什邡市师古镇灾后重建项目管理部项目启动会议ppt

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1、什邡市师古镇灾后重建什邡市师古镇灾后重建项目管理部项目管理部项目启动会议热情欢迎 什邡市师古镇政府的各位业什邡市师古镇政府的各位业主代表及公司各位领导和同主代表及公司各位领导和同事参加本次项目启动会议事参加本次项目启动会议 建管部副经理毛华荣毛华荣介绍公司项目管理体系公司副总经理介绍公司简况 项目经理杨万夫杨万夫介绍项目计划书方案 业主领导 讲话会议议程 公司领导 讲话四川精正建设管理咨询有限公司四川精正建设管理咨询有限公司是西部地区是西部地区的一家大型综合性工程咨询管理公司。的一家大型综合性工程咨询管理公司。 公司是国际菲迪克协会会员单位、中国建公司是国际菲迪克协会会员单位、中国建设监理协会

2、会员单位、中国工程咨询协会会设监理协会会员单位、中国工程咨询协会会员单位、中国招投标协会会员单位。员单位、中国招投标协会会员单位。 公司主要承担省市重点工程、外商投资项公司主要承担省市重点工程、外商投资项目和大型工程的项目管理、招标代理、工程目和大型工程的项目管理、招标代理、工程监理、工程造价咨询和技术咨询等业务。监理、工程造价咨询和技术咨询等业务。 公司追求的目标是专业领先、技术领先。公司追求的目标是专业领先、技术领先。 公司简介公司组织构架公司各类资质企业宗旨：企业宗旨： 服务客户、成就客户、共创价值公司企业目标及前景公司企业目标及前景 努力建立一个管理科学的、运行机制完善的、具有相努力建

3、立一个管理科学的、运行机制完善的、具有相当竞争力的、在今后三至五年之内力争创产值达到相当规模当竞争力的、在今后三至五年之内力争创产值达到相当规模以上，并具有工程设计以上，并具有工程设计-造价咨询造价咨询-招标代理招标代理-项目管理项目管理-工程监理工程监理-管理咨询管理咨询-国际工程管理咨询等相对完整的业务国际工程管理咨询等相对完整的业务价值链，成为西南地区以及各项业务辐射全国的现代工程管价值链，成为西南地区以及各项业务辐射全国的现代工程管理咨询企业。理咨询企业。 牢固树立以客户利益为中心的服务理念，为和谐社会牢固树立以客户利益为中心的服务理念，为和谐社会创造质量上乘的服务，为公司员工提供施展

4、才华的平台。创造质量上乘的服务，为公司员工提供施展才华的平台。公司企业宗旨、目标及前景 公司服务的重点工程公路桥梁环保隧道消防公寓运动厂房游泳 公司主要服务内容招标代理招标代理工程咨询工程咨询工程监理工程监理项目管理项目管理科技咨询科技咨询设计咨询设计咨询风险咨询风险咨询造价咨询造价咨询工程审计工程审计 公司拥有各类专业技术人才近公司拥有各类专业技术人才近400人，其中国家注册监人，其中国家注册监理工程师、注册造价工程师、注册建筑师、注册咨询师、工理工程师、注册造价工程师、注册建筑师、注册咨询师、工程评标专家、交通系统注册监理工程师、省注册监理工程师程评标专家、交通系统注册监理工程师、省注册监

5、理工程师等等300多人。多人。公司企业愿景公司企业愿景 专业领先、技术领先、成为行业旗舰企业。专业领先、技术领先、成为行业旗舰企业。公司企业使命公司企业使命 以领先的专业和技术实力，定位高端服务，以领先的专业和技术实力，定位高端服务，最最 大程度满足客户需求。大程度满足客户需求。公司企业口号公司企业口号 选择选择 ，通向成功，您的选择，我的事，通向成功，您的选择，我的事业。业。公司企业产品公司企业产品 项目项目-服务服务-质量质量-信誉信誉-价值。价值。公司简介什邡市灾后重建项目介绍一、项目概况：一、项目概况：项目名称：什邡市师古镇灾后重建项目管项目名称：什邡市师古镇灾后重建项目管 理部理部工

6、程工程项目规模：项目规模：项目投资：项目投资：1.3亿亿项目期限：项目期限：330天天二、项目服务范围：二、项目服务范围：（1）完成国土证取得、规划、报建及按规定开工前须）完成国土证取得、规划、报建及按规定开工前须办理的全部建设相关手续；办理的全部建设相关手续；（2）负责项目的勘察、监理、施工、材料及设备等货）负责项目的勘察、监理、施工、材料及设备等货物采购的招标工作；物采购的招标工作；（3）监督项目建设质量，完成安全、文明施工、施工）监督项目建设质量，完成安全、文明施工、施工现场管理、环境保护等工作；现场管理、环境保护等工作；（4）控制项目建设工期；）控制项目建设工期；（5）审核承包人的进度

7、款申请，并及时报业主批准；）审核承包人的进度款申请，并及时报业主批准；（6）负责协调项目建设的内、外部关系；）负责协调项目建设的内、外部关系；（7）组织项目施工、竣工验收；）组织项目施工、竣工验收；（8）审查承包人及监理单位归档的技术资料，建立）审查承包人及监理单位归档的技术资料，建立项目管理技术档案；项目管理技术档案；（9）对监理单位执行）对监理单位执行建设工程监理规范建设工程监理规范的情况的情况进行检查，审核批准监理规划，报业主审批备案；进行检查，审核批准监理规划，报业主审批备案；（10）负责办理所有依法应当办理的工程备案手续；）负责办理所有依法应当办理的工程备案手续；（11）负责工程量清

8、单编制、施工阶段全过程造价）负责工程量清单编制、施工阶段全过程造价控制、审核竣工结算；控制、审核竣工结算；（12）根据合同要求，其他双方认为需要完成且与）根据合同要求，其他双方认为需要完成且与工程相关的工作。工程相关的工作。三、项目服务内容：分为前期、实施、三、项目服务内容：分为前期、实施、 收尾三个阶段收尾三个阶段（一）、前期阶段（定义阶段）主要任务是代表业主负（一）、前期阶段（定义阶段）主要任务是代表业主负责以下工作：责以下工作： 1、对项目风险进行优化管理，分散或减少项目风险；、对项目风险进行优化管理，分散或减少项目风险； 2、协助业主完成政府部门对项目各个环节的相关审批工作；、协助业主

9、完成政府部门对项目各个环节的相关审批工作； 3、提出材料、设备、工程量清单；、提出材料、设备、工程量清单； 4、提出项目实施方案；、提出项目实施方案； 5、编制施工、监理、设备招标文件，进行资格预审，完成招、编制施工、监理、设备招标文件，进行资格预审，完成招标、评标工作。标、评标工作。 6、完成合同规定的其他管理工作、完成合同规定的其他管理工作（二）、实施阶段的主要任务是代表业主全面负责项目管理的（二）、实施阶段的主要任务是代表业主全面负责项目管理的协调和监督工作，直到项目完成，具体如下：协调和监督工作，直到项目完成，具体如下： 1、编制并发布工程管理统一规定；、编制并发布工程管理统一规定；

10、2、全面负责对设计、施工、监理单位的管理和协调；、全面负责对设计、施工、监理单位的管理和协调； 3、对报批、设计、施工资料及合同进行管理，协调技术、对报批、设计、施工资料及合同进行管理，协调技术条件，负责项目的过程管理与控制；条件，负责项目的过程管理与控制； 4、为业主的采购提供相关服务；、为业主的采购提供相关服务； 5、配合业主进行设备安装和单位工程验收；、配合业主进行设备安装和单位工程验收； 6、向业主移交项目全部资料。、向业主移交项目全部资料。（三）、收尾阶段的主要任务是进行项目后评价，办理产权手（三）、收尾阶段的主要任务是进行项目后评价，办理产权手续等。续等。四、项目建设工期管理四、项

11、目建设工期管理 1、按合同规定从、按合同规定从 合同生效之日起合同生效之日起 至至 本本项目全部工程的缺陷责任期满后项目全部工程的缺陷责任期满后28天止。天止。 2、非建管单位原因造成的工作期增加，按、非建管单位原因造成的工作期增加，按合同规定的补偿办法执行。合同规定的补偿办法执行。五、公司内部项目管理模式：五、公司内部项目管理模式： 1、代管模式：作为业主顾问对项目进行监、代管模式：作为业主顾问对项目进行监督检查，将项目实际情况向业主汇报并提出督检查，将项目实际情况向业主汇报并提出可行性方案供业主决策。可行性方案供业主决策。注：可根据项目实际情况增减人员，岗位职责见标准。注：可根据项目实际情

12、况增减人员，岗位职责见标准。公司建管部公司建管部投资控制投资控制合同管理合同管理项目经理项目经理项目副经理项目副经理报报建建管管理理工工程程师师合合同同招招标标工工程程师师工工程程造造价价工工程程师师土土建建管管理理工工程程师师安安装装管管理理工工程程师师资资料料管管理理工工程程师师市市政政工工程程管管理理师师合合同同管管理理工工程程师师公司内部项目管理模式：项目部人员岗位职责项目部人员岗位职责（一）项目经理部经理职责：一）项目经理部经理职责：1、代表公司履行与业主和使用人签订的建管合同的具体、代表公司履行与业主和使用人签订的建管合同的具体工作。工作。2、接受公司工程管理部的领导和职能组的工作

13、指导，检、接受公司工程管理部的领导和职能组的工作指导，检查。查。3、负责与公司、业主及相关方面的沟通。、负责与公司、业主及相关方面的沟通。4、负责项目管理部各项工作的安排与检查落实。、负责项目管理部各项工作的安排与检查落实。5、负责对外发文的审查，报批工作。、负责对外发文的审查，报批工作。6、负责涉及工程费用，工期的设计变更洽商的审核报批。、负责涉及工程费用，工期的设计变更洽商的审核报批。7、负责项目管理部内部管理费用开支的审核报批。、负责项目管理部内部管理费用开支的审核报批。8、负责组织编制项目管理规划，工作计划及月报。、负责组织编制项目管理规划，工作计划及月报。9、参与公司在该项目管理中重

14、大问题的处理、决策。、参与公司在该项目管理中重大问题的处理、决策。（二）项目经理部副经理（二）项目经理部副经理1、协助项目经理负责项目管理的内部日常管理工作。、协助项目经理负责项目管理的内部日常管理工作。2、负责项目管理部采购方面工作的计划，组织，落实报、负责项目管理部采购方面工作的计划，组织，落实报批工作。批工作。3、负责组织商务谈判和价格落实。报批工作。、负责组织商务谈判和价格落实。报批工作。4、负责施工现场的监控和管理工作。、负责施工现场的监控和管理工作。5、负责对设计、监理、施工单位管理组织，工作计划，、负责对设计、监理、施工单位管理组织，工作计划，人员设备到岗，工作程序的管理。人员设

15、备到岗，工作程序的管理。6、召开建管工作例会，工作联系会，参加工作汇报会，、召开建管工作例会，工作联系会，参加工作汇报会，监理例会，关系单位工作协调会。监理例会，关系单位工作协调会。7、负责组织解决有关合同及商务方面的争议。、负责组织解决有关合同及商务方面的争议。8、负责与业主、政府部门、相关部门的协调和沟通。、负责与业主、政府部门、相关部门的协调和沟通。（三）建筑装修专业工程师职责（三）建筑装修专业工程师职责1、参与初步设计的评审、施工图的会审、提出专业审查、参与初步设计的评审、施工图的会审、提出专业审查意见。意见。2、负责室内外精装修设计方案和施工方案的审查，报批。、负责室内外精装修设计方

16、案和施工方案的审查，报批。3、负责内外精装修的施工质量、进度的监控管理。、负责内外精装修的施工质量、进度的监控管理。4、负责组织精装修材料及工程的验收。、负责组织精装修材料及工程的验收。5、负责精装修设计变更洽商审核报批。、负责精装修设计变更洽商审核报批。6、负责室外总图及环境，绿化设计管理。、负责室外总图及环境，绿化设计管理。7、负责就建筑方案与政府部门的协调。、负责就建筑方案与政府部门的协调。8、负责建筑专业工程量的审核报批。、负责建筑专业工程量的审核报批。（四）土建专业工程师职责（四）土建专业工程师职责1、参与初步设计的评审，施工图的会审，提出结构专业、参与初步设计的评审，施工图的会审，

17、提出结构专业的审查意见。的审查意见。2、负责结构专业分包工程的管理，报批。、负责结构专业分包工程的管理，报批。3、负责组织管理设计现场服务，监理日常工作，参加建、负责组织管理设计现场服务，监理日常工作，参加建筑工作会议，列席监理例会。筑工作会议，列席监理例会。4、负责基础、主体结构工程的施工质量，进度控制管理。、负责基础、主体结构工程的施工质量，进度控制管理。5、负责组织监控结构材料及工程的质检和验收。、负责组织监控结构材料及工程的质检和验收。6、负责结构工程设计变更洽商的审核，报批。、负责结构工程设计变更洽商的审核，报批。7、负责结构工程工程量的审核。、负责结构工程工程量的审核。8、负责工程

18、总体质量验收与质监部的协调。、负责工程总体质量验收与质监部的协调。（五）给排水专业工程师职责（五）给排水专业工程师职责1、参与初步设计的评审，施工图会审，提出给排水审查、参与初步设计的评审，施工图会审，提出给排水审查意见。意见。2、负责给排水专业分包工程的管理和报批。、负责给排水专业分包工程的管理和报批。3、负责给排水工程的施工质量、进度的监控管理。、负责给排水工程的施工质量、进度的监控管理。4、负责组织监控给排水材料及工程的质检和验收。、负责组织监控给排水材料及工程的质检和验收。5、负责给排水工程设计变更的洽商审核报批。、负责给排水工程设计变更的洽商审核报批。6、负责给排水工程量的审核报批。

19、、负责给排水工程量的审核报批。7、负责工程总体质量验收与质监站的协调。、负责工程总体质量验收与质监站的协调。（六）电气专业工程师职责（六）电气专业工程师职责1、参与初步设计的评审，施工图会审，提出电气、参与初步设计的评审，施工图会审，提出电气专业的审查意见。专业的审查意见。2、负责电气专业的分包管理，报批。、负责电气专业的分包管理，报批。3、负责电气工程施工施工质量、进度的监控管理。、负责电气工程施工施工质量、进度的监控管理。4、负责组织监控电气材料及工程质检及验收。、负责组织监控电气材料及工程质检及验收。5、负责电气工程设计变更的洽商审核报批。、负责电气工程设计变更的洽商审核报批。6、负责电

20、气工程量的审核报批。、负责电气工程量的审核报批。7、负责工程总体质量验收与质监站的协调、负责工程总体质量验收与质监站的协调。（七）造价专业工程师职责（七）造价专业工程师职责负责编写本项目投资控制计划报批。负责编写本项目投资控制计划报批。负责本项目工程量清单进行复核，发现清单中漏项负责本项目工程量清单进行复核，发现清单中漏项和重大错误要及时上报纠正。杜绝索赔事件发生。和重大错误要及时上报纠正。杜绝索赔事件发生。主持设计变更费用增减，暂估价及索赔的审核报批。主持设计变更费用增减，暂估价及索赔的审核报批。参与商务谈判，填写备忘录。参与商务谈判，填写备忘录。负责本项目工程量和工程款的审核、报批。负责本

21、项目工程量和工程款的审核、报批。主持本项目工程结算审核、报批。主持本项目工程结算审核、报批。编制本项目资金使用计划。编制本项目资金使用计划。负责填报资金申请和建立本项目支付台帐。负责填报资金申请和建立本项目支付台帐。负责对合同内容的审核、管理，建立合同台帐。负责对合同内容的审核、管理，建立合同台帐。（八）信息资料员职责（八）信息资料员职责1、负责本项目资料的归档、保管、收、发、传递。、负责本项目资料的归档、保管、收、发、传递。2、负责本项目部办公用品的领取、保管、分发。、负责本项目部办公用品的领取、保管、分发。3、负责本项目部的内部财务，办公设备的管理。、负责本项目部的内部财务，办公设备的管理

22、。4、负责考勤、统计工作。、负责考勤、统计工作。5、负责组织做好办公室的安全、卫生工作。、负责组织做好办公室的安全、卫生工作。6、安排文件打印及有关外协工作，做好来客来访、安排文件打印及有关外协工作，做好来客来访的接待工作。的接待工作。7、负责本项目管理内部工作会议纪要，备忘录的、负责本项目管理内部工作会议纪要，备忘录的记录，整理报送、归档工作记录，整理报送、归档工作（九）报建工程师职责（九）报建工程师职责1、负责建立与项目建设相关的政府职能部门，业主、设计、负责建立与项目建设相关的政府职能部门，业主、设计、总承包等相关单位和人员的关系网络体系，联络方式。总承包等相关单位和人员的关系网络体系，

23、联络方式。2、制定与相关政府职能部门、业主、公司高层工作程序和关、制定与相关政府职能部门、业主、公司高层工作程序和关系协调策略。并采用适当的方式进行有效的沟通。系协调策略。并采用适当的方式进行有效的沟通。3、确保所有建管项目满足基本建设程序的规定，并满足业主、确保所有建管项目满足基本建设程序的规定，并满足业主的需要。的需要。4、及时办理两证一书、施工许可证。确保项目工作按计划顺、及时办理两证一书、施工许可证。确保项目工作按计划顺利进行。符合相关法律、法规的程序和要求。利进行。符合相关法律、法规的程序和要求。5、编制工作计划和工作流程，确保内、外工作接口的畅通。、编制工作计划和工作流程，确保内、

24、外工作接口的畅通。6、做好各类报建、报批、报审资料的准备、收集、编写工作，、做好各类报建、报批、报审资料的准备、收集、编写工作，做好信息文档的使用，整理、保管、归档、保密等工作。做好信息文档的使用，整理、保管、归档、保密等工作。阶阶 段段姓姓 名名性性 别别年年 龄龄职职 称称职职 务务到位到位时间时间项项目目前前期期阶阶段段杨万夫杨万夫男男35工程师工程师项目经理项目经理项管项管合同合同签定签定后到后到位位卿思思卿思思女女24技术员技术员报建工程师报建工程师易勇易勇男男28工程师工程师合同工程师合同工程师谢小芳谢小芳女女28工程师工程师招标项目组招标项目组樊敏樊敏女女30造价师造价师造价项目

25、组造价项目组注：项目前期阶段：定义注：项目前期阶段：定义-开工；项目施工阶段：开工开工；项目施工阶段：开工-竣工验收；项竣工验收；项目后期：竣工目后期：竣工-关闭合同关闭合同2、各阶段人员安排计划表、各阶段人员安排计划表阶阶 段段姓姓 名名性性 别别年年 龄龄职职 称称职职 务务到位时间到位时间项项目目施施工工阶阶段段杨万夫杨万夫男男35工程师工程师项目经理项目经理项目合同项目合同签订后到签订后到位位卿思思卿思思男男24技术员技术员报建工程师报建工程师易勇易勇男男28工程师工程师合同工程师合同工程师康证辉康证辉男男34工程师工程师土建工程师土建工程师樊敏樊敏女女30合同造价合同造价师师造价工程

26、师造价工程师王旺平王旺平男男45工程师工程师安装工程师安装工程师 魏敏魏敏女女20技术员技术员资料员资料员项项目目前前期期姓姓 名名性性 别别年年 龄龄职职 称称职职 务务到位到位时间时间张欢张欢女女23技术员技术员招标项目招标项目经理经理注：项目前期阶段：定义注：项目前期阶段：定义-开工；项目施工阶段：开工开工；项目施工阶段：开工-竣工验收；项目后期：竣工竣工验收；项目后期：竣工-关闭合同关闭合同3、项目部与参建各方关系、项目部与参建各方关系政政府府机机构构执执法法、审审批、指导批、指导业主业主项目管理组织项目管理组织公用设施公用设施水水、电电、气气、通通讯讯市市政政等等监理单位监理单位质量

27、安全进度质量安全进度施工单位施工单位建筑及安装建筑及安装设计、勘察设计、勘察社会公众社会公众设设备备、材材料料、生生产产工艺等工艺等建设项建设项目管理目管理1、与政府机构的关系、与政府机构的关系 制约与被制约的关系：基本建设项目行政管理，制约与被制约的关系：基本建设项目行政管理，是指政府主管部门在基本建设过程中，从头到尾是指政府主管部门在基本建设过程中，从头到尾的每一阶段，通过办一定的行政手续来对项目进的每一阶段，通过办一定的行政手续来对项目进行管理和控制，任何单位和个人在实施工程建设行管理和控制，任何单位和个人在实施工程建设活动中都要受到其约束，必须严格遵守国家相关活动中都要受到其约束，必须

28、严格遵守国家相关的法律和法规、规范。服从政府主管部门的管理。的法律和法规、规范。服从政府主管部门的管理。 政府部门的要求和期望：要求参与单位按基本政府部门的要求和期望：要求参与单位按基本建设程序办事，使项目合法。建设程序办事，使项目合法。2、与业主的关系、与业主的关系 建设项目管理是受业主雇佣为其服务，两者关系一是建设项目管理是受业主雇佣为其服务，两者关系一是“委托委托”，二，二是是“授权授权”。所谓。所谓“委托委托”，就表示由建设项目管理者代业主进行工，就表示由建设项目管理者代业主进行工程建设的控制和管理。根据业主的需要参与工程，可以是全过程，也程建设的控制和管理。根据业主的需要参与工程，可

29、以是全过程，也可以是部分阶段：可以是部分阶段： 一是领会业主的工程建设意图，沟通并协调与当地各工程建设主一是领会业主的工程建设意图，沟通并协调与当地各工程建设主管部门的关系，办理各项工程建设所需的手续，申领各类工程建设证管部门的关系，办理各项工程建设所需的手续，申领各类工程建设证照；照； 二是编制工程建设大纲和程序表，明确工程建设所需要达到的目二是编制工程建设大纲和程序表，明确工程建设所需要达到的目的，对工程的投资、进度、质量标准进行量化控制；的，对工程的投资、进度、质量标准进行量化控制； 三是主持工程各类招标活动，协助业主物色适合于本工程需要的三是主持工程各类招标活动，协助业主物色适合于本工

30、程需要的勘察、设计、施工、监理、设备供应商或总承包商；主持或参与业主勘察、设计、施工、监理、设备供应商或总承包商；主持或参与业主和各工程相关单位之间的商务合约或技术合约的签订活动；和各工程相关单位之间的商务合约或技术合约的签订活动； 四是对工程建设的各个环节提出自己的管理意见，使工程建设的四是对工程建设的各个环节提出自己的管理意见，使工程建设的各阶段，参与建设的各个部门都能按照业主的总体要求开展相应的工各阶段，参与建设的各个部门都能按照业主的总体要求开展相应的工作。作。业主的基本要求和期望是：投资合理，工期合理，质量创优业主的基本要求和期望是：投资合理，工期合理，质量创优业主与建管单位的职责分

31、工：业主与建管单位的职责分工：业主职责：业主职责： 业主项目管理组织作为项目决策的最高机构，负责监督和业主项目管理组织作为项目决策的最高机构，负责监督和管理参与建设和各方，对项目负有最终的决策权。其主要管理参与建设和各方，对项目负有最终的决策权。其主要职责包括：职责包括： A、选择建管单位并组织领导和监管建管单位的各项工作，、选择建管单位并组织领导和监管建管单位的各项工作，履行业主的审查，批准和授权等各项权力。履行业主的审查，批准和授权等各项权力。 B、界定项目的工作范围和建管单位的工作范围，与各参、界定项目的工作范围和建管单位的工作范围，与各参与方签订各种合同，并负责各种合同的修改。与方签订

32、各种合同，并负责各种合同的修改。 C、负责政府关系的协调。、负责政府关系的协调。 D、制定项目目标。、制定项目目标。 E、提供投资保证和核付工程、材料款。、提供投资保证和核付工程、材料款。3、建管单位职责：、建管单位职责：一）、严格遵守国家的法律法规和行业部门的规章一）、严格遵守国家的法律法规和行业部门的规章制度。制度。二）、贯彻执行国家、行业、地方制定的技术规程、二）、贯彻执行国家、行业、地方制定的技术规程、标准、定额指标、方法等规范性文件。标准、定额指标、方法等规范性文件。三）、承担因违约、过失、故意欺瞒客户、违法等三）、承担因违约、过失、故意欺瞒客户、违法等行为的法律责任。行为的法律责任

33、。四）、运用各种专业知识和资源，通过计划、组织、四）、运用各种专业知识和资源，通过计划、组织、协调、控制等工作，达到工程项目的建设目标。协调、控制等工作，达到工程项目的建设目标。4、与总包施工单位的关系、与总包施工单位的关系 建管单位作为业主的代表和职能上的延伸，主要建管单位作为业主的代表和职能上的延伸，主要负责项目的全面管理工作，与总包和其他承包商负责项目的全面管理工作，与总包和其他承包商是管理与被管理的关系。是管理与被管理的关系。5、对设计、监理单位的关系、对设计、监理单位的关系 受业主委托有对设计、监理单位的管理权力。在受业主委托有对设计、监理单位的管理权力。在项目实施过程中通过与设计、

34、监理的管理、协作项目实施过程中通过与设计、监理的管理、协作达到控制项目运作，确保质量、安全、投资目标达到控制项目运作，确保质量、安全、投资目标的实现。的实现。4、项目经理责任范围及公司授权、项目经理责任范围及公司授权 项目经理责任范围项目经理责任范围 1、在部门总监指导下编写项目章程，领导项目经理部，代、在部门总监指导下编写项目章程，领导项目经理部，代表公司全面履行项目管理合同；表公司全面履行项目管理合同； 2、代表公司与业主进行工作协调，负责项目管理合同全过、代表公司与业主进行工作协调，负责项目管理合同全过程的履行与按合同要求及时完成合同回款；程的履行与按合同要求及时完成合同回款； 3、组织

35、编制项目管理实施方案，并负责方案实施；、组织编制项目管理实施方案，并负责方案实施； 4、负责检查与落实各项工作计划，完成公司下达的经营计、负责检查与落实各项工作计划，完成公司下达的经营计划与费用控制计划指标；划与费用控制计划指标； 5、负责主管项目延伸合同与二次合同的洽淡，并及时将信、负责主管项目延伸合同与二次合同的洽淡，并及时将信息反馈给部门总监和计划合同部，配合完成合同的谈判与息反馈给部门总监和计划合同部，配合完成合同的谈判与签订；签订； 6、全面负责项目的进度、投资、质量安全控制，对所属项、全面负责项目的进度、投资、质量安全控制，对所属项目相关文件的审查和报批；目相关文件的审查和报批；7

36、、代表甲方对工程相关单位或部门就工期、设计变、代表甲方对工程相关单位或部门就工期、设计变更及合同内容变更进行协商，以及预算费用开支更及合同内容变更进行协商，以及预算费用开支的审查、报批，整理工程项目阶段性管理资料并的审查、报批，整理工程项目阶段性管理资料并审核其完整性；审核其完整性；9、负责项目经理部人员日常管理；、负责项目经理部人员日常管理；10、负责管理本项目使用的公司固定资产；、负责管理本项目使用的公司固定资产；11、贯彻执行公司的各项规章制度；、贯彻执行公司的各项规章制度；12、对部门总监负责，并完成本部门总监交办的其、对部门总监负责，并完成本部门总监交办的其他工作；他工作；公司对项目

37、经理的授权公司对项目经理的授权 项目经理在公司规定职责范围内行使本项目经项目经理在公司规定职责范围内行使本项目经理职责，但凡涉及上报业主单位、工程资料确认、理职责，但凡涉及上报业主单位、工程资料确认、移交、进度款审付，重大设计变更、工期变更、移交、进度款审付，重大设计变更、工期变更、合同变更、工程验收、单位工程移交等重大事务，合同变更、工程验收、单位工程移交等重大事务，均由项目经理审核后按公司规定程序报批。均由项目经理审核后按公司规定程序报批。 1、项目里程碑计划书、项目里程碑计划书序序 号号项目里程碑事件项目里程碑事件完完 成成 时时 间间 天天 数数责任人责任人备备 注注1立项批复立项批复

38、2009年年11月月20日前完成日前完成 152设计招标设计招标 3规划设计条件通知规划设计条件通知 74方案设计审查通过方案设计审查通过 205降水、土方、护壁招标降水、土方、护壁招标 106降水、土方、护壁工程开工降水、土方、护壁工程开工 25序序 号号项目里程碑事件项目里程碑事件完完 成成 时时 间间 天天 数数责任人责任人备备 注注7施工图审查通过施工图审查通过 25以实际移交以实际移交前期资料之前期资料之日算起。此日算起。此工期均按正工期均按正常情况安排，常情况安排，不包括地基不包括地基处理、设计处理、设计变更和业主变更和业主提供资料不提供资料不全等因素引全等因素引起的工程延起的工程

39、延误。误。 8主体工程主体工程 79工程量清单及限额工程量清单及限额 710监理、总包、设备招标完成监理、总包、设备招标完成 3511规划许可证办结规划许可证办结 612施工许可证办结施工许可证办结 2113下达开工令下达开工令 614基础工程完工基础工程完工 4015主体封顶主体封顶 13016装修安装完工装修安装完工 12017设备调试完成设备调试完成 6018工程验收完成工程验收完成 6019移交城建档案移交城建档案 40（不包括产权（不包括产权证办理证办理）20保修保修按合同约定按合同约定2、项目经理介绍项目管理工作手册、项目经理介绍项目管理工作手册（一）工作手册主要内容和作用（一）工

40、作手册主要内容和作用1、项目报批管理、项目报批管理项目报批是项目合法的依据，也是建管工作中的项目报批是项目合法的依据，也是建管工作中的重要环节，必须严格按国家和地方规定的基本建重要环节，必须严格按国家和地方规定的基本建设程序逐项报批。设程序逐项报批。国家文物市政市容卫生交警消防环保园林水务人防国土房管质监安监项目建议书可研报告批审立项发改委建设用地批准书国土局省发改委立项市规划局提出设计条件市环保局审批环评报告方案设计批复计委、建委、规划市规划局核发建设用地规划许可证初步设计批复（计委）（建委）市国土局审批项目用地施工图审查（建委）市规划局核发建设工程规划许可证招标备案（计委、建委）施工/监理

41、招标集中交纳规费市计委核发投资许可证市建委核发建设工程施工许可证竣工验收备案房管局办产权证规划验收建设单位委托设计单位设计方案、环评报告。建管公司内部支持部门造价部、招标部2、合同管理方法及流程、合同管理方法及流程合同管理的目的是通过规范的管理程序，最大限合同管理的目的是通过规范的管理程序，最大限度地减少度地减少 合同索赔风险，体现业主意志和建管单合同索赔风险，体现业主意志和建管单位的管理目标。位的管理目标。合同管理工作流程合同管理工作流程准备资质预审文件提纲，起草合同文本准备资质预审文件内部审批后报业主批准后发送准备详细文件和进度计划、投资限额（计委批）准备招标文件报业主审批后发出接收投标文

42、件评标并选择总包/监理合同谈判报业主批准签订合同及授标制定详细的合同执行计划配合投资控制组跟踪合同执行情况解决合同变更、补充等工作协调处理索赔终止事件关闭合同 （合合同同的的制制定定） （合合同同实实施施管管理理） 1、项目经理组织、项目经理组织 2、招标工程师操作、招标工程师操作 3、合同管理工程师把关、合同管理工程师把关 4、业主批准、业主批准1、项目经理执行、项目经理执行2、合同管理工程师跟踪管理、合同管理工程师跟踪管理3、投资控制方法及流程、投资控制方法及流程 投资控制是建管公司在项目管理投资控制是建管公司在项目管理中重要的内容之一，必须通过合理的中重要的内容之一，必须通过合理的项目手

43、段，严谨的程序来加以控制。项目手段，严谨的程序来加以控制。编制项目投资总控计划初稿(项目经理、造价工程师)逻辑 内部审批：一级项目董事长批准 二级项目总经理批准 三级项目分管副总批准报业主批准制定限额设计指标分解（总工、造价工程师）审核设计概算和初步设计（造价工程师）参加施工图会审（总工、造价、合同工程师）审定各种合同价及组成要素（造价工程师）制定总包、分包范围及界面划分（项目经理）招标控制价编制（造价部）招标确定合同价（造价工程师）组织分包工程询价（造价工程师）工程量清单审核（造价部）编制正式投资总控制计划（项目经理、造价工程师）内部审批后报业主批准招标确定总包市政工程合同价变更、洽谈、索赔

44、审核（造价工程师）工程进度款拨付审核，建立台帐（造价工程师）审核竣工结算并提交报告（造价工程师）造价资料、投资资料、归档移交（造价工程师）不同意修改前期投资控管理实施阶段管理(1)项项目目投投资资管管理理工工作作程程序序业主总（分）包单位监理单位初步审查建管公司组织专业人员，从投资、功能、质量、工期进行综合审查，内部逐有报审报业主批准交由设计单位出设计变更建管公司内审与施工方洽商费用业主批准（投资的增减）施工单位实施设计变更费用经参与方洽商、业主批准投资控制组列入投资变更台帐 修改不同意修 改(2)设设计计变变更更洽洽商商审审批批程程序序承承 包包 方方 索索 赔赔 提提 出出 请请 求求 及

45、及 证证 据据项项 目目 管管 理理 部部 提提 出出 初初 审审 意意 见见 公公 司司 造造 价价 工工 程程 师师 投投 资资 控控 制制 组组 分分 析析 洽洽 商商 提提 出出 处处 理理 意见意见报报 建建 管管 部部 副副 经经 理理 审审 核核一一 级级 项项 目目 报报 董董 事事 长长 批批 二二 级级 项项 目目 报报 总总 经经 理理 批批 三三 级级 项项 目目 报报 分分 管管 副副 总总 批批 报报 业业 主主 批批 准准投投 资资 控控 制制 组组 记记 入入 投投 资控资控 制制 台台 帐帐(3)索索赔赔处处理理程程序序(4)现现场场签签证证程程序序承包方提出

46、签证要求承包方提出签证要求监理方现场确认监理方现场确认项目管理部专业工程师现场取证。项目管理部专业工程师现场取证。（照片资料等）（照片资料等）项目管理部经理按权限审批或项目管理部经理按权限审批或报批报批编号登记入台帐编号登记入台帐按按建管合同建管合同授权范围授权范围按公司审批程序；报公司建管部审批按公司审批程序；报公司建管部审批业主批准方有效业主批准方有效4、进度控制程序、进度控制程序由于进度控制与投资控制紧密相连，由于进度控制与投资控制紧密相连，与参建各方紧密相关是一个综合体系，与参建各方紧密相关是一个综合体系，必须建立一套科学、严谨、可操作的必须建立一套科学、严谨、可操作的工作程序。工作程

47、序。根据工期总要求，制定基准进度计划内 审，报 业 主 批 准制 定 进 度 计 划 总 控 制 表项 目 启 动一级项目董事长批准二级项目总经理批准三级项目分管副总批准实 际 进 度 数 据 收 集将 变 化 列 入 项 目 计 划更 新 项 目 进 度 计 划比 较 原 计 划，分 析 原 因制 定 纠 偏 措 施 和 协 调 相 关 变 化需 采 取 纠 正措 施 吗？项目经理、技术总工项目经理技术总工项目经理业主、建管管理部技术总工技术总工项目经理、技术总工项项目目进进度度控控制制工工程程流流程程图图5、质量、安全管理方法及流程、质量、安全管理方法及流程 质量、安全管理工作：国家相关法

48、律规质量、安全管理工作：国家相关法律规定是由总包方及监理单位承担主要工作。定是由总包方及监理单位承担主要工作。建管单位受业主委托组织和建立项目大系建管单位受业主委托组织和建立项目大系统质量、安全保障体系。确定质量、安全统质量、安全保障体系。确定质量、安全管理目标，督促系统运行，检查节点，严管理目标，督促系统运行，检查节点，严把分部、分项、单位工程验收关，确保质把分部、分项、单位工程验收关，确保质量。量。总包、监理单位报送质量、安全保障、监督组织体系及工作流程制度总包、监理单位报送质量、安全保障、监督组织体系及工作流程制度建管单位内部审查后报业主批准建管单位内部审查后报业主批准建管检查质保系统运

49、行情况建管检查质保系统运行情况逐日巡查质量安全情况，发现问题发出建管通知逐日巡查质量安全情况，发现问题发出建管通知审查周、月质量安全月报审查周、月质量安全月报抽查重点部位，组织专项检查抽查重点部位，组织专项检查组织分部分项单位工程验收组织分部分项单位工程验收向业主报告质量、安全动态情况向业主报告质量、安全动态情况建立质量、安全管理台帐建立质量、安全管理台帐竣工后向业主提交质量安全评估报告竣工后向业主提交质量安全评估报告质质量量、安安全全管管理理工工作作流流程程6、信息资料管理及流程、信息资料管理及流程 信息与文档管理是项目管理的重要信息与文档管理是项目管理的重要组成环节。随着现代信息技术的讯速

50、组成环节。随着现代信息技术的讯速发展，项目信息文档管理的重要性日发展，项目信息文档管理的重要性日益突出。我公司将运用现代信息技术，益突出。我公司将运用现代信息技术，科学的进行管理。科学的进行管理。市市 场场政政 府府其它组织其它组织社会环境社会环境（1）项目信息资料流程示意图）项目信息资料流程示意图项目业主项目业主建管公司建管公司业主方负责人业主方负责人项目经理项目经理项项目目文文件件项项目目意意图图项项目目招招投投标标项项目目合合同同项项目目计计划划项项目目采采购购项项目目施施工工项项目目变变更更项项目目控控制制项项目目验验收收项项目目转转移移维维护护管管理理项项目目总总结结项项目目可可研研

51、文文件件报批文件报批文件合同文件合同文件计划文件计划文件控制文件控制文件动态过程文件动态过程文件项目信息、数据、文档系统项目信息、数据、文档系统（2）、建立相应的管理制度）、建立相应的管理制度A、文件标准编号、文件标准编号 B、项目文件的报批和递交、项目文件的报批和递交C、文档借阅与保管、文档借阅与保管 D、文档保密、文档保密E、项目资料立卷目录、项目资料立卷目录 7、工作用表管理、工作用表管理 为规范项目管理，统一工作用为规范项目管理，统一工作用表是非常重要的手段。公司将根表是非常重要的手段。公司将根据本项目的特点，量身定做一套据本项目的特点，量身定做一套项目管理工作用表。项目管理工作用表。

52、8、项目管理工作会议、项目管理工作会议（1）、施工现场会议）、施工现场会议第一次施工现场建管工作会：开工令下第一次施工现场建管工作会：开工令下达前一周，由建管部总监达前一周，由建管部总监/副经理主持；参副经理主持；参加人员：业主单位主管领导等；建管单位：加人员：业主单位主管领导等；建管单位：各专业负责人，项目部全体成员；设计单各专业负责人，项目部全体成员；设计单位：项目设计负责人；监理单位：监理项位：项目设计负责人；监理单位：监理项目部全体成员；施工单位：项目全体管理目部全体成员；施工单位：项目全体管理人员。人员。主要议题：主要议题：相互认识，建立工作联系体系。相互认识，建立工作联系体系。业主

53、根据建管合同，宣布对管理单位的委托授权。业主根据建管合同，宣布对管理单位的委托授权。建管单位建管部总监建管单位建管部总监/副经理，根据业主委托授权，副经理，根据业主委托授权，宣布该项目管理目标，组织结构图，管理体系，宣布该项目管理目标，组织结构图，管理体系，工作流程，管理制度，沟通渠道。工作流程，管理制度，沟通渠道。听取各参建单位工作建议与意见。听取各参建单位工作建议与意见。设计单位，提出设计管理要求。设计单位，提出设计管理要求。监理单位，提出监理规划及要求。监理单位，提出监理规划及要求。承包单位，介绍施工组织计划及准备情况，意见承包单位，介绍施工组织计划及准备情况，意见和要求。和要求。（2）

54、、监理工作会）、监理工作会开工令下达一周内，由项目经理主持召开工令下达一周内，由项目经理主持召开监理工作专题会，参加人员：监理项开监理工作专题会，参加人员：监理项目部全体成员及监理公司副总目部全体成员及监理公司副总/部门总监，部门总监，主要内容：主要内容：监理单位监理体系是否健全。监理单位监理体系是否健全。落实监理单位人员是否按投标文件配齐。落实监理单位人员是否按投标文件配齐。主要设备是否齐备。主要设备是否齐备。组织机构是否健全。组织机构是否健全。各控制保障体系是否建立。各控制保障体系是否建立。工作程序是否公布，对其合法合理性提出意见。工作程序是否公布，对其合法合理性提出意见。各种制度是否健全

55、。各种制度是否健全。对监理规划进行审查，提出建设性意见。对监理规划进行审查，提出建设性意见。管、监工作：界面的澄清。工作配合协调原则的管、监工作：界面的澄清。工作配合协调原则的确定。确定。监理例会的时间、地点确定。监理例会的时间、地点确定。其他要求。其他要求。（3）、建管例会）、建管例会每周五下午每周五下午16：00-17：00点召开建管日常会，将建管巡查点召开建管日常会，将建管巡查发现问题进行通报，就进度、质量、安全等问题进行协调处发现问题进行通报，就进度、质量、安全等问题进行协调处理，参会人员：各参建单位负责人。理，参会人员：各参建单位负责人。不定期专题会议：由项目经理根据建管工作需要临时

56、召开，不定期专题会议：由项目经理根据建管工作需要临时召开，时间、地点、参会人员由项目经理确定，传达上级指示时间、地点、参会人员由项目经理确定，传达上级指示/落实落实业主指示业主指示/讨论解决某一特定事情。讨论解决某一特定事情。由项目经理每月由项目经理每月25日召开一次汇报会，请业主主管领导和公日召开一次汇报会，请业主主管领导和公司部门总监或副经理参加，参建单位负责人参加，听取各单司部门总监或副经理参加，参建单位负责人参加，听取各单位本月工作汇报，对存在的问题明确解决方案，检查各单位位本月工作汇报，对存在的问题明确解决方案，检查各单位月进度计划完成情况及审核支付申请表，安排下月主要工作月进度计划

57、完成情况及审核支付申请表，安排下月主要工作计划。计划。（4）、项目经理参加监理例会。）、项目经理参加监理例会。专业管理工程师参加承包单位生产安专业管理工程师参加承包单位生产安全会议，业主单位工作会，公司例会、全会议，业主单位工作会，公司例会、专题会。分部、分项、单位验收会。专题会。分部、分项、单位验收会。五、项目风险管理五、项目风险管理1、风险管理规划、风险管理规划风险风险管理管理规划规划风风 险险 识识 别别风风 险险 评评 价价风险对策决策风险对策决策风险实施决策风险实施决策风险控制风险控制风险管理目标风险管理目标2、风险识别流程、风险识别流程风风 险险 识识 别别项目风险分解项目风险分解

58、是否有新风险是否有新风险是否需要新的分解是否需要新的分解建立项目风险清单建立项目风险清单风险识别结束风险识别结束识识别别项项目目建建设设风风险险因因素素、事事件及结束件及结束建立风险清单建立风险清单 3、项目风险分析（定性、定量）、项目风险分析（定性、定量） 建设项目典型风险示例建设项目典型风险示例风险定性风险定性定量典型风险事件定量典型风险事件技技术术风风险险设计设计设计内容不全，设计缺陷，错误和遗漏，设计内容不全，设计缺陷，错误和遗漏，应用规范不当来考虑地质条件，未考虑应用规范不当来考虑地质条件，未考虑施工可能性等。施工可能性等。施工施工施工工艺落后，施工技术和方案不合理，施工工艺落后，施

59、工技术和方案不合理，施工安全措施不当，应用新技术新方案施工安全措施不当，应用新技术新方案失败，未考虑场场情况等。失败，未考虑场场情况等。其他其他工艺设计未达到先进指标，工艺流程不工艺设计未达到先进指标，工艺流程不合理，未考虑操作安全性等。合理，未考虑操作安全性等。风险定性风险定性定量典型风险事件定量典型风险事件非非技技术术风风险险自然与环境自然与环境洪水、地震、火灾、台风、雷电等不可抗拒的自然力，不洪水、地震、火灾、台风、雷电等不可抗拒的自然力，不明的水文气象条件，复杂的工程地质条件，恶劣的气候，明的水文气象条件，复杂的工程地质条件，恶劣的气候，施工对环境的影响。施工对环境的影响。经济经济通货

60、膨胀或紧缩，战争和动乱，市场动荡，征费变化，资通货膨胀或紧缩，战争和动乱，市场动荡，征费变化，资金不到位，资金短缺。金不到位，资金短缺。政治法律政治法律法律及规章变化，战争和动乱，罢工、经济制裁或禁止。法律及规章变化，战争和动乱，罢工、经济制裁或禁止。组织协调组织协调业主和上级主管部门的协调，业主与设计、施工、监理方业主和上级主管部门的协调，业主与设计、施工、监理方的协调，业主内部组织协调等。的协调，业主内部组织协调等。合同合同合同条款遗漏，表达有误，合同类型选择不发，承发包模合同条款遗漏，表达有误，合同类型选择不发，承发包模式选择不当，索赔管理不力，合同纠纷等。式选择不当，索赔管理不力，合同

61、纠纷等。人员人员业主（包括建管）人员、设计人员、监理人员、施工管理业主（包括建管）人员、设计人员、监理人员、施工管理人员素质、资质达不到项目要求。人员素质、资质达不到项目要求。材料设备材料设备原材料、半成品、成品或设备供货不足或拖延，数量差错原材料、半成品、成品或设备供货不足或拖延，数量差错或质量问，特殊设备，材料无法采购，或供应不足，类型或质量问，特殊设备，材料无法采购，或供应不足，类型不配套，故障安装、失误、造型不当等。不配套，故障安装、失误、造型不当等。4、项目风险应对措施、项目风险应对措施 根据对本项目根据对本项目风险分析结果，提出应对清单。风险分析结果，提出应对清单。序号序号风险清单

62、风险清单具体措施具体措施1 1技术方面：设计内容不全、设计缺陷技术方面：设计内容不全、设计缺陷组织相关部门、人员进行价值工程研组织相关部门、人员进行价值工程研究活动，搞好初设和施工图设计等。究活动，搞好初设和施工图设计等。2 2技术方面：施工工艺落后，施工技术技术方面：施工工艺落后，施工技术和方案不合理和方案不合理开工前组织相关部门和人员审核施工开工前组织相关部门和人员审核施工组织设计和施工方案。组织设计和施工方案。3 3非技术方面：合同条款遗漏、表达有非技术方面：合同条款遗漏、表达有误误组织合同管理部门和人员仔细研究条组织合同管理部门和人员仔细研究条款，将损失降至最低限度。款，将损失降至最低

63、限度。4 4非技术方面：原材料、半成品或设备非技术方面：原材料、半成品或设备供货不足或拖延供货不足或拖延追踪检查材料供应情况，督促材料按追踪检查材料供应情况，督促材料按时供应或改用其它材料代换，及时解时供应或改用其它材料代换，及时解决处理。决处理。5 5进度方面：国土证未办理，部分报建进度方面：国土证未办理，部分报建手续不全，引起前期报建工期延长。手续不全，引起前期报建工期延长。及时查找原因，研究报建方案，重新及时查找原因，研究报建方案，重新进行报建工作。进行报建工作。6 6投资控制方面：地基情况出现异常，投资控制方面：地基情况出现异常，引起投资增加引起投资增加及时组织相关部门和人员检查验收，

64、及时组织相关部门和人员检查验收，提出最佳技术经济先进合理的方案处提出最佳技术经济先进合理的方案处理解决。理解决。7 7投资控制方面：方案设计中项目不全投资控制方面：方案设计中项目不全或不能满足业主要求或不能满足业主要求及时组织相关人员审查方案图，提出及时组织相关人员审查方案图，提出缺项部分，重新进行投资估算。缺项部分，重新进行投资估算。 5、项目风险控制管理项目风险管理控制流程、项目风险控制管理项目风险管理控制流程风险回避风险回避是是否否小小大大否否否否是是否否是是是是是是是是否否风风 险险 管管 理理是否有风险是否有风险风险管理结束风险管理结束加入风险清单加入风险清单风险是否定量风险是否定量 风风 险险 定定 量量风险量大小风险量大小风险是否可以回避风险是否可以回避风风 险险 转转 移移风险是否可以预防或减小风险是否可以预防或减小剩余风险是否很大剩余风险是否很大是否灾难性风险是否灾难性风险风险能否自身承担风险能否自身承担执执 行行 决决 策策损损 失失 控控 制制检检 查查风风 险险 自自 留留业主领导讲话公司领导讲话本项目启动会正式结束共祝双方合作愉快