放大，企业可以获得更大的融资额度，满足实际经营的融资需求获得充分的融资支持选择平安一贷通44 把设备、存货、应收帐款、专利等各类资产，都可以作为申请贷款的抵押物，盘活存量资产，获得更大资本运用空间 有效的盘活企业资产45 通过逐年提高客户的抵押率，帮助客户建立信用成长计划，达成更良好的商业信誉 积累良好的信用记录第三年第三年第二年第二年第一年第一年信 誉46 综合金融是平安银行独有的核心优势，在企业的创业、成长、扩张、上市、超越的全过程，平安银行都能联合平安信托、平安证券等兄弟公司提供银行贷款、股权融资、上市辅导等专业服务。中小企业只要找到平安，就可以获得全程解决方案，享受多种金融服务优惠和便利。享受全方位的金融服务银行银行信托信托证券证券资产管理资产管理保险保险47帮助您实现事业发展的梦想帮助您实现事业发展的梦想帮助您实现便利快捷的梦想帮助您实现便利快捷的梦想帮助您实现资金快速周转的梦想帮助您实现资金快速周转的梦想帮助您实现财富增长的梦想帮助您实现财富增长的梦想亿万商机，一贷通赢！48珠三角地区：珠三角地区：曾先生曾先生1868863647318688636473THANK YOU！
