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1、人力資源理論與實務黃開義東海大學管理學院院長東海大學管理學院院長東海大學企業管理學系東海大學企業管理學系/通識教育中心合聘教授通識教育中心合聘教授人力資源管理1.人力資源策略 (Strategy)2.人力資源規劃 (Planning)3.人力資源的取得 (Selection)4.人力資源的發展 (Training)5.人力資源的評估 (Appraisal)6.人力資源的報酬 (Reward)7.人力資源管理的未來 (Future)人力資源策略企業經營系統人力資源策略管理模式人力資源策略模式企業外在環境、內在環境與人力資源管理策略和作業關係人力資源策略和作業的關係人力資源策略吸引策略(Induc
2、ement)投資策略(Investment)參與策略(Involvement)企業競爭策略企業文化價廉競爭官僚式文化創新性產品發展式文化高品質產品家族式文化人力資源管理作業招聘： 員工來源 晉升梯階 工作描述績效評估： 時間性觀念 行為結果導向 個人小組導向培訓： 內容薪酬： 公平原則 基本薪酬 歸屬感 雇用保障外在勞動市場狹窄、不易轉換詳盡、明確短結果導向個人導向應用範圍局限的知識和技巧對外公平低低低內在勞動市場廣泛、靈活廣泛長行為與結果小組導向應用範圍廣泛的知識和技巧對內公平高高高兩者兼用狹窄、不易轉換詳盡、明確短結果導向兩者應用範圍適中的知識和技巧對內公平中高高人力資源規劃工作與員工互動
3、關係圖人力資源的取得招募過程甄選模式甄選過程模式比較人力資源的發展員工訓練發展規劃表人力資源的評估績效評估的內容和程序績效評估對企業和員工的四類訊息 績效評估的內在矛盾人力資源的報酬薪酬的形式和範圍薪酬制度的模式以人為本與以工作為本薪金制比較以人為本以工作為本薪金結構企業角度員工角度薪金的釐定優點缺點基於員工的技術或知識員工與薪金相連藉著學習新技術或知識提高薪金評核技巧知識評價技巧知識靈活性團隊精神成本控制難基於員工從事的工作工作與薪金相連藉著晉升提高薪金評核工作內容評價工作工資基於工作應得價值付出、成本控制易不靈活人力資源管理的未來美日人事管理作業比較人事管理方法美國企業日本企業終身制年資制工會招募甄選內升訓練績效評估薪酬制度員工福利個別企業不普遍較不重要，績效為上以行業為主，敵對以個人為基礎比較簡單內升與外選不一注重技術、非在職訓練個人，客觀，定期差距極大頗重要所有大型私人企業十分重要以企業為主，合作以學校為基礎十分嚴謹、費時費力佔絕大多數思想與技術訓練，在職訓練小組，主觀，不定期差距較小，較平等十分重要人力資源管理制度發展因素國際人事管理哲學比較工作特性模式人力資源理論與實務Q&A黃開義黃開義東海大學管理學院院長東海大學管理學院院長東海大學企業管理學系東海大學企業管理學系/通識教育中心合聘教授通識教育中心合聘教授
