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1、第八代雅阁整体上市运营手册广州本田汽车有限公司销售部目目 录录I. 第八代雅阁市场策略第八代雅阁市场策略II. 第八代雅阁上市阶段执行第八代雅阁上市阶段执行第一步:准备期(1月6日前)u50万A、B类用户预约u预定登记u特约店布置第二步:上市日(1月6日)u第一层次:北京上市发布会u第二层次:全国特约店特约店店头上市u第三层次:19个城市特约店联合上市第三步:后续期(1月7日3月8日)u用户邀约试乘试驾u防止意向用户退单u特约店广告投放III. 广告表现及媒体排期广告表现及媒体排期IV. 物料说明及到店日程物料说明及到店日程V. 活动总结要求活动总结要求TV报纸杂志网络楼宇 VI. 运营手册补
2、充资料(详见运营手册补充资料(详见FTP)I. 第八代雅阁市场策略第八代雅阁市场策略u第八代雅阁六大亮点第八代雅阁六大亮点三大超越三大超越三大超越三大超越超越同级别的先进技术p先进的i-VTEC和VCM可变气缸管理技术(可在3缸、4缸、6缸三种工作状态间自动切换);p先进的ACM(主动控制发动机支承系统)和ANC(主动噪声控制系统)技术;pSVC(音量车速随动系统);p铝镁合金发动机;p3.5L车型百公里油耗6.8L(90公里等速行驶状态下),全面超越同级别车型;超越同级别的强劲动力p第八代雅阁搭载本田有史以来最强劲的发动机V6 VCM发动机(280匹马力)、全新2.4L i-VTEC发动机(
3、180匹马力)及全新2.0i-VTEC发动机(156匹马力),超越目前B级车的标准。超越同级别的宽敞空间p4945mm车身总长,2800mm轴距,全面超越同级别车型空间;p结构优化后的A柱给予更宽敞的驾驶视野;p宽敞的后门开合角,令后排乘坐更加舒适;三大突破三大突破三大突破三大突破史上最丰富的豪华配置p驾驶席座椅10方向电动调节(8方向电动座椅调节+2方向电动腰靠调节);pSMART KEY 智能无匙进入系统;p集合DVD、蓝牙、HDD硬盘、USB、CD自动录入功能的导航系统(NAVI);pHID疝气大灯及自动清洗装置;p雨量感应式雨刮;p速度感知声音补偿;史上最强的安全系统p高强度钢板使用比
4、例为48%,其中590号特种高强度钢板使用比例高达42%;史上最富有驾驶乐趣pVGR可变齿轮比转向技术带来灵活的机动便利性;p先进的变速系统锁止、控制功能以及扎实的高刚性车身带来的线性而迅捷的响应;p大幅度下降的车身重心、新型的双横臂、多连杆式悬架系统带来稳固的抓地性能u第八代雅阁六大亮点第八代雅阁六大亮点 第八代雅阁用户充满活力,热爱运动,自信进取;第八代雅阁用户充满活力,热爱运动,自信进取; 同时他们也是一群喜欢交朋友、家庭观念强的人同时他们也是一群喜欢交朋友、家庭观念强的人 他们喜欢新奇有趣、充满新鲜感的生活,他们更容易接受新事物,喜欢表达自我风他们喜欢新奇有趣、充满新鲜感的生活,他们更
5、容易接受新事物,喜欢表达自我风格,格, 并且对自己的能力很有自信,并且对自己的能力很有自信,车是一种表现自我风格的手段,因此其对车辆车是一种表现自我风格的手段,因此其对车辆外观的关注程度远高于其他车型意向人群外观的关注程度远高于其他车型意向人群 第八代雅阁的意向人群男性为主,家庭年收入第八代雅阁的意向人群男性为主,家庭年收入集中在集中在15到到30万之间,集中分布在私营企业,还万之间,集中分布在私营企业,还包括国企和外企里的中层管理人员包括国企和外企里的中层管理人员总体总体雅阁雅阁凯美瑞凯美瑞迈腾迈腾君越君越皇冠皇冠外观设计4053255031价格223111638油耗2625468品牌162
6、4142415操控性11636338动力10625915安全性26324415尺寸,空间171341815内饰设计313-623售后服务124-315配置,功能681438第八代雅阁用户是有智慧,有财富,富有进取精神的精英一族!第八代雅阁用户是有智慧,有财富,富有进取精神的精英一族!u第八代雅阁目标用户第八代雅阁目标用户N365u上市目标上市目标共共4242万组来店,店日均万组来店,店日均2020组来店(按组来店(按350350店计算)店计算)1月月7日日-3月月8日订单日订单55,000台台1-3月通过北京上市发布会关注急速升温上市品鉴会实现来店最大化开展品鉴会媒体大量出稿开始新媒体手段尝试
7、 BLOGBBS攻略 (1.73.8)专业杂志试乘会、品鉴会出稿北京发布会/高层专访品鉴会媒体试驾用户试驾口碑诉求、来店吸引防止退单活动店头活动广州本田工作策略促销u通过阶段性促销活动和大量媒体出稿以实现信息传播的最大化u通过有震撼力的广告、新沟通方式的起用实现告知的轰动效果u能够支持大量来店的新车活动宣传u有效利用各种公关活动,唤起话题,培养品牌u面向核心目标群体“有智慧,且富于进取的”尝试新市场营销手法公关u在大型活动中发布雅阁官方信息制造舆论u以获得年度车型大奖为目标与媒体充分沟通u在全国性媒体交流会基础上,增强与地方媒体交流,形成舆论造势。特约店工作u进行广州本田首次规模最大的措施,以
8、达成最大活动目标u成为新车种上市时,店头活动的样板,向下次车种活动展开u整体营销方针整体营销方针u第八代雅阁上市店头活动基本构思第八代雅阁上市店头活动基本构思u基本想法 12月1月2月4W1W 3W4W1W2W3W4W大日程车辆状况车未到店阶段预热期上市期强化期主题活动内容运营手册巨幅第八代雅阁窗贴物料宣传集中来店,全方位快捷介绍第八代雅阁试驾内容及注意点进行介绍全方位介绍第八代 全方位,全天候试驾来店对应大量获取A类客户信息(记录整理并跟踪) 预约试驾,人性化应对 试驾人员安排,流程提前制定同左参考制造期待制造期待集中销售集中销售强化销售强化销售第八代雅阁下线6日上市活动1/7-3/8品鉴、
9、试乘会展示l以实现最大来店集客量和提高成交率为目标的店头活动企划以实现最大来店集客量和提高成交率为目标的店头活动企划根据店头展车的情况,将整个活动划分为3个阶段 在无展车的唤起期,促销工具,唤起客人兴趣,制造期待感 在上市期,利用震撼力的媒体告知和促销说明工具,充分传 达商品信息,让客人切实感受到新车 强化销售,强化宣传,延续销褒高峰,防止退单根据不同阶段的销售需求,有针对性的促销支持 为了提高来店成交率 合理分流人群购买其它车型实现来店平准化。 提供能够应对大量来店的销售支持,提高销售员 销售效率,信息获取的速度。提前宣传,争取订单试驾工具冲击力的告知用品营造震撼上市效果荧光效果的文字告知工
10、具,配合夜间营业利用有效的促销说明工具,配合店内销售人员开展二手车置换业务持续接单、防止退单 型录 规格表 简易型录 第八代雅阁A字驾海报 第八代雅阁光盘工具 第八代雅阁型录 第八代雅阁规格表 车牌试驾内容单页(黑白商品诉求点) 出稿集 历史品牌手册 第八代雅阁型录第八代雅阁上市信息推进展架工具同左第八代雅阁纪念礼品销售人员臂章+统一服装 试乘要点看板 试乘车贴 活动物料(礼品伞、车枕、毛巾)协会企划MONING/EVENING活动对应周末设立“Happy hour”赠送茶点(例如:特别对应家庭小孩)平日设立“Evening hour”赠送礼品(例如:针对恋人)接受预订休息区摆放第八代雅阁宣传
11、品车未到店,利用促销工具,取得预定2W展示、试驾冲击力背景挂旗冲击力异型吊旗第八代上市店外告知刀旗II. II. 第八代雅阁上市阶段执行第八代雅阁上市阶段执行下线日:下线日: 20072007年年1212月月2727日日上市日:上市日: 20082008年年1 1月月6 6日日50万A、B类用户预约邀请函邀请函(特约店派发)雅阁历史宣传册雅阁历史宣传册(广州本田随杂志派发进行用户邀请)第一阶段:准备期(第一阶段:准备期(1 1月月6 6日前)日前)目的:答谢广大用户对广州本田的厚爱,特约店做好A、B类用户的邀约赏车、试乘试驾等活动。特约店工作:对A、B类用户进行分类,并邮寄的邀请函,邀请用户参
12、加赏车,试驾活动物料:一、预定开始时间07年12月27日起,特约店可以正式接受预定。二、车辆展示第八代雅阁首批车源将于12月末陆续发往各店,特约店必须保证1台作为展车;从08年元月6日上市日开始,各店必须保证展厅内摆放至少2台第八代雅阁。严格按照上市指引进行展厅布置,清除指引要求之外的所有布置(圣诞、新年等),营造上市氛围。三、产品介绍广州本田已在12月初开始对特约店进行了第八代雅阁产品培训,各店必须在参加完广州本田培训后1周内完成店内转训工作,并确保考核培训效果。自07年12月27日正式接受预订起,特约店必须按照培训内容向来店客户介绍第八代雅阁,突出其产品特征,不得因产品供不应求而忽视此项工
13、作。四、报价与定金收取特约店必须按照广州本田公布的指导价进行报价。特约店根据客户的意愿可以向预定客户收取一定金额定金,但要注意结合广州本田新车上市前三个月的供货量签订交货期,避免客户投诉;广州本田会在12月底将各店08年1-3月预计的08雅阁供应量提前通知各店;预定登记第一阶段:准备期(第一阶段:准备期(1 1月月6 6日前)日前)收取客户定金后,必须签订供货合同,明确价格及交货期,并保证按供货期交车。五、应对客户话术新车上市,由于供货有限,必然会引起客户提车的等待,特约店应针对销售过程中可能出现的客户疑虑,制定应对话术,并要求销售人员按照标准话术进行解释。例: Q:为什么要等几个月才能提到车
14、? A1、第八代雅阁自接受预定以来,受到了众多客户的青睐,预定的客户很多,由于目前供货量有限,我们只能按照预定顺序向客户交付车辆; 2、为了保证产品品质,任何一款新车上市后,产量都有一个稳步增加的过程,上市初期的供应量也相对较小,但随着产量增加,这种等待周期会逐渐缩短; 3、通过我对第八代雅阁的介绍,如果您真的喜欢我们的产品,我建议您可以和我店签订合同,并缴纳部分定金,我店将在合同约定的时间内交付车辆,同时我也将在车辆交付前随时保持跟您的联系,车辆提前到达的话我将第一时间通知您。六、DMS录入第八代雅阁自正式接受预定起,特约店必须将每日登记、预定情况及时录入DMS系统;特约店应认真整理、分析客
15、户对车型、颜色的需求,以有效进行N+3需求填报。预定登记第一阶段:准备期(第一阶段:准备期(1 1月月6 6日前)日前)特约店布置店外大玻璃贴1幅,要求占满2块落地玻璃的面积。各店根据各自店面尺寸自行调节。店外插广汽HONDA的红白刀旗。店外横幅,要求左起第一块落地玻璃边缘,右终第四块落地玻璃边缘,各店根据各自店面尺寸自行调节。布置时间:1月5日晚1月月5日前店内其它布置全部撤除;日前店内其它布置全部撤除;1月月5日晚间进行店内第八代雅阁主题布置。日晚间进行店内第八代雅阁主题布置。备选方案备选方案要求:要求:第一阶段:准备期(第一阶段:准备期(1 1月月6 6日前)日前)1月月6日全天展厅只摆
16、放第八代雅阁,其他与第八代雅阁无关的车型或精日全天展厅只摆放第八代雅阁,其他与第八代雅阁无关的车型或精品必须在品必须在1月月5日晚前清理出展厅日晚前清理出展厅;1月月6日白天第八代不能亮相(用物遮挡),晚间上市仪式时正式亮相;日白天第八代不能亮相(用物遮挡),晚间上市仪式时正式亮相;特约店布置时间:1月6日二楼围栏喷画,要求高度至天花板,具体尺寸视各店实际情况自行调节。二楼围栏喷画,要求高度至天花板,具体尺寸视各店实际情况自行调节。37寸液晶电视屏要求:要求:第一阶段:准备期(第一阶段:准备期(1 1月月6 6日前)日前)特约店布置时间:1月7日3月8日1月7日起特约店可进行其它三款车型展示,
17、具体摆放如图所示:要求:第一阶段:准备期(第一阶段:准备期(1 1月月6 6日前)日前)活动调性活动调性活动调性活动调性尊贵、大气、震撼尊贵、大气、震撼主题主题主题主题跃级而立跃级而立, ,超越期待超越期待发布内容发布内容发布内容发布内容地点地点地点地点北京国家大剧院北京国家大剧院时间时间时间时间2008年年1月月6日日 下午下午17点点21点点30分分宣布第八代雅阁正式发售宣布第八代雅阁正式发售第一层次:北京上市发布会 第二阶段:上市日第二阶段:上市日(1(1月月6 6日日) ) 广州本田1月6日将在国家大剧院举行第八代雅阁上市发布会,届时北京地区无需进行联合上市活动,全力配合在国家大剧院的
18、第八代雅阁全国发布会。活动概况活动概况活动概要活动概要活动格调活动格调:活动要求:活动要求: 活动的整体调性要符合跃级而立,同时形活动的整体调性要符合跃级而立,同时形 式要新颖式要新颖活动参与对象活动参与对象: 广州本田人员、区域核心媒体、当地社广州本田人员、区域核心媒体、当地社 会名流、重点用户会名流、重点用户上市方式:上市方式:上市活动由各城市的当地特约店自行筹备执行。其中上市活动现场以视频形式进行同步直播。各城市的活动流程必须保证在这一时间段内的进行相应的直播配合。上市原则:上市原则:特约店在保证本指引直播流程环节和现场物料布置规划建议基础上,可结合自身特点进行活动其他环节的设计执行。跃
19、级而立跃级而立 超越期待超越期待广州本田第八代雅阁上市发布会广州本田第八代雅阁上市发布会活动主题活动主题:大气、豪华大气、豪华(人数由当地自定)(人数由当地自定)第二层次:全国特约店店头上市活动第二阶段:上市日第二阶段:上市日(1(1月月6 6日日) )直播环节说明迎宾准备开始正式开始价格发布直播揭幕仪式举杯鸣谢表演晚宴(赏车)流程概要:为了保证直播环节顺利举行,特约店必须确保有以下硬件支持:三路信号源:三路信号源:第一路(网络):第一路(网络):北京影像通过网络传送至活动现场北京影像通过网络传送至活动现场 第二路(第二路(AVAV):):现场设备(用以播放现场设备(用以播放DVDDVD影像文
20、件)影像文件) 1.必须安排4:3大屏幕/投影幕一个(参考后续舞台设计图),后台视频音响控制台一套。2.现场必须有1条宽带(ADSL或者其他宽带接入)网线,独立带宽不少于100M,接入互联网的速度每条不少于1M。3.现场过程录制由特约店自行安排。4.后台设备必须能切换三路视频信号在大屏幕上播放直播形式广州本田活动当地北京 活动当地提供直播指引1.提供硬件支持2.根据本指引进行相关配合本部分工作的详本部分工作的详细指引说明见附细指引说明见附件:件:直播指引说明文件直播指引说明文件第一路网络视频信号(北京现场情况):第一路网络视频信号(北京现场情况):此路影像在下午此路影像在下午1515点正式开始
21、传送信点正式开始传送信 号,并不断提示北京的正式开始倒号,并不断提示北京的正式开始倒 计时间,当地活动现场开场时间以本计时间,当地活动现场开场时间以本 路信号通知为准。路信号通知为准。第二路现场第二路现场 DVDDVD信号信号 : 此路信号播放此路信号播放DVDDVD上市影像文件,文件上市影像文件,文件 由广州本田提供,详细见由广州本田提供,详细见“上市活动上市活动 指引光盘指引光盘”。为保证直播与反送环节顺利进行,当地活动现场必须设置二路影像信号源,为保证直播与反送环节顺利进行,当地活动现场必须设置二路影像信号源,并同时保持通讯,后台设置二台监视器监视每一路信号情况:并同时保持通讯,后台设置
22、二台监视器监视每一路信号情况:迎宾迎宾正式开始正式开始介绍来宾介绍来宾大总、付总讲话大总、付总讲话公布价格公布价格第一路信号提示离正式开始的时间预计18点,收到第一路信号 “各地开始执行流程”的提示后立即开始当地活动主持人介绍完毕来宾后,继续介绍活动情况,出现 “准备发布价格!”的提示后,主持人立即邀请现场所有来宾观看大屏幕进入此环节上市流程揭幕揭幕节目表演节目表演赏车赏车/晚宴晚宴如出现网络问题请执行如出现网络问题请执行以下预备流程以下预备流程迎宾迎宾正式开始正式开始介绍来宾介绍来宾广州本田广州本田领导发言领导发言特约店在18点正式自行开始出席当地活动的广本领导发言(发言稿由广本提供)揭幕揭
23、幕节目表演节目表演赏车赏车/晚宴晚宴流流程程时长时长内容内容视频内容视频内容视频线路视频线路影像文件影像文件迎宾迎宾 17:00-17:00-17:5017:501.1.暖场音暖场音乐乐来宾参来宾参观现场观现场展板展板1 1、LOGO-LOGO-雅阁雅阁播放第二路信号播放第二路信号第一路:保持通讯第一路:保持通讯第二路:第二路:LOGOLOGO雅阁雅阁雅阁雅阁LOGOLOGO文文件件开场时间必须留意第一路北京信号提示,出现开场时间必须留意第一路北京信号提示,出现“各地开始执行流程各地开始执行流程”提示后提示后,立即开始下列流程!,立即开始下列流程!正式正式开始开始17:50-17:50-17:
24、5417:54(精确开(精确开始时间请始时间请见第一路见第一路北京信号北京信号提示)提示)开场影像开场影像播放播放1.1.雅阁品牌历史雅阁品牌历史回顾,荣誉回顾回顾,荣誉回顾及第八代雅阁上及第八代雅阁上市发布会市发布会播放第二路信号:播放第二路信号:第一路:保持通讯第一路:保持通讯第二路:播放第二路:播放DVDDVD影像文件影像文件雅阁历史影雅阁历史影像像主持主持人介人介绍到绍到场嘉场嘉宾宾17:55-17:55-17:5917:59介绍领导,介绍领导,介绍来介绍来宾宾1 1、主题标板、主题标板跃级而立,超越跃级而立,超越期待,广州本田期待,广州本田第八代雅阁发布第八代雅阁发布会)会)播放第二
25、路信号:播放第二路信号:第一路:保持通讯第一路:保持通讯第二路:播放第二路:播放DVDDVD影像文件影像文件主题标板文主题标板文件件主持人介绍完毕来宾后,继续介绍活动情况,保持流程顺畅,同时现场后台主持人介绍完毕来宾后,继续介绍活动情况,保持流程顺畅,同时现场后台人员密切留意第一路信号,如出现人员密切留意第一路信号,如出现 “请各活动现场正式切换画面,开始直请各活动现场正式切换画面,开始直播播”的提示后,主持人立即邀请现场所有来宾观看大屏幕,大屏幕立即连线的提示后,主持人立即邀请现场所有来宾观看大屏幕,大屏幕立即连线北京现场。即进入下列环节。北京现场。即进入下列环节。详细流程视频内容(二路影像
26、同时保持通讯,根据以下流程播放不同线路内容)流流程程时长时长内容内容视频内容视频内容视频线路视频线路影像文件影像文件发布发布价格价格直播直播北京北京现场现场18:00-18:00-18:0318:03大总发言大总发言付总发布付总发布价格价格1.现场现场LIVE播放第一路信号:播放第一路信号:第一路:直播北京现场第一路:直播北京现场第二路:准备播放第二路:准备播放TVC和和PV直播直播揭幕揭幕18:04-18:04-18:0718:074名领导上名领导上台揭幕台揭幕(屏幕倒(屏幕倒计时计时10秒秒然后揭幕)然后揭幕)1、现场、现场LIVE播放第二路信号:播放第二路信号:第一路:结束第一路:结束第
27、二路:倒计时第二路:倒计时10秒后播放秒后播放TVC和和PV1.TVC影像影像文件文件2.PV影像影像文件文件当地务必严格执行上述流程环节,上述环节结束后进入当地自行设当地务必严格执行上述流程环节,上述环节结束后进入当地自行设计的流程。计的流程。视频内容(二路影像同时保持通讯,根据以下流程播放不同线路内容)详细流程签到台签到背景板嘉宾席舞台区背景板大屏幕大屏幕以特约店大厅作为活动场地,当天其他车型不作展示,全部放置第八代以特约店大厅作为活动场地,当天其他车型不作展示,全部放置第八代雅阁,并在特约店第八代雅阁主题布置的基础上增加签到台、舞台和来雅阁,并在特约店第八代雅阁主题布置的基础上增加签到台
28、、舞台和来宾座椅、餐桌等上市活动的物料。宾座椅、餐桌等上市活动的物料。店内2PX的摆位(上市当天其他车型不作展示)活动布置注:上述红色标注部分是特约店根据活动需要自行制作的物料,此物料由广州本田提供电子版本,特约店结合当地需求自行制作。活动物料文件大图正稿在指引光盘中的:”制作物料“文件夹中可结合当地活动现场自行调整尺寸工作证邀请函上市当天签到板联合城市:联合城市:北京市、广州市、深圳市、上海市、杭州市、南京市、沈阳市、青岛市、太原市、福州市、长沙市、武汉市、成都市、东莞市、佛山市、温州市、苏州市、天津市、哈尔滨市、郑州市上市方式上市方式:上述19个城市的上市活动由各城市的当地特约店联合执行。
29、其中上市活动现场以视频形式进行同步直播,而当地上市活动的揭幕仪式也以视频形式随后反送回北京现场。各城市的活动流程必须保证在这一时间段内的进行相应的直播配合。上市原则:上市原则:当地活动在保证本指引直播流程环节和现场物料布置规划建议基础上,可结合自身特点进行活动其他环节的设计执行。第三层次:19个城市特约店联合上市活动概要活动概要活动参与对象:活动参与对象: 广州本田人员、区域核心媒体、当地社会名流、广州本田人员、区域核心媒体、当地社会名流、 重点用户重点用户跃级而立跃级而立 超越期待超越期待广州本田第八代雅阁上市发布会广州本田第八代雅阁上市发布会活动主题活动主题:大气、豪华大气、豪华(人数由当
30、地自定)(人数由当地自定)支援方式:支援方式: 广州本田将根据方案内容及活动效果支付部分的费用广州本田将根据方案内容及活动效果支付部分的费用活动格调:活动格调:第二阶段:上市日第二阶段:上市日(1(1月月6 6日日) )1、试乘试驾所有特约店必须在08年1月6日前选定1台2.4排量的第八代雅阁作为试乘试驾车,并开展试乘试驾活动。广州本田将给予试乘试驾车辆8.5折优惠(每店1台)。试乘试驾要求:1、营业时间内试乘试驾车必须摆放在展厅前,供客户试乘试驾用;2、按照广州本田指引要求制作车贴并贴于试乘试驾车上;3、试乘试驾车辆必须保证专车专用,不得挪作他用;4、要求试乘试驾车必须上牌。1月10日前报送
31、试乘试驾车相关资料车辆行驶证复印件、试乘试驾车照片(贴有车贴),并在1年内不得过户,否则取消8.5折优惠。第三阶段:后续期(第三阶段:后续期(1 1月月7 7日日3 3月月8 8日)日)工作证赏车试驾邀请明信片赏车试驾背景板(此工作证同上市用工作证)文件大图正稿在指引光盘中的:”制作物料“文件夹中可结合当地活动现场自行调整尺寸赏车试驾车贴活动物料实际使用效果图预定且等待预定且等待1 1个月以上,赠送精品礼品个月以上,赠送精品礼品措施:措施:目标:意向用户定单流失率小于目标:意向用户定单流失率小于25%25%预定且等待预定且等待2 2个月以上的用户给予加装车辆精品个月以上的用户给予加装车辆精品用
32、户预定车时赠送车友会员卡,伴随交期时间用户预定车时赠送车友会员卡,伴随交期时间 推移累加积分推移累加积分定期公布用户提车时间,消除用户提车疑虑,定期公布用户提车时间,消除用户提车疑虑, 同时定期向用户寄送问候卡片,增加尊贵感同时定期向用户寄送问候卡片,增加尊贵感华南区定期组织预定用户来厂参观华南区定期组织预定用户来厂参观2、防止意向用户流失n广州本田将在第八代雅阁上市后集中在20个城市进行密集的平面广告投放,按照互补原则20个城市的特约店按同城市特约店参考广本排期进行投放。n20个重点城市前4周(1月6日2月2日)投放报纸广告每店不得低于半次1/2版。(例如:广州地区11家特约店,广告投放总计
33、不得低于5次1/2版)n其它城市1月7日必须投放上市广告,不得低于1/2版/店。1月6日12日1月13日19日1月20日26日1月272月2日20个城市:广州本田密集投放,特约店互补投放(特约店投放频次不得低于低于1/2版/店)其他城市:当地特约店联合投放(1月7日当天必须投放1/2版以上彩色广告,4周每店投放频次不得低于半次1/2版)3、特约店互补投放. 广告表现及媒介排期广告表现及媒介排期、广告表现及媒体排期、广告表现及媒体排期影视广告影视广告 TVC排期排期影视广告影视广告 TVC排期排期2.4L 雪山篇2.4L 浪潮篇2.4L 河流篇报纸广告广告1广告2广告3报纸广告排期报纸广告排期报
34、纸广告排期报纸广告排期报纸华南片区:广州市、深圳市、东莞市、佛山市;北方片区:北京市、天津市、沈阳市、哈尔滨市、石家庄市;中原片区:青岛市、太原市、济南市、郑州市;报纸广告排期报纸广告排期杂志广告排期杂志广告排期网络广告排期网络广告排期网络广告排期网络广告排期楼宇广告排期楼宇广告排期特约店物料说明特约店物料说明平面广告通稿第一阶段:雪山稿第一阶段:雪山稿此框位置特约店可自行添加内容。第二阶段:浪潮稿第二阶段:浪潮稿名称使用说明使用期限备注1雪山稿告知2.4L产品高调上市。2008年1月6日2008年1月26日要求特约店进行互补投放,投放原则及排期如下2浪潮稿在春节期间维系公众关注度。2008年
35、1月27日2008年2月17日3地热喷泉稿不断刺激订单。2008年2月18日2008年3月8日第三阶段:地热喷泉稿第三阶段:地热喷泉稿媒体互补投放广告广告1广告广告2广告广告3其它城市特约店补充广告投指引其它城市特约店补充广告投指引其它城市特约店补充广告投指引其它城市特约店补充广告投指引其它城市特约店补充广告投指引其它城市特约店补充广告投指引IV. 物料说明及到店日程物料说明及到店日程电台文案此页待补充5秒15秒30秒名称使用说明使用期限备注1电台广告告知上市信息,呼吁到店,刺激预定。长期使用广本提供文案,特约店自行制作投放。媒体互补投放特约店物料说明名称使用说明使用期限1性能参数表商品规格数
36、据介绍,在产品旁边摆放,便于顾客了解商品数值。长期使用2A字架海报产品说明手册,排放在店内显著位置,一方面增加店头氛围,另一方面便于顾客观看,了解产品属性。长期使用性能参数表A字架海报特约店物料说明30秒 TVCPV名称使用说明使用期限备注1tvc产品形象宣传的工具,一方面在店头播放,另一方面要求特约店在当地电视台进行互补投放。2008年1月6日2008年3月8日用于媒体互补投放及内部宣传pv产品卖点及规格详细介绍,用于店头播放,作为销售人员介绍产品的辅助工具。长期使用仅用于内部宣传2预热影像在上市发布时播放,并可以在上市后于特约店播放。2007年12月27日2008年1月6日仅用于内部宣传预
37、热影像上市活动TVCTVCTVCTVCPVPVPVPV预热影像预热影像预热影像预热影像特约店物料说明特约店物料说明名称使用说明使用期限1精装型录商品介绍说明手册,对商品进行说明,作为产品和品牌宣传的重要工具,供来店客人翻阅拿取。2008年1月6日2008年3月8日2简装型录作为对产品和品牌宣传的简易版说明手册,大量派发使用2008年1月6日2008年3月8日精装型录简装型录上市活动名称使用说明使用期限备注1卖点海报 便于员工了解产品产品内部形象宣传工具,张贴在特约店办公区。长期使用仅限内部传播2卖点卡片 具有使用功能的内部形象宣传工具,可随身携带,便于员工了解产品特性。长期使用仅限内部传播特约
38、店物料说明卖点海报卖点卡片上市活动名称使用说明使用期限备注1邀请函邀请用户及媒体到店,莅临上市仪式现场。上市当日广州本田提供电子文件,各店自行执行。2签到背景板尊迎用户到店,礼节接待上市当日3工作证工作人员身份识别上市当日、试乘试驾特约店物料说明文件大图正稿在指引光盘中的:”制作物料“文件夹中可结合当地活动现场自行调整尺寸工作证邀请函签到背景板上市活动特约店物料说明 第八代雅阁上市发布会致辞第八代雅阁上市发布会致辞各位尊敬的来宾: 大家好! 非常高兴能够和大家一起去分享第八代雅阁上市的历史时刻。一直以来,我和我的团队都在等待第八代雅阁的上市,今天这个激动人心的时刻终于到来了。再过一会儿,广州本
39、田将从国家大剧院现场传来第八代雅阁的价格。在这个时刻到来之前,请允许我介绍下史上最强的雅阁。 第八代雅阁是雅阁31年品牌史的巅峰之作,第八代雅阁是B+轿车,将定义国内中高级车的新坐标。 为什么是B+轿车呢? 按照国际汽车界通行的分类标准,雅阁是一款B级车。而第八代雅阁和前面七代雅阁相比都有了革命性的突破。 从尺寸上看,它的车身接近5米,轴距也达到2800毫米,均超越了同级别的竞争对手,所以,在美国环境保护局(EPA)的产品分类中,第八代雅阁由原来的“中型”变为了“大型”,说明它已经超越了原有的B级车的尺寸概念。 从技术上看,有多项技术是首次在雅阁上得到使用,包括本田独有的应用F1赛车技术的低重
40、心底盘、本田最新的“高级兼容性设计(ACE)”车身结构技术等,还有通常只在高档轿车上才使用的VGR转向系统。 从动力系统来看,改进后的i-VTEC发动机,功率和扭矩在同排量车型中绝对处于领先地位。 第八代雅阁无论在尺寸、技术、动力还是配置方面,都接近甚至达到了C级车的标准,从而重新定义了中高级轿车。如果我们把雅阁定义为“C级车”,消费者可能一下子很难接受,因为在他们的心目中,雅阁就是一款B级车。但如果把雅阁仅仅称之为“B级车”,又不能准确体现它超越级别的特点,用“B+”这个概念就十分贴切。作为广州本田的经销商,我们有信心,将第八代雅阁打造成为中高级车的新坐标。什么是新坐标呢? 一是潮流坐标。从
41、全球范围内来看,B级车也就是我们通常所说的中高级轿车的主流趋势是向C级车靠拢,表现为技术越来越先进、配置越来越豪华、外形越来越大气、操控越来越运动。第八代雅阁正是车市新潮流的引领者,它在北美市场上市才两个多月,就迅速成为最畅销的车型之一。 二是技术坐标。广州本田一直坚守对中国消费者的承诺,那就是引进世界同步车型。第八代雅阁大量采用了本田公司的最新技术,有许多技术、装备只有在C级车上才采用,从而树立了技术坐标。 三是价值坐标。广州本田历来主张,一款车的价值体现在品牌、技术、价格、服务、品质等各个方面,第八代雅阁追求的是全方位的领先,为中国消费者提供超越级别的价值体验。 四是服务坐标。广州本田在国
42、内是最早引入4S专卖店模式的,目前为止已建成350家特约销售服务店。在J.D.Power售后服务调查中,广州本田多次名列前茅。有强大的售后服务体系做保障,第八代雅阁将为中高级轿车市场树立新的服务坐标。 我和我的团队有信心,无论在产品还是品质以及服务方面,都将满足广大消费者的需求。 现在,让我来倒数时间,感受从北京上市现场传来的第八代雅阁。xxx-xxx万!广州本田第八代雅阁价格正式公布!我宣布,XXXX店,第八代雅阁正式上市!(如果视频传送出问题,就直接宣布,第八代雅阁价格是多少) 谢谢大家!特约店总经理发言稿特约店总经理发言稿上市活动名称使用说明使用期限1特约店总经理发言稿对来店客人进行信息
43、反馈。上市当日车贴邀请函主题背景板特约店物料说明试乘试驾名称使用说明使用期限1邀请函对来店客人进行活动邀约。2008年1月7日2008年3月8日2主题背景板发布活动信息,吸引用户来店。3车贴宣传本次活动工作证(此工作证同上市用工作证)文件大图正稿在指引光盘中的:”制作物料“文件夹中可结合当地活动现场自行调整尺寸IV. IV. 物料说明及到店日程物料说明及到店日程V. 活动总结要求活动总结要求 各店举行上市活动以后,认真总结上市活动的效果以各店举行上市活动以后,认真总结上市活动的效果以及活动开展过程中的得失。要求各店在及活动开展过程中的得失。要求各店在1月月15日之前,向日之前,向广州本田各区域
44、销售员邮寄上市活动总结报告。广州本田各区域销售员邮寄上市活动总结报告。 报告内容包括:报告内容包括: 1、上市活动情况总结、上市活动情况总结PPT,含活动现场流程、后续含活动现场流程、后续开展工作、广告宣传实施及计划、活动费用(明细)、活开展工作、广告宣传实施及计划、活动费用(明细)、活动效果等等;动效果等等; 2、广告投放凭据,如:报纸、电视电台样带等;、广告投放凭据,如:报纸、电视电台样带等; 3、活动现场照片(、活动现场照片(2-3张)。张)。 联合举行上市活动的城市,由活动的牵头店负责报送联合举行上市活动的城市,由活动的牵头店负责报送上述资料。上述资料。 广州本田将严格审核各店报送的资
45、料,以确定对重点广州本田将严格审核各店报送的资料,以确定对重点城市的支援金额,同时,也将本次上市活动作为城市的支援金额,同时,也将本次上市活动作为2008年年对特约店考核的一个重要依据。对特约店考核的一个重要依据。 VI. 运营手册补充资料运营手册补充资料架设目的:提供广州本田推广资料更新及下载,收集特约店反馈,实现 即时快速的资源共享,为沟通交流提供便利。目录设置:使用方法:1、运行CuteFTP (以CuteFTP为例,推荐使用) 2、快速连接 可在“FTP快速连接”(小闪电)菜单,在弹出的对话框中填写我们的FTP服务器地址(地址于12月20日市场经理会议公布),然后进行连接。3、下载/上传 连接到服务器以后,CuteFTP的窗口被分成左右两个窗格。左边的窗格显示本地硬盘的文件列表,右边的窗格显示广本硬盘上的文件列表。文件列表的显示方式和Windows的资源管理器完全一样,如图所示。 上传和下载都可以通过拖曳文件或者文件夹的图标来实现。将右侧窗格中的文件拖到左侧窗格中,就可以下载文件;将左侧窗格中的文件拖动到右侧窗格中,就可以上传文件,但因上传文件夹无法进行即时查毒等操作,所以下载这些文件夹下的内容要慎重。4、断开连接 下载完成后,为方便他人使用,请在工具栏上单击“断开连接”按钮。 广州本田市场科广州本田市场科FTPFTP介绍介绍V. V. 运营手册补充资料运营手册补充资料