体育赛事、休闲娱乐业、文化旅游业的开发、经营与管理

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1、本章要点体育赛事的分类与管理休闲娱乐业的经营与管理 文化旅游业开发与经营引导案例北京欢乐谷北京欢乐谷“四个驱动四个驱动” 打造多元娱乐主题公园打造多元娱乐主题公园 体育休闲业等管理第一节 体育赛事的分类与管理一、体育赛事概念界定 体育赛事是以体育运动项目为核心内容，以比赛为基本形式，为实现娱乐、经济、社会等多元价值而有目的、有意识组织举行的特定的社会大型活动。 体育赛事的三围分类模型体育赛事的三围分类模型 二、体育赛事分类二、体育赛事分类1.周期性综合体育赛事2.周期性单项体育赛事3.联赛4.临时性体育赛事5.主体直接参与型体育赛事三、体育赛事的起源、发展及未来趋势（一）古代体育赛事的起源（二

2、）现代体育赛事发展的里程碑1984年洛杉矶奥运会（三）未来体育赛事的发展趋势三、体育赛事管理（一）体育赛事管理的定义 体育赛事运作管理是指，一定的组织运用财力、物力、人力、信息等资源，通过计划、组织和控制，向社会体育赛事的全过程。 三、体育赛事管理（二）体育赛事管理的特点（二）体育赛事管理的特点1.体育赛事管理突出对赛事“外部组织”机构的协调与控制2.体育赛事管理强调分工基础上的“合作”3.体育赛事管理效率的提高源于“和谐”三、体育赛事管理（三）体育赛事成功举办的标准（三）体育赛事成功举办的标准1.实现了既定的赛事主导目标2.赛事成本与赛事预算的吻合程度3.赛事利益相关者目标的实现程度和满意程

3、度4.无重大赛事事故发生5.大型体育赛事的公众参与性第二节 休闲娱乐业的经营与管理一、休闲娱乐业的概念休闲娱乐业的概念 休闲娱乐产业指与人的休闲生活、休闲行为、休闲需求密切相关的产业领域，特别是以旅游业、娱乐业、服务业为龙头形成的经济形态和产业系统，已成为国家经济发展的重要产业。第二节 休闲娱乐业的经营与管理一、休闲娱乐业的概念休闲娱乐业的概念休闲娱乐业基本上应该涵盖三个组成要素：1必须有餐食饮料以及健身器材； 2有足够令人放松精神的环境和气氛；3有固定场所，能满足顾客不同的需求与期望，并使经营者实现特定的经营目标与利润。二、休闲娱乐业的特性二、休闲娱乐业的特性1.劳动力密集2.产业关联性较强

4、3.大多经营者自营方式4.营业有显著的高峰时段三、休闲娱乐业经营管理的基本原则1重视顾客行为2重视服务管理3. 重视经营策略第三节 文化旅游业开发与经营一、文化旅游产品及其分类 根据旅游者的需求和消费指向，文化旅游产品可以分为五类：（1）适应精神放松需求的休闲型文化旅游产品。（2）满足旅游者文化的好奇心的奇异型文化旅游产品。（3）满足旅游者求知、学习需求的修学文化旅游产品。（4）满足旅游者文化憧憬和追求的理想型文化旅游产品。（5）满足发现自我潜能、挑战“文化极限”的发展型文化旅游产品。 二、文化旅游产品的特征1非物质性2不可转移性3信息性4服务性5稳定性和创新性相结合三、文化旅游产品开发原则1

5、市场导向原则2独特性原则3可持续发展原则4综合开发性原则四、文化旅游产品开发与经营（一）创新意识，突出文化旅游产品开发的主题和（一）创新意识，突出文化旅游产品开发的主题和特色特色1.文化旅游产品开发的创新意识2. 文化旅游产品开发的创新策划 3.文化旅游产品开发的创新主题四、文化旅游产品开发与经营（二）找准市场定位，掌握文化旅游产品开发的重（二）找准市场定位，掌握文化旅游产品开发的重要环节要环节1.注重文化旅游产品开发的市场调研2.把握文化旅游产品开发的市场定位（三）完善产品体系，实现文化旅游产品开发效益（三）完善产品体系，实现文化旅游产品开发效益最大化最大化四、文化旅游产品开发与经营（四）加强品牌建设，增强文化旅游产品的市场竞（四）加强品牌建设，增强文化旅游产品的市场竞争力争力1.把握产品品牌化趋势2.靠特色与内涵打造品牌3.中国文化旅游产品开发的“中华牌”战略思考题思考题1.什么是体育赛事管理？体育赛事管理有什么特点？判断一项体育赛事举办是否成功的标准什么？2. 试论休闲娱乐业的特性和经营管理基本原则。3. 文化旅游产品开发应该遵循哪些原则？案例讨论案例讨论 陕西文化之旅陕西文化之旅-实景舞剧实景舞剧长恨歌长恨歌讨论题：1. 实景舞剧长恨歌对旅游业发展有什么启示？2. 结合本案例，谈谈文化旅游产品开发原则和经营策略。本章完