汽车维修质量检测与评定

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1、 汽车工程系汽车工程系汽车维修质量汽车维修质量检测与评定检测与评定Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.l l 随随随随着着着着我我我我国国国国现现现现代代代代化化化化建建建建设设设设的的的的深深深深入入入入发发发发展展展展和和和和全全全全面面面面建建建建设设设设小小小小康康康康社社社社会会会会的的的的逐逐逐逐步步步步实实实实现现现现,我我我我国国国国的的的的汽汽汽汽车车车车产产产产业业业业进进进进入入入入

2、了了了了快快快快速速速速发发发发展展展展阶阶阶阶段段段段,汽汽汽汽车车车车的的的的保保保保有有有有量量量量大大大大幅幅幅幅递递递递增增增增,使使使使我我我我国国国国的的的的汽汽汽汽车车车车维维维维修修修修业业业业迎迎迎迎来来来来了了了了新新新新的的的的发发发发展展展展机机机机遇遇遇遇和和和和挑挑挑挑战战战战。汽汽汽汽车车车车维维维维修修修修,作作作作为为为为汽汽汽汽车车车车售售售售后后后后服服服服务务务务必必必必不不不不可可可可少少少少的的的的重重重重要要要要组组组组成成成成部部部部分分分分、汽汽汽汽车车车车产产产产业业业业链链链链上上上上重重重重要要要要的的的的一一一一环环环环,其其其其质质

3、质质量量量量状状状状况况况况不不不不仅仅仅仅直直直直接接接接关关关关系系系系到到到到汽汽汽汽车车车车消消消消费费费费者者者者的的的的切切切切身身身身利利利利益益益益,而而而而且且且且同同同同交交交交通通通通安安安安全全全全、环环环环境境境境保保保保护护护护、节节节节能能能能等等等等社社社社会会会会问问问问题题题题密密密密切切切切相相相相关关关关。在在在在我我我我国国国国,汽汽汽汽车车车车维维维维修修修修质质质质量得到了国家与全社会的高度重视。量得到了国家与全社会的高度重视。量得到了国家与全社会的高度重视。量得到了国家与全社会的高度重视。l l 汽汽汽汽车车车车维维维维修修修修质质质质量量量量检

4、检检检测测测测与与与与评评评评定定定定是是是是为为为为汽汽汽汽车车车车维维维维修修修修质质质质量量量量服服服服务务务务的的的的一一一一项项项项重重重重要要要要工工工工作作作作,它它它它是是是是汽汽汽汽车车车车维维维维修修修修质质质质量量量量最最最最直直直直接接接接的的的的感感感感受受受受者者者者,也也也也是是是是汽汽汽汽车车车车维维维维修修修修质质质质量量量量水水水水平平平平的的的的考考考考核核核核与与与与仲仲仲仲裁裁裁裁者者者者,其其其其本本本本身身身身的的的的准准准准确确确确、科科科科学学学学、公公公公正正正正性性性性与与与与汽汽汽汽车车车车维维维维修修修修质质质质量量量量的的的的可可可可

5、靠靠靠靠性性性性直直直直接接接接相相相相关关关关,也也也也是是是是我我我我们们们们从从从从事事事事这项工作的最基本准则。这项工作的最基本准则。这项工作的最基本准则。这项工作的最基本准则。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.汽车维修质量检测与评定汽车维修质量检测与评定l汽汽车车维维修修质质量量检检测测与与评评定定以以国国家家现现行行汽汽车车维维修修质质量量的的法法律律法法规规、标标准准为为主主线线,详详细细

6、论论述述了了汽汽车车维维修修质质量量的的技技术术要要求求、检检测测及及其其评评定定方方法法,并并系系统统介介绍绍了了为为确确保保汽汽车车维维修修质质量量、相相关关企企业业和和人人员员应应遵遵照照执执行行的的各各种种从从业业规规范范、质质量量管管理理等等方方面面的的知知识识。内内容容包包括括:汽汽车车维维修修质质量量概概念念,汽汽车车维维修修质质量量检检测测与与评评定定的的依依据据,汽汽车车综综合合性性能能要要求求与与检检测测,汽汽车车维维护护、整整车车修修理理、发发动动机机大大修修、车车身身大大修修质质量量的的检检测测与与评评定定,以以及及电电控控发发动动机机、自自动动变变速速器器、防防滑滑制

7、制动动系系统统ABS/ASRABS/ASR、巡巡航航控控制制系系统统、电电控控防防盗盗系系统统等等的的质质量量诊诊断断与与检检验,并对汽车维修质量管理与国内外验,并对汽车维修质量管理与国内外I/MI/M制度作了专门介绍。制度作了专门介绍。l标标准准、人人员员、设设备备与与管管理理是是汽汽车车维维修修质质量量检检测测与与评评定定工工作作的的四四大大支支柱柱,现现代代汽汽车车的的技技术术进进步步促促进进了了汽汽车车维维修修质质量量检检测测与与评评定定的的现现代代化化,也也给给其其标标准准、人人员员、设设备备与与管管理理赋赋予予了了新新的的内内容容与与要要求求。我我们们从从事事汽汽车车维维修修的的企

8、企业业、汽汽车车检检测测服服务务的的企企业业以以及及汽汽车车维维修修检检测测与与评评定定的的相相关关从从业业人人员员,必必须须学学习习、领领会会和和掌掌握握这这方方面面的的新新知知识识新新内内容容,以以适适应应汽汽车车新新的的发发展展时时期期对对汽汽车车维维修修质量检测与评定工作的新要求,做好这项工作。质量检测与评定工作的新要求,做好这项工作。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第1 1章章 汽车维修质

9、量汽车维修质量1.1 1.1 1.1 1.1 质量、质量责任和义务质量、质量责任和义务质量、质量责任和义务质量、质量责任和义务1.1.1 1.1.1 1.1.1 1.1.1 质量的基本概念质量的基本概念质量的基本概念质量的基本概念质量:质量:质量:质量:实体固有特性满足要求的程度。实体固有特性满足要求的程度。实体固有特性满足要求的程度。实体固有特性满足要求的程度。产品质量:产品质量:产品质量:产品质量:产品固有特性满足要求的程度。固有特性是产品本身产品固有特性满足要求的程度。固有特性是产品本身产品固有特性满足要求的程度。固有特性是产品本身产品固有特性满足要求的程度。固有特性是产品本身具有的属性

10、,要求则是外部提出的需求与期望。具有的属性,要求则是外部提出的需求与期望。具有的属性,要求则是外部提出的需求与期望。具有的属性,要求则是外部提出的需求与期望。产品通常有四种类型:硬件、软件、服务、流程性材料。产品通常有四种类型:硬件、软件、服务、流程性材料。产品通常有四种类型:硬件、软件、服务、流程性材料。产品通常有四种类型:硬件、软件、服务、流程性材料。 外部的需求或期望必须转化成有规定指标的特征,这些特征外部的需求或期望必须转化成有规定指标的特征,这些特征外部的需求或期望必须转化成有规定指标的特征,这些特征外部的需求或期望必须转化成有规定指标的特征,这些特征包括:包括:包括:包括: a.

11、a. a. a.合同或法规中得到明确规定;合同或法规中得到明确规定;合同或法规中得到明确规定;合同或法规中得到明确规定; b. b. b. b.对双方是对双方是对双方是对双方是“不言而喻不言而喻不言而喻不言而喻”的;的;的;的; c. c. c. c.双方另加确定的标识,以免产生质量理解上的差异。双方另加确定的标识,以免产生质量理解上的差异。双方另加确定的标识,以免产生质量理解上的差异。双方另加确定的标识,以免产生质量理解上的差异。需求或期望转化的特征指标与实体固有特性,在理想状态下应该需求或期望转化的特征指标与实体固有特性,在理想状态下应该需求或期望转化的特征指标与实体固有特性,在理想状态下

12、应该需求或期望转化的特征指标与实体固有特性,在理想状态下应该是一致的,但实际上常存在差异,这种差异程度,构成该实体质是一致的,但实际上常存在差异,这种差异程度,构成该实体质是一致的,但实际上常存在差异,这种差异程度,构成该实体质是一致的,但实际上常存在差异,这种差异程度,构成该实体质量水平的高低。量水平的高低。量水平的高低。量水平的高低。“质量水平的高低质量水平的高低质量水平的高低质量水平的高低”可用满意、不满意、差、可用满意、不满意、差、可用满意、不满意、差、可用满意、不满意、差、好、优秀等来修饰形容,但需要作更精确的定量评定。好、优秀等来修饰形容,但需要作更精确的定量评定。好、优秀等来修饰

13、形容,但需要作更精确的定量评定。好、优秀等来修饰形容,但需要作更精确的定量评定。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量 性能和外观的指标是汽车技术状况、工作能力的具体体现,其指标有:汽车动力性、经济性、安全性、环保性、可操纵性、外观动力性、经济性、安全性、环保性、可操纵性、外观动力性、经济性、安全性、环保性、可操纵性、外观动力性、经济性

14、、安全性、环保性、可操纵性、外观等。并通过下列具体的参数进一步显示:功率、扭矩、油耗,排放、噪声、制动力、侧滑量、功率、扭矩、油耗,排放、噪声、制动力、侧滑量、功率、扭矩、油耗,排放、噪声、制动力、侧滑量、功率、扭矩、油耗,排放、噪声、制动力、侧滑量、操纵力、最大自由转动量、灯光强度及偏移度、密封性、装备质量、外形尺操纵力、最大自由转动量、灯光强度及偏移度、密封性、装备质量、外形尺操纵力、最大自由转动量、灯光强度及偏移度、密封性、装备质量、外形尺操纵力、最大自由转动量、灯光强度及偏移度、密封性、装备质量、外形尺寸、信号寸、信号寸、信号寸、信号标志等来表达。注意:各种参数的量纲单位,应该为标准的

15、物理量或化学量。各种参数的量纲单位,应该为标准的物理量或化学量。各种参数的量纲单位,应该为标准的物理量或化学量。各种参数的量纲单位,应该为标准的物理量或化学量。 完好技术状况完好技术状况完好技术状况完好技术状况汽车的性能与外观指标值完全符合其技术文件规定的技术状况。 质量的考核质量的考核质量的考核质量的考核由于汽车的实际技术状况、工作能力、寿命等性能指标值常会出现不完全符合其技术文件规定的指标限值要求。因此,评定汽车实际性能指标与规定要求的差异、完好技术状况与客户最大满意程度的差异,需要考核这一差异。 质量考核可用满意、不满意、差、好、优秀等来表述,但更需要用量化值来精确表达。1.1.4 1.

16、1.4 1.1.4 1.1.4 汽车产品质量水平的形成汽车产品质量水平的形成汽车产品质量水平的形成汽车产品质量水平的形成决定汽车产品质量水平高低的是:质量水平的定位、质量水平的实现和质量水平的保持等三个阶段。(1)汽车质量水平的定位(2)汽车质量水平的实现(3)汽车质量水平的保持 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量1.21.2汽车维

17、修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量1.2.11.2.1汽车维修汽车维修汽车维修汽车维修汽车维修:汽车维护和修理的总称。汽车维修:汽车维护和修理的总称。汽车维修:汽车维护和修理的总称。汽车维修:汽车维护和修理的总称。维护,为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业;修理,为恢复汽车完维护,为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业;修理,为恢复汽车完维护,为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业;修理,为恢复汽车完维护,为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业;修理,为恢复汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业。好技术状况或工作能力而进行的作业。好技术状况或工作能力而进行的作

18、业。好技术状况或工作能力而进行的作业。 (1 1)汽车维修的原因)汽车维修的原因)汽车维修的原因)汽车维修的原因1 1)汽车的磨损)汽车的磨损)汽车的磨损)汽车的磨损磨损率,即单位行程或时间的磨损量。磨损率在设计允许或技术文件规定的范围磨损率,即单位行程或时间的磨损量。磨损率在设计允许或技术文件规定的范围磨损率,即单位行程或时间的磨损量。磨损率在设计允许或技术文件规定的范围磨损率,即单位行程或时间的磨损量。磨损率在设计允许或技术文件规定的范围内,为正常磨损;磨损率超过规定的范围,为非正常磨损。内,为正常磨损;磨损率超过规定的范围,为非正常磨损。内,为正常磨损;磨损率超过规定的范围,为非正常磨损

19、。内,为正常磨损;磨损率超过规定的范围,为非正常磨损。 2 2)汽车的损坏)汽车的损坏)汽车的损坏)汽车的损坏汽车的损坏,汽车或其零件的完好技术状况遭到破坏,使汽车部分或完全丧失工汽车的损坏,汽车或其零件的完好技术状况遭到破坏,使汽车部分或完全丧失工汽车的损坏,汽车或其零件的完好技术状况遭到破坏,使汽车部分或完全丧失工汽车的损坏,汽车或其零件的完好技术状况遭到破坏,使汽车部分或完全丧失工作能力的现象。作能力的现象。作能力的现象。作能力的现象。 汽车遭受到超过技术文件规定许可的外因作用;汽车遭受到超过技术文件规定许可的外因作用;汽车遭受到超过技术文件规定许可的外因作用;汽车遭受到超过技术文件规定

20、许可的外因作用; 自身的老化、疲劳、变形;自身的老化、疲劳、变形;自身的老化、疲劳、变形;自身的老化、疲劳、变形; 非正常磨损。非正常磨损。非正常磨损。非正常磨损。(2 2)汽车故障的类别及表现形式)汽车故障的类别及表现形式)汽车故障的类别及表现形式)汽车故障的类别及表现形式1 1)汽车故障的类别;)汽车故障的类别;)汽车故障的类别;)汽车故障的类别;完全故障:汽车完全丧失工作能力,不能行驶的故障;局部故障:汽车部分丧失完全故障:汽车完全丧失工作能力,不能行驶的故障;局部故障:汽车部分丧失完全故障:汽车完全丧失工作能力,不能行驶的故障;局部故障:汽车部分丧失完全故障:汽车完全丧失工作能力,不能

21、行驶的故障;局部故障:汽车部分丧失工作能力,即降低了使用性能的故障;致命故障:导致汽车、总成重大损坏的故工作能力,即降低了使用性能的故障;致命故障:导致汽车、总成重大损坏的故工作能力,即降低了使用性能的故障;致命故障:导致汽车、总成重大损坏的故工作能力,即降低了使用性能的故障;致命故障:导致汽车、总成重大损坏的故障;严重故障:汽车运行中无法排除的完全故障;一般故障:汽车运行中能及时障;严重故障:汽车运行中无法排除的完全故障;一般故障:汽车运行中能及时障;严重故障:汽车运行中无法排除的完全故障;一般故障:汽车运行中能及时障;严重故障:汽车运行中无法排除的完全故障;一般故障:汽车运行中能及时排除的

22、故障,或不能排除的局部故障。排除的故障,或不能排除的局部故障。排除的故障,或不能排除的局部故障。排除的故障,或不能排除的局部故障。 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量2 2 2 2)汽车故障类别及主要表现形式)汽车故障类别及主要表现形式)汽车故障类别及主要表现形式)汽车故障类别及主要表现形式 异响:异响:异响:异响:汽车总成或机构在

23、工作中产生的超过技术文件规定的不正常汽车总成或机构在工作中产生的超过技术文件规定的不正常汽车总成或机构在工作中产生的超过技术文件规定的不正常汽车总成或机构在工作中产生的超过技术文件规定的不正常响声;响声;响声;响声; 泄漏:泄漏:泄漏:泄漏:汽车上有密封要求的部位漏气(液)量超过技术文件规定的汽车上有密封要求的部位漏气(液)量超过技术文件规定的汽车上有密封要求的部位漏气(液)量超过技术文件规定的汽车上有密封要求的部位漏气(液)量超过技术文件规定的现象;现象;现象;现象; 过热:过热:过热:过热:汽车总成或机构的工作温度超过技术文件规定的现象;汽车总成或机构的工作温度超过技术文件规定的现象;汽车

24、总成或机构的工作温度超过技术文件规定的现象;汽车总成或机构的工作温度超过技术文件规定的现象; 失控:失控:失控:失控:汽车、总成或机构工作时,出现操纵失灵,无法控制的现象:汽车、总成或机构工作时,出现操纵失灵,无法控制的现象:汽车、总成或机构工作时,出现操纵失灵,无法控制的现象:汽车、总成或机构工作时,出现操纵失灵,无法控制的现象: 乏力:乏力:乏力:乏力:汽车运行过程中,动力明显不足的现象;汽车运行过程中,动力明显不足的现象;汽车运行过程中,动力明显不足的现象;汽车运行过程中,动力明显不足的现象; 污染超限:污染超限:污染超限:污染超限:汽车运行过程中产生的有害排放物和噪声超过技术文件汽车运

25、行过程中产生的有害排放物和噪声超过技术文件汽车运行过程中产生的有害排放物和噪声超过技术文件汽车运行过程中产生的有害排放物和噪声超过技术文件规定的现象;规定的现象;规定的现象;规定的现象; 费油:费油:费油:费油:汽车燃料、润滑油消耗超过技术文件规定的现象;汽车燃料、润滑油消耗超过技术文件规定的现象;汽车燃料、润滑油消耗超过技术文件规定的现象;汽车燃料、润滑油消耗超过技术文件规定的现象; 振抖:振抖:振抖:振抖:汽车工作中产生技术文件所不允许的自身抖动的现象;汽车工作中产生技术文件所不允许的自身抖动的现象;汽车工作中产生技术文件所不允许的自身抖动的现象;汽车工作中产生技术文件所不允许的自身抖动的

26、现象;(3 3 3 3)汽车维修内容与特点)汽车维修内容与特点)汽车维修内容与特点)汽车维修内容与特点1 1 1 1)传统汽车维修内容与特点)传统汽车维修内容与特点)传统汽车维修内容与特点)传统汽车维修内容与特点传统汽车维修作业的流程一般为:先解体传统汽车维修作业的流程一般为:先解体传统汽车维修作业的流程一般为:先解体传统汽车维修作业的流程一般为:先解体后清洗后清洗后清洗后清洗检验检验检验检验修理修理修理修理再再再再重新组装调试。故障诊断与检验的主要方式为:人的看、摸、听,以重新组装调试。故障诊断与检验的主要方式为:人的看、摸、听,以重新组装调试。故障诊断与检验的主要方式为:人的看、摸、听,以

27、重新组装调试。故障诊断与检验的主要方式为:人的看、摸、听,以经验为主做出判断。经验为主做出判断。经验为主做出判断。经验为主做出判断。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量2 2)现代汽车维修内容与特点)现代汽车维修内容与特点)现代汽车维修内容与特点)现代汽车维修内容与特点现代汽车维修作业的流程为:不解体先检测诊断现代汽车维修作业的流程为

28、:不解体先检测诊断现代汽车维修作业的流程为:不解体先检测诊断现代汽车维修作业的流程为:不解体先检测诊断确定故障确定故障确定故障确定故障不解不解不解不解体或少解体地进行清洗体或少解体地进行清洗体或少解体地进行清洗体或少解体地进行清洗少量修复少量修复少量修复少量修复零件元器件调换零件元器件调换零件元器件调换零件元器件调换再测试再测试再测试再测试直至直至直至直至合格。合格。合格。合格。国家明确鼓励在维修中推广应用环保、节能、不解体检测和故障国家明确鼓励在维修中推广应用环保、节能、不解体检测和故障国家明确鼓励在维修中推广应用环保、节能、不解体检测和故障国家明确鼓励在维修中推广应用环保、节能、不解体检测

29、和故障诊断技术,推行行业信息化建设和救援、维修服务的网络化建设。诊断技术,推行行业信息化建设和救援、维修服务的网络化建设。诊断技术,推行行业信息化建设和救援、维修服务的网络化建设。诊断技术,推行行业信息化建设和救援、维修服务的网络化建设。1.2.21.2.2汽车维修质量及其决定因素汽车维修质量及其决定因素汽车维修质量及其决定因素汽车维修质量及其决定因素(1 1)汽车维修质量)汽车维修质量)汽车维修质量)汽车维修质量汽车经过维护与修理作业后,汽车的实际技术状况或工作能力、寿汽车经过维护与修理作业后,汽车的实际技术状况或工作能力、寿汽车经过维护与修理作业后,汽车的实际技术状况或工作能力、寿汽车经过

30、维护与修理作业后,汽车的实际技术状况或工作能力、寿命等满足客户要求的程度。也就是汽车各项性能指标和执行功能能力命等满足客户要求的程度。也就是汽车各项性能指标和执行功能能力命等满足客户要求的程度。也就是汽车各项性能指标和执行功能能力命等满足客户要求的程度。也就是汽车各项性能指标和执行功能能力的保持或恢复的程度。的保持或恢复的程度。的保持或恢复的程度。的保持或恢复的程度。每辆在用汽车都有借助维修以保持或恢复其完好技术状况的过程,每辆在用汽车都有借助维修以保持或恢复其完好技术状况的过程,每辆在用汽车都有借助维修以保持或恢复其完好技术状况的过程,每辆在用汽车都有借助维修以保持或恢复其完好技术状况的过程

31、,在道路上营运的汽车中,多为是经过维修的车辆,因此在用汽车使用在道路上营运的汽车中,多为是经过维修的车辆,因此在用汽车使用在道路上营运的汽车中,多为是经过维修的车辆,因此在用汽车使用在道路上营运的汽车中,多为是经过维修的车辆,因此在用汽车使用性能、耗油量、寿命、外观等情况,不单纯取决于汽车生产质量,而性能、耗油量、寿命、外观等情况,不单纯取决于汽车生产质量,而性能、耗油量、寿命、外观等情况,不单纯取决于汽车生产质量,而性能、耗油量、寿命、外观等情况,不单纯取决于汽车生产质量,而且与汽车维修的质量有着更多更密切的关系,必须特别重视汽车维修且与汽车维修的质量有着更多更密切的关系,必须特别重视汽车维

32、修且与汽车维修的质量有着更多更密切的关系,必须特别重视汽车维修且与汽车维修的质量有着更多更密切的关系,必须特别重视汽车维修的质量。的质量。的质量。的质量。(2 2)影响汽车维修质量的因素)影响汽车维修质量的因素)影响汽车维修质量的因素)影响汽车维修质量的因素Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量1 1)维修企业内部因素)维修企业内部因素

33、)维修企业内部因素)维修企业内部因素 维修工装设备、检测诊断设备维修工装设备、检测诊断设备维修工装设备、检测诊断设备维修工装设备、检测诊断设备 外购汽车配件外购汽车配件外购汽车配件外购汽车配件 维修工艺维修工艺维修工艺维修工艺 技术技能技术技能技术技能技术技能 人员人员人员人员 质量管理质量管理质量管理质量管理2 2)维修企业外部的因素)维修企业外部的因素)维修企业外部的因素)维修企业外部的因素汽车维修行业管理部门对汽车维修业的质量管理。间接进行,但对汽汽车维修行业管理部门对汽车维修业的质量管理。间接进行,但对汽汽车维修行业管理部门对汽车维修业的质量管理。间接进行,但对汽汽车维修行业管理部门对

34、汽车维修业的质量管理。间接进行,但对汽车维修质量的确保与提高具有重要作用。车维修质量的确保与提高具有重要作用。车维修质量的确保与提高具有重要作用。车维修质量的确保与提高具有重要作用。通过对汽车维修企业质量管理的监督检查与指导,推动和督促汽车维修通过对汽车维修企业质量管理的监督检查与指导,推动和督促汽车维修通过对汽车维修企业质量管理的监督检查与指导,推动和督促汽车维修通过对汽车维修企业质量管理的监督检查与指导,推动和督促汽车维修企业质量管理的健全和提高。企业质量管理的健全和提高。企业质量管理的健全和提高。企业质量管理的健全和提高。通过行政手段对区域性维修业的发展进行规划与调控,能引导该区域汽通过

35、行政手段对区域性维修业的发展进行规划与调控,能引导该区域汽通过行政手段对区域性维修业的发展进行规划与调控,能引导该区域汽通过行政手段对区域性维修业的发展进行规划与调控,能引导该区域汽车维修行业向品种齐全、互为补充、布局合理的区域性汽车维修网发展,车维修行业向品种齐全、互为补充、布局合理的区域性汽车维修网发展,车维修行业向品种齐全、互为补充、布局合理的区域性汽车维修网发展,车维修行业向品种齐全、互为补充、布局合理的区域性汽车维修网发展,从而利于提高地区整体的汽车维修质量。从而利于提高地区整体的汽车维修质量。从而利于提高地区整体的汽车维修质量。从而利于提高地区整体的汽车维修质量。结合对维修企业开业

36、、人员准入的考核,为业内人员进行技术、技能学结合对维修企业开业、人员准入的考核,为业内人员进行技术、技能学结合对维修企业开业、人员准入的考核,为业内人员进行技术、技能学结合对维修企业开业、人员准入的考核,为业内人员进行技术、技能学习、评定方面的服务,促使汽车维修企业全面提升其人员素质和管理水习、评定方面的服务,促使汽车维修企业全面提升其人员素质和管理水习、评定方面的服务,促使汽车维修企业全面提升其人员素质和管理水习、评定方面的服务,促使汽车维修企业全面提升其人员素质和管理水平,为提高汽车维修质量创造条件。平,为提高汽车维修质量创造条件。平,为提高汽车维修质量创造条件。平,为提高汽车维修质量创造

37、条件。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量1.31.3汽车维修质量的检测与检验汽车维修质量的检测与检验汽车维修质量的检测与检验汽车维修质量的检测与检验1.3.11.3.1汽车维修质量的检测与检验汽车维修质量的检测与检验汽车维修质量的检测与检验汽车维修质量的检测与检验检测检测检测检测(testtest)对给定的产品、材料、设备、生物体、

38、物理现象、对给定的产品、材料、设备、生物体、物理现象、对给定的产品、材料、设备、生物体、物理现象、对给定的产品、材料、设备、生物体、物理现象、工艺过程或服务,按规定的程序确定一种或多种特性或性能的技术操作。工艺过程或服务,按规定的程序确定一种或多种特性或性能的技术操作。工艺过程或服务,按规定的程序确定一种或多种特性或性能的技术操作。工艺过程或服务,按规定的程序确定一种或多种特性或性能的技术操作。检验检验检验检验(inspectioninspection)对实体的一个或多个特性进行测量、检查、对实体的一个或多个特性进行测量、检查、对实体的一个或多个特性进行测量、检查、对实体的一个或多个特性进行测

39、量、检查、试验或度量,并将其结果与规定的要求进行比较,确定每项特性的合格试验或度量,并将其结果与规定的要求进行比较,确定每项特性的合格试验或度量,并将其结果与规定的要求进行比较,确定每项特性的合格试验或度量,并将其结果与规定的要求进行比较,确定每项特性的合格情况所进行的活动。情况所进行的活动。情况所进行的活动。情况所进行的活动。 1.3.21.3.2汽车维修质量检验的作业方式汽车维修质量检验的作业方式汽车维修质量检验的作业方式汽车维修质量检验的作业方式(1 1)检查、检视、测量、计量)检查、检视、测量、计量)检查、检视、测量、计量)检查、检视、测量、计量(2 2)汽车诊断)汽车诊断)汽车诊断)

40、汽车诊断是现代汽车维修质量检验的一项创新作业方式。是现代汽车维修质量检验的一项创新作业方式。是现代汽车维修质量检验的一项创新作业方式。是现代汽车维修质量检验的一项创新作业方式。1.3.31.3.3汽车维修质量检验人员的要求汽车维修质量检验人员的要求汽车维修质量检验人员的要求汽车维修质量检验人员的要求现代汽车维修质量要求的提高,汽车现代维修检测技术的快速发展、现代汽车维修质量要求的提高,汽车现代维修检测技术的快速发展、现代汽车维修质量要求的提高,汽车现代维修检测技术的快速发展、现代汽车维修质量要求的提高,汽车现代维修检测技术的快速发展、检测工艺及仪器设备的不断创新,对汽车维修企业与汽车检测站的质

41、量检测工艺及仪器设备的不断创新,对汽车维修企业与汽车检测站的质量检测工艺及仪器设备的不断创新,对汽车维修企业与汽车检测站的质量检测工艺及仪器设备的不断创新,对汽车维修企业与汽车检测站的质量检验人员提出了更高的要求。检验人员提出了更高的要求。检验人员提出了更高的要求。检验人员提出了更高的要求。GB/T16739-2004GB/T16739-2004汽车维修业开业条件、汽车维修业开业条件、汽车维修业开业条件、汽车维修业开业条件、JT/T425-2000JT/T425-2000汽汽汽汽车维车维车维车维修业质量检验人员技术水平要求对质检人员的分类、配置数量、应知修业质量检验人员技术水平要求对质检人员的

42、分类、配置数量、应知修业质量检验人员技术水平要求对质检人员的分类、配置数量、应知修业质量检验人员技术水平要求对质检人员的分类、配置数量、应知应会及技术技能达到的水平提出了具体的要求。应会及技术技能达到的水平提出了具体的要求。应会及技术技能达到的水平提出了具体的要求。应会及技术技能达到的水平提出了具体的要求。 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽

43、车维修质量(1 1)汽车维修质量检验人员基本素质要求)汽车维修质量检验人员基本素质要求)汽车维修质量检验人员基本素质要求)汽车维修质量检验人员基本素质要求汽车维修质量检验人员分为质量总检验员和质量检验员两类:汽车维修质量检验人员分为质量总检验员和质量检验员两类:汽车维修质量检验人员分为质量总检验员和质量检验员两类:汽车维修质量检验人员分为质量总检验员和质量检验员两类:质量总检验员质量总检验员质量总检验员质量总检验员应具备高中文化水平,持质检员证从事质检工作三年,且具有应具备高中文化水平,持质检员证从事质检工作三年,且具有应具备高中文化水平,持质检员证从事质检工作三年,且具有应具备高中文化水平,

44、持质检员证从事质检工作三年,且具有汽车维修工高级技术等级证书和机动车驾驶证、并达到中级汽车驾驶员水平。汽车维修工高级技术等级证书和机动车驾驶证、并达到中级汽车驾驶员水平。汽车维修工高级技术等级证书和机动车驾驶证、并达到中级汽车驾驶员水平。汽车维修工高级技术等级证书和机动车驾驶证、并达到中级汽车驾驶员水平。质质质质量检验员量检验员量检验员量检验员应具备高中文化水平,且具有汽车维修工中级技术等级证书和机动车驾应具备高中文化水平,且具有汽车维修工中级技术等级证书和机动车驾应具备高中文化水平,且具有汽车维修工中级技术等级证书和机动车驾应具备高中文化水平,且具有汽车维修工中级技术等级证书和机动车驾驶证,

45、并达到中级汽车驾驶员水平。驶证,并达到中级汽车驾驶员水平。驶证,并达到中级汽车驾驶员水平。驶证,并达到中级汽车驾驶员水平。质量总检验员应能独立完成并可指导他人完成汽车维修全过程的各项质量检质量总检验员应能独立完成并可指导他人完成汽车维修全过程的各项质量检质量总检验员应能独立完成并可指导他人完成汽车维修全过程的各项质量检质量总检验员应能独立完成并可指导他人完成汽车维修全过程的各项质量检验工作;质量检验员应能独立完成并可指导维修工进行相关工种或过程的质量检验工作;质量检验员应能独立完成并可指导维修工进行相关工种或过程的质量检验工作;质量检验员应能独立完成并可指导维修工进行相关工种或过程的质量检验工

46、作;质量检验员应能独立完成并可指导维修工进行相关工种或过程的质量检验工作。验工作。验工作。验工作。(2 2)人员数量配备)人员数量配备)人员数量配备)人员数量配备(3 3)质检人员应了解的理论知识)质检人员应了解的理论知识)质检人员应了解的理论知识)质检人员应了解的理论知识 1 1)汽车维修质量管理知识,汽车维修质量管理相关法律、法规;熟悉汽车维修)汽车维修质量管理知识,汽车维修质量管理相关法律、法规;熟悉汽车维修)汽车维修质量管理知识,汽车维修质量管理相关法律、法规;熟悉汽车维修)汽车维修质量管理知识,汽车维修质量管理相关法律、法规;熟悉汽车维修质量管理的行业规章、管理制度和职能;了解汽车维

47、修质量保证体系、汽车维修质量管理的行业规章、管理制度和职能;了解汽车维修质量保证体系、汽车维修质量管理的行业规章、管理制度和职能;了解汽车维修质量保证体系、汽车维修质量管理的行业规章、管理制度和职能;了解汽车维修质量保证体系、汽车维修质量监督办法及汽车综合性能检测的主要任务;质量监督办法及汽车综合性能检测的主要任务;质量监督办法及汽车综合性能检测的主要任务;质量监督办法及汽车综合性能检测的主要任务;2 2)汽车维修质量检验员岗位职责与职业道德规范知识,熟悉汽车维修质量检验)汽车维修质量检验员岗位职责与职业道德规范知识,熟悉汽车维修质量检验)汽车维修质量检验员岗位职责与职业道德规范知识,熟悉汽车

48、维修质量检验)汽车维修质量检验员岗位职责与职业道德规范知识,熟悉汽车维修质量检验工作职能和质检员任职资格、岗位职责、职业道德规范;工作职能和质检员任职资格、岗位职责、职业道德规范;工作职能和质检员任职资格、岗位职责、职业道德规范;工作职能和质检员任职资格、岗位职责、职业道德规范;3 3)汽车维修质量检验基础知识,熟悉汽车维修技术标准、汽车维修质量检查评)汽车维修质量检验基础知识,熟悉汽车维修技术标准、汽车维修质量检查评)汽车维修质量检验基础知识,熟悉汽车维修技术标准、汽车维修质量检查评)汽车维修质量检验基础知识,熟悉汽车维修技术标准、汽车维修质量检查评定标准、汽车维修质量检验的方法和内容;了解

49、汽车常用金属材料、非金属材料定标准、汽车维修质量检验的方法和内容;了解汽车常用金属材料、非金属材料定标准、汽车维修质量检验的方法和内容;了解汽车常用金属材料、非金属材料定标准、汽车维修质量检验的方法和内容;了解汽车常用金属材料、非金属材料和油料的性能;掌握主要配件及油料的质量鉴别知识;熟悉汽车电子电路主要元和油料的性能;掌握主要配件及油料的质量鉴别知识;熟悉汽车电子电路主要元和油料的性能;掌握主要配件及油料的质量鉴别知识;熟悉汽车电子电路主要元和油料的性能;掌握主要配件及油料的质量鉴别知识;熟悉汽车电子电路主要元器件的结构原理;掌握汽车电路图的识读方法、电气线路检修一般程序;器件的结构原理;掌

50、握汽车电路图的识读方法、电气线路检修一般程序;器件的结构原理;掌握汽车电路图的识读方法、电气线路检修一般程序;器件的结构原理;掌握汽车电路图的识读方法、电气线路检修一般程序; Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量4 4)汽车维修检验及技术档案知识,熟悉汽车各级维护前、维护过程)汽车维修检验及技术档案知识,熟悉汽车各级维护前、维护过程)

51、汽车维修检验及技术档案知识,熟悉汽车各级维护前、维护过程)汽车维修检验及技术档案知识,熟悉汽车各级维护前、维护过程和竣工检验的项目和技术要求;掌握送修标准;熟悉发动机、底盘、和竣工检验的项目和技术要求;掌握送修标准;熟悉发动机、底盘、和竣工检验的项目和技术要求;掌握送修标准;熟悉发动机、底盘、和竣工检验的项目和技术要求;掌握送修标准;熟悉发动机、底盘、汽车电气设备等系统主要零部件和总成修理检验的内容;熟悉汽车修汽车电气设备等系统主要零部件和总成修理检验的内容;熟悉汽车修汽车电气设备等系统主要零部件和总成修理检验的内容;熟悉汽车修汽车电气设备等系统主要零部件和总成修理检验的内容;熟悉汽车修理竣工

52、的检验项目;熟悉组成汽车维修技术档案的各类文件类型。理竣工的检验项目;熟悉组成汽车维修技术档案的各类文件类型。理竣工的检验项目;熟悉组成汽车维修技术档案的各类文件类型。理竣工的检验项目;熟悉组成汽车维修技术档案的各类文件类型。5 5)汽车整车检验与诊断知识,熟悉汽车整车检测与诊断项目和各项的要)汽车整车检验与诊断知识,熟悉汽车整车检测与诊断项目和各项的要)汽车整车检验与诊断知识,熟悉汽车整车检测与诊断项目和各项的要)汽车整车检验与诊断知识,熟悉汽车整车检测与诊断项目和各项的要求以及相关检测仪器设备的结构原理及性能;求以及相关检测仪器设备的结构原理及性能;求以及相关检测仪器设备的结构原理及性能;

53、求以及相关检测仪器设备的结构原理及性能;6 6)发动机检测与诊断知识,熟悉发动机检测与诊断项目和各项目的要求)发动机检测与诊断知识,熟悉发动机检测与诊断项目和各项目的要求)发动机检测与诊断知识,熟悉发动机检测与诊断项目和各项目的要求)发动机检测与诊断知识,熟悉发动机检测与诊断项目和各项目的要求以及相关检测仪器设备以及相关检测仪器设备以及相关检测仪器设备以及相关检测仪器设备 的结构原理及性能;的结构原理及性能;的结构原理及性能;的结构原理及性能;7 7)底盘及车身检测与诊断知识,熟悉汽车传动系、转向系、制动系、行)底盘及车身检测与诊断知识,熟悉汽车传动系、转向系、制动系、行)底盘及车身检测与诊断

54、知识,熟悉汽车传动系、转向系、制动系、行)底盘及车身检测与诊断知识,熟悉汽车传动系、转向系、制动系、行驶系及车身检测与诊断项目、各项目的要求及相关检测仪器的结构原理驶系及车身检测与诊断项目、各项目的要求及相关检测仪器的结构原理驶系及车身检测与诊断项目、各项目的要求及相关检测仪器的结构原理驶系及车身检测与诊断项目、各项目的要求及相关检测仪器的结构原理及性能;及性能;及性能;及性能;8 8)微机控制系统检测与诊断知识,熟悉发动机、自动变速器、制动、防)微机控制系统检测与诊断知识,熟悉发动机、自动变速器、制动、防)微机控制系统检测与诊断知识,熟悉发动机、自动变速器、制动、防)微机控制系统检测与诊断知

55、识,熟悉发动机、自动变速器、制动、防滑和安全气囊等系统的微机控制、结构与原理;了解汽车故障诊断仪、滑和安全气囊等系统的微机控制、结构与原理;了解汽车故障诊断仪、滑和安全气囊等系统的微机控制、结构与原理;了解汽车故障诊断仪、滑和安全气囊等系统的微机控制、结构与原理;了解汽车故障诊断仪、故障自诊断系统的类型、特点和使用方法;故障自诊断系统的类型、特点和使用方法;故障自诊断系统的类型、特点和使用方法;故障自诊断系统的类型、特点和使用方法; 9 9)汽车空调系统检测与诊断知识,熟悉汽车空调系统的结构原理、检测)汽车空调系统检测与诊断知识,熟悉汽车空调系统的结构原理、检测)汽车空调系统检测与诊断知识,熟

56、悉汽车空调系统的结构原理、检测)汽车空调系统检测与诊断知识,熟悉汽车空调系统的结构原理、检测项目和各项目的要求以及检测仪器的结构原理;项目和各项目的要求以及检测仪器的结构原理;项目和各项目的要求以及检测仪器的结构原理;项目和各项目的要求以及检测仪器的结构原理;1010)质量分析,能对生产中出现的主要质量问题,进行质量分析,并提)质量分析,能对生产中出现的主要质量问题,进行质量分析,并提)质量分析,能对生产中出现的主要质量问题,进行质量分析,并提)质量分析,能对生产中出现的主要质量问题,进行质量分析,并提出书面报告。出书面报告。出书面报告。出书面报告。Evaluation only.Create

57、d with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量 (4 4)质检人员应掌握如下检测仪器的使用和维护的操作)质检人员应掌握如下检测仪器的使用和维护的操作)质检人员应掌握如下检测仪器的使用和维护的操作)质检人员应掌握如下检测仪器的使用和维护的操作技能与技术技能与技术技能与技术技能与技术:车速表试验台、制动试验台、侧滑试验台、气体分析仪、烟度计、声车速表试验台、制动试验台、侧滑试验台、气体分析仪

58、、烟度计、声车速表试验台、制动试验台、侧滑试验台、气体分析仪、烟度计、声车速表试验台、制动试验台、侧滑试验台、气体分析仪、烟度计、声级计、前照灯检验仪、车轮定位仪、发动机综合测试仪、汽车万用表等。级计、前照灯检验仪、车轮定位仪、发动机综合测试仪、汽车万用表等。级计、前照灯检验仪、车轮定位仪、发动机综合测试仪、汽车万用表等。级计、前照灯检验仪、车轮定位仪、发动机综合测试仪、汽车万用表等。掌握如下检测诊断技术:底盘输出功率的测定、汽车排气污染物的测定掌握如下检测诊断技术:底盘输出功率的测定、汽车排气污染物的测定掌握如下检测诊断技术:底盘输出功率的测定、汽车排气污染物的测定掌握如下检测诊断技术:底盘

59、输出功率的测定、汽车排气污染物的测定与分析、车速表的校验及前照灯的检验、汽车防雨密封性的试验和汽车与分析、车速表的校验及前照灯的检验、汽车防雨密封性的试验和汽车与分析、车速表的校验及前照灯的检验、汽车防雨密封性的试验和汽车与分析、车速表的校验及前照灯的检验、汽车防雨密封性的试验和汽车外观的检视、汽车异响的检测与诊断、发动机功率与油耗的检测诊断、外观的检视、汽车异响的检测与诊断、发动机功率与油耗的检测诊断、外观的检视、汽车异响的检测与诊断、发动机功率与油耗的检测诊断、外观的检视、汽车异响的检测与诊断、发动机功率与油耗的检测诊断、发动机气缸密封性的检测、起动系统起动性能的检测与诊断、点火系统发动机

60、气缸密封性的检测、起动系统起动性能的检测与诊断、点火系统发动机气缸密封性的检测、起动系统起动性能的检测与诊断、点火系统发动机气缸密封性的检测、起动系统起动性能的检测与诊断、点火系统点火性能的检测与诊断、燃油供给系统的检测与诊断、润滑系统的检测点火性能的检测与诊断、燃油供给系统的检测与诊断、润滑系统的检测点火性能的检测与诊断、燃油供给系统的检测与诊断、润滑系统的检测点火性能的检测与诊断、燃油供给系统的检测与诊断、润滑系统的检测与诊断、汽车传动系统的检测与诊断、汽车转向系的检测与诊断、汽车与诊断、汽车传动系统的检测与诊断、汽车转向系的检测与诊断、汽车与诊断、汽车传动系统的检测与诊断、汽车转向系的检

61、测与诊断、汽车与诊断、汽车传动系统的检测与诊断、汽车转向系的检测与诊断、汽车制动系的检测与诊断、汽车行驶系的检测与诊断、轿车车身整形定位的制动系的检测与诊断、汽车行驶系的检测与诊断、轿车车身整形定位的制动系的检测与诊断、汽车行驶系的检测与诊断、轿车车身整形定位的制动系的检测与诊断、汽车行驶系的检测与诊断、轿车车身整形定位的检测、发动机控制系统的检测与诊断、防抱死系统和防侧滑系统的检测检测、发动机控制系统的检测与诊断、防抱死系统和防侧滑系统的检测检测、发动机控制系统的检测与诊断、防抱死系统和防侧滑系统的检测检测、发动机控制系统的检测与诊断、防抱死系统和防侧滑系统的检测与诊断、控制安全气囊系统的检

62、测与诊断、空调系统的检测与诊断,以与诊断、控制安全气囊系统的检测与诊断、空调系统的检测与诊断,以与诊断、控制安全气囊系统的检测与诊断、空调系统的检测与诊断,以与诊断、控制安全气囊系统的检测与诊断、空调系统的检测与诊断,以及熟练掌握二级维护前检测诊断与附加作业项目的确定、汽车维护基本及熟练掌握二级维护前检测诊断与附加作业项目的确定、汽车维护基本及熟练掌握二级维护前检测诊断与附加作业项目的确定、汽车维护基本及熟练掌握二级维护前检测诊断与附加作业项目的确定、汽车维护基本作业项目的检验、汽车修理的进厂检验、汽车主要零部件的检验、汽车作业项目的检验、汽车修理的进厂检验、汽车主要零部件的检验、汽车作业项目

63、的检验、汽车修理的进厂检验、汽车主要零部件的检验、汽车作业项目的检验、汽车修理的进厂检验、汽车主要零部件的检验、汽车电器与电子设备部件及总成的检验、车身面漆的检验、汽车修理竣工的电器与电子设备部件及总成的检验、车身面漆的检验、汽车修理竣工的电器与电子设备部件及总成的检验、车身面漆的检验、汽车修理竣工的电器与电子设备部件及总成的检验、车身面漆的检验、汽车修理竣工的检验、汽车维修技术档案的建立等各项技术技能,并能通过检测和诊断检验、汽车维修技术档案的建立等各项技术技能,并能通过检测和诊断检验、汽车维修技术档案的建立等各项技术技能,并能通过检测和诊断检验、汽车维修技术档案的建立等各项技术技能,并能通

64、过检测和诊断分析汽车故障之所在部位。分析汽车故障之所在部位。分析汽车故障之所在部位。分析汽车故障之所在部位。 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量1.41.4汽车维修质量评定及评定原则汽车维修质量评定及评定原则汽车维修质量评定及评定原则汽车维修质量评定及评定原则1.4.1 1.4.1 1.4.1 1.4.1 汽车维修质量评定的定义汽车

65、维修质量评定的定义汽车维修质量评定的定义汽车维修质量评定的定义汽车维修质量评定汽车维修质量评定汽车维修质量评定汽车维修质量评定: :维修竣工的整车、总成件或零件,按照规定维修竣工的整车、总成件或零件,按照规定维修竣工的整车、总成件或零件,按照规定维修竣工的整车、总成件或零件,按照规定对需要检验的项目逐项检验后,将检验结果按照一定的规则进行统对需要检验的项目逐项检验后,将检验结果按照一定的规则进行统对需要检验的项目逐项检验后,将检验结果按照一定的规则进行统对需要检验的项目逐项检验后,将检验结果按照一定的规则进行统计分析,计算出综合性数据,再将此数据与既定标准值进行对比,计分析,计算出综合性数据,

66、再将此数据与既定标准值进行对比,计分析,计算出综合性数据,再将此数据与既定标准值进行对比,计分析,计算出综合性数据,再将此数据与既定标准值进行对比,进一步做出定性(合格、不合格)或定量(缺陷数、缺陷率等)的进一步做出定性(合格、不合格)或定量(缺陷数、缺陷率等)的进一步做出定性(合格、不合格)或定量(缺陷数、缺陷率等)的进一步做出定性(合格、不合格)或定量(缺陷数、缺陷率等)的结论,并按照既定的质量分等规则对其适用性等级进行判定。结论,并按照既定的质量分等规则对其适用性等级进行判定。结论,并按照既定的质量分等规则对其适用性等级进行判定。结论,并按照既定的质量分等规则对其适用性等级进行判定。1.

67、4.2 1.4.2 1.4.2 1.4.2 汽车维修质量评定与汽车维修质量检验汽车维修质量评定与汽车维修质量检验汽车维修质量评定与汽车维修质量检验汽车维修质量评定与汽车维修质量检验 1.4.3 1.4.3 1.4.3 1.4.3 汽车维修质量评定的基本原则汽车维修质量评定的基本原则汽车维修质量评定的基本原则汽车维修质量评定的基本原则(1 1)尊重客观的原则)尊重客观的原则)尊重客观的原则)尊重客观的原则(2 2)量化原则)量化原则)量化原则)量化原则(3 3)可比性原则)可比性原则)可比性原则)可比性原则汽车维修质量的评定必须遵照上述三个基本原则进行,才能做到汽车维修质量的评定必须遵照上述三个

68、基本原则进行,才能做到汽车维修质量的评定必须遵照上述三个基本原则进行,才能做到汽车维修质量的评定必须遵照上述三个基本原则进行,才能做到公正、准确、有价值。公正、准确、有价值。公正、准确、有价值。公正、准确、有价值。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量1.51.5汽车维修质量的评定方法汽车维修质量的评定方法汽车维修质量的评定方法汽车维修

69、质量的评定方法1.5.1 1.5.1 1.5.1 1.5.1 汽车维修质量评定方法的制定汽车维修质量评定方法的制定汽车维修质量评定方法的制定汽车维修质量评定方法的制定汽车维修质量的评定方法服务于质量评定的全过程,它指导质量评定汽车维修质量的评定方法服务于质量评定的全过程,它指导质量评定汽车维修质量的评定方法服务于质量评定的全过程,它指导质量评定汽车维修质量的评定方法服务于质量评定的全过程,它指导质量评定如何进行,其本身的科学性与汽车维修质量水平结论的可靠性即汽车维如何进行,其本身的科学性与汽车维修质量水平结论的可靠性即汽车维如何进行,其本身的科学性与汽车维修质量水平结论的可靠性即汽车维如何进行

70、,其本身的科学性与汽车维修质量水平结论的可靠性即汽车维修质量的真实性直接关联。修质量的真实性直接关联。修质量的真实性直接关联。修质量的真实性直接关联。关键项目关键项目关键项目关键项目(严重缺陷(严重缺陷(严重缺陷(严重缺陷 )、)、)、)、一般项目一般项目一般项目一般项目 (缺陷(缺陷(缺陷(缺陷 )对于汽车单一零(部)件维修质量的评定,操作流程:对于汽车单一零(部)件维修质量的评定,操作流程:对于汽车单一零(部)件维修质量的评定,操作流程:对于汽车单一零(部)件维修质量的评定,操作流程:对某一零件来说,只要有一项关键项目不合格,就可断定该零件为对某一零件来说,只要有一项关键项目不合格,就可断

71、定该零件为对某一零件来说,只要有一项关键项目不合格,就可断定该零件为对某一零件来说,只要有一项关键项目不合格,就可断定该零件为“ “不不不不合格合格合格合格”;对一般项目,若不合格,不能立即做出该零件;对一般项目,若不合格,不能立即做出该零件;对一般项目,若不合格,不能立即做出该零件;对一般项目,若不合格,不能立即做出该零件“ “不合格不合格不合格不合格” ”的判的判的判的判定,定,定,定,尚需要作进一步分析尚需要作进一步分析尚需要作进一步分析尚需要作进一步分析“ “缺陷缺陷缺陷缺陷” ”的数量及其占总检测项目的比率再定。的数量及其占总检测项目的比率再定。的数量及其占总检测项目的比率再定。的数

72、量及其占总检测项目的比率再定。 整车维修质量的评定整车维修质量的评定整车维修质量的评定整车维修质量的评定 目前国内涉及到汽车整车修理的质量评定的国家、行业标准主要有:目前国内涉及到汽车整车修理的质量评定的国家、行业标准主要有:目前国内涉及到汽车整车修理的质量评定的国家、行业标准主要有:目前国内涉及到汽车整车修理的质量评定的国家、行业标准主要有:GB/T15746.1-1995GB/T15746.1-1995汽车修理质量检查评定标准汽车修理质量检查评定标准汽车修理质量检查评定标准汽车修理质量检查评定标准 整车大修、整车大修、整车大修、整车大修、GB/TGB/T3798.1-20053798.1-

73、2005汽车大修竣工出厂技术条件汽车大修竣工出厂技术条件汽车大修竣工出厂技术条件汽车大修竣工出厂技术条件 第第第第1 1部分部分部分部分: :载客汽车、载客汽车、载客汽车、载客汽车、GB/TGB/T3798.2-20053798.2-2005汽车大修竣工出厂技术条件汽车大修竣工出厂技术条件汽车大修竣工出厂技术条件汽车大修竣工出厂技术条件 第第第第2 2部分部分部分部分: :载货汽车、载货汽车、载货汽车、载货汽车、CJCJ1717-1986-1986城市公共汽车修理技术条件等。涉及汽车维护评定方法的有:城市公共汽车修理技术条件等。涉及汽车维护评定方法的有:城市公共汽车修理技术条件等。涉及汽车维护

74、评定方法的有:城市公共汽车修理技术条件等。涉及汽车维护评定方法的有:GB/T18344-2001GB/T18344-2001汽车维护、检测、诊断技术规范、汽车维护、检测、诊断技术规范、汽车维护、检测、诊断技术规范、汽车维护、检测、诊断技术规范、JT/T201-JT/T201-19951995汽车维护工艺规范,汽车维护工艺规范,汽车维护工艺规范,汽车维护工艺规范,JT/T511-2004JT/T511-2004液化石油气汽车维护、检测液化石油气汽车维护、检测液化石油气汽车维护、检测液化石油气汽车维护、检测技技技技术规范、术规范、术规范、术规范、JT/T512-2004JT/T512-2004压缩

75、天然气汽车维护、检测技术规范等。压缩天然气汽车维护、检测技术规范等。压缩天然气汽车维护、检测技术规范等。压缩天然气汽车维护、检测技术规范等。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量1.5.31.5.3国标国标国标国标GB/T15746.1-1995GB/T15746.1-1995汽车修理质量检查评定标准整汽车修理质量检查评定标准整汽车修理

76、质量检查评定标准整汽车修理质量检查评定标准整车车车车大修简介大修简介大修简介大修简介将竣工汽车维修质量的评定内容划分为汽车大修检验基本技术将竣工汽车维修质量的评定内容划分为汽车大修检验基本技术将竣工汽车维修质量的评定内容划分为汽车大修检验基本技术将竣工汽车维修质量的评定内容划分为汽车大修检验基本技术文件和汽车大修竣工质量两大类。文件和汽车大修竣工质量两大类。文件和汽车大修竣工质量两大类。文件和汽车大修竣工质量两大类。 汽车整车大修质量分级标准汽车整车大修质量分级标准Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Pr

77、ofile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量1.1.21.1.2质量责任和义务质量责任和义务质量责任和义务质量责任和义务质量责任质量责任质量责任质量责任生产或销售的产品给消费者带来功用,使消费者满意。生产或销售的产品给消费者带来功用,使消费者满意。生产或销售的产品给消费者带来功用,使消费者满意。生产或销售的产品给消费者带来功用,使消费者满意。中华人民共和国产品质量法中华人民共和国产品质量法中华人民共和国产品质量法中华人民共和国产品质量法规定:产品生产者、销售者必须承担产

78、品质规定:产品生产者、销售者必须承担产品质规定:产品生产者、销售者必须承担产品质规定:产品生产者、销售者必须承担产品质量责任和义务,产品质量应当符合下列基本要求:量责任和义务,产品质量应当符合下列基本要求:量责任和义务,产品质量应当符合下列基本要求:量责任和义务,产品质量应当符合下列基本要求:1 1)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有相关保障人体健康,人)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有相关保障人体健康,人)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有相关保障人体健康,人)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有相关保障人体健康,人身、财产安全国家标准、行业标准的,应当符合该

79、标准;身、财产安全国家标准、行业标准的,应当符合该标准;身、财产安全国家标准、行业标准的,应当符合该标准;身、财产安全国家标准、行业标准的,应当符合该标准;2 2)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵做出)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵做出)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵做出)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵做出说明的除外;说明的除外;说明的除外;说明的除外;3 3)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物

80、)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;样品等方式表明的质量状况;样品等方式表明的质量状况;样品等方式表明的质量状况;4 4)产品或者其包装上标识有产品质量检验合格证明,中文标明的产品名称、)产品或者其包装上标识有产品质量检验合格证明,中文标明的产品名称、)产品或者其包装上标识有产品质量检验合格证明,中文标明的产品名称、)产品或者其包装上标识有产品质量检验合格证明,中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等。生产厂厂名和厂址等。生产厂厂名和厂址等。生产厂厂名和厂址等。1.1.31.1.

81、3汽车产品质量汽车产品质量汽车产品质量汽车产品质量汽车产品质量:汽车产品的固有特性,即汽车的实际汽车产品质量:汽车产品的固有特性,即汽车的实际汽车产品质量:汽车产品的固有特性,即汽车的实际汽车产品质量:汽车产品的固有特性,即汽车的实际技术状况技术状况技术状况技术状况或或或或工作能工作能工作能工作能力力力力、寿命寿命寿命寿命等满足客户要求的程度。等满足客户要求的程度。等满足客户要求的程度。等满足客户要求的程度。汽车技术状况:定量测得的表征某一时刻汽车性能和外观的参数值的总汽车技术状况:定量测得的表征某一时刻汽车性能和外观的参数值的总汽车技术状况:定量测得的表征某一时刻汽车性能和外观的参数值的总汽

82、车技术状况:定量测得的表征某一时刻汽车性能和外观的参数值的总和;和;和;和;汽车工作能力:汽车在规定的使用性能条件下执行功能的情况;汽车工作能力:汽车在规定的使用性能条件下执行功能的情况;汽车工作能力:汽车在规定的使用性能条件下执行功能的情况;汽车工作能力:汽车在规定的使用性能条件下执行功能的情况;汽车寿命:汽车寿命:汽车寿命:汽车寿命: 汽车达到设计允许或技术文件规定工作能力或技术状况下的汽车达到设计允许或技术文件规定工作能力或技术状况下的汽车达到设计允许或技术文件规定工作能力或技术状况下的汽车达到设计允许或技术文件规定工作能力或技术状况下的累计工作量。以时间、行驶里程等量纲来表示。累计工作

83、量。以时间、行驶里程等量纲来表示。累计工作量。以时间、行驶里程等量纲来表示。累计工作量。以时间、行驶里程等量纲来表示。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 20

84、04-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量1.61.6汽车维修的延伸质量与批量质量汽车维修的延伸质量与批量质量汽车维修的延伸质量与批量质量汽车维修的延伸质量与批量质量1.6.11.6.1汽车维修的质量保证期汽车维修的质量保证期汽车维修的质量保证期汽车维修的质量保证期竣工汽车恢复后的性能是否能在规定的质量保证期内仍保持稳定。竣工汽车恢复后的性能是否能在规定的质量保证期内仍保持稳定。竣工汽车恢复后的性能是否能在规定的质量保证期内仍保持稳定。竣工汽车恢复后的性能是否能在规定的质量保证期内仍保持稳定。延伸质量一般用可靠性指标来

85、描述,维修汽车的可靠性是维修汽车在投入使延伸质量一般用可靠性指标来描述,维修汽车的可靠性是维修汽车在投入使延伸质量一般用可靠性指标来描述,维修汽车的可靠性是维修汽车在投入使延伸质量一般用可靠性指标来描述,维修汽车的可靠性是维修汽车在投入使用后,维修部位的耐用程度和持久程度。衡量指标:用后,维修部位的耐用程度和持久程度。衡量指标:用后,维修部位的耐用程度和持久程度。衡量指标:用后,维修部位的耐用程度和持久程度。衡量指标: 首发故障里程或小时;首发故障里程或小时;首发故障里程或小时;首发故障里程或小时; 故障率:使用到某行程的汽车,在该行驶行程内发生故障的概率;故障率:使用到某行程的汽车,在该行驶

86、行程内发生故障的概率;故障率:使用到某行程的汽车,在该行驶行程内发生故障的概率;故障率:使用到某行程的汽车,在该行驶行程内发生故障的概率; 平均故障率:汽车在规定的考察行程内,故障发生次数与累计行程之比。平均故障率:汽车在规定的考察行程内,故障发生次数与累计行程之比。平均故障率:汽车在规定的考察行程内,故障发生次数与累计行程之比。平均故障率:汽车在规定的考察行程内,故障发生次数与累计行程之比。国务院国务院国务院国务院20042004年年年年4 4月发布的中华人民共和国道路运输条例法规中,要求机月发布的中华人民共和国道路运输条例法规中,要求机月发布的中华人民共和国道路运输条例法规中,要求机月发布

87、的中华人民共和国道路运输条例法规中,要求机动车维修实行质量保证期制度。动车维修实行质量保证期制度。动车维修实行质量保证期制度。动车维修实行质量保证期制度。20052005年交通部颁布的机动车维修管理规定年交通部颁布的机动车维修管理规定年交通部颁布的机动车维修管理规定年交通部颁布的机动车维修管理规定又进一步明确机动车维修实行竣工出厂质量保证期制度。不同类型的车辆,不同又进一步明确机动车维修实行竣工出厂质量保证期制度。不同类型的车辆,不同又进一步明确机动车维修实行竣工出厂质量保证期制度。不同类型的车辆,不同又进一步明确机动车维修实行竣工出厂质量保证期制度。不同类型的车辆,不同的维修内容有着不同的保

88、修期。汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质的维修内容有着不同的保修期。汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质的维修内容有着不同的保修期。汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质的维修内容有着不同的保修期。汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶量保证期为车辆行驶量保证期为车辆行驶量保证期为车辆行驶2000020000公里或者公里或者公里或者公里或者100100天;二级维护质量保证期为车辆行驶天;二级维护质量保证期为车辆行驶天;二级维护质量保证期为车辆行驶天;二级维护质量保证期为车辆行驶50005000公里或者公里或者公里或者公里或者3030天;一级维护、小修及专

89、项修理质量保证期为车辆行驶天;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶天;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶天;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20002000公公公公里或者里或者里或者里或者1010天。天。天。天。其他机动车整车修理或者总成修理质量保证期为机动车行驶其他机动车整车修理或者总成修理质量保证期为机动车行驶其他机动车整车修理或者总成修理质量保证期为机动车行驶其他机动车整车修理或者总成修理质量保证期为机动车行驶60006000公里或者公里或者公里或者公里或者6060天;维护、小修及专项修理质量保证期为机动车行驶天;维护、小修及专项修理质量保证期为机动车行驶天

90、;维护、小修及专项修理质量保证期为机动车行驶天;维护、小修及专项修理质量保证期为机动车行驶700700公里或者公里或者公里或者公里或者7 7天。质量保天。质量保天。质量保天。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。竣工出厂之日起计算。竣工出厂之日起计算。竣工出厂之日起计算。 Evaluation only.Created with

91、Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第1 1章章章章 汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量汽车维修质量1.6.21.6.2汽车维修的批量质量汽车维修的批量质量汽车维修的批量质量汽车维修的批量质量整体质量水平,需要通过批量质量的评定才能科学得出评价。主要通整体质量水平,需要通过批量质量的评定才能科学得出评价。主要通整体质量水平,需要通过批量质量的评定才能科学得出评价。主要通整体质量水平,需要通过批量质量的评定才能科学得出评价。主要通过以下四项服务质量指标来表

92、达:过以下四项服务质量指标来表达:过以下四项服务质量指标来表达:过以下四项服务质量指标来表达:(1 1)大修返修率大修返修率大修返修率大修返修率报告期内,大修汽车回厂返修辆次与大修出厂汽车总数的比值。报告期内,大修汽车回厂返修辆次与大修出厂汽车总数的比值。报告期内,大修汽车回厂返修辆次与大修出厂汽车总数的比值。报告期内,大修汽车回厂返修辆次与大修出厂汽车总数的比值。 大修返修率大修返修率大修返修率大修返修率=(返修车辆次(返修车辆次(返修车辆次(返修车辆次/ /竣工出厂总辆数)竣工出厂总辆数)竣工出厂总辆数)竣工出厂总辆数)100%100%(2 2)小修频率小修频率小修频率小修频率报告期内,单

93、位行程的汽车小修辆次。报告期内,单位行程的汽车小修辆次。报告期内,单位行程的汽车小修辆次。报告期内,单位行程的汽车小修辆次。 小修频率小修频率小修频率小修频率=(小修辆次(小修辆次(小修辆次(小修辆次/ /竣工出厂总辆数)竣工出厂总辆数)竣工出厂总辆数)竣工出厂总辆数)100%100%(3 3)平均大修间隔里程平均大修间隔里程平均大修间隔里程平均大修间隔里程报告期内,平均每辆大修修竣汽车从投入使用到需大修时的行驶里程。报告期内,平均每辆大修修竣汽车从投入使用到需大修时的行驶里程。报告期内,平均每辆大修修竣汽车从投入使用到需大修时的行驶里程。报告期内,平均每辆大修修竣汽车从投入使用到需大修时的行

94、驶里程。平均大修间隔里程(平均大修间隔里程(平均大修间隔里程(平均大修间隔里程(kmkm)=大修汽车总数的总行程大修汽车总数的总行程大修汽车总数的总行程大修汽车总数的总行程/ /送修大修车辆总数送修大修车辆总数送修大修车辆总数送修大修车辆总数(4 4)车主满意率车主满意率车主满意率车主满意率通过抽样调查调查的方式,对企业在报告期内汽车维修服务的技术、通过抽样调查调查的方式,对企业在报告期内汽车维修服务的技术、通过抽样调查调查的方式,对企业在报告期内汽车维修服务的技术、通过抽样调查调查的方式,对企业在报告期内汽车维修服务的技术、效率、费用、方便性、服务态度及其它方面承诺的满意度,用满意的车效率、

95、费用、方便性、服务态度及其它方面承诺的满意度,用满意的车效率、费用、方便性、服务态度及其它方面承诺的满意度,用满意的车效率、费用、方便性、服务态度及其它方面承诺的满意度,用满意的车辆次数与送修大修车辆次数之比来表示。辆次数与送修大修车辆次数之比来表示。辆次数与送修大修车辆次数之比来表示。辆次数与送修大修车辆次数之比来表示。车主满意率车主满意率车主满意率车主满意率=(满意车辆数(满意车辆数(满意车辆数(满意车辆数/ /送修大修车辆总数)送修大修车辆总数)送修大修车辆总数)送修大修车辆总数)100%100%Evaluation only.Created with Aspose.Slides for

96、 .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据2.12.1汽车维修质量、检测、评定的关系汽车维修质量、检测、评定的关系汽车维修质量、检测、评定的关系汽车维修质量、检测、评定的关系检测为评定服务,评定又为质量服务,质量是检测与评定的服务对象。检测为评定服务,评定又为质量服务,质量是检测与评定的服务对象。检测为评定服务,评定又为质量服务,质量是检测与评定的服务对象。检测为评定

97、服务,评定又为质量服务,质量是检测与评定的服务对象。2.22.2汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据 2.2.12.2.1汽车维修质量检测与评定的法律、法规及标准的一般性概念汽车维修质量检测与评定的法律、法规及标准的一般性概念汽车维修质量检测与评定的法律、法规及标准的一般性概念汽车维修质量检测与评定的法律、法规及标准的一般性概念 法律、法规及标准是汽车维修质量检测与评定的依据,是从事一切汽法律、法规及标准是汽车维修质量检测与评定的依据,是从事一切汽法律、法规及标准是汽车维修质量检测与评定的依据,是从事一切汽法律、法规及

98、标准是汽车维修质量检测与评定的依据,是从事一切汽车维修质量检测与评定活动的指南与准则。车维修质量检测与评定活动的指南与准则。车维修质量检测与评定活动的指南与准则。车维修质量检测与评定活动的指南与准则。法律法律法律法律是汽车维修质量检测与评定的根本大法,是所有汽车维修质量检是汽车维修质量检测与评定的根本大法,是所有汽车维修质量检是汽车维修质量检测与评定的根本大法,是所有汽车维修质量检是汽车维修质量检测与评定的根本大法,是所有汽车维修质量检测与评定法规及标准的根基所在。它以国家强制力作为手段,确保汽车测与评定法规及标准的根基所在。它以国家强制力作为手段,确保汽车测与评定法规及标准的根基所在。它以国

99、家强制力作为手段,确保汽车测与评定法规及标准的根基所在。它以国家强制力作为手段,确保汽车维修质量检测与评定活动行为规范得到实施,是所有汽车维修质量检测维修质量检测与评定活动行为规范得到实施,是所有汽车维修质量检测维修质量检测与评定活动行为规范得到实施,是所有汽车维修质量检测维修质量检测与评定活动行为规范得到实施,是所有汽车维修质量检测与评定的从业人员、企事业、行政管理部门及其相关人员所必须遵照执与评定的从业人员、企事业、行政管理部门及其相关人员所必须遵照执与评定的从业人员、企事业、行政管理部门及其相关人员所必须遵照执与评定的从业人员、企事业、行政管理部门及其相关人员所必须遵照执行的。行的。行的

100、。行的。 “法规法规法规法规” ”是汽车维修质量检测与评定活动的是汽车维修质量检测与评定活动的是汽车维修质量检测与评定活动的是汽车维修质量检测与评定活动的“ “细则细则细则细则” ”,它往往是汽车维,它往往是汽车维,它往往是汽车维,它往往是汽车维修修修修质量检测与评定法律在不同行业、地区、时间及不同对象中的延伸与拓质量检测与评定法律在不同行业、地区、时间及不同对象中的延伸与拓质量检测与评定法律在不同行业、地区、时间及不同对象中的延伸与拓质量检测与评定法律在不同行业、地区、时间及不同对象中的延伸与拓展。展。展。展。 “标准标准标准标准” ”则是汽车维修质量检测与评定的技术、方法、操作的规范要则是

101、汽车维修质量检测与评定的技术、方法、操作的规范要则是汽车维修质量检测与评定的技术、方法、操作的规范要则是汽车维修质量检测与评定的技术、方法、操作的规范要求,两者虽都带有求,两者虽都带有求,两者虽都带有求,两者虽都带有“ “规则规则规则规则” ”性质,但执行的属性不一样,前者为强制性,性质,但执行的属性不一样,前者为强制性,性质,但执行的属性不一样,前者为强制性,性质,但执行的属性不一样,前者为强制性,后者可以为强制性也可以为非强制性,两者的制定和执行要求也不同。后者可以为强制性也可以为非强制性,两者的制定和执行要求也不同。后者可以为强制性也可以为非强制性,两者的制定和执行要求也不同。后者可以为

102、强制性也可以为非强制性,两者的制定和执行要求也不同。 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据2.2.22.2.2我国汽车维修质量检测与评定的法律法规我国汽车维修质量检测与评定的法律法规我国汽车维修质量检测与评定的法律法规我国汽车维修质量检测与评定的法律法规19861986年

103、年年年1212月,由交通部、国家经委、国家工商行政管理局颁布月,由交通部、国家经委、国家工商行政管理局颁布月,由交通部、国家经委、国家工商行政管理局颁布月,由交通部、国家经委、国家工商行政管理局颁布的的的的汽车维修行业管理暂行办法汽车维修行业管理暂行办法汽车维修行业管理暂行办法汽车维修行业管理暂行办法,标志着我国的汽车维修行业已被,标志着我国的汽车维修行业已被,标志着我国的汽车维修行业已被,标志着我国的汽车维修行业已被纳入市场经济建设的轨道。纳入市场经济建设的轨道。纳入市场经济建设的轨道。纳入市场经济建设的轨道。 19901990年,交通部颁布了汽车运输业车辆技术管理规定,提年,交通部颁布了汽

104、车运输业车辆技术管理规定,提年,交通部颁布了汽车运输业车辆技术管理规定,提年,交通部颁布了汽车运输业车辆技术管理规定,提出了汽车维修要执行出了汽车维修要执行出了汽车维修要执行出了汽车维修要执行“ “定期检测、强制维护、视情修理定期检测、强制维护、视情修理定期检测、强制维护、视情修理定期检测、强制维护、视情修理” ”的新方针。的新方针。的新方针。的新方针。19911991年交通部颁布了年交通部颁布了年交通部颁布了年交通部颁布了汽车维修质量管理办法汽车维修质量管理办法汽车维修质量管理办法汽车维修质量管理办法,这个国内首,这个国内首,这个国内首,这个国内首个关于汽车维修质量的管理法规,在相当长的时间

105、里是全国各地运个关于汽车维修质量的管理法规,在相当长的时间里是全国各地运个关于汽车维修质量的管理法规,在相当长的时间里是全国各地运个关于汽车维修质量的管理法规,在相当长的时间里是全国各地运输行政管理部门、汽车维修业、汽车维修行业管理部门开展汽车维输行政管理部门、汽车维修业、汽车维修行业管理部门开展汽车维输行政管理部门、汽车维修业、汽车维修行业管理部门开展汽车维输行政管理部门、汽车维修业、汽车维修行业管理部门开展汽车维修质量工作的依据。修质量工作的依据。修质量工作的依据。修质量工作的依据。20052005年年年年8 8月交通部颁布实施第月交通部颁布实施第月交通部颁布实施第月交通部颁布实施第7 7

106、号令号令号令号令机动机动机动机动车车车车维修管理规定维修管理规定维修管理规定维修管理规定,这是目前我国汽车维修行业的最新最完整最具,这是目前我国汽车维修行业的最新最完整最具,这是目前我国汽车维修行业的最新最完整最具,这是目前我国汽车维修行业的最新最完整最具权威的法规,也权威的法规,也权威的法规,也权威的法规,也是当前汽车维修质量检测与评定工作的最重要的基是当前汽车维修质量检测与评定工作的最重要的基是当前汽车维修质量检测与评定工作的最重要的基是当前汽车维修质量检测与评定工作的最重要的基础性法规。础性法规。础性法规。础性法规。 Evaluation only.Created with Aspose

107、.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据机动车维修管理规定的主要内容:机动车维修管理规定的主要内容:机动车维修管理规定的主要内容:机动车维修管理规定的主要内容:(1 1)对机动车维修的准入制进行了全面规定)对机动车维修的准入制进行了全面规定)对机动车维修的准入制进行了全面规定)对机动车维修的准入制进行了全面规定11)从事汽车维修经营业务或者其他

108、机动车维修经营业务的,应当符合)从事汽车维修经营业务或者其他机动车维修经营业务的,应当符合)从事汽车维修经营业务或者其他机动车维修经营业务的,应当符合)从事汽车维修经营业务或者其他机动车维修经营业务的,应当符合下列条件:下列条件:下列条件:下列条件: 有与其经营业务相适应的维修车辆停车场和生产厂房。租用的场地有与其经营业务相适应的维修车辆停车场和生产厂房。租用的场地有与其经营业务相适应的维修车辆停车场和生产厂房。租用的场地有与其经营业务相适应的维修车辆停车场和生产厂房。租用的场地应当有书面的租赁合同,且租赁期限不得少于应当有书面的租赁合同,且租赁期限不得少于应当有书面的租赁合同,且租赁期限不得

109、少于应当有书面的租赁合同,且租赁期限不得少于1 1年。停车场和生产厂房面年。停车场和生产厂房面年。停车场和生产厂房面年。停车场和生产厂房面积按照国家标准汽车维修业开业条件(积按照国家标准汽车维修业开业条件(积按照国家标准汽车维修业开业条件(积按照国家标准汽车维修业开业条件(GB/T16739GB/T16739)相关条款的规)相关条款的规)相关条款的规)相关条款的规定执行。定执行。定执行。定执行。 有与其经营业务相适应的设备、设施。所配备的计量设备应当符合有与其经营业务相适应的设备、设施。所配备的计量设备应当符合有与其经营业务相适应的设备、设施。所配备的计量设备应当符合有与其经营业务相适应的设备

110、、设施。所配备的计量设备应当符合国家有关技术标准要求,并经法定检定机构检定合格。从事汽车维修经营国家有关技术标准要求,并经法定检定机构检定合格。从事汽车维修经营国家有关技术标准要求,并经法定检定机构检定合格。从事汽车维修经营国家有关技术标准要求,并经法定检定机构检定合格。从事汽车维修经营业务的设备、设施的具体要求按照国家标准汽车维修业开业条件相业务的设备、设施的具体要求按照国家标准汽车维修业开业条件相业务的设备、设施的具体要求按照国家标准汽车维修业开业条件相业务的设备、设施的具体要求按照国家标准汽车维修业开业条件相关条款的规定执行;从事其他机动车维修经营业务的设备、设施的具体关条款的规定执行;

111、从事其他机动车维修经营业务的设备、设施的具体关条款的规定执行;从事其他机动车维修经营业务的设备、设施的具体关条款的规定执行;从事其他机动车维修经营业务的设备、设施的具体要求,参照国家标准汽车维修业开业条件执行,但所配备设施、设要求,参照国家标准汽车维修业开业条件执行,但所配备设施、设要求,参照国家标准汽车维修业开业条件执行,但所配备设施、设要求,参照国家标准汽车维修业开业条件执行,但所配备设施、设备应与其维修车型相适应。备应与其维修车型相适应。备应与其维修车型相适应。备应与其维修车型相适应。 有必要的技术人员。具体要求见汽车维修质量检验人员的要有必要的技术人员。具体要求见汽车维修质量检验人员的

112、要有必要的技术人员。具体要求见汽车维修质量检验人员的要有必要的技术人员。具体要求见汽车维修质量检验人员的要求。求。求。求。 有健全的维修管理制度。包括质量管理制度、安全生产管理制度、有健全的维修管理制度。包括质量管理制度、安全生产管理制度、有健全的维修管理制度。包括质量管理制度、安全生产管理制度、有健全的维修管理制度。包括质量管理制度、安全生产管理制度、车辆维修档案管理制度、人员培训制度、设备管理制度及配件管理制度。车辆维修档案管理制度、人员培训制度、设备管理制度及配件管理制度。车辆维修档案管理制度、人员培训制度、设备管理制度及配件管理制度。车辆维修档案管理制度、人员培训制度、设备管理制度及配

113、件管理制度。 有必要的环境保护措施。有必要的环境保护措施。有必要的环境保护措施。有必要的环境保护措施。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据22)从事危险货物运输车辆维修的汽车维修经营者,除具备汽车)从事危险货物运输车辆维修的汽车维修经营者,除具备汽车)从事危险货物运输车辆

114、维修的汽车维修经营者,除具备汽车)从事危险货物运输车辆维修的汽车维修经营者,除具备汽车维修经营一类维修经营业务的开业条件外,还应当具备下列条件:维修经营一类维修经营业务的开业条件外,还应当具备下列条件:维修经营一类维修经营业务的开业条件外,还应当具备下列条件:维修经营一类维修经营业务的开业条件外,还应当具备下列条件: 有与其作业内容相适应的专用维修车间和设备、设施,并设有与其作业内容相适应的专用维修车间和设备、设施,并设有与其作业内容相适应的专用维修车间和设备、设施,并设有与其作业内容相适应的专用维修车间和设备、设施,并设置明显的指示性标志;置明显的指示性标志;置明显的指示性标志;置明显的指示

115、性标志; 有完善的突发事件应急预案,应急预案包括报告程序、应急有完善的突发事件应急预案,应急预案包括报告程序、应急有完善的突发事件应急预案,应急预案包括报告程序、应急有完善的突发事件应急预案,应急预案包括报告程序、应急指挥以及处置措施等内容;指挥以及处置措施等内容;指挥以及处置措施等内容;指挥以及处置措施等内容; 有相应的安全管理人员;有相应的安全管理人员;有相应的安全管理人员;有相应的安全管理人员; 有齐全的安全操作规程。有齐全的安全操作规程。有齐全的安全操作规程。有齐全的安全操作规程。(2 2)对维修经营者的业务行为进行了全面规范)对维修经营者的业务行为进行了全面规范)对维修经营者的业务行

116、为进行了全面规范)对维修经营者的业务行为进行了全面规范提出申请提出申请提出申请提出申请提交材料证明提交材料证明提交材料证明提交材料证明道路运输管理机构道路运输管理机构道路运输管理机构道路运输管理机构 审批合格审批合格审批合格审批合格准入。准入。准入。准入。未取得机动车维修经营许可擅自从事机动车维修经营者为非法,未取得机动车维修经营许可擅自从事机动车维修经营者为非法,未取得机动车维修经营许可擅自从事机动车维修经营者为非法,未取得机动车维修经营许可擅自从事机动车维修经营者为非法,并将承担法律责任。并将承担法律责任。并将承担法律责任。并将承担法律责任。 Evaluation only.Created

117、 with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据(3 3)对机动车维修的质量管理要求、监督管理方法及法律责任作)对机动车维修的质量管理要求、监督管理方法及法律责任作)对机动车维修的质量管理要求、监督管理方法及法律责任作)对机动车维修的质量管理要求、监督管理方法及法律责任作了规定了规定了规定了规定11)质量管理)质量管理)质量管理

118、)质量管理22)监督管理)监督管理)监督管理)监督管理2.2.32.2.3汽车维修质量检测与汽车维修质量检测与汽车维修质量检测与汽车维修质量检测与评定标准评定标准评定标准评定标准的类别与主要特征的类别与主要特征的类别与主要特征的类别与主要特征(1 1)标准类别)标准类别)标准类别)标准类别a.a.汽车维修质量要求类;汽车维修质量要求类;汽车维修质量要求类;汽车维修质量要求类;b.b.汽车维修质量检测方法与技术类;汽车维修质量检测方法与技术类;汽车维修质量检测方法与技术类;汽车维修质量检测方法与技术类; c.c.汽车维修质量检测设备、设施、人员要求类;汽车维修质量检测设备、设施、人员要求类;汽车

119、维修质量检测设备、设施、人员要求类;汽车维修质量检测设备、设施、人员要求类;d.d.汽车维修质量评定方法、等级指标类。汽车维修质量评定方法、等级指标类。汽车维修质量评定方法、等级指标类。汽车维修质量评定方法、等级指标类。由于汽车维修质量检测与评定是一个顺序前进的过程,四类标准由于汽车维修质量检测与评定是一个顺序前进的过程,四类标准由于汽车维修质量检测与评定是一个顺序前进的过程,四类标准由于汽车维修质量检测与评定是一个顺序前进的过程,四类标准分别对应用于汽车维修质量检测与评定活动过程中质量要求的确分别对应用于汽车维修质量检测与评定活动过程中质量要求的确分别对应用于汽车维修质量检测与评定活动过程中

120、质量要求的确分别对应用于汽车维修质量检测与评定活动过程中质量要求的确认、实际质量的获得、实际质量水平的确定等三个阶段。这四类标认、实际质量的获得、实际质量水平的确定等三个阶段。这四类标认、实际质量的获得、实际质量水平的确定等三个阶段。这四类标认、实际质量的获得、实际质量水平的确定等三个阶段。这四类标准的内容虽不同,但却是互相依存,相互关联,在执行时往往需要准的内容虽不同,但却是互相依存,相互关联,在执行时往往需要准的内容虽不同,但却是互相依存,相互关联,在执行时往往需要准的内容虽不同,但却是互相依存,相互关联,在执行时往往需要统一为一体。统一为一体。统一为一体。统一为一体。Evaluation

121、 only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据(2 2)标准的等级属性)标准的等级属性)标准的等级属性)标准的等级属性标准的等级属性根据标准审批、发布部门的不同有四种:中华人民共标准的等级属性根据标准审批、发布部门的不同有四种:中华人民共标准的等级属性根据标准审批、发布部门的不同有四种:中华人民共标准

122、的等级属性根据标准审批、发布部门的不同有四种:中华人民共和国国家标准(和国国家标准(和国国家标准(和国国家标准(GBGB、GB/TGB/T)(国家技术监督局颁布)、中华人民共和国)(国家技术监督局颁布)、中华人民共和国)(国家技术监督局颁布)、中华人民共和国)(国家技术监督局颁布)、中华人民共和国行业标准(国家各部委办局、行业管理部门颁布)、地方标准(各省、行业标准(国家各部委办局、行业管理部门颁布)、地方标准(各省、行业标准(国家各部委办局、行业管理部门颁布)、地方标准(各省、行业标准(国家各部委办局、行业管理部门颁布)、地方标准(各省、市、自治区颁布),企业标准市、自治区颁布),企业标准市

123、、自治区颁布),企业标准市、自治区颁布),企业标准( (企业自行制定企业自行制定企业自行制定企业自行制定) )。其中汽车维修质量检测与评定所执行的行业标准主要有:其中汽车维修质量检测与评定所执行的行业标准主要有:其中汽车维修质量检测与评定所执行的行业标准主要有:其中汽车维修质量检测与评定所执行的行业标准主要有:交通部标准交通部标准交通部标准交通部标准(JTJT)、公安部标准()、公安部标准()、公安部标准()、公安部标准(GAGA)、汽车行业标准()、汽车行业标准()、汽车行业标准()、汽车行业标准(QCQC、QCnQCn)、机械行业)、机械行业)、机械行业)、机械行业标准标准标准标准(JB)

124、(JB)、城乡建设环境保护部标准(、城乡建设环境保护部标准(、城乡建设环境保护部标准(、城乡建设环境保护部标准(CJCJ) 国家计量局国家计量检定规国家计量局国家计量检定规国家计量局国家计量检定规国家计量局国家计量检定规程程程程(JJG)(JJG)等。等。等。等。行业标准是对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技行业标准是对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技行业标准是对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技行业标准是对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求和规范所作的标准。行业标准在相应的国家标准实施后,即行废术要求和规范所作的标准。行业标准在

125、相应的国家标准实施后,即行废术要求和规范所作的标准。行业标准在相应的国家标准实施后,即行废术要求和规范所作的标准。行业标准在相应的国家标准实施后,即行废止。地方标准是对既无国家标准,又无行业标准而确需要在省、市、自止。地方标准是对既无国家标准,又无行业标准而确需要在省、市、自止。地方标准是对既无国家标准,又无行业标准而确需要在省、市、自止。地方标准是对既无国家标准,又无行业标准而确需要在省、市、自治区范围内统一的标准。企业标准由企业自行制定,由企业法人或法人治区范围内统一的标准。企业标准由企业自行制定,由企业法人或法人治区范围内统一的标准。企业标准由企业自行制定,由企业法人或法人治区范围内统一

126、的标准。企业标准由企业自行制定,由企业法人或法人代表授权的主管领导审核、批准、发布。代表授权的主管领导审核、批准、发布。代表授权的主管领导审核、批准、发布。代表授权的主管领导审核、批准、发布。我国现行的国家标准和行业标准均有强制性与非强制性之分,强制性代我国现行的国家标准和行业标准均有强制性与非强制性之分,强制性代我国现行的国家标准和行业标准均有强制性与非强制性之分,强制性代我国现行的国家标准和行业标准均有强制性与非强制性之分,强制性代号为号为号为号为,推荐性标准代号为,推荐性标准代号为,推荐性标准代号为,推荐性标准代号为/T/T。强制性标准必须执行,推荐性标准。强制性标准必须执行,推荐性标准

127、。强制性标准必须执行,推荐性标准。强制性标准必须执行,推荐性标准由企业自愿采用。由企业自愿采用。由企业自愿采用。由企业自愿采用。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据企业标准的水平可以严于推荐性标准、也可以不严于推荐性标准,但经企业标准的水平可以严于推荐性标准、也可以不严于

128、推荐性标准,但经企业标准的水平可以严于推荐性标准、也可以不严于推荐性标准,但经企业标准的水平可以严于推荐性标准、也可以不严于推荐性标准,但经过备案、具有交货依据和法律责任的企业标准,无论采用的是行业标准、过备案、具有交货依据和法律责任的企业标准,无论采用的是行业标准、过备案、具有交货依据和法律责任的企业标准,无论采用的是行业标准、过备案、具有交货依据和法律责任的企业标准,无论采用的是行业标准、还是企业自己制定的标准,无论其原来属强制性的还是属推荐性的,只还是企业自己制定的标准,无论其原来属强制性的还是属推荐性的,只还是企业自己制定的标准,无论其原来属强制性的还是属推荐性的,只还是企业自己制定的

129、标准,无论其原来属强制性的还是属推荐性的,只要企业一经采用,对企业来说都是强制性的标准,必须在它的一切质量要企业一经采用,对企业来说都是强制性的标准,必须在它的一切质量要企业一经采用,对企业来说都是强制性的标准,必须在它的一切质量要企业一经采用,对企业来说都是强制性的标准,必须在它的一切质量评定活动中得到执行。国家鼓励企业采用推荐性标准和国内外先进水平评定活动中得到执行。国家鼓励企业采用推荐性标准和国内外先进水平评定活动中得到执行。国家鼓励企业采用推荐性标准和国内外先进水平评定活动中得到执行。国家鼓励企业采用推荐性标准和国内外先进水平的标准,并指令采标认证部门进行采标认证。推荐性环境标准被强制

130、性的标准,并指令采标认证部门进行采标认证。推荐性环境标准被强制性的标准,并指令采标认证部门进行采标认证。推荐性环境标准被强制性的标准,并指令采标认证部门进行采标认证。推荐性环境标准被强制性环境标准引用,必须强制执行。国家法律、行政法规规定要执行的标环境标准引用,必须强制执行。国家法律、行政法规规定要执行的标环境标准引用,必须强制执行。国家法律、行政法规规定要执行的标环境标准引用,必须强制执行。国家法律、行政法规规定要执行的标准,不管其是强制性的还是推荐性的,一律作为强制性标准,必须执行。准,不管其是强制性的还是推荐性的,一律作为强制性标准,必须执行。准,不管其是强制性的还是推荐性的,一律作为强

131、制性标准,必须执行。准,不管其是强制性的还是推荐性的,一律作为强制性标准,必须执行。2.2.42.2.4现行汽车维修质量、检测与评定的主要相关法律、法规及标准览现行汽车维修质量、检测与评定的主要相关法律、法规及标准览现行汽车维修质量、检测与评定的主要相关法律、法规及标准览现行汽车维修质量、检测与评定的主要相关法律、法规及标准览目目目目(1)(1)相关国家法律相关国家法律相关国家法律相关国家法律中华人民共和国产品质量法中华人民共和国产品质量法中华人民共和国产品质量法中华人民共和国产品质量法中华人民共和国中华人民共和国中华人民共和国中华人民共和国道路交通安全法道路交通安全法道路交通安全法道路交通安

132、全法中华人民共和国计量法中华人民共和国计量法中华人民共和国计量法中华人民共和国计量法 中华人民共和国标准化法中华人民共和国标准化法中华人民共和国标准化法中华人民共和国标准化法中华人民共和国经济合同法中华人民共和国经济合同法中华人民共和国经济合同法中华人民共和国经济合同法中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国大气污染防治法中华人民共和国大气污染防治法中华人民共和国大气污染防治法中华人民共和国大气污染防治法 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .

133、NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据(2)(2)相关国家、行业法规相关国家、行业法规相关国家、行业法规相关国家、行业法规国务院国务院国务院国务院20042004年第年第年第年第406406号令中华人民共和国道路运输条例号令中华人民共和国道路运输条例号令中华人民共和国道路运输条例号令中华人民共和国道路运输条例交通部交通部交通部交通部20052005年第年第年第年第7

134、7号令机动车维修管理规定号令机动车维修管理规定号令机动车维修管理规定号令机动车维修管理规定 交通部交通部交通部交通部19981998年第年第年第年第2 2号令道路运输车辆维护管理规定号令道路运输车辆维护管理规定号令道路运输车辆维护管理规定号令道路运输车辆维护管理规定交通部交通部交通部交通部19921992年第交运发年第交运发年第交运发年第交运发112112号汽车维修合同实施细则号汽车维修合同实施细则号汽车维修合同实施细则号汽车维修合同实施细则交通部交通部交通部交通部19981998年交公路发年交公路发年交公路发年交公路发349349号汽车维修质量纠纷调解办法号汽车维修质量纠纷调解办法号汽车维修

135、质量纠纷调解办法号汽车维修质量纠纷调解办法国家环保局、科技部和机械局国家环保局、科技部和机械局国家环保局、科技部和机械局国家环保局、科技部和机械局19991999年机动车排放污染防治技术年机动车排放污染防治技术年机动车排放污染防治技术年机动车排放污染防治技术政政政政策策策策交通部交通部交通部交通部19981998年第年第年第年第3 3号令道路运输行政处罚规定号令道路运输行政处罚规定号令道路运输行政处罚规定号令道路运输行政处罚规定交通部交通部交通部交通部19901990年第年第年第年第1313号令汽车运输业车辆技术管理规定号令汽车运输业车辆技术管理规定号令汽车运输业车辆技术管理规定号令汽车运输业

136、车辆技术管理规定国家质量技术监督局质技监认函国家质量技术监督局质技监认函国家质量技术监督局质技监认函国家质量技术监督局质技监认函20002000046046号产品质量检验号产品质量检验号产品质量检验号产品质量检验机机机机构计量认证构计量认证构计量认证构计量认证/ /审查认可审查认可审查认可审查认可( (验收验收验收验收) )评审准则(试行)评审准则(试行)评审准则(试行)评审准则(试行)交通部交通部交通部交通部19911991年第年第年第年第2929号令汽车运输业车辆综合性能检测站管理办号令汽车运输业车辆综合性能检测站管理办号令汽车运输业车辆综合性能检测站管理办号令汽车运输业车辆综合性能检测站

137、管理办法法法法国家质检总局国家质检总局国家质检总局国家质检总局20042004年缺陷汽车检测与实验监督管理办法年缺陷汽车检测与实验监督管理办法年缺陷汽车检测与实验监督管理办法年缺陷汽车检测与实验监督管理办法Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据(3 3) 相关国家、行业标准

138、相关国家、行业标准相关国家、行业标准相关国家、行业标准1 1) 汽车维修质量要求类汽车维修质量要求类汽车维修质量要求类汽车维修质量要求类 综合性能(汽车修理、维护)综合性能(汽车修理、维护)综合性能(汽车修理、维护)综合性能(汽车修理、维护)GB/T3798.1-2005GB/T3798.1-2005汽车大修竣工出厂技术条件汽车大修竣工出厂技术条件汽车大修竣工出厂技术条件汽车大修竣工出厂技术条件 第第第第1 1部分部分部分部分: :载客汽车载客汽车载客汽车载客汽车 GB/T3798.2-2005GB/T3798.2-2005汽车大修竣工出厂技术条件汽车大修竣工出厂技术条件汽车大修竣工出厂技术条

139、件汽车大修竣工出厂技术条件 第第第第2 2部分部分部分部分: :载货汽车载货汽车载货汽车载货汽车 GB/T3799.1-2005GB/T3799.1-2005商用汽车发动机大修竣工出厂技术条件商用汽车发动机大修竣工出厂技术条件商用汽车发动机大修竣工出厂技术条件商用汽车发动机大修竣工出厂技术条件 第第第第1 1部分部分部分部分: :汽油汽油汽油汽油发动机发动机发动机发动机 GB/T3799.2-2005GB/T3799.2-2005商用汽车发动机大修竣工出厂技术条件商用汽车发动机大修竣工出厂技术条件商用汽车发动机大修竣工出厂技术条件商用汽车发动机大修竣工出厂技术条件 第第第第2 2部分部分部分部

140、分: :柴油柴油柴油柴油发动机发动机发动机发动机 JT/T198-2004JT/T198-2004营运车辆技术等级划分和评定要求营运车辆技术等级划分和评定要求营运车辆技术等级划分和评定要求营运车辆技术等级划分和评定要求 GB5336-2005GB5336-2005大客车车身修理技术条件大客车车身修理技术条件大客车车身修理技术条件大客车车身修理技术条件QC/T493-1999QC/T493-1999修理车通用技术条件修理车通用技术条件修理车通用技术条件修理车通用技术条件CJ17-1986CJ17-1986城市公共汽车修理技术条件城市公共汽车修理技术条件城市公共汽车修理技术条件城市公共汽车修理技术

141、条件 CJ/T3003-1993CJ/T3003-1993出租汽车运行技术条件出租汽车运行技术条件出租汽车运行技术条件出租汽车运行技术条件 CJ/T3004-1993CJ/T3004-1993轿车、微型客车及小型客车修理技术条件轿车、微型客车及小型客车修理技术条件轿车、微型客车及小型客车修理技术条件轿车、微型客车及小型客车修理技术条件 CJ/T4-1999CJ/T4-1999城市客运车辆修理通用技术条件城市客运车辆修理通用技术条件城市客运车辆修理通用技术条件城市客运车辆修理通用技术条件CJ/T3052-1995CJ/T3052-1995城市客运车辆保养通用技术条件城市客运车辆保养通用技术条件城

142、市客运车辆保养通用技术条件城市客运车辆保养通用技术条件GB7258-2004GB7258-2004机动车运行安全技术条件机动车运行安全技术条件机动车运行安全技术条件机动车运行安全技术条件Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据GB13094-1997GB13094-1997客

143、车结构安全要求客车结构安全要求客车结构安全要求客车结构安全要求GA468-2004GA468-2004机动车安全检验项目和方法机动车安全检验项目和方法机动车安全检验项目和方法机动车安全检验项目和方法GB/T16178-1996GB/T16178-1996厂内机动车辆安全检验技术要求厂内机动车辆安全检验技术要求厂内机动车辆安全检验技术要求厂内机动车辆安全检验技术要求GB/T18344-2001GB/T18344-2001汽车维护、检测、诊断技术规范汽车维护、检测、诊断技术规范汽车维护、检测、诊断技术规范汽车维护、检测、诊断技术规范JT/T201-1995JT/T201-1995汽车维护工艺规范汽

144、车维护工艺规范汽车维护工艺规范汽车维护工艺规范CJ/T3052-1995CJ/T3052-1995城市客运车辆保养通用技术条件城市客运车辆保养通用技术条件城市客运车辆保养通用技术条件城市客运车辆保养通用技术条件JT/T509-2004JT/T509-2004轿车车身维护技术要求轿车车身维护技术要求轿车车身维护技术要求轿车车身维护技术要求 安全性能(制动、照明、信号、外观标志)安全性能(制动、照明、信号、外观标志)安全性能(制动、照明、信号、外观标志)安全性能(制动、照明、信号、外观标志)GB13594-1992GB13594-1992汽车防抱制动系统性能要求和试验方法汽车防抱制动系统性能要求和

145、试验方法汽车防抱制动系统性能要求和试验方法汽车防抱制动系统性能要求和试验方法JT/T510-2004JT/T510-2004汽车防抱制动系统检测技术条件汽车防抱制动系统检测技术条件汽车防抱制动系统检测技术条件汽车防抱制动系统检测技术条件GB/T18343-2001GB/T18343-2001汽车盘式制动器修理技术条件汽车盘式制动器修理技术条件汽车盘式制动器修理技术条件汽车盘式制动器修理技术条件GB/T18274-2000GB/T18274-2000汽车鼓式制动器修理技术条件汽车鼓式制动器修理技术条件汽车鼓式制动器修理技术条件汽车鼓式制动器修理技术条件GB/T18275.2-2000GB/T18

146、275.2-2000汽车制动传动装置修理技术条件汽车制动传动装置修理技术条件汽车制动传动装置修理技术条件汽车制动传动装置修理技术条件 液压制动液压制动液压制动液压制动GB/T18275.1-2000GB/T18275.1-2000汽车制动传动装置修理技术条件汽车制动传动装置修理技术条件汽车制动传动装置修理技术条件汽车制动传动装置修理技术条件 气压制动气压制动气压制动气压制动GB12676-1999GB12676-1999汽车制动系统结构、性能和试验方法汽车制动系统结构、性能和试验方法汽车制动系统结构、性能和试验方法汽车制动系统结构、性能和试验方法JT/T487-2003JT/T487-2003

147、货运挂车气压制动系统技术要求和试验方法货运挂车气压制动系统技术要求和试验方法货运挂车气压制动系统技术要求和试验方法货运挂车气压制动系统技术要求和试验方法GB4094-1999GB4094-1999汽车操纵件、指示器及信号装置的标志汽车操纵件、指示器及信号装置的标志汽车操纵件、指示器及信号装置的标志汽车操纵件、指示器及信号装置的标志Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测

148、与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据GB18409-2001GB18409-2001汽车驻车灯配光性能汽车驻车灯配光性能汽车驻车灯配光性能汽车驻车灯配光性能GB4660-1994GB4660-1994汽车前雾灯配光性能汽车前雾灯配光性能汽车前雾灯配光性能汽车前雾灯配光性能 GB4599-1994GB4599-1994汽车前照灯配光性能汽车前照灯配光性能汽车前照灯配光性能汽车前照灯配光性能GB18408-2001GB18408-2001汽车及挂车后牌照板照明装置配光性能汽车及挂车后牌照板照明装置配光性能汽车及挂车后牌照板照明装置配光性能

149、汽车及挂车后牌照板照明装置配光性能GB18099-2000GB18099-2000汽车及挂车侧标志灯配光性能汽车及挂车侧标志灯配光性能汽车及挂车侧标志灯配光性能汽车及挂车侧标志灯配光性能GB5920-1999GB5920-1999汽车及挂车前位灯、后位灯、示廓灯和制动灯配光性能汽车及挂车前位灯、后位灯、示廓灯和制动灯配光性能汽车及挂车前位灯、后位灯、示廓灯和制动灯配光性能汽车及挂车前位灯、后位灯、示廓灯和制动灯配光性能GB4785-1998GB4785-1998汽车及挂车外部照明和信号装置的安装规定汽车及挂车外部照明和信号装置的安装规定汽车及挂车外部照明和信号装置的安装规定汽车及挂车外部照明和

150、信号装置的安装规定GB11567.2-2001GB11567.2-2001汽车和挂车后下部防护要求汽车和挂车后下部防护要求汽车和挂车后下部防护要求汽车和挂车后下部防护要求GB11567.1-2001GB11567.1-2001汽车和挂车侧面防护要求汽车和挂车侧面防护要求汽车和挂车侧面防护要求汽车和挂车侧面防护要求GB1589-2004GB1589-2004道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值 环保性能(排放、噪声)环保性能(排放、噪声)环保性能(排放、噪声)环保性能(排放、噪声)GB18285-2005

151、GB18285-2005点燃式发动机汽车排气污染物排放限值及测试方法点燃式发动机汽车排气污染物排放限值及测试方法点燃式发动机汽车排气污染物排放限值及测试方法点燃式发动机汽车排气污染物排放限值及测试方法( (双双双双怠怠怠怠速法及简易工况法速法及简易工况法速法及简易工况法速法及简易工况法) )GB18352.3-2005GB18352.3-2005轻型汽车污染物排放限值及测量方法轻型汽车污染物排放限值及测量方法轻型汽车污染物排放限值及测量方法轻型汽车污染物排放限值及测量方法( (中国中国中国中国、阶段阶段阶段阶段) )GB17691-2005GB17691-2005车用压燃式、气体燃料点燃式发动

152、机与汽车排气污染车用压燃式、气体燃料点燃式发动机与汽车排气污染车用压燃式、气体燃料点燃式发动机与汽车排气污染车用压燃式、气体燃料点燃式发动机与汽车排气污染物物物物排放限值及测量方法排放限值及测量方法排放限值及测量方法排放限值及测量方法( (双怠速法及简易工况法双怠速法及简易工况法双怠速法及简易工况法双怠速法及简易工况法) )Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定

153、的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据GB3847-2005GB3847-2005车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度及及及及测量方法测量方法测量方法测量方法GB14763-2005GB14763-2005装用点燃式发动机重型汽车燃油蒸发污染物排放装用点燃式发动机重型汽车燃油蒸发污染物排放装用点燃式发动机重型汽车燃油蒸发污染物排放装用点燃式发动机重型汽车燃油蒸发污染物排放限值及测量方法限值及测量方法限值及测量方法

154、限值及测量方法( (收集法收集法收集法收集法) )GB11340-2005GB11340-2005装用点燃式发动机重型汽车曲轴箱污染物排放限装用点燃式发动机重型汽车曲轴箱污染物排放限装用点燃式发动机重型汽车曲轴箱污染物排放限装用点燃式发动机重型汽车曲轴箱污染物排放限值及测量方法值及测量方法值及测量方法值及测量方法GB14762-2002GB14762-2002车用点燃式发动机及装用点燃式发动机汽车排气车用点燃式发动机及装用点燃式发动机汽车排气车用点燃式发动机及装用点燃式发动机汽车排气车用点燃式发动机及装用点燃式发动机汽车排气污污污污染物排放限值及测量方法染物排放限值及测量方法染物排放限值及测量

155、方法染物排放限值及测量方法 GB14761.2-1993GB14761.2-1993车用汽油机排气污染物排放标准车用汽油机排气污染物排放标准车用汽油机排气污染物排放标准车用汽油机排气污染物排放标准GB14761.1-1993GB14761.1-1993轻型汽车排气污染物排放标准轻型汽车排气污染物排放标准轻型汽车排气污染物排放标准轻型汽车排气污染物排放标准GB/T7607-2002GB/T7607-2002柴油机油换油指标柴油机油换油指标柴油机油换油指标柴油机油换油指标GB/T8028-1994GB/T8028-1994汽油机油换油指标汽油机油换油指标汽油机油换油指标汽油机油换油指标GB1476

156、1.7-1993GB14761.7-1993汽车柴油机全负荷烟度排放标准汽车柴油机全负荷烟度排放标准汽车柴油机全负荷烟度排放标准汽车柴油机全负荷烟度排放标准 GB1495-2002GB1495-2002汽车加速行驶车外噪声限值及测量方法汽车加速行驶车外噪声限值及测量方法汽车加速行驶车外噪声限值及测量方法汽车加速行驶车外噪声限值及测量方法GB16170-1996GB16170-1996汽车定置噪声限值汽车定置噪声限值汽车定置噪声限值汽车定置噪声限值GB15742-2001GB15742-2001机动车用喇叭的性能要求及试验方法机动车用喇叭的性能要求及试验方法机动车用喇叭的性能要求及试验方法机动车

157、用喇叭的性能要求及试验方法Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据 燃油经济性燃油经济性燃油经济性燃油经济性GB19578-2004GB19578-2004乘用车燃料消耗量限值乘用车燃料消耗量限值乘用车燃料消耗量限值乘用车燃料消耗量限值GB/T18566-2001GB/T18

158、566-2001运输车辆能源利用检测评价方法运输车辆能源利用检测评价方法运输车辆能源利用检测评价方法运输车辆能源利用检测评价方法 主要零部件主要零部件主要零部件主要零部件JT/T103-1991JT/T103-1991汽车车架修理技术条件汽车车架修理技术条件汽车车架修理技术条件汽车车架修理技术条件 JT/T104-1991JT/T104-1991汽车发动机气缸体与气缸盖修理技术条件汽车发动机气缸体与气缸盖修理技术条件汽车发动机气缸体与气缸盖修理技术条件汽车发动机气缸体与气缸盖修理技术条件 JT/T105-1991JT/T105-1991汽车发动机曲轴修理技术条件汽车发动机曲轴修理技术条件汽车发

159、动机曲轴修理技术条件汽车发动机曲轴修理技术条件 JT/T106-1991JT/T106-1991汽车发动机凸轮轴修理技术条件汽车发动机凸轮轴修理技术条件汽车发动机凸轮轴修理技术条件汽车发动机凸轮轴修理技术条件 JT/T108-1991JT/T108-1991汽车变速器修理技术条件汽车变速器修理技术条件汽车变速器修理技术条件汽车变速器修理技术条件 JT/T110-1993JT/T110-1993汽车前桥及转向系修理技术条件汽车前桥及转向系修理技术条件汽车前桥及转向系修理技术条件汽车前桥及转向系修理技术条件JT/T111-1993JT/T111-1993汽车传动轴修理技术条件汽车传动轴修理技术条件

160、汽车传动轴修理技术条件汽车传动轴修理技术条件 JT/T112-1993JT/T112-1993汽车驱动桥修理技术条件汽车驱动桥修理技术条件汽车驱动桥修理技术条件汽车驱动桥修理技术条件GB17675-1999GB17675-1999汽车转向系基本要求汽车转向系基本要求汽车转向系基本要求汽车转向系基本要求QC/T25-2004QC/T25-2004汽车干摩擦式离合器总成技术条件汽车干摩擦式离合器总成技术条件汽车干摩擦式离合器总成技术条件汽车干摩擦式离合器总成技术条件 QC/T470-1999QC/T470-1999汽车自动变速器操纵装置的要求汽车自动变速器操纵装置的要求汽车自动变速器操纵装置的要求

161、汽车自动变速器操纵装置的要求QC/T413-2002QC/T413-2002汽车电气设备基本技术条件汽车电气设备基本技术条件汽车电气设备基本技术条件汽车电气设备基本技术条件GB/T5909-1995GB/T5909-1995载货汽车车轮性能要求和试验方法载货汽车车轮性能要求和试验方法载货汽车车轮性能要求和试验方法载货汽车车轮性能要求和试验方法QC/T717-2004QC/T717-2004汽车车轮跳动量的要求和检测方法汽车车轮跳动量的要求和检测方法汽车车轮跳动量的要求和检测方法汽车车轮跳动量的要求和检测方法Evaluation only.Created with Aspose.Slides f

162、or .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据GB/T9768-2000GB/T9768-2000轮胎使用与保养规程轮胎使用与保养规程轮胎使用与保养规程轮胎使用与保养规程JT/T216-1995JT/T216-1995客车空调系统技术条件客车空调系统技术条件客车空调系统技术条件客车空调系统技术条件 CJ/T134-2001CJ/T134-2001城市公交空调车空调系统

163、技术条件城市公交空调车空调系统技术条件城市公交空调车空调系统技术条件城市公交空调车空调系统技术条件 2 2)汽车维修质量检测的方法与技术类)汽车维修质量检测的方法与技术类)汽车维修质量检测的方法与技术类)汽车维修质量检测的方法与技术类JT/T199-1995JT/T199-1995汽车技术等级评定的检测方法汽车技术等级评定的检测方法汽车技术等级评定的检测方法汽车技术等级评定的检测方法GB/T12534-1990GB/T12534-1990汽车道路试验方法通则汽车道路试验方法通则汽车道路试验方法通则汽车道路试验方法通则GB/T4970-1996GB/T4970-1996汽车平顺性随机输入行驶试验

164、方法汽车平顺性随机输入行驶试验方法汽车平顺性随机输入行驶试验方法汽车平顺性随机输入行驶试验方法GB/T12679-1990GB/T12679-1990汽车耐久性行驶试验方法汽车耐久性行驶试验方法汽车耐久性行驶试验方法汽车耐久性行驶试验方法JT/T510-2004JT/T510-2004汽车防抱制动系统检测技术条件汽车防抱制动系统检测技术条件汽车防抱制动系统检测技术条件汽车防抱制动系统检测技术条件JT/T488-2003JT/T488-2003轿车运输挂车性能试验方法轿车运输挂车性能试验方法轿车运输挂车性能试验方法轿车运输挂车性能试验方法GB/T12545.1-2001GB/T12545.1-2

165、001乘用车辆燃料消耗量试验方法乘用车辆燃料消耗量试验方法乘用车辆燃料消耗量试验方法乘用车辆燃料消耗量试验方法GB/T12545.2-2001GB/T12545.2-2001商用车辆燃料消耗量试验方法商用车辆燃料消耗量试验方法商用车辆燃料消耗量试验方法商用车辆燃料消耗量试验方法GB/T18297-2001GB/T18297-2001汽车发动机性能试验方法汽车发动机性能试验方法汽车发动机性能试验方法汽车发动机性能试验方法GB/T17692-1999GB/T17692-1999汽车用发动机净功率测试方法汽车用发动机净功率测试方法汽车用发动机净功率测试方法汽车用发动机净功率测试方法QC/T479-1

166、999QC/T479-1999货车、客车制动器台架试验方法货车、客车制动器台架试验方法货车、客车制动器台架试验方法货车、客车制动器台架试验方法JJG008-1996JJG008-1996汽车制动踏板力检定规程(试行)汽车制动踏板力检定规程(试行)汽车制动踏板力检定规程(试行)汽车制动踏板力检定规程(试行)GB/T14172-1993GB/T14172-1993汽车静侧翻稳定性台架试验方法汽车静侧翻稳定性台架试验方法汽车静侧翻稳定性台架试验方法汽车静侧翻稳定性台架试验方法 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client

167、 Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据GB/T12678-1990GB/T12678-1990汽车可靠性行驶试验方法汽车可靠性行驶试验方法汽车可靠性行驶试验方法汽车可靠性行驶试验方法 GB/T12535-1990GB/T12535-1990汽车起动性能试验方法汽车起动性能试验方法汽车起动性能试验方法汽车起动性能试验方法GB/T12543-1990GB/T12543-1990汽车加速性能试验方法汽

168、车加速性能试验方法汽车加速性能试验方法汽车加速性能试验方法GB/T12536-1990GB/T12536-1990汽车滑行试验方法汽车滑行试验方法汽车滑行试验方法汽车滑行试验方法GB/T12537-1990GB/T12537-1990汽车牵引性能试验方法汽车牵引性能试验方法汽车牵引性能试验方法汽车牵引性能试验方法GB/T12480-1990GB/T12480-1990客车防雨密封性试验方法客车防雨密封性试验方法客车防雨密封性试验方法客车防雨密封性试验方法 GB/T12478-1990GB/T12540-1990GB/T12478-1990GB/T12540-1990汽车最小转弯直径测定方法汽车

169、最小转弯直径测定方法汽车最小转弯直径测定方法汽车最小转弯直径测定方法客车防尘密封性试验方法客车防尘密封性试验方法客车防尘密封性试验方法客车防尘密封性试验方法 GB/T12674-1999GB/T12674-1999汽车质量(重量)参数测定方法汽车质量(重量)参数测定方法汽车质量(重量)参数测定方法汽车质量(重量)参数测定方法 GB/T12673-1999GB/T12673-1999汽车主要尺寸测量方法汽车主要尺寸测量方法汽车主要尺寸测量方法汽车主要尺寸测量方法 QC/T27-2004QC/T27-2004汽车干摩擦式离合器总成台架试验方法汽车干摩擦式离合器总成台架试验方法汽车干摩擦式离合器总成

170、台架试验方法汽车干摩擦式离合器总成台架试验方法GB/T1496-1979GB/T1496-1979机动车辆噪声测量方法机动车辆噪声测量方法机动车辆噪声测量方法机动车辆噪声测量方法 GB/T18697-2002GB/T18697-2002声学声学声学声学 汽车车内噪声测量方法汽车车内噪声测量方法汽车车内噪声测量方法汽车车内噪声测量方法3 3)汽车维修质量检测设备、设施、人员要求类)汽车维修质量检测设备、设施、人员要求类)汽车维修质量检测设备、设施、人员要求类)汽车维修质量检测设备、设施、人员要求类综合综合综合综合GB/T16739.1-2004GB/T16739.1-2004汽车维修业开业条件汽

171、车维修业开业条件汽车维修业开业条件汽车维修业开业条件 第第第第1 1部分:汽车整车维修企业部分:汽车整车维修企业部分:汽车整车维修企业部分:汽车整车维修企业 GB/T16739.2-2004GB/T16739.2-2004汽车维修业开业条件汽车维修业开业条件汽车维修业开业条件汽车维修业开业条件 第第第第2 2部分:汽车专项维修业户部分:汽车专项维修业户部分:汽车专项维修业户部分:汽车专项维修业户GB/T17993-2005GB/T17993-2005汽车综合性能检测站能力通用要求汽车综合性能检测站能力通用要求汽车综合性能检测站能力通用要求汽车综合性能检测站能力通用要求Evaluation on

172、ly.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据JT/T478-2002JT/T478-2002汽车检测站计算机控制系统技术规范汽车检测站计算机控制系统技术规范汽车检测站计算机控制系统技术规范汽车检测站计算机控制系统技术规范GB/T15481-2000GB/T15481-2000检测和校准实验室能力的通用要求

173、检测和校准实验室能力的通用要求检测和校准实验室能力的通用要求检测和校准实验室能力的通用要求 检测设备检测设备检测设备检测设备JT/T503-2004JT/T503-2004汽车发动机综合检测仪汽车发动机综合检测仪汽车发动机综合检测仪汽车发动机综合检测仪JT/T445-2001JT/T445-2001汽车底盘测功机通用技术条件汽车底盘测功机通用技术条件汽车底盘测功机通用技术条件汽车底盘测功机通用技术条件JT/T386-2004JT/T386-2004汽车排气分析仪汽车排气分析仪汽车排气分析仪汽车排气分析仪GB/T11798.3-2001GB/T11798.3-2001汽油车排气分析仪检定技术条件

174、汽油车排气分析仪检定技术条件汽油车排气分析仪检定技术条件汽油车排气分析仪检定技术条件JJG012-1996JJG012-1996汽车发动机曲轴箱窜气量测量仪检定规程(试行)汽车发动机曲轴箱窜气量测量仪检定规程(试行)汽车发动机曲轴箱窜气量测量仪检定规程(试行)汽车发动机曲轴箱窜气量测量仪检定规程(试行)JJG009-1996JJG009-1996四活塞联动式油耗仪检定规程四活塞联动式油耗仪检定规程四活塞联动式油耗仪检定规程四活塞联动式油耗仪检定规程 JT/T506-2004JT/T506-2004不透光烟度计不透光烟度计不透光烟度计不透光烟度计 GB/T11798.5-2001GB/T1179

175、8.5-2001滤纸式烟度计检定技术条件滤纸式烟度计检定技术条件滤纸式烟度计检定技术条件滤纸式烟度计检定技术条件GB/T11798.9-2001GB/T11798.9-2001平板制动试验台检定技术条件平板制动试验台检定技术条件平板制动试验台检定技术条件平板制动试验台检定技术条件GB/T11798.2-2001GB/T11798.2-2001滚筒反力式制动试验台检定技术条件滚筒反力式制动试验台检定技术条件滚筒反力式制动试验台检定技术条件滚筒反力式制动试验台检定技术条件JT/T507-2004JT/T507-2004汽车侧滑检验台汽车侧滑检验台汽车侧滑检验台汽车侧滑检验台GB/T11798.1-

176、2001GB/T11798.1-2001滑板式汽车侧滑试验台检定技术条件滑板式汽车侧滑试验台检定技术条件滑板式汽车侧滑试验台检定技术条件滑板式汽车侧滑试验台检定技术条件 JT/T448-2001JT/T448-2001汽车悬架装置检测台汽车悬架装置检测台汽车悬架装置检测台汽车悬架装置检测台JT/T505-2004JT/T505-2004四轮定位仪四轮定位仪四轮定位仪四轮定位仪 JT/T504-2004JT/T504-2004前轮定位仪前轮定位仪前轮定位仪前轮定位仪 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Pr

177、ofile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据GB/T11798.7-2001GB/T11798.7-2001轴(轮)重仪检定技术条件轴(轮)重仪检定技术条件轴(轮)重仪检定技术条件轴(轮)重仪检定技术条件JT/T508-2004JT/T508-2004机动车前照灯检测仪机动车前照灯检测仪机动车前照灯检测仪机动车前照灯检测仪GB/T11798.6-2001GB/T11798.6-2001对称光前照灯检测仪检定

178、技术条件对称光前照灯检测仪检定技术条件对称光前照灯检测仪检定技术条件对称光前照灯检测仪检定技术条件 GB/T11798.4-2001GB/T11798.4-2001滚筒式车速表试验台检定技术条件滚筒式车速表试验台检定技术条件滚筒式车速表试验台检定技术条件滚筒式车速表试验台检定技术条件 JJG010-1996JJG010-1996车轮动平衡机检定规程车轮动平衡机检定规程车轮动平衡机检定规程车轮动平衡机检定规程 JJG745-1991JJG745-1991汽车前照灯检测仪检定规程汽车前照灯检测仪检定规程汽车前照灯检测仪检定规程汽车前照灯检测仪检定规程 GB/T12548-1990GB/T12548

179、-1990汽车速度表、里程表检验校正方法汽车速度表、里程表检验校正方法汽车速度表、里程表检验校正方法汽车速度表、里程表检验校正方法JJG688-1990JJG688-1990汽车排放气体检测仪检定规程汽车排放气体检测仪检定规程汽车排放气体检测仪检定规程汽车排放气体检测仪检定规程 人员要求人员要求人员要求人员要求JT/T425-2000JT/T425-2000汽车维修业质量检验人员技术水平要求汽车维修业质量检验人员技术水平要求汽车维修业质量检验人员技术水平要求汽车维修业质量检验人员技术水平要求4 4)汽车维修质量评定方法与评定指标类)汽车维修质量评定方法与评定指标类)汽车维修质量评定方法与评定指

180、标类)汽车维修质量评定方法与评定指标类GB/T15746.1-1995GB/T15746.1-1995汽车修理质量检查评定标准汽车修理质量检查评定标准汽车修理质量检查评定标准汽车修理质量检查评定标准 整车大修整车大修整车大修整车大修GB/T15746.2-1995GB/T15746.2-1995汽车修理质量检查评定标准汽车修理质量检查评定标准汽车修理质量检查评定标准汽车修理质量检查评定标准 发动机大修发动机大修发动机大修发动机大修GB/T15746.3-1995GB/T15746.3-1995汽车修理质量检查评定标准汽车修理质量检查评定标准汽车修理质量检查评定标准汽车修理质量检查评定标准 车身

181、大修车身大修车身大修车身大修Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据JT/T198-2004JT/T198-2004营运车辆技术等级划分和评定要求营运车辆技术等级划分和评定要求营运车辆技术等级划分和评定要求营运车辆技术等级划分和评定要求JT/T325-2004JT/T325-

182、2004营运客车类型划分及等级评定营运客车类型划分及等级评定营运客车类型划分及等级评定营运客车类型划分及等级评定QC/T900-1997QC/T900-1997汽车整车产品质量检验评定方法汽车整车产品质量检验评定方法汽车整车产品质量检验评定方法汽车整车产品质量检验评定方法 QC/T901-1998QC/T901-1998汽车发动机产品质量检验评定方法汽车发动机产品质量检验评定方法汽车发动机产品质量检验评定方法汽车发动机产品质量检验评定方法 QC/T584-1999QC/T584-1999汽车底盘产品质量检验评定方法汽车底盘产品质量检验评定方法汽车底盘产品质量检验评定方法汽车底盘产品质量检验评定

183、方法 QCn29007-1991QCn29007-1991汽车产品质量检验评定要求汽车产品质量检验评定要求汽车产品质量检验评定要求汽车产品质量检验评定要求GB/T18566-2001GB/T18566-2001运输车辆能源利用检测评定方法运输车辆能源利用检测评定方法运输车辆能源利用检测评定方法运输车辆能源利用检测评定方法GB/T14951-1994GB/T14951-1994汽车节油技术评定方法汽车节油技术评定方法汽车节油技术评定方法汽车节油技术评定方法GB/T18276-2000GB/T18276-2000汽车动力性台架试验方法和评定指标汽车动力性台架试验方法和评定指标汽车动力性台架试验方法

184、和评定指标汽车动力性台架试验方法和评定指标 QC/T534-1999QC/T534-1999汽车驱动桥台架试验评价指标汽车驱动桥台架试验评价指标汽车驱动桥台架试验评价指标汽车驱动桥台架试验评价指标Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第第第2 2章章章章 汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据汽车维修质量检测与评定的依据注:汽车维修质量检测与评定的各种标准,其

185、涉及的注:汽车维修质量检测与评定的各种标准,其涉及的注:汽车维修质量检测与评定的各种标准,其涉及的注:汽车维修质量检测与评定的各种标准,其涉及的内容广泛而具体,与汽车维修质量检测与评定的活动贴得内容广泛而具体,与汽车维修质量检测与评定的活动贴得内容广泛而具体,与汽车维修质量检测与评定的活动贴得内容广泛而具体,与汽车维修质量检测与评定的活动贴得更近、更具有指导性,是汽车维修质量检测与评定活动的更近、更具有指导性,是汽车维修质量检测与评定活动的更近、更具有指导性,是汽车维修质量检测与评定活动的更近、更具有指导性,是汽车维修质量检测与评定活动的具体操作依据。由于汽车维修业是一种高新技术含量极高具体操

186、作依据。由于汽车维修业是一种高新技术含量极高具体操作依据。由于汽车维修业是一种高新技术含量极高具体操作依据。由于汽车维修业是一种高新技术含量极高的服务性行业,它的维修标准既与原有汽车产品本身的技的服务性行业,它的维修标准既与原有汽车产品本身的技的服务性行业,它的维修标准既与原有汽车产品本身的技的服务性行业,它的维修标准既与原有汽车产品本身的技术标准有关,又与制造技术、检测技术、系统工程、计算术标准有关,又与制造技术、检测技术、系统工程、计算术标准有关,又与制造技术、检测技术、系统工程、计算术标准有关,又与制造技术、检测技术、系统工程、计算机等行业技术状况及其标准密切相关。在汽车维修质量检机等行

187、业技术状况及其标准密切相关。在汽车维修质量检机等行业技术状况及其标准密切相关。在汽车维修质量检机等行业技术状况及其标准密切相关。在汽车维修质量检测与评定标准中大量采用、直接引用上述领域的各种标测与评定标准中大量采用、直接引用上述领域的各种标测与评定标准中大量采用、直接引用上述领域的各种标测与评定标准中大量采用、直接引用上述领域的各种标准。由于这些领域的技术发展速度快、创新度高,使得汽准。由于这些领域的技术发展速度快、创新度高,使得汽准。由于这些领域的技术发展速度快、创新度高,使得汽准。由于这些领域的技术发展速度快、创新度高,使得汽车维修质量检测与评定采用的标准内容更新和数量补充速车维修质量检测

188、与评定采用的标准内容更新和数量补充速车维修质量检测与评定采用的标准内容更新和数量补充速车维修质量检测与评定采用的标准内容更新和数量补充速度快,老标准被新的标准取代率高,我们在采用汽车维修度快,老标准被新的标准取代率高,我们在采用汽车维修度快,老标准被新的标准取代率高,我们在采用汽车维修度快,老标准被新的标准取代率高,我们在采用汽车维修标准时一定要把握好这一规律,标准时一定要把握好这一规律,标准时一定要把握好这一规律,标准时一定要把握好这一规律,注意采用最新标准注意采用最新标准注意采用最新标准注意采用最新标准。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.

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