基础工业工程基础工业工程作业测定作业测定主讲教师：李银满主讲教师：李银满 作业测定作业测定l第一节第一节 作业测定概述作业测定概述→l第二节第二节 秒表法秒表法→l第三节第三节 工作抽样法工作抽样法l第四节第四节 预订动作时间标准法预订动作时间标准法l第五节第五节 标准资料法标准资料法l第六节第六节 标准时间标准时间 •一、秒表法的概念一、秒表法的概念●•二、秒表法所用工具二、秒表法所用工具●•三、秒表法的步骤三、秒表法的步骤●•四、复习思考题四、复习思考题●第二节第二节 秒表法秒表法 2、秒表法按测定方式不同可分为：、秒表法按测定方式不同可分为：重复是观察（测时）和非重复式观察（写实重复是观察（测时）和非重复式观察（写实)一、秒表法概念一、秒表法概念1、、秒表法又称密集抽样法秒表法又称密集抽样法——在一段时在一段时间内，利用秒表连续不断地观测操作者的间内，利用秒表连续不断地观测操作者的作业，旨在确定一位合格适当训练有素的作业，旨在确定一位合格适当训练有素的操作者，在标准状态下，对一特定的工作操作者，在标准状态下，对一特定的工作以正常速度操作所需要的时间以正常速度操作所需要的时间。
3、测时、测时——一工序或工序的一部分为对象，一工序或工序的一部分为对象，重复记录其作业时间，并进行分析研究的方重复记录其作业时间，并进行分析研究的方法，一般重复观察法，一般重复观察10~20次，然后去平均值次，然后去平均值第第二二节节 秒秒表表法法 一、秒表法概念一、秒表法概念测时的作用测时的作用•总结推广先进操作经验总结推广先进操作经验•寻求合理的操作方法寻求合理的操作方法•观察工序种的时间消耗观察工序种的时间消耗•为制定时间标准提供依据为制定时间标准提供依据第第二二节节 秒秒表表法法4、写实、写实——一整个工作日为对象，按时间消耗的顺一整个工作日为对象，按时间消耗的顺序进行观察记录和分析的方法序进行观察记录和分析的方法写实的作用写实的作用•总结推广先进操作经验总结推广先进操作经验•寻求合理的操作方法寻求合理的操作方法•观察工序种的时间消耗观察工序种的时间消耗•为制定时间标准提供依据为制定时间标准提供依据 二、秒表法所用工具二、秒表法所用工具第第二二节节 秒秒表表法法下页下页1、秒表（、秒表（P160））2、观测板（用以安放秒表、观测记录表、观测板（用以安放秒表、观测记录表P160 ））3、观测记录表格（记录一切有关研究的资、观测记录表格（记录一切有关研究的资料及每单元的时间与评比等资料之用）料及每单元的时间与评比等资料之用）◆ P161表表9-1为一般通用的研究表，为一般通用的研究表，主要用于调查主要用于调查和测定工作半内各类简介工时消耗和为确定宽放率和测定工作半内各类简介工时消耗和为确定宽放率提供原始数据，也是用于任何形式的操作。
提供原始数据，也是用于任何形式的操作◆ P162表表9-2（正面）、表（正面）、表9-3（反面）为一般常用（反面）为一般常用较详细的研究表，较详细的研究表，主要用于调查和测定作业时间以主要用于调查和测定作业时间以及手工操作时间，也适用于短期周成重复性的操作及手工操作时间，也适用于短期周成重复性的操作4、铅笔、铅笔5、计算尺、计算尺6、测量距离及速度的仪器等、测量距离及速度的仪器等 二、秒表法所用工具二、秒表法所用工具第第二二节节 秒秒表表法法1、秒表（、秒表（P160））2、观测板（用以安放秒表、观测记录表、观测板（用以安放秒表、观测记录表P160 ））3、观测记录表格（记录一切有关研究的资、观测记录表格（记录一切有关研究的资料及每单元的时间与评比等资料之用）料及每单元的时间与评比等资料之用）◆ P161表表9-1为一般通用的研究表，为一般通用的研究表，主要用于调查主要用于调查和测定工作半内各类简介工时消耗和为确定宽放率和测定工作半内各类简介工时消耗和为确定宽放率提供原始数据，也是用于任何形式的操作提供原始数据，也是用于任何形式的操作◆ P162表表9-2（正面）、表（正面）、表9-3（反面）为一般常用（反面）为一般常用较详细的研究表，较详细的研究表，主要用于调查和测定作业时间以主要用于调查和测定作业时间以及手工操作时间，也适用于短期周成重复性的操作。
及手工操作时间，也适用于短期周成重复性的操作4、铅笔、铅笔5、计算尺、计算尺6、测量距离及速度的仪器等、测量距离及速度的仪器等 三、秒表法的步骤三、秒表法的步骤第第二二节节 秒秒表表法法秒表法的步骤秒表法的步骤8观观测测要要领领9记记录录10 计计算算每每一一操操作作的的持持续续时时间间T准备准备测时与记录测时与记录整理与分析整理与分析2收收集集资资料料3划划分分操操作作单单元元，，确确定定定定时时点点4确确定定其其它它影影响响因因素素 5将将上上述述内内容容天天入入研研究究表表中中6选选定定测测试试方方法法7确确定定观观测测次次数数1 选选择择测测试试对对象象11 计计算算稳稳定定系系数数12 计计算算平平均均延延续续时时间间 (一一)收集资料收集资料第第二二节节 秒秒表表法法三、秒表法的步骤三、秒表法的步骤•工序方面：工序方面：产品或零件的名称；图样规格；材料；产品或零件的名称；图样规格；材料；操作的部门、地点、动作、操作的部门、地点、动作、“方法研究单方法研究单”、工、工具、夹具计量规；方法标准化具、夹具计量规；方法标准化•操作者方面操作者方面：操作者姓名，性别，操作者的操作：操作者姓名，性别，操作者的操作经验程度。
经验程度•时间方面：时间方面：研究的开始、终结时间及经过的时间研究的开始、终结时间及经过的时间•工作环境：工作环境：温度、湿度、照明、噪声及其它影响温度、湿度、照明、噪声及其它影响操作者生理与心理的资料操作者生理与心理的资料 (二二)划分操作单元，确定定时点划分操作单元，确定定时点第第二二节节 秒秒表表法法三、秒表法的步骤三、秒表法的步骤原因：原因： 划分操作单元的原因：将操作划分为划分操作单元的原因：将操作划分为若干个单元，每个单元的动作不但数量少若干个单元，每个单元的动作不但数量少且均为性质相同的操作，所以个别评比每且均为性质相同的操作，所以个别评比每一个单元的快慢更容易且准确的多，而这一个单元的快慢更容易且准确的多，而这些个别单元的时间加起来，亦同样等于整些个别单元的时间加起来，亦同样等于整个操作的总时数个操作的总时数 (二二)划分操作单元，确定定时点划分操作单元，确定定时点第第二二节节 秒秒表表法法三、秒表法的步骤三、秒表法的步骤原则：原则：1、每一单元应有明显易辨认的起点和终点每一单元应有明显易辨认的起点和终点。
2、单元时间愈短愈好，以、单元时间愈短愈好，以0.04min为宜为宜.3、人工操作单元应与机器单元分开人工操作单元应与机器单元分开4、尽可能使每一人工单元内的操作动作为基本动作，、尽可能使每一人工单元内的操作动作为基本动作，以便于辨认以便于辨认5、不便单元与可变单元应分开不便单元与可变单元应分开6、规则单元、间歇性单元和外来单元应分开规则单元、间歇性单元和外来单元应分开7、关于操作的时间标准仅用于其特定的操作，每一、关于操作的时间标准仅用于其特定的操作，每一单元应有完整而详细的说明单元应有完整而详细的说明 (三三)选定测时方法选定测时方法第第二二节节 秒秒表表法法三、秒表法的步骤三、秒表法的步骤 连续测时法连续测时法——在整个研究过程中，不使秒表指针回零，在整个研究过程中，不使秒表指针回零，任期继续走动，仅当每一单元完毕时看指针，并记录其任期继续走动，仅当每一单元完毕时看指针，并记录其表面时间，待全部记录完毕，再将相邻单元的表面时间表面时间，待全部记录完毕，再将相邻单元的表面时间相减，以求的每一单元的时间相减，以求的每一单元的时间测测时时的的方方法法周程测时法周程测时法——每次去掉一个单元的办法来测时。
设某个每次去掉一个单元的办法来测时设某个工序有工序有5个单元，每次只记录个单元，每次只记录4个单元的时间值：个单元的时间值：A=a+b+c+d ，，B=b+c+d+e ，， C=a+c+d+e ，， D=a+b+c+d ，， E=a+b+c+e b ，， X=a+b+c+d+e 则可则可依次计算出个操作单元依次计算出个操作单元 a、、b、、c、、d、、e的值累计测时法累计测时法——用两个秒表，友谊杠杆连结，间或读数用两个秒表，友谊杠杆连结，间或读数携带不便携带不便 归零法归零法——费时、且易漏记 (三三)确定观测次数确定观测次数第第二二节节 秒秒表表法法三、秒表法的步骤三、秒表法的步骤 2、影响观测次数的因素、影响观测次数的因素（（1）操作者的技术程度；）操作者的技术程度；（（2）操作本身的稳定性（如材料规格不一，）操作本身的稳定性（如材料规格不一，品质时有变化等）；品质时有变化等）；（（3）测时的精度要求不一）测时的精度要求不一 1、决定观测次数原因、决定观测次数原因（（1）因为工具、材料、零件等防止位置并不）因为工具、材料、零件等防止位置并不完全相同，所以去用时间也就不相同；完全相同，所以去用时间也就不相同；（（2）读取秒表的误差；）读取秒表的误差；（（3）物件品质的差异等。
物件品质的差异等 (三三)确定观测次数确定观测次数第第二二节节 秒秒表表法法三、秒表法的步骤三、秒表法的步骤 3、决定观测次数的方法、决定观测次数的方法（（1）误差界限法）误差界限法（误差为（误差为±5%，可靠度为，可靠度为95%））其中其中Xi--------每一次秒表读数每一次秒表读数 n --------试行先观测的次数试行先观测的次数N =[ 40 nX2i - (Xi)2 / Xi]2 例如：例如：P169(2)列线图列线图 P170 (四四) 观测要领观测要领第第二二节节 秒秒表表法法三、秒表法的步骤三、秒表法的步骤 •选择适宜的观测位置选择适宜的观测位置 2m左右左右•取得理解和支持取得理解和支持•观测时，观察作业时间，只有在接近观测时，观察作业时间，只有在接近定时点时，才迅速读表；定时点时，才迅速读表；•记录后立即把目光转向操作者记录后立即把目光转向操作者 (五五) 观测记录观测记录第第二二节节 秒秒表表法法三、秒表法的步骤三、秒表法的步骤 将每个单元的终止时间记录在将每个单元的终止时间记录在R栏内栏内（（1）观测时若来不及记录某一单元的时间，）观测时若来不及记录某一单元的时间，应在该单元应在该单元“R”行中记一行中记一“X ” 或或 “ M”，，表示失去记录。
表示失去记录2）若操作者省去某一单元，则应在该单）若操作者省去某一单元，则应在该单元的元的“R”行中画一斜线表示省去行中画一斜线表示省去3）操作者不按单元的顺序进行则在该）操作者不按单元的顺序进行则在该单元的单元的“R”行内画一横线，横线上记完毕行内画一横线，横线上记完毕时间时间 ，横线下记开始时间横线下记开始时间4）外来单元：标注）外来单元：标注A、、B、、C······等 (六六)计算每一操作的持续时间计算每一操作的持续时间T第第二二节节 秒秒表表法法三、秒表法的步骤三、秒表法的步骤 持续时间持续时间T=R-R前前 （（ R——终止时间）终止时间）(七七)剔除异常值剔除异常值1、计算稳定系数、计算稳定系数KK=测时最大值测时最小值•标准稳定系数参考稳定系数表标准稳定系数参考稳定系数表•若若k 〉〉k标标 测时不准确测时不准确•若若k≥k标标 作废作废 剔除、补足剔除、补足 稳定系数表稳定系数表生产类型作业单元时间（秒）稳定系数机动时间手动时间大量流水生产6以下6~1818以上1.51.31.22.01.71.5大批生产6以下6~1818以上1.81.51.32.52.01.7成批生产1.72.5小批生产2.03.0 剔除异常值剔除异常值——三倍标准差法三倍标准差法第第二二节节 秒秒表表法法三、秒表法的步骤三、秒表法的步骤 设对某一操作单元观测 n 次所得时间为X1、X2、X3 ······ Xn，则均值为：标准偏差为：标准偏差为： n XiK= i=1n n (Xi-X)2= i=1n 剔除异常值剔除异常值——三倍标准差法三倍标准差法第第二二节节 秒秒表表法法三、秒表法的步骤三、秒表法的步骤 正常值为 x± 3 内的数值，超过者即为异常值管制上限(UCL)管制下限(LCL)中心线（平均）(CL)XX+ 3 X- 3 管制界限例如例如P169 (八八)计算平均延续时间（观测时间）计算平均延续时间（观测时间）第第二二节节 秒秒表表法法三、秒表法的步骤三、秒表法的步骤 1、取平均值、取平均值TT=∑Tin2、取最小值、取最小值3、取众位数、取众位数4、取中位数、取中位数一般取平均值一般取平均值 第第二二节节 秒秒表表法法复习思考题复习思考题1、、 时间研究的含义与其含义。
时间研究的含义与其含义2、时间研究的步骤时间研究的步骤3、如何剔除异常值如何剔除异常值4、对某项操作单元已观测、对某项操作单元已观测20次，其时值整次，其时值整理如下：理如下：0.09 0.08 0.10 0.12 0.09 0.08 0.09 0.12 0.11 0.11 0.12 0.09 0.10 0.12 0.10 0.08 0.09 0.10 0.12 0.09设可靠度为设可靠度为95%，相对误差为，相对误差为±5%，试计，试计算其理论观测次数为多少算其理论观测次数为多少 第第二二节节 秒秒表表法法复习思考题复习思考题5、 使用秒表连续观测的结果如下，试计算每个盒子所需的正常时间 1取一个盒子 2在盒中放3个零件 3盒子暂放在旁边 4喝茶评比系数周 程（s）543126 操作单元1.051.562.362.893.653.874.995.476.25—6.958.7410.089.23 10.6011.34—90100105———7.76— 第第二二节节 秒秒表表法法复习思考题复习思考题6、 某项操作提出异常值后的平均时间为0.80min ，评比总计为110%，总宽放率为15%，其正常操作时间和标准时间为多少。
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