动力100传播方案414

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1、1【动力100品牌年度传播案框架】福州卓远文化传播有限公司2009年4月21战略审视战略审视1、动力100现在所面临的局势2、动力100现在所处的位置3、动力100未来的发展3动力动力100所面临的局势所面临的局势 随着3G牌照正式发放,全业务竞争时代来临。全业务运营使三家运营商面临市场完全同质化、业务日趋同质化,竞争相互渗透,固网和移动网络融合将成为重要趋势。从集团客户领域来说,电信有着雄厚基础并占据相当的优势,联通则具备全业务运营经验,并在在集团市场开拓方面也有一定的积累。而对于移动集团市场来讲无论在宽带数、互联网宽带用户还是在集团IDC用户数方面明显处于劣势。据资料显示,超过半数的移动集

2、团用户与电信、联通同时签约,由此可见,电信、联通已经渗透到移动集团客户,移动集团客户市场不可避免面临客户流失的危险。中国电信中国移动中国联通集团客户宽带数约1700万家约2.2万家约900万家互联网宽带用户数约5300万户500万户约2800万户集团IDC用户数约3万家约3200家约2万家集团市场中高端用户抢占将成为集团市场竞争的导火线集团市场中高端用户抢占将成为集团市场竞争的导火线4动力动力100所面临的局势所面临的局势电信电信联通联通移动移动集团产品集团产品品牌状况品牌状况无明显产品策略集团品牌集团品牌覆盖通信网终产品、信息化应用产、行业整体解决方案产品趋向细化,灵活多种组合式;覆盖通信网

3、终产品、信息化应用产、行业整体解决方案;具备无线产品优势发展策略发展策略积极布署网络狠挖集团用户用户深入捆绑暂无明显市场动作各方面转轨进行中,筹备竞争对策。多年发展、颇有沉淀以政为媒、扩大公众影响产品感知不强传播弱、品牌感知底。由地方品牌升至集团品牌,属品牌更迭时期除广东外,其它对此感知不明。主主要要竞竞争争对对手手!产品竞争同质化产品竞争同质化品牌竞争规模化品牌竞争规模化市场竞争精细化市场竞争精细化5商务领航专项分析商务领航专项分析用户用户根据福建电信的发展计划,2009年将实现商务领航品牌净增10万用户,其中深化拓展百千万信息化应用工程,完成新增两版应用套餐(户)为90000户,其中XTa

4、 版定制终端(户)为15800户,XTb 版定制终端(户)为4300户目标。 品牌品牌l下一步将与天翼接轨网络网络逐渐过渡到业务融合、终端融合和网络融合。逐渐过渡到业务融合、终端融合和网络融合。加速推进天翼3G网络覆盖及WiFi无线宽带建设,以福州、厦门、泉州为重点打造无线宽带城市群;随后通过加快WiFi无线宽带建设,实现了全省九个设区市无线宽带覆盖;业务业务利用C网优势积极开拓交通、物流、公安警务、海洋等移动信息化需求较大的行业;开拓金融、教育、党政机关、电力煤气等传统优势行业的移动信息化业务。服务服务/渠道渠道已经拥有良好的受理渠道作为品牌的支撑(营业厅专席、外呼专线、网络受理平台)6动力

5、动力100现在所处的位置现在所处的位置传播传播产品产品品牌品牌渠道渠道市市场场强强势势度度弱中强品牌感知弱,由“企动力”转向“动力100”需要过渡。产品较为丰富,si/sp资源丰富,但标准产品组合包目前仍较为单薄,无明显竞争优势传播资源有限,未形成良好有效的传播机制。销售服务渠道未完整,营业厅,10088等服务渠道未完善,代理商渠道具有一定销售能力,但仍需规范。7未来集团市场发展趋势未来集团市场发展趋势1融合了传统业务,增加客户黏性2挖掘市场机会,提升产业链价值贡献3优化公司的收入结构,形成一个新的业务增长点4发挥资源优势,培育端到端的服务能力移动资费固网化移动业务互联网化电信行业去中心化固网

6、移动融合化通信行业呈现通信行业呈现“四化发展趋势下:四化发展趋势下:集团市场策略方向:集团市场策略方向:此部分需优化此部分需优化8动力动力100未来走向何方?未来走向何方?个性化服务需个性化服务需求求集群网集群网集团帐单集团帐单电视电话会议电视电话会议IP语音专线语音专线综合集群网综合集群网集团统付集团统付企业热线专席企业热线专席集团彩铃集团彩铃集团积分集团积分行业推介会行业推介会个性化帐单个性化帐单售后支持售后支持个性化关怀个性化关怀综合优惠综合优惠银行套餐银行套餐烟草公司烟草公司建设银行建设银行内部管理信息内部管理信息化需求化需求移动电子商务移动电子商务(政务)需求(政务)需求语音通信语音

7、通信需求需求烟草套餐烟草套餐GPS(GPRS或短或短信信)GPRS应用应用无线无线POS企业呼企业呼短信批发短信批发OA短信通短信通知知集团集团通讯录通讯录IP数据专数据专线线随随e行行集团邮箱集团邮箱信息价值化信息价值化(气象、高考气象、高考查分查分etc)车辆监控调车辆监控调度度手机银行手机银行无线移动办无线移动办公公电力监控电力监控路灯远程控路灯远程控制制110警车警车调度调度五华城管五华城管客户经理服客户经理服务务集团集团产品产品机场贵宾厅机场贵宾厅移动信息机移动信息机家校通家校通烟草行业烟草行业应用应用滇中电力滇中电力交通违章交通违章查询查询考试查询考试查询u动力动力100作为集团品

8、牌所承载的内容:作为集团品牌所承载的内容:9动力动力100未来走向何方?未来走向何方?动力100将是移动公司在集团运营方面开始重视广度市场的一个信号动力100将是实现社会对移动公司集团业务认知的一个统一的宣传口号动力100将是实现集团业务市场与个人业务市场相捆绑的一个纽带u动力动力100作为集团品牌所代表的理念:作为集团品牌所代表的理念:102动力动力100100的品牌规划的品牌规划11G3引擎、动力引擎、动力100品牌规划思路品牌规划思路传播主题:传播主题:G3G3引擎:引擎:移动G3技术对业务提供的全新升级,在核心上进行改变,带来全新的业务。动力动力100100:延续引擎概念,进一步凸显G

9、3全业务下动力100所带来的新变化,并进一步强化品牌标识。备选主题:活力泉州、动力10012品牌规划思路品牌规划思路四条传播主线:四条传播主线:企业行业民生城市133动力动力100100具体推广策略具体推广策略企业篇企业篇14企业篇企业篇-整体规划:整体规划:l以形象推广宣传配合公关活动炒作,营销活动推动,实现对新品牌的造势,到达用户以新品牌全面升级的感知。l借助系列主题活动,将动力100打造成为集团市场的强势品牌。l从市场入手,占领强势用户,形成强势影响力。l稳固品牌优势,沉淀品牌资源l用户进一步捆绑与维系123攻势攻势强势强势固势固势传播口号:传播口号:15企业篇企业篇企企 业业 篇篇-攻

10、攻势势全新上市:全新上市:“动力100”作为“企动力”的替代品牌和集团公司的统一品牌,需要根据本地市场的需求进行上市造势,对电信发动新攻势。16企业篇企业篇-攻势攻势l通过大面积的品牌宣传,为对新品牌新服务入位,以新易旧,在用户感观中实现晋升的概念!网网络络服服务务品品牌牌产产品品专线网络覆盖:动力100集团专线目前已覆盖泉州全区XX%,集成光纤、wlan无线网络,为企业提供立体的信息网络构建。启动全服渠道,营业厅专席、10088专线服务,全天候人员服务,为定制用户提供人员驻点服务。以品牌为主线强化市场营销工作,从形象、服务、产品文化等方面入手,通过富有感染力的品牌形象宣传以及开展丰富多彩的活

11、动,形成客户强烈的品牌感知力。丰富的产品覆盖企业的通信、管理、营销、物流等需求领域,以三个产品组合包成就企业成本价值、管理价值、品牌价值。全全全全面面面面提提提提速速速速、成成成成就就就就企企企企业业业业价价价价值值值值17企业篇企业篇-攻势攻势动力100为企业提供更低廉的通信及数据传输解决方案动力100通过多种产品为企业提供更高效率的管理动力100为企业提供更强大的客户关系管理信息化解决方案质量更好,价格更便宜质量更好,价格更便宜提高工作效率、提升管理水平提高工作效率、提升管理水平挽留老客户,发展新客户挽留老客户,发展新客户营销宣传新通道营销宣传新通道企业通信企业通信内部办公管理内部办公管理

12、客户服务客户服务营销宣传营销宣传动力100为行业提供丰富多彩的定制信息化产品客户需求领域客户需求领域客户需求内容客户需求内容传播主题传播主题效率提速,成就管理价值效率提速,成就管理价值节能提速,成就成本价值节能提速,成就成本价值服务提速,成就客户价值服务提速,成就客户价值营销提速,成就品牌价值营销提速,成就品牌价值通信动力通信动力办公动力办公动力营销动力营销动力暂无暂无产品包产品包产品传播策略:产品传播策略:在产品包宣传方面,进一步针以客户需求进行传播。18企业篇企业篇-攻势攻势TVCTVC报纸报纸媒体建议:媒体建议:泉州晚报、东南早报,海峡都市报投放内容:投放内容:硬广、软文户外户外自有渠道

13、自有渠道媒体建议:媒体建议:随e行网络界面、自有网站、集团专刊dm夹页投递投放内容:投放内容:形象广告媒体建议:媒体建议:楼宇电视、泉州电视台投放内容:投放内容:流媒体形象广告媒体建议:媒体建议:候车亭、高速、机场、高立柱投放内容:投放内容:硬广全面提速、全面提速、全面提速、全面提速、成就企业价值成就企业价值成就企业价值成就企业价值媒体传播策略:媒体传播策略:19企业篇企业篇-攻势攻势n公关活动:动力公关活动:动力100100体验厅启动计划体验厅启动计划活动时间:活动时间:4月中旬5月中旬活动目的:活动目的:1、启动仪式吸引媒体报道2、引起社会的更多关注3、促进品牌体验传播方式:传播方式:1、

14、启动仪式吸引新闻报道、软文2、现场体验体验模式:体验模式:体验厅包含无限商机的所有产品,在体验厅内,试用者可免费体验所有产品。建设动力100品牌体验厅,提供产品的集中体验渠道,每日开放。并在上市时期举行体验厅启动仪式。20企业篇企业篇-攻势攻势n营销活动:动力营销活动:动力100100,全新体验,全新体验活动时间:活动时间:4月中旬6月中旬活动目的:活动目的:1、引导旧用户向新套餐转移2、强化原“企动力”用户对“动力100”的品牌感知。3、借体验营销实现产品一期推广销售。活动内容:活动内容:1、原企动力用户转动力100即享免费升级(服务升级、产品升级),产品等列转网后,更免费赠送其它产品包。2

15、、活动期间内加入“动力100”体验用户购买任意产品包可免费使用其它两个产品包3个月。3、体验期结束后,续用可按7折优惠购买使用。针对原“企动力”用户进行优惠活动,提升新品牌感知。21企业篇企业篇-攻势攻势n软文攻势软文攻势品牌:品牌:网络全面升级、成就企业价值网络全面升级、成就企业价值核心内容:动力100网络全面升级,泉州步入移动信息化时代。服务全面升级、成就企业价值:服务全面升级、成就企业价值:核心内容:集团业务专席、10088电话专线,7*24小时全面升级。产品:产品:节能提速,成就成本价值节能提速,成就成本价值核心内容:动力100通信动力包为企业节约通信成本,为企业提供系统的通信解决方案

16、,让每个数据都有价值。效率提速,成就管理价值效率提速,成就管理价值核心内容:动力100办公动力包为企业提供快速的办公管理解决方案,帮助企业更好管理,更快运作,成就企业管理价值。营销提速,成就品牌价值营销提速,成就品牌价值核心内容:动力100营销动力包为企业推广提供无线通道,帮助企业铸造品牌价值。利用报广软文对品牌升级进行宣传。22企业篇企业篇-攻势攻势创意展示创意展示G3新动力满舵!G3新动力领航!G3新动力ipower!产品宣传创意节能篇:管理篇营销篇23孙子兵法孙子兵法:以正合,以奇胜:以正合,以奇胜:“动力100”要在第二阶段取得市场主优势,势必需要奇谋出兵,在第一阶段所取得的战果上,进

17、一步扩大,通过对市场的强势介推,达到对市场强势角色的定位。企业篇企业篇-强强势势企业篇企业篇24企业篇企业篇-强势强势标杆法推广标杆法推广:即Benchmarking,标杆法是现行企业竞争策略采用的广泛做法。标杆法是现行企业竞争策略采用的广泛做法。是麦肯锡等管理咨询公司最核心的“战略方法”。具体做法有二:对比领先公司,体检企业不足之处,作出仿效改善;针对企业不满之处,列举业界先进做法,进行仿效学习。 n强势:强势:【动力标杆、领航蓝海动力标杆、领航蓝海】那么如何树立标杆让企业学习和临摹,以点带面,实现产品的推广?那么如何树立标杆让企业学习和临摹,以点带面,实现产品的推广?强者的选择,弱者的跟随

18、!百强都在做,我也要做!百强都在做,我也要做!领先企业的做法领先企业的做法;主流市场的主流市场的企业的声音:企业的声音:我们的提供我们的提供达成目标达成目标现在形势下,其它企业在做什么?我要做什么?泉州百强企业都在做泉州百强企业都在做的事情!的事情!标杆效应标杆效应制造强者的影响力,强势的市场流向!制造强者的影响力,强势的市场流向!25企业篇企业篇-强势强势n动力动力100100标杆计划标杆计划对全区a级客户、具有较大影响力和行业地位的企业进行首位到达,并进行整合的包装,到达全区目标用户,实现标杆影响的效果。专题专题报道报道在报纸、电视等主流媒体开辟专题,遴选全区较具影响力的百强企业进行媒体包

19、装宣传。以经济为核心,信息化为主题,政府搭台,移动唱戏。借助政府旗帜效应,聚合媒体效应。结合全球通财经讲座,邀请信息化专家、本地企业高管就企业信息化举行讲座,利用人物影响力扩大传播。动动动动力力力力标标标标杆杆杆杆、领领领领航航航航蓝蓝蓝蓝海海海海论坛论坛讲座讲座活动活动举办由企业高管为评委、大学生为参与对象的信息化创业大赛,借助教育资源、企业高层影响对聚合影响力。内部内部移动公司内部信息化大赛,塑造强势信息化团队。26企业篇企业篇-强势强势专题名称:媒体选择:专题名称:媒体选择:泉州晚报、泉州电视台专题内容:专题内容: 1 1、报纸:、报纸:泉州本地较具影响力的企业,对其进行信息化推广、并集

20、合包装,以案例形式定期报道。 2 2、电视:、电视:专题报道/高层访谈(cio高管访谈)专题时间:专题时间:月月(篇)uu专题报道专题报道专题报道专题报道 【动力标杆、领航蓝海动力标杆、领航蓝海动力标杆、领航蓝海动力标杆、领航蓝海】泉州百强企业信息化泉州百强企业信息化泉州百强企业信息化泉州百强企业信息化27企业篇企业篇-强势强势活动时间:活动时间:8月9月活动内容:活动内容:活动方式:活动方式:讲座演讲人员:演讲人员:企业高管(cio高管),高校教授(信息技术)、政府相关部门领导专家。参与对象:参与对象:企业中高层领导、集团用户、全球通用户uu讲座:动力标杆、领航蓝海讲座:动力标杆、领航蓝海讲

21、座:动力标杆、领航蓝海讲座:动力标杆、领航蓝海企业信息化专题讲座企业信息化专题讲座企业信息化专题讲座企业信息化专题讲座结合全球通财经讲座,邀请信息化专家、本地企业高管就企业信息化举行讲座,利用人物影响力扩大传播。28企业篇企业篇-强势强势举办由企业高管为评委、大学生为参与对象的信息化创业大赛,借助教育资源、企业高层影响对聚合影响力。uu创业大赛:赢在创业大赛:赢在创业大赛:赢在创业大赛:赢在3G3G动力动力动力动力100100信息化大学生创业大赛信息化大学生创业大赛信息化大学生创业大赛信息化大学生创业大赛活动时间:活动时间:8月9月活动内容:活动内容:参与者通过策划企业信息化方案、由评委评审、

22、晋级比赛。活动方式:活动方式:福建省各大高校在校生通过组建个人团队方式报名参与,按比赛规章流程提交企业信息化方案参与比赛。评委:评委:企业高管(cio高管),高校教授(信息技术)、政府相关部门领导专家、移动公司信息化专家。媒体组合媒体组合: :互联网+电视+报纸29求木之长者求木之长者,必固其根本。必固其根本。通过稳固集团市场,加防集团边线,夯实存量市场。企业篇企业篇固固势势企业篇企业篇30企业篇企业篇-固势固势成成就就价价值值、鉴鉴证证未未来来活活动公关公关传播播通过举办线下活动、营销活动,实现对市场占有力和影响力的固势。整合媒体资源,展开公关战,强化品牌影响力。以文化传播为主,增加品牌软性

23、内涵,进一步加深品牌在用户心目中的感知。沉淀成果,深入品牌阶层,强化感知,从用户、产品、服务等方面实现对市场的捆绑和占有,多方面提高市场壁垒。固势策略:固势策略:31企业篇企业篇-固势固势uu营销活动策略营销活动策略营销活动策略营销活动策略用户固势用户固势市场固势市场固势产品固势产品固势产品交叉营销:产品交叉营销:借助基础服务产品的服务捆绑用户和市场,提高进入壁垒,固化市场。 具体策略:以集团专线(wlan)/集团语音为基础,加大优惠利度,上载其它信息化产品,培养用户使用习惯和依赖。集团用户捆绑集团用户捆绑 :针对集团用户,从资费上、手机终端上进行用户捆绑。集协用户个人捆帮:集协用户个人捆帮:

24、结合家庭vpn对用户进行捆绑,具体可将家庭vpn加入集团v网,同时实现对家庭市场渗透。销售渠道固势:销售渠道固势:通过对集团业务代理商等销售渠道的买断经营,进一步稳固市场,防止竞争对手切入。服务渠道固势服务渠道固势:对营业厅集团专席进行标准化、规模化推广,实现渠道系统性建设。32企业篇企业篇-固势固势uu公关传播策略公关传播策略公关传播策略公关传播策略1组织组织 成立相应企业信息化组织,如cio协会,企业信息发展论坛等,并对该组织进行市场运营,通过公关活动、事件,提高组织的曝光度,并借助政府的加入提升组织的权威性。2论坛论坛 对第二阶段的论坛活动实现常态化运作,提高规格和层次,并通过论坛输出高

25、价值的成果,对成果进行展现和放大。3嵌入公关嵌入公关 对政府相关部门、行业协会等自有活动,市场重要事件嵌入动力100公关。具体策略:动力具体策略:动力100秋秋交会。交会。秋交会期间,由动力100发起,为各参会企业提供全面的信息化服务,如企业无线网站、企业产品营销通信等。33企业篇企业篇-固势固势uu传播策略传播策略传播策略传播策略 文化传播区别于其它传播手段在于其通过隐性的内容和方式,向用户传递品牌优质感知,并在感性上到达用户,以实现用户对品牌感知强化和提升的目的。文化传播策略文化传播策略文化传播策略文化传播策略符号传播策略符号传播策略符号传播策略符号传播策略第第100个个TD网点:网点:x

26、x月xx日,第100个TD网点在泉搭建完成,标志目前泉州市区TD网络实现全城覆盖。第第100家动力企业:家动力企业:xx月xx日,第100家动力100明星企业完成信息化系统全面搭建 文化传播区别于其它传播手段在于其通过隐性的内容和方式,向用户传递品牌优质感知,并在感性上到达用户,以实现用户对品牌感知强化和提升的目的。软文:软文:经济篇:经济篇:【经济寒冬中的壁炉经济寒冬中的壁炉】 核心内容:经济寒冬中,xx企业用动力100搭暖炉过冬,实现节能、效率提速、管理晋升成就篇:成就篇:【xx企业信息化第企业信息化第100天天】 核心内容:xx企业启用动力100信息化服务100以天的变化。杂志:杂志:【动力100蓝皮书】:期刊,企业信息化内容主。【闽商】:期刊,企业经营为主,插入传播。示例:示例:媒体建议:媒体建议:报纸、杂志、网站。34企业篇企业篇-固势固势时间篇时间篇:6月,使用动力100XXx7月,财务报告通信费减成30% 8月,第一次异地销售人员电话会议 9月,广交篇广交篇uu创意表现:创意表现:创意表现:创意表现:35n民生篇

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