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1、1机箱产品知识与销售技巧IT事业部2021年12月2培训目录一、机箱的根本介绍1.1、机箱的作用；1.2、机箱的分类；1.3、机箱的结构与材料；1.4、影响机箱趁本的主要因素；二、机箱常用名词解释2.1、38度机箱；2.2、机箱样式；2.3、机箱扩充性；2.4、电磁兼容性；三、消费者选购机箱要点与对策3.1、防辐射机箱；3.2、机箱用的材料；3.3、散热效果；3.4、机箱工艺水平；四、机箱必须要介绍的卖点4.1、必须要介绍的4个卖点；4.2、各个卖点FABE详细介绍；4.3、机箱产品FABE归纳；3一、机箱的根本介绍机箱的作用：机箱主要是对构成PCPersonalComputer个人计算机功能
2、的电子零件起支撑，保护，平安，固定的作用。机箱的面板除了把计算机的控制按键前置的功能外，更大的是起美观，装饰的功能,当然还有防尘，防盗的功用。另外机箱的箱体还有一个成效，就是把电子件的辐射屏蔽，到达对人体的保护功能。41.2、机箱的分类1、AT机箱：现已不常见，此种机箱只支持AT主板，一般要装9.612的主板。以前的机箱都是使用AT结构2、ATX机箱：是目前最常见的机箱，支持现在绝大局部类型的主板特点。可装规格小于9.612主板。3、MICROATX：ATX机种的同期产品MicroATX机箱是在ATX机箱的根底之上建立的，为了进一步的节省桌面空间，因而比ATX机箱体积要小一些。可装9.69.6
3、的主板，有4个扩展槽。4、效劳器机箱：针对网络主机专门设计的一种机箱，可装功能强大点的9.612的大板，一般会拥有多个CD-ROM与多个硬盘的槽位。5AT机箱架构ATX机箱架构64个扩展槽位设计上图为：MICROATX机箱架构7多个硬盘槽位设计多 个 CD-ROM槽 位设计上图为：效劳器机箱架构81.3、机箱的结构与材料五金主要结构件有：1、前板：FRONTPLATE2、后板：REARPLATE3、后窗：I/OWINDOW4、上盖：TOPCOVER5、底板：BOTTOM6、左侧板：LEFTSIDECOVER7、右侧板：RIGHTSIDECOVER8、主机板支架：M/BBRACKET9、大磁架：
4、CDCAGE10、小磁架：FDDCAGE11、I/O档片：I/OBRACKET9前面板：除了箱体，前面板的用料也很重要(面板一般采用ABS、HIPS、PC、压克力等材料。机箱的小五金零件：拉钉，螺丝，铜柱等主要是为了连接固定机箱和客户组装电子件用的；依上下中档的需求不同，螺丝有手动螺丝，零件包有塑料的和布包的，I/O弹片有含锌板的和不含锌板的。零件包：机箱结构组装必用的螺丝之外，其它多附的组装CD-ROM，FDD，HDD，主机板等用到的螺丝以及客户组装PCI卡位置撤除后用的封条档片，以及说明书，备用I/O弹片等等，这些附加件装在一个包内，随机箱一起出给客户，这就是所谓的零件包。10机箱铁件的材
5、质类型：1、电解镀锌钢板SECC：特性：材料耐腐蚀，延展性好，价格较高。2、热浸镀锌钢板SGCC：特性：材材耐腐蚀，硬度高，价格稍低3、冷轧钢板PCC：特性：不耐腐蚀，防辐射效果差，价格最低。4、镁铝合金特性：外表美观，耐腐蚀性好，价格最高。11产品的包装：包装的用途：主要是起到保护产品的作用(运输、贮存等方面)。包装的主要组成局部：外箱、保力龙或珍珠棉、PE袋。外箱主要类型：啤箱、白箱、彩箱，啤箱的应用最为广泛，符合环保要求，本钱；近年，随着消费者对于产品外观的关注，很多DIY品牌也在一些中高端机箱产品上采用了本钱较高的彩箱进行包装，以增加产品的档次；白箱的应用就相对少些。高档产品均采用的是
6、彩箱包装。保力龙、珍珠棉：这两种材料主要起到抗压、减震的作用，由于保力龙的本钱较低且有一定的抗压减震效果，因此应用最为广泛；珍珠棉虽然抗压减震效果要优于保力龙，由于本钱高，很少应用。121.4、影响机箱本钱的主要因素影响产品本钱的主要因素：1.结构用料：包括铁件用料与塑胶件用料的优劣情度：1).铁件材料的厚度；2).整机铁件材料的利用率；3).塑件是采用ABS料还是HIPS料；4).塑件是否采用全原料注塑；2.产品结构：产品的外形尺寸与内部结构；如此款产品尺寸规格已定型的机箱再作结构的修改是比较难的，结构小，制造工艺简单，本钱相对降低。3.内部配置(机箱的买点)：如采用高亮蓝灯、带灯风扇、灯管
7、、高档电源等配件时相对会提升产品的本钱4、包材：外箱的材质优劣、印刷的精美与否也是影响产品本钱的重要组成局部。13二、机箱的常用名词解释38度机箱我们都知道CPU外表所产生的温度根本上是在72INTEL称之为T-case温度，而在35的环境温度下，大多数计算机机箱提供的机内温度环境一般约为40-45。而INTEL必须保证T-case温度控制在72之内，根据CPU风扇所带来的散热能力，必须要让机箱内的升温(INTEL称之为T-rise)低于3的目标，就必须要求机箱内的温度控制在环境温度35加T-rise3等于38此38INTEL称之为T-ambient温度之下。38的测量方式是：CPU风扇散热片
8、上方2cm高取4点的平均温度。而机箱的前进后出的空气流向，使得流向CPU风扇的空气温度已经有上升很多，所以就需要为CPU风扇单独开出一条风道，使得CPU风扇得到的空气温度正好是在35以下。14机箱样式从外形上，机箱又可以分为卧式和立式两种。从奔腾时代开始，立式机箱大受欢送，以至于现在立式机箱已经在人们心中根深蒂固。一般来说，除了少数商用机和教学机用途之外。很多人喜欢选择美观大方的立式机箱。立式机箱也可以分为全高、半高、MICRO-ATX等类型。全高机箱扩充性较强，空间较大，适用于效劳器使用。半高以及34高机箱扩充性适中，空间较为宽敞适合PC使用。而MICRO-ATX机箱扩充性较差,空间较小，只
9、适用于为了追求外观的品牌机使用。15扩充性机箱的扩充性也是衡量机箱优劣的一个重要指标，不同的机箱在这方面的区别也是比较大的。一般机箱的扩充性是和它的体积相关的，体积越大的机箱所能提供的扩展卡槽位、驱动器槽位也越多。良好的扩充性为日后的机器升级带来很大的方便。16电磁兼容性符合电磁兼容性设计标准EMI的机箱应该在这方面下大功夫。在机箱与主板的接触处应该导电性能良好。一些机箱在主板接口与机箱后背板的接触处专门设计有接触簧片，以防电磁泄漏。同样，在各个大缺口处也应该加装金属挡板。17三、消费者选购机箱要点与对策1、防辐射机箱脑配件在工作的时候都会产生电磁辐射，电磁辐射对人体的健康有潜在的长期的影响。
10、电磁辐射可以导致记忆力衰退、失眠、胸闷、白细胞和血小板减少，免疫功能降低等多种疾病，对人体的伤害很大。更可怕的是，这种辐射伤害看不见、摸不着，即使你终日为电脑辐射所害，你也无从觉察。由此，选择一款防辐射性能高的机箱，就势在必行了。机箱防辐射设计：专用EMI触点设计、深抽成型工艺铸造。182、机箱用的材料偷工减料是电脑配件中普遍存在的问题，几乎所有的配件都会存在，只是机箱的缩水存在得更为隐晦。一般机箱厂商也不会像板卡厂商那样，把阉割过的产品价格标低。很多机箱经销商甚至不会成认缩水的存在。机箱用料设计：优质钢板销售讲解的过程中可以让顾客掂掂重量，用手抓住侧板的两个对角，晃动侧板进行销售演示。销售演
11、示起到心理暗示的作用，具体在销售技巧已经讲过193、散热效果芯片、主板等电脑配件在运行时将产生大量的热量，机箱的散热效果对配件的使用寿命等起到很大的作用。机箱散热设计：“绿色散热、INTEL38度散热机箱采用了双程互动式散热通道和专用的CPU散热通道设计，有效地促进机箱内、外气流在侧面板导风管和低速风扇的辅助下能够更加高效地交换，最终到达低噪指标和散热指标。204、机箱的工艺水平一个好机箱不会出现机箱毛边、锐口、毛刺等现象。好机箱背后的挡板也比较结实，需要动手多弯折几次才可卸掉，不像劣质机箱后边的挡板拿手一抠就掉了。此外机箱的驱动槽和插卡位定位准确，不会出现偏差或装不进去现象。这种问题在有些低
12、价机箱上很常有。机箱工艺水平设计：深抽成型工艺铸造；全折边工艺，不伤手设计；深抽成型工艺：采用了成方成圆的抽压设计，改变了长久以来主板托盘为平面钢板的制造工艺21四、机箱必须要介绍的卖点机箱必须要介绍的4个卖点优质镀锌钢板深抽成型工艺铸造专用EMI触点设计“绿色散热224.2、各个卖点FABE详细介绍优质镀锌钢板F：优质镀锌钢板A：经过冷锻处理的优质进口镀锌钢板B：具有防静电、硬度大、强度高、耐腐蚀，不易生锈等特点E：一边敲面板一边讲解23深抽成型工艺铸造F：深抽成型工艺铸造A：采用了成方成圆的抽压设计，改变了长久以来主板托盘为平面钢板的制造工艺B：1、有效的保证了机箱整体的稳固性，防止了机箱
13、摇晃的问题2、有效的保护硬盘等主机配件，延长其使用寿命；3、提高了电磁屏蔽的效果；E：拆开机箱演示24专用EMI触点设计F：专用EMI触点设计A：专用EMI触点设计遍布箱体的各个角落，使得机箱形成了一个全封闭式的屏蔽结构B：确保电磁辐射不外泄，更大程度上保证了用户的健康E：拆开机箱演示25“绿色散热F：“绿色散热A：采用了双程互动式散热通道和专用的CPU散热通道设计，有效地促进机箱内、外气流在侧面板导风管和低速风扇的辅助下能够更加高效地交换，最终到达低噪指标和散热指标B：1、明显降低了CPU温度；2、有效的防止了过大的噪音。E：现场接电操作演示、拆开机箱做散热通道介绍264.3、机箱产品FAB
14、E归纳F(F(特性特性) )A(A(优点优点) )B(B(利益点利益点) )E(E(验证验证) )优质镀锌优质镀锌钢板钢板经过冷锻处理的优质进口镀锌钢板经过冷锻处理的优质进口镀锌钢板具有防静电、硬度大、强度具有防静电、硬度大、强度高、耐腐蚀，不易生锈等特高、耐腐蚀，不易生锈等特点。点。一边敲面板一一边敲面板一边讲解边讲解深抽成型深抽成型工艺铸造工艺铸造采用了成方成圆的抽压设计，改变了长久以来采用了成方成圆的抽压设计，改变了长久以来主板托盘为平面钢板的制造工艺。主板托盘为平面钢板的制造工艺。1.有效的保证了机箱整体的有效的保证了机箱整体的稳固性，避免了机箱摇晃的稳固性，避免了机箱摇晃的问题问题；
15、2.有效的保护硬盘等主机配有效的保护硬盘等主机配件，延长其使用寿命；件，延长其使用寿命；3.提高了电磁屏蔽的效果；提高了电磁屏蔽的效果；拆开机箱演示拆开机箱演示专用专用EMIEMI触触点设计点设计专用专用EMIEMI触点设计遍布箱体的各个角落，使得触点设计遍布箱体的各个角落，使得机箱形成了一个全封闭式的屏蔽结构。机箱形成了一个全封闭式的屏蔽结构。确保电磁辐射不外泄，更大确保电磁辐射不外泄，更大程度上保证了用户的健康。程度上保证了用户的健康。拆开机箱演示拆开机箱演示“绿色绿色”散热散热采用了双程互动式散热通道和专用的采用了双程互动式散热通道和专用的CPUCPU散热散热通道设计，有效地促进机箱内、外气流在侧面通道设计，有效地促进机箱内、外气流在侧面板导风管和低速风扇的辅助下能够更加高效地板导风管和低速风扇的辅助下能够更加高效地交换，最终达到低噪指标和散热指标。交换，最终达到低噪指标和散热指标。1.1.明显降低了明显降低了CPUCPU温度；温度；2.2.有效的避免了过大的噪音。有效的避免了过大的噪音。现场接电操作现场接电操作演示演示27厦门鑫宏程系统工程(IT事业部)
