技术创新管理讲义导论

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1、技术创新管理技术创新管理课程学习要求课程学习要求积极思考、参与讨论、提供见解积极思考、参与讨论、提供见解欢迎广泛的交流欢迎广泛的交流测评：笔试课堂论文（著名企业的创新案例）测评：笔试课堂论文（著名企业的创新案例）参考书目参考书目许庆瑞，许庆瑞，研究，发展与技术创新管理研究，发展与技术创新管理，高等教育出，高等教育出版社，版社，2000Freeman&Soete,工业创新经济学工业创新经济学（中译本）（中译本）吴贵生，吴贵生，技术创新管理技术创新管理，清华大学出版社（最新版），清华大学出版社（最新版）陈伟，陈伟，创新管理创新管理，北京大学出版社（最新版，北京大学出版社（最新版）我们将从本课程中学

2、习什么？我们将从本课程中学习什么？什么是技术创新管理？什么是技术创新管理？为什么要学习和实践为什么要学习和实践技术技术创新管理？创新管理？我们需要学习技术创新管理的我们需要学习技术创新管理的哪些理论和方法哪些理论和方法？我们我们如何掌握如何掌握技术创新管理的理论和方法？技术创新管理的理论和方法？技术创新管理的研究和学科简介技术创新管理的研究和学科简介国外国外：美国、英国、丹麦。是企业管理领域的热：美国、英国、丹麦。是企业管理领域的热门和前沿领域。门和前沿领域。HarvardHarvard、MITMIT、SPRUSPRU国内国内：清华、浙大、西交。管理学的新兴学科。：清华、浙大、西交。管理学的新

3、兴学科。自主创新的国策导向。自主创新的国策导向。学科学科：博士后、博士点、硕士点。目前还没有：博士后、博士点、硕士点。目前还没有“创新管理创新管理”的本科专业的本科专业San FranciscoSan FranciscoMexico CityMexico CityMilanMilanLondonLondonTokyoTokyoSeoulSeoulHong KongHong KongSingaporeSingaporeSydneySydneyDallasDallasBeijingBeijingAtlantaAtlantaLos AngelesLos AngelesJohannesburgJoha

4、nnesburgSao PauloSao Paulo英国英国1.SPRU苏塞克斯科技政策研究中心 2.PREST 3.Warwick University 4.欧洲创新实验室（InnovationLab Europe） 丹麦产业动力学研究所DRUID 法国INSEAD工商管理学院 世界领先的技术创新管理研究机构地理分布世界领先的技术创新管理研究机构地理分布瑞典Chalmers技术大学技术管理和经济学院荷兰UNUINTECH联合国大学新技术学院美国（1）MIT斯隆管理学院（2）Harvard Business School哈佛商学院（3）Northwest Kellogg School 西北大学

5、（4）Rensselaer Polytechnic Institute (RPI)（5）Portland state university (PICMET)（6）Wesley J. Howe School of Technology加拿大：Simon Fraser University韩国：科技政策研究所（STEPI）韩国科技院（KIST）日本：一桥大学创新研究院 东京大学先进科技研究中RCAST新加坡国立大学中国中国企业现状管理学专业现状中国企业现状管理学专业现状热潮热潮：财务管理、市场营销、人力资源管理财务管理、市场营销、人力资源管理冷门冷门：研发管理、创新与创业管理：研发管理、创新与创业

6、管理为什么？为什么？ITIT行业的微笑曲线行业的微笑曲线研发研发营销营销Global competitionGlobal competitionLocal competitionLocal competition创新与中国企业的未来创新与中国企业的未来便宜的资本便宜的资本经济的知识产权经济的知识产权低劳动力198519952005课程主要内容课程主要内容第一讲第一讲 技术创新与企业竞争优势技术创新与企业竞争优势 第二讲第二讲 技术创新的过程与模式技术创新的过程与模式 第三讲第三讲 技术创新的战略框架技术创新的战略框架 第四讲第四讲 技术创新的组织与管理技术创新的组织与管理 第五讲第五讲 技术创

7、新系统技术创新系统一、一、为什么要什么要创新？新？第一讲第一讲 技术创新与企业竞争优势技术创新与企业竞争优势学习目标学习目标 了解技术创新如何推动经济发展了解技术创新如何推动经济发展了解技术创新如何塑造企业竞争优势；掌握科学、技术、发明、创新、企业家精神等基本概念的内涵时代背景代背景进入进入21世纪，我国企业正面临着来自变化剧烈的世纪，我国企业正面临着来自变化剧烈的内外环境的严峻挑战内外环境的严峻挑战：以信息通讯技术（以信息通讯技术（ICTs）为先导的新科技革命使企）为先导的新科技革命使企业生存发展方式产生了革命性变革业生存发展方式产生了革命性变革。先进的通讯方式使得企业内部及其与外界的联系更

8、加快捷，促进了知识共享；网络、电子商务的兴起使企业的经营运作方式产生革命性变化，促进了组织结构的扁平化、虚拟化、网络化；由于计算机等先进设备的广泛应用，研究与开发、创新的周期大大缩短；研究与开发、创新的周期大大缩短；内外内外环境的境的严峻挑峻挑战：经济全球化、网络化趋势经济全球化、网络化趋势日日益明显，益明显，竞争环境竞争环境更加动荡更加动荡，复杂性和不确定性进，复杂性和不确定性进一一步提高；步提高；随着大多数产品趋于生产饱和与过剩，随着大多数产品趋于生产饱和与过剩，买方市场买方市场的趋势的趋势日日益明显益明显。多样化、个性化的顾客需求多样化、个性化的顾客需求对企业的生存与发展提出了更高要求；

9、顾客关注的焦点已从产品的效率、质量、灵活性等转向新颖和独特性，满足个性化需求。内外内外环境的境的严峻挑峻挑战：几年前，国家经贸委的几年前，国家经贸委的一一项统计显示，我国项统计显示，我国600种种主要产品中，有主要产品中，有513种种供过于求供过于求(2003年年02月月21日日，北京青年报北京青年报)。买方市场买方市场的形成使得顾客的选择余地和讨价还价能的形成使得顾客的选择余地和讨价还价能力扩大；力扩大；IT、互联网、电子商务、互联网、电子商务的发展使得顾客可即时获取的发展使得顾客可即时获取市场信息，超越地区界限，通过网络在全球范围选市场信息，超越地区界限，通过网络在全球范围选购商品，大大提

10、高了速度和效率，同时降低了采购购商品，大大提高了速度和效率，同时降低了采购成本，对企业的创新能力也提出了更高要求；成本，对企业的创新能力也提出了更高要求；人们的生活质量大大提高，对商品的需求有人们的生活质量大大提高，对商品的需求有高级化高级化、个性化、个性化的趋势。的趋势。2121世纪世纪的创新的创新企业正面临增长的鸿沟（企业正面临增长的鸿沟（GrowthGap）企业的发展速度与股东对当今价值和未来的期企业的发展速度与股东对当今价值和未来的期望值间的差距望值间的差距 来自国外学者的一项研究，调查分析了来自国外学者的一项研究，调查分析了3700家家年收入年收入5亿美元以上的美国和非美国公司的增长

11、亿美元以上的美国和非美国公司的增长情况，发现只有不到情况，发现只有不到1%的企业在过去的的企业在过去的20年里年里保持了持续的增长保持了持续的增长为什么传统的方式无法弥补增长鸿沟？为什么传统的方式无法弥补增长鸿沟？大多数公司当今面对着自己版本的增长鸿沟，并试图大多数公司当今面对着自己版本的增长鸿沟，并试图用传统的方式弥补。用传统的方式弥补。传统的方式包括：传统的方式包括：加强营销和销售行业的自然增长率消减成本、提高生产效率传统的新产品/服务渠道（pipeline）并购（Acquisitions & Mergers）传统的方式如加强营销、消减成本、提高生产效率传统的方式如加强营销、消减成本、提高

12、生产效率、并购等，无法完全弥补增长的鸿沟。、并购等，无法完全弥补增长的鸿沟。这些做法对公司提高竞争优势是必要的和最基本的这些做法对公司提高竞争优势是必要的和最基本的，但无法构建百年老店的。，但无法构建百年老店的。要成为世界著名企业中的常青树，企业需要持续的要成为世界著名企业中的常青树，企业需要持续的变革和创新管理变革和创新管理为什么传统的方式无法弥补增长鸿沟？为什么传统的方式无法弥补增长鸿沟？加强营销和销售加强营销和销售尽管广告攻势可以尽管广告攻势可以一一定程度提高销售额、市场份额，但定程度提高销售额、市场份额，但最终营销无法提高顾客刷牙、理发或洗碗的频次最终营销无法提高顾客刷牙、理发或洗碗的

13、频次行业的自然增长率行业的自然增长率由于产品从高速增长到饱和的周期越来越短，往往几年由于产品从高速增长到饱和的周期越来越短，往往几年时间，因此不能指望靠本行业的自然增长率来促进自己时间，因此不能指望靠本行业的自然增长率来促进自己的增长的增长消减成本、提高生产效率消减成本、提高生产效率这些做法对公司的增长是最基本的（这些做法对公司的增长是最基本的（bottomline），但无法使公司提高超群的（），但无法使公司提高超群的（topline）收入）收入传统的新产品传统的新产品/服务渠道（服务渠道（pipeline）传统的渠道擅长原有产品的线性拓展和改进，虽然偶尔传统的渠道擅长原有产品的线性拓展和改进

14、，虽然偶尔会产生有价值的新产品或服务，但大多数情况下不能带会产生有价值的新产品或服务，但大多数情况下不能带来突破性的重大增长来突破性的重大增长并购（并购（A&M）并购也具有风险性，如不同文化的兼容性、说服股东、并购也具有风险性，如不同文化的兼容性、说服股东、避免管理精力的流失等避免管理精力的流失等Mckinsey的的一一项对项对116家公司长达家公司长达11年的研究显示，只年的研究显示，只有有23%的的Acquisition公司赚回了他们的获取成本公司赚回了他们的获取成本n创新：创新：增长和获利的关键驱动力增长和获利的关键驱动力n普华永道（普华永道（PWC）对对7个国家个国家399家企业的家企

15、业的一一项财务项财务指标的分析发现，最具创新型和最不创新的公司中指标的分析发现，最具创新型和最不创新的公司中间存在显著的业绩差异。间存在显著的业绩差异。业绩高增长的企业往往具业绩高增长的企业往往具有较强的创新性，而低增长的企业往往相反有较强的创新性，而低增长的企业往往相反。大多。大多数创新型公司的年股东回报比所有公司的平均值（数创新型公司的年股东回报比所有公司的平均值（37%）高出很多，并有超过）高出很多，并有超过75%的新产品率（年销售的新产品率（年销售额额75%来自尽来自尽5年内推出的新产品和服务）年内推出的新产品和服务）无论从收入提高还是股东回报的角度看，无论从收入提高还是股东回报的角度

16、看，新产品或服务比例新产品或服务比例是衡量企业成功的关键指标是衡量企业成功的关键指标高业绩公司新产品高业绩公司新产品/服务占总销售额比例平均服务占总销售额比例平均61，而低绩而低绩效公司平均效公司平均26%（所有（所有399家公司平均新产品占总销售额比家公司平均新产品占总销售额比例为例为38%）近近1/4的公司新产品的公司新产品/服务占总销售额比例不足服务占总销售额比例不足10%高增长的企业往往具有高增长的企业往往具有较强的创新性较强的创新性，而低增长的企业往往，而低增长的企业往往相反相反高增长的企业通过不断高增长的企业通过不断推出新产品和服务推出新产品和服务使自己与其他企业使自己与其他企业拉

17、开距离拉开距离普普华永道的研究永道的研究发现遗憾的结论遗憾的结论ArthurD.Little对全球对全球669家企业领导人的调查显示，尽管意识到创家企业领导人的调查显示，尽管意识到创新的重要性，但新的重要性，但只有不到只有不到25%的企业感觉他们的创新绩效的企业感觉他们的创新绩效足以在市场竞争中立足足以在市场竞争中立足1993年年SynecticsCorporation对对150家美国企业的家美国企业的750个经理的调查显示：个经理的调查显示：80的同意的同意“创新对公司的生存与发展很关键创新对公司的生存与发展很关键”，然而，然而只只有有4%的公司表明他们的公司表明他们“精通创新精通创新”（a

18、deptatinnovation）由于受中国传统文化的约束以及体制与意识的限制，真正由于受中国传统文化的约束以及体制与意识的限制，真正认识创新的价值并进行实质的中国企业很少！认识创新的价值并进行实质的中国企业很少！当今世界，全球的竞争越来越体现在经济和科技实当今世界，全球的竞争越来越体现在经济和科技实力的竞争，而力的竞争，而技术创新技术创新则则日日益成为促进经济增长和益成为促进经济增长和提高科技竞争力的关键。提高科技竞争力的关键。随着知识经济时代的来临，越来越多的企业发现：随着知识经济时代的来临，越来越多的企业发现：仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性仅有良好的生产效率、足够高的质量、

19、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势已不足以保持市场竞争优势。创新创新正正日日益成为企业生存与发展的不竭源泉和动力益成为企业生存与发展的不竭源泉和动力企业管理模式的演进企业管理模式的演进20世纪70年代80年代90年代21世纪时间价格/成本质量多品种新颖独特性市场需求的焦点企业管理焦点企业管理焦点创新性灵活性质量效率 时间 未来企业须转向创新型未来企业须转向创新型效率型企业质量型企业灵活型企业创新型企业企业成长高标定位：高标定位：世界卓越创新公司世界卓越创新公司3M“那些真正想了解创新那些真正想了解创新创新是如何产生的、是什么在支持创新以及创创新是如何产生的、是什么在支持创新以及创新对于商业的重

20、要性新对于商业的重要性的人最终将会注意到的人最终将会注意到3M3M公司。公司。3M3M起初是美国起初是美国中西部一家看上去并不起眼的公司，后来却成中西部一家看上去并不起眼的公司，后来却成为为世界上最具创新精神的公司世界上最具创新精神的公司。” （冈德林（冈德林创新沃土创新沃土20002000）如果我们必须在以后如果我们必须在以后5050至至100100年的研究中，把年的研究中，把生命作为赌注压在某个公司的长盛不衰上，那生命作为赌注压在某个公司的长盛不衰上，那我们就压在我们就压在3M3M公司上。公司上。 引引长盛不衰：企业高瞻远瞩的成功法则长盛不衰：企业高瞻远瞩的成功法则3M的背景的背景3M公司

21、公司（MinnesotaMiningandManufacturing，明尼苏达矿业和制造公司）成立于明尼苏达矿业和制造公司）成立于1902年，总部位于美国明尼苏达首府圣年，总部位于美国明尼苏达首府圣保罗市，是世界著名的产品多元化跨保罗市，是世界著名的产品多元化跨国企业，也是道琼斯工业股票指数成国企业，也是道琼斯工业股票指数成份之一。份之一。3M在全球在全球60多个国家和地区设有分多个国家和地区设有分公司公司136个，销售机构个，销售机构197个，全球个，全球销售额销售额182.32亿美元，国外销售额亿美元，国外销售额为为106.51亿美元，占公司总销售额亿美元，占公司总销售额的的58。公司产品

22、在。公司产品在200多个国家和地区销售，员工总数多个国家和地区销售，员工总数逾逾7万名。万名。3M在中国服务的市场领域广泛，包括：工业、交在中国服务的市场领域广泛，包括：工业、交通运输、电子通讯、安防、商业、医疗及个人护理通运输、电子通讯、安防、商业、医疗及个人护理、电子、电气、建筑、文教及消费等各种领域、电子、电气、建筑、文教及消费等各种领域3M公司经营着公司经营着60,000多种产品，从沙纸和胶粘剂到多种产品，从沙纸和胶粘剂到隐形眼镜、心肺仪器和新潮的人造韧带及从反射路隐形眼镜、心肺仪器和新潮的人造韧带及从反射路标到不锈羊毛肥皂垫和几百种胶条标到不锈羊毛肥皂垫和几百种胶条(如创口贴、防如创

23、口贴、防护胶带、超级捆绑胶带护胶带、超级捆绑胶带)，甚至还有一次性尿片、，甚至还有一次性尿片、再扣紧胶带。再扣紧胶带。每年，每年，3M公司都要开发公司都要开发200多种新产品。它那传多种新产品。它那传奇般的注重革新的精神已使奇般的注重革新的精神已使3M公司连续成为美国公司连续成为美国最受人羡慕的企业之一。最受人羡慕的企业之一。3M的创新记录的创新记录 新产品销售额的百分比新产品销售额的百分比：过去：过去4年中，年中，30的销售额来自于新产品；的销售额来自于新产品；超优先发展计划超优先发展计划：如：如3M公司公司1998年用于增加投资的年用于增加投资的35个新技术项目个新技术项目销售额高达销售额

24、高达10亿美元（比上一年增长亿美元（比上一年增长50），并具有），并具有60亿亿美元的潜在市场；美元的潜在市场；专利专利：3M成为美国成为美国10大专利权获得公司（大专利权获得公司（1998年为年为611项，项，2003年为年为574项）；项）；技术平台技术平台：3M的的30项专利技术为各类市场生产出多种产品；项专利技术为各类市场生产出多种产品；研究与开发研究与开发：3M每年用于研发的投资超过每年用于研发的投资超过10亿美元，拥有亿美元，拥有7100名专门名专门从事技术研究与开发的雇员；从事技术研究与开发的雇员；3M的创新记录的创新记录资本开支资本开支：1998年公司投资年公司投资14亿美元用

25、于扩大产品规模和改进生产；亿美元用于扩大产品规模和改进生产；财务情况财务情况：3M资产负债表上的资金非常雄厚，每年的销售收入中，营业收资产负债表上的资金非常雄厚，每年的销售收入中，营业收入占入占17，股本收益占，股本收益占26，资本投资收益占，资本投资收益占16；公司具；公司具有较高的债务信誉等级，连续有较高的债务信誉等级，连续40多年保持股息不断增加；多年保持股息不断增加；曾获得的奖项曾获得的奖项：国家技术奖；持续发展总统奖；马尔科姆：国家技术奖；持续发展总统奖；马尔科姆鲍德里吉国家质量奖（牙齿保健产品分公司）；化学英雄奖鲍德里吉国家质量奖（牙齿保健产品分公司）；化学英雄奖；环境奖（；环境奖

26、（3M在法国的合资公司）；阿根廷国家质量奖（在法国的合资公司）；阿根廷国家质量奖（3M在阿根廷的合资公司）。在阿根廷的合资公司）。3M的全员创新的全员创新财富财富的评论的评论：“最令最令3M公司感到欣慰的是，公司每个人在开公司感到欣慰的是，公司每个人在开发新产品时，不管是把别人没有信心的产品成功地发新产品时，不管是把别人没有信心的产品成功地推向市场，还是想方设法大量生产以降低成本，都推向市场，还是想方设法大量生产以降低成本，都能把产品当作自己的事业来处理，而且上司多半都能把产品当作自己的事业来处理，而且上司多半都放手让他们这样做。放手让他们这样做。”目前，目前，3M公司几乎公司几乎平均每一位员

27、工平均每一位员工就经营着一种就经营着一种产品。产品。人人参与创新人人参与创新，视创新为己任已经形成了，视创新为己任已经形成了3M独特的创新项目管独特的创新项目管理或是理或是“孵化孵化”方法。方法。 3M的创新排名的创新排名项目项目在在4848家美国最著名公司的排名家美国最著名公司的排名 积极主动的研发计划积极主动的研发计划1 1最有能力适应未来市场的竞争最有能力适应未来市场的竞争 1 1履行公司的社会责任履行公司的社会责任 3 3提供高质量的产品或服务提供高质量的产品或服务 2 2吸引、聘用和培养高素质雇员的吸引、聘用和培养高素质雇员的能力能力 3 3建立高标准的商业道德准则建立高标准的商业道

28、德准则 3 3对环境问题的敏感程度对环境问题的敏感程度 1 1你的公司是否愿意与之做生意你的公司是否愿意与之做生意 1 1你愿意给你的同事或朋友推荐哪你愿意给你的同事或朋友推荐哪些公司些公司 1 1总体评价总体评价 1 13M近近10多年经营业绩变化图多年经营业绩变化图 资料来源：资料来源：http:/www.3M.comhttp:/www.3M.com 中国科技创新的巨大挑战中国科技创新的巨大挑战发明专利授权中四分之三为外国人拥有发明专利授权中四分之三为外国人拥有产业发展产业发展“无心连颤无心连颤”目前，据有关报道，我国高新技术产业的整体技术水目前，据有关报道，我国高新技术产业的整体技术水平

29、在发展中国家名列前茅，但与发达国家相比还存在平在发展中国家名列前茅，但与发达国家相比还存在阶段性差距。阶段性差距。突出问题是创新能力不强，科技成果转化速度不快，突出问题是创新能力不强，科技成果转化速度不快，产业的步子慢，在整个国民经济中所占的比例还不大。产业的步子慢，在整个国民经济中所占的比例还不大。例如我国的神舟例如我国的神舟5号飞船比原苏联的东方号飞船晚了号飞船比原苏联的东方号飞船晚了整整整整42年。年。 中国需要中国需要许多重要的多重要的创新新, ,无无论是是渐进的的还是突破的！是突破的！创新需要像呼吸空气新需要像呼吸空气一一样自然！自然！美国科技强盛的原因美国科技强盛的原因n19931

30、993年的国情咨文年的国情咨文： 4%4%谈论科技，没有出现科学、技术和创新谈论科技，没有出现科学、技术和创新n19991999年的国情咨文：年的国情咨文： 5%5%谈论科技，科学出现谈论科技，科学出现2 2次，技术出现次，技术出现3 3次，创新次，创新出现出现7 7次次 n20002000年的国情咨文：年的国情咨文： 12%12%的篇幅谈论科技，科学出现的篇幅谈论科技，科学出现7 7次，次， 技术出现技术出现1111次，创新出现次，创新出现3 3次次产品创新产品创新市场创新市场创新 工艺创新工艺创新供应链创新供应链创新组织创新组织创新大唐大唐风云云网网络游游戏中的中的绿盛牛肉店盛牛肉店 不创

31、新无法继续生存发展不创新无法继续生存发展洗衣机行业案例洗衣机行业案例 2003年之前，国产品牌占据了中国洗衣机市场年之前，国产品牌占据了中国洗衣机市场的份额的份额海尔、小天鹅、荣事达、小鸭四大家族占据了海尔、小天鹅、荣事达、小鸭四大家族占据了以上的份额。以上的份额。2003年，几家曾经辉煌的国产洗衣机都不同程度年，几家曾经辉煌的国产洗衣机都不同程度地遭受了重创：地遭受了重创：无锡小天鹅出现巨额亏损无锡小天鹅出现巨额亏损山西海棠电器集团股份有限公司宣告破产；山西海棠电器集团股份有限公司宣告破产；小鸭电器因连续亏损小鸭电器因连续亏损27亿变为亿变为“ST”公司；公司；荣事达洗衣机，沦落到再次易主的

32、命运荣事达洗衣机，沦落到再次易主的命运小天鹅集团曾经在中国的洗衣机市场展翅高飞十几年，连小天鹅集团曾经在中国的洗衣机市场展翅高飞十几年，连续十年持续盈利续十年持续盈利小天鹅在小天鹅在20022002年破了三个纪录：年破了三个纪录：生产了生产了244244万台万台销售了销售了100100亿元亿元亏损了亏损了8.688.68亿元。亿元。小天鹅面临着出生以来最为困难的抉择：生产是找死，不小天鹅面临着出生以来最为困难的抉择：生产是找死，不生产则是等死。生产则是等死。20002000年以前，很少有销售收入过年以前，很少有销售收入过1010亿元的家电企业死掉亿元的家电企业死掉，但，但20002000年之后

33、，家电企业动辄以几十亿元的规模下出局年之后，家电企业动辄以几十亿元的规模下出局不创新无法继续生存发展不创新无法继续生存发展洗衣机行业案例洗衣机行业案例不重视创新不重视创新而一味而一味“价格战价格战”导致这样的结局。导致这样的结局。产品严重同质化产品严重同质化盲目迷恋规模和过度依赖低端价格战，不注重创新。盲目迷恋规模和过度依赖低端价格战，不注重创新。钢材价格的上涨和洗衣机价格下降，钢材价格的上涨和洗衣机价格下降，20022002年每台小天鹅洗衣年每台小天鹅洗衣机实际亏损机实际亏损110110元。元。相反，海尔洗衣机：相反，海尔洗衣机：目标始终目标始终锁定锁定用户用户需求需求不断不断推出推出满足用

34、户潜在需求的满足用户潜在需求的高附加值新品高附加值新品避开了价格战。避开了价格战。海尔的产品并非样样赚钱也并非时时赚钱，但海尔准备了相当宽的海尔的产品并非样样赚钱也并非时时赚钱，但海尔准备了相当宽的产品线产品线以洗衣机为例，海尔洗衣机的以洗衣机为例，海尔洗衣机的个性化定制个性化定制多达多达多个多个 不创新无法继续生存发展不创新无法继续生存发展DVDDVD行业案例行业案例2002年以来，我国100多家DVD生产企业遇到知识产权风波以东芝为代表的，以飞利浦为代表的，汤姆逊的这些由制造业巨头组成的联盟挥舞着知识产权大棒耀武扬威国外企业开出的价码是：国内企业每生产一台播放机，至少需要向其缴纳美元的专利

35、使用费，而每生产一张光盘也要缴纳.元的专利费，分别占到播放机和碟片成本的左右原因：无论VCD还是DVD，其核心技术都掌握在国外少数厂商手中 反思：死守低端市场，一味反思：死守低端市场，一味拼价格战拼价格战的竞争之路的竞争之路已经走到已经走到尽头尽头。不断创新是新经济条件下企业生。不断创新是新经济条件下企业生存发展的唯一选择。存发展的唯一选择。惟有惟有“中国创造中国创造”才能超越才能超越“中国制造中国制造”，才能战，才能战胜胜“外国制造外国制造”！海尔首席执行官张瑞敏海尔首席执行官张瑞敏我国企业与美日企业在发明专利授权量方面的差距我国企业与美日企业在发明专利授权量方面的差距我国企业与美日企业在发

36、明专利授权量方面的差距我国企业与美日企业在发明专利授权量方面的差距2001年名年名次次2001年专年专利数利数公司名称或国公司名称或国家名称家名称2000名名次次2000年年专利数专利数量量国家国家13411IBM12886美国美国21953NEC22021日本日本31877Canon31890日本日本41643Micron71304美国美国51450三星三星41441韩国韩国61440松下松下111137日本日本71363索尼索尼61385日本日本81271日立日立131036日本日本91184三菱三菱141010日本日本101166富士通富士通101147日本日本1461（2002）中国企

37、业职务中国企业职务发明专利发明专利1016中国中国资料来源：美国专利商标局资料来源：美国专利商标局(USPTO)公布的公布的2001年度发明专利前十名企业；中国科技统计数据年度发明专利前十名企业；中国科技统计数据(2001年年)。2003年我国专利结构即使在发明专利中，能够居制高点的核心技术也只是凤毛麟角据统计，美国拥有全世界生物技术领域专利的59，欧洲拥有19，日本拥有17，而包括中国在内的发展中国家仅拥有5。通过知识产权的发明、占有、许可、转让，获得着巨大的经济利益。据调查，IBM公司2003年赚的81亿美元的利润中，仅专利转让许可费就达17亿美元，占总利润的21。 发达国家通过知识产权的

38、创造、管理、实施和保护，获得了发达国家通过知识产权的创造、管理、实施和保护，获得了巨大的经济利益，知识产权成为西方企业集团和跨国公司利巨大的经济利益，知识产权成为西方企业集团和跨国公司利润快速增长的主要源泉。润快速增长的主要源泉。 20002000年，年，IBMIBM公司的利润总额公司的利润总额8181亿美元，其中，知识产权的亿美元，其中，知识产权的许可、转让收入为许可、转让收入为1717亿美元，占利润总额的亿美元，占利润总额的21%21%；20012001年，美国通用汽车公司的销售总额年，美国通用汽车公司的销售总额17731773亿美元，约是同亿美元，约是同期我国各种交通运输设备制造企业期我

39、国各种交通运输设备制造企业(7114(7114家家) )总产值总产值(6475(6475亿元亿元) )的的2.22.2倍；倍；20012001年，美国默可药业公司销售总额年，美国默可药业公司销售总额477477亿美元，亿美元，英国葛兰素史克药业公司销售总额约英国葛兰素史克药业公司销售总额约280280亿美元，也都超过亿美元，也都超过了同期我国医药制造企业了同期我国医药制造企业(3488(3488家家) )的总产值。的总产值。“知识产权的知识产权的许可、转让收入，都占据了很大的份额。许可、转让收入，都占据了很大的份额。”创新致胜！创新是创新是一一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动个民族的灵魂，

40、是国家兴旺发达的不竭动力力“如果自主创新能力上不去，如果自主创新能力上不去，一一味靠技术引进，就味靠技术引进，就永远难以摆脱技术落后的局面。永远难以摆脱技术落后的局面。一一个没有创新能力个没有创新能力的民族，难以屹立于世界先进民族之林。的民族，难以屹立于世界先进民族之林。” 江泽民同志年在全国科学技术大会上的讲话江泽民同志年在全国科学技术大会上的讲话创新致新致胜：知本主：知本主义的的兴起起地区领先地区领先企业企业全球领袖全球领袖企业企业全球领先全球领先企业企业通向全球通向全球领袖企袖企业之路之路二、二、创新的新的风险创新的困惑！新的困惑！高失败率高失败率 （75%75%？）？）高智力！（独特的

41、思路）高智力！（独特的思路）高投入？高投入？高度组织？高度组织？技术创新又是一项充满风险、失败的经济活动技术创新又是一项充满风险、失败的经济活动根根据据产产品品创创新新专专家家的的统统计计，每每11个个“认认真真思思索索过过”创创意意或或概概念念中中，只只有有3个个能能得得到到开开发发，1.3个个投投产产，最终只有一个能获得成功。最终只有一个能获得成功。在在一一些些基基础础性性的的创创新新中中，其其成成功功率率更更低低，例例如如一一个个新新药药的的成成功功获获利利，有有时时需需要要3000个个原原始始设设想想才才能成功！能成功！3000个原始设想300个提交讨论的思想125个小项目9个大的开发

42、项目4个重大开发项目1。7个被市场接受1个经济上成功新药的创新需要新药的创新需要30003000个原始设想！个原始设想！三、三、创新与新与经济发展展创新与新与经济发展：展：创造性破坏造性破坏当当以以前前的的优优势势源源泉泉被被新新的的源源泉泉取取代代时时，能能够够利利用用冲冲击击创创造造商商业业机机会会的的企企业业，将将取取代代原原来来的的企企业业，在在下下一一个相对静止时期获得超额利润。个相对静止时期获得超额利润。熊熊彼彼特特称称这这种种演演变变过过程程为为创创造造性性破破坏坏（creativedisruption）。创新与新与经济发展展东西方的经济史表明：技术创新为创新企业和创新国家带来了

43、巨大的经济利益中国古代的四大发明带来了宋和明代的经济发展带来工业革命的技术创新创新 创新者 时间蒸汽引擎 Watt 1770s列车 Stephenson 1829电磁发电机 Faraday 1830s电灯 Edison 1880s 创新与经济发展：创新与经济发展：知识经济知识经济“世界上没有贫穷的国家，只有无知的国家世界上没有贫穷的国家，只有无知的国家”知识的生产率将知识的生产率将日日益成为益成为一一个国家、个国家、一一个行业、个行业、一一家公司竞争的决定因素家公司竞争的决定因素 德鲁克德鲁克创新与新与经济发展展二战后，经济出现了的持续增长。二战后，经济出现了的持续增长。1948-1948-1

44、9841984年美国劳动生产率年平均增长率达到年美国劳动生产率年平均增长率达到2.5%2.5%。测算表明，增长的测算表明，增长的60%60%以上不是由资本和劳动力投以上不是由资本和劳动力投入引起，而是来自技术与教育，即是知识的增长。入引起，而是来自技术与教育，即是知识的增长。进入进入9090年代以来，美国经济持续神奇的高增长（新年代以来，美国经济持续神奇的高增长（新经济），其中主要得自高科技产业和信息密集型产经济），其中主要得自高科技产业和信息密集型产业的增长。业的增长。创新与我国新与我国经济发展展3030年来，我国经济发展壮大的历史，就是年来，我国经济发展壮大的历史，就是一一部创部创新的历史

45、。通过技术创新、组织创新、制度创新新的历史。通过技术创新、组织创新、制度创新和市场创新，我国企业增强了自己的竞争能力，和市场创新，我国企业增强了自己的竞争能力，才有了我国经济持续才有了我国经济持续3030年高速增长的奇迹。年高速增长的奇迹。 自主创新与创新型国家建设自主创新与创新型国家建设四、四、创新与企新与企业竞争争优势创新与企新与企业竞争争优势每个产业，从航空、制药到汽车，领先的企业都具有很强的创新能力。五、什么是五、什么是创新？新？创新理新理论之父之父 约瑟夫阿洛伊斯熊彼特熊彼特（Joseph Alois Schumpeter ，18831950年），美籍奥地利人，是当代西方著名经济学家

46、。 经济发展理论一书是他早期成名之作。熊彼特在这本著作里首先提出的“创新理论”（Innovation Theory），当时曾轰动西方经济学界，并且一直享有盛名。此书最先以德文发表于1912年，修订再版于1926年。按照熊彼特的观点，所谓按照熊彼特的观点，所谓“创新创新”，就是，就是“建立建立一一种新的生种新的生产函数产函数”，也就是说，把，也就是说，把一一种从来没有过的关于生产要素和种从来没有过的关于生产要素和生产条件的生产条件的“新组合新组合”引入生产体系。引入生产体系。在熊彼特看来，作为资本主义在熊彼特看来，作为资本主义“灵魂灵魂”的的“企业家企业家”的职能的职能就是实现就是实现“创新创新

47、”，引进，引进“新组合新组合”。所谓。所谓“经济发展经济发展”也也就是指整个资本主义社会不断地实现这种就是指整个资本主义社会不断地实现这种“新组合新组合”而言的。而言的。 熊彼特所说的熊彼特所说的“创新创新”、“新组合新组合”或或“经济发展经济发展”，包括，包括以下五种情况：以下五种情况：（1 1）引进新产品；）引进新产品；（2 2）引用新技术，即新的生产方法；）引用新技术，即新的生产方法；（3 3）开辟新市场；）开辟新市场；（4 4）控制原材料的新供应来源；）控制原材料的新供应来源；（5 5）实现企业的新组织。）实现企业的新组织。什么是技什么是技术创新？新？从从企企业业管管理理的的角角度度，

48、技技术术创创新新就就是是一一种种新新的的思思想想的的产产生生，到到研研究究、发发展展、试试制制、生生产产制制造造到到首首次次商商业业化化的的过程。过程。技术创新就是技术创新就是发明发明+开发开发+商业化商业化。技术创新过程技术创新过程技术创新过程技术创新过程逻辑逻辑逻辑逻辑示意图示意图示意图示意图技术创新技术创新技术创新技术创新 R R&D D成果推广应用成果推广应用成果推广应用成果推广应用试生产和生产试生产和生产试生产和生产试生产和生产市场营销市场营销市场营销市场营销基础研究基础研究基础研究基础研究应用研究应用研究应用研究应用研究试验开发试验开发试验开发试验开发应用基础研究应用基础研究应用基

49、础研究应用基础研究应用技术研究应用技术研究应用技术研究应用技术研究科学与技术科学是系统化和形式化的知识。科学是工业增长的引擎，是创新的基础基础科学研究与应用科学研究科学与技术技术是应用于产品、生产过程和销售中的知识、技能和设备。技术能够嵌入到人、材料、工作的认知和物质过程、设备和工具中。技术成功的准则也是技术的（能否完成任务？），而不是商业的（能否从中获利？） 发现与发明发现的对象是已经存在的，发明的对象是不存在的科技知识是许多（但不是所有的）发明和发现的基础。发明和发现的成功准则是技术的（是否真实或正确？），而不是商业的（是否有市场价值？） 研究与研究与发展展科 学 与 技 术 的 发 现

50、或 发 明 活 动 可 以 概 括 为研究与发展（研究与发展（R&D, research and developmentR&D, research and development）R&D包括：基础研究、应用研究和技术发展（development）发明技术创新技术创新不是个技术概念，应该是个经济概念，是技术的第一次商业化。技术创新发明开发商业化“两弹一星”技术创新？北大方正的激光排版技术的商品化王选教授引领的“告别铅与火，迎来光与电”的新技术革命浪潮，揭开了中国知识经济的序幕 发明与技术创新发明与技术创新之间通常存在“滞后期”。历史上重大技术创新例子技术与产品发明年份 创新年份 滞后期日光灯18

51、59193879采棉机1889194253拉链1891191827电视1919194122喷气发动机1929194314雷达1922193513复印机1937195013蒸汽机1764177511尼龙1928193911无线电报188918978三极真空管190719147圆珠笔193819446当发明者与创新者合二为一时，可以大大缩短“滞后期”。讨论：讨论：（1）原因分析（2）随着技术发展的加速，情形是否会发生变化？企业依靠技术创新实现创富的十个法则企业依靠技术创新实现创富的十个法则全面、有效全面、有效寻求创新源寻求创新源泉泉运用创新管运用创新管理工具理工具建立完善创建立完善创新系统新系统理

52、解创新内理解创新内在过程在过程把握创新真把握创新真实内涵实内涵提高创新战提高创新战略运筹水平略运筹水平运用有效的运用有效的创新组织创新组织加强创新人加强创新人才管理才管理创建利于创创建利于创新的文化新的文化提升创新管理提升创新管理实现技术创新实现技术创新创造企业财富创造企业财富不断提升创不断提升创新能力新能力小结时代背景：创新的必要性技术创新的风险技术创新与经济发展技术创新与企业竞争优势什么是技术创新？提醒公司创新案例的预先准备： 从2008年的世界500强中挑选出150个最佳创新公司，了解企业的创新历程和模式。下节课每位同学选定一个公司，深入研究该公司的创新战略与管理模式 方式方式：自己选择和协商？ 教师安排？