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1、小组成员:杨红艳、罗丽琼、刘昭喜、任绍芳、杜建华股东之间的协调目录股东公共关系要素处理股东关系股东关系的目标股东权利的分配股东关系的目标监督企业的经营活动,维护企业股东共的合法权益定期向股东通报经营状况,密切企业与股东的关系为企业发行股票开展宣传活动 企业公共关系部门首先就必须对代理发行机构开展大规模的公共关系宣传活动,使企业与代理发行机构取得相互信任和了解;在寻找到较好的合作伙伴股票代理发行机构以后,企业公共关系部门就要把宣传的重点转移到有可能购买本企业股票的社会公众身上。 及时地向企业股东传递有关企业经营状况和各类信息,加强企业与股东之间的信息沟通与交流,并通过开展各种各样的联谊活动,密切
2、企业同股东的情感联系,这对于稳定股东,稳定企业的筹资能力和渠道,具有十分重要的作用。 企业公共关系部门在协调企业与股东的关系时,要从维护企业股东利益的角度出发,对企业的经营活动进行必要的监督,以促使企业的经营者能够以最大的精力去较好地经营企业。从企业公共关系的角度来看,维护企业股东的合法权益,实际上也就是维护了企业长期、稳定发展的基本目标。公共关系股东关系对广大股票持有者和投资者的判断,具有重要的影响力不参与直接经营非常关心企业的盈利状况参与董事会(局)的选举投票和会议,作为决策机构董事会董事会董事局董事局金融金融舆论专家舆论专家股民股民股东与企业之间的关系,不单纯是投资分利的关系。企业应把股
3、东作为自家人,增强其主人意识,做到与企业共荣共享,共进共退,休戚相关。股东本身可能是最大的主顾、最知己的顾客群或同舟共济的推销伙伴,应鼓励和吸引他们参与企业的生产与销售活动,利用他们广泛的社会关系来扩大产品的销售网络。处理股东关系的传播手段对股东进行年度报告总结参与公司经营管理和各种年会庆典活动股东权利分配与股东之间的沟通1、鼓励股东直接参加本企业各种会议,提出有关改善技术与管理的建议。2、每年函寄红利支票,逢年过节邮寄各种产品并报告企业近况。3、招待股东参观企业实况,并与高级人员会晤或与职工聚餐。4、将企业的公共关系方案的详细内容告知股东,使其对企业的远景有深刻印象。企业与股东企业与股东沟通
4、方法沟通方法对股东进行年度报告总结其他状况1、人事安排、工会组织情况给股东更新组织的人事信息表,随时了解组织人事组织结构,是股东参与到公司的工会组织中去,和组织成员良好沟通、了解整个组织状况。2、劳资关系组织财务部门明确股东和企业个人员的劳务分配标准。股东最关心的问题之一就是自己的利益问题,企业也需要将股东的利益放在首位。1、分发年度和季度经营报告它是组织与股东信息的交流的主要手段,许多股东就是根据年度报告来了解组织的经营状况、判断组织形象和信誉。2、寄发组织刊物和产品或服务资料企业通过发送物资给股东,是股东了解企业产品、企业动态,利于沟通联络感情,进一步让股东了解组织活动。企业状况第一召开股
5、东大会和向股东散发企业资料第三企业同股东沟通的方法第二召开企业股东大会,要采取书面的形式,通知企业股东。在选择会议地点时,要考虑到交通问题。在会议期间,有条件的话,应当安排一些其他活动,如举办股东聚餐会,组织股东参观企业或旅游。在举行股东大会期间,企业公共关系部门要注意把股东大会进展情况、讨论的内容及形成的各种重大决议,及时地告诉企业的全体职工。1、鼓励股东直接参加本企业各种会议,且提出建议。2、逢年过节邮寄各种产品并报告企业近况。3、招待股东参观企业实况,并与高级人员会晤或与职工聚餐。股东权利分配股东身份权优先认股权投资受益权知情权选择监督管理者权股份转让权 股东有权查阅公司章程、股东名册、
6、公司债券存根、股东大会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议、财务会计报告,对公司的经营提出建议或者质询。 经股东同意转让的出资,在同等条件下,其他股东对该出资有优先购买权;公司新增资本时,股东有权优先按照实缴的出资比例认缴出资。股东持有的股份可以依法转让。股东转让其股份,应当在依法设立的证券交易场所进行或者按照国务院规定的其他方式进行。参与公司经营管理和各种年会庆典活动公司年会,邀请股东一起参加,同股东亲密交流遇到组织的纪念日,或者隆重的礼仪活动,邀请股东一起,使股东感到受尊重节假日举行与股东的联谊会或茶话会,和股东交换意见、交流感情股东及家人生日,寄去祝贺函,准备公司新产品给股东,即让他们了解产品,又优先体验阿阿里里巴巴巴巴公公司司年年会会庆庆典典股股 东东 参参 与与 其其 中中