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1、1从设计到交互设计新浪产品部陈志JaredChan2什么是交互设计谁是交互设计师停止设计“产品”我们该做什么怎么做衡量标准推荐从设计到交互设计3交互无处不在什么是交互设计4动态操作相互感知非线性体验心理感受接受指令给予反馈情感变化什么是交互设计关键词：交互设计(Interaction Design)是指为满足用户顺畅、愉悦地操作并达成预期任务而进行的分析、预测、定义、规划、描述和探索5什么是交互设计V3版播放器V4版播放器哪个更好用？6什么是交互设计V3版播放器V4版播放器大声告诉用户：你“碰”到我了7谁是交互设计师审美创新同理心逻辑思维评判数据分析沟通观察细节全局执行激情沉稳8谁是交互设计师
2、需求分析项目确立交互设计原型设计视觉设计研发跟踪与设计维护交互设计师项目经理产品经理用户调研数据中心产品人员视觉设计师产品人员设计师研发与测试设计师9停止设计“产品”为什么你选择彩屏手机？为什么你需要更大尺寸的电视？为什么电脑操作系统会更新换代？为什么手机某些功能会让你恼火？为什么电视遥控器让人头晕？为什么大家不再使用Dos？10停止设计“产品”因为用户需要的不是“产品”，也不是“功能”，而是满足需求时的心理感受也可以称为“体验”体验=战略=竞争力定性的用户研究：了解用户行为和动机；开放式设计流程：将新创意转化为优秀用户体验；敏捷的技术实现：快速创建原型，并将它们从白板上转移到能提供反馈的人群
3、中。摘自应需而变设计的力量11我们该做什么探索分析定义预测规划描述交互设计目标用户市场状态竞争对手技术手段表现效果交互方式原型Demo交互规范交互规范情景模型信息架构升级拓展用户反应市场前景成本12怎么做工欲善其事，必先利其器：AxureRP原型和流程图制作利器Mindmanager绘制思维导图和产品架构Flash制作交互Demo的最佳工具纸（白板）和笔绘制低保真原型，沟通和记录的最高效工具13怎么做发现问题（旧版网站）：操作不够流畅，缺乏个性，展现方式比较死板；不了解用户的需求，因此产品定位出现了偏差；功能落后于其它同类产品，缺乏竞争优势；与内部产品结合紧密，但也造成开放性不够；大项目相册幻
4、灯改版14怎么做整理与规划：前端展现效果和操作体验；改善专辑分类方式；明确用户分类，加强对专业用户的服务；增加新功能，站外分享、在线图片处理等；大项目相册幻灯改版15怎么做了解用户：设定问卷，主要目标为了解用户使用习惯和内容偏好；利用GoogleDocs分发问卷，对调研结果进行分析；对典型用户进行访谈；找出国内外同类型产品，并深入使用；大项目相册幻灯改版16名词解释什么是交互文档，和产品文档的区别，为什么需要它？以详尽的规范来统一交互效果；以文字和线框图的形式描述交互过程；产品文档不关心操作感受；为RIA与后台开发提供数据和形态参考；整理思路，梳理流程。17怎么做制定规则、构建框架：制定交互规
5、范，保证操作体验的一致性，包括尺寸缩放、运动速率等。对交互方式进行规划，缩短操作流程，加强反馈信息；规划整体架构，使功能布局更为合理；大项目相册幻灯改版18名词解释什么是交互Demo，为什么需要它，怎么做？模拟真实的操作，可通过使用对最终效果做出预判和调整；有人叫它“高保真原型”；工具多样，建议用Flash、ExpressionBlend、AxureRP、JS，也可以用Powerpoint等；19怎么做模拟真实状况：用Flash制作Demo，可针对主要操作流程；视觉可以不做高要求，但风格一定要符合产品定位；不断使用，并发现未预料到的可用性问题；让真正的用户进行操作，并提出反馈；反过来修正交互文
6、档；大项目相册幻灯改版20怎么做与其他部门的配合：视觉设计部负责美化外观；配合开发人员不断修正效果；在测试中发现问题并修改；发布出去，并收集用户反馈；大项目相册幻灯改版21怎么做旧界面传达信息过多，对用户形成干扰；功能布局不合理，输入框放在了左侧；登录后的用户信息结构混乱；视觉风格陈旧，不符合目前的主流审美观；中小型项目统一登录界面优化22怎么做23怎么做24怎么做25怎么做26怎么做还要注意什么1.找出木桶的短板，更要找出乐章的强音；2.要从竞争产品身上学习精华，但也别忘去其糟粕；3.敏捷执行。一个简单的Demo比滔滔不绝的讲解和几十页的文档更具说服力，同时也会让我们少走很多弯路。4.不断地沟通。27衡量标准什么是好的交互设计成果：高效清晰布局合理引导性强富有创意美观用户：心情愉悦信赖感充满期待怎么衡量交互设计师的工作成果：完成任务的时长用户：回访率使用时长传播口碑28推荐网站IDEANBoxesandArrowsAdaptivePath书籍应需而变设计的力量AboutFace3情感化设计DesigningInterfaces2930
